Fédération des Astronomes Amateurs du Québec. Abonnement en ligne. Guide de l usager

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1 Fédération des Astronomes Amateurs du Québec Abonnement en ligne Guide de l usager Créé par : Alain Vézina 04 novembre 2013

2 Abonnement en ligne Fédération des Astronomes Amateurs du Québec Table des matières 1. DESCRIPTION DE L APPLICATION RENOUVELLEMENT D ABONNEMENT OU ABONNEMENT À UN AUTRE CLUB... 3 A) RENOUVELLEMENT... 3 A) DESCRIPTION DE L ÉCRAN POUR LE PAIEMENT EN LIGNE SÉCURISÉ... 8 B) REÇU DE LA TRANSACTION EN LIGNE... 9 C) REÇU POUR LE PAIEMENT PAR CHÈQUE NOUVEL ABONNEMENT MODIFICATION DES INFORMATIONS DE VOTRE PROFIL A) INFORMATIONS SUR LE PROFIL B) MODIFICATION DU MOT DE PASSE

3 1. Description de l application L application en ligne pour l abonnement à un club d astronomie membre de la Fédération des Astronomes Amateurs du Québec (FAAQ) est accessible au moyen du lien suivant : L application vous permet de : Adhérer ou renouveler votre abonnement à un club d astronomie ; Effectuer le paiement en ligne ou par chèque ; Mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse, courriel, etc.). L application permet à votre club d astronomie : D avoir les informations à jour en tout temps. De percevoir électroniquement les frais d adhésion ; De réduire les délais pour l obtention des cartes de membre (s il y a lieu). D avoir une liste des abonnements et des membres du club à jour en tout temps. L application permet à la Fédération : D avoir les informations des membres de la Fédération à jour en tout temps. De produire les adresses pour le postage de l AstroInfo. De produire la liste des adresses courriel de tous les membres. 2

4 2. Renouvellement d abonnement ou abonnement à un autre club La fonction de renouvellement d abonnement est utilisée pour 2 situations : Lors d un renouvellement de votre abonnement. Lors de l ajout d un abonnement à un autre club à votre profil. a) Renouvellement Pour le renouvellement de votre abonnement, vous devez utiliser le lien suivant : Puis vous cliquez ici 3

5 L écran suivant apparaitra : 1) Veuillez entrer votre identifiant (adresse courriel) et votre mot de passe. 2) En cas d oubli du mot de passe, cliquez sur mot de passe oublié? vous recevrez un courriel vous indiquant votre mot de passe. 4

6 Vous devez ensuite choisir le club pour lequel vous désirez obtenir un abonnement. À noter que vous pouvez vous renouveler votre abonnement seulement 3 mois avant la date d échéance de celui-ci. 1. Si l icône est présente, vous pouvez renouveler votre abonnement. 2. Si l icône est absente, vous ne pouvez pas renouveler votre abonnement ; il faut attendre le délai de trois (3) mois. Par contre, vous pouvez obtenir un abonnement à un club dont vous n êtes pas encore membre. 5

7 Lors d un renouvellement d abonnement, l application récupère vos informations (sauf dans le cas d un abonnement familial). La seule information que vous devez entrer est le type d abonnement que vous désirez (1). À ce point, vous pouvez aussi modifier les informations qui ne sont pas à jour si cela est nécessaire. Cliquez sur Suivant 6

8 À cette étape vous avez 2 choix de paiement : 1. Paiement en ligne sécurisé (1) ; 2. Paiement par chèque envoyé à la Fédération des Astronomes Amateurs du Québec (2) ; 3. Avant d effectuer le paiement, vous devez accepter les conditions d utilisation du système. Pour consulter les conditions, vous n avez qu à cliquer sur le texte Accepter les conditions d utilisation du système (voir détails). (3) 4. Pour procéder au paiement, vous devez cliquer sur Passer à la caisse. (4) 5. Pour modifier les informations de votre abonnement en cours (retour arrière), vous devez cliquer sur Modifier votre abonnement. (5) 6. Pour annuler la transaction en cours, vous devez cliquer sur Annuler la transaction. (6) 7

9 a) Description de l écran pour le paiement en ligne sécurisé 1. Nom du titulaire de la carte de crédit 2. Numéro de la carte de crédit 3. Date d expiration de la carte de crédit 4. Traiter la transaction 5. Annuler la transaction 8

10 b) Reçu de la transaction en ligne Vous pouvez : 1. Imprimer votre reçu; 2. Consulter le statut de la transaction en ligne; 3. Consulter le détail de la transaction en ligne. 9

11 c) Reçu pour le paiement par chèque Vous pouvez : 1. Imprimer votre reçu; 2. Consulter les coordonnées du membre; 3. Consulter la description de l abonnement; 4. Consulter les informations pour l émission de votre chèque. 10

12 3. Nouvel abonnement Pour un nouvel abonnement à un club, vous devez utiliser le lien suivant et suivre les instructions à l écran. Le menu suivant va apparaitre et vous devez sélectionner l icône du club que vous désirez joindre dans la colonne inscription. Le menu suivant va apparaitre afin de vous permettre d entrer vos informations. Les champs précédés d un point rouge sont obligatoires. Après avoir entré vos informations, cliquez sur Suivant en bas de l écran. 11

13 Comme l exemple ci-dessous: À cette étape vous avez 2 choix de paiement : VOIR LES PAGES 7 à 10 ci-haut 12

14 4. Modification des informations de votre profil a) Informations sur le profil La majorité des informations de votre profil peuvent être modifiées au besoin. Pour accéder à votre profil, veuillez utiliser le lien suivant : 1. Entrez votre adresse courriel 2. Entrez votre mot de passe 3. Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur Mot de passe oublié? Votre mot de passe vous sera envoyé à votre adresse courriel L écran suivant apparaitra : 13

15 1. Cliquez sur Membres 2. Le mot profil va apparaitre 3. Cliquez sur Profil L écran pour modifier vos informations va s afficher. À noter que les informations suivantes ne peuvent pas être modifiées : Type d abonnement Nom Prénom Sexe Date de Naissance Si vous désirez modifier ces informations, il faut communiquer avec le gestionnaire de l application à l adresse suivante : adhesion@faaq.org b) Modification du mot de passe La modification du mot de passe est possible à partir de cet écran. À noter que vous êtes le seul à connaitre votre mot de passe. 14