Quels échanges et pourquoi? Pour faire évoluer dans le temps vers quelle structure de pilotage?

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1 La GMAO et la GTB Les outils de pilotage et de diagnostic de la maintenance, de l exploitation des installations techniques Quels échanges et pourquoi? Pour faire évoluer dans le temps vers quelle structure de pilotage?

2 Préambule Dans le domaine technique, la fonction maintenance regroupe deux grandes classes d activités : les activités relatives à la gestion et à l organisation de la maintenance avec l outil GMAO les activités relatives à ses aspects techniques avec l outil GTB

3 Les objectifs visés Maîtriser la situation au lieu de la subir Anticiper au lieu d improviser Migrer d un service d entretien vers un service de maintenance Se préparer à la certification ISO 9001

4 La GMAO La GMAO permet de structurer les plans de maintenance préventive systématique Planification sans faille des interventions programmées avec les coûts associés Gestion des stocks (renouvellement des commandes de pièces détachées, stock de sécurité etc) Recherche des causes avec les arborescences AMDEC La puissance des bases de données associées à la GMAO et la GTB assure une traçabilité et une capacité de traitements des informations inégalées : ratios, rapports, tableaux de bord, statistiques.

5 La GTB Détection-Localisation-Décision La GTB permet de superviser à distance et en temps réel etc). Localisation événement Aide au diagnostic rapide et fiable avant intervention in situ Réglage de consignes, surveillance en continu Suivi de température en ECS, lutte contre la légionelle Il est aussi possible d interfacer les deux outils, de bénéficier de la maintenance conditionnelle et ainsi gérer, planifier avant la panne, sans destruction et/ou perte de potentiel de l équipement

6 Migrer d un service d entretien vers un service de maintenance Un service d entretien traditionnel des années 70 : Compétence uniquement technique? Ne rien faire tant qu il n y a pas de fumée? Surveillance par rondes? Un service de maintenance en 2011: Compétence technique + organisation de la maintenance + bureau des méthodes! Maintenance préventive calibrée à la criticité avec l approche financière Le «joker» : Développer les interfaçages GMAO/GTB pour atteindre la performance et la sécurité de fonctionnement Ordre de travail automatisé en fonction de l état réel de l équipement (colmatage filtre, température basse ou haute, etc) Calcul durée de vie opérationnelle des systèmes (MTBF, MTTR) Arbre des causes

7 Méthodes Ordonnancement -Réalisation Service Demandeur Equipements de production MACHINE défaillance Service Maintenance DT DT BT enregistrement programmation ORDONNANCEMENT lancement METHODES Dossier de réparation BT complété Rapport d intervention DA MAGASIN intervention BSM OT BT REALISATION

8 Ordonnancement PLAN : 7- Abac/abad 1-Analyse des temps 6- Les travaux lourds 2- Terminologie et méthodes 5- Les plannings 4- Ordonnancement 3- Caractéristiques

9 Les nouveaux besoins organisationnels dans les CHU La création d un service des méthodes composé d ingénieurs et de techniciens de la maintenance devient-elle une nécessité? Pour structurer - Homogénéiser La politique de maintenance et d exploitation multi-sites Les plans de maintenance pour chaque métier (électricien, GM, ECS, CVC etc) Les tableaux de bord techniques et financiers

10 Pour se préparer à certifier nos services à l ISO 9001 La GMAO et la GTB outils d aide pour engager le PDCA Plan : Préparer, planifier (ce que l'on va réaliser) Do : Développer, réaliser, mettre en œuvre (le plus souvent, on commence par une phase de test) Check : Contrôler, vérifier Act (ou Adjust): Agir, ajuster, réagir (si on a testé à l'étape Do, on déploie lors de la phase Act)

11 Les nouveaux besoins organisationnels dans les CHU Pour utiliser, vulgariser, les méthodes et outils de maintenance (AMDEC, MTBF, PARETO, ABAC ABAD MAC (Méthode de Recherche des Causes), APR (Analyses Préliminaires des Risques) SDF (Sureté de Fonctionnement), Durée de Vie, etc) Pour étudier les coûts : notamment de perte de production (indisponibilité blocs opératoires etc ), Pour quantifier des besoins de rénovation en fonction de la vétusté et de la criticité Pour communiquer avec les directions fonctionnelles, les services des travaux neufs, les pôles médicaux, les services de la formation professionnelle

12 Méthodologie Elaborer la démarche dans le cadre des travaux de l ANAP? Créer un service des méthodes par CHU Maintenance, exploitation Petit travaux amélioratifs Certifier ISO 9001 les services d ingénierie

13 Je vous remercie pour votre attention

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