OFFRES DE PRESTATIONS DE SERVICES

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1 OFFRES DE PRESTATIONS DE SERVICES SUR MESURE smart payment solutions My CCV Reports Plus de clarté et plus de temps pour vos clients! 1

2 Est-ce votre cas aussi? Aucun contrôle, aucune vue d'ensemble sur vos transactions? Le recoupement des relevés bancaires et des décomptes acquéreurs est fastidieux et très long. Ces temps sont révolus! Avec My CCV Reports, vous disposez d'un instrument de contrôle et de gestion financière. Cet outil en ligne est idéal pour les transactions avec les cartes de crédit, de débit ou les cartes clients. Dans tous les secteurs: Hôtellerie, restauration ou distribution, automobile, transports publics ou encore dans l'e-commerce. En principe, partout où les paiements s'effectuent régulièrement par cartes de débit, de crédit et par cartes clients. Avec My CCV Reports, quelques clics de souris suffisent pour tout contrôler. Vos collaborateurs et vous-même pouvez dès lors consacrer plus de temps à d'autres tâches importantes. 2

3 Enfin: clarté et contrôle! My CCV Reports une solution simple, efficace et fiable Avec My CCV Reports de CCV, toutes les informations nécessaires relatives à vos encaissements par cartes sont disponibles en un coup d'œil. En fonction de l'offre, les données de transaction peuvent rester disponibles jusqu'à 18 mois. Elles sont regroupées par type de cartes, par terminal, par site, par région etc. Cela vous permet de réaliser des bilans d'exercice, en dehors des dates de clôture comptable, par exemple à fin mars ou juin. Interface web (sécurisé par SSL): Vous pouvez accéder à vos rapports via un portail internet sécurisé par SSL, qui vous garantit une discrétion totale et une sécurité absolue de vos données. Facile à utiliser. En un clin d'œil, vous accédez aux rapports disponibles depuis le portail internet. Ceux-ci sont disponibles sous forme de données Excel ou de fichiers PDF. Des profils utilisateurs sont créés en fonction des droits d'accès, ce qui simplifie l'utilisation de l'outil. My CCV Reports Plus de clarté et plus de temps pour vos clients! 3

4 Clarté avec My CCV Reports smart payment solutions My CCV Reports Interface directe de My CCV Reports à votre comptabilité il n y a pas plus simple Avec le pack GOLD, vous pouvez choisir l option «instal- lation d une interface comptabilité». Vous avez alors la possibilité de relier vos données de transactions directe- ment à votre comptabilité financière. Les données seront transmises automatiquement. image-symbole, liste non exhaustive La comptabilisation automatique réduit les sources d'erreurs. Le logiciel réconcilie automatiquement les transactions brutes et les transactions nettes, et exporte ces données dans le système comptable, où elles seront alors correctement comptabilisées. Le personnel comptable est déchargé et les sources d'erreur réduites. Vous pouvez définir au préalable les règles comptables. Par exemple, une écriture comptable doit-elle être saisie comme individuelle ou comme collective? Où les commissions doivent-elle être comptabilisées? etc... Vous pouvez ainsi générer des rapports clairs et compréhensibles. 4

5 My CCV Reports s'adapte à vos besoins Les offres My CCV Reports: vos exigences totalement satisfaites Nous vous proposons trois offres, les packs Bronze, Silver et Gold. Vous avez la possibilité de générer des rapports standardisés et adaptés à la taille de votre entreprise, ainsi que des rapports personnalisés. Vous avez ainsi à tout moment une vue d'ensemble sur vos paiements électroniques. Vos données sont disponibles 2 mois avec le pack Bronze, 18 mois avec le pack Silver et le pack Gold. Vous obtenez des informations sur vos encaissements, regroupés par type de carte, par terminal, par site, par régions, etc. La période d'évaluation peut également être configurée comme vous le souhaitez. Vous gagnez du temps! Avec un pack My CCV Reports, vous pouvez gagner énormément de temps. Du temps et des ressources dont vos collaborateurs et vous-même pouvez disposer pour d'autres tâches importantes. My CCV Reports Plus de clarté et plus de temps pour vous! 5

6 Cela parle pour My CCV Reports Des offres pour l'ensemble de vos transactions financières pack Bronze pack Silver pack Gold Description des offres de services Disponibilité des données (en mois) Rapport mensuel simplifié, données disponibles sous forme de données Excel ou fichiers PDF Vue d'ensemble des rapports disponibles Evaluation du chiffre d'affaires brut Interface web (cryptée SSL) Choix de la langue (All., Fr., An., It.) Rapport cartes cadeaux Commandes online de consommables pour les terminaux (papier) Assistance technique Multi-devises DCC: affichage en CHF Vue d'ensemble de la structure de distribution Rapport détaillé du traitement multi-devises DCC X Affichage du solde final (final balance) X Liste et détail de chaque transaction sur l'interface web X Vue d'ensemble des terminaux avec statuts X Interfaces API CSV ou XML X Sélection de la période d'évaluation de... à... (date + période) X Rapport standard avec totaux intermédiaires (par acquéreur, marque) Rapport hebdomadaire (et journalier) X Représentation graphique des transactions journalières semaine précédente (J,S,M) ** X E D Evaluation du chiffre d'affaires net + commissions acquéreurs X X Evaluation détaillée avec données de réconciliation X X Interface à votre logiciel comptable X X Rapport sur mesure X Possibilité d'ajouter des utilisateurs X Nombre d'utilisateurs prédéfini = inclus, X = non compris, = disponible en option (avec supplément), E = vue d'ensemble, D = vue détaillée** à partir du T 04/2013 6

7 OFFRES DE PRESTATIONS DE SERVICES SUR MESURE smart payment solutions Disponibilité des données: en fonction de l'offre, les données de transaction peuvent rester disponibles jusqu'à 18 mois. Cela permet de réaliser des bilans de clôture d'exercice en dehors des dates officielles, par exemple à fin mars ou juin. Rapport mensuel simplifié, données disponibles sous forme de données Excel ou fichiers PDF: avec ce rapport, vous obtenez un relevé clair et concis des transactions mensuelles, sans données superflues. Vue d'ensemble des rapports disponibles: en un clin d'œil, vous accédez aux rapports disponibles depuis le portail internet. En fonction des droits d'accès de l'utilisateur, l'utilisation de l'outil est simple et personnalisée. Evaluation du chiffre d'affaires brut: ce rapport vous indique les transactions brutes traitées. Simple et clair. Interface web (sécurisée SSL): l'accès aux rapports s'effectue via un portail web certifié SSL: cela garantit une discrétion totale et une sécurité absolue des données. Choix de la langue (All., Fr., En., It.): le portail internet CCV est très convivial, grâce au grand choix de langues. Ainsi, en fonction de la région, vous pouvez choisir entre l'allemand, l'anglais, le français et l'italien. Rapport cartes cadeaux: My CCV Reports possède également des rapports spécifiques pour les terminaux CCV disposant de l'option cartes cadeaux. Vous avez ainsi le contrôle total sur votre système de fidélisation de la clientèle. Commandes online de consommables: Possibilité de commander directement les consommables pour les terminaux (Rouleaux de papier, etc.) Assistance technique: vous pouvez nous faire parvenir à tout moment vos questions, commentaires et suggestions, via le portail internet. Nous traiterons vos demandes et vous contacterons dans les plus brefs délais. Multi-devises DCC (Conversion monétaire dynamique), affichage en CHF: lorsque la fonction «Multi-devises» est utilisée, le montant en francs suisses est indiqué dans le reporting. Toute confusion avec les montants en devise étrangère est ainsi évitée. Vue d'ensemble de la structure de votre société: les structures de vos entreprises (filiales, succursales, etc.) s'intègrent parfaitement dans notre reporting. Vous disposez d'une vue d'ensemble personnalisée, adaptée à vos besoins. Rapport détaillé du traitement multi-devises DCC: pour les entreprises qui ont beaucoup de clients étrangers, ce relevé fournit une information précise sur les transactions en devise étrangère, avec la conversion monétaire dynamique (DCC). Rapport de clôture journalière (final balance): Les totaux journaliers des transactions sont affichés. Liste et détail de chaque transaction sur l'interface web: si vous avez besoin d'informations détaillées pour chaque transaction, vous pouvez les obtenir ici. Vue d'ensemble des terminaux avec statuts: les entreprises avec un parc d'équipments importants obtiennent ici une vue d'ensemble de tous les terminaux et de leurs statuts respectifs (actif, passif, en cours de connexion, etc.) Interfaces API CSV ou XML: Il est possible d'intégrer les rapports de façon optimale à votre environnement IT, via une interface API, CSV ou XML. Sélection de la période d'évaluation de... à... (date + période): La quantité de données peut être limitée en précisant la période. Vous ne disposez ainsi que des données dont vous avez besoin! Rapport standard avec totaux intermédiaires (par acquéreur, marque): pour chaque terminal, les totaux intermédiaires seront listés par type de cartes (Maestro, Mastercard, etc.) ainsi que par société de traitement des cartes (Postfinance, Concardis, etc.). Vous disposez ainsi de toutes les données, dans les moindres détails, pour les analyses correspondantes. Rapport hebdomadaire (en plus du rapport mensuel): souvent, les évaluations mensuelles ne suffisent pas aux grandes entreprises, qui ont besoin de beaucoup d'informations sur la marche des affaires. C'est pourquoi vous avez la possibilité de générer des rapports hebdomadaires. Représentation graphique des transactions journalières de la semaine précédente (J,S,M)**: Les successions de chiffres sont souvent sources de confusion et ne signifient rien visuellement. C'est pourquoi nous proposons aussi des représentations graphiques, pour une meilleure illustration. Evaluation du chiffre d'affaires net + commissions des acquéreurs: vous obtenez ici, outre les montants des transactions, des précisions concernant les commissions décomptées des sociétés émettrices de cartes. Vous savez ainsi exactement à quel point chaque type de cartes est rentable. Evaluation détaillée avec données de synchronisation: vous souhaitez réconcilier vos virements bancaires avec les transactions? Cette fonction vous sera très utile. Vous gagnez ainsi beaucoup de temps et vous économisez bien des efforts lors de la recherche des positions élémentaires. Interface à votre comptabilité: le pack GOLD propose, en option, la possibilité de relier directement les rapports de transactions avec votre comptabilité financière. Les données seront transmises automatiquement. Rapport sur mesure: nous pouvons également, à votre demande et en fonction de vos besoins, programmer des rapports personnalisés. Nos spécialistes se tiennent à votre disposition. Possibilité d'ajouter des utilisateurs: parfois, garantir l'accès à notre interface web à quelques collaborateurs seulement ne suffit pas. C'est pourquoi un nombre d'utilisateurs supplémentaires peut être implémenté de façon adaptée et personnalisée. Nombre d'utilisateurs prédéfini: selon votre choix de pack (Bronze, Silver ou Gold), vous disposez d'un nombre d'utilisateurs de l'interface web prédéfini. Vue détaillée** à partir du T 04/2013 7

8 CCV Votre partenaire spécialiste du paiement électronique Le prestataire de référence dans le secteur des transactions électroniques En Europe, CCV axe principalement ses activités sur la monétique. Son siège social se trouve aux Pays-Bas (Arnhem). En Europe, CCV figure parmi les principaux fournisseurs de terminaux de paiement. Par ailleurs, l entreprise est spécialisée dans le traitement des transactions, dans l autorisation en ligne des transactions de paiement et des transactions par cartes de fidélité, ainsi que dans le développement et la gestion de systèmes de cartes de fidélité et de cartes clients. S appuyant sur une technologie avancée, CCV est à même de proposer aussi bien des produits standard que des solutions personnalisées. L'union fait la force CCV est un partenaire puissant, novateur, fiable et à l'écoute du marché. Adoptant une approche européenne tout en privilégiant une implantation et un savoir-faire à l échelle locale, CCV se veut une entreprise unifiée, au sein de laquelle savoir et expérience interagissent en continu. CCV aspire à une collaboration à long terme avec l ensemble de ses partenaires. Des partenariats stratégiques CCV est un distributeur de terminaux de VeriFone, le leader mondial du marché des systèmes de paiement. CCV participe au développement et à l exploitation de plusieurs projets de systèmes de fidélité utilisant des cartes à puce. La société CCV est également spécialisée dans les systèmes de paiement, destinés aussi bien au commerce de détail et aux stations-service qu aux transports publics. CCV collabore avec tous les grands acquéreurs et fournisseurs de services. CCV-jeronimo (Suisse) SA En Suisse, la société CCV est représentée par CCV-jeronimo (Suisse) SA, dont le siège social se trouve à Gland (VD) et les deux succursales à Glattbrugg (ZH) et Manno (TI). La société, fondée il y a plus de 22 ans, est parfaitement établie sur le marché suisse, dont elle connaît les besoins. Glattbrugg CCV-jeronimo (Schweiz) AG Europa-Strasse 13 CH-8152 Glattbrugg CCV-jeronimo (Svizzera) SA Via Cantonale 2a CH-6928 Manno Gland Manno CCV-jeronimo (Suisse) SA Route des Avouillons 30 CH-1196 Gland info@ch.ccv.eu Infoline N'hésitez pas à nous contacter! 8 Numéro gratuit: info@ch.ccv.eu