La révolution numérique dans les secteurs d'activités économiques de l'aquitaine : impacts, enjeux, valeur ajoutée?

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1 dans les secteurs d'activités économiques de l'aquitaine : impacts, La transformation numérique des entreprises: des enjeux multiples, dont l impact doit être apprécié au cas par cas

2 La transformation numérique des entreprises: des enjeux multiples, dont l impact doit être apprécié au cas par cas Une intervention basée sur le «vécu» et les projets menés par l Agence ADI Deux types de cibles entreprises : Celles ayant une offre «numérique» ( AT internet, Be Tomorrow ) et celles qui en intègrent «beaucoup» ( Drones, ) Celles utilisant le numérique pour optimiser une des fonctions de l entreprise ( Vente, Achat ). La transformation numérique concerne au premier chef ces entreprises. 2 Audition CESER transition numérique, 26 mars 2014

3 La transformation numérique des entreprises: des enjeux multiples, dont l impact doit être apprécié au cas par cas Informatisation des process et gestion intégrée (back office, ERP, robots, usine du futur ) Pilotage et performance de l entreprise Evolution des modes de management Innovation dans l offre, expérience utilisateur, nouveaux modèles économiques, convergence Management 2.0 Transformation numérique des produits et services Transition numérique Vente en ligne (site ecommerce, plateforme) Achat, approvisionne ment sur internet Présence en ligne, communication multicanale Marché, nouveaux marchés, marchés de niche, marchés distants Gestion des coûts, des disponibilités et des immobilisations Audience, image de marque, visibilité, communauté client 3 Audition CESER transition numérique, 26 mars 2014

4 La transformation numérique des entreprises: des enjeux individuels pour les PME, des enjeux de filière Porteur Projet Résultat Perspective PISO barrail entreprise de métrologie spécialisée dans la fourniture de solutions de pesage industriel Déployer une plateforme de suivi de l ensemble des appareils installés chez les clients pour optimiser le suivi de maintenance (enjeu réglementaire de certification) Optimisation des coûts Meilleur service au client Machines de pesage connectées, suivi à distance des paramètres critiques, détection de panne FEDER axe 2 (numérique) Filière bois d Aquitaine une dizaine d entreprises de tailles diverses sur tous les métiers du bois (exploitation forestière, abattage, sciage, produits semi-finis) Equiper chaque entreprise d une solution de gestion intégrée de son activité (ERP), en privilégiant les effets de mutualisation Réorganisation interne Meilleure performance globale Meilleure cohérence de l information à l échelle des entreprises et de la filière Suivi informatisé et géolocalisé (RFID, GPS) de l arbre jusqu au sortir de la scierie (traçabilité) Tendance Maintenance prédictive Intégration des process entre entreprises autour des données interopérables 4 Audition CESER transition numérique, 26 mars 2014

5 La transformation numérique des entreprises: un enjeu d innovation produit / service Dans ce registre, ADI conduit par exemple une action collective «Dispositif médical et TIC» : accompagner des fabricants de matériel (para)médical vers de nouveaux produits à valeur ajoutée. Exploitation et valorisation des données collectées, grandes bases utilisateurs ( LNC, e-device,.) 5 Audition CESER transition numérique, 26 mars 2014

6 La transformation numérique des entreprises: design, numérique, même combat l expérience utilisateur Les grands acteurs du domaine (Apple, etc.) ont imposé de nouveaux standards en matière d expérience utilisateur; l explosion des usages nomades (mobile, tablette, ) contribue également à généraliser un niveau d attente élevé en matière de simplicité d usage, d ergonomie, de convivialité. Incubateur design ADI, réflexion living lab Santé / lien Silver éco, applications multiples de la réalité augmentée.. 6 Audition CESER transition numérique, 26 mars 2014

7 La transformation numérique des entreprises: de nouveaux modèles économiques + = env. 30 gratuit 130 = + nouveau marché gratuit Audition CESER transition numérique, 26 mars 2014

8 La transformation numérique des entreprises: produits et services convergent 2Moro développe avec le Labri un logiciel orienté maintenance aéronautique prédictive: un avion, c est en réalité un certain niveau de disponibilité d une solution de transport VS immobilisation pour maintenance 2 entreprises s implantent en Aquitaine autour de l évolution vers l automobile connectée: Netwyse (boîtier embarqué) et DrivePad (carnet d entretien en ligne). Thalès s intéresse également à la maintenance prédictive: aujourd hui sur la base des données d exploitation disponibles, demain en intégrant des capteurs spécifiques destinés à produire des données ad hoc. 8 Audition CESER transition numérique, 26 mars 2014

9 La transformation numérique des entreprises: commerce, ecommerce, commerce connecté Début du ecommerce: brick & mortar VS pure player (création de Cdiscount par les frères Charles fin 1998) Consolidation des grands acteurs ecommerce: Amazon, Rakuten, AliBaba rachat de Cdiscount par Casino ( ) ebay: le ecommerce pour tous + PayPal, etc. : un écosystème ecommerce se met en place Professionnalisation, multiplication des ecommerçants de niche, création d ecom33 Août 2011: lancement de la marketplace «C le marché»: Cdiscount devient une plateforme ecommerce 2014: ouverture de la marketplace géolocalisée Cdiscount: service orienté commerce de proximité brick & mortar ADI accompagne Cdiscount dans son ouverture à l écosystème local: pôle numérique Digital Aquitaine et projets R&D collaboratifs, marketplace géolocalisée, open data privé, écosystème d innovation, relation-client 9 Audition CESER transition numérique, 26 mars 2014

10 La transformation numérique des entreprises: la numérisation de la commercialisation impacte l organisation et les process Lumiscaphe (Canéjan) distribue dans le monde entier des solutions de rendu 3D temps réel, qui intègrent un configurateur produit. ADI (incubateur design) accompagne un fabricant de meubles dans la conception d une gamme à partir de modules que le client sélectionne, assemble et personnalise en ligne avant de passer commande. Tout l enjeu est dans une approche intégrée remontant jusqu à l outil de production et focalisée sur l attente client. 10 Audition CESER transition numérique, 26 mars 2014

11 La transformation numérique des entreprises: informatisation des process, Usine du futur, Robotisation ADI intervient en accompagnement sur des projets individuels ou collectifs visant à améliorer la compétitivité industrielle : ERP Bois Systèmes informatiques de Santé (dossiers médicaux communicants, étude ROI, ) Projets Lean Cluster Aquitaine Robotics + Initiative Robot Start Pme Appel à projet Usine du Futur du CRA 11 Audition CESER transition numérique, 26 mars 2014

12 La transformation numérique des entreprises: autres actions d ADI Réseau «Innover en Aquitaine»: réflexion «PTR numérique» pour PO FEDER axe 3 (numérique) Interclustering et actions filières «transformation numérique» Digital Aquitaine: aide à la mise en œuvre de ciblages marchés en lien avec les filières régionales d intérêt signalé Incubateur design et numérique Ingénierie de Financement 12 Audition CESER transition numérique, 26 mars 2014

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