PlanRéussite CANADA à compter de janvier 2016

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1 PlanRéussite CANADA à compter de janvier 2016

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3 Table des matières Le PlanRéussite de Arbonne Canada Avantages 5 Programmes de qualification 6 Exigences de maintien 8 Sommaire 9 Définitions 10 Modifications 11 Sur la page couverture : Conseillers indépendants Arbonne Iain Pritchard Vice-président exécutif national Beth Malcook et sa fille Vice-présidente exécutive nationale À gauche : Conseillères indépendantes Arbonne Valerie Darien Vice-présidente exécutive nationale Sonya Shields Vice-présidente exécutive nationale PlanRéussite Canada 3

4 Le PlanRéussite de Arbonne Canada Un équilibre harmonieux entre effort et récompense Le plan de rémunération de Arbonne, le «PlanRéussite», est l un des plus dynamiques et généreux du secteur du marketing de réseau. Dès le début, il vous est possible de tirer des revenus de votre entreprise indépendante Arbonne. Que vous désiriez utiliser et partager les produits, établir une clientèle de vente au détail ou de clients privilégiés, créer et développer un réseau à grande échelle de conseillers indépendants, ou une combinaison de tous ces éléments, le PlanRéussite de Arbonne vous propose des récompenses lucratives. Celles-ci comprennent : la possibilité de réaliser un profit sur la vente des produits au détail, des bonis en argent, des remises directes et indirectes sur les ventes, le programme de boni en argent Mercedes-Benz, des voyages et la participation à un régime d assurance-vie. Le PlanRéussite au service de votre réussite Non seulement le plan de rémunération Arbonne vous guide-t-il dans vos efforts, sa structure vous aide aussi à planifier votre réussite, d où son nom. Le PlanRéussite propose des objectifs réalistes et concrets tout en vous permettant de contrôler chaque étape de votre aventure avec Arbonne. Vous êtes en contrôle de votre avenir En entreprise, d autres personnes décident habituellement des augmentations de salaire et des bonis que vous recevez. Le PlanRéussite de Arbonne vous soutient dès le début et récompense vos efforts dans l établissement de votre entreprise et la vente de produits au détail. Arbonne verra à vous procurer toutes les rémunérations et les bonis que vous méritez. Certains termes utilisés dans le PlanRéussite sont définis à la page 10. Emily Martin Conseillère indépendante Arbonne Vice-présidente nationale Shelly Nelson Conseillère indépendante Arbonne Vice-présidente exécutive nationale Heidi Kniss Conseillère indépendante Arbonne Vice-présidente exécutive nationale Katie Nelson Conseillère indépendante Arbonne Directrice de zone CES POLITIQUES COMPRENNENT DES DÉCLARATIONS SUR LE PLAN DE RÉMUNÉRATION DE ARBONNE. IL N Y A AUCUNE GARANTIE DE REVENUS ET, COMME DANS TOUTE AUTRE ENTREPRISE INDÉPENDANTE, LE SUCCÈS OU L ÉCHEC DE CHAQUE CONSEILLER DÉPEND DE SES APTITUDES ET DE SES EFFORTS. 4 PlanRéussite Canada

5 Les avantages Conseiller indépendant Remise de détail jusqu à 35 % sur la revente de produits Arbonne achetés auprès de Arbonne en fonction d un rabais de 35 % sur le prix de détail suggéré (PDS), à l exception des articles non sujets à commission tels que des accessoires d aide à l entreprise, des ensembles d échantillons et des trousses de démarrage. Commission de client privilégié de 15 % sur les commandes passées par les clients privilégiés personnellement inscrits. Cette commission est payée sur le prix de détail suggéré et ne s applique pas aux offres promotionnelles de produits. Accès aux offres de produits, aux incitatifs et aux promotions mensuelles Arbonne en vigueur. Directeur de district Mêmes avantages qu un conseiller indépendant, sauf la remise de 4 % plus : Remise de 8 % sur le VI du district central. Boni en argent du directeur de district de 240 $ si les ventes du district central totalisent un volume de qualification (VQ) de et si un minimum de cinq nouveaux conseillers indépendants ou clients privilégiés réalisent chacun un volume de qualification personnel (VQP) d au moins 150 au cours de leur premier mois. Directeur exécutif de district Mêmes avantages que le directeur de district, plus : Remise de 8 % sur le VI des directeurs de district de 1 re génération. Remise de 2 % sur le VI des directeurs de district de 2 e génération avec deux districts de 1 re génération. Remise de 1 % sur le VI des directeurs de district de 3 e génération avec trois districts de 1 re génération. Directeur de zone Mêmes avantages que le directeur exécutif de district, plus : Remise de 6 % sur le VI de la zone centrale. Recevez le boni en argent le plus élevé des deux bonis (boni en argent du directeur de district ou le boni en argent du directeur de zone de 480 $) si les ventes de la zone centrale totalisent un VQ de et qu un minimum de dix nouveaux conseillers indépendants ou clients privilégiés réalisent chacun un VQ personnel d au moins 150 au cours de leur premier mois. Vice-président régional Mêmes avantages que le directeur exécutif de zone, plus : Remise de 3 % sur le VI de la région centrale. Recevez le boni en argent le plus élevé des trois bonis (boni en argent du directeur de district, boni en argent du directeur de zone ou le boni en argent du vice-président de 720 $) si les ventes de la région centrale totalisent un VQ de et qu un minimum de 30 nouveaux conseillers indépendants ou clients privilégiés réalisent chacun un VQ personnel d au moins 150 au cours de leur premier mois. Boni en argent Mercedes-Benz de 960 $ si les ventes totalisent un VQ de dans la région centrale, un boni de 720 $ avec un VQ de , un boni de 480 $ avec un VQ de et un boni de 240 $ avec un VQ de , incluant les crédits de promotion. Si vous êtes payé en tant que VPR ou VPR en maintien de titre, vous êtes admissible pour recevoir chaque mois le boni en argent Mercedes-Benz si vous possédez ou louez une Mercedes-Benz blanche admissible et apposez le logo Arbonne au véhicule. Le VPR continuera de recevoir le boni en argent Mercedes-Benz, et ce, tant qu il possède ou loue une Mercedes- Benz blanche avec un logo Arbonne apposé sur cette voiture. Si vous revenez au niveau de conseiller indépendant en vertu de l article 3.8 des Politiques et Procédures, vous ne serez plus admissible au programme de boni en argent Mercedez-Benz. Vice-président exécutif régional Mêmes avantages que le vice-président régional, plus : Remise de 3 % sur le VI des vice-présidents régionaux de 1 re génération. Remise de 2 % sur le VI des vice-présidents régionaux de 2 e génération avec deux régions de 1 re génération. Remise de 2 % sur le VI des vice-présidents régionaux de 3 e génération avec trois régions de 1 re génération. Régime d assurance-vie des conseillers indépendants Arbonne. Directeur exécutif de zone Mêmes avantages que le directeur de zone, plus : Remise de 6 % sur le VI des directeurs de zone de 1 re génération. Remise de 1 % sur le VI des directeurs de zone de 2 e génération avec deux zones de 1 re génération. Remise de 1 % sur le VI des directeurs de zone de 3 e génération avec trois zones de 1 re génération. PlanRéussite Canada 5

6 Les avantages (suite) Programmes de qualification Vice-président national Mêmes avantages que le vice-président exécutif régional, plus : Remise de 1 % sur le VI de la nation centrale. Boni en argent Mercedes-Benz de $ avec des ventes totalisant un VQ de dans la nation centrale, un boni de 960 $ avec un VQ de , un boni de 720 $ avec un VQ de et un boni de 480 $ avec un VQ de , incluant les crédits de promotion. Si vous êtes payé en tant que VPN (ou êtes en maintien de titre), vous êtes admissible pour recevoir chaque mois le boni Mercedes-Benz si vous possédez ou louez une Mercedes-Benz blanche admissible et apposez le logo Arbonne au véhicule. Le VPN continuera de recevoir le boni en argent Mercedes-Benz, et ce, tant qu il possède ou loue une Mercedes- Benz blanche avec un logo Arbonne apposé sur cette voiture. Si vous revenez au niveau de conseiller indépendant en vertu de l article 3.8 des Politiques et Procédures, vous ne serez plus admissible au programme de boni en argent Mercedez-Benz. Vice-président exécutif national Mêmes avantages que le vice-président national, plus : Remise de 1 % sur le VI des vice-présidents nationaux de 1 re génération. Remise de 1 % sur le VI des vice-présidents nationaux de 2 e génération avec deux nations de 1 re génération. Remise de 1 % sur le VI des vice-présidents nationaux de 3 e génération avec trois nations de 1 re génération. Remise de 1 % sur le VI des vice-présidents nationaux de 4 e génération avec quatre nations de 1 re génération. Remise de 1 % sur le VI des vice-présidents nationaux de 5 e génération avec cinq nations de 1 re génération. Remise de 1 % sur le VI des vice-présidents nationaux de 6 e génération avec six nations de 1 re génération. LIGNÉE DE PARRAINAGE : TOUS LES CONSEILLERS INDÉPENDANTS ARBONNE AYANT ÉTÉ PARRAINÉS AU-DESSOUS DE VOUS, PEU IMPORTE LE NIVEAU ET PEU IMPORTE QU ILS AIENT ÉTÉ PARRAINÉS PERSONNELLEMENT PAR VOUS OU UN AUTRE CONSEILLER INDÉPENDANT ARBONNE SOUS D AUTRES CONSEILLERS INDÉPENDANTS ARBONNE. Statut qualifié Pour pouvoir participer aux programmes de qualification aux niveaux de directeur et être admissible aux remises, bonis et autres incitatifs, les conseillers indépendants Arbonne doivent réaliser chaque mois un VQP minimum de 150, et se conformer à leur Entente. Le VQP comprend le VQ issu des ventes aux clients et clients privilégiés inscrits d un conseiller indépendant Arbonne et des ventes et achats sous l ID Arbonne d un conseiller indépendant Arbonne. Si un conseiller indépendant remplit les conditions relatives aux options de qualification pour atteindre le niveau suivant, le processus de réaffectation aura lieu automatiquement à la fin du mois durant lequel il les aura remplies. Son nouveau statut entrera en vigueur le premier jour du mois suivant. Les niveaux de réalisation sont déterminés uniquement en fonction des activités de chaque conseiller indépendant Arbonne et de celles de leur équipe. Conseiller indépendant Chaque conseiller indépendant Arbonne se qualifie pour démarrer une entreprise Arbonne au niveau de conseiller indépendant en achetant la trousse de démarrage du conseiller indépendant Arbonne et en remplissant l Entente et inscription du conseiller indépendant Arbonne. Les clients privilégiés et les clients peuvent s inscrire avec Arbonne au niveau de conseiller indépendant Arbonne en achetant la trousse de démarrage du conseiller indépendant Arbonne (offerte à prix réduit aux clients privilégiés) et en remplissant l Entente et inscription du conseiller indépendant Arbonne. Le niveau de cette personne passera alors de client privilégié ou client à conseiller indépendant en date du paiement. Pour maintenir le statut de conseiller indépendant et recevoir les avantages qui s y rattachent, les conseillers indépendants doivent répondre aux exigences continues en matière d activités décrites à la page 8. Les conseillers indépendants qui ne satisfont pas à ces exigences seront affectés au rang de client privilégié s ils ont payé leurs frais de renouvellement au cours des douze derniers mois, ou au rang de client, s ils n ont pas renouvelé. Les conseillers indépendants parrainés avant ou le 31 janvier 2009 seront admissibles et maintiendront leur statut de conseiller indépendant, à condition qu ils renouvellent leur Entente en payant les frais de renouvellement annuels. 6 PlanRéussite Canada

7 Programmes de qualification (suite) Directeur de district Options de qualification de un, deux ou trois mois Lorsque vous accumulez un VQ personnel de vos ventes personnelles ou un VQ de pendant un mois, vous commencez automatiquement le processus de qualification pour le niveau de directeur de district. et pour remplir les options de qualification : Un VQ de en un mois, un VQ de en deux mois consécutifs, ou un VQ de échelonné sur trois mois consécutifs. Le VQ s accumulera pendant toute la période de qualification. VQ minimum de le dernier mois de la période de qualification. VQ personnel de accumulé pendant la période de qualification. Le cas échéant, un crédit en VQ de 650 pour un ou plusieurs directeurs de district personnellement parrainés (ou niveaux supérieurs), de 1 re génération, promus et payés en tant que tels, chaque mois. Directeur exécutif de district Un directeur de district qui promeut un nouveau district à partir de son district central. Directeur de zone Options de qualification de deux ou trois mois VQ de sur deux mois ou de sur trois mois. VQ minimum de au cours du premier et du dernier mois de la période de qualification, et VQ minimum de chaque mois dans le district central pendant la période de qualification. Le VQ sera accumulé pendant toute la période de qualification. Le cas échéant, un crédit en VQ de pour un ou plusieurs directeurs de zone (ou de niveaux supérieurs), de 1 re génération, promus et payés en tant que tels, chaque mois. VQ maximum de provenant de la lignée de parrainage de chaque directeur de district de 1 re génération (payé en tant que tel), excluant le volume des directeurs de district de 1 re génération qui ont été promus directeurs de zone au cours de la période de qualification. Si, pendant cette période, un directeur de district de 1 re génération est promu au niveau de directeur de zone, le crédit représentant VQ sera inclus dans le VQ maximal de pouvant être compté au cours de la période de qualification. Directeur exécutif de zone Un directeur de zone qui promeut une nouvelle zone à partir de sa zone centrale. Vice-président régional Options de qualification de deux ou trois mois VQ de sur deux mois ou de sur trois mois. VQ minimum de au cours du premier et du dernier mois de la période de qualification. Le VQ sera accumulé pendant toute la période de qualification. Le cas échéant, un crédit en VQ de pour un ou plusieurs vice-présidents, de 1 re génération, promus et payés en tant que tels, chaque mois. VQ maximum de provenant de la lignée de parrainage de chaque directeur de zone de 1 re génération (payé en tant que tel), excluant le volume des directeurs de zone de 1 re génération qui ont été promus vice-présidents régionaux durant la période de qualification. Si, pendant cette période, un directeur de zone de 1 re génération est promu au niveau de vice-président régional, le crédit représentant VQ sera inclus dans le VQ maximal de pouvant être compté au cours de la période de qualification. Vice-président exécutif régional Un vice-président régional se qualifiera pour devenir vice-président exécutif régional lorsqu il ou elle promeut une région à partir de sa région centrale. Vice-président national Options de qualification de deux ou trois mois VQ de sur deux mois ou de sur trois mois. VQ minimum de au cours du premier et du dernier mois de la période de qualification. Le VQ sera accumulé pendant toute la période de qualification. Le cas échéant, un crédit en VQ de pour un ou plusieurs vice-présidents nationaux, de 1 re génération, promus et payés en tant que tels, chaque mois. VQ maximum de provenant de la lignée de parrainage de chaque vice-président régional de 1 re génération (payé en tant que tel), excluant le volume des vice-présidents régionaux de 1 re génération qui ont été promus au niveau de vice-président national durant la période de qualification. Si, pendant cette période, un vice-président régional de 1 re génération est promu au niveau de vice-président national, le crédit de VQ sera inclus dans le VQ maximum de pouvant être compté au cours de la période de qualification. Vice-président exécutif national Un vice-président national qui promeut une nation à partir de sa nation centrale. PlanRéussite Canada 7

8 Exigences de maintien Conseiller indépendant Un conseiller indépendant pourra conserver son titre et continuer de profiter de tous les avantages liés à celui-ci s il atteint un VQP de durant chaque période de 12 mois consécutifs avec Arbonne. C est ce que nous appelons l «exigence 12 en 12». Arbonne calculera le VQP de chaque conseiller indépendant une fois pas année, soit à la fin de son mois d anniversaire, afin de déterminer s il a atteint le VQP de exigé au cours de la dernière période de 12 mois complets qui inclut son mois d anniversaire. Les nouveaux conseillers indépendants disposeront d un mois additionnel pour atteindre une première fois l exigence 12 en 12, puisque le VQP accumulé au cours du mois de leur inscription chez Arbonne (qui deviendra ensuite leur mois d anniversaire chaque année) s ajoutera au volume de leur première période de 12 mois complets se terminant à la fin de leur mois d anniversaire. Les directeurs de district rétrogradés au niveau de conseiller indépendant durant l année seront évalués à la fin de leur prochain mois d anniversaire afin de déterminer s ils ont atteint le VQP de exigé pour la période de 12 mois précédente, qui pourrait inclure des mois à un niveau autre que celui de conseiller indépendant. L exigence 12 en 12 s applique à tous les conseillers indépendants parrainés après le 31 janvier Tout conseiller indépendant qui n atteint pas cette exigence à la fin d une période de 12 mois consécutifs sera rétrogradé par Arbonne au niveau de client privilégié s il a payé ses frais annuels de renouvellement à la fin de son mois d anniversaire, ou au niveau de client s il n a pas renouvelé son adhésion. Pour maintenir leur titre, les conseillers indépendants parrainés jusqu au 31 janvier 2009 doivent seulement renouveler leur Entente et inscription et payer leurs frais annuels de renouvellement avant la fin de leur mois d anniversaire. Conditions mensuelles des directeurs et des vice-présidents Après la promotion à directeur ou vice-président, les conditions de maintien des conseillers indépendants sont remplacées par : Directeur de district Directeur de zone Vice-président régional Vice-président national VQ de dans le district central VQ de dans la zone centrale VQ de dans la région centrale VQ de dans la nation centrale Des crédits de promotion sont accordés aux vice-présidents régionaux et nationaux qui ont promu d autres régions et nations à partir de leurs régions et nations centrales respectives. Ces crédits de promotion s ajoutent automatiquement, chaque mois, au volume de ces régions et nations centrales. Pour chaque vice-président régional promu hors de la région centrale, un VQ de est alloué au maintien des exigences de VQ régional et au programme de boni Mercedes-Benz. Pour chaque vice-président national promu hors de la nation centrale, un VQ de est alloué au maintien des exigences de VQ national et au programme de boni Mercedes-Benz. Les soldes d un compte de rendement (CR) sont définis selon les critères suivants : 1. À la suite d une promotion ou d une réaffectation d un niveau à un autre, votre compte de rendement existant est remis à zéro et une période d accumulation de deux mois commence, pendant laquelle tous les VQ centraux sont déposés dans votre compte de rendement sans déduction d aucuns frais d entretien. 2. Lorsqu il y a promotion d un conseiller de votre groupe central à un même niveau, une période d accumulation de deux mois entre en vigueur. 3. Sur une base permanente, les soldes de compte de rendement seront maintenus comme suit : VQ mensuel central VQ mensuel exigé = Solde du CR Si le VQ mensuel exigé n est pas atteint et que le solde du compte de rendement est négatif, le directeur ou le vice-président sera admissible aux avantages auxquels il a droit en vertu de son titre au cours de ce mois. Cependant, il devra subir une réaffectation à un niveau inférieur dès le premier jour du mois suivant. Les comptes de rendement ne sont pas offerts aux niveaux inférieurs au titre de directeur de district. Maintien d un niveau et réaffectation Pour avoir droit aux récompenses, aux incitatifs et à tous les autres bénéfices et avantages octroyés à un niveau particulier, le conseiller indépendant Arbonne doit être payé selon ce niveau et se conformer à son Entente. Ce niveau «payé en tant que tel» est basé sur la capacité d un conseiller indépendant Arbonne à remplir les conditions relatives au maintien et aux options de qualification, lesquelles peuvent différer en fonction du titre que ce dernier détient, conformément au calendrier de réaffectation ci-dessous. Si un conseiller indépendant Arbonne est réaffecté à un autre niveau de paie, il conservera le titre du niveau qu il quitte selon l horaire qui suit : Titre de directeur de district Titre de directeur de zone Titre de vice-président 6 mois suivant la réaffectation 9 mois suivant la réaffectation 12 mois suivant la réaffectation Le processus de réaffectation à un niveau antérieur s effectue automatiquement à la fin du dernier mois parmi ceux énumérés précédemment et entre en vigueur le premier jour du mois suivant. En revanche, les conseillers indépendants Arbonne peuvent également être immédiatement réaffectés après qu un avis leur ait été émis par Arbonne, conformément aux articles 3.8 et 9.3 des Politiques et Procédures. Renouvellement annuel de l Entente des conseillers indépendants Arbonne La durée de l Entente est d un an. Tous les conseillers indépendants Arbonne ou clients privilégiés doivent, chaque année, avant la fin de leur mois anniversaire, renouveler leur Entente avec Arbonne en payant les frais de renouvellement annuels. 8 PlanRéussite Canada

9 Sommaire du PlanRéussite de Arbonne Conseiller indépendant District Zone Région Nation Commission de client privilégié 15 % 15 % 15 % 15 % 15 % Remise pour le groupe central 8 % 6 % 3 % 1 % Remise de 1 re génération 8 % 6 % 3 % 1 % Remise de 2 e génération 2 % 1 % 2 % 1 % Remise de 3 e génération 1 % 1 % 2 % 1 % Remise de 4 e génération 1 % Remise de 5 e génération 1 % Remise de 6 e génération 1 % Considérez chacune de ces sections comme étant un «centre de profits» distinct pour votre entreprise. En tant que conseiller indépendant, vous obtenez une commission de 15 % sur les commandes passées par les clients privilégiés que vous parrainez personnellement (selon le PDS, excluant certaines promotions de produits). En devenant directeur de district, vous avez maintenant un groupe central et profitez des remises payées sur tout votre district. N oubliez pas que vous faites vous-même partie de votre district. Le 8 % s applique donc aussi sur le volume indirect de vos ventes et achats personnels liés à votre ID Arbonne, de même qu aux ventes de vos clients de détail et clients privilégiés inscrits! Exemple : Pour être payé au niveau de la 2 e et/ou 3e génération (prenons l exemple d un district), votre lignée de parrainage doit être aussi large que profonde. Pour être payé en tant que directeur de district de 2 e génération (deux niveaux au-dessous de vous), vous devez avoir deux directeurs de district de 1 re génération (deux de large). Pour avoir droit aux remises de 3e génération (trois niveaux au-dessous de vous), vous devez avoir trois directeurs de district de 1 re génération (trois de large). PlanRéussite Canada 9

10 Définitions Les définitions suivantes s appliquent à l ensemble du PlanRéussite : Client privilégié : Les clients privilégiés inscrits avec Arbonne pour acheter des produits Arbonne à bon prix et profiter des promotions de produits offertes à cette base de clients spéciaux par l entremise du programme du client privilégié. Les clients privilégiés ne sont pas des conseillers indépendants Arbonne et ils ne sont pas admissibles aux remises directes et indirectes et ne peuvent parrainer d autres conseillers indépendants en vertu du PlanRéussite Arbonne. Le VQ généré par les ventes à un client privilégié sont inclus dans le VQP de la lignée de parrainage du conseiller indépendant Arbonne sous lequel il est inscrit. Commission de client privilégié : Une commission sera versée sur les commandes passées par des clients privilégiés. La commission sera calculée en fonction du prix de détail suggéré des commandes, excluant les promotions de produits. Cette commission sera payée mensuellement, au premier conseiller indépendant Arbonne actif audessus de l acheteur dans la lignée au moment où la commande est entièrement traitée. Conseiller indépendant Arbonne : Toute personne ayant signé et soumis à Arbonne le formulaire d Entente et inscription du conseiller indépendant Arbonne, et que Arbonne a accepté. En vertu de cette définition, le terme «conseiller indépendant Arbonne» fait référence aux clients privilégiés, aux conseillers, aux conseillers indépendants, aux directeurs et aux vice-présidents. District central : Votre district central est composé de vous-même, des conseillers indépendants que vous avez parrainés, de tous ceux qui ont été parrainés par ces derniers et ainsi de suite. Lorsque l un de vos conseillers indépendants atteint le niveau de directeur de district, ce conseiller indépendant Arbonne (nouveau DD) et tous les autres conseillers indépendants Arbonne au-dessous de lui sont promus hors de votre district central et forment leur propre district central. Ainsi, ils sont considérés avoir été promus district de 1 re génération. Entente : Il s agit du contrat qui lie Arbonne à chaque conseiller indépendant Arbonne et qui comprend l Entente et inscription du conseiller indépendant Arbonne, les Politiques et Procédures de Arbonne, le PlanRéussite de Arbonne, le Code d éthique du conseiller indépendant Arbonne, les termes et conditions en ligne de Arbonne (pour ceux qui s inscrivent en ligne), la politique de droit à la vie privée sur le site Web de Arbonne, dans leur forme actuelle ou mise à jour, à la discrétion de Arbonne. Escompte : Le pourcentage déduit du prix de détail suggéré des produits Arbonne afin de permettre au conseiller de profiter des prix de gros. (Les accessoires d aide à l entreprise, les promotions et les spéciaux sur les produits ne sont pas inclus.) Génération : Lorsqu un conseiller indépendant de votre lignée de parrainage atteint le niveau directeur de district ou un niveau supérieur, il forme son propre groupe central (district, zone, région ou nation, selon le niveau) et fait partie de votre 1 re génération. Le conseiller indépendant Arbonne promu, sa lignée de parrainage et leur volume de qualification/volume de détail total de groupe ne font plus partie de votre groupe central. Vous ne pourrez plus inclure leurs VQ/VD dans vos comptes de rendement ni dans le calcul de vos remises reliées à votre groupe central. Par contre, leur VQ/VD s ajoutera à vos remises indirectes de 1 re génération. Lignée de parrainage : Tous les conseillers indépendants Arbonne ayant été parrainés par un autre conseiller, peu importe à quel niveau et peu importe qu ils aient été parrainés personnellement par ce conseiller indépendant Arbonne ou un autre conseiller indépendant Arbonne sous ce dernier. Nation centrale : Votre nation centrale est composée de votre région centrale et toutes les autres régions au-dessous de vous qui n ont pas encore atteint le niveau de nation. Lorsque l un de vos conseillers accède au niveau de vice-président national, ce conseiller (nouveau VPN) et tous les autres conseillers des régions, zones et districts au-dessous de ce dernier quittent votre nation centrale pour former leur propre nation centrale. Ainsi, ils sont considérés avoir été promus nation de 1 re génération. Payé en tant que : Il s agit du montant que vous recevez selon le PlanRéussite de Arbonne, que ce soit des remises indirectes, des bonis ou toute autre mesure incitative. Ce montant dépend de votre performance et peut différer de votre titre de reconnaissance actuel. Premier mois : Le mois durant lequel une personne devient pour la première fois un conseiller indépendant Arbonne ou un client privilégié. Primes, remises indirectes et bonis en argent : Les primes, les remises indirectes et les bonis en argent sont calculés à la fin de chaque mois pour être payés aux conseillers indépendants Arbonne, directeurs et vice-présidents admissibles à la fin du mois suivant. Prix de détail suggéré (PDS) : Le prix suggéré par Arbonne pour la vente de produits Arbonne aux clients. Les catalogues, sites Web et autres documents de marketing Arbonne indiquent un PDS pour chaque produit Arbonne. La vente de produits au PDS permet aux conseillers indépendants Arbonne d obtenir des commissions de détail. Région centrale : Votre région centrale est composée de votre zone centrale et toutes les autres zones au-dessous de vous qui n ont pas encore atteint le niveau de région. Lorsque l un de vos conseillers accède au niveau de vice-président régional, ce conseiller (nouveau VPR) et tous les autres conseillers des régions et zones au-dessous de ce dernier quittent votre région centrale pour former leur propre région centrale. Ainsi, ils sont considérés avoir été promus région de 1 re génération. Statut qualifié : Pour pouvoir participer aux programmes de qualification ainsi qu aux divers autres programmes de récompenses et de remises, les conseillers indépendants, les directeurs et les viceprésidents doivent réaliser un VQ personnel mensuel d au moins 150, et respecter les conditions de leur Entente. Volume de détail (VD) : Le VD est le volume utilisé pour calculer les remises. Tous les produits Arbonne comportent une valeur VD que les conseillers indépendants Arbonne accumulent par l entremise de l achat et de la vente de ces produits. Veuillez noter que les trousses de démarrage, les accessoires d aide à l entreprise, les ensembles d échantillons et les offres spéciales sur les produits ne comportent pas de VD. 10 PlanRéussite Canada

11 Définitions (suite) Modifications Volume de détail personnel (VDP) : La valeur au détail des produits vendus par un conseiller indépendant Arbonne durant un mois, incluant le volume au détail des ventes de ses clients et clients privilégiés inscrits et les ventes et achats effectués par un conseiller indépendant Arbonne à l aide de son propre ID Arbonne. Volume de qualification (VQ) : Chaque produit Arbonne procure un volume de qualification préétabli qui est utilisé pour calculer l atteinte des exigences de qualification et de maintien, et l admissibilité aux incitatifs et promotions sur les produits. Les ensembles de départ, les accessoires d aide à l entreprise, les ensembles d échantillons et certaines promotions sur les produits ne procurent aucun volume de qualification. Volume de qualification personnel (VQP) : Le volume de qualification réalisé personnellement par un conseiller indépendant Arbonne durant un mois, incluant le volume de qualification des ventes de ses clients et clients privilégiés inscrits et les ventes et achats effectués par un conseiller indépendant Arbonne à l aide de son propre ID Arbonne. Volume indirect (VI) : Le VI, d après lequel sont calculées les remises, représente 65 % du volume de détail (VD). Zone centrale : otre zone centrale est composée de votre district central et tous les autres districts au-dessous de vous qui n ont pas encore atteint le niveau de zone. Lorsque l un de vos conseillers indépendants Arbonne accède au niveau de directeur de zone, ce conseiller indépendant Arbonne (nouveau DZ) et tous les autres conseillers indépendants Arbonne des districts en dessous de ce dernier quittent votre zone centrale pour former leur propre zone centrale. Ainsi, ils sont considérés avoir été promus zone de 1 re génération. Tous les montants mentionnés dans ce document sont en dollars canadiens, sauf avis contraire. Arbonne se réserve le droit de périodiquement amender ou modifier ce PlanRéussite, le guide des Politiques et Procédures et l Entente et inscription du conseiller indépendant Arbonne (l Entente). Le conseiller indépendant Arbonne accepte de se conformer à l Entente ainsi qu à tous les amendements et toutes les modifications. Aucun conseiller indépendant Arbonne, peu importe son statut, ne peut modifier ou amender toute disposition de l Entente, ou l ignorer, et toute représentation ou déclaration contraire ou incohérente avec les dispositions précédentes ne devrait reposer sur Arbonne ni lui être attribuée. PlanRéussite Canada 11

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