Mis à jour le 1er juin 2015

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "Mis à jour le 1er juin 2015"

Transcription

1 Mis à jour le 1er juin 2015 Qu'est-ce qui change? Après le 31 janvier 2016, Autodesk cessera la commercialisation des licences perpétuelles pour un grand nombre de produits logiciels de bureau. Les clients disposant d'une licence perpétuelle pour un produit individuel ou acquérant une licence de ce type avant le 31 janvier 2016 pourront continuer à utiliser cette licence. Les clients disposant d'une licence perpétuelle associée à un abonnement Maintenance Subscription recevront les mises à jour et profiteront de leurs avantages pendant toute la durée de validité de leur contrat. Notre engagement Tout au long de cette période, Autodesk et ses partenaires vont collaborer avec les clients de manière à faciliter la transition des licences perpétuelles vers les abonnements Desktop Subscription et à traiter les cas particuliers. Les clients seront informés aussi tôt que possible afin qu'ils puissent anticiper et planifier les changements. Pour obtenir de plus amples informations, reportez-vous à la section Questions fréquemment posées, ci-dessous. Elle sera régulièrement mise à jour tout au long de la phase de transition. Si cette section ne répond pas à toutes vos questions, visitez notre forum concernant les modifications apportées aux licences perpétuelles pour poser vos questions ou consulter celles qui ont déjà été publiées.

2 Table des matières Mises à jour les plus récentes 4 Ce document contient de nouvelles questions ou de nouvelles informations. Si vous avez déjà consulté cette liste de questions fréquemment posées, intéressez-vous particulièrement aux points suivants : Quels sont les produits affectés? Autodesk cesse-t-il la commercialisation des nouvelles licences perpétuelles pour les produits non inclus dans la liste du 31 janvier 2016? Comment ce changement affectera-t-il les clients disposant d'un abonnement Maintenance Subscription? Certains produits Autodesk ne sont pas disponibles via Desktop Subscription à l'heure actuelle. Quand le seront-ils? Je partage actuellement des licences perpétuelles sur un réseau. Suite à cette annonce, quelles options me sont offertes pour que je puisse conserver ou acquérir de nouvelles licences réseau? Qu'est-ce qu'un "abonnement réseau"? Quand les "abonnements réseau" seront-ils disponibles? Autodesk apporte-t-il également des modifications au service Desktop Subscription dans le cadre de cette transition? L'accès aux versions antérieures sera-t-il possible dans le cadre d'autodesk Desktop Subscription? Que se passe-t-il si je dispose actuellement d'un abonnement Maintenance Subscription? Quels forfaits Maintenance Subscription pluriannuels seront à disposition des clients à l'approche du 1er février 2016? Comment ce changement affectera-t-il les clients qui ne sont pas en mesure de profiter de l'option de livraison électronique des produits ni des logiciels accessibles en ligne? 4 1. Présentation Ce qui va changer Qui est concerné par ces changements? Quels sont les produits affectés le 31 janvier 2016? Autodesk cesse-t-il la commercialisation des nouvelles licences perpétuelles pour les produits non inclus dans la liste du 31 janvier 2016? A l'origine, les produits Alias faisaient-ils partie de la liste du 31 janvier 2016? Pourquoi Autodesk cesse-t-il de commercialiser certaines licences perpétuelles? Cela a-t-il une incidence sur les logiciels déjà acquis avec une licence perpétuelle? Comment ce changement affecte-t-il les clients disposant d'un abonnement Maintenance Subscription? Comment Autodesk facilitera-t-il cette transition pour ses clients? L'abonnement Cloud Service Subscription change-t-il également? Pourrai-je acheter une activation réseau après le 31 janvier 2016? 6 2. Desktop Subscription Qu'est-ce que le service Desktop Subscription? Les applications proposées via le service Desktop Subscription et les données associées sont-elles stockées dans le Cloud? Quels sont les principaux avantages et fonctionnalités des licences Desktop Subscription? 6

3 2.3 Certains produits Autodesk ne sont pas disponibles via Desktop Subscription à l'heure actuelle. Quand le seront-ils? Je partage actuellement des licences perpétuelles sur un réseau. Suite à cette annonce, quelles options me sont offertes pour que je puisse conserver ou acquérir de nouvelles licences réseau? Qu'est-ce qu'un "abonnement réseau"? Quand les "abonnements réseau" seront-ils disponibles? Autodesk apporte-t-il également des modifications au service Desktop Subscription dans le cadre de cette transition? L'accès aux versions antérieures sera-t-il possible dans le cadre d'autodesk Desktop Subscription? 7 3. Maintenance Subscription Qu'est-ce que Maintenance Subscription? Que se passe-t-il si je dispose actuellement d'un abonnement Maintenance Subscription? Que se passe-t-il si mon abonnement Maintenance Subscription arrive à expiration?8 3.4 Les clients disposant d'un abonnement Maintenance Subscription peuvent-ils effectuer une mise à jour croisée d'une licence perpétuelle tout en conservant leur abonnement Maintenance Subscription? Combien de temps les clients disposant d'un abonnement Maintenance Subscription peuvent-ils le conserver? Les clients disposant actuellement d'un contrat Maintenance Subscription pourrontils ajouter des licences perpétuelles supplémentaires à leur abonnement après le 31 janvier 2016? Que se passe-t-il si un client disposant d'une licence perpétuelle décide de mettre un terme à son abonnement Maintenance Subscription? 8 4. Contrats Enterprise Business Agreement A court terme, de quelle manière ce changement affectera-t-il les clients disposant d'un contrat Enterprise Business Agreement? Que se passera-t-il pour les clients disposant de contrats Enterprise Business Agreement comprenant des droits perpétuels pour leurs logiciels lorsque leurs contrats arriveront à leur terme? Les clients disposant d'un contrat Enterprise Business Agreement pourront-ils ajouter de nouvelles licences perpétuelles à leur contrat? Les modèles de licences d'entreprise actuels (comme Autodesk Multi-Flex et Autodesk Enterprise Token Flex) seront-ils toujours disponibles lorsque la commercialisation des nouvelles licences perpétuelles cessera? Où les clients d'entreprise peuvent-ils obtenir davantage d'informations? 9 5. Questions générales Comment ce changement affectera-t-il les clients qui ne sont pas en mesure de profiter de l'option de livraison électronique des produits ni des logiciels accessibles en ligne? Comment ce changement affectera-t-il les clients des établissements d'enseignement? Ce changement est-il appliqué au niveau mondial? 10

4 Mises à jour les plus récentes Ce document contient de nouvelles questions ou de nouvelles informations. Si vous avez déjà consulté cette liste de questions fréquemment posées, intéressez-vous particulièrement aux points suivants : 1.3 Quels sont les produits affectés? 1.4 Autodesk cesse-t-il la commercialisation des nouvelles licences perpétuelles pour les produits non inclus dans la liste du 31 janvier 2016? 1.8 Comment ce changement affectera-t-il les clients disposant d'un abonnement Maintenance Subscription? 2.3 Certains produits Autodesk ne sont pas disponibles via Desktop Subscription à l'heure actuelle. Quand le seront-ils? 2.4 Je partage actuellement des licences perpétuelles sur un réseau. Suite à cette annonce, quelles options me sont offertes pour que je puisse conserver ou acquérir de nouvelles licences réseau? 2.5 Qu'est-ce qu'un "abonnement réseau"? 2.6 Quand les "abonnements réseau" seront-ils disponibles? 2.7 Autodesk apporte-t-il également des modifications au service Desktop Subscription dans le cadre de cette transition? 2.8 L'accès aux versions antérieures sera-t-il possible dans le cadre d'autodesk Desktop Subscription? 3.2 Que se passe-t-il si je dispose actuellement d'un abonnement Maintenance Subscription? 3.8 Quels forfaits Maintenance Subscription pluriannuels seront à disposition des clients à l'approche du 1er février 2016? 5.1 Comment ce changement affectera-t-il les clients qui ne sont pas en mesure de profiter de l'option de livraison électronique des produits ni des logiciels accessibles en ligne? 1. Présentation 1.1 Ce qui va changer Le 31 janvier 2016, Autodesk cessera de commercialiser de nouvelles licences perpétuelles (autonomes ou réseau) pour la plupart de ses produits individuels (vendus hors suites de produits). De nouvelles licences Desktop Subscription pluriannuelles, annuelles, trimestrielles ou mensuelles seront disponibles pour ces produits. Les contrats Maintenance Subscription en vigueur et associés à des licences perpétuelles précédemment acquises continueront d'être renouvelables. 1.2 Qui est concerné par ces changements? Toute entreprise ou personne souhaitant acquérir de nouvelles licences logicielles pour les produits répertoriés à la question 1.3 après le 31 janvier 2016 pourra uniquement le faire par le biais d'un abonnement Desktop Subscription ou de notre future option d'abonnement réseau. Si vous disposez actuellement d'un ou de plusieurs contrats Maintenance Subscription, consultez la section 3 pour en savoir plus sur les licences, les avantages et les options d'achat qui s'offrent à vous. Si vous disposez d'un contrat Autodesk Enterprise Business Agreement ou si vous êtes un client ne pouvant pas bénéficier de l'option de livraison électronique des produits ni des logiciels accessibles en ligne, veuillez consulter la section Quels sont les produits affectés le 31 janvier 2016? Le 31 janvier 2016, Autodesk a l'intention de cesser la commercialisation de nouvelles licences perpétuelles dans tous les pays où des logiciels Autodesk sont disponibles, pour un grand nombre de produits logiciels de bureau. Cela concerne les produits suivants : Autodesk 3ds Max Autodesk AutoCAD Revit LT Suite Autodesk Motion Builder Autodesk 3ds Max avec Softimage Autodesk AutoCAD Utility Design Autodesk Mudbox Autodesk AutoCAD Autodesk AutoCAD Civil 3D Autodesk Navisworks Simulate

5 Autodesk AutoCAD for Mac Autodesk Fabrication CADmep Autodesk Navisworks Manage Autodesk AutoCAD Architecture Autodesk Fabrication CAMduct Autodesk Point Layout Autodesk AutoCAD Autodesk Fabrication ESTmep Autodesk Revit Architecture Inventor LT Suite Autodesk AutoCAD LT HSMWorks Premium Autodesk Revit LT Autodesk AutoCAD LT for Mac HSMWorks Professional Autodesk Revit MEP Autodesk AutoCAD LT Civil Suite Autodesk Inventor HSM Autodesk Revit Structure Autodesk AutoCAD Electrical Autodesk Inventor HSM Pro Autodesk River and Flood Analysis Autodesk AutoCAD Map 3D Autodesk Inventor Autodesk Showcase Autodesk AutoCAD Mechanical Autodesk Inventor LT Autodesk Structural Bridge Design Autodesk AutoCAD MEP Autodesk Inventor Professional Autodesk Vehicle Tracking Autodesk AutoCAD P&ID Autodesk Maya Autodesk AutoCAD Plant 3D Autodesk Maya LT Autodesk AutoCAD Raster Design Autodesk Maya avec Softimage 1.4 Autodesk cesse-t-il la commercialisation des nouvelles licences perpétuelles pour les produits non inclus dans la liste du 31 janvier 2016? Autodesk prévoir de poursuivre la commercialisation des nouvelles licences perpétuelles pour certains produits individuels et pour la plupart des suites après le 31 janvier Cela concerne les produits énumérés ci-dessous. Nos clients seront informés au préalable de toute décision concernant la modification des licences de ces produits. Suites Design et Creation Moldflow Design VRED Design Advanced Concrete Moldflow Insight VRED Presenter Advanced Steel Moldflow Synergy VRED Professional AutoCAD avec Advance Steel Moldflow Advisor VRED Render Node Autodesk Alias AutoStudio Nastran VRED Server Autodesk Alias Concept Nastran In-CAD Helius Composite Autodesk Alias Design Vault Office Helius PFA Autodesk Alias SpeedForm Vault Workgroup Autodesk CFD Autodesk Alias Surface Vault Professional Studiowall 1.5 A l'origine, les produits Alias faisaient-ils partie de la liste du 31 janvier 2016? Oui. Autodesk a décidé d'étendre la période pendant laquelle les licences perpétuelles resteront disponibles pour ces produits. 1.6 Pourquoi Autodesk cesse-t-il de commercialiser certaines licences perpétuelles? Ce changement s'inscrit dans le cadre de la transition continue qu'opère Autodesk vers des produits par abonnement, ce qui lui permet de proposer à ses clients des prix d'entrée bas plus, un plus grand choix d'outils ainsi qu'un modèle de paiement à l'usage. En abandonnant la commercialisation des droits de licence perpétuelle associés à l'usage d'une version spécifique d'un logiciel, Autodesk a l'intention de continuer à améliorer ses produits Desktop Subscription tout en innovant. L'accent sera mis sur l'intégration croissante aux services cloud, l'accès depuis plusieurs périphériques à tout moment, la simplification de la répartition et de la gestion, ainsi que la réduction des problèmes de compatibilité des fichiers. 1.7 Cela a-t-il une incidence sur les logiciels déjà acquis avec une licence perpétuelle? Non. Si un client possède déjà une licence perpétuelle ou s'il achète une nouvelle licence perpétuelle d'ici le 31 janvier 2016, cette licence reste valide. Le client conserve la licence perpétuelle du logiciel et peut continuer à l'utiliser conformément à l'accord de licence correspondant. Si le produit logiciel est associé à un contrat Maintenance Subscription, le client continue également de bénéficier des avantages de cet abonnement. Les clients souhaitant ajouter de nouvelles licences à une répartition de serveur réseau existante pourront acquérir des licences réseau supplémentaires à durée limitée dans le cadre de notre future option d'abonnement réseau. Consultez le document supplémentaire disponible en suivant ce lien pour obtenir davantage d'informations sur la future option d'abonnement réseau.

6 1.8 Comment ce changement affecte-t-il les clients disposant d'un abonnement Maintenance Subscription? Les clients disposant d'un contrat Maintenance Subscription en vigueur le 31 janvier 2016 conserveront la possibilité de renouveler leur abonnement et de bénéficier des avantages correspondants pour les produits concernés. La suppression des licences perpétuelles n'a d'incidence que sur la possibilité d'acheter une nouvelle licence perpétuelle. 1.9 Comment Autodesk facilitera-t-il cette transition pour ses clients? Autodesk multiplie les efforts pour assurer le bon déroulement de la transition vers les abonnements Desktop Subscription : Annonce anticipée du changement de modèle afin que les clients puissent bénéficier d'une année complète pour évaluer les options à leur disposition et se préparer à la transition Possibilité pour les clients disposant d'un abonnement Maintenance Subscription de continuer à renouveler leur contrat et à bénéficier des avantages de leur abonnement Transfert de toutes les tâches de gestion des produits, abonnements et services vers le compte Autodesk Possibilité de figer le prix de l'abonnement en proposant une offre d'abonnement Desktop Subscription pluriannuelle Maintien des licences perpétuelles pour Autodesk Design Suite et Creation Suite 1.10 L'abonnement Cloud Service Subscription change-t-il également? Les offres Cloud Service Subscription achetées séparément, telles que les offres BIM 360, PLM 360 ou Fusion 360, ne sont pas concernées. Les services cloud inclus en tant qu'avantages des abonnements Maintenance Subscription et Desktop Subscription continueront de l'être Pourrai-je acheter une activation réseau après le 31 janvier 2016? Après le 31 janvier 2016, Autodesk n'offrira plus la possibilité de convertir une licence autonome en licence réseau partagée pour les produits répertoriés dans la section Q1.3 ci-dessus. Après le 31 janvier 2016, les clients ayant besoin de licences réseau, qu'elles soient nouvelles ou supplémentaires, pourront acheter une nouvelle option, appelée "abonnement réseau". Ce document supplémentaire fournit davantage d'informations sur la nouvelle option que représente un "abonnement réseau". 2. Desktop Subscription 2.1 Qu'est-ce que le service Desktop Subscription? Les applications proposées via le service Desktop Subscription et les données associées sont-elles stockées dans le Cloud? Desktop Subscription vous permet d'accéder aux logiciels Autodesk (les mêmes que ceux disponibles via une licence perpétuelle), mais offre davantage de flexibilité grâce à un modèle de paiement à l'usage qui facilite la gestion des budgets. Le service Desktop Subscription propose des avantages tels que l'assistance de base Basic Support, l'accès aux dernières nouveautés et améliorations des produits et, dans certains cas, l'accès à une sélection de services Cloud. Les applications logicielles de bureau fournies via un abonnement Desktop Subscription et les données utilisateur associées continuent d'être stockées sur votre ordinateur local. Toute utilisation des services cloud Autodesk est facultative. 2.2 Quels sont les principaux avantages et fonctionnalités des licences Desktop Subscription? L'abonnement Desktop Subscription octroie aux détenteurs de licence le droit d'utiliser le logiciel pour une période spécifiée, avec la possibilité de renouveler leur contrat. Les clients faisant l'acquisition d'un abonnement Desktop Subscription bénéficient d'avantages tels que l'assistance de base Autodesk Basic Support, des options d'assistance plus avancée, l'accès aux dernières versions des produits et aux améliorations qui y sont apportées et, dans certains cas, l'accès à une sélection de services cloud.

7 2.3 Certains produits Autodesk ne sont pas disponibles via Desktop Subscription à l'heure actuelle. Quand le seront-ils? Pendant la période de transition, l'abonnement Desktop Subscription sera introduit dans les régions où il ne l'est pas encore. Liste des produits pour lesquels Desktop Subscription a récemment été mis en place : Autodesk AutoCAD Architecture Autodesk AutoCAD Electrical Autodesk Inventor Autodesk AutoCAD MEP Autodesk Vehicle Tracking Autodesk Inventor LT Autodesk AutoCAD P&ID Autodesk Fabrication CADmep Autodesk Inventor Professional Autodesk AutoCAD Plant 3D Autodesk Fabrication CAMduct Autodesk Point Layout Autodesk AutoCAD Civil 3D Autodesk Fabrication ESTmep Autodesk Revit LT Liste non exhaustive des produits pour lesquels il est prévu de mettre en place Desktop Subscription : Autodesk Revit Architecture Autodesk Revit MEP Autodesk Revit Structure 2.4 Je partage actuellement des licences perpétuelles sur un réseau. Suite à cette annonce, quelles options me sont offertes pour que je puisse conserver ou acquérir de nouvelles licences réseau? Après le 31 janvier 2016, il est possible que les clients disposant de licences réseau perpétuelles pour des produits individuels aient la nécessité d'ajouter des postes à leurs licences réseau. Dans ce sens, nous avons l'intention de proposer une option d'abonnement réseau à durée limitée, permettant d'acheter des licences pour des produits individuels. 2.5 Qu'est-ce qu'un "abonnement réseau"? Un abonnement réseau est similaire à une licence réseau perpétuelle associée à un abonnement Maintenance Subscription, à une différence près. Une licence réseau perpétuelle est activée puis utilisée sans limite de temps, tandis qu'une licence réseau fournie dans le cadre d'un abonnement réseau n'est valable que pendant une période déterminée (par exemple, un an), sauf si elle est renouvelée. Consultez ce document supplémentaire pour en savoir plus sur la future option d'abonnement réseau. 2.6 Quand les "abonnements réseau" seront-ils disponibles? Notre offre d'abonnement réseau est en cours de préparation et nous prévoyons de la lancer avant le 31 janvier Consultez ce document supplémentaire pour en savoir plus sur la future option d'abonnement réseau. 2.7 Autodesk apporte-t-il également des modifications au service Desktop Subscription dans le cadre de cette transition? Dans le but d'offrir davantage de flexibilité à ses clients, Autodesk a mis en place des plans pluriannuels (de 2 et 3 ans) applicables à l'achat de nouveaux abonnements Desktop Subscription. 2.8 L'accès aux versions antérieures sera-t-il possible dans le cadre d'autodesk Desktop Subscription? Les clients disposant d'un abonnement Desktop Subscription actif peuvent avoir accès aux licences correspondant à des versions antérieures des logiciels Autodesk éligibles. Pour en savoir plus, veuillez consulter l'article Autodesk Desktop Subscription Previous Version Rights Eligibility (Eligibilité concernant les droits sur les versions antérieures pour l'abonnement Autodesk Desktop Subscription) sur le réseau Autodesk Knowledge Network. 3. Maintenance Subscription 3.1 Qu'est-ce que Maintenance Subscription? L'abonnement Maintenance Subscription permet au détenteur d'une licence perpétuelle de bénéficier d'avantages tels que l'assistance de base Autodesk Basic Support, des options d'assistance plus avancée, l'accès aux dernières versions des produits et aux améliorations qui y sont apportées et, dans certains cas, l'accès à une sélection de services cloud. Un contrat Maintenance Subscription doit être appliqué à une licence perpétuelle achetée séparément.

8 3.2 Que se passe-t-il si je dispose actuellement d'un abonnement Maintenance Subscription? Les clients disposant actuellement d'un abonnement Maintenance Subscription continueront de bénéficier de leurs avantages tant qu'ils renouvelleront leur abonnement. Autodesk ne prévoit pas de cesser d'offrir le renouvellement des abonnements Maintenance Subscription. Toutefois, en ce qui concerne les produits énumérés dans la question 1.4 plus haut, tout renouvellement requiert la détention d'un contrat en vigueur au 31 janvier Que se passe-t-il si mon abonnement Maintenance Subscription arrive à expiration? Si un client ne renouvelle pas son abonnement Maintenance Subscription, il devra acheter un abonnement Desktop Subscription s'il souhaite bénéficier des dernières fonctionnalités et technologies. Autodesk révisera les politiques de renouvellement des abonnements avant le 31 janvier Tout changement fera l'objet de communication avant sa date d'implémentation. 3.4 Les clients disposant d'un abonnement Maintenance Subscription peuvent-ils effectuer une mise à jour croisée d'une licence perpétuelle tout en conservant leur abonnement Maintenance Subscription? Lorsque nous aurons cessé de commercialiser les licences perpétuelles pour un produit donné, nos clients pourront tout de même acquérir une mise à jour croisée de ce produit vers un autre, pour lequel une licence perpétuelle est toujours disponible. Par exemple, un client disposant d'une licence perpétuelle pour AutoCAD LT peut, après le 31 janvier 2016, effectuer une mise à jour croisée de cette licence perpétuelle vers AutoCAD Design Suite Ultimate. Par contre, ce client ne pourra pas acheter de mise à jour croisée d'autocad LT vers AutoCAD LT Inventor Suite. Le contrat de maintenance en cours du client sera transféré vers le nouveau produit au moment de l'achat de la mise à jour croisée. 3.5 Combien de temps les clients disposant d'un abonnement Maintenance Subscription peuvent-ils le conserver? Bien qu'autodesk annonce son intention de cesser de commercialiser de nouvelles licences perpétuelles, nous ne supprimons pas les abonnements Maintenance Subscription. Pour le moment, les clients Maintenance Subscription pourront continuer à renouveler leur contrat Maintenance Subscription. 3.6 Les clients disposant actuellement d'un contrat Maintenance Subscription pourront-ils ajouter des licences perpétuelles supplémentaires à leur abonnement après le 31 janvier 2016? Lorsque Autodesk aura cessé la commercialisation de nouvelles licences perpétuelles pour un produit, nos clients ne pourront renouveler leurs contrats Maintenance Subscription que pour des licences perpétuelles précédemment acquises. Aucune nouvelle licence perpétuelle pour les produits concernés ne pourra être ajoutée à un contrat Maintenance Subscription nouveau ou existant après le 31 janvier Que se passe-t-il si un client disposant d'une licence perpétuelle décide de mettre un terme à son abonnement Maintenance Subscription? Les clients dont l'abonnement Maintenance Subscription est arrivé à expiration peuvent continuer à utiliser leurs licences perpétuelles. Toutefois, ils ne bénéficieront plus des avantages de leur abonnement (mises à jour, assistance technique, droits d'utilisation flexibles des licences, services cloud, etc.). Autodesk révisera les politiques concernant les renouvellements d'abonnement avant le 31 janvier Tout changement sera fera l'objet d'une communication avant sa date d'implémentation. Si un client ne renouvelle pas son abonnement Maintenance Subscription, il devra acheter un abonnement Desktop Subscription s'il souhaite bénéficier des dernières fonctionnalités et technologies. 3.8 Quels forfaits Maintenance Subscription pluriannuels seront à disposition des clients à l'approche du 1er février 2016? Autodesk continuera d'offrir des options d'abonnement Maintenance Subscription pluriannuelles afin de permettre aux clients disposant de licences perpétuelles d'accéder aux logiciels les plus récents à un prix fixe pendant toute la durée du contrat. La remise sur l'abonnement Maintenance Subscription pluriannuel ne sera plus disponible dans la plupart des régions après le 31 juillet Consultez votre partenaire ou votre directeur commercial pour en savoir plus sur les dernières offres pluriannuelles.

9 4. Contrats Enterprise Business Agreement 4.1 A court terme, de quelle manière ce changement affectera-t-il les clients disposant d'un contrat Enterprise Business Agreement? Les clients disposant actuellement d'un contrat Enterprise Business Agreement avec Autodesk dans le cadre d'une offre Enterprise Flex, Multi-Flex ou Token Flex ne remarqueront aucun changement immédiat des conditions ni des avantages inhérents à leur contrat. 4.2 Que se passera-t-il pour les clients disposant de contrats Enterprise Business Agreement comprenant des droits perpétuels pour leurs logiciels lorsque leurs contrats arriveront à leur terme? Les clients disposant d'un contrat Enterprise Business Agreement comprenant des droits perpétuels pour leurs logiciels peuvent exercer leur droit à recevoir ces licences perpétuelles lorsque leur contrat arrive à son terme. Ils ont également la possibilité, le moment venu, de renouveler leurs licences perpétuelles dans le cadre d'un abonnement Maintenance Subscription. 4.3 Les clients disposant d'un contrat Enterprise Business Agreement pourront-ils ajouter de nouvelles licences perpétuelles à leur contrat? Les clients disposant d'un contrat Enterprise Business Agreement actif pourront acheter de nouvelles licences perpétuelles, comme le permettent les conditions de leur contrat. Après le 31 janvier 2016, les clients souscrivant un nouveau contrat Enterprise Business Agreement ne pourront pas acheter de nouvelles licences perpétuelles. Ils pourront souscrire un contrat Enterprise Business Agreement, acheter des licences sous forme d'abonnement réseau ou encore acheter des licences via abonnement Desktop Subscription ou abonnement cloud, selon ce qui leur convient le mieux. 4.4 Les modèles de licences d'entreprise actuels (comme Autodesk Multi-Flex et Autodesk Enterprise Token Flex) seront-ils toujours disponibles lorsque la commercialisation des nouvelles licences perpétuelles cessera? Pour le moment, les modèles de licences d'entreprise actuellement offerts par Autodesk resteront disponibles. Les modèles de licences Autodesk Multi-Flex et Autodesk Enterprise Token Flex seront proposés aux clients qui envisagent de souscrire un contrat Enterprise Business Agreement. 4.5 Où les clients d'entreprise peuvent-ils obtenir davantage d'informations? Les clients disposant d'un contrat Enterprise Business Agreement doivent s'adresser directement à leur administrateur de compte Autodesk pour en savoir plus sur la transition de leurs licences perpétuelles et la façon dont ils seront affectés par ce changement. 5. Questions générales 5.1 Comment ce changement affectera-t-il les clients qui ne sont pas en mesure de profiter de l'option de livraison électronique des produits ni des logiciels accessibles en ligne? Autodesk s'engage à trouver des solutions qui faciliteront la transition vers un modèle basé sur des abonnements. Au cours de cette transition, nous collaborerons avec nos partenaires et nos clients pour nous assurer que ces changements n'empêchent aucun d'entre eux d'acquérir et d'utiliser des logiciels Autodesk. Les clients qui doivent utiliser des logiciels non connectés à Internet peuvent avoir recours à notre future option d'abonnement réseau. Consultez ce document supplémentaire pour en savoir plus sur la future option d'abonnement réseau.

10 5.2 Comment ce changement affectera-t-il les clients des établissements d'enseignement? L'arrêt de la commercialisation de nouvelles licences perpétuelles n'a aucun effet sur nos clients basés dans des établissements d'enseignement. Les institutions académiques, les étudiants et les enseignants continueront d'avoir accès gratuitement à des licences éducatives. Pour en savoir plus, rendez-vous sur Ce changement est-il appliqué au niveau mondial? Oui. L'arrêt de la commercialisation de licences perpétuelles pour la plupart de nos produits individuels (hors suites) prendra effet à l'échelle mondiale le 31 janvier Toutefois, cette transition commencera plus tôt qu'ailleurs dans une région du monde, qui servira de zone de test à Autodesk. Dans la région ANZ (Australie et Nouvelle-Zélande), la commercialisation de nouvelles licences perpétuelles pour la gamme de produits LT prendra fin après le 6 juin Les produits concernés sont les suivants : AutoCAD LT for Mac, AutoCAD LT, Inventor LT, Revit LT, Inventor LT Suite et Revit LT Suite. Nos clients se trouvant dans la région ANZ pourront associer un contrat Maintenance Subscription à toute licence perpétuelle achetée pour ces produits jusqu'au 6 juin 2015 inclus.

Mis à jour le 1er mars 2015

Mis à jour le 1er mars 2015 Mis à jour le 1er mars 2015 Autodesk est en train de changer le mode d'acquisition de nouveaux logiciels. Bientôt, seules les options d'abonnement seront disponibles. Dans un premier temps, à partir du

Plus en détail

Forfaits de location de logiciels Autodesk

Forfaits de location de logiciels Autodesk Forfaits de location de logiciels Autodesk Questions et réponses Table des matières Questions et réponses 1 1. A propos des forfaits de location de logiciel Autodesk 3 1.1 Que sont les forfaits de location

Plus en détail

Questions et réponses

Questions et réponses Autodesk Simulation 360 11 septembre 2012 Questions et réponses Autodesk Simulation 360 propose un accès souple et puissant aux logiciels de simulation dans un cloud sécurisé. Sommaire 1. Informations

Plus en détail

Autodesk AutoCAD 2015 : la conception détail par détail

Autodesk AutoCAD 2015 : la conception détail par détail 2014 Autodesk Autodesk AutoCAD 2015 : la conception détail par détail Concevez les choses les plus inimaginables Adaptez le logiciel à vos besoins spécifiques Documentez vos modèles avec détail et précision

Plus en détail

Programme d'abonnement Autodesk Subscription. Augmentez la puissance de vos outils de conception.

Programme d'abonnement Autodesk Subscription. Augmentez la puissance de vos outils de conception. Programme d'abonnement Autodesk Subscription Augmentez la puissance de vos outils de conception. Quels sont les avantages d'autodesk Subscription? Avec Autodesk Subscription, vous disposez d'un accès permanent

Plus en détail

Questions fréquentes sur les tarifs et les licences Windows Server 2012

Questions fréquentes sur les tarifs et les licences Windows Server 2012 Questions fréquentes sur les tarifs et les licences Windows Server 2012 Sommaire Éditions Windows Server 2012 Datacenter et Standard... 4 Q1. Quelles sont les nouveautés de Windows Server 2012?... 4 Q2.

Plus en détail

Desktop Subscription. Accès facturé à l utilisation Etre à jour en permanence Gestion des licences évolutive Avantages du cloud Autodesk 360

Desktop Subscription. Accès facturé à l utilisation Etre à jour en permanence Gestion des licences évolutive Avantages du cloud Autodesk 360 Le programme Autodesk Subscription offre la manière la plus pratique, moderne et flexible d acheter et de mettre à jour les derniers logiciels et services nécessaires au développement de votre entreprise.

Plus en détail

Table des Matières. 2 Acronis, Inc

Table des Matières. 2 Acronis, Inc Table des Matières 1. Qu'est-ce que Acronis nap Deploy... 3 2. Composants Acronis nap Deploy... 3 3. Mise à jour vers la v 3... 4 3.1 Mise à jour des licences... 4 3.2 Mise à jour des composants... 5 4.

Plus en détail

Questions et réponses sur les licences

Questions et réponses sur les licences Questions et réponses sur les licences SBS 2011 Essentials Q. Combien d'instances puis-je exécuter avec une licence SBS 2011 Essentials? R. Avec une licence SBS 2011 Essentials, vous pouvez exécuter une

Plus en détail

Annexe de la fiche technique HP Datacenter Care - Flexible Capacity Service

Annexe de la fiche technique HP Datacenter Care - Flexible Capacity Service Fiche technique Annexe de la fiche technique HP Datacenter Care - Flexible Capacity Service Spécifications Formule de base Formule de tarification progressive : Formule premium Flexible Capacity Service

Plus en détail

Éditions QAD On Demand est disponible en trois éditions standard : QAD On Demand is delivered in three standard editions:

Éditions QAD On Demand est disponible en trois éditions standard : QAD On Demand is delivered in three standard editions: QAD On Demand QAD On Demand est une option du déploiement de QAD Enterprise Applications. Grâce à elle, les utilisateurs tirent un profit maximum de QAD Enterprise Applications, partout dans le monde,

Plus en détail

Modèles de licence de SQL Server 2012

Modèles de licence de SQL Server 2012 Modèles de licence de SQL Server 2012 Date de publication : 3 novembre 2011 SQL Server 2012 est une version majeure qui réunit les avantages d'une plateforme pour applications critiques (haute disponibilité,

Plus en détail

Guide d'intégration à ConnectWise

Guide d'intégration à ConnectWise Guide d'intégration à ConnectWise INTÉGRATION DE CONNECTWISE À BITDEFENDER CONTROL CENTER Guide d'intégration à ConnectWise Intégration de ConnectWise à Bitdefender Control Center Date de publication 2015.05.14

Plus en détail

Com pte A utodesk Questions et réponses pour les clients Une façon plus efficace de gérer vos relations com m erciales avec Autodesk. Table des matières 1. Présentation 2 1.1 En quoi consiste le portail

Plus en détail

Guide de déploiement de projets pilotes BIM

Guide de déploiement de projets pilotes BIM Guide de déploiement de projets pilotes BIM Plan de déploiement du BIM au niveau de l'entreprise Plan de déploiement du BIM au niveau des projets Sommaire Plan de déploiement du BIM au niveau de l'entreprise

Plus en détail

Négociation Elsevier : un accord est signé

Négociation Elsevier : un accord est signé Négociation Elsevier : un accord est signé A la date du 31 janvier 2014, le consortium Couperin en charge de la négociation pour l'abonnement à la Freedom collection, l'agence Bibliographique de l'enseignement

Plus en détail

Coût total de possession des solutions CRM : frais, abonnements et coûts cachés

Coût total de possession des solutions CRM : frais, abonnements et coûts cachés Coût total de possession des solutions CRM : frais, abonnements et coûts cachés Chris Bucholtz Sponsorisé par Contents Résumé analytique...3 Microsoft Dynamics CRM 2011...4 Microsoft Dynamics CRM...4 Microsoft

Plus en détail

Prise en main du BusinessObjects XI R2 Service Pack 2/ Productivity Pack

Prise en main du BusinessObjects XI R2 Service Pack 2/ Productivity Pack Prise en main du BusinessObjects XI R2 Service Pack 2/ Productivity Pack A propos de ce guide A propos de ce guide Ce guide contient des informations de prise en main du BusinessObjects XI R2 Service Pack

Plus en détail

KASPERSKY SECURITY FOR BUSINESS

KASPERSKY SECURITY FOR BUSINESS KASPERSKY SECURITY FOR BUSINESS IDENTIFIER. CONTRÔLER. PROTÉGER. Guide de migration RENOUVELLEMENTS ET MISES À NIVEAU DES LICENCES : Guide de migration PRÉSENTATION DE LA NOUVELLE GAMME ENDPOINT SECURITY

Plus en détail

Symantec Backup Exec.cloud

Symantec Backup Exec.cloud Protection automatique, continue et sécurisée qui sauvegarde les données vers le cloud ou via une approche hybride combinant la sauvegarde sur site et dans le cloud. Fiche technique : Symantec.cloud Seulement

Plus en détail

v7.1 SP2 Guide des Nouveautés

v7.1 SP2 Guide des Nouveautés v7.1 SP2 Guide des Nouveautés Copyright 2012 Sage Technologies Limited, éditeur de ce produit. Tous droits réservés. Il est interdit de copier, photocopier, reproduire, traduire, copier sur microfilm,

Plus en détail

Support technique logiciel HP

Support technique logiciel HP Support technique logiciel HP Services technologiques HP Services contractuels Données techniques Le Support technique logiciel HP fournit des services de support logiciel complets à distance pour les

Plus en détail

ORTIZ Franck Groupe 4. Terminal serveur pour administrer un serveur Windows à distance, client rdp linux.

ORTIZ Franck Groupe 4. Terminal serveur pour administrer un serveur Windows à distance, client rdp linux. ORTIZ Franck Groupe 4 Terminal serveur pour administrer un serveur Windows à distance, client rdp linux. Présentation de Terminal Serveur. L'objectif de Terminal Server est de pouvoir partager l'utilisation

Plus en détail

Fiche sur la licence de Windows Server 2012 R2

Fiche sur la licence de Windows Server 2012 R2 Fiche sur la licence de Windows Server 2012 R2 Présentation du produit Windows Server 2012 R2 est le résultat de toute l'expérience de Microsoft dans la fourniture de services dans le Cloud à l'échelle

Plus en détail

PlayStation Plus est disponible à l'achat dans tous les pays ayant accès à PlayStation Store.

PlayStation Plus est disponible à l'achat dans tous les pays ayant accès à PlayStation Store. 1. Qu'est-ce que PlayStation Plus? PlayStation Plus est un service d'abonnement qui améliore votre compte Sony Entertainment Network gratuit existant et vous permet de profiter pleinement de vos systèmes

Plus en détail

Documentation de produit SAP Cloud for Customer (novembre 2013) Nouveautés de SAP Cloud for Customer pour les administrateurs

Documentation de produit SAP Cloud for Customer (novembre 2013) Nouveautés de SAP Cloud for Customer pour les administrateurs Documentation de produit PUBLIC de SAP Cloud for Customer pour les administrateurs Table des matières 1 de SAP Cloud for Customer pour les administrateurs.... 4 Table des matières P U B L I C 2011, 2012,

Plus en détail

PTV MAP&GUIDE INTRANET QUELLES SONT LES NOUVEAUTÉS?

PTV MAP&GUIDE INTRANET QUELLES SONT LES NOUVEAUTÉS? PTV MAP&GUIDE INTRANET QUELLES SONT LES NOUVEAUTÉS? Sommaire Sommaire 1 Que propose le nouveau PTV Map&Guide intranet?... 3 2 Comment évolue le contrat de licence?... 3 2.1 Vous utilisez une licence standard

Plus en détail

MODE D'EMPLOI DE LA CALCULATRICE POUR LES COURTS SÉJOURS DANS L'ESPACE SCHENGEN

MODE D'EMPLOI DE LA CALCULATRICE POUR LES COURTS SÉJOURS DANS L'ESPACE SCHENGEN MODE D'EMPLOI DE LA CALCULATRICE POUR LES COURTS SÉJOURS DANS L'ESPACE SCHENGEN 1. Introduction Le règlement (UE) n 610/2013 du 26 juin 2013 a modifié la convention d'application de l'accord de Schengen,

Plus en détail

Guide de formations. WindCad. version 2014. Solutions Autodesk pour l industrie manufacturière. WindCad

Guide de formations. WindCad. version 2014. Solutions Autodesk pour l industrie manufacturière. WindCad Guide de formations Solutions Autodesk pour l industrie manufacturière version 2014 WindCad www.windcad.com 04 72 81 66 64 email : info@digicad.fr Nos programmes de formations Inventor - Cours de base

Plus en détail

Article I. DÉFINITIONS

Article I. DÉFINITIONS Conditions particulières de vente «Hébergement dédié» ONLINE SAS au 22/10/2012 ENTRE : Le Client, Ci-après dénommé l' «Usager». ET : ONLINE, Société anonyme par actions simplifiée, au capital de 214 410,50

Plus en détail

Playbook du programme pour fournisseurs de services 2e semestre 2014

Playbook du programme pour fournisseurs de services 2e semestre 2014 Playbook du programme pour fournisseurs de services 2e semestre 2014 Sommaire 3 Bienvenue dans le programme VSPP (VMware Service Provider Program) 4 Présentation de VMware vcloud Air Network 5 VMware vcloud

Plus en détail

Sophos Endpoint Security and Control Guide de mise à niveau

Sophos Endpoint Security and Control Guide de mise à niveau Sophos Endpoint Security and Control Guide de mise à niveau Pour les utilisateurs de Sophos Enterprise Console Version du produit : 10.3 Date du document : janvier 2015 Table des matières 1 À propos de

Plus en détail

Le Cloud! (CGU et CGV)

Le Cloud! (CGU et CGV) conseil et services en logiciels libres Le Cloud! (CGU et CGV) Conditions Générales d'utilisation et de Vente Version du 26 mars 2015 Destinataires : les abonnés au service «le Cloud par esprit libre»

Plus en détail

CA ARCserve Backup. Avantages. Vue d'ensemble. Pourquoi choisir CA

CA ARCserve Backup. Avantages. Vue d'ensemble. Pourquoi choisir CA DOSSIER SOLUTION : CA ARCSERVE BACKUP R12.5 CA ARCserve Backup CA ARCSERVE BACKUP, LOGICIEL DE PROTECTION DE DONNÉES LEADER DU MARCHÉ, INTÈGRE UNE TECHNOLOGIE DE DÉDUPLICATION DE DONNÉES INNOVANTE, UN

Plus en détail

Nous vendons uniquement des logiciels originaux Microsoft!

Nous vendons uniquement des logiciels originaux Microsoft! Nous vendons uniquement des logiciels originaux Microsoft! Votre interlocuteur pour ce Livemeeting Daniel Sauder Agenda Promotions actuelles & nouveaux produits «Short News» Informations commerciales sur

Plus en détail

Symantec Backup Exec 11d

Symantec Backup Exec 11d TABLE DES MATIERES 1. Qu est-ce que Backup Exec 11d?...2 2. En termes d avantages, qu apporte principalement la version Backup Exec 11d?...2 3. Quelles sont les grandes nouveautés, en termes de fonctionnalités,

Plus en détail

MS-KIS version 2 Communauté Française

MS-KIS version 2 Communauté Française MS-KIS version 2 Communauté Française 1/10/2005-30/9/2010 Révision de Juin 2009 Aperçu des amendements et nouveautés dans le contrat MS-KIS Tous les prix sont cités à titre indicatif et s entendent TVA

Plus en détail

InfraCenter Introduction

InfraCenter Introduction Peregrine InfraCenter Introduction DICW-43-FR03 InfraCenter Copyright 2003 Peregrine Systems, Inc. Tous droits réservés. Les informations contenues dans ce document sont la propriété de Peregrine Systems,

Plus en détail

Opportunité ou menace? Comment les entreprises IT doivent-elles considérer le Cloud et quelle stratégie doivent-elles adopter?

Opportunité ou menace? Comment les entreprises IT doivent-elles considérer le Cloud et quelle stratégie doivent-elles adopter? White paper Opportunité ou menace? Comment les entreprises IT doivent-elles considérer le Cloud et quelle stratégie doivent-elles adopter? Pendant des décennies, consultants, revendeurs et intégrateurs

Plus en détail

Fiche technique: Archivage Symantec Enterprise Vault for Microsoft Exchange Stocker, gérer et rechercher les informations stratégiques de l'entreprise

Fiche technique: Archivage Symantec Enterprise Vault for Microsoft Exchange Stocker, gérer et rechercher les informations stratégiques de l'entreprise Stocker, gérer et rechercher les informations stratégiques de l'entreprise Archivage de référence pour les messages électroniques Symantec Enterprise Vault, produit phare en matière d'archivage de contenu

Plus en détail

Avenant technologique à la Description commune des services RMS de gestion à distance de Cisco

Avenant technologique à la Description commune des services RMS de gestion à distance de Cisco Page 1 sur 5 Description de service : «Virtual Desktop Infrastructure (VDI) Network Remote Management Services» Services de gestion à distance pour réseau d'infrastructure de bureau virtuel (VDI) Avenant

Plus en détail

Services du support Sophos

Services du support Sophos Services du support Sophos Pour profiter pleinement de votre investissement Sophos Sophos considère le support technique comme une priorité absolue. Notre offre de services du support vous fait bénéficier

Plus en détail

Aide en ligne du portail

Aide en ligne du portail Connectivity 3SKey Aide en ligne du portail Ce fichier d'aide décrit les fonctions du portail 3SKey (clé de signature sécurisée SWIFT). 11 juin 2011 3SKey Table des matières 1 Portail 3SKey... 3 1.1 Fonctions

Plus en détail

Guide d administration de Microsoft Exchange ActiveSync

Guide d administration de Microsoft Exchange ActiveSync Guide d administration de Microsoft Exchange ActiveSync Copyright 2005 palmone, Inc. Tous droits réservés. palmone, HotSync, Treo, VersaMail et Palm OS sont des marques commerciales ou déposées dont palmone,

Plus en détail

Guide de la liste de prix d octobre 2012

Guide de la liste de prix d octobre 2012 Guide de la liste de prix d octobre 2012 Table des matières Portée du guide relatif à la liste de prix... 4 Lancement de nouveaux produits et/ou de nouvelles versions... 4 Nouvelles mises à niveau de produits...

Plus en détail

Gestion de la mobilité d'entreprise. L'équilibre parfait entre les besoins de l'utilisateur final et ceux de l'entreprise

Gestion de la mobilité d'entreprise. L'équilibre parfait entre les besoins de l'utilisateur final et ceux de l'entreprise B L A C K B E R R Y P O U R U N E E N T R E P R I S E P E R F O R M A N T E Gestion de la mobilité d'entreprise L'équilibre parfait entre les besoins de l'utilisateur final et ceux de l'entreprise La

Plus en détail

Guide pas à pas. McAfee Virtual Technician 6.0.0

Guide pas à pas. McAfee Virtual Technician 6.0.0 Guide pas à pas McAfee Virtual Technician 6.0.0 COPYRIGHT Copyright 2010 McAfee, Inc. Tous droits réservés. Aucune partie de cette publication ne peut être reproduite, transmise, transcrite, stockée dans

Plus en détail

La gestion opérationnelle de l information commerciale

La gestion opérationnelle de l information commerciale La gestion opérationnelle de l information commerciale La maîtrise du Process Commercial Du ciblage à la commande avec les solutions PREMIDATA PREMIUM 23 avenue de Genève 74 000 ANNECY Tél : 04.50.46.54.56

Plus en détail

POUR MAC Guide de démarrage rapide. Cliquez ici pour télécharger la version la plus récente de ce document

POUR MAC Guide de démarrage rapide. Cliquez ici pour télécharger la version la plus récente de ce document POUR MAC Guide de démarrage rapide Cliquez ici pour télécharger la version la plus récente de ce document ESET Cyber Security apporte à votre ordinateur une excellente protection contre les codes malveillants.

Plus en détail

Service d'installation et de démarrage de la solution de stockage réseau HP StoreEasy 1000/3000

Service d'installation et de démarrage de la solution de stockage réseau HP StoreEasy 1000/3000 Service d'installation et de démarrage de la solution de stockage réseau Services HP Données techniques Le service d'installation et de démarrage de la solution de stockage réseau offre l'installation

Plus en détail

Peregrine. AssetCenter. Product Documentation. Solution Asset Tracking. Part No. DAC-441-FR38. Build 49

Peregrine. AssetCenter. Product Documentation. Solution Asset Tracking. Part No. DAC-441-FR38. Build 49 Peregrine AssetCenter Product Documentation Solution Asset Tracking Part No. DAC-441-FR38 Build 49 AssetCenter Copyright 2005 Peregrine Systems, Inc. Tous droits réservés. Les informations contenues dans

Plus en détail

G. Méthodes de déploiement alternatives

G. Méthodes de déploiement alternatives Page 32 Chapitre 1 - Le fichier MigUser.xml permet de configurer le comportement d'usmt lors de la migration des comptes et profils utilisateurs (capture et restauration). - Le fichier config.xml permet

Plus en détail

stockage, pour des économies en termes de temps et de coûts. Avantages principaux

stockage, pour des économies en termes de temps et de coûts. Avantages principaux Solution de sauvegarde et de restauration fiable pour les entreprises en pleine expansion Présentation est la solution leader du marché pour la sauvegarde et la restauration de données du serveur aux postes

Plus en détail

Nouveautés FDS 2015. Pour créer des équipements 2D et les publier à partir d'autocad

Nouveautés FDS 2015. Pour créer des équipements 2D et les publier à partir d'autocad Nouveautés FDS 2015 Pour créer des équipements 2D et les publier à partir d'autocad Vous pouvez désormais réutiliser le contenu AutoCAD existant en tant qu'équipements d'usine. Cette fonction prend également

Plus en détail

Les entreprises qui adoptent les communications unifiées et la collaboration constatent de réels bénéfices

Les entreprises qui adoptent les communications unifiées et la collaboration constatent de réels bénéfices Une étude personnalisée commandée par Cisco Systems Les entreprises qui adoptent les communications unifiées et la collaboration constatent de réels bénéfices Juillet 2013 Déploiement d'une large gamme

Plus en détail

Description du Service Service de suppression certifiée des données :

Description du Service Service de suppression certifiée des données : Description du Service Service de suppression certifiée des données : Présentation du Service Dell a le plaisir de vous proposer un service de suppression certifiée des données (ci-après dénommé le «Service»

Plus en détail

ManageEngine IT360 : Gestion de l'informatique de l'entreprise

ManageEngine IT360 : Gestion de l'informatique de l'entreprise ManageEngine IT360 Présentation du produit ManageEngine IT360 : Gestion de l'informatique de l'entreprise Améliorer la prestation de service à l'aide d'une approche intégrée de gestion des performances

Plus en détail

NC 06 Norme comptable relative aux Immobilisations incorporelles

NC 06 Norme comptable relative aux Immobilisations incorporelles NC 06 Norme comptable relative aux Immobilisations incorporelles Objectif 01. Une entreprise peut acquérir des éléments incorporels ou peut elle-même les développer. Ces éléments peuvent constituer des

Plus en détail

Communiqué de Lancement Sage CRM v. 6.6. Editions Express, Standard et Avancée Module CRM Sage 100 Entreprise. Communiqué de Lancement Sage CRM 6.

Communiqué de Lancement Sage CRM v. 6.6. Editions Express, Standard et Avancée Module CRM Sage 100 Entreprise. Communiqué de Lancement Sage CRM 6. Communiqué de Lancement v. 6.6 Editions Express, Standard et Avancée Module CRM Sage 100 Entreprise Communiqué de Lancement 6.6 Sommaire Systèmes d Exploitation... 3 Disponibilité Client... 3 Bases de

Plus en détail

ADDENDA AU CONTRAT BLACKBERRY SOLUTION DE LICENCE POUR WATCHDOX CLOUD DE BLACKBERRY («le ADDENDA»)

ADDENDA AU CONTRAT BLACKBERRY SOLUTION DE LICENCE POUR WATCHDOX CLOUD DE BLACKBERRY («le ADDENDA») ADDENDA AU CONTRAT BLACKBERRY SOLUTION DE LICENCE POUR WATCHDOX CLOUD DE BLACKBERRY («le ADDENDA») AVIS IMPORTANT: Afin d'accéder et / ou utiliser ce service Cloud (tel que défini ci-dessous) Vous devez

Plus en détail

CA IT Client Manager. Notes de parution. Version 12.8

CA IT Client Manager. Notes de parution. Version 12.8 CA IT Client Manager Notes de parution Version 12.8 La présente Documentation, qui inclut des systèmes d'aide et du matériel distribués électroniquement (ci-après nommés "Documentation"), vous est uniquement

Plus en détail

Avantages de l'archivage des e-mails

Avantages de l'archivage des e-mails Avantages de l'archivage des e-mails En plus d'être l'un des plus importants moyens de communication actuels, l'e-mail est aussi l'une des sources d'information les plus complètes et précieuses. Or, les

Plus en détail

ArcGIS. for Server. Sénégal. Comprendre notre monde

ArcGIS. for Server. Sénégal. Comprendre notre monde ArcGIS for Server Sénégal Comprendre notre monde ArcGIS for Server Créer, distribuer et gérer des services SIG Vous pouvez utiliser ArcGIS for Server pour créer des services à partir de vos données cartographiques

Plus en détail

Conditions Particulières de Maintenance. Table des matières. Ref : CPM-1.2 du 08/06/2011

Conditions Particulières de Maintenance. Table des matières. Ref : CPM-1.2 du 08/06/2011 Conditions Particulières de Maintenance Ref : Table des matières 1 CONDITIONS PARTICULIÈRES APPLICABLES AUX CONTRATS DE MAINTENANCE...2 1.1 Préambule...2 1.2 Obligations d'atreal et services rendus...2

Plus en détail

Google Apps for Business

Google Apps for Business PROGRAMME DE FORMATION : Initiation au logiciel Google Apps for Business Programme détaillé sur : http:www.gestion-de-contacts.comformation Google Apps for Business Google Apps est un service externalisé

Plus en détail

McAfee Data Loss Prevention Endpoint 9.4.0

McAfee Data Loss Prevention Endpoint 9.4.0 Notes de version Révision A McAfee Data Loss Prevention Endpoint 9.4.0 Pour une utilisation avec McAfee epolicy Orchestrator Sommaire A propos de cette version Nouvelles fonctionnalités Améliorations Instructions

Plus en détail

Boîte à outils OfficeScan

Boîte à outils OfficeScan Boîte à outils OfficeScan Manuel de l'administrateur Sécurité des points finaux Protection ti en ligne Sécurité Web Trend Micro Incorporated se réserve le droit de modifier sans préavis ce document et

Plus en détail

Licences Windows Server 2012 R2 dans le cadre de la virtualisation

Licences Windows Server 2012 R2 dans le cadre de la virtualisation Résumé des licences en volume Licences Windows Server 2012 R2 dans le cadre de la virtualisation Ce résumé s'applique à tous les programmes de licences en volume Microsoft. Sommaire Synthèse... 2 Nouveautés

Plus en détail

HelpDesk. Sept avantages de HelpDesk

HelpDesk. Sept avantages de HelpDesk HelpDesk Artologik HelpDesk est l outil rêvé pour ceux qui recherchent un programme de support et de gestion des tickets alliant facilité d utilisation et puissance. Avec Artologik HelpDesk, vous pourrez

Plus en détail

Service de support collaboratif HP

Service de support collaboratif HP Service de support collaboratif HP HP Services Données techniques Présentation du service Le Service de support collaboratif est conçu pour ceux qui achètent le matériel HP avec des logiciels HP et tiers

Plus en détail

Autodesk Learning Central

Autodesk Learning Central FAQ Autodesk Learning Central Autodesk, Inc. FAQ Table des matières Connexion des partenaires Autodesk... 2 En quoi la connexion SSO affecte-t-elle les partenaires Autodesk?... 2 Comment les partenaires

Plus en détail

Acronis Backup & Recovery for Mac. Acronis Backup & Recovery et Acronis ExtremeZ-IP ARCHITECTURE DE RÉFÉRENCE

Acronis Backup & Recovery for Mac. Acronis Backup & Recovery et Acronis ExtremeZ-IP ARCHITECTURE DE RÉFÉRENCE Acronis Backup & Recovery for Mac Acronis Backup & Recovery et Acronis ExtremeZ-IP Ce document décrit les spécifications techniques et les meilleures pratiques relatives à la mise en œuvre d'une solution

Plus en détail

[Contractant] [Agence spatiale européenne] Licence de propriété intellectuelle de l'esa pour les besoins propres de l'agence

[Contractant] [Agence spatiale européenne] Licence de propriété intellectuelle de l'esa pour les besoins propres de l'agence BESOINS PROPRES DE L'AGENCE LICENCE TYPE DE l'esa 4 [Contractant] et [Agence spatiale européenne] Licence de propriété intellectuelle de l'esa pour les besoins propres de l'agence Contrat partiellement

Plus en détail

LogMeIn Hamachi. Guide de démarrage

LogMeIn Hamachi. Guide de démarrage LogMeIn Hamachi Guide de démarrage Sommaire Description de LogMeIn Hamachi...3 Utilisateurs cibles de LogMeIn Hamachi...3 Le client LogMeIn Hamachi...5 À propos du rapport entre le client et votre compte

Plus en détail

Dell SupportAssist pour PC et tablettes Guide de déploiement

Dell SupportAssist pour PC et tablettes Guide de déploiement Dell SupportAssist pour PC et tablettes Guide de déploiement Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser

Plus en détail

CA ARCserve Backup ß QUESTIONS LES PLUS FRÉQUENTES : CA ARCSERVE BACKUP R12.5

CA ARCserve Backup ß QUESTIONS LES PLUS FRÉQUENTES : CA ARCSERVE BACKUP R12.5 ß QUESTIONS LES PLUS FRÉQUENTES : CA ARCSERVE BACKUP R12.5 CA ARCserve Backup Ce document répond aux questions les plus fréquentes sur CA ARCserve Backup r12.5. Pour en savoir plus sur les nouveautés de

Plus en détail

NAS 254 Sauvegarde cloud

NAS 254 Sauvegarde cloud NAS 254 Sauvegarde cloud Utiliser la sauvegarde cloud pour sauvegarder vos données sur Amazon S3 U N I V E R S I T E A S U S T O R OBJECTIFS DU COURS À la fin de ce cours, vous pourrez : 1. Avoir une compréhension

Plus en détail

Symantec Protection Suite Enterprise Edition Protection éprouvée pour les terminaux, la messagerie et les environnements Web

Symantec Protection Suite Enterprise Edition Protection éprouvée pour les terminaux, la messagerie et les environnements Web Fiche technique: Sécurité des terminaux Protection éprouvée pour les terminaux, la messagerie et les environnements Web Présentation permet de créer un environnement (terminaux, messagerie et Web) protégé

Plus en détail

CONDITIONS GENERALES DE VENTE ET D UTILISATION

CONDITIONS GENERALES DE VENTE ET D UTILISATION CONDITIONS GENERALES DE VENTE ET D UTILISATION 1) Mentions Légales 1.1 - Le site internet FacileSMS est édité la société FACILE SOLUTION S.A.R.L. dont le siège est situé 68 Avenue de la Liberté, 1930 Luxembourg

Plus en détail

DOSSIER SOLUTION : CA ARCserve r16. Recours au Cloud pour la continuité d'activité et la reprise après sinistre

DOSSIER SOLUTION : CA ARCserve r16. Recours au Cloud pour la continuité d'activité et la reprise après sinistre Recours au Cloud pour la continuité d'activité et la reprise après sinistre Le Cloud, qu'il s'agisse d'un Cloud privé proposé par un fournisseur de services gérés (MSP) ou d'un Cloud public tel que Microsoft

Plus en détail

Comment choisir un fournisseur de sauvegarde en ligne? Responsables de PME/PMI et équipes techniques

Comment choisir un fournisseur de sauvegarde en ligne? Responsables de PME/PMI et équipes techniques WHITE PAPER: COMMENT CHOISIR UN FOURNISSEUR DE SAUVEGARDE............. EN... LIGNE......?.................. Comment choisir un fournisseur de sauvegarde en ligne? Who should read this paper Responsables

Plus en détail

ENTRE LES SOUSSIGNÉS :

ENTRE LES SOUSSIGNÉS : CONTRAT D'ABONNEMENT À LA BANQUE DE DONNÉES MACRO-ÉCONOMIQUES DE L INSEE Contrat n ENTRE LES SOUSSIGNÉS : L'Institut national de la statistique et des études économiques, 18, boulevard Adolphe Pinard -

Plus en détail

DOSSIER SOLUTION : CA RECOVERY MANAGEMENT

DOSSIER SOLUTION : CA RECOVERY MANAGEMENT DOSSIER SOLUTION : CA RECOVERY MANAGEMENT Comment la solution CA Recovery Management peut-elle nous aider à protéger et garantir la disponibilité des informations essentielles au fonctionnement de notre

Plus en détail

Guide de l'utilisateur de l'application mobile

Guide de l'utilisateur de l'application mobile Guide de l'utilisateur de l'application mobile Avis de droit d'auteur Copyright Acronis International GmbH, 2002-2012. Tous droits réservés. «Acronis», «Acronis Compute with Confidence», «Acronis Recovery

Plus en détail

SCOLARIA Guide de l utilisateur - Procédure de réaffectation et d affectation des membres de la réserve de suppléants Version juin 2014

SCOLARIA Guide de l utilisateur - Procédure de réaffectation et d affectation des membres de la réserve de suppléants Version juin 2014 Scolaria: Guide de l utilisateur pour les chargés de cours., membres de la réserve de suppléants qui souhaitent faire une demande de réaffectation d office ou une demande d affectation, ainsi que pour

Plus en détail

portnox pour un contrôle amélioré des accès réseau Copyright 2008 Access Layers. Tous droits réservés.

portnox pour un contrôle amélioré des accès réseau Copyright 2008 Access Layers. Tous droits réservés. portnox Livre blanc réseau Janvier 2008 Access Layers portnox pour un contrôle amélioré des accès access layers Copyright 2008 Access Layers. Tous droits réservés. Table des matières Introduction 2 Contrôle

Plus en détail

TeamLab. Premières étapes

TeamLab. Premières étapes Information générale Lorsque vous créez un portail à base de la solution à la demande (SaaS), vous devenez automatiquement l'administrateur de votre portal. L'administrateur de TeamLab a l'accès maximal

Plus en détail

Attribution de licence pour vcloud Suite

Attribution de licence pour vcloud Suite Attribution de licence pour vcloud Suite vcloud Suite 5.5 Ce document prend en charge la version de chacun des produits répertoriés, ainsi que toutes les versions publiées par la suite jusqu'au remplacement

Plus en détail

Optimisation WAN de classe Centre de Données

Optimisation WAN de classe Centre de Données Optimisation WAN de classe Centre de Données Que signifie «classe centre de données»? Un nouveau niveau de performance et d'évolutivité WAN Dans le milieu de l'optimisation WAN, les produits de classe

Plus en détail

Fiche technique: Sauvegarde et restauration Symantec Backup Exec 12.5 for Windows Servers La référence en matière de protection des données Windows

Fiche technique: Sauvegarde et restauration Symantec Backup Exec 12.5 for Windows Servers La référence en matière de protection des données Windows La référence en matière de protection des données Windows Présentation Symantec Backup Exec 12.5 offre une protection en matière de sauvegarde et de restauration, tant au niveau des serveurs que des ordinateurs

Plus en détail

Guide de l'utilisateur

Guide de l'utilisateur BlackBerry Internet Service Version: 4.5.1 Guide de l'utilisateur Publié : 2014-01-08 SWD-20140108170135662 Table des matières 1 Mise en route...7 À propos des formules d'abonnement pour BlackBerry Internet

Plus en détail

Tableau Online Sécurité dans le cloud

Tableau Online Sécurité dans le cloud Tableau Online Sécurité dans le cloud Auteur : Ellie Fields Ellie Fields, directrice principale du marketing produits, Tableau Software Juin 2013 p.2 Tableau est conscient que les données font partie des

Plus en détail

CA ARCserve Backup Option NAS (Network Attached Storage) NDMP (Network Data Management Protocol)

CA ARCserve Backup Option NAS (Network Attached Storage) NDMP (Network Data Management Protocol) Page 1 WHITE PAPER: CA ARCserve Backup Option NAS (Network Attached Storage) NDMP (Network Data Management Protocol) : protection intégrée pour les environnements NAS hétérogènes CA ARCserve Backup Option

Plus en détail

SÉCURISEZ LE TRAITEMENT DES PAIEMENTS AVEC KASPERSKY FRAUD PREVENTION. #EnterpriseSec http://www.kaspersky.com/fr/entreprise-securite-it/

SÉCURISEZ LE TRAITEMENT DES PAIEMENTS AVEC KASPERSKY FRAUD PREVENTION. #EnterpriseSec http://www.kaspersky.com/fr/entreprise-securite-it/ SÉCURISEZ LE TRAITEMENT DES PAIEMENTS AVEC KASPERSKY FRAUD PREVENTION #EnterpriseSec http://www.kaspersky.com/fr/entreprise-securite-it/ Aujourd'hui, les clients des banques peuvent effectuer la plupart

Plus en détail

ArcGIS. for Server. Comprendre notre monde

ArcGIS. for Server. Comprendre notre monde ArcGIS for Server Comprendre notre monde ArcGIS for Server Créer, distribuer et gérer des services SIG Vous pouvez utiliser ArcGIS for Server pour créer des services à partir de vos données cartographiques

Plus en détail

Liste de prix Swisscom pour Microsoft Office 365 Swisscom (Suisse) SA

Liste de prix Swisscom pour Microsoft Office 365 Swisscom (Suisse) SA Liste de prix Swisscom pour Microsoft Office 365 Swisscom (Suisse) SA Valable dès le 1 er mars 2014 2 Abonnement Office 365 Small Business Premium Pour les indépendants et les petites entreprises Abonnement

Plus en détail

Sage CRM. 7.2 Guide de Portail Client

Sage CRM. 7.2 Guide de Portail Client Sage CRM 7.2 Guide de Portail Client Copyright 2013 Sage Technologies Limited, éditeur de ce produit. Tous droits réservés. Il est interdit de copier, photocopier, reproduire, traduire, copier sur microfilm,

Plus en détail

IBM Rational Application Developer pour WebSphere Software V8.5 accélère le développement d'applications de haute qualité.

IBM Rational Application Developer pour WebSphere Software V8.5 accélère le développement d'applications de haute qualité. , datée du 24 avril 2012 IBM Rational Application Developer pour WebSphere Software V8.5 accélère le développement d'applications de haute qualité. Table des matières 1 Présentation 2 Date de disponibilité

Plus en détail

Downloaded from www.vandenborre.be. Kaspersky Anti-Virus. Manuel de l'utilisateur VERSION DE L'APPLICATION: 14.0

Downloaded from www.vandenborre.be. Kaspersky Anti-Virus. Manuel de l'utilisateur VERSION DE L'APPLICATION: 14.0 Kaspersky Anti-Virus Manuel de l'utilisateur VERSION DE L'APPLICATION: 14.0 Cher utilisateur, Merci d'avoir choisi notre produit. Nous espérons que ce document vous aidera dans votre travail et répondra

Plus en détail