Jeudi, ou mardi de 8h30 à 12h00 Entre le 15 mars et le 31 mai Pierre Cantin, M.Sc.

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1 TITRE DE LA FORMATION 1, 2, 3 Go Gérez SESSION Hiver 2016 Horaire Professeur Jeudi, ou mardi de 8h30 à 12h00 Entre le 15 mars et le 31 mai 2016 Michel Roberge, M.Sc. Téléphone Michel Roberge (418) Téléphone Pierre Cantin (418) Courrier électronique Courrier électronique michel@gcroberge.ca pcantin@pierrecantin.org

2 Session : hiver PRÉSENTATION DES CONSULTANTS M. Michel Roberge Œuvrant dans le domaine de la communication et du marketing depuis près de 28 ans, Michel Roberge a étudié en marketing à l Université du Québec à Chicoutimi et il détient aussi une Maîtrise en Gestion des Organisations (MGO) de l Université du Québec à Chicoutimi où il y est également Chargé de cours en Marketing au premier cycle et au cycles supérieurs. Au fil des ans, il a occupé divers postes de gestions avec des fonctions stratégiques. Il a conseillé une multitude d entreprises et d organismes publics et parapublics dans les secteurs entreprises de services, entreprises industrielles ainsi que dans le secteur du commerce de détail. En 2006, il a fait le saut du côté des médias et a travaillé pour le groupe Québecor Média, TVA Saguenay Lac St-Jean, dans les fonctions de chef de produits multiservices. Il dirigeait le département de production de TVA et était responsable des communications marketing de Québecor Média au Saguenay-Lac-St-Jean ainsi que le support aux ventes locales et à l élaboration de la stratégie de convergence publicitaire multiplateformes de Québecor Média au Saguenay-Lac-St-Jean. En 2014, il fondait le Groupe Conseil Roberge, il réalisait un vieux rêve en devenant consultant à son compte en gestion et opération Marketing. Il est aussi analyste conseil pour la SADC du Fjord. Michel Roberge est impliqué au sein de divers organismes et il siège aussi sur divers conseils d administration et est co-fondateur du Colloque Marketing Saguenay-Lac-St-Jean. Pour en connaître davantage au sujet de Michel Roberge : Michel Roberge, M.Sc. Groupe Conseil Roberge 2

3 M. Pierre Cantin Pierre Cantin est un professionnel qui possède plus de 20 ans d expérience tant en gestion des ressources humaines (GRH) qu en développement organisationnel (DO). Pierre a acquis son expérience notamment dans le secteur privé pour le compte de grandes sociétés manufacturières canadiennes et américaines où il a œuvré principalement dans des postes de direction. Il a également occupé, au sein de la fonction publique, un poste de cadre supérieur à titre de Directeur des ressources humaines et du développement organisationnel. Son expertise en gestion du changement et en développement organisationnel fait de lui un intervenant efficace auprès des différents types d organisations. Détenteur d un Baccalauréat en relations industrielles de l Université Laval ainsi que d un Certificat en administration des affaires de l Université du Québec à Chicoutimi (UQAC), Pierre Cantin a également complété une Maîtrise en gestion des organisations (option intervention et développement organisationnel) de l UQAC, où il a approfondi ses connaissances et son expertise en gestion du changement par le biais, entre autres, de son projet d intervention. Dans le but de maintenir ses compétences à jour, Pierre participe activement à différentes activités de formation ainsi qu à des groupes de discussion régionaux et provinciaux sur des sujets d actualité en GRH et en DO. À titre de Chargé de cours à l Université de l administration publique (ENAP) et à l Université du Québec à Chicoutimi (UQAC) au 1 er et au 2 e cycle, Pierre partage également sa passion et ses connaissances auprès de la clientèle universitaire. Il participe également, à ce titre, à différents congrès et colloques internationaux comme conférencier pour l Association internationale de psychologie du travail de la langue française (AIPTLF). De plus, il a fait des interventions notamment en Europe et en Afrique auprès de différentes instances. Pierre est également un proche collaborateur du Groupe-conseil Perrier, firme de consultation spécialisée en santé et sécurité au travail, où il intervient en qualité de Consultant senior dans des domaines reliés au comportement et au leadership. Membre en règle de l Ordre des conseillers en ressources humaines agréés et de la Société québécoise de psychologie du travail et des organisations, Pierre Cantin s intéresse particulièrement à la gestion du changement, au coaching des individus et des équipes ainsi qu à la capacité individuelle et organisationnelle au sein même des entreprises. Pierre contribue ainsi, par ses interventions, à maximiser le potentiel humain dans les organisations et offre ses services à titre de Consultant en développement organisationnel. Pour en connaître davantage au sujet de Pierre Cantin : Michel Roberge, M.Sc. Groupe Conseil Roberge 3

4 2. Les objectifs de la formation Le projet de formation en gestion du changement est une initiative de Groupe Conseil Roberge et Services Conseil Pierre Cantin, en collaboration avec la Chambre de Commerce de Saguenay visant à favoriser la formation et le développement des compétences des gestionnaires. La Chambre de Commerces aide et accompagne différents gestionnaires et entrepreneurs dans leur gestion et défis quotidiens. De plus, elle les supporte, entre autres, en leur offrant des ateliers de formation afin de les aider à développer leurs compétences managériales. Cette Formation aide les entrepreneurs et gestionnaires, pris avec d importants enjeux régionaux de main d œuvre, à les outiller dans le but de faire face à ces défis dans la turbulence des changements. Cela leur permettra également de devenir plus compétitifs en adoptant des meilleures pratiques notamment en communication et en gestion du changement. L objectif de la formation est d habiliter les participants aux principes fondamentaux du leadership en gestion du changement, de l'impact de la dynamique (ou l'absence!) d'équipe et de la communication en gestion et ce, par une approche d'innovation et de créativité. L'apport et la participation de l'employé comme être humain unique et la nécessité de la contribution des différences chez celui-ci seront au centre de cette intervention. Période de formation, nombre de participants L activité de formation est prévue dans la période mars à mai 2016 à Saguenay. participation de 15 participants et se déroulera de 8h30 à 12h00. Elle prévoit la Les formations consistent à cinq ateliers très interactifs où les participants seront amenés à intégrer, de façon pratiques, des concepts théoriques issus de fondements de recherche fondamentale. De plus, chacun des participants recevra, dans le but d assurer une intégration optimale des nouvelles connaissances apprises, un coaching individuel de 12 heures en entreprise, de la part de ou l autre des formateurs. Michel Roberge, M.Sc. Groupe Conseil Roberge 4

5 Contenu : Jour 1 : Faire les bonnes choses et non bien faire les choses! - La gestion du temps et des priorités efficace : défi du siècle? - L importance, l urgence, et l urgence des autres! - Le leader comme donneur de sens - Le triangle de la motivation - Les stratégies de recrutement créatives Le néo-leader Jour 2 : L appréciation du rendement et le développement des compétences - L humain comme outil de productivité - La clarté des rôles et le leader - La puissance de la complémentarité et des différences - Le partage d attentes et la raison d être de chacun - Le développement des compétences comme tremplin à la performance - Faire des ressources humaines un produit! marketing - La nécessité de l intégration des apprentissages Jour 3 : Les défis de la communication en gestion - Votre entreprise et son marketing - Sommes-nous réellement à l écoute? - Les enjeux de la perception - Êtes-vous un bon communicateur? - Votre style de communicateur - Jeux sur la communication : tester vos habiletés! Jour 4 : La gestion du changement et le courage managérial - Le décalage hiérarchique et psychologique - Le leader : phare du renouveau - Les phases de préoccupations - Votre gestion des ventes - Le passage du connu vers l inconnu - Éléments à retenir Michel Roberge, M.Sc. Groupe Conseil Roberge 5

6 Jour 5 : La dynamique d équipe et des groupes - La pyramide inversée - Distinction entre équipe et groupe - La poursuite d objectifs communs - Activité de survie : Perdu en haute mer! - Éléments à retenir 3. APPROCHE PÉDAGOGIQUE Les méthodes pédagogiques utilisées dans le cadre de cette formation prévoient des exposés magistraux, où les discussions et critiques des participants seront encouragées. De plus, des exercices pratiques réalisés soit de façon individuelle (réflexion personnelle) ou en équipe (partage d idées) seront à l occasion utilisés. Michel Roberge, M.Sc. Groupe Conseil Roberge 6