CONSEILLER DE VENTE EN PARFUMERIE ET COSMETIQUE - (NIVEAU BAC)

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1 CONSEILLER DE VENTE EN PARFUMERIE ET COSMETIQUE - (NIVEAU BAC) Profil Titulaire d un bac validé ou non Âgée(e) de plus de 18 ans Forte motivation pour l exercice d une fonction commerciale en parfumerie Sens du contact Excellente élocution Capacité d adaptation Goût du challenge Réactivité Esprit d initiative Présentation conforme aux exigences de la profession Mobilité géographique Admission sous réserve de satisfaire aux épreuves de sélection. Evaluation et Validation L évaluation comporte 3 points essentiels : Le contrôle continu en cours de formation L évaluation des maîtres de stage L examen de fin d études (écrits, mise en situation orale, présentation du thème de fin d études) Le jury de validation est composé de professionnels.

2 Présentation à l examen : «Conseiller de Vente en Parfumerie et Cosmétiques» (CPVE), niveau IV (code NSF 336W), enregistré au Répertoire National des Certifications Professionnelles par Arrêté publié au Journal Officiel du 7 septembre Réussite aux examens 2016 : CPVE : 100 % Formation La formation d une durée de 2 ans (calendrier en annexe), se décompose de la manière suivante : 826 heures de formation, en alternance avec l entreprise. Objectifs de la formation : Perfectionner les compétences en vente conseil en fidélisant le client. Apporter une connaissance et maîtrise des grandes marques de la distribution spécialisée. Faire voyager le client à travers les 3 univers (soins, maquillage, parfums) en lui offrant un conseil personnalisé. Développer une expertise pour contribuer à la croissance de l activité de l entreprise. Perfectionner la culture professionnelle. Insertion professionnelle Conseiller(ère) de vente en parfumerie et cosmétique Expert(e) soin, maquillage, parfum Animateur(trice) Après quelques années d expe rience professionnelle, possibilité d évoluer vers un poste d adjoint(e) de magasin. Programme de la formation

3 Le programme de la formation en centre : 826 heures Préparation au diplôme de niveau BAC : Conseiller de Vente en Parfumerie et Cosmétiques Accueillir et Conseiller un client Accueil Client Réclamation Client Communication Connaissances Marques Olfaction Cosmétologie, Dermatologie Techniques Esthétiques Maquillage Flash Manucure Réaliser des prestations de Vente contribuant à l atteinte des objectifs commerciaux Conseil et Vente Produits de Soin Conseil et Vente Produits de maquillage Conseil et Vente Parfums Recrutement de nouveaux clients Fidélisation Animation du point de Vente Anglais commercial Collaborer au bon fonctionnement d un point de vente Marketing Réglementation Gestion Accueil téléphonique Réception Gestion de stocks Réglementation commerciale Marchandising Tenue de caisse Hygiène et sécurité Modalités de la formation Formation de 826 heures en centre sur 2 ans, réparties sur une alternance hebdomadaire : cours les lundis et mardis, le reste de la semaine en entreprise. Quelques semaines à temps plein en entreprise sont programmées au cours de l année.

4 Cette formation est accessible : En alternance avec un point de vente (enseigne de parfumerie, de cosmétique, parapharmacie) En contrat d apprentissage Le contrat d apprentissage comprend une partie d enseignement à l Unité de Formation par Apprentissage du SIADEP (CFA régional Nord de France), et une partie formation professionnelle en Entreprise, avec laquelle vous signez un contrat d une durée de 2 ans. Votre statut est celui d un Salarié (protection sociale, congés payés, retraite). Rémunération en % du SMIC : De 18 à 20 ans A partir de 20 ans 1ère année 41% 53% 2ème année 49% 61% En contrat de professionnalisation Prise en charge financière de la formation après accord de l OPCA de l entreprise Aucune participation financière demandée au stagiaire Rémunération (sauf accord de branche plus favorable) : Moins de 21 ans : 65% du SMIC Entre 21 et 25 ans révolus : 80% du SMIC Plus de 26 ans : 100 % du SMIC ou 85% du minimum conventionnel Ou avec frais de scolarité : Les périodes de stage en entreprise se déroulent essentiellement en fin de semaine, avec une alternance de stages de vente en parfumerie et de stages d animation pour une marque. Des semaines à temps plein en entreprise sont programmées au cours de l année. Nos services se chargent de la mise en relation des élèves avec les entreprises. Des journées de sélection pour les animations sont organisées dans nos locaux. Un suivi des périodes en entreprise est assuré, des rencontres avec les tuteurs et/ou maîtres d apprentissage sont organisées. Nous contacter

5 Nom & Prénom* Société Adresse* Code postal* Ville* * Téléphone* Sujet* Décrivez votre demande Envoyer Inscription à la CNIL et Protection des données personnelles : Vous disposez d un droit d accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent (art. 34 de la loi «Informatique et Libertés» du 6 janvier 1978). Vous pouvez, à tout moment, demander à exercer ce droit soit en nous contactant à cette adresse mail siadep@siadep.com Cette adresse est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir., soit en nous adressant un courrier à l adresse suivante : SIADEP Établissement de la CCI de Région Hauts-de-France Rue Marcel Sembat CS LENS Cedex

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