Examen économique de la liste des analyses, sur mandat de la FMH Prof. Holger Auerbach, Sylvia De Boni
|
|
- Simone Chevalier
- il y a 8 ans
- Total affichages :
Transcription
1 Examen économique de la liste des analyses, sur mandat de la FMH Prof. Holger Auerbach, Sylvia De Boni Building Competence. Crossing Borders. Berne, le 20 octobre
2 Plan 1. Contexte 2. Objectifs et problématique 3. Méthodologie 4. Résultats 1. Structure appropriée 2. Règles applicables en économie d entreprise 5. Discussion Winterthurer Institut für Gesundheitsökonomie (Auerbach, De Boni) 2
3 1. Contexte Contexte: révision de la LA Liste révisée des analyses (LA) valable depuis le 1 er juillet 2009 L objectif de la révision de la LA par l OFSP consistait à adapter les tarifs à l automatisation croissante des laboratoires et aux progrès techniques. Conformément à l art. 43 al. 4 LAMal, les conventions tarifaires doivent être «fixées d après les règles applicables en économie d entreprise» et «structurées de manière appropriée», ce qui concerne également la LA. Winterthurer Institut für Gesundheitsökonomie (Auerbach, De Boni) 3
4 2. Objectifs et problématique Mandat* de la FMH début 2011 pour répondre à la question suivante «Le nouveau tarif en vigueur de la liste des analyses est-il calculé selon des critères d économie d entreprise tel que le préconise l art. 43 al. 4 LAMal pour le laboratoire du cabinet médical et se base-t-il sur une structure adéquate?» *Les explications qui suivent font partie d un mandat chargé de répondre non seulement à la question susmentionnée (1ère partie du projet/problématique 1a), mais également à la question suivante dans le cadre d une deuxième partie: «Les tarifs de la LA révisée permettent-ils au laboratoire du cabinet de couvrir ses frais?». Winterthurer Institut für Gesundheitsökonomie (Auerbach, De Boni) 4
5 2. Objectifs et problématique En ce qui concerne la problématique, nous comprenons les termes suivant comme suit: Structure appropriée Examen visant à déterminer si les bases des calculs ont été choisies correctement; p. ex. quelles méthodes de calculs ont été choisies et comment les analyses ont-elles été réparties parmi ces différentes méthodes? Calculs conformes aux critères d économie d entreprise («règles applicables en économie d entreprise» libellé de la loi) Examen visant à déterminer si toutes les positions susceptibles d influer sur les coûts ont bien été prises en compte et ce correctement; p. ex. a-t-on pris en compte les amortissements et si oui, à quelle hauteur? Winterthurer Institut für Gesundheitsökonomie (Auerbach, De Boni) 5
6 3. Méthodologie Tous les documents disponibles ont été examinés Vérification du processus de révision et évaluation de la LA révisée Examen de tous les documents et informations accessibles et prise de contact avec l OFSP pour obtenir des informations complémentaires Si nécessaire: entretiens ciblés avec des experts Après consultation du mandant, aucun accord/discussion entre l OFSP et le WIG concernant le contenu du rapport n a eu lieu jusqu ici. Winterthurer Institut für Gesundheitsökonomie (Auerbach, De Boni) 6
7 4.1 Résultat: structure appropriée Discussion: structure tarifaire homogène vs. rémunération hétérogène L art. 52 LAMAL exige une liste des analyses avec tarifs rémunération hétérogène Laboratoire du cabinet Laboratoire mandaté Rémunération de base partie «soins de base» de la LA toute la LA Taxe prestataire 4 PT* (par patient et par jour) 24 PT (par mandat) Supplément suffixe 2 PTs (suffixe C),1 PT (autres) aucun supplément Supplément de transition (maintenu en 2012 pour le laboratoire du cabinet) Supplément pour -prise de sang -à domicile -nuit, dimanches et jours fériés *PT: point tarifaire Winterthurer Institut für Gesundheitsökonomie (Auerbach, De Boni) -aucun supplément -aucun supplément -aucun supplément 7 1 PT par analyse -6.6 PT -26 PT -50 PT
8 4.1 Résultat: structure appropriée Examen du contenu et de la procédure des dix méthodes de calculs possibles pour la LA Liste des analyses Tracer Sans tracer Calcul Calcul avec comparais. niveaux n=7 N=6 Saisie n=14 Attribution à un tracer Sans attribution à un tracer Réduction régulière Réduction spéciale Composition tracer Saisie Tirée de la LA 2006 Tirée de la LA comp. niveaux n=81 n=3 n=26 n=3 n=3 n=13 n=18 Saisie 10 Nbre positions dans la partie «soins de base» de la liste des analyses = 174 Winterthurer Institut für Gesundheitsökonomie (Auerbach, De Boni) 8
9 4.1 Résultat: structure appropriée Examen des dix méthodes de calcul: constatations 36 (21%) des 174 analyses ont été calculées selon ce que nous avons appelé la «voie royale» (vrai calcul et réductions régulières) (1 et 4) 32 (18%) des 174 analyses ont été saisies dans la LA en tant que valeurs fixes et 41 (24%) autres se réfèrent à ces valeurs. Au total, 42% des analyses ne comprennent aucun élément de calcul 42 (24%) des 174 analyses ont été tirées de la LA 2006 Au moins 121 (69%) des 174 analyses ne se basent sur aucune méthode de calcul de la «voie royale», ce qui pourrait compliquer l adaptation régulière de la LA aux nouvelles réalités techniques et économiques. Winterthurer Institut für Gesundheitsökonomie (Auerbach, De Boni) 9
10 4.1 Résultat: structure appropriée Conclusion: la LA se base-t-elle sur une structure appropriée? Plusieurs décisions relatives au choix des méthodes et à la répartition des analyses parmi les différentes méthodes ne sont pas totalement claires et il manque pratiquement toutes les sources. manque de transparence La «voie royale» n a été utilisée que pour 1 analyse sur 5 parmi les analyses pouvant être réalisées au laboratoire du cabinet selon la LA. Les quelque 80% d analyses restantes ont été calculées selon d autres méthodes peu vérifiables. manque de cohérence Winterthurer Institut für Gesundheitsökonomie (Auerbach, De Boni) 10
11 4.2 Résultat: tarifs fixés selon les règles de l économie d entreprise Base de calcul: le laboratoire mandaté sert de base pour l obtention des données Le calcul de la structure tarifaire de la LA 2009 se base sur le laboratoire mandaté: Laboratoire mandaté* Ø mandats Ø analyses Laboratoire du cabinet* mandats analyses Or des différences fondamentales existent entre le laboratoire mandaté et le laboratoire du cabinet: avantage quantitatif pour le laboratoire mandaté (economies of scale) courbe d expérience plus forte, effet d apprentissage plus élevé pour le laboratoire mandaté autres procédures/processus overhead plus élevé dans le laboratoire mandaté *hypothèses/chiffres par an selon l OFSP Winterthurer Institut für Gesundheitsökonomie (Auerbach, De Boni) 11
12 4.2 Résultat: tarifs fixés selon les règles de l économie d entreprise Examen* de l attribution des points tarifaires et composantes du calcul Elément Résultat de l examen Point tarifaire Points tarifaires arrondis: l arrondissement est arbitaire, non motivé Points tarifaires non arrondis: les calculs de base sont cohérents Composantes du calcul Toutes les parties du processus d une analyse: la composition des différentes composantes du calcul manquent encore de cohérence Processus partiels: la composition est claire, mais il manque malheureusement souvent les sources *Analyse s est concentrée sur la méthode de calcul 1 «calcul avec traceur» Winterthurer Institut für Gesundheitsökonomie (Auerbach, De Boni) 12
13 4.2 Résultat: tarifs fixés selon les règles de l économie d entreprise Examen* de la composition des composantes de coûts (1) Compos. coûts Coûts personnel diplômé du laboratoire Résultat de l examen Les calculs de base semblent cohérents La pertinence pour le laboratoire du cabinet n est pas claire Sources manquantes: productivité de base et valeur de référence/salaire brut, jours de travail / an et heures de travail brutes / jour Coûts du matériel Les calculs sont clairs Prix des réactifs: manquent de transparence; les estimations du prix d achat pour le laboratoire du cabinet sont-elles réalistes? *Analyse s est concentrée sur la méthode de calcul 1 «calcul avec traceur» Winterthurer Institut für Gesundheitsökonomie (Auerbach, De Boni) 13
14 4.2 Résultat: tarifs fixés selon les règles de l économie d entreprise Examen* de la composition des composantes de coûts (2) Compos. coûts Résultats de l examen Coûts techniques Les calculs de base semblent cohérents Un grand nombre de composantes sont claires (manque de transparence seulement partielle) Les coûts englobés pour les contrôles qualité ne sont pas clairs Les bases de calcul se réfèrent au laboratoire mandaté: volumes annuels, loyer net par an, durée d exploitation nette par jour Coûts module start/stop Utile pour couvrir l overhead Bases de calcul: manque de clarté sur le fond et au niveau du lien avec le laboratoire du cabinet *Analyse s est concentrée sur la méthode de calcul 1 «calcul avec traceur» Winterthurer Institut für Gesundheitsökonomie (Auerbach, De Boni) 14
15 4.2 Résultat: tarifs fixés selon les règles de l économie d entreprise Conclusion: toutes les positions susceptibles d influer sur les coûts ont-elles bien été prises en compte et ce correctement? Base de calcul pour le laboratoire mandaté: est-elle vraiment appropriée pour le laboratoire du cabinet? nous estimons que non Hypothèses et calculs: en partie non vérifiables; les sources ne sont pas complètes, ce qui rend les calculs encore moins vérifiables c est dommage! Conclusion: on peut se poser la question de savoir si les hypothèses formulées pour le laboratoire du cabinet sont réalistes. nous estimons que non Winterthurer Institut für Gesundheitsökonomie (Auerbach, De Boni) 15
16 5. Discussion Il s agit de discuter des problématiques suivantes (1) Signification de l exigence envers une liste tarifaire uniforme / calculs basés sur le laboratoire mandaté? Il existe déjà aujourd hui deux listes séparées Les calculs devraient se baser sur le laboratoire du cabinet Examiner un tarif propre au laboratoire du cabinet Même prestation = même rémunération? Prestation du laboratoire du cabinet n est pas identique à la prestation du laboratoire mandaté L utilisation de suppléments accentue cette différence Examiner un tarif individuel adapté aux charges Manque de transparence des bases de calcul Le travail sur les sources a été négligé de manière intentionnelle ou non Faire la transparence Winterthurer Institut für Gesundheitsökonomie (Auerbach, De Boni) 16
17 5. Discussion Il s agit de discuter des problématiques suivantes (2) Méthodes de calcul sans calculs? Difficultés pour mettre le tarif à jour et l adapter régulièrement Pas de système adaptable (ce qui était pourtant l exigence de l OFSP) Utilisation incorrecte des résultats de l analyse du workflow (Fried R., Hug M., Müller D., Szucs TD.) Marge sur coût variable au lieu d un bénéfice Prendre en compte les incohérences Motivation pour le laboratoire du cabinet? Incitatifs pour le prélèvement d échantillons par le laboratoire du cabinet (analyse par le laboratoire mandaté)? Prélèvement d échantillons = coûts fixes; év. défaillance du marché à court ou moyen terme Winterthurer Institut für Gesundheitsökonomie (Auerbach, De Boni) 17
18 Contact Prof. Holger Auerbach Sylvia De Boni Institut d économie de la santé de Winterthour (WIG) Haute école des sciences appliquées de Zurich School of Management and Law St. Georgenstrasse 70 Case postale Winterthour Suisse Tél Fax holger.auerbach@zhaw.ch Winterthurer Institut für Gesundheitsökonomie (Auerbach, De Boni) 18
19 Etude mandatée par la FMH: «Coûts des analyses de laboratoire et rémunération avec la liste révisée des analyses» Prof. Klaus Eichler, MPH; Sylvia De Boni; Sascha Hess Building Competence. Crossing Borders. Berne, le 20 octobre
20 Plan 1. Objectifs de l étude 2. Méthodologie 3. Résultats 4. Discussion Winterthurer Institut für Gesundheitsökonomie (Eichler, De Boni) 2
21 Laboratoire du cabinet: frais internes et rémunération 1 Objectifs Répondre à la question suivante: «Les tarifs de la LA révisée permettent-ils au laboratoire du cabinet de couvrir ses frais?» Winterthurer Institut für Gesundheitsökonomie (Eichler, De Boni) 3
22 Laboratoire du cabinet: frais internes et rémunération 2 Méthodologie (1) Analyse du coût des procédures Données récoltées avant et après Saisie empirique des frais internes au moyen d un formulaire portant sur les procédures de réalisation de six analyses sélectionnées Cabinets de laboratoire étudiés: médecins de premier recours (médecine générale, médecine interne générale); gynécologie; pédiatrie; cardiologie; pneumologie; gastroentérologie Patients étudiés: tous les patients ayant affaire à un laboratoire de cabinet Winterthurer Institut für Gesundheitsökonomie (Eichler, De Boni) 4
23 Laboratoire du cabinet: frais internes et rémunération 2 Méthodologie (2) Tableau 1: analyses étudiées Analyses étudiées N position Abréviation dans le rapport Bilan urinaire, partiel, 5-10 paramètres Winterthurer Institut für Gesundheitsökonomie (Eichler, De Boni) 5
24 2 Méthodologie (3) Coûts (par analyse) Tarif LA (par analyse) Banque de données: formulaires Temps requis (min. AM par analyse) CHF Tarif analyse LA (PT) PT Banque de données: formulaires Banque de données: formulaire 4 Coûts du matériel usuel (répartition CHF par analyse) Coûts I répartition désinfection, réactifs, contrôles qualité (CHF par analyse) CHF CHF Taxe de présence LA (PT) Supplément suffixe LA (PT) PT PT Banque de données: formulaire 5 Coûts II répartition locaux, appareils (CHF par analyse) Coûts II salaire AM (CHF par minute) CHF Supplément de transition LA (PT) PT Coûts = somme CHF Tarifs = somme PT x VPT Winterthurer Institut für Gesundheitsökonomie (Eichler, De Boni) 6
25 3 Résultats (1) N Laboratoires de cabinet de diverses disciplines figurant dans la banque de données de la Caisse des médecins (Suisse allemande) (généralistes, médecins de premier recours en médecine interne générale, gynécologues, pédiatres, spécialistes dans des sous-spécialités de la médecine interne [cardiologie, pneumologie, gastroentérologie]) N 333 Echantillon aléatoire (pondéré) N 281 N ont pas souhaité participer N 1 Participation volontaire spontanée N 53 Ont accepté de participer à l étude N 25 Ont retourné leurs données au moyen du formulaire N 28 Ont refusé ultérieurement ou n ont pas envoyé de données N 25 Evaluation Winterthurer Institut für Gesundheitsökonomie (Eichler, De Boni) 7
26 Laboratoire du cabinet: frais internes et rémunération 3 Résultats (2) Echantillon interrogé* Cabinet de laboratoire participant* Disciplines Médecins de premier recours: généralistes Médecins de premier recours: médecine interne générale *C est à chaque fois le nombre de cabinets ayant renvoyé des données valides qui est indiqué. Winterthurer Institut für Gesundheitsökonomie (Eichler, De Boni) 8
27 Laboratoire du cabinet: frais internes et rémunération 3 Résultats (3): charges frais de personnel frais de matériel frais d exploitation frais d appareils Median in CHF = Moyenne en CHF Analysentyp = Type d analyse Winterthurer Institut für Gesundheitsökonomie (Eichler, De Boni) 9
28 Laboratoire du cabinet: frais internes et rémunération 3 Résultats (4): charges vs. rémunération Kosten = frais Vergütung nach EAL = rémunération selon la LA Winterthurer Institut für Gesundheitsökonomie (Eichler, De Boni) 10
29 Laboratoire du cabinet: frais internes et rémunération 3 Résultats (5): charges vs. rémunération Total des frais Moyenne CHF (EI) Total rémunération Différence Rémunération moins les frais* *Rémunération moins les frais: les données n étant pas réparties de manière normale, les valeurs médianes «total des frais» et «Rémunération moins les frais» additionnées ne correspondent pas exactement à la valeur médiane «total rémunération». Winterthurer Institut für Gesundheitsökonomie (Eichler, De Boni) 11
30 Laboratoire du cabinet: frais internes et rémunération 3 Résultats (6): «laboratoire de cabinet hypothétique» Marge sur coût variable (en CHF, par analyse) Somme marge sur coût variable (en CHF, p.a.) n laboratoires cabinet Winterthurer Institut für Gesundheitsökonomie (Eichler, De Boni) 12
31 Laboratoire du cabinet: frais internes et rémunération 3 Résultats (7): variabilité du laboratoire Total des coûts par analyses et cabinet (CHF) Winterthurer Institut für Gesundheitsökonomie (Eichler, De Boni) 13
32 Laboratoire du cabinet: frais internes et rémunération 4 Discussion (1) Les coûts de 3 analyses sur 6 ne sont pas couverts Les coûts de 2 analyses sont couverts avec une marge sur coût variable positive Pour une analyse, les coûts sont juste couverts Valeurs de coûts conservatrices avec élimination des données aberrantes Points forts: saisie empirique; seuls les coûts proportionnels sont compris Points faibles: saisie par les laboratoires; taux TN 7.5%; aucun résultat par discipline; seulement 6 analyses Winterthurer Institut für Gesundheitsökonomie (Eichler, De Boni) 14
33 Laboratoire du cabinet: frais internes et rémunération 4 Discussion (2) Les incitatifs possibles sont posés: seules les analyses dont les coûts sont couverts continuent à être réalisées les analyses indicées sont réalisées séparément (taxe de présence, supplément suffixe, supplément de transition pour 1 analyse) Conséquences pour le laboratoire du cabinet? Conséquences sur la qualité des soins? Winterthurer Institut für Gesundheitsökonomie (Eichler, De Boni) 15
34 Contact Prof. ZFH Klaus Eichler, MPH Sylvia De Boni, Sascha Hess Institut d économie de la santé de Winterthour (WIG) Haute école des sciences appliquées de Zurich School of Management and Law St. Georgenstrasse 70 Case postale Winterthour Suisse Tél Fax klaus.eichler@zhaw.ch Winterthurer Institut für Gesundheitsökonomie (Eichler, De Boni) 16
Conditions Générales du RME
1. Champ d application 1 2. Règlement RME 1 3. Prestations du RME 1 3.1 Généralités 1 3.2 Enregistrement 1 3.3 Liste des Méthodes 2 3.4 Conditions d Enregistrement 2 3.5 Demandes d enregistrement 2 3.6
Plus en détailTarifs de l hôpital universitaire pédiatrique de Bâle (UKBB)
Tarifs de l hôpital universitaire pédiatrique de Bâle (UKBB) valable à partir du 1 er janvier 2014 1 Introduction... 2 2 Traitements ambulatoires... 3 2.1 Interventions chirurgicales... 3 2.2 Diagnostics
Plus en détailPouvoir d achat - 124. Revenu mensuel en Autriche. Tableau: Revenu mensuel en Autriche Valide au 31 mars 2009
Revenu mensuel en Autriche ans d expérience, a) célibataire et b) marié et père de 2 enfants c) et d) sans revenir chaque jour à la maison et preste 5 heures supplémentaires Tableau: Revenu mensuel en
Plus en détailRetraite. Date de la retraite
Retraite A quelle date vais-je prendre ma retraite? Vaut-il mieux percevoir une rente ou un capital? Dois-je annoncer mon départ à la retraite? A la fin de la vie professionnelle, tout le monde est confronté
Plus en détailBourses de mobilité pour doctorantes et doctorants Doc.Mobility
www.snf.ch Wildhainweg 3, Case postale 8232, CH-3001 Berne Tél. +41 (0)31 308 22 22 Division Carrières Bourses de mobilité Bourses de mobilité pour doctorantes et doctorants Doc.Mobility Directives pour
Plus en détailVI. travail et assurances sociales
VI. travail et assurances sociales A quelles règles êtes-vous soumis en tant qu employeur Ce chapitre vous fournit des indications sur les charges sociales obligatoires et sur certains aspects importants
Plus en détailAssurance collective ASCO/SWICA pour les entreprises affiliées à l ASCO. Edition 2011
Assurance collective ASCO/SWICA pour les entreprises affiliées à l ASCO Edition 2011 Sommaire Partie 1: Page 4 Assurance obligatoire des soins Partie 2: Page 6 Couverture de l obligation de l employeur
Plus en détailAvant-propos. Chère lectrice, cher lecteur,
Avant-propos Chère lectrice, cher lecteur, En ces temps économiquement difficiles, il est important de savoir ce que je peux exiger comme salaire en tant qu entraîneur ou entraîneuse. En particulier, en
Plus en détailBulletin de service Bureaux d agents, de courtiers en immeubles et d évaluateurs de biens immobiliersetdes autres activités liées à l immobilier
N o 63-238-X au catalogue. Bulletin de service Bureaux d agents, de courtiers en immeubles et d évaluateurs de biens immobiliersetdes autres activités liées à l immobilier 2012. Faits saillants Le revenu
Plus en détailAssurance-accidents obligatoire (LAA) Dispositions légales et possibilités de complément/
Assurance-accidents obligatoire (LAA) Dispositions légales et possibilités de complément/ Assurance-accidents obligatoire (LAA)/ L assurance-accidents obligatoire (LAA) assure employé et employeur contre
Plus en détailPRIVOR Plus prévoyance optimisée. Sécurité élevée et chances attractives de rendement
PRIVOR Plus prévoyance optimisée Sécurité élevée et chances attractives de rendement Qu est-ce que PRIVOR Plus? Vous accordez la priorité à la sécurité financière et vous souhaitez dans un même temps profiter
Plus en détailFRAIS D ÉTUDES PROGRAMMES DE LICENCE. Valable pour 2015. www.glion.edu
FRAIS D ÉTUDES PROGRAMMES DE LICENCE Valable pour 2015 www.glion.edu LICENCE EN GESTION HÔTELIÈRE - SUISSE Campus: GLION GLION BULLE Caution (dommages et uniforme) 1,250 Enseignement 24,000 26,400 26,000
Plus en détailMode de calcul basé sur les dépenses déterminantes (coûts réels plafonnés) Sommaire
Mode de calcul basé sur les dépenses déterminantes (coûts réels plafonnés) Guide à l intention des institutions (prestataires) reconnues par les cantons suisses, pour leurs demandes d obtention des subventions
Plus en détailMédecine étatique vs autonomie tarifaire. Exposé Dr Werner Kübler
Médecine étatique vs autonomie tarifaire Exposé Dr Werner Kübler FMH Tarifs et conventions pour la médecine ambulatoire en Suisse Journée des délégués tarifaires Ernst Gähler 20 mars 2013 Dr Werner Kübler,
Plus en détailCOMPTE RENDU. Atelier-débat avec les futurs clients éligibles. 25 septembre 2002
Paris, le 17 octobre 2002 COMPTE RENDU Atelier-débat avec les futurs clients éligibles 25 septembre 2002 *** I La fourniture d électricité... 2 Les clients éligibles peuvent-ils acheter leur électricité
Plus en détailContrat d'engagement pour chef de chœur
Union Suisse des chorales Contrat d'engagement pour chef de chœur Entre (Chœur) Et (chef de chœur) 1. Madame / Monsieur assure la direction musicale de /du choeur 2. L année chorale commence en règle générale
Plus en détailAssurances selon la LAMal
Assurances selon la LAMal Règlement Edition 01. 2015 Table des matières I Dispositions communes 1 Validité 2 Affiliation / admission 3 Suspension de la couverture-accidents 4 Effets juridiques de la signature
Plus en détailGestion des données énergétiques GDE (EDM)
Fiche produit Gestion des données énergétiques GDE (EDM) 1. Généralités Cette fiche produit fait partie intégrante du contrat. Les dispositifs de mesure utilisés pour la facturation de nos prestations
Plus en détailEvaluation du Réseau Santé Psychique Suisse
Universität Zürich Institut für Politikwissenschaft Forschungsbereich Policy-Analyse & Evaluation Evaluation du Réseau Santé Psychique Suisse Sur mandat de l Office fédéral de la santé publique Thomas
Plus en détail4.11 Etat au 1 er janvier 2013
4.11 Etat au 1 er janvier 2013 Couverture d assurance en cas de mesures de réadaptation de l AI Couverture d assurance en cas de maladie 1 Toute personne domiciliée en Suisse est couverte par l assurance-maladie
Plus en détailProgramme de bourses de recherche de l UEFA Edition 2014
Programme de bourses de recherche de l UEFA Edition 2014 Règlement Règlement du Programme de bourses de recherche de l UEFA 1. Conditions de participation Tout candidat à ce programme doit: posséder un
Plus en détailRapport du Conseil d administration
Rapport du Conseil d administration relatif à l approbation de la rémunération du Conseil d administration et du Comité exécutif du Groupe au cours de l Assemblée générale ordinaire 2015 de Zurich Insurance
Plus en détailSolution proposée pour l'assurance ménage et responsabilité civile de particuliers
Solution proposée pour l'assurance ménage et responsabilité civile de particuliers Preneur d'assurance / Proposant Monsieur Yildirim Güzel Chemin de Maisonneuve 12 A 1219 Châtelaine Conseiller en assurances
Plus en détailNom de l entreprise. Branche. Personne à contacter. N de téléphone. Adresse Internet. Banque / Poste IBAN. Mode du paiement
Données sur l examen du risque Assurance de la responsabilité civile professionnelle des conseillers, fiduciaires, fournisseurs de prestations en matière de révision et autres prestataires de services
Plus en détail2008 Règles de conduite pour négociants en valeurs mobilières. applicables à l exécution d opérations sur titres
008 Règles de conduite pour négociants en valeurs mobilières applicables à l exécution d opérations sur titres Table des matières Préambule... 3 A Directives générales... 4 Art. Base légale... 4 Art. Objet...
Plus en détailOrganisé par StatSoft France et animé par Dr Diego Kuonen, expert en techniques de data mining.
2 jours : Mardi 15 et mercredi 16 novembre 2005 de 9 heures 30 à 17 heures 30 Organisé par StatSoft France et animé par Dr Diego Kuonen, expert en techniques de data mining. Madame, Monsieur, On parle
Plus en détailmédicale canadienne, l Institut canadien d information sur la santé, Santé Canada et le Collège royal des médecins et chirurgiens du Canada.
DEPUIS PLUSIEURS ANNÉES, la Fédération des médecins omnipraticiens du Québec (FMOQ) interroge ses membres sur plusieurs aspects touchant leur pratique professionnelle à l aide de sondages, de groupes de
Plus en détailL ANALYSE COUT-EFFICACITE
L ANALYSE COUT-EFFICACITE 1 Pourquoi utiliser cet outil en évaluation? L analyse coût-efficacité est un outil d aide à la décision. Il a pour but d identifier la voie la plus efficace, du point de vue
Plus en détailConcept d assurance de la qualité pour la formation à la pratique professionnelle au sein des écoles de commerce
Concept d assurance de la qualité pour la formation à la pratique professionnelle au sein des écoles de commerce La partie informative du présent concept comprend une vue d ensemble des exigences de qualité
Plus en détailLettre de mission. Services de consultant pour une évaluation à mi-parcours de la Stratégie de l UIP 2012-2017
UNION INTERPARLEMENTAIRE INTER-PARLIAMENTARY UNION 5, CHEMIN DU POMMIER CASE POSTALE 330 1218 LE GRAND-SACONNEX / GENÈVE (SUISSE) Lettre de mission Services de consultant pour une évaluation à mi-parcours
Plus en détailCGA. Assurance des soins. (Conditions générales d assurance) Visana SA, sana24 SA, vivacare SA. Med Call (LAMal) Valable dès 2014
CGA (Conditions générales d assurance) Visana SA, sana24 SA, vivacare SA Valable dès 2014 Assurance des soins Med Call (LAMal) Table des matières Page 3 4 5 6 6 6 7 7 1. Principes 2. Prestations 3. Primes
Plus en détailCorrigé à l usage exclusif des experts
Examen de fin d apprentissage ECONOMIE ET SOCIÉTÉ 1 Employé de commerce, formation de base / Examen centralisé Série 2, 2013 Corrigé à l usage exclusif des experts Durée de l épreuve : Moyens auxiliaires
Plus en détailR È G L E M E N T I. Agence
R È G L E M E N T I Agence IKO Centre de renseignements sur le crédit à la consommation Badenerstrasse 701 Case postale 1108 8048 Zurich Tél. 043 311 77 31 Fax 043 311 77 33 E-mail: info@iko.ch www.iko-info.ch
Plus en détailINTRODUCTION Événements importants survenus au cours de l année
RÉGIME DE RETRAITE À L INTENTION DU GROUPE MANOEUVRES, HOMMES DE MÉTIER ET DE SERVICES DES DISTRICTS SCOLAIRES DU NOUVEAU-BRUNSWICK Rapport de l administrateur pour l année 2006 Décembre 2007 TABLE DES
Plus en détailÉtude comparative sur les salaires et les échelles salariales des professeurs d université. Version finale. Présentée au
Étude comparative sur les salaires et les échelles salariales des professeurs d université Version finale Présentée au Syndicat général des professeurs et professeures de l Université de Montréal (SGPUM)
Plus en détailPlan de mise en œuvre du concept national maladies rares
Département fédéral de l'intérieur DFI Office fédéral de la santé publique OFSP Unité de direction Assurance maladie et accidents Etat 4 mai 2015 Plan de mise en œuvre du concept national maladies rares
Plus en détail1.1 Les conditions suivantes s appliquent à l étendue de la prestation, sauf stipulation contraire, convenue par écrit.
Conditions générales de vente 1. Etendue de la prestation 2. Honoraires 3. Livraison 4. Cas de force majeure 5. Garantie 6. Dommages-intérêts 7. Paiement 8. Secret professionnel 9. Tribunal compétent 10.
Plus en détailpour la soumission de demandes d approbation d adaptations tarifaires en assurance-maladie complémentaire
GUIDE PRATIQUE pour la soumission de demandes d approbation d adaptations tarifaires en assurance-maladie complémentaire Edition du 18 juin 2015 But Le présent guide pratique est un simple instrument de
Plus en détailProgramme de formation continue en Chirurgie Orthopédique et Traumatologie de l Appareil Moteur
Programme de formation continue en Chirurgie Orthopédique et Traumatologie de l Appareil Moteur - 1. Bases légales et réglementaires Le présent règlement a pour base la loi fédérale sur les professions
Plus en détail«Une alternative. Le service Résobank c est aussi : L essentiel au quotidien. - Avec les bordereaux papiers journaliers
service de Rapprochement Bancaire «Une alternative au pointage manuel de vos règlements» Destiné à faciliter le rapprochement bancaire entre : - Les Virements reçus en banque émanant de l assurance maladie.
Plus en détailConvention nationale sur les modalités d application complémentaires dans le cadre de l introduction de la structure tarifaire SwissDRG
Convention nationale sur les modalités d application complémentaires dans le cadre de l introduction de la structure tarifaire SwissDRG entre H+ Les Hôpitaux de Suisse (ci-après «les hôpitaux») et santésuisse
Plus en détailNouvelle structure des tarifs médicaux suisses:
Nouvelle structure des tarifs médicaux suisses: Le TarMed Etude valaisanne Département de la santé, des affaires sociales et de l'énergie février 2000 TABLE DES MATIERES 1) RESUME 2) QU EST-CE LE TARMED?
Plus en détailCréé le : 30.03.2009 Approuvé le : 26.03.2009
3. Personnel et \ 3.2 Corps Nombre de pages: 1/6 1. OBJET DE LA DIRECTIVE La présente directive définit les principes de calcul des salaires des médecins internes, chefs de clinique avec ou sans FMH, pharmaciens
Plus en détailREPONSE SUISSE AU QUESTIONNAIRE RELATIF A LA PROTECTION SOCIALE
REPONSE SUISSE AU QUESTIONNAIRE RELATIF A LA PROTECTION SOCIALE DES PERSONNES AGEES ADRESSE AUX GOUVERNEMENTS PAR L'EXPERTE INDEPENDANTE SUR LA QUESTION DES DROITS DE L'HOMME ET L'EXTREME PAUVRETE (i)
Plus en détailMisereor a-t-elle besoin «d études de base»? Document d information à l intention des partenaires
Misereor a-t-elle besoin «d études de base»? Document d information à l intention des partenaires Texte allemand : EQM/Misereor, janvier 2012 Traduction : Service des langues de MISEROR, mars 2012 Ce document
Plus en détailPréavis No 22-2006 au Conseil communal
VILLE DE PULLY Municipalité Direction Administration générale, finances et affaires culturelles Préavis No 22-2006 au Conseil communal Fixation du plafond d endettement et du plafond pour les cautionnements
Plus en détailLES TARIFS. Valable dès 2012. www.avasad.ch
LES TARIFS Valable dès 2012 www.avasad.ch E QU IL FAUT AVOIR COMMENT SONT FINANCÉES LES PRESTATIONS? Certaines prestations d Aide et soins à domicile sont remboursées par les assurances-maladie et/ou financées
Plus en détailInformatikerin EFZ / Informatiker EFZ Informaticienne CFC / Informaticien CFC Informatica AFC / Informatico AFC
Dispositions d exécution afin de garantir la comparabilité des évaluations des prestations pour les modules des compétences informatiques dans les écoles professionnelles et les cours interentreprises
Plus en détailCherté des génériques : nécessité d agir sur le marché des substances qui ne sont plus sous brevet
Département fédéral de l économie, de la formation et de la recherche DEFR Surveillance des prix SPR Newsletter Date 27.08.2013 Embargo 27.08.2013, 11:00 Nr. 4/13 CONTENU 1. ARTICLE PRINCIPAL Cherté des
Plus en détailRèglement interne de la Société suisse de crédit hôtelier
Règlement interne de la Société suisse de crédit hôtelier (Règlement interne de la SCH) du 26 février 2015 Approuvé par le Conseil fédéral le 18 février 2015 L administration de la Société suisse de crédit
Plus en détailRéforme «Spécialiste du commerce de détail»
Réforme «Spécialiste du commerce de détail» Directives relatives au déroulement des examens de validation des modules pour les futurs spécialistes du commerce de détail (Les dénominations de personnes
Plus en détailInformations relatives à l assurance d indemnités journalières
Personalamt des Kantons Bern Münstergasse 45 3011 Berne Téléphone 031 633 43 36 Téléfax 031 633 43 48 Office du personnel du canton de Berne Informations relatives à l assurance d indemnités journalières
Plus en détailFormation PME Comptabilité analytique (ou comptabilité d exploitation)
Formation PME Comptabilité analytique (ou comptabilité d exploitation) Fit for Business (PME)? Pour plus de détails sur les cycles de formation PME et sur les businesstools, aller sous www.banquecoop.ch/business
Plus en détailCCAM (ou CMIP) Convention Collective d Assurance Maladie du Personnel de l UIT depuis le 01 mai 2014 (Collective Medical Insurance Plan)
ASSURANCES COMPLÉMENTAIRES SANTÉ ET PRÉVOYANCE Modification des contrats MSPINT suite au changement de la caisse de base CAPS pour la CCAM (ou CMIP) VANDBREDA INTERNATIONAL-CIGNA Lexique MSPINT M comme
Plus en détailObjet : Commentaires relatifs à l exposé-sondage IES 6, Évaluation de la compétence professionnelle (Assessment of Professional Competence)
Le 27 juillet 2011 Affiché sur le site Web : http://www.ifac.org/ Monsieur David McPeak Directeur technique Conseil des normes internationales de la formation comptable International Accounting Education
Plus en détailRègles de conduite pour négociants en valeurs mobilières applicables à l exécution d opérations sur titres Directives de l Association suisse des
Règles de conduite pour négociants en valeurs mobilières applicables à l exécution d opérations sur titres Directives de l Association suisse des banquiers du janvier 997 Préambule Les présentes règles
Plus en détail8ème Congrès suisse de pédagogie spécialisée 2013
8ème Congrès suisse de pédagogie spécialisée 2013 Pour un meilleur échange entre chercheuses et chercheurs en Suisse : Réseau Recherche en pédagogie spécialisée et banque de données de la recherche du
Plus en détailAide-mémoire Certificat d assurance. Pour votre sécurité sociale
Aide-mémoire Certificat d assurance Pour votre sécurité sociale Lire correctement son certificat d assurance Un certificat d assurance peut constituer une véritable énigme. Cet aide-mémoire de la SVE vous
Plus en détailRévision partielle de l ordonnance du 14 février 2007 sur l analyse génétique humaine (OAGH ; RS 810.122.1) Rapport explicatif
Révision partielle de l ordonnance du 14 février 2007 sur l analyse génétique humaine (OAGH ; RS 810.122.1) Rapport explicatif Projet pour l audition, novembre 2009 1 Introduction La loi sur l analyse
Plus en détailPayer, épargner, prévenir
Payer, épargner, prévenir 1 sommaire Compte courant et internet-banking page 2 Compte d'épargne page 3 TerZo (pilier 3a) page 7 Compte de libre passage page 10 Part ordinaire page 12 1 Compte courant et
Plus en détailAnnales du Contrôle National de Qualité des Analyses de Biologie Médicale
Annales du Contrôle National de Qualité des Analyses de Biologie Médicale ARN du virus de l hépatite C : ARN-VHC ARN-VHC 03VHC1 Novembre 2003 Edité : mars 2006 Annales ARN-VHC 03VHC1 1 / 8 ARN-VHC 03VHC1
Plus en détailDemande de permis Candidats du cheminement CPA, CA
5, Place Ville Marie, bureau 800, Montréal (Québec) H3B 2G2 T. 514 288.3256 1 800 363.4688 www.cpaquebec.ca Demande de permis Candidats du cheminement CPA, CA N.B. Il est inutile de présenter une demande
Plus en détailBuilding Competence. Crossing Borders. Prof. Dr. Andreas Bergmann. Institut für Verwaltungs-Management. Président du Conseil IPSAS Board
Institut für Verwaltungs-Management Outre le bilan, que doit contenir le rapport financier? Réflexions sur les plus-values latentes, le périmètre de consolidation et les perspectives à long terme Prof.
Plus en détailOffre pour une assurance responsabilité civile professionnelle pour avocats
Offre pour une assurance responsabilité civile professionnelle pour avocats Zurich Compagnie d Assurances SA Vos avantages en un coup d œil Couverture en cas de dommages économiques purs, de lésions corporelles
Plus en détailConditions générales d assurance (CGA)/
Conditions générales d assurance (CGA)/ Assurance de garantie de loyer Edition 01.2014 8054253 09.14 WGR 759 Fr Table des matières Votre assurance en bref................. 3 Conditions générales d assurance...........
Plus en détailETUDE LE CONTRAT D APPRENTISSAGE
Etude ETUDE LE CONTRAT D APPRENTISSAGE Le contrat d apprentissage offre l opportunité à l entreprise de transmettre ses savoirs et former les générations futures tout en bénéficiant d un encadrement législatif
Plus en détailDEMANDE D ADHÉSION/DE RÉACTIVATION D ADHÉSION
Pour obtenir des renseignements sur l adhésion, consultez le site cmpa-acpm.ca ou communiquez avec l ACPM au 613-725-2000 ou au 1-800-267-6522. Ce formulaire peut être rempli en ligne. INSTRUCTIONS : Veuillez
Plus en détailConseils pratiques concernant l employeur de fait
CONFERENCE SUISSE DES IMPÔTS Union des autorités fiscales suisses SCHWEIZERISCHE STEUERKONFERENZ Vereinigung der schweiz. Steuerbehörden Arbeitsgruppe Quellensteuer Groupe de travail impôts à la source
Plus en détailLe financement de l apprentissage informel
Études de cas Financial arrangements in informal apprenticeships: Determinants and effects. Findings from urban Ghana, Working Paper n o 49, ILO, 2007. Financement de l apprentissage informel : zoom sur
Plus en détailChiffres-clés relatifs à la place financière suisse Mis à jour en décembre 2008
Chiffres-clés relatifs à la place financière suisse Mis à jour en décembre 2008 O:\Ifw-daten\IFW-FF\14 FinMaerkte_FinPlatzPolitik\143.2 FM CH Statistik\Publ Kennzahlen\Kennzahlen_Dezember08\Internet\Kennzahlen_CD-
Plus en détailConditions supplémentaires d assurance (CSA) des prestations complémentaires d accidents OPTIMA selon la LCA. Edition 01. 10
Conditions supplémentaires d assurance (CSA) des prestations complémentaires d accidents OPTIMA selon la LCA Edition 01. 10 Conditions supplémentaires d assurance Sommaire ::I. Généralités 3 Art. 1. Bases
Plus en détailEnseignement secondaire technique
Enseignement secondaire technique Régime technique Division de la formation administrative et commerciale Cycle moyen Comptabilité Classe de 10CM Nombre de leçons: 3.0 Nombre minimal de devoirs: 2 devoirs
Plus en détailEconomie Générale Initiation Ecole des Ponts - ParisTech
Economie Générale Initiation Ecole des Ponts - ParisTech Stéphane Gallon Caisse des Dépôts stephane.gallon@caissedesdepots.fr https://educnet.enpc.fr/course/view.php?id=2 1 Macroéconomie : croissance à
Plus en détailEtude de marché APG SGA Best Practice. Poster Performance Index 2000 2013 Les affiches ont un impact durable
Etude de marché APG SGA Best Practice Poster Performance Index 2000 2013 Les affiches ont un impact durable Etude de marché APG SGA Best Practice En 1997, dans le cadre de son programme de recherche, APG
Plus en détailLe monitoring cannabis 2004-2008 et les recommandations pour la prévention
Le monitoring cannabis 2004-2008 et les recommandations pour la prévention Présentation lors du congrès «Pour un bon développement! Nouvelles approches en prévention pour enfants, jeunes et familles» 30
Plus en détailAssurances véhicules à moteur. Assurance occupants pourquoi est-elle nécessaire? Assurance accidents
Assurances véhicules à moteur 68 69 Assurance occupants pourquoi est-elle nécessaire? J entends des avis très contradictoires sur la nécessité de l assurance occupants d un véhicule à moteur. En Suisse,
Plus en détailGAIN Capital FOREX.com UK Ltd. POLITIQUE D EXÉCUTION pour la suite de plateformes Dealbook
GAIN Capital FOREX.com UK Ltd. POLITIQUE D EXÉCUTION pour la suite de plateformes Dealbook 1) Introduction La Politique d exécution doit être lue en conjonction avec notre Contrat de compte ou nos Conditions
Plus en détailProfil B ou profil E? Aide à la décision
Employée/Employé de commerce CFC Profil B ou profil E? Aide à la décision Introduction Le présent document sert d aide pour les acteurs qui participent au choix de la voie de formation la plus appropriée
Plus en détailRèglement J. Safra Sarasin Fondation de libre passage (SaraFlip)
Règlement J. Safra Sarasin Fondation de libre passage (SaraFlip) Mars 2014 Règlementt Le présent règlement se fonde sur l art. 2 des statuts de J. Safra Sarasin Fondation de libre passage (désignée ci-après
Plus en détailAnnexe 1 du règlement de prévoyance et d organisation
TR NS P R E NT SAMMELS T I F T U NG FÜR B E RUFLIC H E V O R S O RGE Annexe 1 du règlement de prévoyance et d organisation Montants limites et valeurs actuarielles, valables à partir du 1 er janvier 2015
Plus en détailPlan comptable 1 et 2 Comptes de Bilan. 3 à 7 Comptes d Exploitation
Cours 4 (STS, J.-M. Schwab) Plan comptable 1 et 2 Comptes de Bilan 1 Actifs 10 Actifs mobilisés 11 Actifs immobilisés 15 Comptes de régulation de l actif (Actifs transitoires) 2 Passifs 20 Capital étranger
Plus en détailChapitre 3 : INFERENCE
Chapitre 3 : INFERENCE 3.1 L ÉCHANTILLONNAGE 3.1.1 Introduction 3.1.2 L échantillonnage aléatoire 3.1.3 Estimation ponctuelle 3.1.4 Distributions d échantillonnage 3.1.5 Intervalles de probabilité L échantillonnage
Plus en détailCe que les parents devraient savoir
Renvoi : Ce que les parents devraient savoir Un climat positif à l école et un milieu d apprentissage et d enseignement sécuritaire sont indispensables à la réussite scolaire des élèves. Un climat positif
Plus en détailPrincipes de mathématiques 12 SÉRIE DE PROBLÈMES. Septembre 2001. Student Assessment and Program Evaluation Branch
Principes de mathématiques 12 SÉRIE DE PROBLÈMES Septembre 2001 Student Assessment and Program Evaluation Branch REMERCIEMENTS Le Ministère de l Éducation tient à remercier chaleureusement les professionnels
Plus en détailLa numérisation augmente l efficacité, la sécurité et la fiabilité des flux d informations et des processus commerciaux.
1 Forte de son statut d expert dans la transmission des informations et de son savoir-faire technique, la Poste joue un rôle important. Elle met à disposition des composants d infrastructure sur trois
Plus en détailQuestionnaire à renvoyer sur : contact@cabinetvallois.fr. 1- Informations sur le Proposant
Questionnaire à renvoyer sur : contact@cabinetvallois.fr 1- Informations sur le Proposant Nom : Prénom : Raison sociale : Sigle ou nom commercial : Adresse : Code postal : Commune : Téléphone : Email :
Plus en détailAssurance-maladie complémentaire (LCA)
CC (Conditions complémentaires) Visana Assurances SA Valable dès 2014 Assurance-maladie complémentaire (LCA) Traitements ambulatoires Sommaire Page 3 3 4 6 Assurance complémentaire des frais de guérison
Plus en détailLa CCM vous remercie de lui offrir la possibilité de donner son avis sur la révision partielle de la LA Mal.
Par courriel Abteilung Leistungen@bag.admin.ch Office fédéral de la santé publique OFSP Division Prestations Schwarzenburgstrasse 165 3003 Berne Zurich, 3 octobre 2014 Consultation sur la révision partielle
Plus en détailComplétez, signez la Convention ci-après et paraphez les conditions générales,
Réservé à la vente à distance C o m m e n tt s o u s c rr i rr e? Si vous n êtes pas déjà client du Crédit Coopératif 1 2 3 4 complétez la demande d'ouverture de compte veillez à bien remplir toutes les
Plus en détailUne protection d assurance de premier choix et de qualité suisse. Notre offre pour les expatriés
Une protection d assurance de premier choix et de qualité suisse Notre offre pour les expatriés Bienvenue chez le leader de l assurance-maladie en Suisse. Vous pouvez compter sur notre longue expérience
Plus en détailDemande de résumés! 71 e conférence clinique et scientifique annuelle Du 9 au 12 juin 2015 Québec (Québec) Centre des congrès de Québec
Demande de résumés! 71 e conférence clinique et scientifique annuelle Du 9 au 12 juin 2015 Québec (Québec) Centre des congrès de Québec La Société des obstétriciens et gynécologues du Canada (SOGC), l
Plus en détailVous avez besoin de soins Nous vous accompagnons. Informations pour les soins à domicile et en EMS
Vous avez besoin de soins Nous vous accompagnons Informations pour les soins à domicile et en EMS Vos soins Soins requis et prise en charge Vous avez besoin de soins et d aides personnalisés. Les soins
Plus en détailR.C. Professionnelle Proposition
R.C. Professionnelle Proposition AMMA ASSURANCES a.m. Association d assurance mutuelle à cotisations fixes conformément à l article 2, 2 de la Loi du 25.06.1992 (M.B. 20.08.1992) agréée sous le code 0126
Plus en détailSéminaire du 26 Mars 2013
Séminaire du 26 Mars 2013 Les opportunités fiscales de la prévoyance professionnelle pour l entreprise et son entrepreneur Tél. +41 26 425 84 84 Fax +41 26 425 84 86 E-mail office@fidutrust.ch Présentation
Plus en détailREPERTOIRE DES INTERPRETATIONS DE LA CCT DU SECTEUR SANITAIRE PARAPUBLIC VAUDOIS ETAT au 07.12.11
REPERTOIRE DES INTERPRETATIONS DE LA CCT DU SECTEUR SANITAIRE PARAPUBLIC VAUDOIS ETAT au 07.12.11 TABLE DES MATIERES DU REPERTOIRE Numéros Enoncé du problème examiné, de la question soulevée 1 Annuités
Plus en détail4.04 Etat au 1 er janvier 2013
4.04 Etat au 1 er janvier 2013 Rentes d invalidité de l'ai Généralités 1 Les personnes assurées qui, du fait d une atteinte à la santé, sont totalement ou partiellement empêchées de travailler ou d accomplir
Plus en détailDemande de prestations AI pour adultes: Allocation pour impotent AI
Demande de prestations AI pour adultes: Allocation pour impotent AI 1. Renseignements personnels 1.1 Indications personnelles Nom indiquer aussi le nom de célibataire Prénoms tous les prénoms, prière d
Plus en détailDEMANDE ADRESSEE A GALEXIS SA POUR LA SAISIE DES CONDITIONS KUKO PLUS CONDITIONS SPÉCIFIQUES AUX CLIENTS AVEC TAUX DE RÉALISATION DES OBJECTIFS
DEMANDE ADRESSEE A GALEXIS SA POUR LA SAISIE DES CONDITIONS KUKO PLUS CONDITIONS SPÉCIFIQUES AUX CLIENTS AVEC TAUX DE RÉALISATION DES OBJECTIFS Données de base: Fournisseur... N de fournisseur... à remplir
Plus en détailCONDITIONS RELATIVES À L OUVERTURE, À L UTILISATION ET À LA CLÔTURE D UN COMPTE COURANT AUPRÈS DE L OMPI
CONDITIONS RELATIVES À L OUVERTURE, À L UTILISATION ET À LA CLÔTURE D UN COMPTE COURANT AUPRÈS DE L OMPI 1. Généralités : À la demande des clients qui travaillent régulièrement avec l Organisation, l OMPI
Plus en détail