Séance 3 - Entreprise et création de valeur. Connaissance de l entreprise Premier Cycle

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1 Séance 3 - Entreprise et création de valeur Connaissance de l entreprise Premier Cycle

2 Objectifs de la séance L entreprise et la création de valeur Comprendre comment l évolution de la concurrence conduit à penser «valeur» Comprendre le concept valeur Comprendre la façon dont se construit la valeur 2

3 S3 Entreprise et création de valeur Temps 1 : Revue de presse Temps 2 : Mini étude de cas Temps 3 : Apports théoriques Temps 4 : Projet «entreprendre» 3

4 15 minutes 7 minutes de présentation 7 minutes de questions Revue de presse Temps 1 Le système productif Présenter des secteurs porteurs et/ou innovants 4

5 20 minutes Mini étude de cas UNE NOUVELLE EPÉRIENCE D'ESCALADE Temps 2 5

6 6

7 S3 - Mini étude de cas Analysez pour quels acteurs et comment le système Luxov créé de la valeur Leaders politiques Parties prenantes primaires Associations de consommateurs Partenaires Actionnaires Sous-traitants Salariés Concurrents Entreprise Clients/ Fournisseurs utilisateurs Organismes de Distributeurs financement Acteurs locaux / Territoires 7 Medias de masse / journalistes Syndicats : professionnels, de dirigeants, de salariés Accords de branches Célébrités Population Parties prenantes secondaires

8 S3 - Mini étude de cas - Analysez en quoi et pour quels acteurs le système Luxov est créateur de valeur Acteurs 1 er cercle Clients Quelle valeur? Système ludique, évolutif, gestion de la performance, accessible 8 Valeur financière Actionnaires Valorisation du capital, dividendes Salariés Concurrents Partenaires Entreprise innovante, participation aux résultats Utilisation des brevets, développement du secteur d activité Partage de la VA, technologies complémentaires Sous-traitants / Non financière Fournisseurs Développement du CA, référence Distributeurs Organismes de financement Développement de la clientèle des salles, faire plaisir aux utilisateurs Financement des investissements = Prêts et intérêts

9 S3 - Mini étude de cas - Analysez en quoi et pour quels acteurs le système Luxov est créateur de valeur Acteurs 2 ème cercle Population Medias de masse / journalistes Syndicats professionnels Acteurs locaux / Territoires Leaders politiques Célébrités : sportifs de haut niveau Fédération Française d escalade en salle Associations de consommateurs Quelle valeur? Sport accessible aux personnes handicapées Emploi Promotion par les revues spécialisées, innovation, développement du sport Favorise l Innovation dans le secteur d activité Développement d un territoire, dynamisme, emploi développement de l emploi = paix sociale Développement de leur sport, de l intérêt de la population pour leur sport Promotion d un système qui rend le sport accessible aux handicapés 9 Valeur financière Non financière

10 20 minutes Apports théoriques Temps 3 10

11 Le marché Le marché est un système d échanges où se rencontrent l offre (les vendeurs) et la demande (les acheteurs). C est aussi l ensemble des règles, juridiques ou informelles, par lesquelles ce type d opérations économiques peut se réaliser. 3 types de marché : le marché des biens et services : lieu plus ou moins concret où se confrontent l offre et la demande de biens et de services «marchands» le marché de travail : désigne l'opération de rencontre entre les offres et les demandes de travail, étudié par l'économie le marché financier : lieu où différents types d'acteurs peuvent s'échanger des capitaux au comptant ou à terme, effectuer des transactions sur des actifs financiers (Prix) (Prix = salaire) (Prix = taux d intérêt) 11

12 Le marché des biens et services Courbe de l offre Fonction croissante du prix Prix Equilibre entre l offre et la demande p Prix d équilibre Courbe de la demande Fonction décroissante du prix q Quantité d équilibre 12 Quantités

13 La concurrence Les modalités de la concurrence ont évolué au fil du temps. On peut distinguer 3 périodes : Période 1 : La croissance économique [ ] Production de masse imposante (croissance économique). Nouvelles formes de distribution (grands magasins) Production non orientée sur les besoins des consommateurs On tente de faire consommer ce que l on produit. 13

14 La concurrence Les modalités de la concurrence ont évolué au fil du temps. On peut distinguer 3 périodes : Période 2 :L économie d abondance [ ] Rareté de la demande et modification des marchés. Adaptation de la capacité de production et de la gamme de produits aux désirs des consommateurs. Nécessité d ajuster les produits et les services offerts aux besoins pressentis par le marché. 14

15 La concurrence Les modalités de la concurrence ont évolué au fil du temps. On peut distinguer 3 périodes : Période 3 : Les relations avec la clientèle (depuis 1990s) Changement de motivation pour les entreprises : elles ont appris qu il est plus facile et moins onéreux de conserver une clientèle acquise que de chercher de nouveaux clients. Entreprises sont incitées à s aligner sur la notion de «valeur client» 15

16 Qu est ce que la valeur? En économie, l'utilité est une mesure du bien-être ou de la satisfaction obtenue par la consommation, ou du moins l'obtention d'un bien ou d'un service. Elle est liée à la notion de besoin. la contribution d'une fonction d'un produit à la satisfaction du besoin (son utilité) La Valeur d un produit est la relation entre : & Le coût d obtention de cette fonction (coût d achat + coût d utilisation + coût de maintenance) 16

17 Qu est ce que l utilité? Quelle est l utilité de ceci? Tout dépend de : La soif Le nombre de verres déjà consommés Le contenu des verres etc. 17 L utilité est une valeur subjective

18 Qu est ce que l utilité? Utilité Utilité du 2 ème verre d'eau Courbe d utilité marginale d un verre d eau pour Tintin : décroissante Utilité du 1 er verre d'eau L utilité marginale de chaque unité supplémentaire consommée est décroissante 1 verre d'eau 18 2 verres d'eau Courbe d utilité marginale d un verre d eau pour le Capitaine Haddock : négative Quantités

19 Pour qui crée-t-on de la valeur? Valeur actionnariale (shareholder) D après la théorie financière, les dirigeants de l entreprise doivent agir selon l objectif de maximisation de la richesse des actionnaires par création de valeur. Constat : la valeur actionnariale est réductrice Le concept de valeur partenariale est proposé comme alternative à celui de valeur actionnariale. Valeur partenariale (stakeholders) Les décisions de l entreprise produisent des effets pour l ensemble des parties prenantes : les stakeholders ou partenaires (créanciers, fournisseurs, salariés, sous-traitants, pouvoirs publics ). 19

20 Pour qui crée-t-on de la valeur? Les parties prenantes I. Ansoff : Parties prenantes : «ceux qui contribuent volontairement ou non à la capacité de créer de la valeur et à l activité et qui sont les bénéficiaires potentiels et / ou en supportent les risques Parties prenantes primaires : en relation directe et formalisée avec l entreprise Parties prenantes secondaires : sans lien juridique ou économique avec l entreprise mais qui peuvent influencer le fonctionnement par les pressions qu elles peuvent exercer sur les parties prenantes primaires 20

21 Pour qui crée-t-on de la valeur? Les parties prenantes Leaders politiques Parties prenantes primaires Associations de consommateurs Partenaires Actionnaires Sous-traitants Salariés Concurrents Entreprise Clients/ Fournisseurs utilisateurs Organismes de Distributeurs financement Acteurs locaux / Territoires 21 Medias de masse / journalistes Syndicats : professionnels, de dirigeants, de salariés Accords de branches Célébrités Population Parties prenantes secondaires

22 Ce qu il faut retenir Il n y a pas de création de valeur possible sans une prise en compte des BESOINS des clients / UTILISATEURS La création de valeur peut prendre de multiples formes La création de valeur peut bénéficier à de multiples acteurs La création de valeur est un critère de performance de l entreprise 22

23 30 minutes Projet «Entreprendre» Etape 3 : La création de valeur Votre entreprise crée de la valeur 1. Quelles valeurs? 2. Pour quels acteurs? 23

24 Prochaine séance Séance 4 Thème : Stratégie d'entreprise Revue de presse : En quoi les entreprises créent-elles de la valeur? Présenter une synthèse d articles de presse pour illustrer la création de valeur pour différents acteurs 24