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1 . OBJECTIF CAMEROUN RDA N /RDA/JO6/BAPP OBJECTIF CAMEROUN SMS SOLUTIONS (Solution de communication par SMS Simple, Groupé & de Masse) B.P: 2392 (Messa) Yaoundé Tél: / Contact: Emmanuel TCHOMGOUO FEKOU

2 TABLE DES MATIÈRES PRESENTATION... 3 LES PRINCIPAUX AVANTAGES DE NOTRE SOLUTION SMS DE MASSE... 3 COUVERTURE RESEAU... 4 PRESENTATION DETAILLE DE LA SOLUTION... 4 ARCHITECTURE DE LA PLATEFORME DE MESSAGERIE... 5 FONCTIONALITES DE LA PLATE-FORME... 5 PRE-REQUIS TECHNIQUES :... 6 TARIFS DES CREDITS SMS CHEZ OBJECTIF CAMEROUN... 6 MODALITE DE PAIEMENT ET DELAI DE LIVRAISON... 6 VALIDITE DU CREDIT SMS DANS LE COMPTE CLIENT

3 PRESENTATION OBJECTIF CAMEROUN (OC) est une association de droit Camerounais déclarée à la Préfecture du Département du Mfoundi, récépissé N /RDA/JO6/BAPP dont l'un des objectif est de vulgariser l'utilisation des TIC et de ses services connexes. Dans le but de réaliser cet objectif, OBJECTIF CAMEROUN à mis en place, en partenariat technique avec différentes entreprises œuvrant dans les télécommunications, le développement de Services à Valeur Ajouté, spécialisées dans l édition des logiciels embarqués et offrant des solutions d envoi des SMS simple ou en masse, sûr et peu coûteux vers les opérateurs GMS dans plusieurs pays du monde un service dénommé OCSMS. OC s'appuie sur l'expérience de ses partenaires dans les domaines de SMS Promo, SMS Marketing, SMS Entertainment et SMS Business pour accompagner ses clients dans leurs stratégies globales de gestion de leur environnement en intégrant des solutions à la fois innovantes, optimales, viables et pérennes tant du point de vue des solutions d affaires, de la communication, de la transmission des données que des opportunités futures qui pourraient s avérer utiles pour une stratégie de communication de masse via les SMS. OCSMS s'adresse: Aux personnes physiques - Pour leurs communications dans le cadre des événements heureux ou malheureux (Naissance, Mariage, Réunion de famille, Deuil, Déclaration d'amour, Anniversaire, etc.). Aux personnes morales - (Administrations, Collectivités, Professionnels, Eglises, Associations, Entreprises, Ecoles, Agences de voyages, Etc.) qui sont dans le Marketing, la Publicité et l'organisation d'événement et qui y trouverons un excellent outil pour informer leurs cibles ou clients de leurs produits et services. LES PRINCIPAUX AVANTAGES DE NOTRE SOLUTION SMS DE MASSE Service Level Agreement (SLA) en garantissant une qualité de service professionnelle; La sécurité absolue et pas de stockage de données sensibles dans les transactions; SMS personnalisé avec un nom d'envoie alphanumérique (Nous offrons deux noms d'envoie + un avec le numéro de téléphone) qui permet une visibilité de la marque; Livraison garantie dans un délai d une seconde chez le client à la fin de l opération, moyen rentable pour la communication directe entre la banque et ses clients (sous réserve d'une éventuelle congestion du réseau, un léger différé d'au plus 2 minutes peut être constaté); Couverture mondiale du réseau; Economies réalisées sur l achat des SMS : le coût d un SMS local vers les réseaux MTN Cameroun et ORANGE Cameroun relativement bas; Logiciel client pour envoie en dehors de l'interface web offert; Disponibilité 24h/24 et 7Jours/7 3

4 COUVERTURE RESEAU Grace au solide partenariat technique international qu a établi OBJECTIF CAMEROUN, la présente solution d envoie en masse des SMS proposée ici vous permettra d atteindre les réseaux GSM du Cameroun. PRESENTATION DETAILLE DE LA SOLUTION La solution d envoie de SMS simple, en masse ou groupé est un puissant outil d alerte optimal dans un contexte professionnel nécessitant de prendre des décisions en temps réel et capable de se connecter aux SMSC de ORANGE et de MTN via le protocole SMPP v3.4 afin d atteindre tous les réseaux GSM. OCSMS 4

5 ARCHITECTURE DE LA PLATEFORME DE MESSAGERIE Une configuration via le protocole SMPP 3.4 permettra l envoi effectif des vos SMS selon une programmation préalablement prédéfinie. Une plateforme web (et éventuellement un logiciel client) d envoi en masse des SMS sera disponible via un compte donc la description suit : Après la connexion de l utilisateur (Nom utilisateur, mot de passe) sur une page conçue à cet effet, l utilisateur exécute les diverses fonctionnalités de la plateforme. Lors d un envoi d un SMS par un utilisateur, le SMS est transféré au moteur SMS qui est chargé d acheminer le message vers le téléphone portable du destinataire. FONCTIONALITES DE LA PLATE-FORME FONCTIONNALITE ACCES SECURISE DESCRIPTION L accès à la plateforme est sécurisé par un nom d utilisateur et un mot de passe donnés par le fournisseur que l utilisateur entre pour se connecter. ENVOI D UN SMS L utilisateur peut envoyer un simple SMS de 160 caractères Max en renseignant le numéro GSM du destinataire et 11 caractères alphanumériques Max comme entête du message (Exemple : VOTRENOM) ENVOI EN MASSE DES SMS L envoi en masse des SMS est possible en entrant les informations du message puis en sélectionnant un fichier texte (*.txt) où est listé les numéros GSM des destinataires. GESTION DES GROUPES DE DESTINATAIRES La plateforme permet de créer et de sauvegarder des groupes de destinataires ENVOI DES SMS A UN GROUPE L envoi des SMS à un groupe de clients ou destinataire est en entrant les informations du message puis en sélectionnant dans la plateforme le groupe désiré. PROGRAMMER L ENVOI DES SMS DANS LE TEMPS Cette fonctionnalité permet d ordonnancer l envoi des SMS en sélectionnant la date et l heure à laquelle on désire envoyer les SMS, et la plateforme se charge d envoyer ces SMS automatiquement au temps voulu. Elle permet aussi un accès à tous les programmes d envoi enregistrés pour une éventuelle modification ou suppression. RAPPORT D ENVOI Cette fonctionnalité permet : - D afficher un rapport détaillé sur l envoi de chaque SMS avec son état (délivré, en attente, échec réseau ) - D exporter le rapport vers un fichier Excel (*.xls) 5

6 PRE-REQUIS TECHNIQUES : Systèmes d exploitation clients et serveurs : Microsoft Windows (2000, XP, XP Pro, Vista, 2003 Server, 2000 Server, 7) Navigateurs : Internet Explorer, Firefox Mozilla, Netscape Matériel : Ordinateurs (de bureau, portables ou serveurs) Un accès à Internet (128 kbps) TARIFS DES CREDITS SMS CHEZ OBJECTIF CAMEROUN Offre Silver (Economic Pro) Offre Bronze (Business Plus) Offre Gold (Corporate Plus) Flexible Budget SMS SMS SMS et PLUS Unbeatable Rates 15 FCFA/SMS 13 FCFA/SMS 10 FCFA/SMS Bulk and Group SMS Dynamic sender ID Contact list & daily report Customer and tech support MODALITE DE PAIEMENT ET DELAI DE LIVRAISON Paiement comptant à la commande, livraison immédiate (sous réserve du crédit de SMS disponible en stock au moment de la commande.) Si crédit non disponible, un délai de 48 heures ouvrables sera observé. Pour tout envoie via Western Union / Express Union / Express Exchange / EmyMoney / Melo Faites votre paiement à l'ordre de : TIOMO TEPAKBONG Adeline - Tel: à Yaoundé. Nous communiquer les paramètres de transfert une fois effectué (Nom de l'expéditeur et numéro de transfert, etc.) Si vous souhaitez régler par Transfert bancaire veuillez nous contacter pour les détails. VALIDITE DU CREDIT SMS DANS LE COMPTE CLIENT Votre compte est crée à l achat d un minimum de 1000 crédits SMS; le cumul des SMS est possible car à chaque commande votre compte sera crédité du nombre de SMS commandés. Vos SMS restent valables jusqu à épuisement de votre crédit disponible. 6

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