Dans le dernier Actis le catalogue et les prix IP Networking ne sont pas implémentés.

Transcription

1 Infos Utiles : - Catalogue Actis en français - ici Téléchargez le ready to use _002 - ICI *hors catalogue IP networking Si vous ne parvenez pas à télécharger le dernier Actis, copiez collez le lien ci-dessous directement dans votre naviguateur. Proposition commerciale à injecter - ICI Dans le dernier Actis le catalogue et les prix IP Networking ne sont pas implémentés. Dans Gestions Catalogues > importer xxxx.ctl Dans Gestions Prix >importer xxxx.zip - Aide pour l import des catalogues Actis par solution et listes des prix par produits - ici Mot de passe ACTIS Janvier Février Administrateur RKA OXN Exemple de chiffrage Lifesize - ici Gamme de produits Lifesize - ici

2 Optimiser ACTIS et faciliter votre travail Importer une offre.zip ou.oxo par «glisser» Pour une bonne gestion des systèmes installés, les adjonctions de matériel ou de software doivent se faire via ACTIS. Toutes les modifications sur site peuvent engendrer des discordances entre les ACTIS archivés chez les BPs et les fichiers installés sur les systèmes. Les modifications sur site ne sont pas contrôlées et peuvent nuire à un bon fonctionnement du système (particulièrement en cas d adjonction via ACTIS ce qui nécessite souvent un e-service Request) Les adjonctions sur offres importées dans ACTIS, peuvent s effectuer suivant le tableau ci-dessous

3 Après l Export commande, comme en affaire neuve, votre offre sera en état «Bloquée» et inexploitable pour le système. Vous devrez la «terminer». Procéder comme pour l affaire neuve à la récupération sur ebuy des fichiers de licences.swk et pour les Applications 4760.sw4760, OTUC.lic, OTCC PE.prem, etc., Passer l offre Enterprise à l état «Terminée» dans votre ACTIS Faire un Export «MAO» afin de générer les fichiers nécessaires à l adjonction proprement dit sur le système Ces fichiers sont contenu dans un répertoire portant la référence de l offre et sont du même type que ceux provenant du site. Spécificité 4400 Une adjonction sur offre 4400 est limitée à du logiciel et bloquée à la version 4400 existante (R5Ux max) Tout ajout nécessitant du Hardware supplémentaire est impossible Après l Export commande, votre offre sera en état «Bloquée» et inexploitable pour le système. Procéder sur ebuy à la récupération du fichier de signature.hwk et pour l Applications 4760 du.sw4760 Passer l offre 4400 à l état «Terminée» dans votre ACTIS Faire un Export «MAO» afin de générer les fichiers nécessaires à l adjonction proprement dit sur le système Ces fichiers sont contenu dans un répertoire portant la référence de l offre et sont du même type que ceux provenant du site. Hardware.mao Ref_offer.hw Software.mao Ref_offer.hwk Ref_offer.zip IP centralization Principe Transformer et gérer un ensemble de nœuds OXE / 4400 & OXO en réseau sous un seul et unique Com-Server Après analyse du projet et choix du nœud Maître, réalisez votre projet avec ACTIS. L IP Centralization via ACTIS est gérée comme une adjonction. Le nœud déclaré maître est gardé comme zone centrale et les nœuds dit esclaves seront transformés en autant de zones périphériques qu il y a d ACTs ou de Media-Gateway par nœuds esclaves Le matériel est gardé partout où c est possible, les besoins et les verrous existants sont optimisés au mieux.

4 J utilise le mode Préparation pour IP Centralization pour chaque offre lorsque je dois Migrer un 4400 PABX en OXE Remplacer des abonnés UA en IP and bénéficier du programme IP for free Réutiliser un CS en PCS Supprimer par patch quelques vieilles cartes comme le floppy Disk Vérifier la cohérence des DECT2/4 cartes avec les DECT8 Renommer chaque zone Centrale en X.Y.Z nom pour retrouver facilement mes systèmes devenu Esclaves après IP Centralization Récupération des données des OXO Avant toutes actions, il est primordial de se procurer 2 fichiers par OXO Les opérations suivantes sont à effectuer pour chaque offre OXO à IP Centralizer Pour avoir le reflet HARDWARE exact d un meuble sur site, 1 seule méthode se connecter avec OMC sur le système et récupérer le fichier config.oxo Enregistrer sur votre PC dans un répertoire dédié ce fichier

5 Mode opératoire Votre IP Centralization est terminée Affiner les modifications hardware au besoin par Expert mode (patch après IPC) Finaliser l IP Centralization en appliquant vos modifications comme une adjonction Changer l infrastructure Ajouter des besoins Etc.

6 Passer l interface d administration en mode expert permet de visualisé l ensemble des articles : Pour afficher le nom de l offre dans l export Actis il faut cocher la case : Pour effectuer des sauvegardes de vos offres sur le réseau veuillez sélectionner le dossier :

7 Installation : Chaque version majeure (XX.X) doit être installée dans son répertoire : - Actis dans C:\ actis et non C:\Program Files\Actis (Seven etvista) - En ce qui concernant XP pas de changement l installation peut se faire toujours dans : C:\Program Files\Actis ce qui vous permet de récupérer l ensemble de vos offres. - Afin de profiter du meilleur de chaque version et des catalogues associés (promotions intégrées, correction de bugs, changement majeur de catalogue ) Installer les compléments Actis : - ACP, Alcatel-Lucent Customer Proposal, afin de sortir votre pré-offre commerciale (document Word personnalisable) - ASITA, afin d y inclure le temps d installation de la solution proposée. Intégrer vos catalogues et profils : - Technique (offre Office, OXE, Data ) - Prix WPL et nets (si dispo) - Profils remise (si prix WPL), marge (si prix nets) Personnalisation : Intitulé des articles en français : Par défaut les intitulés des articles sont issus du fichier prix. Si celui-ci est le WPL alors les intitulés sont en anglais. S il s agit de votre fichier prix personnalisé, récupéré sur ebuy (tarif WPL et/ou net) alors les intitulés sont en français.

8 Intitulé des articles en français : Si vous n avez pas les intitulés en français depuis votre fichier prix alors vous avez la possibilité de récupérer ceux-ci depuis le catalogue technique. Menu Options / Autres, onglet Affichage ; cocher la case «Conserver la désignation des articles issus du catalogue» Les intitulés seront alors en français. Choisir le répertoire de Destinations des offres sur votre PC :

9 Optimiser ACTIS et faciliter votre travail avec la barre Post-it : Placer ses offres dans la «Barre Post-it» Comparaison d offre Modèle d offre Rechercher un besoin dans une page ACTIS Résumé de saisie Rechercher une (des) offre(s) Tri des offres par colonne Lien vers des outils externes Importer une offre.zip ou.oxo par «glisser» Optimiser ACTIS et faciliter votre travail : Placer ses offres dans la «Barre Post-it» Jusqu à 17 offres Peuvent être réorganisé Permet de passer d une offre à une autre sans sortir des besoins et en restant dans le même onglet Clic droit; Supprime les offres de la Barre Post-it Comparaison d offre : Fonction disponible sur une sélection multiple d offres Permet de comparer des offres entre elles au niveau des besoins et du matériel configuré

10 Optimiser ACTIS et faciliter votre travail Modèle d offre (sur même marché) Permet de créer une nouvelle offre avec les mêmes besoins Sélectionner l offre que vous voulez comme modèle Modèle d offre : Définir comme modèle Créer une nouvelle offre Modèle d offre : Appliquer modèle Rechercher un besoin dans une page ACTIS OXE et 4400

11 Essential Office : Prise en compte des utilisateurs DECT & WiFi dans le seuil de déclenchement à partir de 51 users UA, IP, Z, Dect, et Wifi. Pour résumer, les abonnés DECT et Wifi rentrent dans le calcul du nombre d abonnés nécessaires pour déclencher le Programme essentiel (>50). Attention le matériel DECT et Wifi ne bénéficie pas d une remise complémentaire directement*. *Néanmoins, cette prise en compte des users DECT et WIFI fait qu un chiffrage en 15.2 était de et en est de

12 Evolution Catalogue Juin 2011 SMB : Nouveaux prix pour la suite logicielle «Advanced large» (660 WPL vs 790 WPL) Prise en compte des utilisateurs DECT & WiFi dans le seuil de déclenchement >50 users Nouvelle licence 75 utilisateurs additionnels analogiques «Essentiel» pour répondre au besoin spécifique des solutions Hébergement (500 WPL au lieu de 1445 WPL) Nouvelle remise sur prix WPL pour les licences additionnelles utilisateurs numériques et analogiques «Essentiel» : -60% au lieu de -50%. Pour abaissé votre chiffrage vous pouvez en quelques clic faire des économies substantielles. Concernant la fonction Mévo : De base l offre est faite en mode Calculé, donc à chaque adjonction de user, Actis augmente les besoins pour la messagerie vocale. Si votre client ne souhaite pas augmenter la taille de celle-ci, il vous suffit d enlever le mode calculé et de sélectionner 1 heure et deux accès manuellement (bien valider le faite que le client utilisera la messagerie ocasionnellement (peu de traffic)). Vous pouvez aussi proposer à votre client une solution Basic de L OmniPcx Office, la messagerie unifiée. Celle-ci est gratuite, et elle permet d envoyer les messages vocaux en pièces jointe dans le mail. Avant :

13 Nouvelle référence dans l Actis : Depuis la sortie du nouvelle Actis, une rubrique permet d obtenir une formation en ligne pour les IPtouch et MyICPhone. Choisissez la durée de formation désirée. Cette option (cochée par défaut) est pertinente pour les clients finaux désirant se former sur l utilisation de leur poste téléphonique. ATTENTION : Si la formation n est pas utile, penser à désactiver l option. Training services USIT Standard Web-Based Training for IPTouch 8&9 series and MyICPhone. This OXO Multilanguage Training Module is available for 6 mon ths. 3EY029010AA 400,00 Service d intégration : Type de commande Cet encadré permet la sélection du type de commande : avec service d intégration BTCO (Build To Customer Order), sur stock ou sans service d intégration. Pour plus de détails concernant la procédure «stock», voir le manuel administrateur, section «synoptiques»). - Avec intégration C est le mode par défaut. Le Business Partner reçoit un rack complet comportant tout le matériel et les licences logicielles. Cette option permet de valider le programme Essentiel Le délai de livraison pour cette commande est de 15 jours ouvrés (vérifier auprès du réseau Alliance-Com les délais en vigueur chez le constructeur). - sur STOCK Le Business Partner récupère sa commande via le groupe Alliance. Les licences logicielles fournis par le service achat de celui-ci. - Sans intégration Le Business Partner reçoit le matériel en pièces détachées. Les licences logicielles sont commandées par le grossiste.