DOSSIER DE PRESSE GROUPE ALD AUTOMOTIVE

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1 DOSSIER DE PRESSE GROUPE ALD AUTOMOTIVE

2 ALD AUTOMOTIVE UN LEADERSHIP RECONNU SUR UN MARCHE DYNAMIQUE 1 - Un acteur global pour des métiers en évolution Présent depuis 1946 sur le marché de la location longue durée et du fleet management, ALD Automotive s est imposé auprès de ses clients comme l un de ses principaux acteurs mondiaux. Avec des parts de marché supérieures à 15% dans la plupart de ses marchés, ALD Automotive bénéficie du dynamisme d un secteur en pleine croissance en s appuyant sur une expertise approfondie de ses différents métiers. Spécialiste de la location longue durée (LLD) et du fleet management, la filiale du groupe Société Générale est le deuxième acteur européen et le troisième acteur mondial avec une flotte s établissant à véhicules dans 37 pays à fin Grâce à un business mix particulièrement équilibré, ALD Automotive a su conquérir ses prospects tout en fidélisant ses clients. Les solutions proposées, l organisation commerciale, la qualité des services, la compétitivité des prix et les différents modes de distribution ont hissé la marque aux premiers rangs sur le marché international. Véritable intégrateur de services, ALD Automotive a conquis une place de leader grâce à une stratégie qui privilégie l innovation pour proposer aux entreprises des solutions de mobilité toujours plus performantes. Un marché dynamique Aujourd hui, un véhicule sur cinq dans le monde est utilisé dans un cadre professionnel. En Europe, en 2011, le parc automobile roulant avoisine les 300 millions d unités. Près de 9 % (26 millions) de cette flotte est utilisé par les entreprises pour les besoins en mobilité de leurs collaborateurs (source : Datamonitor). Toujours sur le continent européen, 13,1 millions de véhicules particuliers neufs ont été immatriculés en 2011 (source : ACEA) auxquels s ajoutent 1,9 millions de véhicules utilitaires légers. Sur la totalité de ces ventes, 31% (4,7 millions) sont utilisés par les collaborateurs des entreprises pour leurs déplacements professionnels (source : Datamonitor). Depuis les années 1990, le marché du véhicule d entreprise connaît une croissance soutenue et représente une part toujours plus importante des immatriculations de véhicules neufs. En Europe, la location longue durée représente 25% de la totalité des véhicules d entreprises, soit un parc roulant de 6,6 millions de véhicules. En Europe de l Ouest (France, Allemagne, Grande-Bretagne, Belgique, Italie, Espagne et Pays-Bas) le marché de la location longue durée a atteint l âge de la maturité et enregistre une croissance annuelle de 3 à 4 %.

3 Dans les autres pays d Europe, le marché de la LLD affiche chaque année une bonne progression, qui peut atteindre jusqu à 40 % pour les marchés émergeants. La location longue durée occupe désormais une place prépondérante dans les modes de financement des véhicules d entreprise et offre encore un fort potentiel de développement dans de nombreux pays. Chiffres clés véhicules gérés véhicules neufs achetés véhicules d occasion vendus pays Collaborateurs dans le monde jours de location courte Les avantages de la Location Longue Durée avec ALD Automotive Au fil des années, la location longue durée a su s imposer auprès des entreprises. Si, depuis les années 1990, les grands comptes sont convaincus des nombreux avantages de ce mode de financement, les PME sont de plus en plus nombreuses à appréhender le potentiel d économies qu il représente et à franchir le cap. Dans la pratique, la location longue durée permet de réduire les capitaux immobilisés et d optimiser les charges financières et fiscales de l entreprise. Parallèlement, la gestion d une flotte de véhicules requiert un vrai savoir-faire et demande une veille informative au jour le jour pour coller au plus près aux besoins des collaborateurs de l entreprise tout en optimisant les budgets. Quelles que soient leurs tailles, les entreprises ne disposent pas forcément des ressources nécessaires pour mener à bien cette tâche ou préfèrent se concentrer sur leur cœur d activité. Spécialiste du véhicule d entreprise, ALD Automotive dispose du savoirfaire et des compétences pour apporter un conseil personnalisé à chacun de ses clients selon son activité et ses priorités. Les loyers mensuels d ALD Automotive sont fixés en fonction d un couple qui associe durée de détention et kilométrage réalisé. À la fin du contrat, l entreprise restitue le véhicule au loueur qui prend en charge la revente. Ainsi, grâce à la location longue durée, l entreprise se prémunit contre les aléas du marché du véhicule d occasion. En outre, elle bénéficie de conditions d achat privilégiées négociées par ALD Automotive auprès des constructeurs. En 2011, la filiale du groupe Société Générale a acquis pour le compte deses clients véhicules neufs. Enfin, ALD Automotive dispose d outils informatiques spécifiques qui permettent de centraliser et de consolider les données de la flotte. Ainsi l entreprise dispose d une vue d ensemble de ses véhicules et peut arbitrer en toute connaissance de cause.

4 Des solutions pour optimiser la mobilité des entrepises La location longue durée ne se tion courte durée, prévention des du groupe Société Générale dis- des opérations liées à la flotte. résume pas à une solution de risques routiers, sensibilisation et pose des compétences spéci- En 2011, ALD Automotive a financement aussi aboutie soit- formation à l éco-conduite, ges- fiques pour optimiser l ensemble acheté 1,1 million de pneuma- elle. ALD Automotive propose tion du carburant, des pneuma- des opérations liées au pilotage tiques auprès des manufactu- également un large éventail de tiques, des équipements l en- de ses véhicules. En location riers et plus de 4 millions de jour- services pour gérer de A à Z treprise peut externaliser tout ou longue durée, les services sont nées de location courte durée l ensemble des opérations liées partie de la gestion de sa flotte intégrés au loyer mensuel. En pour le compte de ses clients. à l utilisation des véhicules de auprès d ALD Automotive. Que revanche, si l entreprise décide Grâce à ces volumes, ALD Auto- l entreprise. Maintenance, répa- l entreprise ait choisi de finan- de financer elle-même ses véhi- motive obtient des tarifs compé- ration, assurance, assistance, cer sa flotte en location longue cules, ALD Automotive prend en titifs dont bénéficient l ensemble véhicule de remplacement, loca- durée ou en achat direct, la filiale charge la gestion de l ensemble de ses clients. Un leader du Fleet Management Certaines entreprises souhaitent rester propriétaires de leurs flottes. En revanche, elles ne veulent pas en assurer la gestion au quotidien. ALD Automotive répond à cette volonté en proposant de déployer son savoir-faire pour piloter et optimiser les flottes de ce type de clientèle. Tout en restant propriétaire de sa flotte, l entreprise bénéficie des processus mis en place par la filiale de Société Générale et peut concentrer ses ressources sur son cœur de métier. ALD Automotive est l un des principaux acteurs du fleet management en France et en Europe. Grâce aux services déployés et aux tarifs négociés avec ses partenaires, le leader du marché des solutions de mobilité permet à ses clients de connaître et de maîtriser leurs coûts, d alléger et de simplifier la gestion de leurs flottes et de bénéficier d une réponse sur-mesure à leurs besoins. ALD Automotive propose deux solutions de fleet management. La première formule se présente sous la forme d un forfait : l entreprise s acquitte d un loyer fixe pour les services rendus. Deuxième formule : ALD Automotive facture à l euro les dépenses et perçoit des honoraires pour la gestion de la flotte. Un acteur de référence sur le marché des marques blanches Pionnier sur le segment des marques blanches, ALD Automotive a défriché le marché et récolte aujourd hui les fruits de ses efforts. Partenaire privilégié de nombreux constructeurs automobiles à travers le monde, ALD Automotive est devenu le leader incontesté et conserve une avance confortable sur les acteurs qui ont investi ce marché plus tardivement. Les marques blanches représentent plus de 13 % de la totalité de la flotte gérée par ALD Automotive et participent à hauteur de 19 % à la croissance enregistrée en La filiale du groupe Société Générale déploie ses services auprès des clients de grandes marques automobiles dans plusieurs pays à travers le monde. Les réseaux de Chevrolet, Citroën, Fiat, Ford, Honda, Hyundai, Jaguar, Kia, Lexus, Mazda, Peugeot, Renault, Toyota et Volvo bénéficient d ores et déjà de l accompagnement des équipes spécialisées d ALD Automotive pour remporter des parts de marché auprès des entreprises de leurs zones de chalandise. A travers les marques blanches, ALD Automotive démontre son savoir-faire auprès des TPE et des PME et assure ainsi sa croissance sur le long terme auprès d un des segments les plus prometteurs du marché. ALD Automotive n en continue pas moins d innover. Désormais, le spécialiste du financement et des services automobiles auprès des entreprises propose également des solutions de mobilité originales en partenariat avec le réseau français de Yamaha. Les entreprises peuvent désormais financer, entretenir, réparer et assurer une flotte de deux roues grâce aux compétences déployées par ALD Automotive.

5 Un leadership international Numéro un en France et dans vers le monde au 31 décembre. alors que la flotte russe compte Finlande, Grèce, Luxembourg, de nombreux pays à travers le La location longue durée avec véhicules (+33,3%) au 31 Norvège, Portugal, Suède et monde, ALD Automotive est le services représente 75 % de la décembre 2011, le Mexique a vu Suisse) totalisent véhi- deuxième acteur européen et le flotte totale et le fleet manage- ses volumes quasiment doubler cules, soit 7,5 % de la flotte troisième mondial. ment 23,5 %. (+87,2%). globale. Les pays de la nouvelle La holding du groupe ALD Auto- Les sept principaux pays eu- Europe (Croatie, République motive, ALD International, coor- Parmi les pays qui ont le plus ropéens (Belgique, France, Tchèque, Estonie, Hongrie, donne les activités de l ensemble contribué à la croissance enre- Allemagne, Italie, Pays-Bas, Lettonie, Lituanie, Pologne, des filiales dans les 37 pays où la gistrée en 2011 figurent la France Espagne et Grande-Bretagne) Russie, Serbie, Slovaquie, marque est présente. (+9,8 %), le Royaume-Uni (+ 23,3 représentent 78,4% de la flotte Slovénie et Ukraine) comptent 9,7 Avec près de nouveaux %), l Italie (+10,6 %), l Allemagne totale gérée par ALD Automotive % des volumes ( unités). véhicules à la route en 2011, (+6,3 %) et la Belgique (+7,3 %). au 31 décembre 2011 ( Les autres pays (Algérie, Brésil, ALD Automotive a enregistré Ces cinq pays représentent à eux unités, +8,4%). Chine, Égypte, Inde, Mexique, la croissance organique la plus seuls 79,3 % de la progression Les autres pays européens dans Maroc et Turquie) rassemblent, forte du secteur (9%), atteignant de la flotte sur l année. Viennent lesquels ALD Automotive est quant à eux, 9 % de la flotte véhicules gérés à tra- ensuite le Mexique et la Russie : implantée (Autriche, Danemark, d ALD Automotive, soit véhicules. ALD Automotive gère un parc de véhicules sur 37 pays Sur le continent américain, ALD International a noué un partenariat stratégique avec Wheels, Inc. dont la flotte compte véhicules aux USA et aux Canada. Ce partenariat permet à plus de 50 clients internationaux de bénéficier d un point de contact unique, d un reporting consolidé et d expertises locales complémentaires. Acteur global, ALD Automotive a signé des accords internationaux avec de grands groupes qui opèrent dans de nombreux pays. Au 31 décembre 2011, le EUR. OUEST EUR. CENTRALE AMERIQUES groupe ALD Automotive compte véhicules en gestion Allemagne Belgique France Luxembourg Pays-Bas Royaume-Uni Suisse EUR. DU NORD Danemark Estonie Finlande Lettonie Lithuanie Norvège Suède Autriche Hongrie Pologne République Tchèque Roumanie Slovaquie Ukraine ASIE Chine Inde Russie Brésil Mexique MEDITERRANEE Algérie Croatie Egypte Espagne Grèce Italie Maroc Portugal Serbie Slovénie Turquie pour le compte de 800 entreprises internationales. Sur l année, ALD Automotive a participé à 91 appels d offres. Comme en 2010, l année 2011 confirme la montée en puissance du groupe ALD Automotive dans l ensemble des régions où ses équipes sont présentes. Sa stratégie lui permet de remporter de nombreux succès et d afficher une croissance supérieure à celle du marché. Chiffres au 31 décembre 2011

6 2 - ALD International et la mobilité durable ALD Automotive partage avec Société Générale, les engagements en matière de responsabilité sociétale. Outre la protection des personnes (rendre les routes plus sûres, protéger les conducteurs ), ALD Automotive travaille également à la protection de l environnement par la réduction des émissions de CO2 et des consommations de carburant, mais aussi en sensibilisant les conducteurs. Un label spécifique au service de la planète Un précurseur en matière de véhicules électriques Depuis sa création, ALD Automotive aide les entreprises à réduire l impact environnemental de leurs flottes automobiles. L année 2008 a vu la création du label ALD bluefleet. Ce label interne coiffe désormais l ensemble de l offre d ALD Automotive en matière de mobilité durable. Le spécialiste de la Location Longue Durée et du Fleet Management propose en plus de la compensation des émissions de CO2 des outils et services pragmatiques réduisant l impact environnemental de la mobilité d entreprise. Plusieurs leviers concourent à un même objectif : car policy intégrant les véhicules les plus sobres, information et sensibilisation des conducteurs, formations à l éco-conduite, pneumatiques basse consommation, véhicules urbains ou de nouvelle technologies en autopartage, factures électroniques, nettoyage sans eau favorisant une main d œuvre en réinsertion, offres multimodales ALD Automotive a été l un des premiers acteurs du marché à tester les véhicules électriques nouvelle génération en conditions réelles d utilisation. Dès 2006, la filiale de la Société Générale a mis à la route des Renault Kangoo électriques de seconde génération. Aujourd hui, ALD Automotive fait référence en matière de mobilité électriques en proposant l ensemble des véhicules dernièrement commercialisés par les constructeurs. La construction d un modèle de tarification de véhicules électriques unique sur le marché permet de répondre à la demande des entreprises en rendant possible dès à présent la commande et l essai de véhicules nouvelle technologies (hybrides, pure électriques, range extenders ). Avec une préoccupation constante de l efficacité au service de ses clients, ALD Automotive accompagne les entreprises dans le déploiement sur le terrain de ces véhicules propres en coordonnant l installation de bornes de recharge et en proposant entre autre des modes de déplacements complémentaires au véhicule électrique.

7 De nouveaux services de mobilité Depuis plusieurs années, ALD Automotive place la mobilité durable au cœur de sa politique de développement. Leader en matière de solutions de mobilité, la filiale de Société Générale soutient cette approche tout en répondant aux besoins de ses clients pour que les véhicules livrés leurs donnent immédiatement satisfaction et leurs permettent d atteindre leurs objectifs tant économiques qu écologiques. Ainsi, ALD Automotive adapte ses offres aux business models choisis par les constructeurs pour renforcer la mobilité de ses clients à un coût toujours maîtrisé. Certaines entités d Europe Occidentale et d Europe du Nord sont déjà très en avance dans ce domaine et servent de «laboratoires de mobilité» à l ensemble du Groupe. Dans ces pays, la filiale de Société Générale met en place des actions concrètes et innovantes en réponse aux nouvelles attentes de mobilité de ses clients : *Driver management automatisé chez ALD Automotive UK ALD Automotive UK a été la première société spécialisée dans la location longue durée et le fleet management à généraliser l installation d une solution télématique, ProFleet2, dans l ensemble des véhicules livrés à ses clients. Outre un reporting en temps réel et une optimisation des processus opérationnels internes, cet équipement innovant permet à ALD Automotive de contacter directement et pro-activement les utilisateurs des véhicules. Ainsi, la plateforme ALD UK envoie des messages d information ou d alertes aux conducteurs selon différents critères. A titre d exemple, avec la télématique, les prises de rendez-vous pour les opérations de maintenance sont facilitées et mieux planifiées. Cette solution permet de répondre avec davantage de précision aux attentes des conducteurs en leur permettant notamment de localiser le garage le plus proche de leur domicile ou de leur lieu de travail, recevoir une confirmation par SMS, etc. Capitalisant sur le succès de Profleet2 au Royaume-Uni, un outil télématique similaire de haut niveau a été lancé en Espagne à la fin de l année 2011 pour répondre à la demande croissante du marché. *Les offres multimodales chez ALD Automotive Benelux La Belgique et les Pays-Bas figurent aux avant-postes des besoins en matière de mobilité. Ainsi, ALD Benelux développe des services particulièrement innovants pour répondre aux attentes des entreprises belges et néerlandaises et fait figure de laboratoire pour l ensemble des filiales du groupe : * ALD 7wheellease associe la location d un scooter 3 roues à un véhicule habituel qui permet aux ressources mobiles de l entreprise de choisir l outil qui convient le mieux à chaque déplacement : scooter dans les centres urbains particulièrement encombrés des Pays-Bas, ou voiture lors des trajets interurbains ou lorsque la météo l impose. De plus, avec cette solution de mobilité innovante, l entreprise réduit son empreinte carbone. * ALD Railease rassemble un abonnement au train et la location longue durée d un véhicule. Grâce à la souplesse de cette solution de mobilité, le collaborateur de l entreprise utilise au mieux les transports en communs tout en conservant la flexibilité du véhicule personnel lorsque le besoin s en fait sentir. La réduction du kilométrage des véhicules contribue non seulement à la baisse du coût total et des émissions de CO2 émises par les utilisateurs, mais donne également droit à un avantage fiscal. * Une nouvelle solution de contrat flexible consiste à proposer à un conducteur de louer une voiture de plus petite taille et d un budget inférieur à celui auquel il peut prétendre, pour une utilisation quotidienne. De ce fait, l utilisateur bénéficie d un véhicule peu polluant et plus adapté à une utilisation urbaine et dispose d un forfait courte durée pour recourir, lorsqu il en a besoin, à un véhicule plus important adapté à un besoin particulier : SUV, cabriolet, monospace * Une nouvelle approche de la mobilité est également mise en place : l utilisateur peut disposer d un véritable «budget de mobilité» qui lui permet de choisir le moyen de transport le mieux adapté à ses besoins. Il peut ainsi utiliser alternativement les transports publics, l avion, la voiture, un taxi

8 *L offre d autopartage ALD sharing Lancée fin 2010 en phase de test au sein de Société Générale, dans le quartier de la Défense, la solution d autopartage ALD sharing est désormais disponible pour tous les clients souhaitant mettre à la disposition de leurs collaborateurs un pool de véhicules pour répondre à leurs besoins de mobilité professionnels et personnels. Grâce à un outil de réservation très simple, les collaborateurs réservent puis prennent possession du véhicule via leur badge d entreprise. Un bouton «e-call» les met en relation avec un centre d appel dédié répondant à toutes leurs questions et leur expliquant, en cas de besoin, le fonctionnement du service ou du véhicule, notamment lorsque ce dernier est propulsé par un moteur électrique. A la fin de son parcours, le collaborateur restitue le véhicule à son emplacement initial et une autre réservation peut être satisfaite. Avec ce service d autopartage, ALD Automotive propose des outils opérationnels et pragmatiques favorisant la promotion d une mobilité durable. Pour l entreprise, les avantages sont multiples. Lorsqu elle fait appel à des loueurs de courte durée, à des sociétés de taxi ou à un pool de véhicules géré en interne, elle a une vision parcellaire de l ensemble des coûts liés à ses déplacements ponctuels. Avec la solution d autopartage ALD sharing, l entreprise dispose d un reporting précis sur l utilisation des véhicules, leur consommation de carburant, leurs émissions de CO2 et le coût de leur entretien. Elle peut ainsi arbitrer et optimiser ce poste en s appuyant sur des données centralisées et fiabilisées. Par ailleurs, ALD sharing référence des véhicules thermiques urbains sobres ainsi que des voitures hybrides et électriques. Le client peut donc limiter l empreinte environnementale des déplacements ponctuels de ses collaborateurs, ce qu il ne peut maîtriser avec le recours à la location courte durée ou aux courses de taxis. Economique, ALD sharing s affirme donc également comme une solution écologique répondant aux attentes d une clientèle urbaine. Plusieurs clients ALD Automotive ont déjà été séduits par ce nouveau service. 3 - ALD Automotive et la qualité de service La satisfaction des clients a tème qualité et l offre produit de l Année» pour la quatrième toujours été au cœur des prio- pour mieux les servir. Cela année consécutive. L entité rités d ALD Automotive qui passe naturellement par une allemande, pour sa part, a été fait de la qualité de service un remise en question constante primée par les lecteurs des avantage concurrentiel. de la qualité des services et magazines Autoflotte, pour la des prestations proposés par troisième année consécutive, De nombreuses filiales du les entités ALD Automotive. et Firmenauto pour la seconde Groupe ont reçu la certifica- fois en deux ans. Au Royaume- tion ISO 9001, véritable reconnaissance de la démarche d amélioration permanente des services proposés par les entités ALD Automotive. Elle récompense la détermination d ALD Automotive d être toujours plus proche de ses clients et de leurs attentes et de faire constamment évoluer le sys- Par ailleurs, de nombreux prix ont été décernés à différentes filiales du Groupe et récompensent eux aussi leur implication dans les domaines de la satisfaction clients et de la qualité des produits et services qu elles proposent. Par exemple, la filiale française a reçu le prix «Elu Service Client Uni, deux prix ont été remis à ALD Automotive, le Fleet World Honours 2011 et le trophée ACFO 2011, qui récompensent la qualité de service et l esprit d innovation de la filiale. Outre ces deux prix, ALD Automotive UK a été nominé à de nombreuses reprises par la presse spécialisée. La République Tchèque et la Roumanie ont également participé à ce palmarès, la première en recevant la Stribrna Koruna (Couronne d argent) et le Fleet Awards (pour la troisième année consécutive), et la seconde avec le prix Piata Financiara qui lui a été remis en décembre 2011.

9 4 - Management et organisation Le comité de direction d ALD International, holding du groupe ALD Automotive, est constitué de Mike Masterson - Directeur Général, Pascal Serres - Directeur Général Délégué, Tim Albertsen - Directeur Général Délégué, Stefano Stefanelli - Directeur Financier et Laurent Hallermeier - Directeur informatique. Messieurs Masterson, Serres et Albertsen remplissent un rôle à la fois fonctionnel (métier) et de supervision (zone géographique). Michael Masterson, 51 ans, est de nationalité anglaise. Il est diplômé de l Université de Nottingham en Economie et a ensuite obtenu un diplôme d expert comptable. Il a commencé sa carrière chez Pricewaterhouse Coopers où il a exercé la fonction de Directeur de l Audit durant quatre années. En 1989 il rentre chez Hertz Lease, où il exerce la fonction de Directeur financier du groupe puis rejoint ALD Automotive en 2003 après l acquisition d Hertz Lease. Michael Masterson a exercé différentes responsabilités financières avant d être nommé Directeur Financier d ALD International puis Directeur Général en mai Il a rejoint le comité de direction du groupe Société Générale en janvier Pascal Serres, 59 ans, de nationalité française, est diplômé d HEC (Hautes Études Commerciales) et d un Doctorat en Économie de l Université de Paris VIII. Il débute sa carrière comme économiste, effectuant des missions de conseil auprès des gouvernements d Amérique Latine et d Afrique. Il intègre le Groupe Société Générale en 1988 en tant que Directeur Adjoint des études économiques. Il est nommé en 1991 Directeur Général de la filiale de leasing du Groupe pour le Royaume-Uni puis en 1993 Directeur Général de la filiale de crédit à la consommation en Italie. Il rejoint ALD International en 2000, où il est successivement Directeur Régional puis Directeur Commercial et Marketing. Tim Albertsen, 49 ans, est de nationalité danoise. Il est diplômé de l Université du Sud du Danemark en Economie et Finance et d un Diplôme d Etudes Supérieures en «Business Administration» de l Ecole de Commerce de Copenhague. Il commence sa carrière chez Avis où il sera successivement Directeur des Operations puis Directeur Général pour le Danemark. En 1997, il rejoint Axus Danemark en tant que Directeur Général. Suite à l acquisition d Axus par ALD Automotive, il a occupé les postes de Directeur Régional puis de Directeur Général Adjoint. Stefano Stefanelli, 45 ans, est de nationalité italienne. Il est diplômé de l Université Sapienza de Rome en Economie et «Business Administration» et débute sa carrière dans la filiale italienne de Colgate Palmolive, où il exerce plusieurs responsabilités financières. En 2001, Stefano Stefanelli rejoint Axus Italiana puis, après l acquisition d Hertz Lease par ALD Automotive, il devient Directeur Financier puis Directeur des Opérations d ALD Automotive Italie. Laurent Hallermeier, 42 ans, est de nationalité française. Il est titulaire d un DESS de la faculté de Dauphine, d un DUT Informatique de Paris et d une Maîtrise Informatique appliquée à la Gestion de la Sorbonne. Après un passage chez Unilever, il a occupé plusieurs postes chez British Airways jusqu à Directeur des Systèmes d Information pour l Europe de l Ouest, l Amérique Latine et les Caraïbes. Il a rejoint ALD International en 2004.

10 ALD INTERNATIONAL TOURS SOCIETE GENERALE 17, COURS VALMY PARIS CEDEX 18 AURELIEN MOREL TÉL : MAIL : AURELIEN.MOREL@SOCGEN.COM FRANCK DAVID TÉL : MAIL : PRESSE@FDCOMMUNICATION.FR