Vision de l e-facture

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1 Vision de l e-facture Numérisation de la facturation en Suisse 31 mai 2017 Daniel Berger, Head Business Support,

2 #Agenda. Ce qui nous attend. #2027 #Délais #Nouveauté #Opportunités #Ambition #Aujourd hui Page 2

3 #Aujourd hui. La Suisse est un pays de factures en besoin de numérisation. 400 mio de factures B2C par an 80% des transactions d e-commerce sont réglées par facture 59% des entreprises CH sont des «dinosaures numériques» Seules quelque 20% des factures sont établies numériquement aujourd hui. 100% 80% 60% 40% 20% 0% Bill Credit Card Debit Card Cash in Advance n=72, ** Objectifs des entreprises avec la transformation numérique: accroissement de la fidélité de la clientèle amélioration de l efficacité interne *** * Numérisation de la facturation Potentiel + Besoin des consommateurs + Adéquation des objectifs des entreprises Page 3 Source*: Données Source**: étude de l ASG: MARCHÉ SUISSE DES VENTES PAR CORRESPONDANCE EN LIGNE 2015 Source***: étude de HWZ, Digital Switzerland, 2016

4 #Situation de départ e-facture. Bilan d une décennie d e-factures en Suisse. 1,2+ mio d utilisateurs nouveaux utilisateurs chaque mois 90+ banques suisses 16% de croissance des transactions par an Les bases pour le développement de la facturation numérique en Suisse sont là. Page 4 Source: statistiques période d avril 2016 à avril 2017

5 Paiement unique Paiement récurrent #Facturation. Cas d utilisation typiques. Confiance élevée E-commerce Traiement sur facture Facture unique Facture issue du back-office (en général sur la base d une relation contractuelle) Caractéristiques de la facturation Paiement présentiel Pas de nécessité que le paiement soit traité en temps réel E-commerce traitement avec garantie de paiement Abonnements en ligne (par ex. pour des biens numériques) Le risque de ducroire est assumé par l émetteur de factures Confiance faible Légende Cas d utilisation de l efacture Cas d utilisation de moyen de paiement avec garantie de paiement Page 5

6 #Numérisation. De la technologie à l expérience client. 1 Bases 91% de couverture Internet 85% de couverture mobile * ** ID numérique en création 2 De nouveaux écosystèmes apparaissent La technologie passe à l arrière-plan, les avantages, l expérience utilisateur et la confiance décident de l acceptation de prestations par les consommateurs. Retail Consommateur Banque Santé Mobilité E-gouvernement Page 6 Source*: OFS, Accès des ménages suisses à internet en 2015, état mai 2016 Source**: Media Use Index (MUI) du groupe Y&R Suisse, état 2015

7 #Ambition. L e-facture est le standard de facturation en Suisse. Aujourd hui 2027 Facture sur papier Facture par Recouvrement direct/dd E-facture Numériser Offrir des alternatives Substituer Autres E-facture x20 80% des factures à des particuliers en Suisse sont traitées numériquement, via l infrastructure de SIX Paynet. SIX Paynet et la communauté financière suisse créent les bases de numérisation de la facturation en Suisse. Page 7

8 #Ecosystème ensemble. Nous construisons la Suisse numérique. Paiement et facturation Etablissements financiers Partenaires Contribution significative à la couverture de marché globale des consommateurs/débiteurs: Onboarding des consommateurs/débiteurs dans l e-banking ou le mobile banking Offre de services complémentaires aux consommateurs/ débiteurs Consommateur Etablissements financiers Ambition 80% 2027 Partenaires Entreprise Contribution significative à la couverture de marché globale des émetteurs de factures: Distribution de l efacture Intégration (technique) de l e-facture pour l émetteur de factures dans ses propres prestations Règlement et paiement Facturation Page 8

9 Trx #Défis. Redéfinir la facturation pour la Suisse entreprises 6,6 mio de consommateurs * ** U Solutions pour toutes les entreprises Etat d esprit et confort L écosystème et l intégration de partenaires sont au cœur des considérations. Page 9 Source*: OFS, Structure de l économie: Entreprises, état Source**: OFS, Population résidente permanente en Suisse 2015, ans

10 #Avantages. Pour la Suisse de SIX Paynet et des établissements financiers. Efficacité pour les entreprises Confort pour les consommateurs Cash-flows prévisibles: L e-facture apporte une fiabilité des paiements très élevée Efficacité très élevée lors du règlement: Numérisation de bout-en-bout, sans rupture de média Automatisable: pas de paiements oubliés ni de rappels Sûr: pas de pourriels grâce aux émetteurs de factures qualifiés L e-facture est la méthode la plus sûre pour émettre/régler des factures. L e-facture est la méthode de facturation la plus efficace et la plus fiable numériquement et sans rupture de média. L e-facture est la méthode la plus confortable pour émettre/régler des factures. Page 10

11 A l avenir Actuellement #Infrastructure. Ouverture et développement des modèles de marché pour l efacture. Emetteurs de factures Infrastructure de SIX Paynet Etablissements financiers Consommateurs avec e-facture Consommateurs avec e-facture Emetteurs de factures Partenaires Infrastructure de SIX Paynet Etablissements financiers Ouverture de l infrastructure à des partenaires qualifiés Industrialisation et standardisation entre les partenaires et l infastructure Possibilités de différenciation comme partenaire vis-à-vis des émetteurs de factures Page 11

12 #Nouveauté. Aperçu des nouveautés relatives à l e-facture. Pour les entreprises Pour les consommateurs Numérique dès la première facture: Recherche aisée des destinataires de factures établir, dès le début, des factures sans rupture de média Intégration dans les canaux: Intégration facile dans les canaux des émetteurs de factures, par ex. l e-commerce Numérique de bout en bout: Enregistrement des émetteurs de factures Produits: Alternative sûre à la facture par Participation plus aisée à l e-facture: Etre trouvé par tous les émetteurs de factures et recevoir des factures numériques Expérience utilisateur interactive: Notifications push à l arrivée des factures Page 12

13 #Intégration. Spécifications pour les fournisseurs de logiciels. Format de l e-facture Le format couvre la partie visuelle et structurée Couverture de toutes les données du trafic des paiements suisse API Echange des données d e-facture Processus d inscription et de désinscription Administration des données de base Activation des émetteurs de factures Page 13

14 #Opportunités. Faire partie de l écosystème en tant que fournisseur de logiciels. 1 Commercialiser l efacture en tant que partenaire et renforcer la fidélité de la clientèle Les partenaires qualifiés de l infrastructure peuvent conclure des contrats d e-facture directement avec les émetteurs de factures L e-facture peut être regroupée avec des prestations spécifiques aux partenaires 2 Offrir aux émetteurs de factures une prestation de pointe L e-facture est une initiative stratégique impliquant un développement et une expansion rapide L e-facture est la forme de traitement des factures la plus fiable et la plus sûre Répond aux besoins multicanaux des émetteurs de factures 3 Augmenter le niveau de numérisation des solutions disponibles Les nouveaux API offrent aux fournisseurs de logiciels une intégration plus profonde et des processus de facturation améliorés pour leurs clients L expansion de l efacture standardisée permet une automatisation des comptabilisations Page 14

15 #Délais. Pour les fournisseur de logiciels. Quoi. Quand. Conception Format de l e-facture Publication Format de l e-facture Publication API T2/2018 T3/2018 Elaboration des axes stratégiques pour le nouveau format de données de l e-facture Publication du manuel sur le nouveau format de l e-facture (définition des champs utilisés pour l interface entre les partenaires et l infrastructure) Publication des spécifications API sur la page d accueil de SIX Paynet Déploiement API T1/2019 API accessible à tous les partenaires pour la production Page 15 Remarque: il s agit de la situation planifiée en mai La planification la plus récente est disponible sous

16 #Perspectives. E-facture la prochaine génération Les principales banques suisses migrent vers la nouvelle infrastructure d e-facture et de recouvrement direct Version 1.2 Simplification de la réception des factures Version 1.3 Simplification de l envoi des factures Déploiement API PostFinance rejoint la nouvelle infrastructure une e-facture pour la Suisse Mise en service Innovation Expansion Page 16 Remarque: il s agit de la situation planifiée en mai La planification la plus récente est disponible sous

17 #Informations. Rester informé et numériser la Suisse ensemble. Vous trouverez d autres informations pour les fournisseurs de logiciels le 30 juin 2017 sous: Votre interlocuteur: Martin Schweizer Head Partner Services martin.p.schweizer@six-group.com Page 17

18 Solutions for the future. Now. Page 18