MANUEL ADMINISTRATEUR HARP Manuel. Administrateur

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1 Page 1 / 106 Manuel Administrateur ARLYS SA au capital de Euros 18, rue François Genin Lyon - Tél. : Fax : Siret NAF 741G - Mel [email protected] - Web :

2 Page 2 / 106 TABLE DES MATIERES 1 GUIDE D'UTILISATION DU MANUEL LEXIQUE Vocabulaire HARP Vocabulaire informatique PRESENTATION DE HARP Généralités Principes de fonctionnement Les interfaces HARP Backup (boîte à outils) Harpback (boîte à outils) Outil d'administration Gestionnaire de l'espace disque Outil de basculement Outil de ré indexation Historique des connexions L'OUTIL D'ADMINISTRATION Lancement A partir d'une station A partir du serveur NT Présentation de la fenêtre principale Menu supérieur de la fenêtre principale Changer le mot de passe Impression d'états Liste des impressions Impression des étiquettes de mots de passe Information sur les stations clientes Paramètres des comptes Gestion des immatriculations temporaires Importer une liste de données extraite de GEP Configuration du client HARP Modifier la méthode de calcul des droits (méthode classique / méthode accélérée) Supprimer le menu "Toutes matières confondues") Désactiver la gestion des imprimantes par HARP Interdire aux élèves la modification du mot de passe ou l'accès à l'explorateur Windows Configuration du client mail Définition de la configuration par défaut des comptes : Définition des règles de génération d adresses Ajouter/Modifier/Supprimer un compte : Importer une liste de comptes Importer les comptes existants dans la version La boîte de dialogue " A propos " Changer le code de support et de maintenance Fonctions communes à la gestion des ressources et des utilisateurs Ajouter, modifier, dupliquer, supprimer un élément Assistants d'ajouts d'éléments... 31

3 Page 3 / Détails relatifs à la duplication Chercher un élément Parcourir les propriétés des éléments d'une liste Visualiser des groupes d'éléments Associer ou dissocier des éléments Sélection d'éléments à partir de deux listes de choix Impression Exportation de données vers Excel Attribution de fonctions aux enseignants Calendriers de disponibilité des ressources Consulter un calendrier de disponibilité d'une ressource Consulter un planning d accès à une ressource pour un (des) utilisateur(s) ou une (des) station(s) Créer un planning Modifier un planning Configurer les plannings Répéter le profil d une semaine Suppression et suspension d'un calendrier Impression d'un calendrier Gestion des utilisateurs Ajout d'utilisateurs dans un groupe existant Importer une liste d utilisateurs Ajout d'un groupe d'utilisateurs Création d'un groupe vide (sans utilisateurs) Création d'un groupe avec de nouveaux utilisateurs Duplication d'un utilisateur Modification des propriétés relatives à un utilisateur Suppression d'un utilisateur ou d'un groupe Affectation de ressources à un utilisateur ou à un groupe Gestion des stations Ajout d'une station Duplication d'une station Modification des paramètres d'une station Affectation de ressources à une station Gestion des salles Ajout d'une salle Modification d'une salle Suppression d'une salle Affectation de stations à une salle Gestion des systèmes d'exploitation (OS) Ajout d'un OS Modification d'un OS Suppression d'un OS Affectation d'un OS à une station Gestion des profils de verrouillage Présentation Création d'un profil de verrouillage Duplication d'un profil de verrouillage Modification d'un profil de verrouillage Suppression d'un profil de verrouillage Appliquer un profil de verrouillage à une station Gestion des paramètres des profils de verrouillage Ajout et modification d'un paramètre Suppression d'un paramètre Gestion des imprimantes Principe de gestion des imprimantes sous HARP Installation et prise en charge d'une imprimante par HARP... 81

4 Page 4 / Installation des pilotes d'impression Enregistrement des imprimante dans la base de données HARP Vérification du fonctionnement des imprimantes Ajout d'une imprimante Duplication d'une imprimante Visualisation ou modification des paramètres d'une imprimante Déclaration des imprimantes réseau Déclaration des imprimantes installées sur un port TCP/IP Suppression d'une imprimante Affectation d'une imprimante aux stations et utilisateurs Gestion des logiciels Installation et référencement des logiciels dans la base de données HARP Installation de logiciels Vérification du fonctionnement des logiciels hors client HARP Déclaration des logiciels dans la base de donnée HARP Duplication d'un logiciel Modification des paramètres d'un logiciel Consulter les répertoires des raccourcis et des batchs Suppression d'un logiciel Affectation d'un logiciel à des ressources Gestion des matières Ajout d'une matière Modification d'une matière Suppression d'une matière Affectation de logiciels à une matière Gestion des profils d utilisateur Ajout d un profil d utilisateur Modification d un profil d utilisateur Suppression d un profil d utilisateur Affecter un profil aux utilisateurs ou aux groupes publics ANNEXE Ajout de lecteurs réseaux sur les stations...106

5 Page 5 / GUIDE D'UTILISATION DU MANUEL Ce document est le manuel d utilisation de HARP pour les administrateurs. Il existe un manuel d utilisation pour les élèves et pour les professeurs ne reprenant que les fonctionnalités qui leur sont permises. Ce manuel utilise un ensemble de dessins et de conventions typographiques. Cette page présente les différents symboles utilisés pour aider le lecteur à se repérer. Explications du point abordé. Définitions des objectifs. Manipulations guidées. Etapes à respecter pour atteindre un objectif précis. Trucs et astuces. Solutions à certains problèmes. Erreurs à éviter. ( lien) Renvoi à une section du manuel. Onglet Détails relatifs aux onglets de l'interface HARP.

6 Page 6 / LEXIQUE 2.1 Vocabulaire HARP Elève : C est une personne physique appartenant à une classe. Contrairement aux enseignants et à l'administrateur, l'élève ne dispose d'aucune fonction de gestion des ressources. Son environnement de travail est "piloté" par HARP et ne nécessite pas de formation approfondie. Le "Manuel utilisateur" lui permettra de se familiariser rapidement avec HARP. Professeur : C est une personne physique chargée d enseigner une ou plusieurs matières. L'enseignant dispose de certaines fonctions de gestion des ressources pour les classes auxquelles il enseigne. Ces fonctions dépendent des droits qui lui auront été attribués par l'administrateur. Le "Manuel enseignant" lui permettra de se familiariser rapidement avec HARP. Administrateur : C est en principe la personne chargée d administrer le réseau informatique pédagogique de l établissement. Elle dispose de tous les droits concernant la gestion et l'affectation des ressources sous HARP. Par défaut, c'est la seule personne habilitée à utiliser les utilitaires de gestion, complémentaires à l'outil d'administration. Groupe public ou classe: C est un ensemble de personnes ayant la même fonction dans un établissement (exemples : le groupe élève, le groupe professeur, le groupe documentaliste ). Cela peut être également, dans le cadre d'un enseignement, un groupe d'élèves issus de différentes classes et ayant à effectuer un travail en commun (exemples : un groupe de travaux pratiques, de langue ). On parlera alors de groupe privé. Ces groupes permettent de définir des droits globaux pour l'ensemble des personnes les constituant.

7 Page 7 / Vocabulaire informatique Ressource : C est un élément matériel ou logiciel que vous pouvez affecter (ou non) à un utilisateur de manière définitive ou temporaire (imprimante, scanner, station, logiciel). Poste client (Station de travail) : C est un ordinateur relié à un serveur et laissé à la disposition des utilisateurs. Chaque station possède un nom que l administrateur a choisi. Il sera possible d allouer ou d interdire l utilisation de certaines ressources suivant les stations. Serveur : C est l'ordinateur qui gère l'ensemble des stations rattachées à son domaine. Il peut être à la fois : serveur de "gestion des comptes utilisateurs", serveur d'applications (pour les logiciels fonctionnant en réseau), serveur de fichiers (partage des données)... Dans le cas de réseaux importants, ces tâches peuvent être réparties entre plusieurs serveurs. Il y aura alors un serveur principal et un ou plusieurs serveurs secondaires. Les serveurs ont des systèmes d'exploitation qui leur sont propres tels que : Windows NT (Microsoft), Novell, Unix, etc. L'administrateur réseau est généralement la seule personne autorisée à intervenir sur le serveur. Permissions : Ce sont les droits accordés aux utilisateurs pour l'accès aux différentes ressources. Base de données Elle sert à stocker sous forme de tables ou de fichiers des données nécessaires à l'exécution des traitements informatiques. HARP utilise une base de données. Créée à l'installation du logiciel sur le serveur (fichiers textes des élèves, professeurs, applications, ), elle permet de gérer les permissions sur toutes les ressources et tous les utilisateurs référencés dans HARP. Cette base n'est bien entendu pas figée, elle évolue en fonction des modifications réalisées par le biais de l'interface utilisateur. Il est conseillé de faire des sauvegardes régulières des données vitales du serveur et plus particulièrement de la base de données HARP.

8 Page 8 / PRESENTATION DE HARP 3.1 Généralités HARP, Harmonisation des Accès aux Ressources Pédagogiques, est un outil logiciel destiné à faciliter l'usage de l'informatique en milieu scolaire. C'est un assistant d'administration réseau. L'interface HARP s'installe entre les logiciels de gestion de réseau informatique et les applications pédagogiques mises à disposition des utilisateurs. Elle sécurise les conditions d'exploitation, protège les espaces individuels et collectifs et facilite la mise en place de travaux dirigés. 3.2 Principes de fonctionnement Le fonctionnement de HARP repose sur la gestion d'une base de données stockée sur un serveur et contenant les éléments descriptifs de l'environnement d'exploitation du réseau suivant : La liste des acteurs (élèves et les professeurs) connus du système. Les attributs associés à ces acteurs (compte, mot de passe, répertoire, droits, etc.). Les liens entre ces acteurs (groupes, classes). Les répertoires des espaces de travail individuels, groupes, services ou systèmes. Les salles (implantation géographique des équipements). Les stations, imprimantes et autres périphériques présents sur le réseau. Les matières enseignées. Les applications ou logiciels pédagogiques disponibles et leurs caractéristiques. Les plannings de disponibilité de certaines ressources (calendrier). Lorsqu'un utilisateur s'identifie sur une station du domaine, le module client HARP interroge la base de données. En fonction des droits de l'utilisateur par rapport aux ressources (stations, logiciels, périphériques) et au calendrier de disponibilité de ces ressources, le profil adéquat est appliqué.

9 Page 9 / Les interfaces HARP Six utilitaires facilitent la gestion de la base de données HARP. Ce manuel concerne exclusivement l'outil d'administration. Les autres utilitaires (gestionnaire de l'espace disque, outil de basculement et de ré indexation) sont décrits dans le manuel des utilitaires de gestion Backup (boîte à outils) Backup est un utilitaire de sauvegarde de la base de donnée HARP. Cette sauvegarde peut être instantanée ou programmée (réalisée de manière régulière) Harpback (boîte à outils) Harpback est un outil de restauration des comptes HARP ainsi que des répertoires des groupes publics HARP. Il est à utiliser dans le cadre de migration de HARP entre serveurs ou lors de la suppression involontaire de comptes et (ou) de répertoires d'utilisateurs (les répertoires sont recréés avec les permissions adéquates) Outil d'administration Il sert à gérer les utilisateurs et les ressources (stations, logiciels, périphériques) ainsi que leurs associations. Il permet : D'ajouter, modifier, supprimer des utilisateurs et des ressources. D'affecter des ressources aux utilisateurs ou aux postes de travail. De déterminer des calendriers pour l'affectation de ces ressources. De définir les droits des enseignants pour la gestion des ressources et des utilisateurs Gestionnaire de l'espace disque Il rend possible la gestion dynamique des quotas d espace disque affectés à chaque utilisateur. Il sert également à réorganiser la répartition des espaces des utilisateurs et des groupes sur un serveur (changement de partition) ou entre plusieurs serveurs en fonction de l'espace disponible sur chacun d eux.

10 Page 10 / Outil de basculement Il permet le changement d année scolaire en prenant en compte : la suppression des élèves et des professeurs sortants, l intégration dans le système des élèves et professeurs entrants ainsi que les nouvelles relations (ressources/utilisateurs) issues de ces modifications Outil de ré indexation Un index sert à optimiser les temps de traitement d'une base de données. A la suite de certaines manipulations ou de problèmes particuliers (panne ou dysfonctionnement du serveur au moment d'une modification ), il est parfois nécessaire de ré-indexer la base. Cet outil permet de réaliser cette opération. Son utilisation reste cependant très limitée et ne doit intervenir que sur demande de notre support technique Historique des connexions Cette fonctionnalité "trace" en temps réel les connexions (ouverture de sessions) et déconnexions (fermetures de sessions) des utilisateurs HARP. Une sauvegarde dont la période est définie par l'administrateur HARP permet de conserver un historique de ces sessions.

11 Page 11 / L'OUTIL D'ADMINISTRATION 4.1 Lancement Vous pouvez accéder à l'outil d'administration à partir d'une station depuis l interface des enseignants. Par défaut, seul l administrateur de HARP a le droit d accès à cet outil. Si vous avez un réseau NT, il est également possible d utiliser l outil d administration sur le serveur principal de domaine A partir d'une station Connectez-vous avec votre login administrateur HARP sur une station où HARP est installé. Verrouillez la station si elle est en mode déverrouillé. Lancez l'outil HARPPROF à partir du menu : Démarrer / HARP / Toutes Matières Confondues / HARPPROF. Dans le menu Outils, sélectionnez : Gestion de la base de données A partir du serveur NT Connectez vous sur le serveur principal de domaine en tant qu administrateur de domaine. Ouvrez le menu : Démarrer / Programmes / HARP. Cliquez sur: Outil d'administration.

12 Page 12 / Présentation de la fenêtre principale Cette fenêtre permet d'accéder aux fonctions de gestion de HARP. Celles-ci sont analysées en détail dans les chapitres suivants Le menu supérieur (1) permet d effectuer les opérations suivantes (pour une description plus détaillée se reporter à la section 4.3) : Menu Fichier Changer mot de passe : modifier le mot de passe demandé lors du lancement d un outil HARP sur le serveur. Information sur les stations clientes : consulter les informations relatives aux stations clientes ( stations éteintes ou allumées, verrouillées ou déverrouillées, version de HARP utilisée). Imprimer : éditer des listes spécifiques à l administration des ressources réseau (logiciels, imprimantes, calendriers en cours) et les étiquettes de mots de passe pour les nouveaux utilisateurs créés.

13 Page 13 / 106 Menu Outils Paramètres de comptes : consulter les paramètres utilisés pour la construction des comptes des utilisateurs (construction de l identifiant des utilisateurs et du mot de passe) Gestion des immatriculations : modifier le numéro d immatriculation des utilisateurs ayant un numéro provisoire (défini par HARP lors de la création de l utilisateur). Gestion des comptes de messagerie : créer, modifier ou supprimer un ou plusieurs comptes d élèves. Configurer / Client HARP : définir la méthode de calcul des droits lors de l ouverture d une session (méthode classique avec application des calendriers ou accélérée sans application des calendriers) et suspendre ou activer le menu " toutes matières confondues " sur les stations. Configurer / Client mail : définir les paramètres nécessaires à la prise en charge de la messagerie Outlook Express dans les profils errants des utilisateurs (serveurs entrant et sortant, adresse mail des utilisateurs par défaut). Le bouton Fonctions (2) vous amène à l écran d attributions de fonctions de gestion aux personnes considérées comme superviseurs (ayant la qualification de professeur et d administrateur HARP). L interface de gestion des plannings de disponibilité et d accès aux ressources est accessible en passant par Calendrier (3). La gestion des ressources matérielles (logiciels, périphériques, stations) et des utilisateurs est accessible en cliquant sur les items correspondants (4).

14 Page 14 / Menu supérieur de la fenêtre principale Changer le mot de passe L accès à certaines applications de HARP telles que l Outil d administration, l Outil de basculement, le Gestionnaire d espace disque et HARPPROF est contrôlé à travers des fonctions attribuables. Le privilège d avoir l accès à ces applications ne peut être attribué qu aux enseignants. Si vous êtes connecté en tant qu administrateur système, l application va vous demander de confirmer votre droit d accès en saisissant un mot de passe. Si vous êtes connecté en tant qu utilisateur HARP, l application se charge de vérifier si vous avez le droit d utiliser cette application. Le mot de passe n est pas demandé dans ce cas précis. Lors de la connexion en tant qu administrateur, le mot de passe demandé est celui défini lors de l'installation. Il permet de vous identifier lors des accès aux applications d administration HARP. Ce n'est pas le mot de passe personnel que vous utilisez lorsque vous vous connectez en temps qu'administrateur à partir d'une station. Il est important de protéger les applications par un mot de passe et de le changer régulièrement pour des raisons de sécurité. Ce mot de passe est enregistré dans la base de données de HARP. Pour modifier le mot de passe suivez la procédure ci-dessous. Ouvrez la fenêtre principale ( Présentation de la fenêtre principale p. 12). Sélectionnez dans le menu supérieur : Fichier, Changement mot de passe. Renseignez les deux zones de texte (Nouveau mot de passe, Confirmer le mot de passe) puis validez.

15 Page 15 / 106 Si vous avez oublié votre mot de passe administrateur contactez le support technique HARP. Celui ci vous communiquera la procédure permettant de le récupérer Impression d'états Liste des impressions HARP met à disposition des administrateurs les éditions suivantes : Liste des logiciels, des stations et imprimantes avec leurs propriétés. Existence des plannings de disponibilité des ressources. Existence des plannings d accès aux ressources (tri par ressources). Existence des plannings d accès aux ressources (tri par client). Liste des profils utilisateurs. Liste des profils de verrouillage. Etiquettes : impression des étiquettes avec les logins et les mots de passe. Ouvrez la fenêtre principale ( Présentation de la fenêtre principale, p. 12 de l'outil d'administration). Sélectionnez dans le menu supérieur Fichier, Imprimer. Sélectionnez une liste à imprimer. Cliquez sur OK Impression des étiquettes de mots de passe Pour imprimer les étiquettes avec l identifiant des utilisateurs (login) et leur mot de passe suivez la procédure suivante : Ouvrez la fenêtre principale ( Présentation de la fenêtre principale, p. 12 de l'outil d'administration). Sélectionnez dans le menu supérieur Fichier, Imprimer. Sélectionnez " Etiquettes ".

16 Page 16 / 106 Cliquez sur OK. Sélectionnez le fichier des mots de passe généré à l installation et / ou au basculement. Sélectionnez l imprimante. Cliquez sur OK Information sur les stations clientes Pour effectuer la mise à jour de HARP il faut s assurer que toutes les stations soient verrouillées. Vous pouvez consulter dans Informations sur les stations clientes l information concernant les stations renseignées dans la base de données. Pour chaque station HARP détecte l état d alimentation, de verrouillage et le numéro de version de Résidant. Il est impossible de verrouiller les stations depuis cette interface.

17 Page 17 / 106 Ouvrez la fenêtre principale ( Présentation de la fenêtre principale, p. 12 de l'outil d'administration). Sélectionnez dans le menu supérieur : Fichier, Information sur les stations clientes. Utilisez la touche F5 pour actualiser l information affichée ou cliquez dans le menu de la fenêtre sur Affichage / Actualiser F Paramètres des comptes L écran suivant permet d'obtenir des informations sur les paramètres définis à l'installation et utilisés pour la gestion des comptes utilisateurs : login, mot de passe, nom de partage du répertoire privé de l'utilisateur et nature du partage (caché ou non) pour la version NT. Il n'est pas possible de les modifier Gestion des immatriculations temporaires Lorsque la liste des utilisateurs est créée à l'installation ou que vous en ajoutez par la suite à partir de l'interface HARP ( Ajout d'utilisateur, p. 52), si vous n'avez pas déterminé d'identifiant, HARP se charge d'en affecter un temporaire. Il est cependant nécessaire de remplacer cet identifiant temporaire par un définitif (exemple : le numéro national d élève). Ce dernier suivra l'utilisateur tout au long de son passage dans l'établissement et permettra, lors du basculement de fin d'année, de récupérer toutes les données le concernant (espace personnel ). Pour remplacer les numéros temporaires, procéder de deux manières : saisir les nouveaux numéros à la main et / ou importer un fichier des données extraites de GEP (1) ( Importer une liste de données extraite de GEP, p. 18). Ces deux méthodes sont complémentaires et peuvent être combinées.

18 Page 18 / 106 Vous pouvez également exporter les données vers Excel pour le traitement supplémentaire (2). Pour effectuer cette opération Excel doit être installé sur votre station de travail (Exportation de données vers Excel, p. 39). 1 2 Ouvrez la fenêtre principale ( Présentation de la fenêtre principale, p. 12 de l'outil d'administration). Sélectionnez dans le menu supérieur : Outils, Gestion des immatriculations. Positionnez-vous avec la souris sur la ligne à modifier. Inscrivez le nouveau numéro dans la colonne correspondante et / ou importez le fichier de données. Importez les données extraites de GEP. Enregistrez les modifications Importer une liste de données extraite de GEP Pour mettre à jour les numéros temporaires générés par HARP, il faut extraire les données de GEP après leurs mises à jour. Le format du fichier est le même qu à l installation de HARP. Reportez vous au guide de pré-installation pour le consulter. Vous pouvez mettre dans le même fichier les données des élèves et des enseignants. Cliquez sur le bouton Importer (1). L interface vous propose de sélectionner le fichier de données.

19 Page 19 / 106 Vérifiez la structure de données et choisissez le séparateur de champs dans le fichier. La mise à jour ne sera appliquée que sur les numéros temporaires générés par HARP. Lorsque de la mise à jour HARP compare le nom, le prénom et le groupe d appartenance d utilisateur, s il existe dans la base de données un utilisateur dont le numéro temporaire, le nom, le prénom et le groupe sont identiques à celui du fichier, le numéro sera mis à jour, sinon une interface de sélection parmi les utilisateurs ayant les propriétés les plus proches sera vous proposée pour faciliter la recherche de correspondance.

20 Page 20 / 106 Les numéros des utilisateurs pour qui HARP a trouvé la correspondance ou que vous avez indiqué vous-même seront modifiés dans la table. Les utilisateurs pour qui la correspondance n a pas été trouvée n auront aucun nouveau numéro. Vous pouvez le mettre à jour manuellement ou attendre jusqu'à la prochaine mise à jour de la base GEP. Un message vous informe si HARP n a trouvé aucune correspondance dans le fichier sélectionné. Après avoir mis à jour les numéros, n oubliez pas d enregistrer les modifications en cliquant sur le bouton Enregistrer.

21 Page 21 / Configuration du client HARP Elle permet de paramétrer pour les stations HARP: la méthode de calcul des droits qui sera appliquée lors de l ouverture d une session. La présence ou non du menu " Toutes matières confondues " afin de ne laisser que les matières. La prise en charge ou non de la gestion des imprimantes par HARP L'activation ou la désactivation pour les élèves, du bouton "Mot de passe" et "Explorateur" dans l'interface cliente de HARP (cf Manuel Enseignant). Toutes ces options sont indépendantes Ouvrez la fenêtre principale ( Présentation de la fenêtre principale, p. 12). Sélectionnez dans le menu supérieur : Outils /Configurer / Client HARP Modifier la méthode de calcul des droits (méthode classique / méthode accélérée) Par défaut la méthode classique est appliquée. Elle tient compte des calendriers qui ont été définis (les restrictions qui en découlent sont appliquées). Comme des contrôles doivent être effectués lors de l ouverture d une session pour déterminer si des calendriers sont appliqués à la station, à l utilisateur et aux ressources (logiciels, imprimantes) le temps de traitement et donc de connexion est plus long que celui d une méthode qui ne tiendrait pas compte des calendriers appliqués. La méthode accélérée désactive les calendriers et les droits temporaires. Ceux définis au préalable sont "suspendus" et les restrictions ne sont plus appliquées. Cette

22 Page 22 / 106 méthode offre donc des temps de connexion meilleurs que la méthode classique et est conseillée pour les réseaux peu performants (10 Mega Bits ) et (ou) les stations peu puissantes ( Intel 486). Lorsque vous passez de la méthode classique à la méthode accélérée, tous les calendriers sont "suspendus" mais ne sont pas supprimés. Ainsi si vous repassez en méthode classique, vous retrouvez les restrictions définies auparavant Supprimer le menu "Toutes matières confondues") Lorsque la case n est pas cochée le menu " Toutes matières confondues ", n apparaît plus dans le menu HARP de la station. Si vous décidez de ne plus afficher le menu " Toutes matières confondues ", pensez à associer Harpprof à une matière afin qu il soit toujours accessible sur les stations Désactiver la gestion des imprimantes par HARP. Lorsque la case "Gérer les imprimantes" n'est pas cochée, les imprimantes ne sont plus gérées par HARP sur les stations. Si vous appliquez cette modification lorsque les stations sont verrouillées, celles-ci conservent les imprimantes qui leur ont été associées (même si vous effectuez un déverrouillage par la suite). Toute nouvelle association dans l'outil d'administration ne sera plus prise en compte. Lorsqu'une nouvelle imprimante sera installée sur une station, il ne sera plus nécessaire de la référencer dans la base HARP "manuellement" ou en utilisant l'automate de recensement (cf Manuel installation), sauf si vous souhaitez réactiver par la suite la gestion des imprimantes. La gestion des imprimantes peut être un moyen rapide d'installer des imprimantes de même type (marque et modèle) sur des stations. Exemple: vous disposez de quatre imprimante HP laserjet 5L sur votre réseau. Associez les imprimantes aux stations (note: comme le pilote à déjà été installé une fois, HARP est capable de recréer les quatre imprimantes à l'ouverture d'une session. Seuls les noms du serveur d'impression et de partage sont différents). Désactivez la gestion des imprimantes. Les quatre imprimantes sont installées sur le stations sans qu'il aie été nécessaire de les installer "manuellement" sur chacune d'entre elles..

23 Page 23 / Interdire aux élèves la modification du mot de passe ou l'accès à l'explorateur Windows. Lorsque la case "Activer le bouton mot de passe." est décochée, les élèves n'ont plus accès au bouton "Mot de passe" de l'interface cliente de HARP (le bouton est en grisé). Ils ne peuvent donc plus changer leur mot de passe. Lorsque la case "Activer l'explorateur " est décochée, les élèves n'ont plus accès au bouton "Explorateur" de l'interface cliente de HARP (le bouton est en grisé). Ils ne peuvent donc plus accéder à l'explorateur Windows Configuration du client mail La configuration du client mail permet, lors de la prise en charge de la messagerie Outlook Express dans le profil errant, de spécifier les noms des serveurs entrant et sortant ainsi que l adresse mail des utilisateurs. Ces informations permettront de créer dynamiquement, au lancement d Outlook Express, un ou plusieurs comptes de messagerie propres à l utilisateur. Celui-ci n aura donc pas besoin de les créer lui même. A la fin de la session les comptes seront supprimés. L utilisateur suivant qui utilisera la même station, aura d autres comptes créés avec ses propres adresses mail. Ouvrez la fenêtre principale ( Présentation de la fenêtre principale, p. 12 ). Cliquez sur Outils/Configurer/Client mail

24 Page 24 / Définition de la configuration par défaut des comptes : Sélectionnez le type de votre serveur de courrier entrant (POP3, IMAP ou HTTP) (1). Entrez le nom et le port correspondants à votre serveur de courrier entrant dans les champs (1). Faites de même pour le serveur de courrier sortant (2). Cliquez sur un des boutons bleus pour définir des règles de génération d adresses (3).Voir section Sélectionnez une règle par défaut pour la génération des comptes dans les menus déroulants (4). Cliquez sur OK (5).

25 Page 25 / Définition des règles de génération d adresses Ouvrez la fenêtre principale ( Présentation de la fenêtre principale p. 12 ) Cliquez sur Edition/Editer les règles de la génération Cliquez sur une règle dans la liste pour la sélectionner et la modifier (1), ou sur le bouton Créer pour en ajouter une nouvelle (2). Entrez le nom de la règle dans le champ (3). Le format et un exemple de la règle apparaissent respectivement dans les champs (4) et (5). Vous pouvez modifier la règle en cours en déplaçant ou supprimant un de ses éléments grâce aux boutons (6). Pour ajouter un élément à une règle, sélectionnez le dans la liste déroulante (7) et définissez le nombre de caractères qui seront utilisés (par défaut 0-0 : tous les caractères) ou tapez un nouvel élément dans le champ (8). Quand la règle est établie, cliquez sur Enregistrer (9).

26 Page 26 / Ajouter/Modifier/Supprimer un compte : Ouvrez la fenêtre principale ( Présentation de la fenêtre principale p. 12 ) Cliquez sur Outils/Gestion des comptes de messagerie Sélectionnez un élève dans la liste (1) ou recherchez le en entrant les premières lettres de son nom dans la case Chercher (2). S il a déjà un ou plusieurs comptes, sélectionnez celui que vous voulez modifier dans la fenêtre (3). Pour en créer un, cliquez sur le bouton Créer (4). Le nom de l élève apparaît dans le cadre Nom convivial (5). Entrez son adresse de messagerie, de réponse et le nom du compte de courrier entrant dans les cadres correspondants (6) ou affectez les valeurs par défaut ( Définition des règles de génération d adresses ) en cliquant sur les boutons bleus (9). Définissez le type (7) et entrez les noms et ports des serveurs de courrier entrant et sortant (8) si ils sont différents de ceux définis par défaut ( Définition des règles de génération d adresses page 25). Quand la définition du compte est complète, cliquez sur Enregistrer (10). Pour supprimer un compte élève, sélectionnez l élève dans le cadre (1), sélectionnez le compte que vous voulez supprimer dans la fenêtre déroulante (3), et cliquez sur le bouton Supprimer (4). Pour importer une liste d adresses, cliquez sur le bouton Adresses mail (11), et pour revenir à la configuration par défaut des adresses, cliquez sur le bouton Par défaut (11) ( Définition de la configuration par défaut des comptes).

27 Page 27 / Importer une liste de comptes Si vous souhaitez redéfinir la configuration par défaut des comptes, cliquez sur le bouton Par défaut (1). ( Définition de la configuration par défaut des comptes : page 24). Entrez la localisation de votre fichier dans le cadre (2) ou recherchez le en cliquant sur le bouton parcourir (3). Indiquez si vous souhaitez écraser les comptes existants ou ajouter les comptes créés à ceux existants déjà (4). Cliquez sur OK pour continuer ou sur annuler (5)

28 Page 28 / 106 Le fichier texte que vous allez importer apparaît dans la fenêtre (1). Sélectionnez le séparateur utilisé dans le fichier à importer (2). Cliquez sur OK (3) pour terminer l importation Importer les comptes existants dans la version Cliquez sur Fichier/Récupérer les comptes existants avant la version Sélectionnez le type de votre serveur de courrier entrant (POP 3 ou IMAP), puis entrez son nom (1). Sélectionnez le mode de génération du nom du compte de courrier entrant utilisé dans la version précédente (login HARP, prenom.nom, compte POP/IMAP) (2). Entrez le nom de votre serveur de courrier sortant (3). Sélectionnez le type de messagerie que vous voulez prendre en compte (4). Cliquer sur OK pour terminer la récupération, ou sur annuler (5).

29 Page 29 / La boîte de dialogue " A propos " Cette boîte de dialogue fournit des informations sur le logiciel HARP telles que la version, le nombre de licences auxquelles vous avez souscrit... Elle vous permet également : De prolonger la durée d'utilisation de HARP ou d'augmenter le nombre de postes autorisés par la mise à jour de la clé du logiciel. De consulter les termes et conditions d'utilisation de la licence HARP (fichier lisez-moi.txt). De vous connecter au support Web Si vous désirez prolonger la date d'utilisation de HARP et bénéficier du support utilisateur ou augmenter votre nombre de licences, contactez la direction commerciale Arlys au Celle-ci établira un contrat et vous communiquera votre nouveau code d'utilisation. La clé indiquée dans le titre "A propos de HARP" sera à utiliser pour vous identifier sur l'espace client du site web de la société ARLYS. Vous aurez également besoin de votre numéro d'établissement Changer le code de support et de maintenance. Ouvrez la fenêtre de gestion des logiciels ( Présentation de la fenêtre principale, p. 12). Sélectionnez dans le menu supérieur : Fichier, A propos. Cliquez sur Changer code. Saisissez le nouveau code. Cliquez sur Valider.

30 Page 30 / Fonctions communes à la gestion des ressources et des utilisateurs Les fenêtres de gestion des ressources et des utilisateurs présentent une interface commune dont voici les principaux éléments Ajouter, modifier, dupliquer, supprimer un élément Sélectionnez avec la souris l'élément concerné dans la liste. Cliquez sur un des boutons de droite correspondant à l'action désirée : 1 2 Ajoute un élément. Modifie l'élément sélectionné. Duplique l'élément sélectionné. Supprime le ou les éléments sélectionnés. Vous pouvez supprimer plusieurs éléments en effectuant une sélection multiple contiguë ou non. Pour sélectionner tous les éléments de la liste, cliquez sur Pour la sélection multiple contiguë : sélectionnez votre premier élément, appuyez sur la touche MAJ. Gardez cette touche enfoncée, puis sélectionnez un autre élément de la liste. Pour la sélection multiple non contiguë : sélectionnez votre premier élément, appuyez sur la touche CTRL. Gardez cette touche enfoncée, puis sélectionnez un par un les éléments voulus.

31 Page 31 / Assistants d'ajouts d'éléments Ces assistants d'ajout sont disponibles pour les utilisateurs, stations et logiciels. Ils permettent de configurer les paramètres relatifs à ces éléments et de prédéfinir l'affectation aux ressources matérielles et aux utilisateurs Les interfaces d assistants sont similaires. Vous trouverez une liste des nouveaux éléments (1) qui seront ajoutés dans la base de données si leurs paramètres sont corrects. Cette liste est saisie directement ou importée d'un fichier texte : Saisie directe Saisissez l'élément à ajouter dans la ligne surlignée en bleu. Si la ligne comporte plusieurs paramètres (ils sont indiqués au-dessus de la première ligne), utilisez la touche de tabulation pour passer au champ suivant. Pour ajouter un élément à la liste existante cliquez sur ou utilisez la touche Entrée ( ) et renseignez la ligne correspondante. Répétez cette opération autant de fois que nécessaire. Importation à partir d'un fichier texte Cliquez sur. Une boîte de dialogue "Parcourir" permet de rechercher le fichier correspondant et de l'ouvrir. Après avoir saisi ou importé les noms des nouveaux éléments, vous devez renseigner des paramètres supplémentaires variés selon le type des éléments. Vous avez deux méthodes d accès aux paramètres : en cliquant sur les onglets correspondants (2) ou en utilisant les boutons Suivant et Précédent (4). Pour supprimer un élément dans la table, cliquez sur.

32 Page 32 / 106 A l enregistrement des données, l assistant contrôle les paramètres saisis. Si les paramètres obligatoires ne sont pas renseignés, le message d avertissement apparaît en indiquant la nature de problème. Chaque ligne enregistrée est précédée du signe. Vous pouvez toujours modifier les paramètres erronés et enregistrer à nouveau. Dans le cas d'une liste d'éléments créée ou importée, les paramétrages et affectations de ressources effectués par l'intermédiaire des onglets le sont pour l'ensemble des éléments de cette liste. Si vous souhaitez réaliser des paramétrages spécifiques par élément, sélectionnez-les un par un dans la liste puis parcourez les onglets. Lorsque tous les éléments sont paramétrés enregistrez leur création Détails relatifs à la duplication Cette opération permet de créer un élément (station, périphérique, profil de verrouillage ou logiciel) ayant les mêmes paramétrages (affectation des ressources, droits pour les utilisateurs ) qu'un élément "type" que vous aurez déjà créé sous HARP. A titre d'exemple, cette fonctionnalité peut s'avérer très utile lorsque vous devez ajouter un lot de stations identiques à votre réseau, comportant les mêmes logiciels et devant être utilisées par les mêmes personnes. Une fois que vous avez déclaré la station de référence dans HARP et que vous vous êtes assuré des bons paramétrages de celle-ci, vous n'avez plus qu'à la dupliquer en autant de stations que vous le désirez. La fenêtre de duplication d un objet est variée selon le type d objet à dupliquer. Pour chaque objet vous avez au moins à saisir le nom du nouvel objet (1). Le nom du nouvel élément doit être différent de celui de "l'original". Après avoir enregistré vous pouvez contrôler les paramètres dans la fiche de l objet. Il sufft de cocher Voir les propriétés (2). 1 2 Sélectionnez un élément d'une table et cliquez sur. Saisissez les paramètres d un nouvel élément (1). Cochez / décochez Voir les propriétés (2) pour consulter la fiche de nouvel élément. Cliquez sur OK pour confirmer la duplication.

33 Page 33 / 106 Si vous créez des éléments (stations, périphériques, profils de verrouillage, logiciels) avec des paramétrages peu différents de l'élément de référence, vous pouvez utiliser la duplication et demander, à la création, l'affichage des propriétés. Vous pourrez alors réaliser les modifications necessaires et gagner du temps Chercher un élément Cette fonction permet en saisissant un nom, de se positionner dans la liste sur l'élément recherché. Tapez les premières lettres ou le nom entier de l'élément recherché Parcourir les propriétés des éléments d'une liste Certaines fenêtres, telles que celle de modification d'une ressource (station, périphérique, ), offrent la possibilité de parcourir la liste des autres éléments appartenant également à cette ressource. Vous pouvez ainsi, par exemple lors de la modification d'une station, passer aux propriétés de la station précédente ou suivante et ainsi de suite. Dans la partie inférieure gauche de la fenêtre cliquez sur un des quatre boutons suivants: Premier élément de la liste. 2. Elément précédent. 3. Elément suivant. 4. Dernier élément de la liste. Si vous faites des modifications pour un élément (exemple : une station) et que vous passez à un autre élément dans la liste (une autre station) sans enregistrer votre modification, celle ci ne sera pas prise en compte.

34 Page 34 / Visualiser des groupes d'éléments Il est possible de visualiser non seulement des éléments mais aussi plus globalement des groupes d'éléments. C'est le cas pour les utilisateurs (visualisation par groupes : classes, professeurs, ou tout autre groupe qui aura été créé) et les stations (visualisation par classes). Visualiser les groupes publics Pour visualiser les groupes publics de l établissement, sélectionnez Groupes dans le sélecteur Visualiser (1). La liste des groupes apparaîtra dans la table associée. 1 Visualiser la liste détaillée des personnes d'un groupe public Pour visualiser les membres d un groupe public, sélectionnez Personnes dans le sélecteur Visualiser (1). La liste des groupes apparaîtra dans la liste déroulante associée (2) et les membres du premier groupe dans la liste seront affichés dans la table (3) Visualiser les salles et la liste des stations d'une salle. Le principe est identique à celui décrit précédemment pour les groupes de personnes. Pour visualiser une salle, sélectionnez l'option correspondante dans le sélecteur Visualiser : Pour visualiser la liste des stations d'une salle en particulier, demandez une visualisation par stations et sélectionnez la salle dans la liste déroulante (2).

35 Page 35 / Associer ou dissocier des éléments L'affectation ou la non affectation de droits sous HARP repose sur la notion d'association et de dissociation. Lors de la sélection d un élément dans la table en haut (1), les éléments dans la table en bas (2) auront : Aucune coche s ils ne sont pas associés. Une coche verte si les éléments sont associés. Si vous avez sélectionné un ensemble d éléments dans la table en haut, certains éléments de la table en bas peuvent avoir une coche grise. Cela signifie que seuls certains éléments sont associés. Vous avez la possibilité d associer un ensemble d éléments avec un autre ensemble. Après avoir sélectionné les associations a créer ou à supprimer, utilisez les boutons Associer et Dissocier (3) pour effectuer les opérations correspondantes. Lorsque l'action est terminée, les éléments de la liste inférieure associés à celui ou ceux de la liste supérieure ont une coche verte. Ainsi par exemple, pour qu'un élève puisse utiliser une station, celui-ci devra être associé à cette station. 1 2 Sélectionnez dans la liste supérieure le ou les éléments que vous désirez associer ou dissocier ( Astuces du chapitre Ajouter, modifier, dupliquer, supprimer un élément, p. 30). Réalisez la même opération dans la liste inférieure. Cliquez sur le bouton correspondant à l'action choisie. 3

36 Page 36 / 106 Si vous souhaitez associer un groupe d'utilisateurs ou de stations faisant partie d'une classe à une ressource, associez le groupe lui-même ou la salle à cette ressource et non chaque station ou personne du groupe individuellement. Vous gagnerez du temps ( Visualiser des groupes d'éléments, p. 34). Si la coche d'association apparaît en grisé pour les groupes d'éléments (ici les salles) c'est que certains éléments du groupe concerné ne bénéficient pas de cette association. Exemple : vous pouvez associer une salle entière à un logiciel mais avoir dissocié pour ce même logiciel une des stations de cette salle.

37 Page 37 / Sélection d'éléments à partir de deux listes de choix Les assistants d'ajout d'utilisateurs, de stations et de logiciels proposent dans certains onglets un choix de sélection d'éléments à partir d'une liste. Pour valider votre choix il suffit de faire passer tout ou partie des éléments de cette liste dans une autre. Cet exemple est issu de l'assistant d'ajout de logiciel. Il permet de sélectionner parmi une liste de systèmes d'exploitation ceux supportés par le logiciel ajouté. Par défaut tous les systèmes sont supportés (la liste de gauche est vide). 2 1 Pour désélectionner le ou les systèmes d'exploitation non supportés par le logiciel : Sélectionnez le ou les OS de la liste de droite (1) ( astuces de Ajouter, modifier, dupliquer, supprimer un élément, p. 30). Cliquez sur le bouton (2) pour basculer le ou les OS dans l'autre liste. Vous obtenez alors le résultat ci dessous : Vous pouvez appliquer la même procédure dans l'autre sens Les boutons et donnent la possibilité de basculer, sans sélection préalable, tous les éléments d'une liste vers une autre.

38 Page 38 / Impression Le bouton "Imprimer" permet de réaliser une impression des éléments de la fenêtre en cours. Il ouvre la boîte d'impression ci dessous: Liste des imprimantes disponibles. Si aucune imprimante n'a été affectée au poste, le message suivant apparaît : "Attention, il n'y a aucune imprimante installée sur ce poste".. 2. Si la case est cochée, la fenêtre de pré visualisation suivante s'affiche à l'écran lors de la validation de l'impression. Loupe Boutons de navigation Fermeture de la fenêtre (active l'impression du document) 3. Si la case est cochée, une fenêtre d'enregistrement s'affiche à l'écran lors de la validation de l'impression. Les données sont sauvegardées au format texte. 4. Validation de l'impression. Si aucune des options d'impression n est cochée, l'impression s'effectue directement sur l'imprimante sélectionnée en 1. Si les deux options d'impression sont cochées, les données sont enregistrées dans un fichier texte et pré visualisées à l'écran.

39 Page 39 / Exportation de données vers Excel Le bouton "Vers Excel" donne la possibilité, lorsque Excel est installé sur la station, d'exporter dans un tableau les données affichées dans la fenêtre.

40 Page 40 / Attribution de fonctions aux enseignants Vous pouvez attribuer aux utilisateurs ayant le statut de superviseurs (enseignants) des niveaux de responsabilité en leur autorisant ou non l accès à certaines fonctions de gestion de HARP. Cela se traduira pour chaque enseignant, lors du lancement de l'outil "HARP PROF" à partir d'une station, par un menu (un choix d'actions) adapté a ses droits. Les fonctions attribuables sont les suivantes : Accéder aux espaces personnels : permet à l'enseignant d'accéder aux répertoires personnels des élèves, et de consulter leurs contenus. Les répertoires Privé des répertoires personnels restent inaccessibles pour les enseignants. Administrer les fonctions : permet à l enseignant d'attribuer les fonctions qui sont actuellement listées. Contrôler session de travaux : permet à un enseignant d accéder au module de contrôle des travaux dirigés (lancement simultané des applications ou des documents sur un ensemble de station, etc.. Créer des groupes privés : permet à l enseignant dans le cadre de travaux dirigés ou autres activités (journal ) de créer un groupe privé d élèves issus d'une même classe ou de classes différentes. Ce groupe aura un répertoire de travail où pourront être stockés et échangés des documents. Déverrouiller les stations : permet à l'enseignant de déverrouiller la station sur laquelle il s'est logué et d'accéder aux ressources complètes de l'ordinateur sans aucune restriction. Gérer l espace disque : permet à l'enseignant d utiliser le gestionnaire de l espace disque. Gérer la base de données : permet à l enseignant d'utiliser l'outil d'administration. Gérer le basculement : permet à l enseignant d'utiliser l outil de basculement. Gérer le mot de passe d Admin : permet à l'enseignant de changer le mot de passe de protection d accès aux applications de HARP. Gérer les imprimantes : permet à l enseignant d'autoriser ou d'interdire pour une durée maximale d'une journée (mise en place d'un calendrier), l'utilisation des imprimantes aux élèves auxquels il enseigne. Gérer les logiciels : permet à l enseignant d'autoriser ou d'interdire pour une durée maximale d'une journée (mise en place d'un calendrier), l'utilisation de logiciels aux élèves auxquels il enseigne. Gérer les stations : permet à l enseignant d'autoriser ou d'interdire pour une durée maximale d'une journée (mise en place d'un calendrier), l'utilisation de stations aux élèves auxquels il enseigne. Modifier le mot de passe : permet à l'enseignant de changer le mot de passe des élèves auxquels il enseigne. Partager le groupe privé : permet à l enseignant de partager ses groupes privés avec d'autres personnes ayant le même statut. Purger l'impression : permet à l'enseignant de purger la file d'impression des imprimantes utilisées par les élèves auxquels il enseigne. Prendre le contrôle à distance : donne la possibilité soit de prendre le contrôle d une station à distance, soit de voir ce que fait l utilisateur de cette station. Ré indexer la base de données : permet à l enseignant d'utiliser l outil de ré indexation. L'administrateur HARP a, par défaut, toutes les fonctions attribuées.

41 Page 41 / 106 Ouvrez la fenêtre principale de l'outil d'administration et cliquez sur le bouton Fonctions ( Présentation de la fenêtre principale p. 12 de l'outil d'administration). Associez le ou les enseignants aux fonctions autorisées ( Associer ou dissocier des éléments p. 35). Certaines fonctions telles que : l'administration des fonctions, la gestion de l'espace disque, la gestion de la base de données, la gestion du basculement, la gestion du mot de passe Admin ou la ré indexation de la base de données, sont des fonctions essentielles de HARP et ne devraient être attribuées qu'à l'administrateur. Afin que les enseignants jouissent d'une certaine autonomie il est conseillé de leur laisser un minimum de droits tels que : la modification du mot de passe (évite à l'élève de rester bloqué sur une station), la gestion des imprimantes (permet à l'enseignant de changer d'imprimante pour sa classe en cas de panne), et la purge d'impression (évite le blocage de l'imprimante et le gaspillage de papier).

42 Page 42 / Calendriers de disponibilité des ressources La gestion des calendriers permet de limiter dans le temps l accès aux ressources du réseau pédagogique. Il est ainsi possible d'interdire l utilisation de postes de travail en dehors des heures de cours, pendant les heures de repas ou d études, etc. Il est possible de définir un calendrier pour une ressource et pour une paire : utilisateur (groupe ou personne)/ressource. Pour définir un calendrier par rapport à un utilisateur et (ou) une ressource, il faut d abord mettre la ressource à la disposition de l'utilisateur et ensuite mettre les restrictions d accès. La gestion d accès aux ressources dans le calendrier est effectuée par semaine. Pour chaque semaine vous avez la possibilité d'établir un planning avec une échelle pouvant aller de ¼ d'heure en ¼ d'heure, d heure en heure, de 2 heures en 2 heures, de demi-journée en demi-journée ou de journée en journée. Après avoir configuré votre échelle, vous pourrez autoriser ou interdire l utilisation de certaines ressources pour une durée déterminée. Le calendrier défini pour une semaine peut être appliqué sur plusieurs semaines. Vous pouvez planifier jusqu à 52 semaines, soit une année entière de prévision, et garder un historique de ce planning jusqu à 26 semaines. Les nombres de semaines d historique et de planification sont paramétrables. Les calendriers peuvent être désactivés. Cela signifie qu ils ne sont pas pris en compte pendant le calcul des droits d accès aux ressources. Cette opération est réversible. Pour accéder au module de gestion des calendriers passez par la fenêtre principale en cliquant sur Calendrier. Nous vous conseillons de planifier vos ressources à la rentrée pour toute la durée de l année scolaire, et de les modifier en cours d année suivant les besoins. Notez les calendriers que vous créez. Il sera ainsi plus facile pour vous de les retrouver et d'y apporter les modifications souhaitées. Vous avez la possibilité d imprimer les calendriers existants depuis le menu Fichier, Imprimer de la fenêtre principal. Choisissez Existence des plannings de disponibilité ou Existence des planning d accès aux ressources.

43 Page 43 / Consulter un calendrier de disponibilité d'une ressource Le planning de disponibilité d une ressource définit les restrictions appliquées à tous les utilisateurs de HARP. Ce planning est pris en compte au calcul des droits effectifs. Si une ressource est mise à disposition d un client mais que l accès est interdit par le planning de disponibilité, cette ressource n est pas disponible pour le client. Les enseignants ne peuvent pas modifier ce droit d accès dans le module de gestion des ressources. Après avoir sélectionné le type des ressources (2), vous aurez un accès à la liste des logiciels, des imprimantes ou des stations. Pour les logiciels vous pouvez affiner votre choix par matière et pour les stations par salle Ouvrez la fenêtre principale de l'outil d'administration et cliquez sur le bouton Calendrier ( Présentation de la fenêtre principale, p. 12 de l'outil d'administration). Sélectionnez Le planning de disponibilité d une ressource (1). Sélectionnez un type de ressource (2). Sélectionnez la ressource dans la liste déroulante correspondante.. Cliquez sur le bouton Ouvrir (3) Consulter un planning d accès à une ressource pour un (des) utilisateur(s) ou une (des) station(s). Le planning d accès à une ressource définit les restrictions appliquées à certains utilisateurs de HARP. Ce planning est pris en compte au calcul des droits effectifs pour ces utilisateurs. Si une ressource est mise à disposition d un client mais que

44 Page 44 / 106 l accès est interdit selon le planning d accès, cette ressource n est pas disponible pour le client. Les enseignants peuvent modifier ce droits d accès dans le module de gestion des ressources. Vous devez d abord définir le(s) client(s) (2) qui sollicitent l accès à une ressource. Vous ne pouvez consulter le planning d accès que pour les ressources mises à disposition du client. La liste des ressources mises à disposition est mise à jour après chaque sélection. Si vous avez sélectionné une station comme type de client, vous avez une liste des applications et imprimantes installées sur la station. Pour les utilisateurs cette liste comprend les applications, les imprimantes et les stations autorisées. Vous pouvez afficher une liste de tous les utilisateurs et une liste d un groupe public. La présélection du groupe public vous facilitera la recherche d un utilisateur. Après avoir sélectionné le type des ressources (3), vous aurez un accès à la liste des logiciels, des imprimantes ou des stations. Pour les logiciels vous pouvez affiner votre choix par matière et pour les stations par salles Sélectionnez : Le planning d'accès aux ressources pour l'utilisateur / le groupe / la station (1). Sélectionnez l'utilisateur, le groupe ou la station associé à la ressource et précisez votre choix dans la liste déroulante correspondante (2). Sélectionnez un type de ressource et précisez votre choix dans la liste déroulante correspondante (3). Cliquez sur le bouton Ouvrir (4).

45 Page 45 / Créer un planning Par défaut, les ressources n ont aucun planning défini. Dans ce cas là, à l ouverture vous aurez le message " Aucun planning défini. ". Vous avez un accès limité aux fonctions de gestion des plannings. 1 Vous pouvez créer un planning en cliquant sur l icône dans la barre d icônes ou sur le bouton Créer (1). Vous trouverez l interface pour définir un planning et toutes les fonctions de gestion. Le nouveau planning sera pris en compte après un enregistrement Modifier un planning Cet interface vous permet de modifier un planning existant ou définir le nouveau planning. Vous trouverez les informations suivantes : Rappel de type de planning (planning de disponibilité ou d accès), le nom de la ressource et le client pour quel les restrictions seront appliquées (2). Le numéro de la semaine et la période concernée. Par défaut la semaine en cours est affichée (6). L échelle du planning défini. Par défaut, le planning sur 15 minutes est proposé (3). L état d activation du planning (4). Par défaut, le planning est actif. Depuis cet écran les opérations suivantes sont possibles : Modifier les plages d accès. Configurer les planning.

46 Page 46 / 106 Enregistrer les modifications. Suspendre / activer le planning en cours. Supprimer le planning. Supprimer tous les plannings périmés. Imprimer le planning. Pour plus d informations reportez-vous aux paragraphes respectifs. Pour autoriser l'utilisation de la ressource sur un créneau horaire, cochez les cases correspondantes. Pour parcourir plusieurs semaines cliquez sur la flèche ou utilisez la fonction dupliquer du menu pour appliquer sur plusieurs semaines ce même planning Positionnez vous sur la semaine désirée si nécessaire (6) en cliquant sur ou en utilisant le menu Option, Semaine. Modifiez l échelle du planning si nécessaire (3). Modifiez les plages d accès (8) et / ou suspendez le planning (4). Répétez les droits définis sur plusieurs semaines si nécessaire en cliquant sur ou en utilisant le menu Option, Répéter ( Répéter le profil d une semaine, p. 47). Enregistrez vos modifications en cliquant sur le bouton (5). Fermez la fenêtre en cliquant sur Fermer.

47 Page 47 / 106 Pour activer les coches sur toute la journée, cliquez sur le bouton représentant la lettre du jour. (7). Utiliser Aller à la semaine pour accéder rapidement à la semaine voulue Configurer les plannings La configuration permet de fixer pour tous les plannings le nombre de semaines d'historique (semaines conservées à partir de la semaine en cours) et celles qui pourront être planifiées (jusqu'à 52 semaines). Pour y accéder utilisez le menu Options, Configurer ou cliquez sur l icône Lorsque des calendriers ont déjà été établis et que vous diminuez le nombre de semaines d'historique (vous passez par exemple de 5 à 2 semaines), les semaines qui ne sont plus prises en compte (la 5 ème, 4 ème et 3 ème semaines) ne sont plus accessibles mais sont toujours présentes dans la base de données. Il est donc conseillé de purger ces semaines d'historique qui ne sont plus utilisées. Déroulez le menu calendrier et sélectionnez Supprimer avant le. La fenêtre se ferme automatiquement Répéter le profil d une semaine Après avoir défini les autorisations et les interdictions d accès pour une semaine, vous pouvez appliquer ce profil sur plusieurs semaines. Cela vous facilitera le paramétrage d accès via calendrier. Pour accéder à cet écran utilisez l icône ou le menu Option, Répéter.

48 Page 48 / 106 Si après la création d'un calendrier celui-ci n'est pas appliqué, pensez à vérifier que le calcul des droits n'est pas en "méthode accélérée". Celle-ci ne tient en effet pas compte des calendriers. ( Présentation de la fenêtre principale, p. 12) Suppression et suspension d'un calendrier Les fonctions de suppression et de suspension d un calendrier sont appliquées sur l ensemble des semaines. Il est impossible de supprimer ou suspendre seulement une semaine en cours. Nous vous conseillons de modifier le profil des droits d accès pour la semaine en question. La suspension d un planning vous permet de désactiver momentanément le calendrier sans avoir à le supprimer. Vous pourrez ensuite le réactiver. Cliquez sur le bouton "Supprimer" pour supprimer un calendrier. Pour désactiver, cochez la case "suspendu" Impression d'un calendrier Pour imprimer un calendrier vous utiliserez le même interface que pour les autres impressions. En plus, vous avez le paramétrage supplémentaire.

49 Page 49 / 106 Pour l impression des calendriers vous pouvez définir la ou les semaines à imprimer. Semaine en cours : semaine en cours de visualisation. Elle peut être différente de la semaine active (exemple : vous êtes en semaine 10 mais celle visualisée est la 12 ). A partir de cette semaine jusqu à la fin du planning : ensemble des semaines planifiées a partir de la semaine en cours. Semaine(s) : choix sélectif de semaines pour la période planifiée. Le numéro de semaine est automatiquement complété pour l'année en cours. Vous pouvez utiliser le séparateur " - " pour spécifier une plage de semaines et le séparateur ". " pour distinguer des plages ou des semaines. Quel que soit l'échelle de temps choisie (quart d'heure, 1 heure, 2 heures ), le calendrier imprimé sera toujours un calendrier par quart d'heure. Ouvrez la fenêtre principale de l'outil d'administration et cliquez sur le bouton calendrier ( Présentation de la fenêtre principale, p. 12 de l'outil d'administration). Sélectionnez le planning à consulter. Dans la fenêtre de configuration du calendrier, cliquez sur le bouton "Imprimer" pour ouvrir la boite de configuration d'impression. Sélectionnez l imprimante. Reportez vous à la description de la partie commune des boîtes de dialogue " Configuration d'impression " si nécessaire ( Impression, p. 38). Choisissez une des options suivantes pour configurer les semaines à imprimer. Cliquez sur OK.

50 Page 50 / Gestion des utilisateurs Les principes de gestion des utilisateurs reposent sur la structure pédagogique de l établissement. HARP permet une gestion individuelle et nominative des comptes utilisateurs. A l installation de HARP les comptes utilisateurs et des groupes sont automatiquement créés sur le serveur. Les utilisateurs sont automatiquement intégrés dans leurs groupes respectifs. Il est toujours possible d ajouter manuellement un nouveau groupe et/ou nouvel utilisateur avec l Outil d administration de HARP. Les comptes utilisateurs sont utilisés pour une authentification sur le serveur. Les comptes des groupes sont utilisés pour gérer les droits d accès aux ressources réseau. Chaque utilisateur est caractérisé par un identifiant unique dans HARP, un numéro d immatriculation unique, son nom, son prénom, le login et le groupe d appartenance. Le numéro d immatriculation unique Cet identifiant est très important pour la gestion des comptes utilisateurs. HARP peut gérer des numéros temporaires uniques lors de la création des utilisateurs. La synchronisation avec les numéros d immatriculation peut être automatisée, lors du basculement, par exemple ( Gestion des identifiants utilisateurs temporaires, p. 17). Login et mot de passe HARP prend en compte les homonymes et propose un compte unique pour chaque utilisateur. Plusieurs modes de génération des comptes et de mots de passe sont proposés lors de l installation. La génération aléatoire du mot de passe est conseillé pour des raisons de sécurité. Une fois définis, ces modes de génération sont utilisés par la suite lors du basculement et lors de l ajout d un utilisateur ( Paramètres des comptes, p. 17). Avec l importation d une liste, l administrateur peut préciser les comptes et les mots de passe pris en compte pour la création d un utilisateur. Groupe d appartenance L utilisateur ne peut appartenir qu à un seul groupe " public " (classe, prof, ). L affectation des utilisateurs à l un de ces groupes est gérée directement par HARP à la création d un compte. Pour créer les groupes croisés (les groupes de langue, les clubs, etc.) HARP propose la gestion des groupes " privés " accessibles à tous les enseignants. Il est possible de créer un groupe vide et de lui attribuer des utilisateurs existants, quelque soit leur groupe " public ", ou de créer un utilisateur appartenant au nouveau groupe. L importation d une liste de nouveaux utilisateurs appartenant au nouveau groupe est également proposée. Qualification HARP gère trois qualifications d utilisateurs : élève, professeur, administrateur. Chaque utilisateur ne peut avoir qu une seule qualification. La qualification

51 Page 51 / 106 détermine les droits d accès aux répertoires et les privilèges attribuables à l utilisateur. Répertoire personnel Chaque utilisateur dispose d un espace disque personnel limité en taille sur le serveur. Ce répertoire est créé à l ajout d un utilisateur. Il est divisé en deux parties principales : une partie accessible aux enseignants ayant le privilège d accéder aux répertoires personnels de leurs élèves et une partie privée accessible uniquement à son propriétaire et aux administrateurs. La structure du répertoire est la suivante : Le répertoire " Privé " est un espace privé de l utilisateur. Le répertoire " Profile " accessible aux administrateurs est réservé à la gestion de profil d utilisateur. Le répertoire " Devoirs " est destiné à la gestion de la distribution et du ramassage des devoirs. Répertoire du groupe public Pour chaque groupe public un espace " Commun " permettant de faciliter la publication des documents destinés à tous les membres du groupe est mis à disposition. L accès à l espace commun du groupe est réservé aux administrateurs, aux enseignants et aux membres du groupe. Les enseignants ayant l accès en lecture écriture peuvent déposer, supprimer ou récupérer des documents de travail. Pour protéger les documents mis dans ce répertoire les élèves ont un accès en lecture seule. Dans le répertoire " Commun " un espace " Echange " est accessible en lecture écriture pour tout le monde. Il peut être utilisé pour un échange libre entre les élèves. Seul le créateur d un document peut le supprimer. Droits des utilisateurs Chaque utilisateur a les droits système sur les ressources du réseau. (répertoires, fichiers, partages) et les droits HARP sur les imprimantes, stations et logiciels. Ces droits sont déterminés : Par son appartenance à un groupe public. Par sa qualification. Par ses droits HARP. Les droits systèmes sont posés automatiquement à l installation et peuvent être régénérés à tout instant avec les outils de HARP. Les droits HARP sont gérés avec l Outil d administration. L outil d administration permet d'autoriser ou d'interdire, pour chaque utilisateur ou groupe d'utilisateurs, l accès aux ressources du réseau et aux stations. Ces utilisateurs ou ces groupes peuvent évoluer dans le temps. Il est ainsi possible d ajouter, de dupliquer, de supprimer des utilisateurs mais également de modifier certaines

52 Page 52 / 106 données les concernant. Toutes ces actions, excepté la duplication, sont également applicables à un groupe. Les fonctions principales d'utilisation de l'interface concernant l'ajout, la modification, la suppression d'un élément et son association à des ressources sont décrites dans la section (5.4) et ne seront pas développées ici Ajout d'utilisateurs dans un groupe existant Un assistant d'ajout d utilisateurs vous permet d ajouter une ou plusieurs personnes simultanément et de prédéfinir les ressources qui leurs seront affectées. Le principe d organisation de l interface et le fonctionnement de l assistant d ajout des utilisateurs est similaire à celui décrit dans le paragraphe (Assistants d'ajouts d'éléments, p. 31). 1 A la création d un nouvel utilisateur il faut définir le nom et le prénom de l utilisateur. Le numéro d'immatriculation, le login et le mot de passe ne sont pas obligatoires. S'ils ne sont pas renseignés, HARP affecte un numéro d'identifiant temporaire qu'il sera possible de modifier par la suite ( Gestion des identifiants utilisateurs temporaires, p. 17). Le login et le mot de passe seront générés selon les paramètres définis à l'installation. Vous pouvez consulter les modes de génération depuis la fenêtre principale : menu Outils, Comptes ( Paramètres des comptes, p. 17). Si vous n avez pas défini le groupe d appartenance, HARP attribue le premier groupe dans la liste des groupes publics de l établissement.

53 Page 53 / 106 Vous pouvez également importer une liste des utilisateurs ayant le format suivant : Numéro d identifiant (<=20 caractères) <séparateur> Groupe (<=12 caractères) <séparateur> Nom (<=20 caractères) <séparateur> Prénom (<=20 caractères) <séparateur> login (<=8 caractères) <séparateur> Mot de passe (<=14 caractères) Exemple: N Insee.6 ème 3.Dupont.Henri.hdup.toto N Insee.5 ème 2.Durant.Pierre.durap.casimir Si l identifiant, le login et le mot de passe ne sont pas définis, la ligne doit avoir la syntaxe suivante:.6ème3.dupont.henri Pour chaque nouvel utilisateur modifiez les paramètres en utilisant les onglets. Général Détermine le groupe auquel appartiennent le ou les nouveaux utilisateurs. Espace maximal alloué à l'utilisateur pour son répertoire personnel (1024Ko = 1Mo). Stations / Logiciels / Périphériques Tous les utilisateurs crées ont par défaut accès à toutes les ressources. Ces onglets permettent d'affiner ces droits ( Sélection d'éléments à partir de deux listes, p. 37). Ouvrez la fenêtre principale de l'outil d'administration et cliquez sur Utilisateurs ( Présentation de la fenêtre principale, p. 12 de l'outil d'administration). Dans la fenêtre Utilisateurs demandez une visualisation par personne ( Visualiser des groupes d'éléments, p. 34). Cliquez sur l'icône d'ajout d'enregistrement située à droite de la liste des personnes ( Ajouter, modifier, dupliquer, supprimer un élément, p. 30). Ajoutez le(s) utilisateur(s) et renseignez leurs paramètres. Cliquez sur Enregistrer. Si l'affectation des ressources par défaut vous convient, le parcours des onglets : Stations, Logiciels, Périphériques n'est pas nécessaire. Après détermination du groupe et de l'espace disque alloué à l'utilisateur, vous pouvez directement enregistrer sa création Importer une liste d utilisateurs

54 Page 54 / 106 Pour l'importation de données, le formatage est identique à ceux des fichiers élèves et enseignants utilisés lors de l'installation de HARP (cf. Manuel d'installation). L'ouverture du fichier à partir de la boîte de dialogue active la fenêtre suivante : Cliquez sur le bouton Parcourir pour sélectionner le fichier des utilisateurs. Sélectionnez le séparateur utilisé dans le fichier texte et cliquez sur OK. Lors de l'importation d'une liste d'utilisateurs ou de leur création manuelle, certains problèmes (doublon de l'identifiant ou du login et du mot de passe dans la liste en cours de création, etc.) génèrent des messages d'avertissement et les lignes concernées sont identifiées par le symbole. Si vous n'effectuez pas les modifications nécessaires, la ou les lignes en question ne seront pas enregistrées lors de la validation. Pour réaliser les modifications nécessaires, sélectionnez la ligne et positionnezvous avec la touche de tabulation sur le champ à modifier. Réalisez la modification et appuyez sur la touche "Entrée". Le symbole est alors supprimé Ajout d'un groupe d'utilisateurs Il est possible de créer un groupe avec de nouveaux utilisateurs ou un groupe temporairement vide (sans utilisateurs). Cette dernière option permet par la suite de basculer tout ou partie des utilisateurs appartenant à un ou plusieurs groupes vers ce nouveau groupe ( Modification des propriétés relatives à un utilisateur, p. 58) Création d'un groupe vide (sans utilisateurs) Pour chaque nouveau groupe public il faut d indiquer la qualification des utilisateurs appartenant à ce groupe (1). La qualification détermine l emplacement du répertoire du groupe sur le serveur. La qualification "enseignant" permet d'attribuer des fonctions aux personnes de ce groupe. Par défaut, la qualification " élève " sera attribuée aux utilisateurs du groupe. Vous devez indiquer le serveur et le disque NTFS ou le volume NetWare

55 Page 55 / 106 d installation de nouveau groupe (2). Par défaut, HARP vous propose le premier serveur et le premier disque / volume dans la liste Ouvrez la fenêtre principale de l'outil d'administration et cliquez sur Utilisateurs ( Présentation de la fenêtre principale, p. 12 de l'outil d'administration). Dans la fenêtre Utilisateurs demandez une visualisation par groupes ( Visualiser des groupes d'éléments p. 34). Cliquez sur l'icône d'ajout d'un enregistrement située à droite de la liste des groupes ( Ajouter, modifier, dupliquer, supprimer un élément, p. 30). Choisissez la qualification des utilisateurs. Saisissez le nom du groupe. Sélectionnez le serveur et le disque ou volume d installation. Cliquez sur OK pour valider la création du groupe Création d'un groupe avec de nouveaux utilisateurs Vous avez la possibilité de créer un nouveau groupe avec de nouveaux utilisateurs en important une liste d utilisateurs. Cette procédure est identique à celle décrite dans Ajout d'utilisateurs dans un groupe existant, p.52. Créez un fichier texte contenant pour chaque nouvel utilisateur le nom du nouveau groupe (cf. formatage des fichiers élèves et enseignants du Manuel d'installation). Dans l'assistant d'ajout d utilisateurs, demandez l'importation de données à partir d'un fichier texte ( Importer une liste d utilisateur, p. 53). La boite de dialogue suivante apparaît:

56 Page 56 / 106 Nom du nouveau groupe Cliquez sur Oui pour créer le groupe. La fenêtre de création d'un groupe public s'ouvre. Elle permet de configurer certains paramètres du groupe ( Création d'un groupe vide (sans utilisateurs), p. 54). Poursuivez ensuite la procédure de création des nouveaux utilisateurs comme indiqué dans Ajout d'utilisateurs dans un groupe existant, p Duplication d'un utilisateur Cette fonctionnalité permet de créer à partir d'un utilisateur de référence, un autre utilisateur, ayant les mêmes propriétés (classe, qualification, espace disque de l'espace personnel) et les mêmes droits d'accès aux ressources. Si le numéro d'immatriculation n'est pas connu au moment de la création (exemple: l'élève n'a pas encore de n INSEE), HARP se charge d'en affecter un temporairement. Il n'est donc pas nécessaire dans ce cas de renseigner ce champ. Il sera toujours possible d'affecter ultérieurement un numéro définitif ( Gestion des identifiants utilisateurs temporaires, p. 17). Si ces champs sont vides les paramètres du compte seront ceux qui ont été fixés lors de l'installation de HARP. Ces paramètres sont consultables dans le menu outil de la fenêtre principale de l'outil d'administration ( Gestion des identifiants utilisateurs temporaires, p. 17). Si vous voulez attribuer un login et un mot de passe à la création sachez qu un login est limité à 8 caractères et qu un mot de passe est limité à 14 caractères. Si la case «voir les propriétés» est cochée, cela permet de voir, après enregistrement, les propriétés du nouvel utilisateur et de pouvoir éventuellement modifier certains de ces paramètres ( Fenêtre de Modification des propriétés relatives à un utilisateur, p. 58).

57 Page 57 / Ouvrez la fenêtre principale de l'outil d'administration et cliquez sur Utilisateurs ( Présentation de la fenêtre principale, p. 12 de l'outil d'administration). Dans la fenêtre "Utilisateurs" demandez une visualisation par personnes ( Visualiser des groupes d'éléments, p. 34) et sélectionnez dans la liste l'utilisateur concerné. Cliquez sur l'icône de duplication d'un enregistrement située à droite de la liste des personnes ( Ajouter, modifier, dupliquer, supprimer un élément, p. 30). Pour davantage d'informations reportez-vous aux Détails relatifs à la duplication, p. 32.

58 Page 58 / Modification des propriétés relatives à un utilisateur Il est possible de modifier les propriétés relatives à une personne mais pas celles d'un groupe. 1 Le menu Trier (1) permet de spécifier l'ordre de parcours des utilisateurs ( Parcourir les propriétés des éléments d'une liste, p. 33). Ouvrez la fenêtre principale de l'outil d'administration et cliquez sur Utilisateurs ( Présentation de la fenêtre principale, p. 12 de l'outil d'administration). Dans la fenêtre "Utilisateurs" demandez une visualisation par personnes ( Visualiser des groupes d'éléments, p. 34) et sélectionnez dans la liste l'utilisateur concerné. Cliquez sur l'icône de modification d'un enregistrement située à droite de la liste des personnes ( Ajouter, modifier, dupliquer, supprimer un élément, p. 30). Modifiez les données souhaitées (les champs en grisé ne sont pas modifiables), et cliquez sur OK.

59 Page 59 / 106 Si vous désirez modifier une immatriculation temporaire (TMP- )vous pouvez utiliser l'interface de gestion des immatriculations ( Gestion des identifiants utilisateurs temporaires, p. 17). Le changement de groupe public conserve les associations établies au préalable pour l'utilisateur, mais ne lui fait pas bénéficier des associations définies pour le groupe lui-même. Ainsi par exemple, si le groupe a accès à tous les logiciels mais que l'utilisateur affecté à ce groupe a un accès limité à certains d'entre eux, il conserve ces restrictions Suppression d'un utilisateur ou d'un groupe A la suppression d un utilisateur, il est supprimé dans la base de données de HARP, son compte système et son répertoire personnel sont supprimés également. Ouvrez la fenêtre principale de l'outil d'administration et cliquez sur Utilisateurs ( Présentation de la fenêtre principale, p. 12 de l'outil d'administration). Dans la fenêtre "Utilisateurs" demandez une visualisation par personnes ou par groupes ( Visualiser des groupes d'éléments, p. 34) et sélectionnez dans la liste la ligne concernée. Cliquez sur l'icône de suppression d'un enregistrement située à droite de la liste ( Ajouter, modifier, dupliquer, supprimer un élément, p. 30). La suppression d'un groupe public entraîne la suppression de tous les utilisateurs appartenant à ce groupe Affectation de ressources à un utilisateur ou à un groupe Pour chaque utilisateur et chaque groupe il est possible de mettre à disposition les ressources réseaux (les logiciels, les stations et les périphériques) et de définir un profil d utilisateur. Pour les enseignants de l établissement il est possible d indiquer les matières enseignées et les élèves sous leurs responsabilité. Stations / Périphériques / Logiciels Autorise ou interdit pour un utilisateur ou un groupe d'utilisateurs l'accès aux stations (ou salle entière si visualisation par salles), périphériques, logiciels, matières. Matières Associe les matières enseignées par un enseignant. Cette fonction n existe que pour

60 Page 60 / 106 les enseignants. Enseignants Permet de déterminer à quelles classes enseignent les professeurs. Cette association est importante car elle permettra par la suite au professeur ou à toute autre personne appartenant à un groupe de qualification "Enseignant", de gérer pour ses classes, suivant les fonctions qui lui auront été attribués, l'accès aux répertoires privés et communs, le planning des ressources et le mot de passe des élèves. Profils Associe un profil d utilisateur à un ou plusieurs utilisateurs. Par défaut le profil " Défaut " est associé à tous les utilisateurs. Ce profil ne prend en compte ni personnalisation du bureau ni contrôle d exécutable. Ouvrez la fenêtre principale de l'outil d'administration et cliquez sur Utilisateurs ( Présentation de la fenêtre principale, p. 12 de l'outil d'administration). Dans la fenêtre "Utilisateurs" demandez une visualisation par personnes ou par groupes ( Visualiser des groupes d'éléments, p. 34). Cliquez sur les onglets et effectuez les associations désirées ( Associer ou dissocier des éléments, p. 30).

61 Page 61 / 106 Afin de pouvoir changer le mot de passe d'un utilisateur d'un groupe de qualification "enseignant", vous devez vous attribuer le rôle de "super enseignant" en associant dans l'onglet "enseignants" votre nom aux groupes correspondants. Il n est pas nécessaire d affecter des ressources à un utilisateur à partir du moment où, lors de sa création, vous avez coché la case : "accès aux ressources, accès total". Lorsque qu'un logiciel est associé à une matière ( Affectation d'un logiciel à des ressources, p. 97), si ce même logiciel n'est pas associé à la station et à l'utilisateur autorisé à utiliser cette station, ce dernier aura dans son menu HARP, un sous menu de matière vide.

62 Page 62 / Gestion des stations Il est possible d ajouter, de modifier, de supprimer des stations, et de déterminer pour chacune d elles des permissions ou interdictions d accès à certaines ressources. Les fonctions principales d'utilisation de l'interface concernant l'ajout, la modification, la suppression d'un élément et son association à des ressources sont décrites dans la section (5.4) et ne seront pas développées ici Ajout d'une station Un assistant d'ajout des stations vous permet d ajouter une ou plusieurs stations simultanément et de prédéfinir les ressources qui leur seront affectées. Le principe d organisation de l interface et de fonctionnement de l assistant d ajout des stations est similaire à celui décrit dans le paragraphe (Assistants d'ajouts d'éléments, p. 31). 1 A la création d une station vous devez indiquer le nom de cette station. Ce nom doit être celui de l'identifiant réseau et doit être unique dans le réseau de votre établissement. Le format d'importation des fichiers texte est semblable à celui utilisé lors de l'installation de HARP (cf. fichier de stations du manuel d'installation). Nous vous présentons ci-dessous les paramètres qui vous devez indiquer pour le fonctionnement correct de la station. Certains paramètres comme les paramètres système seront mis à jour à chaque connexion de la station.

63 Page 63 / 106 Général Pour chaque station vous pouvez déterminer le serveur des logiciels. Le serveur de logiciels est l un des serveurs du réseau ayant le répertoire des logiciels créé à l installation de HARP. A la connexion d un utilisateur, le lecteur logiciels sera connecté sur le répertoire des logiciels du serveur sélectionné. Par défaut, HARP propose le premier serveur de logiciels dans la liste. Vous pouvez définir également la salle et l imprimante par défaut pour cette station. OS Pour avoir une possibilité d appliquer le profil de verrouillage adapté, il faut indiquer le système d exploitation installé sur la station et l un des profils de verrouillage créé pour cet OS. Par défaut, le premier système d exploitation dans la liste et l un de ses profils de verrouillage sont affichés dans la liste. Logiciels / Périphériques/Groupes Tous les stations créées ont par défaut accès à toutes les ressources. Par défaut, tous les utilisateurs ont accès à ces stations. Ces onglets permettent d'affiner ces droits ( Sélection d'éléments à partir de deux listes p. 37). Ouvrez la fenêtre principale de l'outil d'administration et cliquez sur Stations ( Présentation de la fenêtre principale, p. 12 de l'outil d'administration). Dans la fenêtre "Stations", cliquez sur l'icône d'ajout d'un enregistrement située à droite de la liste des stations ( Ajouter, modifier, dupliquer, supprimer un élément, p. 30). Saisissez les paramètres des stations. Cliquez sur Enregistrer. Le parcours de tous les onglets de l'assistant d'ajout d'une station n'est pas indispensable car par défaut, toutes les ressources sont affectées à la station. Les principaux onglets sont : Général et OS. Après sélection des éléments proposés dans ces onglets, vous pouvez directement enregistrer la création de la station Duplication d'une station Cette fonctionnalité peut s'avérer très utile lorsque vous ajoutez à votre réseau un lot de stations ayant le même système d'exploitation, les mêmes logiciels et devant être utilisées par les mêmes personnes (exemples : stations d'un laboratoire de langue). Une fois que vous avez déclaré la station de référence dans HARP et que vous vous êtes assuré des bons paramétrages de celle ci, vous n'avez plus qu'à la dupliquer en

64 Page 64 / 106 autant de stations que vous le désirez. Si la case «voir les propriétés» est cochée, cela permet de voir, après enregistrement, les propriétés de la nouvelle station et de pouvoir éventuellement modifier certains de ces paramètres ( Fenêtre de Modification des paramètres d'une station, p. 64). Ouvrez la fenêtre principale de l'outil d'administration et cliquez sur Stations ( Présentation de la fenêtre principale, p. 12 de l'outil d'administration). Dans la fenêtre Stations, sélectionnez avec la souris la station à dupliquer et cliquez sur l'icône de duplication d'un enregistrement située à droite de la liste des stations ( Ajouter, modifier, dupliquer, supprimer un élément, p. 30). Dans la fenêtre de duplication saisissez le nom de la nouvelle station et cliquez sur OK. Pour davantage d'informations se reporter aux Détails relatifs à la duplication, p.32. Les noms des nouvelles stations doivent correspondre à leur nom d'identifiant sur le réseau, faute de quoi elles ne seront pas reconnues par HARP Modification des paramètres d'une station Chaque station dans la base de données est caractérisée par : Le nom de domaine NT (1) si vous avez un réseau NT. Il n'apparaît qu'à titre d'information et ne peut être modifié. Le nom de la station. Le nom de la station dans la base de données doit être identique au nom BIOS, sinon vous aurez le problème à la connexion de la station. Le serveur des logiciels (4). La salle où se trouve la station. Les paramètres d affichage courants (la résolution, le nombre de couleurs et la fréquence de rafraîchissement de l écran (5). L imprimante par défaut sur la station. S il n y aucune imprimante installée sur la station, vous pouvez indiquer Aucune imprimante. Le système d exploitation installé sur la station (8). Il détermine le profil de verrouillage qu il est possible d appliquer sur la station. Le profil de verrouillage de la station (9). L information sur les paramètres système de la station (taille de mémoire, type de processeur, etc ). L information sur les cartes graphiques, la carte son et la carte réseau (7). Cette information n est pas détectée automatiquement. Vous pouvez renseigner les champs correspondants à la main. L information supplémentaire sur la station est disponible uniquement à titre indicatif. Toute modification à ce niveau n'est pas

65 Page 65 / 106 répercutée sur la station. L information sur l accessibilité de la station aux utilisateurs HARP (2). Si la case est cochée, la station est autorisée à tous les utilisateurs. L information sur l accessibilité des ressources réseau par la station (3). Si la case est cochée, toutes les ressources (logiciels, périphériques) sont affectées à la station Ouvrez la fenêtre principale de l'outil d'administration et cliquez sur Stations ( Présentation de la fenêtre principale, p. 11 de l'outil d'administration). Dans la fenêtre Stations, sélectionnez avec la souris la station à modifier et cliquez sur l'icône de modification d'un enregistrement située à droite de la liste des stations ( Ajouter, modifier, dupliquer, supprimer un élément, p.19). Modifiez les paramètres. Cliquez sur OK (6) Affectation de ressources à une station Il est possible d affecter pour chaque station : des ressources (logiciels, périphériques), des utilisateurs, une localisation géographique dans l'établissement (salle), mais également un profil de verrouillage permettant de la sécuriser en interdisant l'accès à certaines de ces fonctionnalités.

66 Page 66 / 106 Salles Liste des salles où peuvent être affectées les stations (une station ne peut être que dans une seule salle). Cette affectation permet au niveau de la gestion des utilisateurs ( Affectation de ressources à un utilisateur ou à un groupe, p. 59), en associant des utilisateurs individuellement ou un groupe d'utilisateurs à une salle, de leur autoriser par cascade l'utilisation de toutes les stations de cette salle. OS / Verrouillage Liste des systèmes d'exploitation et des profils de verrouillage pouvant être affectés à chaque station. Ces deux éléments sont étroitement liés. L'affectation d'un système d'exploitation est un préalable indispensable à l'application d'un profil de verrouillage. La notion de profil de verrouillage est abordée plus en détail dans la section Gestion des profils de verrouillage, p.73. Périphériques / Logiciels Liste des périphériques et logiciels pouvant être affectés à chaque station individuellement ou à toutes les stations d'une salle en sélectionnant une visualisation par classes ( Visualiser des groupes d'éléments, p. 34). Utilisateurs Liste des utilisateurs pouvant être autorisés à utiliser les stations. Comme précédemment l'affectation peut se faire plus globalement par rapport à une salle, et pour une personne ou un groupe en sélectionnant une visualisation par groupes d utilisateurs ( Visualiser des groupes d'éléments, p. 34).

67 Page 67 / 106 Ouvrez la fenêtre principale de l'outil d'administration et cliquez sur Stations ( Présentation de la fenêtre principale, p. 12 de l'outil d'administration). Cliquez sur les onglets et effectuez les associations désirées ( Associer ou dissocier des éléments, p. 35). Afin de gagner du temps dans vos associations, pensez à les effectuer à partir de groupes d'éléments (groupes d'utilisateurs ou salles). De cette manière tous les éléments composant ce groupe bénéficient automatiquement de cette association. L'application d'un profil de verrouillage effectue des modifications dans la base de registre de la station auquel il est appliqué. Comme cette base de registre diffère d'un système d'exploitation à un autre, il convient d'associer le bon OS à la station. Toute erreur à ce niveau peut entraîner un dysfonctionnement de la station.

68 Page 68 / Gestion des salles L'affectation d'une station à une salle rend possible la gestion de " groupes de stations " et s'apparente ainsi à la notion de "groupes d'utilisateurs" pour les personnes. Elle permet par la suite, par la seule association d'une ressource à une salle, d'associer cette ressource à toutes les stations composant cette salle et facilite donc la tâche de l'administrateur. Les fonctions principales d'utilisation de l'interface concernant l'ajout, la modification, la suppression d'un élément et son association à des ressources sont décrites dans la section 4.4 et ne seront pas développées ici Ajout d'une salle Une salle est identifiée par son nom (1). Utilisez le système d attribution des noms de salles existant dans votre établissement pour nommer les salles dans la base de données. Cela facilitera une association entre une salle et les stations installées dans celle-ci. Chaque salle peut avoir une description (2). C est un commentaire qui vous permet de caractériser une salle. Il est facultatif. Vous avez plusieurs accès à l ajout d une salle : depuis la fenêtre Station. depuis la fiche d une station. depuis la fiche d une imprimante Ouvrez la fenêtre principale de l'outil d'administration et cliquez sur Stations ( Présentation de la fenêtre principale, p. 12 de l'outil d'administration). Sélectionnez l'onglet Salles et cliquez sur l'icône d ajout d enregistrement ( Ajouter, modifier, dupliquer, supprimer un élément, p. 30). Saisissez le nom (1) de la nouvelle station et sa description (2). Cliquez sur OK (3).

69 Page 69 / Modification d'une salle La modification ne peut concerner que le descriptif de la salle, vous ne pouvez pas modifier le nom de la salle. Vous avez la possibilité de parcourir tous les enregistrements de salles (2) ( Parcourir les propriétés des éléments d'une liste, p. 33) Ouvrez la fenêtre principale de l'outil d'administration et cliquez sur Stations ( Présentation de la fenêtre principale, p. 12 de l'outil d'administration). Dans l'onglet Salles, sélectionnez avec la souris la salle à modifier et cliquez sur l'icône de modification d'un enregistrement située à droite de la liste des salles ( Ajouter, modifier, dupliquer, supprimer un élément, p. 30). Modifiez la description de la salle. Cliquez sur OK Suppression d'une salle Après la suppression d une salle, les stations attribuées à cette salle auront Aucune salle dans le paramètre Salle d installation. Ouvrez la fenêtre principale de l'outil d'administration et cliquez sur Stations ( Présentation de la fenêtre principale, p. 12 de l'outil d'administration). Sélectionnez l'onglet Salles et cliquez sur l'icône de suppression d'un enregistrement située à droite de la liste des salles ( Ajouter, modifier, dupliquer, supprimer un élément, p. 30). La suppression d'une salle ne supprime ni les stations qui y sont associées ni les associations de ressources pour ces stations.

70 Page 70 / Affectation de stations à une salle L'affectation de stations à une salle est une étape préliminaire indispensable à la gestion de ressources par salles. Elle permet par la suite, en associant une ressource à une salle, de l'associer par cascade à toutes les stations composant cette salle. Ouvrez la fenêtre principale de l'outil d'administration et cliquez sur Stations ( Présentation de la fenêtre principale, p. 12 de l'outil d'administration). Sélectionnez l'onglet Salles et effectuez les associations entre les stations et les salles ( Associer ou dissocier des éléments, p. 35). Une station ne peut être associée qu'à une seule salle. Si vous souhaitez changer une station de salle il n'est pas nécessaire de la dissocier de sa première salle d'affectation. Le simple fait de l'associer à une autre salle, supprime l'association précédente. Si vous associez des ressources à une salle sans lui avoir affecté de stations, ces associations ne seront pas prises en compte.

71 Page 71 / Gestion des systèmes d'exploitation (OS) La spécificité des OS rend nécessaire leur intégration dans la gestion d'un réseau. HARP gère cette spécificité. Elle intervient dans la mise en œuvre des restrictions d'accès sur les stations ( Gestion des profils de verrouillage, p. 73) et sera intégrée, dans les prochaines versions, à la gestion des logiciels (il est actuellement possible dans HARP de spécifier à titre indicatif sur quels OS fonctionnent les logiciels mais aucun contrôle n'est réalisé à ce niveau). Les fonctions principales d'utilisation de l'interface concernant l'ajout, la modification, la suppression d'un élément et son association à des ressources sont décrites dans la section (5.4) et ne seront pas développées ici Ajout d'un OS La fenêtre est identique à celle d'ajout d'une salle ( Ajout d'une salle, p. 68). Ouvrez la fenêtre principale de l'outil d'administration et cliquez sur Stations ( Présentation de la fenêtre principale, p. 12 de l'outil d'administration). Sélectionnez l'onglet OS et cliquez sur l'icône d'ajout d'un enregistrement située à droite de la liste des OS ( Ajouter, modifier, dupliquer, supprimer un élément, p. 30). Indiquez le nom du nouvel OS et son descriptif (facultatif). Cliquez sur OK Modification d'un OS La fenêtre est identique à celle de modification d'une salle ( Modification d'une salle, p. 69). La modification ne peut concerner que le descriptif. Ouvrez la fenêtre principale de l'outil d'administration et cliquez sur Stations ( Présentation de la fenêtre principale, p. 12 de l'outil d'administration). Dans l'onglet OS, sélectionnez avec la souris le système d'exploitation à modifier et cliquez sur l'icône de modification d'un enregistrement située à droite de la liste des OS ( Ajouter, modifier, dupliquer, supprimer un élément, p. 30).

72 Page 72 / Suppression d'un OS Ouvrez la fenêtre principale de l'outil d'administration et cliquez sur Stations ( Présentation de la fenêtre principale, p. 12 de l'outil d'administration). Sélectionnez l'onglet OS et cliquez sur l'icône de suppression d'un enregistrement située à droite de la liste des OS ( Ajouter, modifier, dupliquer, supprimer un élément, p. 30). La suppression d un système d exploitation entraîne la suppression des profils de verrouillage et des clés de verrouillage associés à cet OS. En effet, l'affectation d'un système d'exploitation est un préalable indispensable à l'application d'un profil de verrouillage Affectation d'un OS à une station L'application de restrictions sur les stations impose d'intervenir sur l'élément clé de l'ordinateur : la base de registre. Celle-ci étant spécifique à chaque OS, il est indispensable de définir pour chaque station le système d'exploitation utilisé. Ouvrez la fenêtre principale de l'outil d'administration et cliquez sur Stations ( Présentation de la fenêtre principale, p. 12 de l'outil d'administration). Sélectionnez l'onglet OS et effectuez les associations entre les stations et les OS ( Associer ou dissocier des éléments, p. 35).

73 Page 73 / Gestion des profils de verrouillage Un profil de verrouillage permet de limiter l'accès à certaines ressources et fonctionnalités d'une station. Il en garantit ainsi la sécurité et limite tout acte de malveillance. Les éléments paramétrables sont nombreux et demandent par conséquent une grande rigueur, ceci d'autant plus qu'ils interviennent sur une partie vitale des stations : la base de registre. Vous pouvez associer un seul profil de verrouillage par station selon son système d exploitation car il est toujours associé à un système d exploitation. Il sera supprimé à la suppression de cet OS. Les fonctions principales d'utilisation de l'interface sont décrites dans la section 5.4 ( Fonctions communes à la gestion des ressources et des utilisateurs, p. 30) et ne seront pas développées ici Présentation Des onglets permettent de déterminer sur quel éléments des stations interviennent les paramètres de configuration. Pour que ceux-ci soient pris en compte par HARP, la case Géré doit être cochée. Dans le cas inverse la sélection de l'option oui ou non n'est pas prise en compte. Cette option permet ainsi, bien que ce soit fortement déconseillé car elle peut engendrer des risques de collision au niveau de la base de registre, de conserver d'autres utilitaires de type "Prot2000" ou "Winprotector" configurés pour agir sur les mêmes clés.

74 Page 74 / 106 Bureau Aspect du bureau (masque des icônes, etc.) et de certaines fonctionnalités de l'explorateur Windows (désactivation des liens du menu, etc.). Menu Démarrer Eléments constitutifs du menu "Démarrer". Paramètres Eléments constitutifs du sous menu "Démarrer / Paramètres". Réseau Propriétés d'accès au réseau depuis la station et des possibilités d'accès à ces propriétés pour l'utilisateur. Active Desktop Propriétés de l'active Desktop (uniquement pour les OS postérieurs à Win 95 OSR 1, c'est à dire incluant Internet Explorer). IE5 Restrictions pouvant être appliquées à Internet explorer ( 34 paramètres sont gérés). VNC Paramètres concernant l utilitaire (VNC) utilisé pour prendre le contrôle à distance d une station. Système Propriétés des éléments du menu: " Démarrer / Paramètres / Panneau de configuration" (désactivation de l'accès à certaines propriétés du système, de l'affichage, des mots de passe, ). Imprimantes Eléments constitutifs du menu: " Démarrer / Paramètres / Imprimante" (interdiction d'ajout ou de suppression d'une imprimante, etc.). Logon Scripts utilisateurs activés lors d'une ouverture de session (uniquement pour les Workstations et stations avec OS Windows 2000). Ms DOS Possibilités d'accès et d'utilisation de MS DOS. Disque Accès aux lecteurs de la station et à ceux du serveur. HARP Compléments au profil de verrouillage. NetWare Eléments spécifiques aux client Novell. Ouvrez la fenêtre principale de l'outil d'administration et cliquez sur Stations ( Présentation de la fenêtre principale, p. 12 de l'outil d'administration). Dans l'onglet Verrouillage, sélectionnez avec la souris un profil de verrouillage et cliquez sur l'icône de modification d'un enregistrement située à droite de la liste des profils ( Ajouter, modifier, dupliquer, supprimer un élément, p. 30).

75 Page 75 / Création d'un profil de verrouillage L'apparition de nouveaux systèmes d'exploitation nécessite de pouvoir créer de nouveaux profils de verrouillages. HARP permet de s'adapter à cette évolution. Ouvrez la fenêtre principale de l'outil d'administration et cliquez sur Stations ( Présentation de la fenêtre principale, p. 12 de l'outil d'administration). Sélectionnez l'onglet Verrouillage et cliquez sur l'icône d'ajout d'un enregistrement située à droite de la liste des profils ( Ajouter, modifier, dupliquer, supprimer un élément, p. 30). Dans la fenêtre "Profil de Verrouillage", choisissez un système d'exploitation dans la liste déroulante. A l'invite de la boîte de message ci dessous, cliquez sur Oui. Saisissez le nouvel intitulé du profil. Effectuez le paramétrage. Par défaut tous les paramètres sont gérés et cochés à Oui. Cliquez sur OK. Lorsque vous créez un profil de verrouillage, pensez avant toute configuration des paramètres, à choisir le système d'exploitation concerné dans la liste qui vous est proposée. Si vous effectuez la démarche inverse votre configuration ne sera pas prise en compte. Le nouveau profil aura été créé mais toutes les coches seront à "OUI" Duplication d'un profil de verrouillage Un profil de verrouillage comporte de nombreux paramètres. Si vous en créez un nouveau vous serez dans l'obligation de tout reconfigurer (toutes les coches sont par défaut à "oui"). La duplication offre une alternative à cette contrainte. Elle permet de réaliser en peu de temps un profil similaire à un autre déjà existant. Vous n'aurez plus alors qu'à apporter quelques modifications pour obtenir le profil souhaité. Si la case «voir les propriétés» est cochée, cela permet de voir, après enregistrement, les propriétés du nouveau profil et de pouvoir éventuellement modifier certains de ces paramètres ( Fenêtre de Modification d'un profil de verrouillage, p. 76).

76 Page 76 / 106 Ouvrez la fenêtre principale de l'outil d'administration et cliquez sur Stations ( Présentation de la fenêtre principale, p. 12 de l'outil d'administration). Dans l'onglet Verrouillage, sélectionnez avec la souris un profil de verrouillage de référence et cliquez sur l'icône de duplication d'un enregistrement située à droite de la liste des profils ( Ajouter, modifier, dupliquer, supprimer un élément, p. 30). Pour davantage d'informations se reporter aux Détails relatifs à la duplication p Modification d'un profil de verrouillage Ouvrez la fenêtre principale de l'outil d'administration et cliquez sur Stations ( Présentation de la fenêtre principale p.11 de l'outil d'administration). Dans l'onglet Verrouillage sélectionnez dans la liste le profil concerné et cliquez sur l'icône de modification d'un enregistrement située à droite de la liste des profils ( Ajouter, modifier, dupliquer, supprimer un élément, p. 30). La liste des éléments configurables d'un onglet peut varier d'un OS à un autre en fonction des spécificités de ces derniers. Ainsi lorsque vous modifiez un profil de verrouillage, si vous changez le système d'exploitation dans la liste qui vous est proposée avant de valider la modification, celle ci ne sera pas prise en compte Suppression d'un profil de verrouillage Ouvrez la fenêtre principale de l'outil d'administration et cliquez sur Stations ( Présentation de la fenêtre principale, p. 12 de l'outil d'administration). Dans l'onglet Verrouillage sélectionnez dans la liste le profil concerné et cliquez sur l'icône de suppression d'un enregistrement située à droite de la liste des profils ( Ajouter, modifier, dupliquer, supprimer un élément, p. 30). Il n'est pas conseillé de supprimer les profils de verrouillage par défaut de HARP. Ceux-ci correspondent en effet à des profils de référence, adaptés à chaque système d'exploitation. Ils peuvent être une base utile pour la création par duplication de profils plus élaborés Appliquer un profil de verrouillage à une station HARP vous propose par défaut une liste de profils de verrouillage pré-paramétrés adaptés à chaque OS (système d'exploitation). Il suffit d'associer le profil à une station pour que celui-ci lui soit appliqué.

77 Page 77 / 106 Ouvrez la fenêtre principale de l'outil d'administration et cliquez sur Stations ( Présentation de la fenêtre principale, p. 12 de l'outil d'administration). Cliquez sur l'onglet Verrouillage et effectuez les associations désirées ( Associer ou dissocier des éléments, p. 35). Pour qu'un profil de verrouillage soit pris en compte par une station il faut, avant de lui associer ce profil, lui associer un OS. Si aucun système d'exploitation n'est associé à la station, le message suivant apparaît : " Le profil de verrouillage n'est pas compatible avec le système d'exploitation de la station ". Pensez également à verrouiller la station si elle ne l'est pas, et à la redémarrer pour que les paramètres soient appliqués

78 Page 78 / Gestion des paramètres des profils de verrouillage HARP offre non seulement la possibilité d'activer ou de désactiver des paramètres déjà existants dans un profil de verrouillage, mais également d'affiner cette gestion en créant, modifiant ou supprimant des paramètres. La création, modification ou suppression d'un paramètre nécessite un certain niveau de compétence. Il s'agit en effet de clés de registre dont la manipulation peut entraîner un dysfonctionnement ou un blocage complet des stations auxquelles elles sont appliquées Ajout et modification d'un paramètre Chaque paramètre de verrouillage est caractérisé par : description du nouveau paramètre (1). C est le libellé que vous voyez sur l interface du profil de verrouillage. "chemin" de la clé à rajouter dans la base de registre (2). catégorie d appartenance (3). Chaque paramètre est classé dans une des catégories. Un onglet dans la fenêtre "Profil de verrouillage" représente une catégorie de paramètres. type de valeur de la nouvelle clé (binaire, dword, chaîne) (4). valeur de la clé (5 et 6). La valeur de la clé peut être modal (oui ou non) ou unique. La valeur modale pour les clés de type dword est 1 ou 0. La valeur modale (5) pour les clés de type chaîne est yes ou no. La valeur unique (6) pour les clés de type chaîne est une chaîne de caractères. systèmes d exploitation supportés. Pour chaque paramètre de verrouillage vous devez indiquer le système d exploitation qui le supporte. Vous devez renseigner ce paramètre si vous êtes en mode d ajout de paramètres. Si vous êtes en mode modification vous aurez la même interface. En plus, le parcours des enregistrements de paramètres vous sera accessible. Vous pouvez accéder à une fiche d un paramètre depuis la fenêtre d un profil de verrouillage.

79 Page 79 / Ouvrez la fenêtre principale de l'outil d'administration et cliquez sur Stations ( Présentation de la fenêtre principale, p. 12 de l'outil d'administration). Dans l'onglet Verrouillage sélectionnez dans la liste un profil et cliquez sur l'icône de modification d'un enregistrement située à droite de la liste des profils ( Ajouter, modifier, dupliquer, supprimer un élément, p. 30). Dans la fenêtre Profil de verrouillage, cliquez sur l'icône d'ajout ou de modification située à droite de la liste des paramètres ( Ajouter, modifier, dupliquer, supprimer un élément, p. 30). Nommez le nouveau paramètre (1). Indiquez la clé de la base de registre (2). Sélectionnez une catégorie (3). Indiquez le type de valeur de la clé (4). Saisissez la valeur de la clé (5 ou 6). Cochez les systèmes d exploitation supportés. Cliquez sur OK. Lorsque vous avez créé une clé, n'oubliez pas de cocher la case "géré" dans les profils de verrouillage où elle a été ajoutée, ainsi que celle : "oui" ou "non" suivant l'action désirée Suppression d'un paramètre Ouvrez la fenêtre principale de l'outil d'administration et cliquez sur Stations ( Présentation de la fenêtre principale, p. 12 de l'outil d'administration). Dans l'onglet Verrouillage sélectionnez dans la liste un profil et cliquez sur l'icône de modification d'un enregistrement située à droite de la liste des profils ( Ajouter, modifier, dupliquer, supprimer un élément, p. 30). Dans la fenêtre Profil de verrouillage, sélectionnez le paramètre concerné et

80 Page 80 / 106 cliquez sur l'icône de suppression d'un enregistrement située à droite de la liste des paramètres ( Ajouter, modifier, dupliquer, supprimer un élément, p. 30). Avant de supprimer un paramètre, assurez-vous que celui-ci n'a pas d'incidence sur le fonctionnement des stations auxquelles il est appliqué. Pour cela, décochez la case "géré" et redémarrez une des stations. Si vous constatez que tout fonctionne correctement vous pouvez alors la supprimer. En supprimant un paramètre, vous le supprimez de tous les profils de verrouillage correspondant aux OS auxquels il a été affecté (se reporter à la fenêtre "Paramètre verrouillage" de la section : Ajout et modification d'un paramètre, p. 78).

81 Page 81 / Gestion des imprimantes HARP gère les imprimantes réseau. Il permet d'interdire ou d'autoriser leur utilisation pour une station ou pour des utilisateurs (personnes et groupes) Principe de gestion des imprimantes sous HARP Lorsque vous installez un client HARP sur une station où sont installé des imprimantes non partagées (imprimante locale non partagée, imprimante réseau) ces imprimantes sont "supprimées du panneau de configuration imprimante" et stockées dans la base de registre afin de pouvoir être restituées lors de la désactivation du client HARP (poste libéré). Pour pouvoir disposer à nouveau des imprimantes, celles ci doivent être référencées dans la base de données HARP. A l'ouverture d'une sessions sur la station, le client HARP vérifie dans la base de données HARP du serveur les imprimantes associées à la station et à l'utilisateur et les recréées sur la station Installation et prise en charge d'une imprimante par HARP Installation des pilotes d'impression Afin de pouvoir gérer une imprimante réseau il est indispensable que celle-ci soit au préalable installée sur les stations gérées par HARP. Celui-ci a en effet besoin du pilote de l'imprimante pour pouvoir la prendre en charge. Cette installation nécessite de respecter les étapes suivantes: Ouvrez une session avec le compte administrateur HARP et déprotégez la station (bouton "Libérer Poste" de l'interface cliente HARP accessible en cliquant dans le H de la barre des tâches). Redémarrez la station et ouvrir une session avec le compte administrateur du domaine. Installez votre imprimante comme vous le feriez habituellement sur une station sans client HARP et vérifiez son fonctionnement Enregistrement des imprimante dans la base de données HARP Si votre imprimante n'est pas encore référencée dans la base de donnée HARP, faites le à l'aide de l'automate de recensement disponible dans le menu Démarrer\Programmes\Harp. (pour l'utilisation de l'automate de recensement référez vous au manuel installation). Pensez à noter le nom de partage, le nom du pilote, de l'imprimante que vous avez installé. Ils peuvent vous être utile en cas de problème de gestion de cette imprimante avec HARP. Si vous avez une imprimante locale qui n'est utilisée que par l'ordinateur sur lequel

82 Page 82 / 106 elle est connectée,partagez cette imprimante. Il ne vous sera ainsi pas nécessaire de la déclarer dans la base de donnée HARP. Elle sera ainsi toujours disponible sur la station. Si vous avez une imprimante locale qui n'est utilisée que par l'ordinateur sur lequel elle est connectée, et que vous ne souhaitez pas la déclarer dans la base de donnée HARP, partagez cette imprimante. Elle sera ainsi toujours disponible sur la station Vérification du fonctionnement des imprimantes Après installation de l'imprimante et protection de la station, il est important de s'assurer qu'elles sont correctement gérées par HARP. Fermez la session et ré ouvrez une session avec le compte administrateur HARP. Protégez la station. Vérifiez dans l'interface cliente de HARP (accessible en cliquant dans le H de la barre des taches) si les imprimantes apparaissent à la suite de la liste des logiciels sans code d'erreur. Si l'imprimante apparaît sur deux lignes avec un code d'erreur cela indique que HARP n'a pas pu recréer l'imprimante et qu'elle n'est donc pas disponible sur la station. Ouvrez l'interface cliente de HARP (accessible en cliquant dans le H de la barre des taches). Vérifiez si les imprimantes associées à la station et à l'utilisateur apparaissent à la suite de la liste des logiciels sans code d'erreur. Si une imprimante n'apparaît pas alors qu'elle devrait y figurer vérifiez qu'elle est bien associée à la station et à l'utilisateur. Assurez vous également que la gestion des imprimantes par HARP n'est pas désactivée (se reporter à la section de ce manuel). Si vous constatez comme dans l'exemple ci dessous que le nom d'une imprimante apparaît sur deux ligne avec un point d'exclamation et un code d'erreur cela indique que HARP n'a pas pu recréer l'imprimante et qu'elle n'est donc pas disponible sur la station.

83 Page 83 / 106 Vous trouverez ci dessous une liste des code d'erreur les plus fréquemment rencontrés : Erreur 1797 : Indique que le nom du pilote d'impression renseigné pour l'imprimante dans la base de donnée HARP est différent de celui avec lequel l'imprimante à préalablement été installées sur la station. Libérez le poste pour accéder au panneau de configuration imprimante et vérifiez le nom du pilote indiqué pour l'imprimante concernée. Comparez ce nom avec celui renseigné pour la même imprimante dans l'outil d'administration de HARP. Erreur 1796 : Indique que le serveur d'impression pour l'imprimante concernée n'a pas été trouvé. Vérifiez que le serveur d'impression est allumé et que le nom de partage indiqué pour l'imprimante concernée dans l'outil d'administration de HARP, correspond bien à celui de l'imprimante sur le serveur d'impression. Erreur 1802 : Indique que l'imprimante est déjà présente sur le poste. Ce code d'erreur intervient généralement lorsque l'imprimante référencée dans la base HARP est associée au serveur d'impression lui même. Exemple : une imprimante partagée sur une station est utilisée par d'autres stations sur lesquelles elle a été également installée en tant qu'imprimante réseau. Cette imprimante doit être associés dans l'outil d'administration de HARP aux stations qui l'utilisent mais pas au serveur d'impression lui même où elle est toujours disponible (imprimante partagée non supprimée du panneau de configuration imprimante par HARP). Erreur 5: Indique que les droits pour l'utilisateurs ne lui permettent pas d'accéder à l'imprimante.

84 Page 84 / 106 Ce cas de figure intervient notamment lorsqu'une imprimante réseau à pour serveur d'impression un serveur et que les droits sur le serveur pour cette imprimantes sont insuffisant pour l'utilisateur (exemple pour un serveur NT : absence du groupe "Tout le monde" en autorisation d'impression dans les permissions NTFS. Il convient alors de mettre les droits corrects Ajout d'une imprimante Ouvrez la fenêtre principale de l'outil d'administration et cliquez sur Périphériques ( Présentation de la fenêtre principale, p. 12 de l'outil d'administration). Dans la fenêtre "Périphériques", cliquez sur l'icône d'ajout d'un enregistrement située à droite de la liste des périphériques ( Ajouter, modifier, dupliquer, supprimer un élément, p. 30) Duplication d'une imprimante Il arrive fréquemment que dans un parc d'imprimantes certaines soient identiques (même marque, même modèle). La duplication offre un moyen rapide de déclarer une ou plusieurs imprimantes identiques. La modification du nom de l'imprimante et du serveur (si la nouvelle imprimante est sur un serveur d'impression différent de l'imprimante de référence) suffira en effet à référencer la nouvelle imprimante. Ouvrez la fenêtre principale de l'outil d'administration et cliquez sur Périphérique ( Présentation de la fenêtre principale, p. 12 de l'outil d'administration). Dans la fenêtre "Périphériques", sélectionnez avec la souris l'imprimante concernée et cliquez sur l'icône de duplication d'un enregistrement située à droite de la liste des périphériques ( Ajouter, modifier, dupliquer, supprimer un élément, p. 30). Pour davantage d'informations se reporter aux Détails relatifs à la duplication, p Visualisation ou modification des paramètres d'une imprimante Ouvrez la fenêtre principale de l'outil d'administration et cliquez sur Périphériques ( Présentation de la fenêtre principale, p. 12 de l'outil d'administration). Dans la fenêtre "Périphériques", sélectionnez avec la souris l'imprimante concernée et cliquez sur l'icône de modification d'un enregistrement située à droite de la liste des périphériques ( Ajouter, modifier, dupliquer, supprimer un élément, p. 30).

85 Page 85 / Déclaration des imprimantes réseau Les imprimantes réseaux utilisant un serveur d'impression (imprimante partagée sur une station ou un serveur) doivent être déclarées de la manière suivante: Nom de l'imprimante (ne doit pas dépasser 30 caractères) (1). Ce nom est composé du nom du serveur et du nom de partage de l'imprimante (chemin UNC). Nom du serveur d'impression (2) (nom d'identification réseau de la station où est connecté l'imprimante partagée). Ce nom doit être précédé par deux anti-slash afin d'obtenir la syntaxe suivante : \\ nom du serveur d'impression. Nom de partage donné à l'imprimante sur le serveur d'impression (3) (Dans Démarrer / Paramètres / Imprimantes, sélectionnez l'imprimante puis effectuez un clic droit sur / propriétés imprimante / onglet partage). Pilote d'impression nécessaire au fonctionnement de l'imprimante (4). Port (5) sur lequel est connecté l'imprimante sur le serveur d'impression (généralement : LPT1 ou LPT2). Processeur d'impression (6) ("WinPrint" pour 99% des imprimantes) Propriétés de l'imprimante sur le serveur d'impression

86 Page 86 / Déclaration des imprimantes installées sur un port TCP/IP Les imprimantes installées sur port TCP/IP (sans faire appel à un serveur d'impression) doivent être déclarées de manière particulière dans la base de données HARP. Nom de l'imprimante (ne doit pas dépasser 30 caractères) (1). Ce nom est composé de la manière suivante :\\TCP\nom du pilote d'impression. Nom du serveur d'impression et de partage (2). Cela devra toujours être "REDIRECT". Pilote d'impression nécessaire au fonctionnement de l'imprimante (4). Nom du port (5) utilisé par l'imprimante. Lorsque vous installez la même imprimante sur plusieurs stations, le nom du port doit être identique sur chacune des stations. Le nom donné par défaut par Windows est le suivant : IP_adresse TCP/IP Processeur d'impression (6) (WinPrint pour les hp) Avant toute modification assurez-vous de ce que vous faites. Toute modification incorrecte peut rendre inutilisable une imprimante. Le seul paramètre qui n'affecte en rien le fonctionnement d'une imprimante est le nom. Si vous modifiez la salle pensez à vérifier par la suite que le périphérique est associé à celle-ci.

87 Page 87 / Suppression d'une imprimante Ouvrez la fenêtre principale de l'outil d'administration et cliquez sur Périphérique ( Présentation de la fenêtre principale, p. 12 de l'outil d'administration). Dans la fenêtre "Périphériques", sélectionnez avec la souris l'imprimante concernée et cliquez sur l'icône de suppression d'un enregistrement située à droite de la liste des périphériques ( Ajouter, modifier, dupliquer, supprimer un élément, p. 30) Affectation d'une imprimante aux stations et utilisateurs Ouvrez la fenêtre principale de l'outil d'administration et cliquez sur Périphérique ( Présentation de la fenêtre principale, p. 12 de l'outil d'administration). Associez la ou les imprimantes aux stations et utilisateurs ( Associer ou dissocier des éléments, p. 35). Si vous affectez une imprimante à une station sur laquelle le pilote de cette imprimante n'a pas été déjà installé, il ne sera pas possible d'imprimer à partir de cette station. Lors d'une demande d'impression une boîte de message vous indiquera qu'aucune imprimante n'est installée sur le poste.

88 Page 88 / Gestion des logiciels Il est possible d ajouter, de modifier, de supprimer des logiciels, et de déterminer l'autorisation ou l'interdiction d'accès aux logiciels par rapport à une station (individuellement ou pour une salle entière) et (ou) par rapport à un utilisateur (personne ou groupe). Les fonctions principales d'utilisation de l'interface concernant l'ajout, la modification, la suppression d'un élément et son association à des ressources sont décrites dans la section (5.4) et ne seront pas développées ici Installation et référencement des logiciels dans la base de données HARP Installation de logiciels L'installation de logiciels locaux ou réseaux doit être réalisée à partir d'une station dont le client HARP est désactivé. Ouvrez une session avec le compte administrateur HARP et déprotégez la station (bouton "Libérer Poste" de l'interface cliente HARP accessible en cliquant dans le H de la barre des tâches). Redémarrez la station et ouvrir une session avec le compte administrateur du domaine. Si vous installez un logiciel en local, réalisez une installation classique (dans "C:\Program Files" par exemple). Si vous installez un logiciel réseau, connecter un lecteur réseau à un répertoire partagé (destiné à cet effet )de l'un de vos serveur. Il n'est pas nécessaire de laisser ce lecteur réseau persistant (option "se reconnecter au démarrage" de la boite de dialogue de connexion d'un lecteur réseau). Le client HARP se chargera de reconnecter lui même le lecteur à l'ouverture de session (cf paragraphes ci dessous) 1. Dans le cadre de l'utilisation du répertoire des applications réseau de HARP la lettre de lecteur réseau à utiliser est J et le partage à indiquer dans le chemin UNC est Harp_log$. Le chemin à indiquer sera donc de la forme suivante : \\nom du serveur\harp_log$ Note: il est possible que la lettre de lecteur utilisée pour le répertoire des applications réseau de HARP, ainsi que le nom de partage de ce répertoire soient différents si vous avez modifié le paramétrage par défaut lors de l'installation de HARP serveur.

89 Page 89 / Dans le cadre de l'utilisation d'un répertoire partagé sur l'un de vos serveurs autre que le répertoire des applications réseau de HARP, connectez un lecteur réseau (autre que celui déjà utilisé par HARP : par défaut J) à ce répertoire. Si vous utilisez un répertoire autre que le répertoire des applications réseau de HARP, le lecteur utilisé à l'installation ne sera plus connecté au redémarrage de la station. Pour que ce lecteur soit mappé sur toute les stations vous devez le déclarer dans le fichier "commun.txt" de HARP. Il n'est pas nécessaire que ce lecteur soit visible dans l'explorateur pour que le logiciel fonctionne. Vous n'avez donc pas à modifier le profil de verrouillage associé aux stations. (Pour plus de détail sur l'utilisation du fichier "commun.txt", se reporter à la section 5.1 en annexe) Installez votre logiciel en indiquant comme répertoire d'installation "J:\nom du répertoire du logiciel" (créez le nom du répertoire s'il n'existe pas) Vérification du fonctionnement des logiciels hors client HARP Lorsque l'installation est terminée, vérifiez que votre logiciel fonctionne correctement. Cette vérification doit toujours être faite dans un premier temps avec un client HARP désactivé (poste libéré). Pensez à relever également les propriétés du raccourci créé par le logiciel sur le bureau ou le menu programmes afin de déterminer si l'exécutable nécessite un paramètre ou un répertoire de démarrage particulier. Note : si vous avez installé un logiciel réseau et qu'il vous est demandé de redémarrer votre station, pensez à connecter "manuellement" le même lecteur réseau utilisé pour l'installation afin de pouvoir vérifier le fonctionnement correcte de l'application et à le déconnecter ensuite. La vérification du fonctionnement correct du logiciel lorsque le client HARP est désactivé (poste libéré) est une étape à respecter. Si le logiciel ne fonctionne plus par la suite, lorsque client HARP est actif (station protégée), cela permet de déterminer quelles sont les paramètres à vérifier au niveau de HARP Déclaration des logiciels dans la base de donnée HARP Lorsque vous installez le client HARP sur une nouvelle station comportant des logiciels non référencés dans la base de données HARP ou que vous installé de

90 Page 90 / 106 nouveaux logiciels sur des stations ou HARP est déjà installé, il est nécessaire d'enregistrer ces nouveaux logiciels. Vous avez pour cela deux possibilités : l'automate de recensement de HARP (se reporter au manuel d'installation) ou l'assistant d'ajout de logiciels de l'outil d'administration de HARP. Le principe d organisation de l interface et de fonctionnement de l assistant d ajout des logiciels est similaire à celui décrit dans le paragraphe (Assistants d'ajouts d'éléments, p. 31). A la création d un logiciel il faut indiquer son nom. Ce nom permettra aux utilisateurs retrouver le logiciel dans la liste des logiciels. Il est conseillé d utiliser un nom unique pour chaque logiciel. Dans le cas d'une importation à partir d'un fichier texte, celui-ci doit contenir uniquement le nom des logiciels sans aucun séparateur comme dans l'exemple cidessous: Logiciel 1 Logiciel 2 Nous vous présentons ci-dessous les paramètres qui vous devez indiquer pour le fonctionnement correct d une application. 1

91 Page 91 / 106 Général 1) Serveur de logiciel spécifié lors de l'installation. Par défaut le premier serveur de logiciels est sélectionné dans la liste. 2) Détermine le type d'application. L'application est locale si le logiciel est installé sur chaque station et en réseau s'il est installé sur le serveur. Dans ce dernier cas le raccourci du bureau pointera alors sur l'exécutable se trouvant sur le serveur (répertoire des logiciels par l'intermédiaire du lecteur des logiciels). 3) Précise quel niveau d utilisateurs sera autorisé à utiliser ce logiciel. Par défaut, l application est associée à tous les niveaux. 4) Nom du responsable d'installation et de maintenance du logiciel. Par défaut, l administrateur HARP est désigné comme le responsable du logiciel. Raccourci Cliquez sur l'icône pour parcourir le disque local ou le réseau 5) Chemin du raccourci (.lnk) de l'application. Si le raccourci n existe pas, vous pouvez préciser le chemin de l exécutable. 6) Chemin de l'exécutable de l'application. Si le logiciel est installé sur le serveur (application réseau) et qu'il peut être lancé directement sur celui-ci (pas d'installation de noyau en local) le réseau doit être parcouru afin d'aller chercher l'exécutable dans un des répertoires du serveur de logiciels. Le répertoire proposé par défaut par la boite de dialogue de parcours des répertoires est celui des applications réseau de HARP (Harp_log) accessible au travers du lecteur défini lors de l'installation de HARP serveur (Par défaut J:).

92 Page 92 / 106 Si l'installation du logiciel n'a pas été réalisée dans le répertoire des applications réseau de HARP, mais dans un autre répertoire partagé d'un des serveurs vous devez parcourir le poste de travail. Le lecteur concerné aura du être au préalable ajouté dans le fichier "commun.txt" de HARP. (Pour plus de détail sur l'utilisation du fichier "commun.txt", se reporter à la section 5.1 en annexe). Affichage Certains logiciels ont besoin d'un environnement particulier (résolution d'écran, utilisation de fichiers sons) pour pouvoir être utilisés. Cet onglet permet de paramétrer ces éléments. 7) et 8) Lorsque ces champs sont renseignés deux raccourcis sont ajoutés sur le menu Démarrer des stations auxquelles est affecté le logiciel. Ils permettent de modifier la configuration d'affichage avant ou après le lancement de l'application et évitent ainsi toute manipulation des propriétés d'affichage par l'utilisateur sur la station. 9) Si une des deux cases est cochée, l'application ne pourra être affectée qu'aux stations équipées d'une carte son. Connexion / Déconnexion. Ces onglets permettent de spécifier des scripts devant s'exécuter au lancement et (ou) à la fermeture de l'application.

93 Page 93 / 106 Cliquez sur l'icône pour parcourir le disque local ou le réseau Matières / OS / Stations /Groupes. Lors de l'ajout d'un logiciel celui-ci est affecté par défaut à tous les utilisateurs et à toutes les stations. Il est également utilisable avec tous les systèmes d'exploitation. Ces onglets permettent d'affiner ces paramètres ( Sélection d'éléments à partir de deux listes, p. 37). Ouvrez la fenêtre principale de l'outil d'administration et cliquez sur Logiciels ( Présentation de la fenêtre principale, p. 12 de l'outil d'administration). Dans la fenêtre "Logiciels", cliquez sur l'icône d'ajout d'un enregistrement située à droite de la liste des périphériques ( Ajouter, modifier, dupliquer, supprimer un élément, p. 30). Saisissez les paramètres des logiciels. Cliquez sur Enregistrer. Un logiciel ne fonctionne pas sur tous les systèmes d'exploitation. Ne déclarez que les OS sur lesquels vous l'avez installé Duplication d'un logiciel Cette fonction permet de récupérer tous les droits (associations) définis dans un logiciel de référence et évite ainsi de reconfigurer ces derniers. Pour davantage d'informations se reporter aux Détails relatifs à la duplication, p. 32. Pour tout nouveau logiciel vous devez saisir au moins son nom et le chemin de l exécutable. Si la case Voir les propriétés est cochée, cela permet de voir, après enregistrement, les propriétés du nouveau logiciel et de pouvoir éventuellement modifier certains de ces paramètres ( Fenêtre de Modification des paramètres d'un logiciel, p. 94).

94 Page 94 / 106 Cliquez sur l'icône pour parcourir le disque local ou le réseau Ouvrez la fenêtre principale de l'outil d'administration et cliquez sur Logiciels ( Présentation de la fenêtre principale, p. 12 de l'outil d'administration). Dans la fenêtre "Logiciels", sélectionnez avec la souris le logiciel à dupliquer et cliquez sur l'icône de duplication d'un enregistrement située à droite de la liste des logiciels ( Ajouter, modifier, dupliquer, supprimer un élément, p. 30). Saisissez le nouveau nom du logiciel ainsi que le chemin de l'exécutable ou parcourez le réseau pour le récupérer. Cliquez sur OK. Pour davantage d'informations se reporter aux Détails relatifs à la duplication, p Modification des paramètres d'un logiciel Chaque application dans la base de données est caractérisée par : nom de l application (1). La modification du nom applique le changement du programme dans le menu Démarrer / HARP ainsi que celui des raccourcis A lancer avant, A lancer après dans le cas de paramétrages d'affichages spécifiques à ce logiciel. Le nom du raccourci de l'application et ses propriétés restent inchangés. A la validation de la modification, une boîte de dialogue vous demande si vous désirez conserver l'ancien répertoire sur le serveur. C'est désormais le nouveau repertoire qui sera utilisé pour la construction du menu de HARP sur la station. Il n'est donc pas conseillé de le conserver. le niveau auquel le logiciel est destiné (2). les chemins des raccourcis et des batchs (3) sont d usage interne de HARP. Ces paramètres ne sont pas modifiables par l utilisateur. Lors de la modification du nom de l application, les chemins sont mis à jour. les paramètres concernant l exécutable, les paramètres de lancement et de répertoire de démarrage (4). Lors de la modification de l un de ces paramètres les raccourcis sont mis à jour.

95 Page 95 / 106 Si l application a besoin de carte son installée sur la station (5). Si la case wave ou midi est cochée ce logiciel ne pourra être utilisé que sur les stations ayant une carte son. les paramètres de configuration d'affichage (6). Les valeurs autres que 0 entraînent la création des raccourcis Lancer avant et Lancer après pour cette application. une localisation de l application (8). L information est à titre indicatif. le responsable d installation et de maintenance du logiciel. Le nom du responsable permet, au cas où il ne s agirait pas de l'administrateur HARP, de désigner la personne qui a pris la décision d'installer ce logiciel. L information est à titre indicatif. l information sur la disponibilité de l application à tous les utilisateurs. Si la case est décochée vous pouvez consulter son calendrier de disponibilité Vous avez la possibilité de parcourir tous les enregistrements de logiciels (10) ( Parcourir les propriétés des éléments d'une liste, p. 33). Ouvrez la fenêtre principale de l'outil d'administration et cliquez sur Logiciels ( Présentation de la fenêtre principale, p. 12 de l'outil d'administration). Dans la fenêtre Logiciels, sélectionnez avec la souris le logiciel concerné et

96 Page 96 / 106 cliquez sur l'icône de modification d'un enregistrement située à droite de la liste des logiciels ( Ajouter, modifier, dupliquer, supprimer un élément, p. 30) Consulter les répertoires des raccourcis et des batchs Vous pouvez consulter les répertoires de tous les raccourcis du logiciels générés par HARP et des batchs de connexion et déconnexion exécutés à l ouverture d une session de travail par l utilisateur sur une station. Cela vous permetra de vérifier la validité des raccourcis, de les modifier evéntuellement ainsi que de compléter les batchs. Cette fonctionnalité est disponible depuis la fiche de modification d un logiciel. Si vous voulez consulter les raccourcis, cliquez sur le bouton Parcourir associé au champ Raccourci. Pour une consultation des batchs, cliquez sur le bouton Parcourir associé au champ Chemin. En cliquant sur vous ouvrez la fenêtre suivante : Double cliquez sur les lignes pour modifier par le biais de l'explorateur Windows le fichier batch ou les propriétés du raccourci. Si vous souhaitez changer les propriétés de raccourci d'un programme à la suite par exemple d'une modification du répertoire d'installation, de l'ajout d'un paramètre ou d'une modification de la version de l'executable, la solution la plus simple est de supprimer le logiciel correspondant dans HARP et de le recréer. Vous n'avez ainsi pas à modifier manuellement les propriétés de raccouci dans les sous répertoires correspondants.

97 Page 97 / Suppression d'un logiciel Ouvrez la fenêtre principale de l'outil d'administration et cliquez sur Logiciels ( Présentation de la fenêtre principale, p. 12 de l'outil d'administration). Dans la fenêtre "Logiciels", sélectionnez avec la souris le logiciel concerné et cliquez sur l'icône de suppression d'un enregistrement située à droite de la liste des logiciels ( Ajouter, modifier, dupliquer, supprimer un élément, p. 30). La suppression d'un logiciel enlève sa référence dans la base de données HARP, mais ne le désinstalle pas des stations ou du serveur sur lequel il à été installé Affectation d'un logiciel à des ressources Pour qu'un logiciel puisse être utilisé par un utilisateur ou par un groupe d'utilisateurs, celui-ci doit non seulement être associé à cette personne ou à ce groupe, mais aussi aux stations utilisées par ces personnes et sur lesquelles ce logiciel est installé. Une gestion plus affinée permet de spécifier les systèmes d'exploitation supportés et de définir pour chaque logiciel des disciplines ( Gestion des matières, p. 99). Il est possible d associer à chaque logiciel les matières, systèmes d exploitation supportés, stations sur lesquelles cette application est installée et les utilisateurs auxquelles cette application est autorisée. Matières L'association d'un logiciel à une matière se traduit sur les stations par l'ajout d'un

98 Page 98 / 106 sous menu HARP comportant le nom de la matière et le logiciel associé. Cette association ne fonctionne que si le logiciel est également associé à la station (onglet Stations) et à l'utilisateur (onglet Utilisateur). OS Ce contrôle n'est pas pris en compte dans la version actuelle. Le fait de dissocier un logiciel d'un OS ne supprimera donc pas le raccourci correspondant sur une station ayant ce système d'exploitation. Stations L'association d'un logiciel à une station ajoute le raccourci correspondant dans le sous menu HARP / Toutes Matières Confondues. Cette association peut aussi être réalisée pour une salle entière ( Visualiser des groupes d'éléments, p. 34). Utilisateurs Cette association définit des droits d'utilisation du logiciel pour un (des) utilisateur(s). Si un logiciel est associé à une matière et (ou) à une station mais qu'il ne l'est à un utilisateur, ce dernier n'y a pas accès. Le raccourci correspondant n'est pas créé lors de la construction du bureau de cet utilisateur. Il le sera par contre sur la même station pour un autre utilisateur ayant des droits sur ce logiciel. Cette association peut aussi être réalisée pour un groupe ( Visualiser des groupes d'éléments, p. 34). Ouvrez la fenêtre principale de l'outil d'administration et cliquez sur Logiciels ( Présentation de la fenêtre principale, p. 12 de l outil d'administration). Réalisez les associations désirées ( Associer ou dissocier des éléments, p. 35). Si vous associez un logiciel à une station sans que celui-ci y soit installé, le raccourci de ce logiciel est tout de même créé dans le menu : "HARP / Toutes matières confondues". Il est cependant inutilisable. Lorsqu'un utilisateur clique sur ce raccourci, une fenêtre de connexion réseau avec demande de saisie de mot de passe s'affiche.

99 Page 99 / Gestion des matières Cette option permet, dans le menu HARP des stations, d'ajouter un ou plusieurs sous-menus de matières auxquelles sont associés des logiciels. Ce regroupement permet une meilleure lisibilité et facilite la recherche d'une application par l'élève. Elle autorise également une gestion plus souple des logiciels. En effet la simple dissociation d'une discipline par rapport à une station suffit à supprimer le sous-menu correspondant du menu HARP et par voie de conséquence l'accès aux logiciels de cette discipline Ajout d'une matière Une matière est identifiée par son nom (1). Les matières sont utilisées principalement pour classer les applications. Utilisez les noms des disciplines enseignées dans votre établissement pour nommer les matières dans la base de données. Cela facilitera une association entre une matière et les applications correspondantes. Chaque matière peut avoir une description (2). C est un commentaire qui vous permet de caractériser une matière. Il est facultatif. La fenêtre est identique à celle d'ajout d'une salle ( Ajout d'une salle, p. 68). Ouvrez la fenêtre principale de l'outil d'administration et cliquez sur Logiciels ( Présentation de la fenêtre principale, p. 12 de l outil d'administration). Dans l'onglet Matières, cliquez sur l'icône d'ajout d'un enregistrement située à droite de la liste des matières ( Ajouter, modifier, dupliquer, supprimer un élément, p. 30). Indiquez le nom de la nouvelle matière et un descriptif (facultatif). Cliquez sur OK Modification d'une matière La fenêtre est identique à celle de modification d'une salle ( Modification d'une salle, p. 69). La modification ne peut concerner que le descriptif. Ouvrez la fenêtre principale de l'outil d'administration et cliquez sur Logiciels ( Présentation de la fenêtre principale, p. 12 de l'outil d'administration). Dans l'onglet Matières, sélectionnez avec la souris la matière concernée et cliquez sur l'icône de modification d'un enregistrement située à droite de la liste des matières ( Ajouter, modifier, dupliquer, supprimer un élément, p. 30). La fenêtre est identique à celle de modification d'une salle ( Modification d'une salle, p. 68). Modifiez le descriptif, puis validez.

100 Page 100 / Suppression d'une matière Lors de la suppression d une matière seules les associations entre cette matière et les logiciels seront supprimées. Aucun des logiciels ne sera supprimé. Vous pouvez toujours exécuter les applications autorisés à un utilisateur depuis le menu Démarrer dans le groupe de raccourcis Toutes matières confondues. Ouvrez la fenêtre principale de l'outil d'administration et cliquez sur Logiciels ( Présentation de la fenêtre principale, p. 12 de l'outil d'administration). Dans l'onglet Matières, sélectionnez avec la souris la matière concernée et cliquez sur l'icône de suppression d'un enregistrement située à droite de la liste des matières ( Ajouter, modifier, dupliquer, supprimer un élément, p. 30). La suppression d'une matière ne suffit pas pour supprimer les raccourcis des logiciels correspondant sur les stations. Vous devez également dans HARP dissocier ces logiciels des stations afin que ceux-ci ne soient plus présents dans le menu : "Démarrer \ HARP \ Toutes matières confondues" Affectation de logiciels à une matière C'est cette affectation qui ajoute sur les stations le sous-menu (nom de la matière) dans le menu HARP. Nous vous conseillons d associer les applications aux matières correspondantes pour faciliter le lancement d une application depuis le menu Démarrer d une station. Ouvrez la fenêtre principale de l'outil d'administration et cliquez sur Logiciels ( Présentation de la fenêtre principale, p. 12 de l'outil d'administration). Sélectionnez l'onglet Matières et effectuez les associations entre les logiciels et les matières ( Associer ou dissocier des éléments, p. 35). Dans l'exemple ci dessous les logiciels " Notepad " et " Word " ont été associés à la matière "Français". L'association de logiciels à une matière ne suffit pas pour que les sous menus correspondants soient créés sur les stations. Il faut également que ces mêmes logiciels soient associés aux stations et aux personnes utilisant ces stations.

101 Page 101 / Gestion des profils d utilisateur HARP gère les profils errants permettant aux utilisateurs de retrouver leur environnement personnel (icônes du bureau, favoris, etc ) sur n importe quelle station mise à leur disposition. Les éléments pouvant composer un profil utilisateur sont : les icônes du bureau. les favoris. les documents récents. les destinations de l option " Envoyer vers " du menu contextuel. Le papier peint du bureau. La messagerie Outlook Express. Les paramètres de personnalisation de la suite Office Les profils utilisateurs peuvent également être utilisés pour contrôler l exécution des applications en interdisant une liste de programmes (fichiers ayant pour extension.exe) ou un ensemble de programmes contenus dans un répertoire (par exemple : le répertoire " Privé " de la zone personnelle). Le programme interdit sera identifié lors de son lancement et son exécution sera stoppée avant qu il puisse " monter " en mémoire. L administrateur peut choisir quels éléments seront pris en compte pour chaque utilisateur. Le contenu des éléments du profil de l utilisateur sera stocké à chaque fin de session (et donc aussi à l'arrêt de la machine), dans un sous-répertoire protégé (répertoire profil) de son espace personnel et restitué à l ouverture d une autre session sur la station où il se connecte. L'utilisateur ne peut pas directement accéder au contenu du répertoire du profil, car les droits d accès sur le serveur ne le permettent pas. Pour que ce qui est spécifié dans le profil d utilisateur soit pris en compte, les éléments ajoutés par l utilisateur ( favoris, icônes sur le bureau, papier peint ) ou paramétrés par lui (personnalisation de la suite Office 2000) doivent l être avec une station HARP verrouillée. Les profils de verrouillages ne doivent donc pas être trop restrictifs (possibilité d avoir des icônes sur le bureau, d accéder au menu contextuel sur le bureau pour changer le papier peint ). Ils doivent donc être modifiés en conséquence.

102 Page 102 / Ajout d un profil d utilisateur Ouvrez la fenêtre principale de l'outil d'administration et cliquez sur Utilisateurs ( Présentation de la fenêtre principale, p. 12 ). Dans la fenêtre Utilisateurs demandez une visualisation par personnes ou par groupes ( Visualiser des groupes d'éléments, p. 34). Dans l'onglet Profils, cliquez sur l'icône d'ajout d'enregistrement située à droite de la liste des profils ( Ajouter, modifier, dupliquer, supprimer un élément, p. 30). Spécifiez un nom pour le profil créé et parcourez les onglets pour définir les éléments qui seront pris en charge. Windows Cochez dans la liste les éléments que vous souhaitez récupérer. Dans l exemple cidessus, les favoris, Recent et Envoyer vers ne seront pas récupérés.

103 Page 103 / 106 Contrôle exe Vous pouvez : Ajoutez un fichier interdit à l exécution ( winamp.exe dans l exemple ci dessus) en cliquant sur Spécifier un répertoire dont les programmes sont interdits à l exécution (les programmes du répertoire Windows Media Player dans l exemple ci dessus) en cliquant sur Importer une liste de fichiers (exécutables) en cliquant sur. Le fichier doit être un fichier texte avec une liste d'exécutables (un par ligne sans obligation de séparateur). Client mail

104 Page 104 / 106 Pour la prise en compte de la messagerie dans le profil d utilisateur, indiquez la version d Outlook Express utilisée. La version doit être la même sur toutes les stations. Afin d éviter à l utilisateur de créer un compte de messagerie Outlook express après chaque ouverture de session vous devez renseigner certaines informations (nom des serveurs entrant et sortant ainsi que l adresse mail de l utilisateur) dans la configuration du client mail ( Configuration du client mail page 22). Bureautique Si vous souhaitez que les paramétrages personnels de la suite Office 2000 soient pris en compte dans le profil d utilisateur sélectionnez le bouton correspondant. La prise en compte de la suite Office 2000 dans le profil d utilisateur n est possible que sous Windows 98 et nécessite de copier quelques fichiers du Kit Ressource Microsoft Office 2000 sur le serveur d applications (se reporter au manuel " Support de Microsoft Office 2000 dans les profils HARP " fourni avec le cd rom de HARP) Modification d un profil d utilisateur Ouvrez la fenêtre principale de l'outil d'administration et cliquez sur Utilisateurs ( Présentation de la fenêtre principale, p. 12 ). Dans la fenêtre Utilisateurs demandez une visualisation par personnes ou par groupes ( Visualiser des groupes d'éléments, p. 34). Dans l'onglet Profils, cliquez sur l'icône de modification d'un enregistrement située à droite de la liste des profils ( Ajouter, modifier, dupliquer, supprimer un élément, p. 30). Les modifications ne sont prises en compte qu après l ouverture d une nouvelle session des utilisateurs auxquels le profil est associé.

105 Page 105 / Suppression d un profil d utilisateur Ouvrez la fenêtre principale de l'outil d'administration et cliquez sur Utilisateurs ( Présentation de la fenêtre principale, p. 12 de l'outil d'administration). Dans la fenêtre Utilisateurs demandez une visualisation par personnes ou par groupes ( Visualiser des groupes d'éléments, p. 34). Dans l'onglet Profils, cliquez sur l'icône de suppression d'un enregistrement située à droite de la liste des profils ( Ajouter, modifier, dupliquer, supprimer un élément, p. 30). Lors de la suppression d un profil d utilisateur, le profil par défaut est attribué aux utilisateurs ayant le profil supprimé Affecter un profil aux utilisateurs ou aux groupes publics Ouvrez la fenêtre principale de l'outil d'administration et cliquez sur Utilisateurs ( Présentation de la fenêtre principale, p. 12 de l'outil d'administration). Cliquez sur l'onglet Profil et effectuez les associations désirées ( Associer ou dissocier des éléments, p. 35). Il suffit d'associer le profil à un utilisateur ou à un groupe public pour que celui ci lui soit appliqué.

106 Page 106 / ANNEXE 5.1 Ajout de lecteurs réseaux sur les stations HARP vous permet d'ajouter sur les stations, en supplément des lecteurs HARP par défaut, des lecteurs réseaux sans être obligé d'utiliser un batch de connexion ou de réaliser la procédure manuellement sur chaque station. Cet ajout de lecteur s'effectue par l'intermédiaire du fichier HARP "commun.txt" situé pour les réseaux NT dans le répertoire "C:\Winnt\Harp" du contrôleur principal de domaine et pour les réseaux NetWare dans le volume Harp_Sys du serveur. Ouvrez le fichier "commun.txt" Ajoutez en respectant la syntaxe suivante une ligne pour chaque lecteur supplémentaire que vous souhaitez connecter. Lettre de lecteur [tabulation]\\nom du serveur\nom de partage du répertoire. Exemple : Les lecteurs ajoutés dans ce fichier seront systématiquement connectés à l'ouverture d'une session sur toutes les stations où est installé le client HARP. Pour que les utilisateurs puissent accéder aux données des répertoires concernés ils doivent disposer de droits suffisants sur ces répertoires. Les autorisation doivent donc être posées pour le groupe des utilisateurs "Gharp" ou, si vous souhaitez affiner les autorisations d'accès, pour : "Gprof" (utilisateurs à qualification enseignants) et "Geleve" (utilisateurs à qualification élèves). Il est également nécessaire de modifier le profil de verrouillage des stations si vous souhaitez que les lecteurs connectés ne soient pas masqués dans l'explorateur Windows. Remarque: si le lecteur est utilisé pour une application (raccourci utilisant le lecteur mappé), il n'est pas nécessaire que le lecteur soit visible dans l'explorateur. Il peut être mappé et caché

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