LA CHARTE INTERNET PRINCIPES DE FONCTIONNEMENT

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1 LA CHARTE INTERNET PRINCIPES DE FONCTIONNEMENT

2 A la Croix-Rouge, Internet, tout le monde en parle! P lus personne aujourd hui ne soutient qu Internet n est qu un gadget, qu un simple effet de mode. C est au contraire un véritable outil de communication que chacun peut utiliser quotidiennement. Avec Internet, il est d ores et déjà possible de : trouver rapidement une information sur n importe quelle unité Croix-Rouge, récupérer des documents de référence (guide du formateur, fiche projet ), indiquer à votre imprimeur comment sélectionner le logo de la Croix-Rouge, récupérer des maquettes de documents à personnaliser, utiliser le courrier électronique, plus pratique et plus économique que le fax, communiquer directement avec d autres équipes Croix-Rouge en France, voire dans le monde, proposer une information attractive à vos sympathisants. Conscients de tous ces avantages, nombreux sont ceux qui déjà nous envoient des messages par Internet. Certains se sont même déjà lancés dans la conception d un site. D autres sont sur le point de franchir le pas. Il est donc nécessaire de définir des règles de fonctionnement et d avancer ensemble. Notre objectif n est pas de brider la créativité de chacun, mais bien de privilégier la cohérence et l unité de notre image associative. C est pourquoi, nous avons pris le parti de : 1. proposer des cadres permettant une information harmonisée, 2. héberger et mettre en valeur les sites locaux, 3. mettre à disposition un site extranet regroupant des éléments d informations sur notre Association, 4. créer des outils favorisant la convivialité du réseau (forum, liste de diffusion). Internet ne remplacera jamais les contacts humains «réels», mais c'est aujourd hui un outil de communication incontournable, que la Croix-Rouge gagne à développer.

3 Les 8 étapes indispensables pour créer un site Croix-Rouge 1 VOUS nommez un responsable du site 2 VOUS ouvrez un compte Internet et vous vous raccordez à Intranet Accès chez un FAI (Fournisseur d'accès à Internet) et personnalisé Croix-Rouge grâce à intranet 3 VOUS vous connectez à Intranet ou Extranet pour obtenir tous les documents nécessaires à la création de votre site 4 VOUS concevez votre site (cible, arborescence, préparation des contenus et médias,) 5 VOUS réalisez votre site avec GenSite ou avec vos propres moyens en respectant la charte Internet 6 VOUS vous inscrivez à Flashmaster, la liste de diffusion des webmasters pour être tenu informé des nouveautés 7 VOUS hébergez gratuitement votre site sur le serveur national 8 VOUS effectuez les mises à jour régulières du site à défaut, le site pourra être fermé par le webmaster national après information de la structure

4 Principes et définitions Objectif La Croix-Rouge Française est déterminée à sensibiliser le public à sa mission. Un moyen important consiste à assurer une présence sur Internet, présence assurée par le site national, les sites départementaux, locaux et les établissements. La politique décrite ci-dessous fournit les outils d un développement harmonieux et concerté de la communication électronique de l Association. Site Croix-Rouge Site Internet hébergé sur le serveur national et recensé dans l'annuaire Croix- Rouge des sites. Accessible à l'adresse : mais aussi à partir de l annuaire du site national Webmaster national Web-coordinateur national Responsable du site Internet de la Croix-Rouge à l échelon national. Conseiller pour le développement des sites locaux et départementaux 1. Il fait appliquer les règles établies dans le cadre de la Charte Internet. 2. Il accompagne le développement des sites des structures. 3. Il vérifie la conformité des sites à la Charte avant publication Webmaster départemental Webmaster local ou d'etablissement Responsable du site départemental, il assiste les webmasters locaux dans leurs démarches de création de site. 1. Il est responsable de tout ce qui se publie sur le site du département en rend compte à son Président. 2. Il assiste les webmasters locaux dans leur démarche de création de site 3. Il se conforme aux règles établies dans le cadre de la «Charte Internet». 4. Avant de créer un site Internet et de le publier, il doit obtenir l autorisation de son Président 5. Avant de prendre ses fonctions, il retourne un original co-signé de "la délégation de pouvoir" au Web-coordinateur national. Responsable du site Internet d'une Délégation locale ou d'un Etablissement 1. Il est responsable de tout ce qui se publie sur le site "local" et en rend compte à son Président ou Directeur d'etablissement. 2. Il se conforme aux règles établies dans la «Charte Internet». 3. Avant de créer un site Internet et de le publier, il doit obtenir l autorisation de son Président ou Directeur d'etablissement. 4. Avant de prendre ses fonctions, il retourne un original de "la délégation de pouvoir" co-signé par son Président ou Directeur d'etablissement au Web-coordinateur national. Accès Chaque unité est libre de choisir un fournisseur d accès

5 Login & Mot de passe Chaque délégation et Etablissement dispose d'un espace sur le serveur national pour héberger son site. Cet espace est accessible au moyen d'un login personnalisé et d'un mot de passe. Ils sont transmis à chaque Webmaster sur demande du Président de la Délégation ou du Directeur de l'etablissement. Intranet Site réservé aux membres de la Croix-Rouge Française accessible à l'aide d'une liaison sécurisée et d'un nom d'utilisateur et mot de passe Son adresse est L'Intranet propose des outils pour créer son site Internet dans l'espace Groupe rubrique webmasters Extranet Site à accès restreint, réservé aux membres de la Croix-Rouge Française, accessible à l aide d un nom d'utilisateur et d un mot de passe uniques. Son adresse est L extranet propose des outils pour créer son site Internet sur l'espace Webmasters Adresses A chaque site est attribuée une adresse qui respecte la logique suivante (les adresses sont écrites en minuscules). Site d une DD : n dpt.croix-rouge.fr Site d une DL : Site d un Etablissement : Hébergement Le siège héberge gratuitement l ensemble des sites des structures L'hébergement d'un site Internet estampillé Croix-Rouge Française sur un autre serveur que le serveur national est rigoureusement interdit. Création Le siège n assure pas la création des sites. Toutefois un outil de création de site est mis gratuitement à disposition des structures. C est au Webmaster concerné de créer son site. Le Président de la Délégation ou le Directeur d'etablissement valide le contenu du site. Le web-coordinateur s'assure quant à lui de la conformité à la Charte Internet et au respect des us et coutumes du web (ergonomie, compatibilité, technique) Les unités qui ne souhaitent pas créer leur site, peuvent s adresser à un prestataire et devront en assumer le coût. Mise à jour Le Webmaster est responsable des mises à jour et de l animation du site. Des sites non mis à jour pendant plus de 6 mois pourront être fermés par le webmaster national après avis au Président de la délégation ou directeur de l établissement.

6 La Charte Internet 1. Webmaster départemental Le Webmaster départemental est désigné par le Président de la Délégation départementale. Sa fonction consiste à développer et mettre à jour le site départemental et à assister les sites locaux de son département, en concertation avec le Web-coordinateur national. Il respecte le système de validation des mises à jour défini par son Président. Il est responsable de la mise en page et du respect de la charte internet. 2. Webmaster local ou d'établissement Le Webmaster local ou d'etablissement est désigné respectivement par le Président de la Délégation locale ou le Directeur d'etablissement. Il a pour fonction de développer et mettre à jour le site. Il respecte le système de validation des mises à jour défini par son Président ou Directeur d'etablissement et est responsable de la mise en page et du respect de la charte internet. 3. Responsabilité éditoriale Toutes les informations publiées sur un site Croix-Rouge sont conformes aux exigences de validation d un document destiné au public, respectant les principes et les intérêts de la Croix- Rouge. La Délégation départementale, en concertation avec le Siège, se réserve le droit d effectuer toutes interventions visant aux respects de ces règles. 4. Création de site Une Délégation départementale, un Etablissement ou une Délégation locale qui souhaite créer un site doit trouver les moyens financiers et humains nécessaires et s assurer de la pérennité du projet. Les Services Centraux n interviennent pas dans la création proprement dite des sites, pas plus que dans leurs mises à jour. Un générateur de sites est mis à leur disposition gratuitement. 5. Harmonie graphique Les sites sont obligatoirement créés dans le respect de la charte graphique définie nationalement et disponible sur Intranet ou Extranet. Tout en préservant la créativité du Webmaster, elle permet d harmoniser les différents sites Croix-Rouge. 6. Mot de passe Afin de protéger l intégrité de l information publiée dans un site Croix-Rouge, chaque Webmaster respecte le processus d approbation électronique protégée par mot de passe. Il reçoit un mot de passe confidentiel et sûr qui lui donne accès au serveur national. 7. Secteur de compétence Les sites Croix-Rouge affichent de l information sur leur secteur de compétence et non les documents déjà publiés sur le site national de la Croix-Rouge. 8. Signature Une ligne de signature figure sur la page d accueil du site Internet. Elle contient un hyperlien à l adresse électronique du webmaster, ainsi qu une page de contact pour joindre la structure. 9. Droits d auteur Les sites départementaux et locaux n affichent pas sur Internet des documents protégés par des droits d auteurs appartenant à des tiers, des documents qu il faut acheter, des renseignements de nature délicate ou classifiée. 10. Écriture des adresses Les adresses des sites sont normalisées. Les délégations devront utiliser ces adresses sans recourir à des adresses de redirections ou à des noms de domaine.