LA MSA DU LANGUEDOC. rapport d activité.

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1 LA MSA DU LANGUEDOC rapport d activité

2 MSA du Languedoc

3 Rapport d activité Editorial de M. Olivier GIBELIN Président de la MSA du Languedoc Votre MSA et ses ressortissants La population chiffrée 2012 Notre mission de service public Les prestations Les cotisations et contributions Les dépenses et recettes Le rapport cotisations émises / prestations versées La gestion de votre MSA Les charges de gestion La recette de gestion Le résultat de l exercice 2012 Le coût de gestion Les faits marquants 2012 Législation : la retraite Inauguration des nouveaux locaux de Béziers Les Instants Santé Jeunes ans RSI / MSA : le partenariat en région Languedoc-Roussillon Le mal-être chez les agriculteurs... en parler et agir! Octobre 2012 : le msalanguedoc.fr s offre un nouveau look Le mariage de François : le célibat, la solitude... ensemble, parlons-en! La lutte contre la fraude La santé sécurité au travail intègre l enseignement agricole Forum employeurs agricoles : une première! JPO : 327 élus ont répondu présent, une vraie réussite! La vie mutualiste 2012 Les élus de la MSA du Languedoc en action sur les territoires Le service Vie Institutionnelle en action Les administrateurs en action Rapport d activité 2012 p. 3

4 Edito une volonté pour un lien social performant 2012 aura été notamment marquée par l ambition forte de mettre en œuvre un lien social rénové, réanimé, renforcé et simplifié afin que L année l ensemble des composantes de notre irremplaçable GUICHET UNIQUE trouve tout son sens. Son sens? Tout simplement celui des fondamentaux qui nous animent = santé, famille, retraite, services. Nous avons pu agir tant sur notre environnement naturel agricole et rural que sur notre institution au plus profond de ses arcanes. Jugez plutôt dans cet inventaire non exhaustif : une rencontre de nos élus locaux avec les collaborateurs de la caisse sur plusieurs journées portes ouvertes. Chacun des partenaires a pu expliquer qui de son travail qui de ses préoccupations, dans un climat nouveau de confiance et de compréhension, un forum régional dédié aux employeurs de maind œuvre, regroupant en son sein tous les intervenants en charge de faciliter les démarches, ouvrir des champs de réflexions et surtout de favoriser le développement de la politique de l emploi, la création avec nos collègues du RSI de l Association Régionale de Santé, d'éducation et de Prévention sur les Territoires Languedoc- Roussillon pour promouvoir ensemble une vraie prévention sur les sujets majeurs de santé, la mise en place d une MSA Services Languedocienne pour contribuer à développer l ensemble des services à la personne que nous avons initiés en son temps, et depuis lors exercée avec talent par des filières amies, la mise en place des dispositifs Agir Ensemble 30 et 48 et au-delà l accompagnement du mal-être pour lutter efficacement sur la triste problématique du suicide, et pourquoi ne pas parler de la création d une pièce de théâtre «Le mariage de François» afin de sensibiliser notre population sur l isolement contraint, présentée à plusieurs reprises avec un énorme succès. La liste est longue, et preuve est aujourd hui faite qu avec une réelle ambition des élus et des collaborateurs de notre caisse on peut créer un lien social oh combien salvateur. Et n oubliez pas chers Collègues que le Pessimisme est une humeur mais que l Optimisme est une volonté. Olivier GIbELIN, Président de la MSA du Languedoc et Président de l AROMSA Languedoc-Roussillon Rapport d activité 2012 p. 5

5 Données chiffrées Votre MSA et ses ressortissants Rapport d activité 2012 p. 7

6 Présentation La population chiffrée 2012* La MSA du Languedoc gère près de dossiers en prestations. Les populations, qu elles soient actives salariées ou non salariées, ayants droit, retraitées..., sont ainsi protégées en maladie ou bénéficiaires d un avantage retraite. Radioscopie du monde agricole et rural à travers les principaux chiffres de la protection sociale du Languedoc. Nos bénéficiaires - prestations maladie bénéficiaires n-1 : Soit - 2,9 % n-5 : Soit - 10,1 % Nos allocataires - prestations familiales allocataires (nombre de familles) n-1 : Soit - 2,2 % n-5 : Soit - 5 % Les moins de 30 ans = bénéficiaires soit 11,23 % Les moins de 30 ans = allocataires soit 7,1 % Nos retraités retraites gérées n-1 : Soit - 1 % n-5 : Soit - 2,3 % p. 8 Rapport d activité 2012

7 Données chiffrées Population affiliée les salariés salariés sur l année près de contrats de travailleurs occasionnels contrats de travail au 1 er janvier 2012 Population affiliée les exploitants exploitants Dont de moins de 30 ans 36,19 % Dont 830 de moins de 30 ans 5,4 % Population affiliée les employeurs employeurs LanniÇ - ccmsa service images Rapport d activité 2012 p. 9

8 Présentation Population affiliée les nouveaux installés 418 nouveaux installés Dont 123 de moins de 30 ans 29,42 % Population affiliée les conjoints collaborateurs conjoints collaborateurs LanniÇ - ccmsa service images Dont 36 de moins de 30 ans 2,3 % Population affiliée les aides familiaux 164 aides familiaux LanniÇ - ccmsa service images Dont 84 de moins de 30 ans 51,2 % * Source : chiffres CCMSA p. 10 Rapport d activité 2012

9 Données chiffrées Notre mission de service public Rapport d activité 2012 p. 11

10 Présentation Les prestations + d 1 milliard d euros Les cotisations et contributions 419 millions d euros Retraites 500 M (46 %) Prestations familiales agricoles 43 M (4 %) Accident du travail 19 M (2 %) MMID 265 M (25 %) Conseil Général RMI - rsa 9 M (1 %) Etat : RMI - rsa - AL - IVD AAH - ASI 39 M (4 %) Complémentaire santé 26 M (2 %) Avances & dotations 165 M (15 %) Action sanitaire et sociale 8 M (1 %) Tiers 105 M (24 %) Complémentaire santé 15 M (21 %) CSG, RDS 87 M (21 %) Maladie 69 M (17 %) Accident du travail 16 M (4 %) Prestations familiales agricoles 24 M (6 %) Retraite 103 M (24 %) Prestations légales Prestations extra-légales Prestations tiers L É G E N D E S RMI : Revenu minimum d insertion rsa : Revenu de solidarité active AL : Allocation logement IVD : Indemnité viagère de départ AAH : Allocation aux adultes handicapés ASI : Allocation supplémentaire d invalidité MMID : Maladie maternité invalidité décès CSG : Contribution sociale généralisée RDS : Remboursement dette sociale Cotisations conventionnelles Cotisations techniques Les dépenses et recettes en millions d euros ,6 Le rapport cotisations émises / prestations versées Pour 1 euro de cotisations 389,6 419, Prestations Cotisations 2,75 euros de prestations en ,56 euros de prestations en 2012 p. 12 Rapport d activité 2012

11 Données chiffrées La gestion de votre MSA Rapport d activité 2012 p. 13

12 Présentation Les charges de gestion 106,9 millions d euros + 4,5 % par rapport à 2011 La recette de gestion 104 millions d euros + 2,93 % par rapport à M 1,5 M 6 M 8,4 M Gestion administrative Action sanitaire et sociale prestations Santé sécurité au travail Prévention des risques professionnels 46,2 M 32,3 M 3,5 M 22 M Dotations Cotisations gestion Recouvrement Autres Le résultat de l exercice 2012 en millions d euros 106,9 104 Le coût de gestion Le coût* moyen de notre gestion par unité d activité (dossier pondéré) est de : 156,29 euros en Languedoc Dépenses Recettes contre un coût moyen national de : 152,92 euros soit une différence de : + 2,2 % Résultat déficitaire de ,14 euros *Coût FNGA (Fonds National de Gestion Administrative) p. 14 Rapport d activité 2012

13 MSA du Languedoc Les faits marquants 2012 Rapport d activité 2012 p. 15

14 MSA du Languedoc Deux faits marquants en 2012 concernent la législation retraite : La Retraite Anticipée Carrière Longue (RACL) appelée «décret Hollande» et la réforme du minimum contributif (MICO). Législation : la retraite T. LanniE-ccmsa service images La retraite anticipée carrière Longue (racl) appelée «décret Hollande» Le décret n du 02 juillet 2012 a assoupli les conditions de départ à la retraite avant l'âge légal (à 60 ans ou avant) pour les dates d'effet à compter du 1 er novembre Il concerne les ressortissants salariés et non salariés agricoles, ceux du régime général, les artisans commerçants, les professions libérales et les fonctionnaires. Les assurés doivent justifier d'une durée d'assurance d'au moins 5 trimestres à la fin de l'année au cours de laquelle est survenu, respectivement, leur 16 ème, 17 ème, ou 20 ème anniversaire. Le service de la pension est subordonné à la cessation de l'activité exercée dans le groupe de régimes dans lequel la pension est liquidée. Le cumul emploi retraite libéralisé en vigueur depuis le 1 e r janvier 2009 ne peut s'appliquer qu'à partir de l'âge légal de départ à la retraite. pour les non salariés : l'impossibilité de reprendre une activité non salariée. L âge légal de la retraite et celui du taux plein restent fixés à 62 ans et 67 ans à compter de la génération La réforme du minimum contributif (Mico) au 1 er janvier 2012 Pour les pensions de salariés prenant effet à compter du 1 er janvier 2012, le minimum contributif (MICO) est désormais versé sous les conditions suivantes : bénéficier du taux plein ( sans changement), avoir fait valoir l'ensemble de ses droits ouverts aux retraites personnelles, de base et complémentaires, des régimes français et étrangers (condition de subsidiarité), disposer d'un total de retraites tous régimes (éventuellement porté au MICO) n'excédant pas un certain plafond fixé au 1 er avril 2013 à 1 028,17 par mois. En cas de dépassement, le minimum est alors écrêté. La gestion des ressources inter régimes s'effectue au moyen du répertoire national Échanges Inter Régimes Retraite (EIRR). Ces nouvelles modalités s appliquent également aux pensions liquidées dans le cadre des accords internationaux. En conséquence, entre l'âge légal de départ en retraite anticipée et l'âge légal de départ, ce sont les règles du cumul emploi retraite antérieures au 1 er janvier 2009 qui s'appliquent, à savoir : pour les salariés : un plafond de revenus et un délai de 6 mois pour reprendre chez le même employeur, T. LanniE-ccmsa service images p. 16 Rapport d activité 2012

15 Les faits marquants 2012 Lundi 8 octobre 2012, la MSA du Languedoc a inauguré officiellement ses nouveaux locaux à Béziers, à la Devèze, rue Maurice Béjart. Pour le Président, Olivier Gibelin, en ayant fait ce choix, "nous sommes passés d'un siècle à l'autre" car la rue Rocagel avait vécu. "La réalisation faite ici va valoriser, va aider ce couple extraordinaire composé des agents de la MSA qui sont là pour rendre le service et nos assurés sociaux. Tous les deux vont trouver un gain de temps, d'agrément et de qualité de manière générale". inauguration des nouveaux locaux de Béziers rendezpourquoi ce déménagement? Les locaux précédents ne répondaient plus aux normes techniques et aux normes de sécurité pour le personnel et pour les adhérents. L'évaluation des travaux à réaliser pour mettre le bâtiment aux normes, a incité au choix d'une nouvelle implantation. Deux critères ont été souhaités par les élus MSA lors de la recherche des nouveaux locaux : l'accessibilité et la capacité du parking. Béziers, c'est 4 agents d accueil et 1 conseillère en protection sociale qui reçoivent le public à l'accueil ou sur Avec visiteurs par an, Béziers est la 1 ère agence du Languedoc-Roussillon en terme de fréquentation. De gauche à droite : marc HéLiès, Roger Louis, olivier GibELin, Jean-Pascal PELaGaTTi, et Francis nouguier Jean-Pascal PELaGaTTi, Président de l échelon local de st chinian / capestang et membre du comité départemental de l Hérault, représentait la mairie de béziers. En tant qu'élu msa, il a souligné l'importance de rester rattaché au régime agricole : "soyez mobilisés et restez confiants en notre régime et nous allons tous ensemble, élus, élus msa, administrateurs, travailler pour notre régime, nos agents et nos assurés sociaux". rendez-vous, 4 travailleurs sociaux qui interviennent sur la circonscription de l'agence et à domicile, 1 conseillère en prévention et 2 contrôleurs basés à l'agence, 1 médecin conseil et 1 médecin du travail et un secrétariat médical composé de 4 personnes. La particularité de l'agence de Béziers est qu'elle est la seule du Languedoc à avoir les services médicaux implantés. Rapport d activité 2012 p. 17

16 MSA du Languedoc Penser être en bonne santé c est bien le savoir c est mieux! Socle de la politique de prévention de l institution, les Instants Santé permettent à la MSA de proposer un bilan de prévention axé sur les principaux facteurs de risque liés à l âge des assurés agricoles à différentes étapes de leur vie professionnelle. Les instants Santé Jeunes ans Les jeunes âgés de 16 à 24 ans, sont invités à bénéficier d une consultation de prévention prise en charge à 100 % par la MSA, avec le médecin de leur choix. Un auto questionnaire sur leur santé et leur hygiène de vie leur est proposé pour les aider à préparer cette consultation. L objectif étant de les amener à aborder librement avec le médecin l ensemble des sujets de santé qui les intéressent. Aujourd hui nous savons que la sensibilisation des jeunes populations aux questions de santé est délicate car les freins sont nombreux : ils ne se sentent pas concernés, ils n ont pas les moyens financiers, ils refusent ce type de discours. En 2011, au niveau national, sur les adhérents invités, âgés de 16 à 24 ans, seulement ont réalisé une consultation de prévention. Le taux de participation aux Instants Santé des jeunes est très faible et bien en dessous des objectifs prévus dans la nouvelle COG Voilà pourquoi un projet de refonte et d optimisation du protocole actuel a été mené par la Caisse Centrale de MSA. Nouveauté Le principe du nouveau protocole des Instants Santé Jeunes est d amener le plus de jeunes à bénéficier de cette consultation de prévention. Pour cela, il a été décidé de créer un portail Internet dédié : isjeunes.msa.fr qui permettra aux jeunes invités de préparer la consultation de prévention en répondant en ligne à l auto questionnaire et de bénéficier d informations, d orientations et d échanges autour de la santé et de la prévention chez les jeunes. Par ailleurs, dans le but de promouvoir la pratique de l activité physique chez les jeunes, un «chèque sport» d une valeur de 50 (financé par le FNPEISA*) sera offert par L intérêt, pour cette cible, est bien de prévenir et mettre en évidence les troubles du comportement, les conduites à risque (les addictions, les infections sexuellement transmissibles...). la MSA aux jeunes qui auront réalisé la consultation de prévention. Ce chèque leur permettra de pratiquer l activité physique de leur choix ou d acquérir un équipement sportif. NOTES # Une première campagne a été lancée en décembre Elle s est déroulée sur 10 cantons (Gard - Hérault - Lozère) avec un potentiel d invités d environ 800 jeunes. Des premiers résultats semblent encourageants au niveau national ainsi qu en MSA Languedoc. Pour 2013, la campagne Instants Santé Jeunes se poursuivra toute l année sur toute l année et ciblera : les jeunes âgés de 16 ans (obtention de leur première carte vitale), tous les jeunes de moins de 25 ans qui intégreront le régime en tant qu ouvrants-droits. *Fonds national de Prévention, d'education et d'information sanitaire des professions agricoles. Tyler olson - shutterstock - ccmsa service images p. 18 Rapport d activité 2012

17 Les faits marquants 2012 La caisse nationale du Régime Social des Indépendants et la Caisse Centrale de la MSA ont signé, le 31 octobre 2012, un protocole de partenariats pour une offre de services efficiente et adaptée à leurs ressortissants. Ce protocole a été décliné sous forme de conventions locales, à l'initiative des deux régimes. rsi / MSa : le partenariat en région Languedoc-roussillon Les Présidents Rouquette (RSI) et Gibelin (AROMSA) ont exprimé une forte volonté politique de concrétiser le partenariat en région Languedoc-Roussillon. Ils ont souhaité impulser une réflexion sur les axes de coopération permettant de renforcer la position des deux régimes dans l environnement de la protection sociale en région Languedoc-Roussillon et de consolider le service rendu à nos ressortissants. Une réflexion partagée entre les présidents et directeurs RSI - AROMSA a permis d établir une liste de 11 thèmes à approfondir par les équipes de direction du RSI et des MSA Grand Sud et Languedoc. J.GoniDEc - ccmsa service images NOTES # Cet accord national, fruit d'un inventaire des actions communes menées au sein des deux régimes, confirme l'intérêt de poursuivre, d'approfondir et d'initier des partenariats communs. Il se fonde sur la volonté des deux institutions d'affirmer le rôle des régimes professionnels dans le champ de la protection sociale, de développer leur capacité à travailler en concertation et de déployer sur tous les territoires une offre de services adaptée aux besoins de leurs 11 millions de ressortissants. L Agence Régionale de Santé La prévention et éducation sanitaire La politique d accueil et de proximité L offre globale de service Le métier Retraite La gestion pour compte Les relations avec les professionnels de santé La gestion du risque et la lutte contre la fraude La communication sur des thèmes de protection sociale Partager les pratiques en matière de gestion des ressources humaines et de gestion budgétaire La pluriactivité T. LanniE-ccmsa service images Rapport d activité 2012 p. 19

18 MSA du Languedoc Difficultés professionnelles ou personnelles, isolement, problèmes sociaux, familiaux ou de santé, difficultés économiques, difficultés d adaptation face au changement, incertitudes face à l avenir les sources du stress, du mal-être et de la souffrance dans le milieu du travail sont nombreuses. Ces dernières années, le phénomène a pris de l ampleur et n épargne aucun secteur d activité, y compris le milieu agricole. Le mal-être chez les agriculteurs en parler et agir! Le risque psychosocial constitue un enjeu fort des services de Santé et Sécurité au Travail de la MSA et plus particulièrement la prévention du risque suicidaire. Il rassemble l Agence Régionale de Santé (ARS), la Caisse d Assurance Retraite et de la Santé au Travail (CARSAT), les MSA Grand Sud et Languedoc, les Centres Hospitaliers Universitaires (CHU) de Nîmes et Montpellier. Un bon diagnostic pour une aide adaptée Pour prévenir le risque suicidaire, il faut commencer par le repérer. Un état des lieux a donc été réalisé à l aide d une enquête pour évaluer le niveau de tension au travail des salariés et exploitants agricoles. L enquête a été réalisée avec le concours du service d'épidémiologie et statistiques du CHU de Nîmes et s est déroulée entre décembre 2011 et mars Ce diagnostic a permis de dégager des typologies de population en souffrance et a visé à améliorer l analyse des données concernant le stress au travail et l état d anxiété dépression dans le milieu agricole exploitants et salariés agricoles du Languedoc-Roussillon ont ainsi été questionnés sur leurs conditions de travail. Un groupe de travail, rassemblant des compétences de différents services et institutions, a été mis en place pour réfléchir sur le sujet, poser un diagnostic et proposer des pistes d actions. Cette enquête a mis en exergue les difficultés au travail des salariés de la filière arboricole et dans les postes de production. Le niveau d anxiété dépression est associé à l état de tension au travail, de façon plus nette dans l Aude et l Hérault où la filière viticole a subi de profonds bouleversements. Ces effets semblent d autant plus importants que la situation financière des salariés est plus difficile. Chez les exploitants, l isolement associé à un faible niveau de formation et à de faibles revenus pourraient expliquer une plus grande tension au travail et jouer un rôle également dans le niveau d anxiété dépression qui est plus élevé que chez les salariés. VISUEL A VENIR NOTES # La commande du ministère de l Agriculture Le ministre de l Agriculture, de l Alimentation, de la Pêche, de la Ruralité et de l Aménagement du Territoire a annoncé un plan de prévention du suicide dans le monde agricole le 31 mars 2011 à Rennes, lors de son intervention en conclusion des débats sur la solitude dans le monde rural et agricole, organisés par la Société Saint-Vincent-de-Paul, à l occasion de la troisième rencontre de la Grande cause nationale Il a confié sa mise en oeuvre à la MSA, en lien avec l InVS (Institut de Veille Sanitaire). Ce plan comporte trois volets : Mieux connaître la réalité du suicide dans le monde agricole. Mettre en place des dispositifs d écoute pour les agriculteurs en situation de détresse. Créer des cellules de prévention dans chaque MSA pour repérer les agriculteurs en difficulté. David JonEs - ccmsa service images p. 20 Rapport d activité 2012

19 Les faits marquants 2012 vous accompagner Accompagnement du mal être et prévention du risque suicidaire - MSA du Languedoc MSA du Languedoc des formations pour détecter les signes d'alerte Dialoguer, échanger et proposer un accompagnement adapté, permet de réduire les risques psychosociaux. Mais avant tout, il faut repérer les signaux d alerte, car ils sont souvent difficiles à identifier. C'est pourquoi des formations, avec le concours du Professeur Boulenger chef du pôle psychiatrie du CHU de Montpellier et de son équipe, ont été dispensées aux personnes en contact avec le terrain et côtoyant la réalité du monde agricole. C'est donc plus de 90 personnes formées : travailleurs sociaux, conseillers en prévention, animateurs de l échelon local, médecins du travail, médecins conseils..., des élus sensibilisés, des organismes professionnels agricoles concernés pour savoir comment aborder ces personnes en difficulté et les orienter vers la cellule de prévention mise en place par la MSA du Languedoc en juillet étape action : la cellule d'accompagnement du mal-être et de prévention du suicide Cette cellule, structure souple et réactive, fonctionne dans le cadre d'une collaboration pluridisciplinaire au sein de la MSA du Languedoc. Elle est composée d'un chargé de prévention en santé, d'un médecin du travail, d'un psychologue et/ou psychiatre extérieur, d'un responsable du secteur social. Dès connaissance d un exploitant ou d un salarié agricole en difficulté en Languedoc, on l'informe de l'existence de cette cellule d'aide et lui communique le numéro , ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30. La personne qui appelle est prise en charge par un membre du personnel formé à l'écoute. En cas d'urgence, des mesures de sauvegarde sont prises immédiatement sinon, avec son accord, la personne en difficulté est rappelée par un travailleur social, un médecin ou un psychologue pour une évaluation de la situation pour ensuite être intégrée à la cellule. Cette dernière oriente si nécessaire la personne en détresse vers un accompagnement médical, psychologique, social ou professionnel. Afin de couvrir la plage horaire qu'elle ne pouvait pas couvrir elle-même, la MSA du Languedoc s'est associée à la structure nationale "Suicide Écoute", ouverte 24h/24, 7j/7, au Peskymonkey - istockphoto - ccmsa service images Rapport d activité 2012 p. 21

20 MSA du Languedoc Avec la refonte de son site Internet, la MSA du Languedoc positionne le web au cœur de sa relation avec ses publics. Être au plus près des besoins de la population agricole, concevoir des services facilitant le quotidien, donner accès à une information fiable et personnalisée C est tout l enjeu du nouveau site Internet. octobre 2012 : le msalanguedoc.fr s offre un nouveau look Quelle stratégie? Le web, premier canal de la relation client en Voici l objectif poursuivi par l institution : déployer sur tout le territoire une proximité MSA en ligne assurant l accueil organisé autour notamment des services Internet. de la relation client : répondre aux attentes et aux besoins de nos adhérents, de l information sur notre offre et nos services : proposer un service efficace et à moindre coût, du positionnement de la MSA dans son environnement (publics, partenaires, autres ) : offrir une meilleure visibilité de notre offre. Les points forts de la MSa en ligne Rester proches de nos adhérents : pour nous, une priorité. La présence, dès la page d accueil, de nos informations locales, de notre actualité et événements nous permet de valoriser toutes nos actions menées sur les territoires et renforcer ainsi le lien avec nos publics. L adhérent est mis au coeur du site Internet. La navigation par profil (partenaire, exploitant, particulier, élu MSA, entreprise) lui permet de trouver rapidement l information qui le concerne. Nous engager à donner une information fiable et simple. Un contenu vérifié, actualisé et simplifié par des experts permet à nos publics de comprendre des législations souvent complexes. Les sites web sont aujourd hui le reflet de la MSA et doivent porter notre stratégie dans les domaines : Un espace privé sécurisé et personnalisé. Une inscription simple et rapide en quelques clics seulement, une connexion sécurisée, un espace accessible à tout moment, des accusés de réception à chaque déclaration L utilisation de l espace privé devient un jeu d enfant. Consulter ses remboursements santé en temps réel, transmettre sa déclaration de revenus professionnels en ligne ou déclarer les salaires des employés de son NOTES # Msalanguedoc.fr en chiffres* : Environ visites par mois. Entre et visiteurs par mois pages vues par mois. 3 ème site le plus fréquenté du réseau des MSA après Ile-de-France et Armorique. 40 % de taux de progression du nombre d inscrits à l espace privé en extranautes au 30 avril * Source : depuis janvier 2013 / I-Cube - CCMSA - entreprise Les services en ligne du msalanguedoc.fr ont été créés pour répondre aux besoins spécifiques de tous nos adhérents qu ils soient exploitant, particulier ou entreprise. Wojtek KRyczKa - istock - ccmsa service images p. 22 Rapport d activité 2012

21 Les faits marquants 2012 La MSA du Languedoc a commandé une création théâtrale auprès de la troupe «En compagnie des oliviers» sur le thème du célibat et de l isolement en Lozère. Trois représentations gratuites du «mariage de François» ont été organisées en novembre 2012 à Marvejols, Châteauneuf-de-Randon et Florac. Ouvertes à tous, elles ont attiré plus de 900 personnes. «Le mariage de François» : le célibat, la solitude ensemble, parlons-en! Sous la forme d une cérémonie d un mariage civil, la pièce a mêlé situations théâtrales, témoignages, musiques à danser ou à chanter, films vidéo. Elle a permis d aborder l intime, de rendre lisible la solitude. Composée d une quinzaine de bénévoles, membres du groupe de travail ou rencontrés lors des soirées théâtrales, elle va désormais porter cette problématique de manière autonome et initier des actions et des démarches pour apporter des solutions. Assis autour d une table ou sur la piste de danse, les spectateurs ont été invités à participer et à parler de leur souffrance mais aussi de leurs espoirs et motivations. Outre la rencontre et l échange, ces trois soirées ont été l occasion de recenser les besoins, les envies et les projets à construire. Un DVD de promotion de la pièce a été réalisé et diffusé à l ensemble du réseau MSA ainsi qu aux partenaires institutionnels. rencontres et partages lozériens : une concrétisation de la MSa Le bilan positif de ces soirées a abouti à la création en mars 2013 de l association «Rencontres et partages lozériens». La MSA du Languedoc a accompagné ses premiers pas : le 22 mai 2013, une convention délimitant son appui technique et financier a été signée par les deux partenaires. NOTES # Le contexte Le département de la Lozère est fortement touché par cette problématique. Quelques chiffres* : Population totale : habitants Sur ménages ou familles, comportent une seule personne 37,10 % des plus de 18 ans vivent seul La population agricole est particulièrement concernée : les structures des exploitations agricoles évoluent vers plus de mécanisation, plus de superficies, plus de productions. L agriculteur, travaillant seul le plus souvent, résidant dans un hameau ou une ferme éloignée d un bourg, est confronté à une grande solitude. Depuis 2011, le service Social de la MSA du Languedoc s est mobilisé pour engager une réflexion et un début de solutions autour de ce thème. Un groupe de travail composé d une douzaine de personnes (célibataires, couples, personnes sensibilisées, des élus MSA et leur animateur) s est créé. Des rencontres régulières, animées par les travailleurs sociaux, ont permis de prévoir des actions autour de 3 axes d intervention : En parler : vérifier que la problématique est partagée. Faire savoir que la MSA impulse une action autour de l isolement et du célibat contraint et souhaite la mener en partenariat. Rompre l isolement : provoquer des moments conviviaux de rencontre et de partage. Générer une dynamique : rechercher et construire des éléments de réponse innovants tant au niveau individuel, qu agricole ou sociétal. Accompagner le changement personnel, faciliter la dynamique de groupe. Initier des actions durables et partenariales visant au maintien du lien social et au dynamisme des territoires. * Sources INSEE 2011 Rapport d activité 2012 p. 23