Nantes, ville numérique

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1 Nantes, ville numérique Focus sur les transports Présentation : Prénom NOM Réalisation : MCA/DD DGDCT 09/05/2017

2 Nantes, ville innovante Etat des lieux Plateforme OpenData Transport en commun Circulation et stationnement Vélo Perspectives Observatoire de la mobilité Site web et opérateur multimodal unique Plateforme de covoiturage 2

3 Etat des lieux Le numérique à la nantaise Nantes Métropole a fait du numérique une priorité sur son territoire, en accueillant et en facilitant le développement de nombreux acteurs publics et privés du numérique. Dès 2011, Nantes Métropole, en partenariat avec LiberTIC, ouvre des données publiques (open data) avec la création du portail mutualisé data.nantes.fr, permettant ainsi à des tiers d étudier ces données (étudiants, chercheurs, ) ou de développer des outils/applications à partir de celles-ci. Aujourd hui, on trouve sur le site plus de 100 jeux de données sur la mobilité, statiques ou en temps réel, dont certains sont consultés plus de fois par mois. 3

4 Quelques produits développés un an après l ouverture de la plateforme de données open data (en 2012). Tan.fr Tan Nantes All Bikes Now Biclooïd Bicloo Nantes Naoned Bus Nantes Transport StatioPhone Parking Nantes Open Nantes MobilBee Via Michelin Nantes 4

5 Etat des lieux : quelques exemples de données disponibles au 3 janvier 2017 sur la plateforme 5

6 Etat des lieux : quelques exemples de données disponibles au 3 janvier 2017 sur la plateforme 6

7 Etat des lieux Etat des lieux Le numérique et la mobilité à Nantes Métropole : une mobilité connectée au service de l usager. Nantes Métropole intègre également le numérique dans la relation avec l usager/citoyen : - en développant des e-services pour faciliter les relations entre administration et usagers en simplifiant les démarches (e-démarches) - en développant l offre de service numériques pour les citoyens pour rationaliser la gestion des transports, de l eau, de l énergie mais aussi partager l information et prendre des décisions de manière plus horizontale (Smart City). En facilitant l accès à l information et à tous modes de transports, le numérique doit également inciter au changement de comportement et encourager les modes alternatifs. Plus précisément, la mobilité connectée à Nantes Métropole, c est le suivi en temps réel d un service faciliter le paiement optimiser les déplacements en voiture et le stationnement Améliorer et faciliter la communication entre la collectivité et l usager 7

8 Transport en commun Transport en commun Paiement: Libertan : un système de billetique intelligent sur mesure pour une utilisation plus souple des Transports en commun et qui favorise l inter-modalité. 3 services possible sur une même carte : vélo libre service Bicloo, TC et voiture en auto-partage Marguerite 2 formules : illimitée et sur-mesure. Avec la formule surmesure, trajets facturés le mois suivant au prix le plus avantageux en fonction de la consommation Mticket : achat d un «Mobile ticket» TAN par smartphone la possibilité d acheter des tickets 1h et 24h sur son téléphone, à tout moment, une validation et une présentation du ticket directement sur le mobile, une sauvegarde des coordonnées bancaires sécurisée, un historique des transactions. 8

9 Transport en commun Transport en commun Suivi en temps réel Zenbus: application permettant le suivi en temps réel de la position de plusieurs lignes de bus de la SEMITAN/de la navette fluviale Navibus. Communication usager/collectivité #meshumeurstan : «agrégateur de flux», premier site participatif en France donnant la parole aux usagers des transports en commun qui peuvent ainsi partager via Facebook, Twitter, Instagram 9

10 Voiture et stationnement Voiture et stationnement Paiement: Pay by phone : permet aux touristes, professionnels ou résidents de Nantes Métropole d acheter les titres de stationnement de manière simple et sécurisée Pas besoin de carte bancaire, ni de monnaie L'achat peut se faire à distance Plusieurs moyens de paiement sont disponibles : applications iphone et Androïd, Internet, Internet mobile, le serveur vocal Possibilité de prolonger ou stopper le stationnement en payant la durée réelle Possibilité de recevoir en option un SMS de rappel 5 minutes (0,15 ) avant la fin du stationnement 10

11 Circulation et stationnement Circulation et stationnement Information en temps réel: Signalisation intelligente : disponibilité des parkings, information sur les travaux et la circulation intra et extra périphérique Jalonnement dynamique : expérimentation sur le périphérique de ce système qui a pour objectif d informer en amont des difficultés de circulation pour limiter la circulation automobile et favoriser l utilisation d autres modes de transport que la voiture particulière. Statiophone a remporté en 2012 le Prix du Jury dans l'appel à Projet de la ville de Nantes "Rendez-moi la vie + facile" lancé dans le cadre de la démarche d ouverture des données publiques. L appli propose notamment l affichage en temps réel du nombre de places disponibles dans les parkings nantais et un guide vocal dictant à voix haute les disponibilités des 3 parkings les plus proches. 11

12 Vélo Vélo Information et communication: Geovélo : application qui propose le calcul d itinéraire à vélo personnalisé et un guidage temps réel avec indications vocales sur Nantes. L'application s'adapte au type de vélo, à la vitesse moyenne de déplacement, au type de parcours souhaité (du plus rapide au plus sécurisé). L application affiche également les disponibilités Bicloo. Cartopartie : coproduction de données avec les citoyens. NM a par exemple invité les citoyens à recenser les appuis-vélos pour établir une cartographie des équipements, base de connaissance et de services web à destination des usagers de la Métropole. 12

13 Etat des lieux Info trafic sur des secteurs géographiques déterminés. Dans combien de temps passe mon bus, mon tram à mon arrêt? Disponibilité des vélos et des points d'appui sur mes stations préférées. Outil de la mobilité connectée : Nantes dans ma poche Une application multi-services dédiée à la mobilité et à la vie quotidienne. Un appli innovante et... Nombre de places disponibles dans mon parking préféré. Signaler un problème (lampadaire en panne, trou dans la chaussée sur la piste cyclable ). Connaître le menu de la cantine de mon enfant, être alerté en cas de grève Alerte en cas de pic de pollution. personnalisée : le service s adapte à chacun, et non le contraire. Il y a donc autant d applications que d'utilisateurs avec une offre de contenus orientée pour les usagers : les services proposés par l'application dépassent les frontières des compétences des collectivités mobilisées, pour mieux servir les usagers. et dont les données sont diffusées en temps quasi-réel et adaptées à chaque usage. Bien plus qu'un annuaire de services et d équipements publics diffusés, l'application répond à des usages spécifiques en situation de mobilité, pour un quotidien plus facile à vivre. 13

14 Perspectives Perspectives Nantes Métropole poursuit le développement du numérique à la nantaise, au service des usagers Observatoire de la mobilité : création d un outil intelligent, somme de bases de données mais également alimenté automatiquement par des données temps réel permettant De compiler les données clés sur la mobilité De suivre les évolutions de la politique de mobilité en croisant les données de mobilité avec d autres données (démographiques, socio-économiques ) De mettre à disposition des partenaires et/ou du grand public un large éventail de données certifiées, avec le développement possible d applications simplifiant les déplacements et la multimodalité Site Web multimodal porté par un intégrateur de mobilité : afin de faciliter l information et l accès des usagers aux services de mobilité, NM va faire appel à un intégrateur des services de mobilité qui proposera 1 site Internet unique et des e-démarches simplifiées permettant d accéder à plusieurs services de mobilité sans passer par les opérateurs historiques. Il gérera également un centre d appel qui proposera de l information de premier niveau et fléchera vers les opérateurs les questions plus précises des usagers. L usager aura donc un interlocuteur unique pour l ensemble des services de mobilité. 14

15 Perspectives Perspectives Plateforme de covoiturage : développement d une plateforme de covoiturage libre, en partenariat avec des départements voisins, avec trois modules prévus pour le lancement : Domicile-travail Événementiel Solidaire (emploi et insertion) Poursuite du développement d applications spécifiques au service de l usager : les prochaines applications prévues concernent l information sur les travaux et sur la disponibilité des bornes de recharge pour vélos et voitures électriques dans les parkings en ouvrage 15

16 Merci de votre attention 16