ACCÈS ET INFORMATIONS CONCERNANT LA ZONE CLIENT

Transcription

1 ACCÈS ET INFORMATIONS CONCERNANT LA ZONE CLIENT PREMIÈRE CONNEXION (Si vous avez déjà accès à la Zone Client, allez directement à la SECTION PROFIL ET RAPPORTS en page 3). Cliquez sur le bouton ZONE CLIENT en page d accueil de notre site ou sur le lien suivant : Veuillez entrer votre code usager (il s agit de votre numéro de client au Ciaq sans les zéros initiaux) et le mot de passe temporaire que vous avez reçu, ensuite cliquez sur ENTRER. NOTE : SI vous ne connaissez pas votre code d usager et votre mot de passe ou si vous éprouvez des difficultés ou avez des questions, n hésitez pas à communiquer avec nous au Il nous fera plaisir de vous aider.

2 Dans l écran PREMIÈRE CONNEXION : 1. Entrez votre adresse courriel ou modifiez-la s il y a lieu. 2. Cliquez sur le bouton ENVOYER afin que l information nous soit transmise. 3. Dans la case MOT DE PASSE ACTUEL, entrez le mot de passe temporaire que vous avez utilisé pour entrer dans la ZONE CLIENT. Dans la case NOUVEAU MOT DE PASSE, entrez votre nouveau mot de passe (il doit comporter un minimum de 6 caractères, chiffres ou lettres, aucun accent ou autre symbole). 4. Confirmez de nouveau ce mot de passe et cliquez ensuite sur ENVOYER pour confirmer la modification de votre mot de passe. MOT DE PASSE OUBLIÉ Comme les mots de passe ne sont pas sauvegardés dans la banque de données du Ciaq, veuillez en choisir un que vous retiendrez facilement. Par contre, si vous l oubliez, vous n aurez qu à cliquer sur le bouton MOT DE PASSE OUBLIÉ dans la page de début de la Zone Client. Un nouveau mot de passe sera envoyé automatiquement à votre adresse courriel.

3 SECTION PROFIL ET RAPPORTS Une fois entré dans la Zone Client, vous avez accès à la section PROFIL ou à la section Rapports en cliquant sur le lien PROFIL ou Rapports sous BIENVENUE «nom de votre ferme». SECTION PROFIL La première partie de cette section contient vos informations : adresse(s), contact, ferme, troupeaux. Si vous voulez nous informer d un changement concernant vos informations, vous devez inscrire les changements dans la dernière partie au bas de la page intitulée Demande de modifications à mon profil. Ensuite, cliquez sur le bouton ENVOYER afin que l information nous soit transmise. Dans la deuxième partie de cette section, vous pouvez faire les mises à jour suivantes vous-même : Confirmation ou changement d adresse courriel Changement de mot de passe Préférences d envoi de vos documents Prenez soin de cliquer sur le bouton ENVOYER de la section dont vous avez fait les mises à jour.

4

5 Si vous ne désirez plus recevoir certains rapports ou documents par la poste mais préférez les consulter en ligne, vous devez vous rendre à la section PRÉFÉRENCES D ENVOI DE VOS DOCUMENTS Cochez les cases des rapports que vous ne désirez plus recevoir en format papier. Ensuite cliquez sur le bouton ENVOYER afin que l information nous soit transmise. Votre demande sera mise à jour dans nos dossiers, dans un délai d un (1) à trois (3) jours ouvrables selon la journée et la période du mois. Si vous modifiez vos préférences vers la fin du mois, il se peut que vous receviez encore les rapports papiers le mois suivant. SECTION RAPPORTS Sous le mot BIENVENUE, cliquer sur le mot RAPPORTS afin d accéder à vos rapports

6 Dans cette section, vous avez accès aux documents suivants : Vos états de compte du Ciaq Vos rapports PROGEN (onglet Autres rapports) Autres rapports (onglet Autres rapports) Vous pouvez aussi faire des demandes de certificats d insémination en ligne (onglet Certificats d insémination). VOICI COMMENT ACCÉDER À VOS ÉTATS DE COMPTE : En cliquant sur RAPPORTS vous êtes positionné sur l onglet ÉTATS DE COMPTE Vous pouvez consulter les 12 derniers états de compte. Cliquez sur le bouton TÉLÉCHARGER de l état de compte que vous désirez consulter.

7 VOICI COMMENT ACCÉDER À VOS AUTRES RAPPORTS : Sélectionnez l onglet AUTRES RAPPORTS pour consulter vos rapports PROGEN ou tout autre rapport. Cliquez sur le bouton TÉLÉCHARGER au bout de la ligne afin de consulter le rapport désiré. VOICI COMMENT EFFECTUER UNE DEMANDE DE CERTIFICATS D INSÉMINATION : Cliquez sur l onglet CERTIFICATS D INSÉMINATION, puis entrez l année désirée et cliquez sur le bouton ENVOYER. Quelques jours plus tard, un fichier EXCEL contenant tous vos certificats d insémination pour l année demandée apparaîtra dans cette section.

8 ACCÈS AU PRIX DE LA SEMENCE Notez que, lorsque vous êtes connecté dans votre section CLIENT, vous avez accès à de l information qui ne se retrouve pas sur le site grand public, comme le prix de la semence. Vous trouverez aussi une colonne de prix ajoutée à plusieurs documents pdf disponibles dans le site. Par exemple, dans la section TAUREAUX, vous pouvez voir le prix de la semence des taureaux en positionnant votre souris sur le nom du taureau ainsi que leur prix en semence sexée s il y a lieu.