Liste des nouvelles acquisitions de septembre à octobre 2013

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1 Bibliothèque Liste des nouvelles acquisitions de septembre à octobre 2013 Savoir, méthodologie, méthodes scientifiques Miles, Matthew. Qualitative data analysis : a methods sourcebook / Matthew B. Miles, A. Michael Huberman, Johnny Saldaña. 3rd ed. Los Angeles : Sage Publ., p. : ill. ISBN HEG-Arc : libre-accès * cote : HEGN 001.8MIL Informatique : Compilateur : GNU Compiler Collection, Lex et Yacc, Visual T Sharp, FutureBASIC, Préprocesseur, table des symboles, parallélisation interprocédurale de programmes scientifiques, Low Level Virtual Machine, Tiny C Compiler, LabWindows/CVI, RapidQ, Dragon book. Memphis : Books LLC, p. : ill. (Wiki series). ISBN HEG-Arc : bureaux * cote : HEGN COM Crockford, Douglas. JavaScript : les bons éléments / Douglas Crockford. Paris : Pearson Education, p. (Référence). Trad. de: Java Script: the good parts. ISBN HEG-Arc : libre-accès * cote : HEGN CRO EMF : Eclipse Modeling Framework / Dave Steinberg... [et al.]. 2nd ed. Upper Saddle River, N.J. : Addison-Wesley, p. : ill. (The Eclipse series). ISBN HEG-Arc : bureaux * cote : HEGN EMF McGrane, Karen. Stratégie de contenu mobile / Karen McGrane. Paris : Eyrolles, p. : ill. (A book apart ; no 8). Trad. de: Content strategy for mobile. ISBN HEG-Arc : libre-accès * cote : HEGN MCG Parr, Terence. The definitive ANTLR 4 reference / Terence Parr. Dallas : Pragmatic Bookshelf, p. : ill. (The Pragmatic Programmers). ISBN HEG-Arc : bureaux * cote : HEGN PAR Warmer, Jos. The object constraint language : getting your models ready for MDA / Jos Warmer, Anneke Kleppe ; [foreword by Anders Ivner]. 2nd ed. Boston [etc.] : Addison-Wesley, cop XXVI, 206 p. : ill. ; 24 cm. ISBN HEG-Arc : libre-accès * cote : HEGN WAR Sociologie, structure sociale : Gaulejac, Vincent de. La société malade de la gestion : idéologie gestionnaire, pouvoir managérial et harcèlement social / Vincent de Gaulejac. Nouv. éd. Paris : Ed. du Seuil, p. (Points. Economie ; E61). ISBN HEG-Arc : libre-accès * cote : HEGN 316.3GAU Sociologie de la communication, communication sociale : Gabison, Yaël. Boostez vos présentations avec le storytelling / Yaël Gabison. Paris : Eyrolles, impr vol. (154 p.) : graph., couv. ill. en coul. ; 21 cm. (Livres outils. Efficacité professionnelle). Bibliogr., 1 p. Index. ISBN HEG-Arc : libre-accès * cote : HEGN GAB Economie, science économique : Beaud, Michel. La pensée économique depuis Keynes / Michel Beaud, Gilles Dostaler. Ed. abrégée. Paris : Seuil, p. : ill. ; 19 cm. (Points. Economie ; E40). ISBN HEG-Arc : libre-accès * cote : HEGN 330.8BEA GES-LI Nouvelles acquisitions - septembre à octobre /9

2 Eisenhut, Peter. Aktuelle Volkswirtschaftslehre / Peter Eisenhut. Ausgabe 2012/2013. Zürich : Rüegger, p. ISBN HEG-Arc : bureaux * cote : HEGN 330EIS Frémeaux, Philippe. La nouvelle alternative? : enquête sur l'économie sociale et solidaire / Philippe Frémeaux. Nouv. éd. augm. Paris : Les Petits Matins Editions, p. (Alternatives économiques ; 30). ISBN HEG-Arc : libre-accès * cote : HEGN 330.3FRE Jost, Cyril. Economie suisse / Cyril Jost, Vincent Kucholl, Mix & Remix. Ed rev. et corr. Le Montsur-Lausanne : LEP Loisirs et Pédagogie, p. : ill. ; 28 cm. (Comprendre). ISBN HEG-Arc : libre-accès * cote : HEGN 330(494)JOS Finances, impôts, taxes, système monétaire : Arnbäck, Alexandre. Guérir vos investissements : une histoire que votre banquier ne vous racontera jamais / Alexandre Arnbäck, Trevor Pavitt. Genève : Slatkine, p. ; 23 cm. ISBN HEG-Arc : libre-accès * cote : HEGN 336.7ARN Droit pénal fiscal / Pierre-Marie Glauser (éd.). Genève : Schulthess, p. (Grundzüge des Steuerrechts ; 6). Le présent ouvrage rassemble les textes des conférences données par différents auteurs le 9 novembre 2011 à Lausanne dans le cadre du Séminaire ISIS. ISBN HEG-Arc : libre-accès * cote : HEGN 336.2DRO Politique économique, conjoncture, croissance économique : 5 crises : 11 nouvelles questions d'économie contemporaine / sous la dir. de Philippe Askenazy... [et al.]. Paris : Albin Michel, p. (Economiques ; 3). ISBN HEG-Arc : libre-accès * cote : HEGN 338.1CRI Bouchez, Jean-Pierre. L'économie du savoir : construction, enjeux et perspectives / Jean-Pierre Bouchez. Bruxelles : De Boeck, p. : ill. (Méthodes & recherches. Management). ISBN HEG-Arc : libre-accès * cote : HEGN 338.1BOU Minsky, Hyman P. L'hypothèse d'instabilité financière / Hyman P. Minsky ; éd. prép. et préf. par Joseph Vogl ; trad. de l'anglais par François-Xavier Priour. Bienne [etc.] : Diaphanes, S. ; 18 cm. (Minima oeconomica). Traduit de: The financial instability hypothesis. ISBN (br.). HEG-Arc : libre-accès * cote : HEGN 338.1MIN Droit : Baddeley, Margareta. Memento de droit civil : droit des personnes physiques, de la famille et des successions / Margareta Baddeley, Andreas Bucher. 5e éd. Bâle : Helbing Lichtenhahn, p. : ill. ISBN HEG-Arc : bureaux * cote : HEGN 347(494)BAD Bucher, Andreas, Droit international privé / Andreas Bucher, Andrea Bonomi. 3e éd. Bâle : Helbing Lichtenhahn, p. Index. ISBN HEG-Arc : libre-accès * cote : HEGN 341.9BUC Europäisches Privat- und Wirtschaftsrecht / Katja Langenbucher (Hrsg.) ; mit Beitr. von Andreas Engert... [et al.]. 3. Aufl. Basel : Helbing Lichtenhahn, p. Stichwortverz. ISBN (Helbing & Lichtenhahn). ISBN (Nomos). ISBN (facultas.wuv). HEG-Arc : libre-accès * cote : HEGN 347.7(4)EUR GES-LI Nouvelles acquisitions - septembre à octobre /9

3 Hurtado Pozo, José, Droit pénal général : théorie, méthodologie de résolution de cas pratiques, tableau synoptique, répertoire alphabétique / José Hurtado Pozo ; avec la collab. de Thierry Godel. 2e éd. Genève : Schulthess éd. romandes, p. (Abrégé). ISBN HEG-Arc : libre-accès * cote : HEGN 343(494)HUR Marchand, Sylvain. Précis de droit des poursuites / Sylvain Marchand. 2e éd. revue et actualisée. Genève : Schulthess, p. Titre de la 1ère éd. parue chez Bruylant: Poursuite pour dettes et faillite. ISBN HEG-Arc : libre-accès * cote : HEGN (494)MAR Meier, Philippe, Introduction au nouveau droit de la protection de l'adulte / Philippe Meier, Suzana Lukic. Genève : Schulthess, XXXV, 381, [56] p. (Droit civil suisse). Annexe: Texte de loi (RO ss). ISBN HEG-Arc : bureaux * cote : HEGN 347.6(494)MEI Queloz, Nicolas. Droit pénal suisse, partie générale : guide pour les études / Nicolas Queloz ; avec la collab. de Patricia Meylan. Genève : Schulthess éd. romandes, p. : ill. ISBN HEG-Arc : libre-accès * cote : HEGN 343(494)QUE Wirtschaftsstrafrecht der Schweiz : Hand- und Studienbuch / Jürg-Beat Ackermann... [et al.] (Hrsg.) ; Fabio Manfrin (Koord.). Bern : Stämpfli, p. ISBN HEG-Arc : bureaux * cote : HEGN 343.5(494)WIR Administration publique : Manuel d'administration publique suisse / sous la dir. de Andreas Ladner... [et al.]. Lausanne : Presses polytechniques et universitaires romandes, p. : ill. Index. Ed. allemande: Handbuch der öffentlichen Verwaltung in der Schweiz. ISBN HEG-Arc : bureaux * cote : HEGN 351(494)MAN Probabilités, statistique mathématique : Outils statistiques pour le management : une approche par étapes / Muriel Walas... [et al.]. Montreuil : Pearson, p. : ill. (Apprendre, toujours). ISBN HEG-Arc : libre-accès * cote : HEGN 519.2OUT Tribout, Brigitte. Statistique pour économistes et gestionnaires / Brigitte Tribout. 2e éd. Paris : Pearson Education, p. ISBN HEG-Arc : libre-accès * cote : HEGN 519.2TRI Hygiène de la nutrition, diététique : Les alimenteurs [Enregistrement vidéo] / un film de Stéphane Horel et Brigitte Rossigneux. [Paris] : Ed. Montparnasse, DVD-vidéo (ca. 53 min.). (Docs citoyens). Une prod.: Beau Comme une image, Interprètes: Avec la participation de: Xavier Bertrand ; Roselyne Bachelot ; Martin Hirsch ; Bruno Le Maire ; Olivier Andrault... et al. HEG-Arc : bureaux * cote : HEGN 613.2ALI Comptabilité : Chardonnens, Jean-Pierre. Comptabilité générale / Jean-Pierre Chardonnens. 8e éd. Hünenberg See : Adoc, p. ISBN HEG-Arc : libre-accès * cote : HEGN 657CHA HEG-Arc : Delémont * cote : HEGN 657CHA GES-LI Nouvelles acquisitions - septembre à octobre /9

4 Organisation et gestion d entreprise : Berlot, Jean-Christophe. Fonctions support : les clés de la réussite / Jean-Christophe Berlot, Hughes d'heudières. Paris : Eyrolles, p. ISBN HEG-Arc : libre-accès * cote : HEGN 658BER Bisson, Christophe. Guide de gestion stratégique de l'information pour les PME / Christophe Bisson. [Montmoreau] : Les 2 Encres, p. : ill. (Sciences et savoirs. Entreprise). ISBN HEG-Arc : libre-accès * cote : HEGN 658BIS Boussicaud, Ronan. La marque face aux bad buzz : anticiper les crises sur les médias sociaux / un livre de Ronan Boussicaud et Antoine Dupin. Bluffy : Kawa, p. (Tout savoir sur...) ISBN HEG-Arc : libre-accès * cote : HEGN 658:316.77BOU Davalle, Eric. Manager : devenez durable! / Eric Davalle ; avec la collab. de Patrick Chalançon... [et al.]. Levallois-Perret : Studyrama Pro, p. ISBN HEG-Arc : libre-accès * cote : HEGN 658DAV Druon, Emmanuel. Ecolonomies : entreprendre et produire autrement / Emmanuel Druon. Montreuil : Pearson, p. (Village Mondial). ISBN HEG-Arc : libre-accès * cote : HEGN 658DRU Dudezert, Aurélie. La connaissance dans les entreprises / Aurélie Dudezert. Paris : La Découverte, p. (Repères Gestion ; 609). ISBN HEG-Arc : libre-accès * cote : HEGN 658DUD Mintzberg, Henry. Manager : ce que font vraiment les managers / Henry Mintzberg ; traduit de l'anglais par Nathalie Tremblay ; adapté du français (Québec) par Clara Tomasini. Paris : Vuibert, p. : graph. ; 24 cm. Trad. de: Managing. ISBN HEG-Arc : libre-accès * cote : HEGN 658MIN Performance des organisations et bien-être des usagers : quels modes de pilotage et d'intervention? / [sous la dir. de] Aline Scouarnec. Cormelles-le-Royal : Management prospective éd., p. (Revue management & avenir ; no 61 (avril 2013). HEG-Arc : libre-accès * cote : HEGN P 33/61 Raquin, Michel. Piloter par les processus : la meilleure méthode pour transformer l'entreprise et accroître les résultats au-delà du Business Process Management / Michel Raquin, Hugues Morley-Pegge. 2e éd. Paris : Maxima, p. La couv. porte en plus: Guide opérationnel. ISBN HEG-Arc : libre-accès * cote : HEGN 658RAQ Strategor : toute la stratégie d'entreprise / coord. par Bernard Garrette... [et al.]. 6e éd. Paris : Dunod, p. Les 1ère et 2e éd. portent le titre: Stratégie, structure, décision, identité. Les 3e et 4e éd. portent le titre: Politique générale de l'entreprise. ISBN HEG-Arc : libre-accès * cote : HEGN 658STR Stutely, Richard. Business plan : concevoir un business plan efficace / Richard Stutely ; [ouvrage trad. par Betsy Annen]. 3e éd. Paris : Pearson Village Mondial, p. (Management en action). Traduit de: The Definitive Business Plan. ISBN HEG-Arc : libre-accès * cote : HEGN 658STU Ressources humaines : Cohen-Haegel, Annick. Toute la fonction ressources humaines / Annick Cohen-Haegel. 2e éd. Paris : Dunod, p. (Toute la fonction. Savoirs, savoir-faire, savoir-être). ISBN HEG-Arc : libre-accès * cote : HEGN 658.3COH GES-LI Nouvelles acquisitions - septembre à octobre /9

5 L'individu dans l'organisation : les dimensions oubliées / sous la dir. de Jean-François Chanlat. 9e tirage. [Ste-Foy] : Les Presses de l'univ. Laval - éd. ESKA, p. : ill. (Sciences de l'administration). ISBN ISBN (PUL). ISBN (ESKA). HEG-Arc : libre-accès * cote : HEGN 658.3IND Liger, Philippe. Marketing RH / Philippe Liger. 3e éd. Paris : Dunod, p. (Fonctions de l'entreprise. Ressources humaines - Communication/marketing). La couverture porte : "attirer, intégrer et fidéliser les salariés". ISBN HEG-Arc : libre-accès * cote : HEGN 658.3LIG Nicolas, Eline. 13 cas de GRH : études de cas d'entreprises avec corrigés détaillés / Eline Nicolas. Paris : Dunod, p. (Management sup. Management, ressources humaines). ISBN HEG-Arc : libre-accès * cote : HEGN 658.3NIC Organisation de la production : Fender, Michel. Logistique & supply chain / Michel Fender, Yves Pimor. 6e éd. Paris : Dunod/L'Usine nouvelle, p. : ill. ISBN HEG-Arc : libre-accès * cote : HEGN 658.5FEN Marketing, distribution, vente : Béranger, Joyce. 140 outils pour optimiser sa communication / Joyce Béranger. Paris : Vuibert, p. (Lire Agir). ISBN HEG-Arc : libre-accès * cote : HEGN 658.8BER Courvoisier, François. Pratique du marketing : principaux concepts et outils / François H. Courvoisier et Fabienne A. Courvoisier. 3e éd. revue et augm. Lausanne : LEP, p. : ill. ISBN HEG-Arc : libre-accès * cote : HEGN 658.8COU Mayrhofer, Ulrike. Marketing international / Ulrike Mayrhofer. 2e éd. Paris : Economica, p. : ill. ISBN HEG-Arc : libre-accès * cote : HEGN 658.8MAY Vinay, Elizabeth. Réaliser votre étude de marché avec succès : réduire les risques et travailler le lancement du projet / Elizabeth Vinay. Paris : Eyrolles, p. (Création d'entreprise). ISBN HEG-Arc : libre-accès * cote : HEGN 658.8VIN Publicité, information, relations publiques : Bordeau, Jeanne. Storytelling et contenu de marque : la puissance du langage à l'ère numérique / Jeanne Bordeau. Paris : Ellipses, p. (Actu' gestion). ISBN HEG-Arc : libre-accès * cote : HEGN 659.1BOR Décaudin, Jean-Marc. E-réputation des marques, des produits, des dirigeants / Jean-Marc-Decaudin, Jacques Digout, Céline Fueyo. Paris : Vuibert, p. (Lire agir). ISBN HEG-Arc : libre-accès * cote : HEGN 659.3DEC Aménagement du territoire, urbanisme : Rey, Emmanuel. Régénération des friches urbaines et développement durable : vers une évaluation intégrée à la dynamique du projet / Emmanuel Rey. Louvain-La-Neuve, Belgique : Presses Universitaires, p. : ill. ; 25 cm. (Lectures universitaires). ISBN ISBN HEG-Arc : libre-accès * cote : HEGN 711REY GES-LI Nouvelles acquisitions - septembre à octobre /9

6 Ecriture, création littéraire, art d écrire : Bordeau, Jeanne. La boîte à outils des écrits professionnels / Jeanne Bordeau. Paris : Eyrolles, p. (Livres outils. Efficacité pro). ISBN HEG-Arc : libre-accès * cote : HEGN 808.1BOR Anglais : Edwards, Lynda. Gold Pre-First : course book / Lynda Edwards, Jon Naunton. Essex : Pearson, p. : ill. + 1 CD-ROM. Level B1+. ISBN (livre). ISBN (CD-ROM). HEG-Arc : libre-accès * cote : HEGN (07)EDW Revue de presse Retrouvez également quelques articles intéressants classés par thème, tirés des revues consultables à la bibliothèque. Informatique : ANQUETIL, Roxane, ISTRIA, Philippe. Ces nouvelles applis vont doper vos présentations. 01 Business, 2013, no 2176, p CASSAGNE, Arnaud, DELPRATO, Jean-Marc. Comment crypter de façon simple vos s sensibles. 01 Business, 2013, no 2174, p CLAPAUD, Alain. Référencement Google : les techniques des tricheurs. 01 Business, 2013, no 2173, p DORA, Valérie. Gestion des documents : l incontournable numérique. Affaires publiques, 2013, no 3, p. 80. GUILLEMINOT, Adrien, CAGAN, Anne, CORDONNIER, Amélie. Les promesses du big data. 01 Business, 2013, no 2175, p KOLLER, Rodolphe. Quelle plateforme open source pour gérer les clouds? ICT Journal, septembre 2013, p MARGUILLARD, Olivier. Office 2013 : comment créer des Apps? Programmez!, 2013, no 166, p SALUZZO, Vincent. Développer votre première application mobile multi-plateforme avec CoronaSDK. Programmez!, 2013, no 167, p TONIC, François et al. JSON, jquery : les deux piliers du développement web. Programmez!, 2013, no 166, p TONIC, François et al. Approfondir HTML 5. Programmez!, 2013, no 167, p Psychologie, développement mental : SAKOWITSCH, Boris. L art de la manipulation. Market, octobre/novembre 2013, no 112, p GES-LI Nouvelles acquisitions - septembre à octobre /9

7 Communication, sociologie de la communication : RONCA, Marion. Comment mesurer la performance des campagnes sur les réseaux sociaux? ICT Journal, septembre 2013, p Economie, science économique : CLAPAUD, Alain. Les industries de demain naissent au cœur des Fab Labs. 01 Business, 2013, no 2175, p ZURFLUH, Rahel. L innovation et le rôle de l État : une introduction. La Vie économique, 2013, no 10, p Travail, emploi, organisation du travail : BABEY, Dominique. Le marché de l emploi évolue favorablement. La Vie économique, 2013, no 10, p BAUMBERGER, Daniel, WEBER, Bernhard. Les bas salaires en Suisse : analyse de la situation. La Vie économique, 2013, no 9, p BOURGET, Albertine, MARCHESE, Melinda. Indépendance : le tabou des revenus. PME Magazine, octobre 2013, no 10, p CLEMENT, Thibaud, LANDRY, Pierre. Comment se faire recruter grâce aux outils Business, 2013, no 2176, p FIECHTER, Corine. Des solutions plus intelligentes pour marier candidats et recruteurs. ICT journal, octobre 2013, p. 30. KOLLER, Rodolphe. Croissance contrastée de l emploi dans le secteur IT Romand. ICT journal, octobre 2013, p SHELDON, George. Le marché suisse du travail : un modèle de réussite international. La Vie économique, 2013, no 9, p MARTI, Michael, WALKER, Philipp, MATTMANN, Michael. La durée du chômage influence les chances de retour à l emploi et le revenu. La Vie économique, 2013, no 9, p Finances, taxes, système monétaire : BÜHLMANN, Véronique. La fortune : je gère! Market, octobre/novembre 2013, no 112, p PANNATIER, Laurent. L immobilier locatif, un placement rentable et sécurisé. Affaires publiques, 2013, no 3, p Commerce, relations économiques internationales, économie mondiale : GAITZSCH, Sophie. Libre-échange avec la Chine : quel impact pour les PME? PME Magazine, septembre 2013, no 9, p GASSMANN, Oliver, WINTERHALTER, Stephan. Face à l innovation chinoise, la meilleure défense est l attaque. La Vie économique, 2013, no 10, p KOLLER, Rodolphe. Entreprises IT : pourquoi et comment elles exportent. ICT journal, octobre 2013, p GES-LI Nouvelles acquisitions - septembre à octobre /9

8 Droit : MAISON ROUGE, Olivier de, LAMAZE, Ambroise de. Jurisprudence : de la difficulté d établir la preuve de l espionnage économique. Sécurité & stratégie, octobre-décembre 2013, no 14, p Comportement du consommateur : RAWSON, Alex, DUNCAN, Ewan, JONES, Conor. The truth about customer experience. Harvard Business Review, septembre 2013, no 9, p Formation : GUYOT, Laurent. Enseignement : Erasmus : une réussite européenne. Affaires publiques, 2013, no 3, p. 54. Santé, médecine : PORTER, Michael E., LEE, Thomas H. The strategy that will fix health care. Harvard Business Review, octobre 2013, no 10, p Organisation et gestion d entreprise : BEIER, Michael, HAUSER, Christian. Qu est-ce qui incite les entreprises à transférer leur siège principal à l étranger? La Vie économique, 2013, no 9, p DUGAN, Regina E. et al. Putting the breakthrough back into innovation. Harvard Business Review, octobre 2013, no 10, p EBERHARD, Philippe. L intelligence économique : la compétitivité par l information. Market, septembre/octobre 2013, no 111, p FRIESS, Sebastian. Conserver une capacité d innovation. La Vie économique, 2013, no 10, p GUYOT, Laurent. Sécurité au travail : pallier les risques privés et institutionnels. Affaires publiques, 2013, no 3, p IBARRA, Herminia et al. Women in leadership. Harvard Business Review, septembre 2013, no 9, p JANKA, Vanda. Les PME face au nouveau Swissness.PME Magazine, septembre 2013, no 9, p KOWALSKY, Marc. Entreprises Innovations : Romands au top. PME Magazine, octobre 2013, no 10, p MARTIN, Roger L. Rethinking the decision factory. Harvard Business Review, octobre 2013, no 10, p PFITZER, Marc, BOCKSTETTE, Valerie, STAMP, Mike. Innovating for Shared Value. Harvard Business Review, septembre 2013, no 9, p THOM, Norbert. Un processus d innovation requiert plusieurs types de talents. La Vie économique, 2013, no 10, p VUILLERME, Jean-Pierre et al. Dossier : enquête au cœur des directions de sécurité et sûreté. Sécurité & stratégie, octobre-décembre 2013, no 14, p GES-LI Nouvelles acquisitions - septembre à octobre /9

9 Formes d entreprise, finances : HAAB, Mélanie. Encore faible, le crowdfunding est prometteur en Suisse. ICT journal, octobre 2013, p. 8. JANKA, Vanda. Investir dans une start-up romande : petit guide pratique. PME Magazine, octobre 2013, no 10, p Ressources humaines : DIBAR, Eddye et al. Surveiller ses salariés, jusqu où? 01 Business, 2013, no 2173, p FAVRE MOREILLON, Marianne. A quoi sert une clause de non-concurrence? PME Magazine, septembre 2013, no 9, p. 81. HAEFLIGER, Stéphane et al. Les tabous et les non-dits autour de la Fonction RH. HR Today, octobre 2013, no 5, p MENETREY, Sylvain. Des avantages en nature pour motiver ses collaborateurs. PME Magazine, septembre 2013, no 9, p PORATH, Christine, PEARSON, Christine. L incivilité, ce fléau des bureaux. PME Magazine, octobre 2013, no 10, p RUIZ, Geneviève, MAILLARD, Serge. Attention à votre santé! PME Magazine, septembre 2013, no 9, p Marketing, distribution, vente, clients : AMELO, Jean et al. Faire le buzz, tout un art! 01 Business, 2013, no 2174, p GUILLEMINOT, Adrien et al. Fidélisez vos clients! 01 Business, 2013, no 2176, p KOLLER, Rodolphe. Dossier e-marketing : eréputation, agilité et big data. ICT Journal, septembre 2013, p Publicité, information, relations publiques : DUMOULIN, Sébastien. Coca-Cola invente les bouteilles à votre nom. 01 Business, 2013, no 2175, p LIEUX, Jean-Paul, REGLAT, Henri. Les secrets d un ing promotionnel efficace. 01 Business, 2013, no 2174, p MESTRE DE LAROQUE, Amaury, DUMOULIN, Sébastien. Dossier : Pub en ligne : les nouvelles techniques qui marchent. 01 Business, 2013, no 2172, p GES-LI Nouvelles acquisitions - septembre à octobre /9