FORMATION INOWEB 02/09/15

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1 FORMATION INOWEB 02/09/15

2 SOMMAIRE 1 Introduction Principe Démarrage Page d accueil Bandeau en-tête Zone des modules Espace Client : Mon espace Mes Statistiques Top Achat Mes Documents Mes Commandes Mes Devis Mes forfaits Mes Taux de Marges Sous-Menu Recherche Rapide Recherche Articles Recherche Directe (mode achat) Recherche Directe (mode devis) Recherche par catalogue intégré ETAI Recherche par sous-menu préconfiguré Panier de commande... 17

3 1 Introduction 1.1 Principe districash.fr étant un site B2B permettant de rechercher des références directement sur la base WINPRO de Districash, et de véhicules (immatriculation, type mine), du catalogue intégré ETAI. Notre site permet de créer des devis et des commandes.!!! Si vous utilisez Internet Explorer, seules les versions à partir de la 8 sont acceptées!!! 1.2 Démarrage Renseigner dans votre navigateur préféré, l url du site client : - Vous accédez à un formulaire où doivent être renseignés un login et un mot de passe.

4 1.3 Page d accueil Aperçu du site Une fois la connexion établie, vous accédez sur la page d accueil du site, avec différents éléments pré-paramétrés Bandeau en-tête Entête du site 1. Logo : le logo de Districash permet d effectuer un rechargement du site avec retour en page d accueil. 2. Panier : Consultation état du panier de commande, permet de visualiser le nombre d article dans le panier et d accéder directement au panier de commande. 3. Espace Client : il s agit de votre accès personnel. 4. Sous-menu : La barre de sous-menu permet de créer des accès aux différentes familles, catalogue. 5. Bouton de déconnexion : Bouton permettant de quitter le site internet client de de revenir au formulaire d identification 6. Zone de recherche. Différente en fonction de la famille sélectionnée (sousmenu)

5 1.3.2 Zone des modules Module d accueil du site INOWEB Chaque module est paramétrable (activation, ordre de priorité, taille, positionnement, entête, couleur). Administré par Districash Voici la liste des différents modules existants : - Module d accueil (inclus) : Permet d afficher diverses informations comme des photos, des publicités fournisseurs, des vidéos sous forme de slide automatique. - Module transporteur (nécessite un paramétrage spécifique dans WINPRO) : Permet d afficher un compte à rebours indiquant l heure limite de commande avec le transporteur en cours (ne sera pas paramétré pour l instant car trop complexe à cause du nombre de transporteurs). - Module Top Achat (inclus): Permet de mettre en avant les articles les plus commandés par le client uniquement par le web. A la première connexion, le client à la possibilité de générer un top achat sur les commandes en cours (comptoir). - Module Documents (inclus) : Permet de consulter rapidement les différents documents mis à disposition par Districash. - Module multi-recherche (nécessite un abonnement aux Web Services ETAI): Permet de rechercher des références de plusieurs façon par le biais du WS ETAI ;

6 Directe (avec image catalogue et description produit), par sélection d un véhicule (immatriculation, Mine ou par marque/modèle/type). - Module devis en cours (inclus) : Permet de lister les différents devis réalisé par le client (commandés ou non) et d y accéder rapidement. - Module Promotions (inclus) : Permet de mettre en avant des articles en promotion et/ou en fin de stocks. Ce module permet de mettre en avant des articles. - Module Statistique (inclus) : Permet de consulter les différentes statistiques propres au client connecté (CA Annuel, Top 20 des marques, Top 20 des articles). - Module Actualité (inclus) : Permet de générer et d afficher des informations brèves (horaire d ouverture, informations ponctuelle), non-animées. - Module Historique Véhicule (lié au module multi-recherche) : permet d afficher les derniers véhicules recherchés par les clients et de les réutiliser rapidement. - Module Recherche Standard (inclus) : Permet de rechercher des références directement dans la base WINPRO de Districash sans sélection d un véhicule. 1.4 Espace Client : L espace client est accessible par le bandeau d entête du site. Il permet d accéder aux différentes fonctionnalités du client : - Mon espace : renseignements à enregistrer nécessaire à la personnalisation des devis - Mes Statistiques : consultation des statistiques des achats du client - Mon Top Achat : top 50 des articles les plus commandés - Mes Documents : consultation des documents mis à disposition par Districash - Mes Commandes : historique des commandes passées à Districash - Mes Devis : historique des devis en cours réalisé par le client - Mes forfaits : gestion des forfaits pour le mode devis - Mes Taux de Marge : gestion des remises clients particuliers pour le mode devis

7 1.4.1 Mon espace Gestion de l espace client - Informations personnelles : permettent de personnaliser le pied de page des devis réalisés aux clients particuliers. Afin de valider l enregistrement, au moins la civilité doit être renseignée. - Configurer mes devis : permet de paramétrer les éditions des devis réalisés - Mode de recherche par défaut : «mode achat» (les articles ajoutés sont directement intégrés dans le panier de commande distributeur), «mode devis» (les articles ajoutés sont intégrés dans un panier temporaire le temps d éditer le devis avant le passage en panier distributeur) - Mes taux de MO : permet de configurer les prix de main-d œuvre à associer aux forfaits - Mode de calcul de PVC : permet de paramétrer un mode de calcul soit en marge sur prix d achat ou en remises sur bf. La marge de sécurité permet de paramétrer automatiquement un taux de marge minimum - Logo entête de devis : permet de personnaliser le devis en intégrant un logo en entête

8 1.4.2 Mes Statistiques Statistiques client Permet de consulter les différentes statistiques liées aux commandes du client. Possibilité d afficher le Chiffre d Affaire Annuel, le Top 20 des marques et le Top 20 des articles par mois, année. On peut également éditer sous format PDF, Excel les résultats Top Achat Liste des articles remontés du Top Achat Permet de générer un top 50 des articles les plus commandés par le web en prenant en compte la quantité. Lors de la première connexion, le top achat web est inexistant,

9 il est donc possible de générer un top achat global (comptoir) des articles les plus commandé Mes Documents Documents partagés par le distributeur Permet de consulter les différents documents mis à disposition par Districash. Ces documents peuvent être de type Word, Excel, PowerPoint, PDF, Texte, Image, Liens Internet. Ces différents documents peuvent être classés dans des dossiers spécifiques que nous mettrons en place Mes Commandes Liste de l historique de commandes Permet de consulter la dernière commande envoyée. Possibilité de rechercher plusieurs commandes par N de commande, Origine de commande, Référence de commande (renseignée par le client), date de début, date de fin. Une liste des commandes

10 passées s affichent avec plusieurs informations transmises (facturée, livrée, date de commande, origine de commande, référence de commande, total HT). La légende ci-dessous permet de détailler au client chaque icône. Légende historique de commande Possibilité de consulter le détail de la commande et d éditer un duplicata de commande sous format PDF Mes Devis Liste des différents devis créés Permet de consulter les différents devis réalisés par le client. On peut consulter le devis sélectionné, le modifier et en éditer un duplicata. Un logo permet également de savoir si le devis a été commandé ou non. Plusieurs critères de recherche sont disponibles (numéro du devis, date de création du devis, nom du client, contact, véhicule renseigné, numéro de commande si devis commandé).

11 1.4.7 Mes forfaits Liste des différents forfaits créés Les forfaits sont utilisables en mode devis. Possibilité de consulter les différents forfaits créés et d en ajouter. Paramétrages des forfaits à associer Un forfait est lié à une famille et/ou une sous-famille et/ou une marque d article. On peut lui associer une désignation, un montant HT. Ces différents forfaits peuvent être associés automatiquement à l article ajouté au devis Mes Taux de Marges Paramétrage des taux de marges ou des remises sur BF en fonction du mode calcul sélectionné Si le client souhaite mettre en place des remises en pourcentage sur les devis clients particuliers tout en respectant la marge de sécurité paramétrée dans son espace client.

12 1.5 Sous-Menu Recherche Rapide Le sous-menu de Recherche Rapide permet d ouvrir un pop-up de recherche articles avec différents critères de sélection. Pop-up de choix de critères de recherche Le pop-up contient plusieurs caractéristiques permettant de cibler la recherche d article : - Onglet Références : possibilité de rechercher des articles par références exactes (code fournisseur + code article) en mentionnant la quantité et la marque (facultatif) - Onglet Catégories : permet de sélectionner une famille et ses sous-familles associées - Onglet Désignation : permet de recherche une référence article par sa désignation 1.6 Recherche Articles La recherche de références peut se faire en recherche directe sur la base WINPRO de Districash, par sous-menu préconfiguré, par catalogues interfacés ETAI, par catalogue intégré ETAI. Les grilles de recherches sont de 2 formes : mode Achat et mode Devis.

13 1.6.1 Recherche Directe (mode achat) Grille de recherche standard en mode Achat Le résultat de recherche se compose d un fil d Ariane notifiant les différents niveaux de recherches article. D une grille entièrement paramétrable dans l administration du site. Par défaut son affiché : - La disponibilité : verte (en stock), orange (partiellement disponible), rouge (indisponible) - Le code marque de la référence retournée - Le code article de la référence retournée - La désignation de la référence retournée - Le prix de vente (lié à la quantité) - La remise 1 (condition d achat du client) - Le prix d achat (prix tenant compte de la remise) - La quantité - Un icône d ajout panier : permettant d ajouter l article retourné dans le panier de commande distributeur Au clic de l ajout de l article dans le panier de commande, un pop-up apparaît permettant de choisir l action à effectuer : Pop-up d ajout d article au panier de commande distributeur

14 1.6.2 Recherche Directe (mode devis) Grille de recherche standard en mode Devis Pop-up de création de devis Idem que la grille de recherche en mode achat, sauf que les colonnes conditions d achat du client sont cachées ou non selon le type d affichage paramétré dans «Mon Espace». L action du bouton «ajout panier» transfert l article dans un panier temporaire en attente de validation du devis avant que ce dernier soit intégré dans le panier de commande Recherche par catalogue intégré ETAI Formulaire de sélection véhicule ETAI (marques/modèles/types)

15 Le module multi-recherche utilise les Web Service ETAI (nécessite un abonnement). Ce module permet de récupérer les références liées à un véhicule présélectionné soit par immatriculation, type MINE soit par marque/modèle/type. Liste des familles ETAI Une fois le véhicule sélectionné, les Web Services ETAI associent différentes familles au véhicule avec lesquelles ils peuvent retourner des références. Liste des sous-famille ETAI A la sélection d une famille, les Web Services ETAI fournissent une liste de sous-familles liées à la famille.

16 Grille de recherche en mode Web Service ETAI A la sélection de la sous-famille, les Web Services ETAI retournent une liste de références qui, mis en relation avec la base WINPRO de Districash, permet de récupérer les disponibilités article de ce dernier. La grille de recherche par catalogue intégré ETAI comporte des éléments supplémentaires aux grilles de recherche standard : - Case à cocher : permet de comparer les différentes références retournées (spécifications, image, données techniques) Image de comparaison de produit - Loupe d aperçu : permet de visualiser l image de la référence article - Montage : indique selon le type de référence, le positionnement de montage

17 1.6.4 Recherche par sous-menu préconfiguré La recherche par sous-menu préconfiguré, permet des recherches simplifiées et directes pour commander valves, masses, huile. Sous-menu préconfigurés par Districash La grille de recherche est similaire au mode standard (achat et devis). 1.7 Panier de commande Panier de commande distributeur Le panier de commande est un récapitulatif des articles sélectionnés lors des différentes recherches. Il se compose de : - Une grille d articles : identique à une grille de recherche standard avec principalement un affichage du stock disponible, de choix d équivalence si proposé et d une quantité modifiable. - Une Zone de commentaire : permet de notifier par le client les informations nécessaires liées à la commande - Une référence de commande : permet d associer une référence (ex : immatriculation véhicule) afin nominer une commande et la retrouver plus facilement. - Choix du transporteur (soumis aux paramétrages WINPRO donc non mis en place pour l instant) : liste les différents transporteurs disponibles avec sélection de date de livraison. - Boutons d actions : «vider le panier» (vide le panier avec retour à l accueil), «actualiser le panier» (actualise le panier pour vérifier la disponibilité), «commander» (passe la commande chez votre distributeur).