e-banking Simple et pratique Paiements

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Valentin Rochefort
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2 2 Votre banque personnelle ouverte 24 heures sur 24 Exécutez vos opérations bancaires simplement, confortablement et rapidement par Internet. Nous vous proposons les prestations en ligne les plus modernes avec Net- Banking Plus. Indépendamment des heures de bureau, vous effectuez vos paiements et vos opérations sur titres à partir de votre PC et vous vous procurez en tout temps un aperçu actualisé de vos comptes et dépôts, à domicile comme en déplacement. Vous pouvez consulter dans NetBanking les détails de vos cartes Maestro et cartes de crédit (MasterCard et Visa). Pour la carte Maestro qui n est valable par défaut qu en Suisse et en Europe à titre de mesure contre les fraudes, vous pouvez activer vous-même dans NetBanking les régions désirées avant de partir vers d autres continents et les bloquer à nouveau après votre voyage. Vous trouvez de plus amples informations sur notre site Internet, sous la rubrique «Comptes/e-Banking». Obtenez une vue d ensemble des fonctions essentielles sous Si vous optez pour NetBanking Plus, un contrat est établi entre la banque et vous. Vous pouvez commander les documents contractuels sur notre site Internet ou chez nous par téléphone. Dès que le contrat est signé, vous recevrez par courrier vos données d accès personnelles. Votre banque en ligne personnelle est alors à votre disposition sur-le-champ, 24 heures sur 24. NetBanking Plus est gratuit.

Indépendamment des heures de bureau, vous effectuez vos paiements et vos opérations sur titres à partir de votre PC et vous vous procurez en tout temps un aperçu actualisé de vos comptes et dépôts, à

3 Prestations en ligne pratiques 3 NetBanking Plus vous permet d effectuer de nombreuses opérations bancaires: Compte/dépôt Relevé de compte/dépôt Recherche dans le relevé de compte Cartes Vue d ensemble des mouvements Retraits par carte Trafic des paiements Saisie de paiements Ordres permanents Modèles/listes de paiements e-facture Paiements en suspens Paiements traités Recherche de paiements Négoce de titres Achat/vente Aperçu des ordres Recherche dans les ordres de titres Recherche de valeur Service Commande de bulletins de versement Ouverture de compte/dépôt Autorisation de compte/dépôt Souscription à des obligations de caisse Services et SMS Imprimer le Private Banking Report D autres prestations sont à votre disposition sous «Transfert de fichiers». Les fonc tions «Favoris», «Case postale», «e-documents» et «Paramètres» vous permettent d adapter Net- Banking Plus conformément à vos besoins.

paiements Négoce de titres Achat/vente Aperçu des ordres Recherche dans les ordres de titres Recherche de valeur Service Commande de bulletins de versement Ouverture de compte/dépôt Autorisation de

4 4 «e-documents»: tenue de compte sans papier... La fonction «e-documents» complète votre banque en ligne de manière idéale: vous recevez vos extraits de compte détaillés électroniquement sous forme de fichiers PDF. Comme la voie postale n est plus utilisée, vous obtenez les documents plus rapidement, sans engendrer de frais de port. Vous pouvez visualiser les fichiers PDF dans NetBanking Plus, les enregistrer sur votre PC ou les télécharger pour impression. Vos documents de compte électroniques sont à votre disposition selon la périodicité habituelle(quotidiennement, mensuellement, etc.). Les «e-documents» vous procurent un aperçu de vos affaires bancaires. Vous n êtes plus tributaire d un classement de documents sur papier dans des dossiers. En tant qu usager de NetBanking Plus, vous pouvez vous inscrire simplement en ligne aux «e-documents».

Comme la voie postale n est plus utilisée, vous obtenez les documents plus rapidement, sans engendrer de frais de port.

5 ... et des informations étendues 5 Une mention correspondante vous signale de nouvelles entrées de «e-documents» (fichiers PDF) déjà lors de la connexion à NetBanking Plus. La durée de visualisation des fichiers PDF s élève à 90 jours pour les documents consultés, et à 450 jours pour les documents non consultés. Pendant la durée de conservation de 90 jours, vous pouvez télécharger sans limitation tout fichier PDF. Les fichiers PDF ne peuvent pas être supprimés dans NetBanking Plus, ni reconstruits à l expiration de la durée de visualisation. Conditions techniques: pour lire les fichiers PDF, vous avez besoin du programme gratuit Acrobat Reader d Adobe. e-banking pour entreprises NetBanking Plus facilite l administration financière des PME. Elles peuvent entre autres transmettre à leur banque des paiements issus de leur comptabilité de manière simple et y lire les entrées de paiements par clic de souris. Le chef décide des droits d acces attribuées à chaque collaborateur.

Pendant la durée de conservation de 90 jours, vous pouvez télécharger sans limitation tout fichier PDF.

6 6 Validez vos paiements par un simple clic de souris La fonction «e-facture» vous permet de payer vos factures via Internet par un simple clic de souris. Le créancier vous envoie sa facture non pas par La Poste, mais sous forme électronique (PDF). Vous pouvez alors vérifier les factures sur votre PC, les imprimer et en valider le paiement simplement par un clic de souris. Une validation permanente est possible pour les factures entrant régulièrement. Comme les factures sont énumérées dans un aperçu en ligne dans NetBanking Plus, vous contrôlez en tout temps et sans peine les créances entrées et payées. Sous vous trouvez des informations détaillées sur cette prestation en ligne, entre autres la liste toujours plus volumineuse des émetteurs de factures. Cette publication a un caractère exclusivement informatif. Il ne s agit ni d une offre ni d une incitation à la conclusion d un contrat NetBanking Plus. Les changements légaux ou réglementaires demeurent réservés.

Vous pouvez alors vérifier les factures sur votre PC, les imprimer et en valider le paiement simplement par un clic de souris.

7 Priorité à la sécurité des données La sécurité est l une des conditions essentielles de l e-banking. Vos transactions bancaires en ligne sont par conséquent proté gées par un système de sécurité multinveau contre les accès de tiers. Lors de la signature des transactions, vous recevez pour les bénéficiaires de paiements enregistrés pour la première fois un code par SMS, vous permettant de valider le paiement (lisez à ce sujet le flyer séparé). Protection contre les manipulations Conservez séparément vos données d accès personnelles. N utilisez pas le mot de passe NetBanking Plus pour d autres services Internet. Terminez toujours NetBanking Plus avec la fonction «Logout» et supprimez l historique de navigation en quittant le navigateur. 7 Effectuez régulièrement les mises à jour de sécurité du système d exploitation, du navigateur Internet et du logiciel antivirus. Protection contre la fraude En aucune circonstance nous ne vous demandons des informations confidentielles. Les escrocs tentent d obtenir de telles données par d un expé diteur falsifié ou par téléphone. C est ainsi que vous vous protégez: N ouvrez aucun courriel provenant d expéditeurs inconnus et ne cliquez sous aucun pré texte sur un lien dans des courriels d expéditeurs inconnus. Ne communiquez jamais des données personnelles par ou par téléphone, même pas à des expéditeurs présumés sérieux. Modifiez immédiatement le mot de passe et contactez-nous si vous avez communiqué le mot de passe par ou par téléphone.

Lors de la signature des transactions, vous recevez pour les bénéficiaires de paiements enregistrés pour la première fois un code par SMS, vous permettant de valider le paiement (lisez à ce sujet le

8 Nous sommes là pour vous, personnellement, chaque fois que vous en avez besoin. Contactez-nous. Ct. Banque Site Internet www. Téléphone AG Clientis Bank Küttigen-Erlinsbach cke.clientis.ch Clientis Bank Leerau bankleerau.clientis.ch Clientis Sparkasse Oftringen sko.clientis.ch BE Clientis Bank Oberaargau bankoberaargau.clientis.ch Clientis Bernerland Bank bernerlandbank.clientis.ch Clientis Caisse d Epargne CEC cec.clientis.ch FR Clientis Sparkasse Sense sks.clientis.ch LU Clientis EB Entlebucher Bank eb.clientis.ch SG Clientis Bank Oberuzwil oberuzwil.clientis.ch Clientis Bank Thur bankthur.clientis.ch Clientis Bank Toggenburg cbt.clientis.ch Clientis Biene Bank im Rheintal bienebank.clientis.ch SH Clientis BS Bank Schaffhausen bsb.clientis.ch Clientis Spar- und Leihkasse Thayngen thayngen.clientis.ch SO Clientis Bank im Thal bankimthal.clientis.ch ZH Clientis Regiobank Männedorf rbm.clientis.ch Clientis Sparcassa 1816 spc.clientis.ch Clientis Zürcher Regionalbank zrb.clientis.ch PB

clientis.ch 034 432 37 37 Clientis Caisse d Epargne CEC cec.clientis.ch 032 945 10 50 FR Clientis Sparkasse Sense sks.clientis.ch 026 494 11 13 LU Clientis EB Entlebucher Bank eb.clientis.ch 041 208 08 08 SG Clientis Bank Oberuzwil oberuzwil.

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