Exemple d une démarche ergonomie dans le cadre d un FACT

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1 Exemple d une démarche ergonomie dans le cadre d un FACT Par Bertrand Evain, Consultant en ergonomie bertrand.evain@hoesy.com Tél : Hoésy Ergonomie - Bertrand Evain - Exemple d'intervention dans le cadre d'un FACT 1

2 Sommaire 1. Qui-suis-je? 2. Présentation d un exemple d intervention ergonomique dans le cadre d un FACT Hoésy Ergonomie - Bertrand Evain - Exemple d'intervention dans le cadre d'un FACT 2

3 Formation DU d ergonomie et des systèmes de travail : 1993, Lille II; DEST d ergonomie : Bac , CNAM; Orienté également sur les systèmes de travail. DESS d ergonomie cognitive et informatique; 1998, Université de Paris V; Objectif à l époque : avoir une vue exhaustive de l ergonomie. Hoésy Ergonomie - Bertrand Evain - Exemple d'intervention dans le cadre d'un FACT 3

4 Parcours professionnel Depuis Octobre 2006 : consultant indépendant - création du cabinet d ergonomie Hoésy ( ) Novalys ( ) : Mise à disposition chez PSA et Renault dans des groupes de projet (Ex : conformité des moyens, conception de la ligne de production pour la «85» / Clio) Aidh a / Seph (98-05) : Aménagement de postes pour Travailleur handicapé; Prévention des risques professionnels évaluation d IHM Médecine de travail de Lille (92-98) : Prévention des risques professionnel, évaluation d IHM Projet de conception / Correction (aménagement de postes) Hoésy Ergonomie - Bertrand Evain - Exemple d'intervention dans le cadre d'un FACT 4

5 Mes champs d intervention L Ergonomie du travail : Conception / correction / évaluation des systèmes, outil de et situations de travail; Prévention des risques professionnels (TMS / RPS); Diagnostic ergonomique Aménagements de poste. L ergonomie des interfaces Homme / Machine : sites web, logiciels, produits; Conception centrée utilisateurs La formation en ergonomie : Hoésy Ergonomie - Bertrand Evain - Exemple d'intervention dans le cadre d'un FACT 5

6 Quelques références dans le cadre du FACT Objet Conception des situations de travail Conception des situations de travail Prévention des TMS Prévention des RPS Entreprise Leroy Pruvost (alimentaire) T B Vergers (alimentaire) Socprest Afapei Création d un nouvel atelier de découpe : validation du bâti, définition des outils de travail et de l implantation Agrandissement de l entrepôt : définition du fonctionnement en phase transitoire (travaux), de l implantation, des flux et des modes opératoires - Identification des facteurs de risque dans le secteur Production (tri du courrier et saisie des commandes) - Accompagnement dans la recherche de solutions - Identification des facteurs de risque (approche quanti + quali) - Accompagnement dans la recherche de Hoésy Ergonomie - Bertrand Evain - Exemple d'intervention solutionsdans le cadre d'un FACT 6

7 Sommaire 1. Qui-suis-je? 2. Présentation d un exemple d intervention ergonomique dans le cadre d un FACT Hoésy Ergonomie - Bertrand Evain - Exemple d'intervention dans le cadre d'un FACT 7

8 Présentation succincte de l entreprise (1/2) Les produits : des flexibles avec embouts de toutes dimensions Les éléments de base du produit : 1 flexible + 1 douille + 2 embouts (inserts); Les éléments de variabilité : le flexible (longueur, diamètre, et constitution) Le type d insert (coudé, droit ou à 90 ); Les accessoires utilisés (gaine, ressort) Hoésy Ergonomie - Bertrand Evain - Exemple d'intervention dans le cadre d'un FACT 8

9 Présentation succincte de l entreprise (2/2) Le process de fabrication Couper le flexible à longueur Dénudage(optionnel) Sertissage Montage des douilles, embouts et autre accessoires Depolution / épreuve (optionnel) Emballage NB : ce process général est influencé par la commande du client, et notamment les accessoires utilisés et le triage (alfagomma livre à certains clients des produits triés) Hoésy Ergonomie - Bertrand Evain - Exemple d'intervention dans le cadre d'un FACT 9

10 Le contexte La société A. a initié il y a quelques mois un projet de réorganisation de l atelier, avec la mise en place d ilots de production. Le CHSCT s est interrogé sur l impact de ces évolutions sur les conditions de travail et la santé des salariés. Aussi, il a sollicité le FACT (Fond d amélioration des conditions de travail) pour réaliser une étude ergonomique sur les conditions de travail dans les ateliers. Hoésy Ergonomie - Bertrand Evain - Exemple d'intervention dans le cadre d'un FACT 10

11 Méthodologie Mise en œuvre Etat des lieux de l existant - Découverte de l organisation du travail - Analyse ergonomique des postes de travail Diagnostic ergonomique Choix des pistes à travailler Accompagnement (groupe de travail) - Actions pathogènes :Emmencheuse + enroulement - Participation à la refonte des lignes de production Cahier des charges, plans, Hoésy Ergonomie - Bertrand Evain - Exemple d'intervention dans le cadre d'un FACT 11

12 Les actions menées (1/6) Réorganisation de la zone d emballage Lignes de Production Emballage container Emballage cartons unitaires Emballage Kits En parallèle : - Travail sur l ordonnancement - Amélioration des postes (servante, lève palettes,..) Hoésy Ergonomie - Bertrand Evain - Exemple d'intervention dans le cadre d'un FACT 12

13 Les actions menées (2/6) Définition de la ligne de production Système d approvisionnement Poste 1 : Coupe + dénudage Poste 2 : poste 3 : Montage Seritissage Hoésy Ergonomie - Bertrand Evain - Exemple d'intervention dans le cadre d'un FACT 13

14 Les actions menées (3/6) Définition des postes de la ligne Etabli de montage Bacs Table de travail Huileur Soufflage (intégré) Intégration d une zone de système d enfoncement des embouts intégrant la morphologie des opérateurs Hoésy Ergonomie - Bertrand Evain - Exemple d'intervention dans le cadre d'un FACT 14

15 Les actions menées (4/6) Définition des Tables de transport des flexibles Intercalaires (nombre à définir) 100 (à valider) Plateau supérieur (dépose des flexibles) Plateau inférieur ( 2500 < flexible < 3000 ) Apport de la standardisation Hoésy Ergonomie - Bertrand Evain - Exemple d'intervention dans le cadre d'un FACT 15

16 Les actions menées (5/6) Réduction du risque TMS lié au montage L activité de montage contient un geste fortement pathogène : l enfoncement des emboûts. En effet ce geste s effectue avec une très forte contrainte articulaire et impose régulièrement à l opérateur d appuyer fortement sur l embout pour l enfoncer. Les emmencheurs actuels ne sont pas adaptés car le montage des embouts augmente fortement et qu il doit être installé avant de pouvoir être utilisé. Solution : Emmancheur automatisé plus rapide d utilisation (carter immatériel) + facile d accès (une machine par poste) Hoésy Ergonomie - Bertrand Evain - Exemple 16 d'intervention dans le cadre d'un FACT

17 Les actions menées (6/6) Réduction du risque TMS lié à l enroulement 500 Hauteur table : Réserve colliers Hoésy Ergonomie - Bertrand Evain - Exemple d'intervention dans le cadre d'un FACT 17

18 Modalités d association des acteurs Etapes Opérateurs CHSCT Diagnostic Observations et entretiens en situation -A l intiative de la demande - participation au copil (choix des pistes) Amélioration Entretiens (point de vue - Participation au groupe de emmencheuse + attentes) travail Refonte ligne de production - Entretiens (point de vue + attentes) - Test (prototypes ) - Points de situation régulier Hoésy Ergonomie - Bertrand Evain - Exemple d'intervention dans le cadre d'un FACT 18

19 En conclusion : les apports de la démarche Amélioration de la sécurité (notamment la partie expédition, grâce à une meilleure organisation de l espace et un travail sur l ordonnancement) Amélioration des postes de travail grâce à l intégration des critères anthropométriques et dimensionnels (chariots, établi,..) Intégration de la problématique TMS dans la réingénierie (ex : intégration systématique de l emmancheuse sur les postes de travail) ; Sensibilisation de l encadrement aux TMS. Hoésy Ergonomie - Bertrand Evain - Exemple d'intervention dans le cadre d'un FACT 19