BlackBerry Mobile Conferencing

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1 BlackBerry Mobile Conferencing BlackBerry 7.0 Guide de l'utilisateur Version: 3.0

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3 Table des matières Notions de base sur les conférences téléphoniques... 2 À propos de BlackBerry Mobile Conferencing... 2 Rejoindre une conférence téléphonique... 2 Modifier le numéro-passerelle utilisé pour rejoindre des conférences téléphoniques... 3 Planifier une conférence téléphonique... 3 Mettre à jour les informations relatives à une conférence téléphonique... 4 Annuler une conférence téléphonique... 4 À propos de la planification d'une conférence téléphonique depuis un ordinateur... 4 Convertir un en une invitation... 5 Profils de conférence audio... 6 À propos des profils de conférence audio... 6 Ajouter, modifier ou supprimer un profil de conférence audio... 6 Ajouter un caractère spécial, une pause ou une attente à un profil de conférence audio... 7 Définir la durée d'attente de votre terminal avant la numérotation d'un poste téléphonique... 7 Guide pratique : BlackBerry Mobile Conferencing... 8 Envoyer des commentaires sur BlackBerry Mobile Conferencing... 8 Partager BlackBerry Mobile Conferencing avec d'autres applications... 8 Résolution des problèmes : BlackBerry Mobile Conferencing... 9 Je ne parviens pas à rejoindre une conférence téléphonique... 9 Je rejoins la réunion en tant que participant alors que je suis l'organisateur de la conférence téléphonique... 9 Le code d'accès de l'organisateur indiqué dans l'invitation à la réunion est incorrect... 9 Informations juridiques... 11

4 Notions de base sur les conférences téléphoniques Notions de base sur les conférences téléphoniques À propos de BlackBerry Mobile Conferencing Vous pouvez utiliser BlackBerry Mobile Conferencing pour rejoindre et planifier facilement des conférences téléphoniques depuis votre smartphone BlackBerry. Si une invitation à une réunion contient des informations de conférence téléphonique (de type numéro de téléphone de la passerelle de conférence téléphonique et code d'accès), BlackBerry Mobile Conferencing reconnaît ces informations. Avant l'heure de début de l'appel, un rappel de réunion s'affiche sur votre smartphone avec un bouton Participer maintenant pour rejoindre d'un simple clic la conférence téléphonique. Lorsque vous planifiez une réunion à l'aide de l'application Calendrier de votre smartphone, vous pouvez facilement ajouter vos informations de conférence depuis un profil enregistré. BlackBerry Mobile Conferencing affiche également l'objet de la réunion à la palce de l'identification de l'appelant sur l'écran de votre smartphone pendant une conférence téléphonique. Lorsque vous installez BlackBerry Mobile Conferencing, il est intégré à l'application Calendrier de votre smartphone. Vous pouvez utiliser cette fonction depuis l'application Calendrier de votre smartphone. BlackBerry Mobile Conferencing remplace les fonctions de visioconférence existantes de l'application Calendrier. Pour installer BlackBerry Mobile Conferencing, votre smartphone doit exécuter BlackBerry Device Software 5.0 ou une version ultérieure. Pour plus d'informations quant à la mise à jour du logiciel de votre smartphone, rendez-vous sur Rejoindre une conférence téléphonique En plus du rappel de votre calendrier, une minute avant l'heure de votre conférence téléphonique, vous êtes invité à rejoindre l'appel avec l'option Participer maintenant. Ce rappel Participer maintenant ne peut pas être configuré. Pour plus d'informations sur les rappels de calendrier pour l'application Calendrier de votre smartphone, consultez l'aide relative à votre smartphone. Si vous rejoignez une conférence téléphonique avec l'option Participer maintenant et que vous êtes déconnecté de l'appel sans le vouloir (par exemple, si vous sortez d'une zone de couverture sans fil), BlackBerry Mobile Conferencing est conçu pour vous inviter à vous reconnecter à la conférence téléphonique. Assurez-vous que le numéro de la passerelle de conférence téléphonique que vous utilisez pour rejoindre la conférence téléphonique n'est pas un numéro de poste. Effectuez l'une des actions suivantes : Dans la notification de réunion, cliquez sur Participer maintenant. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Calendrier. Cliquez sur une réunion. Cliquez sur Participer maintenant. Si vous êtes déconnecté d'une conférence téléphonique, dans l'invite qui s'affiche, cliquez sur Reconnecter. 2

5 Notions de base sur les conférences téléphoniques Modifier le numéro-passerelle utilisé pour rejoindre des conférences téléphoniques Si une invitation à une réunion contient plusieurs numéros de passerelle de conférence téléphonique à composer dans une conférence téléphonique (par exemple, un numéro vert et un numéro local), vous pouvez définir le numéro que votre smartphone BlackBerry utilise pour rejoindre une conférence téléphonique avec l'option Participer maintenant. 1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Calendrier. 2. Cliquez sur une réunion. 3. Cliquez sur Modifier les détails de la conférence. 4. Mettez en surbrillance le numéro de passerelle de conférence téléphonique que vous voulez utiliser pour rejoindre l'appel. 5. Appuyez sur la touche > Utiliser pour l'option Participer maintenant. 6. Appuyez sur la touche > Enregistrer. 7. Appuyez sur la touche > Enregistrer. Planifier une conférence téléphonique Pour planifier une conférence téléphonique, vous devez disposer des informations relatives à cette conférence téléphonique, telles qu'un numéro de la passerelle de conférence téléphonique et un code d'accès, d'un système de visioconférence. Si vous planifiez une conférence téléphonique sur votre smartphone BlackBerry qui contient les codes d'accès de l'organisateur et du participant, le code d'accès de l'organisateur est visible uniquement pour l'organisateur de la réunion. 1. Dans l'application Calendrier, appuyez sur la touche > Nouveau rendez-vous. 2. Saisissez les informations relatives à la réunion. 3. Cliquez sur Ajouter les détails de la conférence. Pour utiliser un profil de conférence audio existant, cliquez sur ce profil de conférence audio. Pour utiliser un nouveau compte de conférence audio, cliquez sur Nouveau profil de conférence audio. Entrez les informations relatives à la conférence. Appuyez sur la touche > Enregistrer. 4. Appuyez sur la touche > Envoyer. Informations associées Ajouter, modifier ou supprimer un profil de conférence audio, 6 3

6 Notions de base sur les conférences téléphoniques Mettre à jour les informations relatives à une conférence téléphonique Les conférences téléphoniques que vous planifiez sur votre ordinateur peuvent être mises à jour avec votre smartphone BlackBerry. De même, les conférences téléphoniques que vous planifiez avec votre smartphone peuvent être mises à jour avec votre ordinateur. 1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Calendrier. 2. Cliquez sur une réunion. 3. Cliquez sur Modifier les détails de la conférence. 4. Mettez à jour les informations de la conférence téléphonique. 5. Appuyez sur la touche > Enregistrer. 6. Appuyez sur la touche > Envoyer > Oui. Si l'organisateur de la réunion a mis à jour les informations de la conférence téléphonique, une notification est envoyée aux participants de la conférence téléphonique. Annuler une conférence téléphonique Vous pouvez annuler une conférence téléphonique de la même façon que vous annulez d'autres réunions à l'aide de l'application Calendrier. Après avoir annulé une conférence téléphonique, une notification est envoyée aux participants et la conférence est supprimée de votre calendrier et du calendrier des participants. Il se peut que vos informations de conférence soient encore enregistrées sur le système de visioconférence que vous utilisez. 1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Calendrier. 2. Cliquez sur une réunion. 3. Appuyez sur la touche > Supprimer. À propos de la planification d'une conférence téléphonique depuis un ordinateur Pour planifier une conférence téléphonique depuis un ordinateur, vous devez être l'organisateur de la réunion ou créer la réunion de la part de l'organisateur de la réunion. Pour plus d'informations sur la création de réunions à la place d'une autre personne, consultez l'aide concernant l'application de messagerie sur votre ordinateur. Vous pouvez utiliser l'application Calendrier de votre ordinateur ou un calendrier Web pour planifier une conférence téléphonique à laquelle vous pouvez accéder sur votre smartphone BlackBerry. Lorsque la conférence téléphonique démarre, l'organisateur de la réunion et les participants disposant de BlackBerry Mobile Conferencing sur leur smartphone peuvent rejoindre la conférence téléphonique à l'aide de l'option Participer maintenant. 4

7 Notions de base sur les conférences téléphoniques Si vous planifiez une conférence téléphonique sur l'application Calendrier d'un ordinateur qui inclut les codes d'accès de l'organisateur et du participant, le code d'accès de l'organisateur est visible par tous les participants de la conférence téléphonique. Pour que le code d'accès de l'organisateur ne soit pas visible des participants, supprimez-le de l'invitation à la réunion. Si un profil de conférence audio est créé sur votre smartphone, les conférences téléphoniques planifiées depuis l'application Calendrier de votre ordinateur ou un calendrier Web utiliseront le code d'accès de l'organisateur de ce profil de conférence audio lorsque vous utiliserez l'option Participer maintenant. Pour que les conférences téléphoniques soient automatiquement détectées, saisissez les détails de la conférence dans la partie située en haut de la section Notes de l'invitation à une réunion. Exemple Si le numéro de la passerelle de conférence téléphonique est un numéro gratuit aux États-Unis , le code d'accès du participant est 55555, le code d'accès de l'organisateur est 55551, saisissez les informations suivantes dans le corps de l'invitation à la réunion : Numéro gratuit aux États-Unis : Code d'accès organisateur : Code d'accès participant : Convertir un en une invitation Vous pouvez modifier un existant afin de créer une invitation à une réunion pour une conférence téléphonique. 1. Dans l'application Messages, mettez en surbrillance ou ouvrez un message. 2. Appuyez sur la touche > Planifier une conférence. Le contenu du message, y compris les adresses électroniques de l'expéditeur et du destinataire, l'objet et le corps du message sont inclus dans l'invitation à une réunion. 3. Cliquez sur Ajouter les détails de la conférence pour ajouter les informations de conférence téléphonique à l'invitation à une réunion. Vous pouvez également ajouter les informations de conférence téléphonique à l'invitation à la réunion en sélectionnant un profil de conférence audio. Pour que la conférence téléphonique soit automatiquement détectée, saisissez les détails de la conférence dans la partie située en haut de la section Notes de l'invitation à une réunion. 4. Pour modifier les heures de début et de fin de la conférence téléphonique, mettez à jour les champs Début et Fin. Par défaut, les heures de début et de fin de la conférence téléphonique sont définies sur l'incrément de 15 minutes le plus proche suivant l'heure actuelle. 5. Appuyez sur la touche > Envoyer. La conférence téléphonique dont vous êtes l'organisateur est planifiée dans votre application Calendrier et les destinataires de l'invitation à la réunion sont invités à la conférence téléphonique. 5

8 Profils de conférence audio Profils de conférence audio À propos des profils de conférence audio Les profils de conférence audio vous permettent d'enregistrer vos informations de conférence téléphonique, de type numéro de la passerelle de conférence téléphonique, code d'accès du modérateur ou code d'accès du participant. Lorsque vous créez une invitation à une réunion pour une conférence téléphonique, vous pouvez ajouter un profil de conférence audio pour que, lorsque vous rejoignez une conférence téléphonique, les informations du profil de conférence audio soient utilisées pour rejoindre l'appel au lieu d'avoir à composer ces informations. Vous pouvez enregistrer jusqu'à dix profils de conférence audio différents sur votre smartphone BlackBerry. Si vous modifiez un profil de conférence audio dans une invitation à une réunion, les modifications sont enregistrées uniquement dans cette invitation à la réunion et pas dans le profil de conférence audio. Si vous modifiez un profil de conférence audio sur votre smartphone, vous devez ajouter à nouveau ce profil à toute réunion existante pour laquelle le profil est utilisé. Sinon, les réunions utiliseront les anciennes informations du profil de conférence audio pour rejoindre des conférences téléphoniques. Ajouter, modifier ou supprimer un profil de conférence audio Les numéros de téléphone-passerelle de conférence téléphonique de la conférence téléphonique doivent être d'un format standard pris en charge sur votre smartphone BlackBerry. Les formats pris en charge sont les suivants : schéma de numérotation d'amérique du Nord et schéma de numérotation téléphonique national du Royaume-Uni. Pour plus d'informations sur le plan de numérotation en Amérique du Nord, consultez le site Pour plus d'informations sur le schéma de numérotation téléphonique national du Royaume-Uni, rendez-vous sur le site Remarque: BlackBerry Mobile Conferencing ne peut pas se connecter à une conférence téléphonique si le numéro de la passerelle de conférence téléphonique est un numéro de poste. 1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Calendrier. 2. Appuyez sur la touche > Profils de conférence. Pour ajouter un profil de conférence audio, cliquez sur Nouveau profil de conférence audio. Entrez les informations relatives au profil de conférence audio. Appuyez sur la touche > Enregistrer. Pour modifier un profil de conférence audio, mettez ce profil en surbrillance. Appuyez sur la touche > Modifier. Modifiez les informations relatives au profil de conférence audio. Appuyez sur la touche > Enregistrer. Pour supprimer un profil de conférence audio, mettez ce profil en surbrillance. Appuyez sur la touche > Supprimer > Supprimer. 6

9 Profils de conférence audio Ajouter un caractère spécial, une pause ou une attente à un profil de conférence audio Si votre système de visioconférence vous demande d'entrer des caractères spéciaux, comme un signe dièse (#) ou un astérisque (*), vous pouvez ajouter ces informations à un profil de conférence audio. Vous pouvez également ajouter une pause ou une attente pour séparer des nombres supplémentaires (par exemple, une extension ou un code PIN) d'un numéro principal (par exemple, un numéro de passerelle de conférence téléphonique ou un code d'accès). Si vous ajoutez une attente ou une pause, votre smartphone BlackBerry fait une pause avant de composer automatiquement les numéros supplémentaires. Pour plus d'informations sur les exigences de numérotation supplémentaires, comme l'ajout d'un code PIN, consultez l'aide disponible pour votre système de visioconférence. 1. Dans un profil de conférence audio, dans le champ Code d'accès de l'organisateur ou Code d'accès du participant, entrez les informations requises, telles que le code d'accès et le code PIN. Pour ajouter un caractère spécial, saisissez le caractère. Pour ajouter une pause, saisissez une virgule (,). Pour ajouter une attente, saisissez un point d'exclamation (!). 2. Appuyez sur la touche > Enregistrer. Définir la durée d'attente de votre terminal avant la numérotation d'un poste téléphonique 1. Sur l'écran d'accueil, appuyez sur la touche. 2. Appuyez sur la touche > Options > Numérotation intelligente. 3. Dans le champ Attendre, définissez la durée d'attente de votre terminal BlackBerry avant la numérotation d'un poste téléphonique. 4. Appuyez sur la touche > Enregistrer. 7

10 Guide pratique : BlackBerry Mobile Conferencing Guide pratique : BlackBerry Mobile Conferencing Envoyer des commentaires sur BlackBerry Mobile Conferencing 1. Cliquez sur l'icône BlackBerry Mobile Conferencing sur l'écran d'accueil ou dans un dossier. 2. Cliquez sur Envoyer des commentaires. 3. Entrez vos commentaires. 4. Appuyez sur la touche > Envoyer. Partager BlackBerry Mobile Conferencing avec d'autres applications Vous pouvez partager BlackBerry Mobile Conferencing avec des applications telles que Facebook, Twitter, BlackBerry Messenger, ou les applications Messages ou Messages texte de votre smartphone BlackBerry. Par exemple, si vous partagez BlackBerry Mobile Conferencing avec l'application Messages, un est envoyé. Il contient un lien vers BlackBerry App World où les destinataires peuvent télécharger BlackBerry Mobile Conferencing. 1. Cliquez sur l'icône BlackBerry Mobile Conferencing sur l'écran d'accueil ou dans un dossier. 2. Cliquez sur l'icône de l'application que vous voulez utiliser pour partager des informations à propos de BlackBerry Mobile Conferencing. 8

11 Résolution des problèmes : BlackBerry Mobile Conferencing Résolution des problèmes : BlackBerry Mobile Conferencing Je ne parviens pas à rejoindre une conférence téléphonique Essayez l'une des opérations suivantes : Si vous êtes l'organisateur de la conférence téléphonique, vérifiez que les informations de conférence téléphonique données dans l'invitation à la réunion sont correctes. Si vous n'êtes pas l'organisateur, essayez de contacter l'organisateur. Si vous essayez d'accéder à la conférence téléphonique à l'aide d'un rappel de réunion, essayez plutôt d'accéder à la conférence à l'aide de l'application Calendrier. Ouvrez l'invitation à une réunion, puis cliquez sur Participer maintenant. Si l'option Participer maintenant ne s'affiche pas, rejoignez la conférence téléphonique manuellement à l'aide des détails de conférence qui se trouvent dans la section Notes. Si le code d'accès du modérateur ou le code d'accès du participant contient une pause (,), essayez d'augmenter la durée pendant laquelle votre smartphone BlackBerry fait une pause avant de composer une extension. Informations associées Définir la durée d'attente de votre terminal avant la numérotation d'un poste téléphonique, 7 Je rejoins la réunion en tant que participant alors que je suis l'organisateur de la conférence téléphonique Ouvrez l'invitation à la réunion, cliquez sur Modifier les détails de la conférence et vérifiez que le champ Code d'accès de l'organisateur est renseigné. Si le champ Code d'accès de l'organisateur est vide, essayez l'une des opérations suivantes : Ajoutez le code d'accès de l'organisateur au profil de conférence audio. Ajoutez un autre profil de conférence audio à l'invitation à la réunion, avec les mêmes détails de conférence et un code d'accès de l'organisateur. Le code d'accès de l'organisateur indiqué dans l'invitation à la réunion est incorrect Si vous créez un profil de conférence audio sur votre smartphone BlackBerry sans ajouter de code d'accès d'organisateur, votre smartphone utilise le code d'accès du participant pour rejoindre des conférences téléphoniques avec l'option Participer maintenant. Si vous créez un profil de conférence audio à l'aide de l'application Calendrier de votre ordinateur ou d'un calendrier Web sans ajouter de code d'accès d'organisateur, votre smartphone rejoint des conférences téléphoniques avec le code d'accès de l'organisateur d'un profil de conférence audio existant qui a un code de participant correspondant et au moins 9

12 Résolution des problèmes : BlackBerry Mobile Conferencing un numéro de passerelle de conférence téléphonique correspondant. S'il n'existe aucun profil de conférence audio avec un code de participant correspondant et au moins un numéro de passerelle de conférence téléphonique correspondant, le code d'accès du participant est utilisé à la place du code d'accès de l'organisateur. Pour modifier le code d'accès de l'organisateur, ouvrez l'invitation à la réunion. Cliquez sur Modifier les détails de la conférence et mettez à jour le code d'accès de l'organisateur. Informations associées À propos des profils de conférence audio, 6 10

13 Informations juridiques Informations juridiques 2012 Research In Motion Limited. Tous droits réservés. BlackBerry, RIM, Research In Motion ainsi que les marques commerciales, noms et logos associés, sont la propriété de Research In Motion Limited et sont déposés et/ou utilisés aux États- Unis et dans d'autres pays dans le monde. Cette documentation, y compris la documentation incluse pour référence telle que celle fournie ou mise à disposition à l'adresse est fournie ou mise à disposition «EN L'ÉTAT» et «TELLE QUELLE», sans condition ni garantie en tout genre de la part de Research In Motion Limited et de ses sociétés affiliées («RIM»), et RIM décline toute responsabilité en cas d'erreur ou d'oubli typographique, technique ou autre inexactitude contenue dans ce document. Pour des raisons de protection des secrets commerciaux et/ou des informations confidentielles et propriétaires de RIM, cette documentation peut décrire certains aspects de la technologie RIM en termes généraux. RIM se réserve le droit de modifier périodiquement les informations contenues dans cette documentation. Cependant, RIM ne s'engage en aucune manière à vous communiquer les modifications, mises à jour, améliorations ou autres ajouts apportés à cette documentation. La présente documentation peut contenir des références à des sources d informations, du matériel ou des logiciels, des produits ou des services tiers, y compris des composants et du contenu tel que du contenu protégé par copyright et/ou des sites Web tiers (ci-après dénommés collectivement «Produits et Services tiers»). RIM ne contrôle pas et décline toute responsabilité concernant les Produits et Services tiers, y compris, sans s y limiter, le contenu, la précision, le respect du code de la propriété intellectuelle, la compatibilité, les performances, la fiabilité, la légalité, l éthique, les liens ou tout autre aspect desdits Produits et Services tiers. La présence d une référence aux Produits et Services tiers dans cette documentation ne suppose aucunement que RIM se porte garant des Produits et Services tiers ou de la tierce partie concernée. SAUF DANS LA MESURE SPÉCIFIQUEMENT INTERDITE PAR LES LOIS EN VIGUEUR DANS VOTRE JURIDICTION, TOUTES LES CONDITIONS OU GARANTIES DE TOUTE NATURE, EXPRESSES OU TACITES, NOTAMMENT LES CONDITIONS OU GARANTIES DE DURABILITÉ, D ADÉQUATION À UNE UTILISATION OU À UN BUT PARTICULIER, DE COMMERCIALISATION, DE QUALITÉ MARCHANDE, DE NON-INFRACTION, DE SATISFACTION DE LA QUALITÉ OU DE TITRE, OU RÉSULTANT D UNE LOI, D UNE COUTUME, D UNE PRATIQUE OU D UN USAGE COMMERCIAL, OU EN RELATION AVEC LA DOCUMENTATION OU SON UTILISATION, OU L UTILISATION OU NON-UTILISATION D UN LOGICIEL, MATÉRIEL, SERVICE OU DES PRODUITS ET SERVICES TIERS CITÉS, SONT EXCLUS. VOUS POUVEZ JOUIR D AUTRES DROITS QUI VARIENT SELON L ÉTAT OU LA PROVINCE. CERTAINES JURIDICTIONS N AUTORISENT PAS L EXCLUSION OU LA LIMITATION DES GARANTIES ET CONDITIONS IMPLICITES. DANS LA MESURE AUTORISÉE PAR LES LOIS, TOUTE GARANTIE OU CONDITION IMPLICITE RELATIVE À LA DOCUMENTATION, DANS LA MESURE OÙ ELLES NE PEUVENT PAS ÊTRE EXCLUES EN VERTU DES CLAUSES PRÉCÉDENTES, MAIS PEUVENT ÊTRE LIMITÉES, SONT PAR LES PRÉSENTES LIMITÉES À QUATRE-VINGT-DIX (90) JOURS À COMPTER DE LA DATE DE LA PREMIÈRE ACQUISITION DE LA DOCUMENTATION OU DE L ARTICLE QUI FAIT L OBJET D UNE RÉCLAMATION. DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LES LOIS EN VIGUEUR DANS VOTRE JURIDICTION, EN AUCUN CAS RIM N EST RESPONSABLE DES DOMMAGES LIÉS À LA PRÉSENTE DOCUMENTATION OU À SON UTILISATION, OU À L UTILISATION OU NON- UTILISATION DES LOGICIELS, DU MATÉRIEL, DES SERVICES OU DES PRODUITS ET SERVICES TIERS MENTIONNÉS DANS LES PRÉSENTES, ET NOTAMMENT DES DOMMAGES DIRECTS, EXEMPLAIRES, ACCIDENTELS, INDIRECTS, SPÉCIAUX, PUNITIFS OU AGGRAVÉS, DES DOMMAGES LIÉS À UNE PERTE DE PROFITS OU DE REVENUS, UN MANQUE À GAGNER, UNE INTERRUPTION D ACTIVITÉ, UNE PERTE D INFORMATIONS COMMERCIALES, UNE PERTE D OPPORTUNITÉS COMMERCIALES, LA CORRUPTION OU LA PERTE DE DONNÉES, LE NON-ENVOI OU LA NON-RÉCEPTION DE DONNÉES, DES PROBLÈMES LIÉS À DES APPLICATIONS UTILISÉES AVEC DES PRODUITS OU SERVICES RIM, DES COÛTS D INDISPONIBILITÉ, LA PERTE D UTILISATION DES PRODUITS OU SERVICES RIM EN TOUT OU EN PARTIE, OU DE TOUT SERVICE DE COMMUNICATION, DU COÛT DE BIENS DE SUBSTITUTION, DES FRAIS DE GARANTIE, DES ÉQUIPEMENTS OU SERVICES, DES COÛTS DE CAPITAL, OU AUTRES PERTES FINANCIÈRES SIMILAIRES, PRÉVISIBLES OU NON, MÊME SI RIM A ÉTÉ INFORMÉ DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. 11

14 Informations juridiques DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LES LOIS APPLICABLES DANS VOTRE JURIDICTION, RIM N EST NULLEMENT TENU PAR DES OBLIGATIONS, DEVOIRS OU RESPONSABILITÉS, CONTRACTUELS, DÉLICTUELS OU AUTRE, PAS MÊME PAR UNE RESPONSABILITÉ EN CAS DE NÉGLIGENCE OU RESPONSABILITÉ STRICTE ET NE VOUS EST REDEVABLE EN RIEN. LES LIMITATIONS, EXCLUSIONS ET DÉDITS REPONSABILITÉ CONTENUS DANS LES PRÉSENTES S APPLIQUENT : (A) INDÉPENDAMMENT DE LA NATURE DE LA CAUSE D ACTION, DEMANDE OU ACTION ENTREPRISE PAR VOUS, Y COMPRIS MAIS SANS S'Y LIMITER, POUR RUPTURE DE CONTRAT, NÉGLIGENCE, FAUTE, RESPONSABILITÉ STRICTE OU TOUT AUTRE THÉORIE LÉGALE, ET RESTENT APPLICABLES EN CAS DE RUPTURES SUBSTANTIELLES OU DE MANQUEMENT AU BUT ESSENTIEL DU PRÉSENT CONTRAT OU DE TOUT RECOURS ENVISAGEABLE PAR LES PRÉSENTES ; ET (B) À RIM ET À SES FILIALES, LEURS AYANT- DROIT, REPRÉSENTANTS, AGENTS, FOURNISSEURS (Y COMPRIS LES FOURNISSEURS DE SERVICES), REVENDEURS AGRÉÉS RIM (Y COMPRIS LES FOURNISSEURS DE SERVICES) ET LEURS DIRECTEURS, EMPLOYÉS ET SOUS-TRAITANTS RESPECTIFS. OUTRE LES LIMITATIONS ET EXCLUSIONS SUSMENTIONNÉES, EN AUCUN CAS, LES DIRECTEURS, EMPLOYÉS, AGENTS, DISTRIBUTEURS, FOURNISSEURS, SOUS-TRAITANTS INDÉPENDANTS DE RIM OU DE SES FILIALES N ONT UNE RESPONSABILITÉ CONSÉCUTIVE OU RELATIVE À LA PRÉSENTE DOCUMENTATION. Avant de vous abonner, d installer ou d utiliser des Produits et Services tiers, il est de votre responsabilité de vérifier que votre fournisseur de services prend en charge toutes les fonctions. Certains fournisseurs de services peuvent ne pas proposer de fonctionnalités de navigation Internet avec un abonnement à BlackBerry Internet Service. Vérifiez la disponibilité, l itinérance, les services et les fonctionnalités auprès de votre fournisseur de services. L installation ou l utilisation de Produits et Services tiers avec des produits et services RIM peuvent nécessiter un ou plusieurs brevets, marques commerciales, licences de copyright ou autres licences à des fins de protection des droits d autrui. Vous êtes seul responsable de votre décision d utiliser ou non les Produits et Services tiers et si cela nécessite l obtention de licences tierces. Si de telles licences sont requises, vous êtes seul responsable de leur acquisition. Vous ne devez pas installer ou utiliser de Produits et Services tiers avant d avoir d acquérir la totalité des licences nécessaires. Les Produits et Services tiers fournis avec les produits et services RIM vous sont fournis à toutes fins utiles «en l état» sans conditions ni garanties expresses ou tacites d'aucune sorte par RIM, et RIM n engage aucune responsabilité sur les Produits et Services tiers. L utilisation que vous faites des Produits et Services tiers est régie par et dépendante de votre acceptation des termes des licences et autres accords distincts applicables à cet égard avec d autres parties, sauf dans la limite couverte expressément par une licence ou autre accord conclu avec RIM. Certaines fonctionnalités décrites dans cette documentation nécessitent une version minimale des logiciels BlackBerry Enterprise Server, BlackBerry Desktop Software et/ou BlackBerry Device Software. Les conditions d utilisation de tout produit ou service RIM sont stipulés dans une licence ou autre accord distinct conclu avec RIM à cet égard. LE CONTENU DE CETTE DOCUMENTATION N EST PAS DESTINÉ À REMPLACER LES ACCORDS OU GARANTIES EXPRÈS ET ÉCRITS FOURNIS PAR RIM POUR UNE PARTIE DES PRODUITS OU SERVICES RIM AUTRES QUE CETTE DOCUMENTATION. Research In Motion Limited 295 Phillip Street Waterloo, ON N2L 3W8 Canada Research In Motion UK Limited Centrum House 36 Station Road Egham, Surrey TW20 9LF Royaume-Uni Publié au Canada 12