Faits saillants INDICE CPQ-LÉGER MARKETING DE CONFIANCE DANS L ÉCONOMIE QUÉBÉCOISE. Constats. Consommateurs. Entreprises.

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1 Faits saillants INDICE CPQ-LÉGER MARKETING DE CONFIANCE DANS L ÉCONOMIE QUÉBÉCOISE Avril 2003 Constats L indice CPQ-Léger Marketing de confiance des consommateurs et des entreprises dans l économie québécoise a diminué en avril, tout comme en février Cette tendance à la baisse est encore une fois plus marquée chez les entreprises. Ce double constat révèle cette fois l effet combiné de deux facteurs forts différents : l augmentation des taux d intérêt au Canada et la guerre en Irak. Consommateurs Les consommateurs québécois répondent presque parfaitement à l incitation à ralentir leur consommation effet espéré de la hausse des taux d intérêt et s attendent à une autre hausse de taux. Leurs anticipations à cet égard sont correctes puisque David Dodge, le gouverneur de la Banque du Canada, annonçait cette semaine qu il fallait s attendre à une autre remontée des taux. Ce qui est aussi intéressant de noter chez les consommateurs, c est le léger paradoxe entre une confiance à la baisse quant au revenu familial futur, assortie d une confiance à la hausse au regard de l emploi. Ce résultat s explique mal puisqu en général, ces deux indices devraient pointer dans la même direction. Entreprises Encore une fois, chez les dirigeants d entreprise, l humeur est au recul dans la confiance à l endroit de l économie québécoise. Toutefois, par rapport aux résultats de février, on constate chez les entreprises une confiance à la hausse dans les conditions d affaires futures. L effet à la baisse le plus marqué d ailleurs est dans la confiance dans les conditions d affaires actuelles qui connaissent un recul de 13,5 % par rapport à l enquête de février dernier. Il faut dire que le déclenchement des hostilités en Irak a porté un dur coup à la confiance géopolitique mondiale. On l a vu au cours des dernières semaines, les indices boursiers ont été en montagnes russes. Les conditions économiques américaines ne se sont pas améliorées, se reflétant sans doute dans les carnets de commande des entreprises québécoises.

2 Un autre élément intéressant à noter est la baisse dans la confiance en matière d emploi. Les entreprises ont du flair puisqu on annonçait cette semaine la remontée du taux de chômage au Québec à 8,9 %. Quant à la confiance dans le contexte fiscal, elle poursuit sa montée. Il sera très intéressant de surveiller ce sous-indice après les élections du 14 avril prochain. «L effet Iraq» se fait sentir Malgré les indicateurs économiques qui démontrent une certaine stabilité des taux de chômage et des ventes au détail, les Québécois ont de moins en moins confiance dans l économie, particulièrement les entreprises dont l indice est tombé de 13 % en quatre mois. Le deuxième recul consécutif de l indice de confiance permet de constater qu en période de guerre, la confiance des consommateurs est affectée négativement. Ce constat est encore plus présent aux États-Unis où l indice, administré par l Université du Michigan, est tombé à 62,5 en mars, son plus bas niveau en 10 ans qui correspond à 40 % de moins qu il y a 10 mois. Méthodologie L indice de confiance des consommateurs CPQ - Léger Marketing est inspiré d un indice développé à l Université du Michigan. La base est fixée à, en fonction des données de l année de référence qui a été établie à Les données actuelles (indice consommateurs, indice entreprises 92) sont pondérées sur cette base. Le volet consommateur de la présente étude a été réalisé au moyen d'entrevues téléphoniques auprès d'un échantillon représentatif de Québécoises et Québécois âgé(e)s de 18 ans ou plus et pouvant s'exprimer en français ou en anglais, ce qui confère à l étude une marge d erreur de ± 3,4 %, et ce, 19 fois sur 20. Les entrevues ont été réalisées à partir du central téléphonique de Léger Marketing, à Montréal, du 19 mars au 23 mars Le taux de réponse de l étude est de 63,9 %. Selon les données de Statistique Canada, les résultats ont été pondérés selon le sexe, les régions et la langue parlée à la maison afin de rendre l'échantillon représentatif de l'ensemble de la population adulte du Québec. Pour le volet entreprises, 339 questionnaires ont été remplis par des chefs d entreprises québécoises, par Internet, du 18 mars au 21 mars 2003, dans le cadre d un sondage Omniboss. 2

3 Indice de confiance des consommateurs et des entreprises Indice total Consommateurs Entreprises 3

4 Indice de confiance des entreprises Confiance actuelle et future Confiance actuelle - Entreprises Confiance future - Entreprises avr-03 févr-03 déc-02 Indice total de confiance des entreprises Confiance envers les conditions d'affaires futures Confiance envers les conditions d'affaires actuelles 90 Confiance envers l'emploi (futur) 95 Confiance envers le contexte fiscal (futur) Confiance envers les taux d'intérêts (futur)

5 Indice de confiance des consommateurs Confiance actuelle et future Confiance actuelle - Consommateurs Confiance future - Consommateurs avr-03 févr-03 déc-02 Indice total de confiance des consommateurs Confiance envers l'achat de biens d'équipements (actuel) Confiance envers le revenu familial (futur) Confiance envers l'achat d'une maison (actuel) Confiance envers l'emploi (futur) Confiance envers les taux d'intérêts (futur)