Rencontre des membres Bourgogne Séminaires & Events. Château de Pommard Jeudi 24 mai 2012

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Jonathan Joseph
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1 Rencontre des membres Bourgogne Séminaires & Events Château de Pommard Jeudi 24 mai 2012

2 Présentation de Bourgogne Tourisme Une association Loi de 1901 et 28 personnes, créée par le Conseil régional de Bourgogne suite à la loi du 3 janvier 1987 pour : - répondre au mieux aux attentes des acteurs du tourisme bourguignon - garder toujours à l esprit les attentes des clientèles et assurer sa mission de droit : la promotion de la destination Bourgogne - assurer des missions déléguées par le Conseil régional que sont : l observatoire du tourisme régional, l ingénierie et le fleurissement Pour mettre en œuvre l ensemble de ses actions Bourgogne tourisme s appui sur un plan marketing

3 Le positionnement Une stratégie en 3 axes Plan marketing rappel La marque et la signature

Le positionnement marketing «La Bourgogne est une destination touristique d étape et de courts séjours, pour les gourmets et les curieux, en quête de découvertes et d émotions.

4 Le positionnement marketing «La Bourgogne est une destination touristique d étape et de courts séjours, pour les gourmets et les curieux, en quête de découvertes et d émotions. La richesse et la renommée de ses vins, de sa gastronomie et de ses patrimoines, ainsi que les multiples possibilités de la parcourir (en voiture, à pied, à vélo, en bateau, ), permettent, à chaque séjour, des expériences uniques.»

5 Une stratégie marketing en 3 axes 1. DEGUSTEZ LA BOURGOGNE Découverte d une région dont les dimensions incontournables sont les vins, la gastronomie et les patrimoines 2. DECOUVREZ LA BOURGOGNE AUTREMENT Séjours de découverte itinérants, avec les autres modes de découverte : en vélo (à terme, 800 kms de vélo routes et voies vertes en bateau (1 000 kms de voies navigables) à cheval (6 500 kms de sentiers équestres) à pied ( kms de sentiers pédestres) 3. OSEZ LA BOURGOGNE Demande de publics spécifiques : entreprises, familles, automobilistes sur la route des vacances, jeunes, scolaires, amateurs de séjours actifs, de séjours nature, amateurs de festivals Consolider et valoriser ce qui fait l attrait principal de la Bourgogne et la principale motivation de séjour et de fréquentation Renouveler l image et l attractivité de la destination, par la mise en valeur de la multiplicité des façons de découvrir la Bourgogne Développer des segments à forte valeur ajoutée et/ou à potentiel d avenir : clientèles susceptibles de revenir dans un autre cadre / prescripteurs Prospective Veille Observation Evaluation

6 Une marque et une signature : «La Bourgogne, unique et multiple»

7 Renforcer la visibilité et l attractivité de la Bourgogne à travers une communication adaptée Orientations 2012 Assurer l animation et la promotion des filières prioritaires Développer une stratégie internet performante

réelles, au cours des «Fantastic Picnic» les 22 et 23

8 La campagne de communication - Des rencontres virtuelles, sur internet : le mur d émotions - Des rencontres réelles, au cours des «Fantastic Picnic» les 22 et 23 septembre 2012 en Bourgogne et à Paris, - Complétées par un magazine

9 Les actions menées par Bourgogne Tourisme en faveur du tourisme d affaires

10 Plus de 130 lieux de séminaires et/ou réception 6 palais des congrès et expositions 16 prestataires de loisirs Le Le réseau réseau Bourgogne Bourgogne Séminaires Séminaires & Events & Events 20 agences réceptives ou événementielles 12 prestataires de services pour la partie technique des événements.

11 La nouvelle identité Les éditions Supports d information et de communication Le dossier de presse Le site internet Les insertions publicitaires

12 La nouvelle identité Un nouveau nom : Bourgogne Séminaires & Events Un nouveau logo disponible sur demande en version française et anglaise Une nouvelle publicité en cours de réalisation

- une documentation d appel qui sera rééditée aux nouvelles

13 Les éditions - La brochure interactive qui se met à jour automatiquement via la base de données régionales. - une documentation d appel qui sera rééditée aux nouvelles couleurs du groupement et traduite en anglais pour les futures actions à l étranger.

14 Le dossier de presse Diffusé lors des salons spécialisés et remis systématiquement à toute demande de journalistes Téléchargeable sur le site internet.

15 Le nouveau site internet Bourgogne Séminaires & Events Un site refondu, plus complet et plus pratique qui sera traduit en anglais courant 2012.

16 Communication du lancement de ce nouveau site : - via le réseau social Facebook (plus de amis), - via les sites internet de Bourgogne Tourisme, - via une campagne d achats de mots clés à hauteur de via des communiqués de presse vers la presse régionale et nationale 16

17 Les insertions dans les guides et magazines spécialisés: - Les Guides: Séminaires & Business Events Bedouk Réunir - Les magazines: Business Event 17 Tout Lyon

18 Les actions menées avec Atout France Adhésion au Club CFTAR : Bourgogne Tourisme est adhérent au Club CFTAR (Club Français du Tourisme d Affaires Réceptif), et participe à des actions de promotion principalement sur les marchés de proximité : Allemagne, Suisse, Benelux. Nous recevons également des études sur le marché que nous pouvons vous mettre à disposition. Newsletters : Communication via les newsletters des différentes représentations du CFTAR à l étranger (4 par an). 18

Les actions de promotion Participation à des salons spécialisés : - Salon Bedouk en février Paris Portes de Versailles - Rencontres Professionnelles Réunir en

19 Les actions de promotion Participation à des salons spécialisés : - Salon Bedouk en février Paris Portes de Versailles - Rencontres Professionnelles Réunir en septembre Paris Carrousel du Louvre 19 Présentations du groupement sous forme de petit-déjeuner ou d after-work à Paris, en Suisse Remise des contacts sur demande par .

20 Le dispositif d observation du tourisme d affaires Panel : tous les partenaires disposant de salles de séminaires sont interrogés (plus de 130). Méthodologie : envoi d un questionnaire spécifique en début d année (type de manifestation, origine de l organisateur, origine et nombre de participants, durée totale ) puis mailing mensuel automatique vous invitant à vous connecter à la plateforme de saisie et à renseigner le questionnaire avec les résultats du mois écoulé. Réponses 2011: entre 10 et 25% de répondants. 20

21 Les résultats 2011 Caractéristiques globales : les prestataires répondants ont reçu 844 manifestations sur journées rassemblant au total personnes; 48 % des manifestations étaient des journées de travail et 19% des séminaires résidentiels. Les organisateurs : 53 % sont des entreprises, qui proviennent à 84% de 3 régions : la Bourgogne (53%), l Ile-de-France (24%) et Rhône-Alpes (7%). Les participants : à 60 % originaires de la Bourgogne. 18% des rencontres rassemblent des participants de plusieurs régions. 21 Résultats à affiner avec un développement des réponses!

22 A suivre - La traduction du site en anglais - La refonte de la plaquette Bourgogne Séminaires & Events - La sortie d un hors-série sur le tourisme d affaires dédié à la Bourgogne 22

Merci de votre attention. Didier MARTIN, Président Sophie OLLIER-DAUMAS, Directrice générale Tél : 03 80 280 283 - Mail : s.ollier-daumas@crt-bourgogne.

23 Merci de votre attention. Didier MARTIN, Président Sophie OLLIER-DAUMAS, Directrice générale Tél : Mail : s.ollier-daumas@crt-bourgogne.fr Cindy GALLISSOT, Chef de produits Tourisme d affaires Tél : Mail : c.gallissot@crt-bourgogne.fr 5, avenue Garibaldi BP Dijon Cedex

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