Le Var. Mise à jour : Juin 2017

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1 Le Var Mise à jour : Juin 2017

2 SOMMAIRE Données structurelles Données économiques Perspectives touristiques 2017 Forces et faiblesses de la destination France Le tourisme d affaires des Belges en France Les Belges et le tourisme vitivinicole Profil des touristes belges à vélo Place de la destination France pour le vélo Atouts et faiblesses de la France en Belgique pour le vélo Les touristes belges en France Les touristes belges en Provence Alpes Côte d Azur Les touristes belges dans le Var Infos pratiques

3 Données structurelles (Sources : Eurostat) Population : prés de 11 millions d habitants en 2016 Population des principales agglomérations : Bruxelles : 1,35 millions d habitants Anvers : habitants Lièges : habitants 57% des belges parlent néerlandais et 43% le français

4 Données économiques BELGIQUE Taux de croissance du PIB réel Taux d inflation annuel moyen 1,1% 1,4% 1,2% -0,4% 0,6% NC Taux de chômage 8,5% 8,5% 8% (Sources : Eurostat, Banque Nationale de Belgique)

5 Perspectives touristiques 2017 Source : Baromètre des vacances des européens en 2017 / Ipsos pour Europ Assistance juin % des Belges ont l intention de partir en vacances cet été (+13 points par rapport à 2016). A noter que 32% des Belges partant en vacances se rendront en France et 16% resteront en Belgique. Cette année, les Belges semblent réduire la durée de leur vacances d été (1,8 semaine contre 2,5). Les courts séjours sont ainsi en augmentation : 37% partiront qu une semaine (+18 points par rapport à l an dernier). Le budget moyen des vacanciers belges recule (-10%) en 2017, s établissant à Ce qui en fait le 4 ème pays ayant le budget moyen le plus élevé. Si la plupart des Belges partent à l étranger, 32% choisissent la France. Viennent ensuite l Espagne (19%) et l Italie (12%). En termes d hébergement, les Belges ont une nette préférence pour l hôtel (53%), devant la location saisonnière (32%) et l hébergement dans la famille ou les amis (18%). La consultation des avis en ligne est une pratique courante pour le choix de son hébergement pour près du tiers des vacanciers belges : après le rapport qualité-prix (75%) et la localisation (51%).

6 Forces / faiblesses de la destination France (Sources : Atout France Présentation du marché belge ) Forces Bonne image de la destination Proximité, facilité d accès Rapport qualité / prix Diversité des offres des régions Diversité des formules d hébergements Gastronomie, vin Patrimoine, authenticité, charme Opportunités Développement des accès TGV, fréquence des Thalys Hausse de la fréquentation et des destinations françaises desservies par les compagnies low cost Grands évènements et rassemblements internationaux organisés en France Faiblesses Image d arrogance de certains français Le prix de certaines prestation (autoroutes, extras ) Manque de nouvelles expériences pour renouveler l offre Menaces Attractivité des destinations du bassin Méditerranéen (ressort, spa ) Poids de l offre des grands TO européens vers d autres destinations à d excellents prix Lassitude, «déjà vu» Attirance des jeunes vers d autres pays / langues

7 Le tourisme d affaires des Belges en France (Source : Club français du tourisme d affaires réceptif tendance des marchés 2008/2009) Forces/faiblesses de la Destination France Forces - Les infrastructures - L accès aux informations - L accès aux transports - la qualité des prestations -L accueil et le professionnalisme Faiblesses - Le manque de flexibilité - Le prix - Le manque d originalité - Le manque de réactivité des professionnels français La demande belge : - 3 facteurs qui influencent le choix de la destination : Internet, les expériences antérieures et le bouche à oreille. - 3 points à mettre en avant : l originalité des séjours, l accessibilité et les infrastructures hôtelières. Les hôtels 4* sont les plus utilisés. Pour les incentives et réunions des entreprises belges, la France est la 1ère destination européenne pour le tourisme d affaires.

8 Les Belges et le tourisme vitivinicole (Source : Atout France Lettre de veille Belgique 2010) Les Belges sont de gros consommateurs de vin. Les Flamands sont 49% à consommer du vin tandis que les Wallons sont 41%, mais ces derniers privilégient le vin français. 33% des clientèles oenotouristiques sont étrangères. Parmi ces oenotouristes étrangers, 27% sont belges. Ceux-ci sont les 1ers visiteurs des régions Alsace et de Provence-Alpes-Côte d Azur. Ce ne sont pas des connaisseurs avertis mais des amateurs et acheteurs de vin. La qualité de l accueil est importante. Les visites de caves et l achat de vin sont les activités essentielles. Le budget réservé à l achat de vin s élève à environ 120 par ménage.81% des visiteurs sont des touristes. La Bourgogne et la région PACA sont sollicitées par 16 tour-opérateurs. La plupart des circuits associent la thématique vitivinicole à celle de la culture, incluant des visites de monuments historiques et de villes / villages traditionnels.

9 Profil des touristes belges à vélo (Source : Atout France Les clientèles internationales du tourisme à vélo en France : pratiques et attentes juillet 2012) Selon les chiffres du Service Public Federal, la Belgique recense 7 millions de vélos, soit environ 70% de la population. En Flandre, la pratique du vélo est bien ancrée dans la population locale, depuis de longues années. Pour la Wallonie, la pratique est plus récente. Sexe : une majorité d hommes, mais évolution vers une clientèle plus féminine Age : en majorité : clientèle d actifs d âge mûr et séniors Situation familiale : en couple avec des enfants mais plus à charge Situation professionnelle : CSP+ avec des revenus élevés et une forte propension à la consommation. Voyage à vélo : clientèle d individuels itinérants, couples, clientèles familiales (25-45 ans) Durée des séjours : entre 9 et 13 jours en moyenne et développement de courts séjours pour la France. Type d hébergement : Hébergement de charme et typique de la destination fréquentée. Forte demande d hébergement chez l habitant. Besoin de confort classique pour la chambre, mais forte demande de services vélos autour des lieux d hébergement et d une qualité de l offre de restauration. Recherche de gastronomie de qualité tout au long du séjour et du parcours.

10 Place de la destination France pour le vélo (Source : Atout France Les clientèles internationales du tourisme à vélo en France : pratiques et attentes juillet 2012) Sur le marché Belge, la France est la première destination de tourisme à vélo pour les Belges, devant le marché intérieur. Les marchés concurrents de la France comme destination vélo : Autriche (Danube) Allemagne (infrastructures, rapport qualité-prix) Pays-Bas (infrastructures, topographie plane, proximité linguistique, qualité des prestations touristiques) Espagne (climat, rapport qualité-prix, infrastructures) Italie (climat, rapport qualité-prix) Portugal (climat, rapport qualité-prix) Les 5 premières destinations françaises favorites des touristes à vélo belges: Pays de la Loire et bords de Loire Bourgogne, Poitou-Charente Canal du MIdi, Côte Atlantique Deux types d itinéraires sont en émergence : Chemins de Saint Jacques de Compostelle Circuits en étoile : pratique de différentes activités au sein d une même destination, notamment autour de la gastronomie locale.

11 Atouts et faiblesses de la France en Belgique pour le vélo (Source : Atout France Les clientèles internationales du tourisme à vélo en France : pratiques et attentes juillet 2012) Atouts Dépaysement : diversité des paysages, climat agréable Réseau développé d infrastructures vélo : bon maillage, véloroutes, voies vertes, itinéraires longs, circuits plats et naturels Proximité géographique Gastronomie : art de vivre, produits du terroir, vins Diversité des produits de location vélo : diversité des types de vélos proposés en location, mais qualité des vélos inégale selon les loueurs Faiblesses Signalétique : manque d homogénéité sur des itinéraires vélo, manque récurrente de signalétique dans certaines localités Informations sur le réseau : bon niveau des infrastructures mais manque d homogénéité sur le territoire, manque d informations (dénivelés, distances ), manque de cartographie fiable et mise à jour régulièrement Transport : mauvaise interconnexion vélo/train. Difficultés régulières pour traverser les grands ponts exposés au vent Qualité de l hébergement : Chez l habitant, souvent complets en haute saison, difficulté de les louer pour une seule nuit. Hébergements parfois trop loin des itinéraires, Faible niveau de confort de certains hôtels Manque de continuité transfrontalière des itinéraires : développer des itinéraires longs avec les pays limitrophes Sécurité du matériel : manque de locaux fermés pour stocker les vélos, notamment dans les restaurants et les hébergements

12 Les touristes belges en France en 2015 (Source : Atout France Mémento du Tourisme 2016 / DGE) La clientèle belge se positionne comme le 1 er marché émetteur en terme d arrivées et le 3 ème marché en terme de nuitées après le Royaume Uni et l Allemagne. Ainsi, en 2015, la France a accueilli plus de 10,8 millions de touristes belges, ayant engendré près de 62,9 millions de nuitées. En 2015, les arrivées de touristes belges progressent de +1,4%. Les nuitées belges suivent la même tendance, soit +1,7%. En 2015, la durée moyenne de séjours des Belges en France atteint 5,8 nuitées. 72% des nuitées allemandes sont réalisées dans des hébergements marchands.

13 Les Belges et l hébergement français en 2015 (Source : INSEE, DGE, partenaires régionaux) L hôtellerie La Belgique représente 11% des nuitées européennes (hors France). Les clientèles Belges ont engendré plus de 5,3 millions de nuitées (-2,1% comparativement à 2014) ce qui positionne le pays au 3 ème rang en termes de nuitées après l Allemagne et le Royaume-Uni. L hôtellerie de plein air La Belgique représente 12% des nuitées européennes (hors France). Les clientèles Belges ont engendré près de 4,2 millions de nuitées (+1% comparativement à 2014) ce qui positionne le pays au 4 ème rang en termes de nuitées après le Royaume-Uni.

14 Les touristes Belges en région PACA (Source : Enquête clientèle 2003 CRT PACA) En Provence Alpes Côte d Azur, la Belgique est le 2 ème marché émetteur de touristes étrangers en terme de nuitées (15%) et au niveau des séjours avec 12% des séjours étrangers de la région PACA. Ils viennent surtout en été (58% des séjours) Facteurs d attractivité : découverte de villages et cités de caractère. Ils viennent famille / amis (63% des séjours). Ils séjournent principalement dans le Var, le Vaucluse ou encore les Alpes Maritimes. Modes d hébergement privilégiés : hôtel (14% des séjours), camping (13% des séjours). La durée moyenne de séjours atteint 10,5 nuits Ils viennent en PACA en voiture (54% des séjours). La dépense moyenne par jour et par personne s établit à 73

15 Les Belges dans les hôtels de PACA en 2016 (Source : INSEE, DGE, partenaires régionaux) En terme de nuitées, la Belgique se positionne au 6 ème rang des clientèles étrangères dans l hôtellerie régionale en 2016 avec 5,9% des nuitées étrangères. Les hôtels de la région ont ainsi accueilli plus de belges, ayant engendré plus de nuitées.. Comparativement à l année 2015, les nuitées comme les arrivées des clientèles belges sont en baisse, soit respectivement -1,1% et -4,5%. La durée moyenne des séjours des Belges dans les hôtels de la région PACA s établit en 2016 à 2,4 jours.

16 Les Belges dans les campings de PACA en 2016 (Source : INSEE, DGE, partenaires régionaux) En terme de nuitées, la Belgique est le 3 ème marché émetteur de la région PACA dans l hôtellerie de plein air régionale durant la saison estivale En 2016, les campings de la région ont accueilli près de touristes belges, ayant engendré près de nuitées. Ainsi, la Belgique représente 14,6% des nuitées étrangères dans l hôtellerie de plein air de PACA. Le volume de touristes belges est en recul par rapport à l année précédente (-5,5%). Le nombre de nuitées suit la même tendance -1,4% comparativement à l été La durée moyenne de séjour dans l hôtellerie de plein air atteint 7,4 jours. 84% des nuitées belges en camping sont effectuées dans les établissements «3 étoiles et plus».

17 Les nuitées touristiques belges du Var en 2016 (Source : Flux Vision Tourisme Orange / ADT Var Tourisme) Plus de 3,34 millions de nuitées touristiques belges dans le Var en 2016, dont 72% sur le littoral. 30% des nuitées belges se recensent sur les mois de juillet et d août.

18 L hébergement marchand privilégié (Source : Enquête clientèle CRT PACA / ADT Var Tourisme) 74% des Belges séjournent en hébergement marchand. En terme de séjours, 35% des Belges privilégient la location. Vient ensuite le camping (31%) 73% des nuitées belges sont effectuées en hébergement marchand. 51% des nuitées sont effectuées en location. Vient ensuite l hôtellerie de plein air (26%)

19 Le patrimoine privilégié (Source : Enquête clientèle CRT PACA / ADT Var Tourisme) 68% des Belges déclarent aimer découvrir les villages et cités de caractère. Viennent ensuite la plage / baignade (43%) les marchés, brocantes, visites d artisans (33%) ou encore la découverte de villes (33%)

20 Profil et dépenses (Source : Enquête clientèle CRT PACA / ADT Var Tourisme) Ils viennent par la route (55% des séjours). Ils viennent surtout en famille ou entre amis avec ou sans enfant (63% des séjours). 23% des Belges viennent en couple sans enfant. 61% des Belges ont un revenu inférieur à En moyenne, la dépense par personne et par jour en hébergement marchand s élève à 71,9 tandis qu en hébergement non marchand, elle atteint 36,8. Au total, la dépense pour une famille de 4 personnes lors d un séjour marchand atteint La consommation des Belges dans le Var (tous modes d hébergements confondus) s élève à 112,4 millions d euros.

21 Les Belges dans l hôtellerie varoise en 2016 (Source : INSEE, DGE, Var Tourisme) En terme de nuitées, la Belgique se positionne au 4 ème rang des clientèles étrangères dans l hôtellerie varoise en 2016 (que les hôtels soient classés ou non). Les hôtels varois ont accueilli près de Belges ayant engendré plus de nuitées. Les clientèles belges représentent 11% des nuitées étrangères de l hôtellerie varoise en En 2016, les nuitées hôtelières des clientèles belges s accroissent de -9,4% ainsi que le volume de séjours (-9,7%) par rapport à l an dernier. La durée moyenne des séjours des Belges dans les hôtels varois atteint 3 jours. En 2016, 89% des nuitées sont effectuées dans des établissements classés et 40% des nuitées belges dans un hôtel «3 étoiles».

22 Les Belges dans les campings varois en 2016 (Source : INSEE, DGE, Var Tourisme) En terme de nuitées, le marché belge est le 4 ème marché émetteur varois dans l hôtellerie de plein air lors de la saison estivale En 2016, les Belges ont engendré près de nuitées, soit 12% des nuitées étrangères de l hôtellerie de plein air varoise. Le nombre de séjours et le volume de nuitées régressent respectivement de -20% et -12% par rapport à l été La durée moyenne de séjour des clientèles belges dans un camping varois est de 8,6 jours durant l été % des nuitées belges sont réalisées dans des établissements «3 étoiles et plus».

23 Infos Pratiques Calendrier scolaire 2017 Vacances Scolaires 2017 Vacances de Noël Toutes les régions Du 24/12/2016 au 86/01/2017 Vacances d hiver Toutes les régions Du 25/02 au 5/03 Vacances de printemps Toutes les régions Du 1/04 au 17/04 Vacances d été Toutes les régions Du 1/07 au 31/08 Vacances de Toussaint Toutes les régions Du 28/10 au 5/11 Vacances de Noël Toutes les régions Du 23/12/2017 au 7/01/2018 Jours fériés Lundi de Pâques 17/04 Fête du 1 er mai 1/05 Congés de l Ascension 25/05 Lundi de Pentecôte 5/06 Commémoration 11/11 11/11

24 Infos Pratiques Calendrier scolaire 2018 Vacances Scolaires 2018 Vacances de Noël Toutes les régions Du 23/12/2017 au 7/01/2018 Vacances d hiver Toutes les régions Du 10/02 au 18/02 Vacances de printemps Toutes les régions Du 31/03 au 15/04 Vacances d été Toutes les régions Du 30/06 au 02/09 Vacances de Toussaint Toutes les régions NC Vacances de Noël Toutes les régions NC

25 Journée alimentaire et type de repas Fiche Marché Infos Pratiques Comment bien les accueillir? Source : restocours.net LEURS HABITUDES ALIMENTAIRES Particularismes: (Source : Delhaize Belgique / AC Nielsen) Dîner : Copieux : Pommes de terre, viande, légumes et dessert + fromages à pâtes molles. La bière accompagne souvent le repas du midi et du soir. Déjeuner : Sandwich «baguette» ou «pistolet» avec fromage, charcuterie, salade, thon, crabe, viande crue hachée Petit-déjeuner : 72% des consommateurs belges interrogés prennent chaque jour un petit déjeuner et 13% que le week-end. Il est généralement copieux mêlant aliments sucrés (café, céréales, laitages) et salés (gouda et charcuterie) Les Belges aiment découvrir la cuisine étrangère : chinoise (en restaurant) et italienne (à la maison). Mais entre 40% et 50% des Belges aiment également la cuisine mexicaine, thaï, japonaise ou indienne. Les cuisines étrangères ont plus de succès auprès des Wallons. Les 10 plats préférés des Belges : - Pâtes, - Beefsteak / frites - Plats de poisson - Spaghetti bolognaise - Salade et fromage de chèvre - Chicon au gratin - Scampi - Poulet - Moules - Plats de mouton ou agneau