Bilan d étape 1 an après

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1 Bilan d étape 1 an après S O M M A I R E 1. L Open Data en France en p 2 2. Statistiques d utilisation de l Open Data de La Rochelle p Audience p Données utilisées p Constat p Axes de développement envisagés p 22

2 1. L Open Data en France en 2013 Le mouvement Open Data s est largement amplifié en France où près de 20 nouveauxservicesontvulejourdanslapériode

3 Les motivations Quelques indicateurs nationaux Les difficultés rencontrées Comparatif Données les plus réutilisées / Données les plus sollicitées (Source : étude Serdalab de 2012) 3

4 Retours d expérience L approche de l Open Data demeure encore très technique, très «geek». La grande question est : «comment toucher le grand public mais aussi les acteurs traditionnels de l économie?». Néanmoins, l Open Data n a pas produit que des jeux de données car il a montré qu il était un levier interne de modernisation pour les acteurs publics. Recenser les données, rationaliser les systèmes d information, aider au décloisonnement des services, élargir la culture de la donnée (en en faisant un outil de pilotage de la décision publique), améliorer la qualité des données et surtout introduire de nouvelles dynamiques de dialogues avec les usagers, se sont vite montrées comme des enjeux certainement encore plus essentiels que la libération des données elles-mêmes. Pérenniser, généraliser et banaliser les pratiques de l Open Data comme levier de développement des territoires et des organisations est encore un enjeu à atteindre. Standardiser, mutualiser et harmoniser les initiatives également. Pour tous, la clef réside dans l animation pour développer l appropriation des données par le plus grand nombre (Source : semaine européenne de l Open data de mai 2012) 4

5 2. Statistiques d utilisation de l Open Data de La Rochelle 5

6 2.1 Audience Nombre de visites par mois (5615 sur 10 mois) juin-12 juil.-12 août-12 sept.-12 oct.-12 nov.-12 déc.-12 janv.-13 févr.-13 mars-13 Comportement des visiteurs Nouveau visiteur Visiteur habitué Type Visites en nombre Pages/visite en moyenne Durée moyenne de la visite Taux de rebond Nouveau ,75 00:02:27 47,60% Régulier ,79 00:05:01 44,08% Le taux de rebond est le pourcentage d internautes qui sont entrés sur une page web et qui ont quitté le site après, sans consulter d autres pages. 6

7 Villes d origine des visiteurs pour la France métropolitaine La Rochelle ,70% Paris ,42% Poitiers 252 4,49% Bordeaux 162 2,89% Nantes 155 2,76% Limoges 116 2,07% Lyon 111 1,98% Marseille 81 1,44% Lille 80 1,42% Toulouse 78 1,39% Montpellier 73 1,30% Rennes 56 1,00% Pau 55 0,98% Meudon 50 0,89% Inconnu 46 0,82% Niort 42 0,75% Angouleme 41 0,73% Grenoble 40 0,71% Angers 35 0,62% Saint-Quentin 34 0,61% Pays d origine des visiteurs France métropolitaine 5097 Tunisie 91 USA 49 Maroc 46 Belgique 41 Algérie 30 Royaume Uni 26 Allemagne 22 Inconnu 21 Suisse 19 7

8 Pages vues en entrée Page Pages vues Consultatio ns uniques Temps moyen passé sur la page Entrées Taux de rebond Sorties (en %) /Page d accueil :00: ,95% 29,23% /Les-donnees :00: ,12% 16,90% /Les-applications :00: ,42% 11,36% /Handicarto :01: ,51% 38,58% /Les-services-web-geographiqueswms :01: ,52% 40,23% /Le-projet :00: ,33% 14,38% /Les-donnees(référentiels géographiques) :00: ,86% 14,83% /Developpeurs :00: ,00% 13,93% /Les-donnees (citoyenneté) :00: ,67% 10,13% /Les-donnees (espace public) :00: ,50% 11,49% :01: ,68% 24,86% 8

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10 2.2 Données utilisées Les téléchargements : 90% des téléchargements sont effectués par des robots (Google notamment) % Citoyenneté 239 1% Déplacement % 41% Espace Public % Finance Gestion Interne Jeunesse, sport et culture % % Référentiel Géographique 10

11 Les téléchargements (suite) : détail pour le thème citoyenneté (10725 téléchargements) Association Cimetière % % Electeur Etat civil -Acte de décès 104 1% 874 8% 946 9% 666 6% 368 3% Etat civil -Acte de mariage Etat civil -Acte de naissance Etat civil - Acte de reconnaissance Etat civil - Extrait d'acte Etat civil -Livret de famille % 330 3% 244 2% 497 5% 107 1% 804 8% 544 5% Formalité administrative -Autorisation de sortie du territoire Formalité administrative - CNI Formalité administrative -Demande d'ouverture de débit de boissons Formalité administrative - Passeport Recensement de la population 11

12 Les téléchargements (suite) : détail pour le thème espace public (5206 téléchargements) 15 0% 334 7% 327 6% 210 4% 67 1% % Accessibilité Arrêté d'occupation du domaine public Déclaration d'intention de commencement de travaux(dict) Eclairage public Etablissement recevant du public 371 7% 283 6% 480 9% 276 5% Mobilier urbain Patrimoine communal Réseau d'eau pluviales Réseau d'eau potable Santé et sécurité % Structure sociale 12

13 Les téléchargements (suite) : détail pour le thème finance (1496 téléchargements) % % Budget primitif et compte administratif Facturation de l'eau Marché formalisé conclu % % Taxe de séjour 13

14 Les téléchargements (suite) : détail pour le thème référentiel géographique (4032 téléchargements) % % % 301 7% Cadastre Découpage administratif Découpage électoral Découpage population Voie et adresse % 14

15 Les données utilisées par les web services : Les données ci-dessous (451 requêtes) ne tiennent pas compte des appels aux web services géographiques (WFS et WMS) estimés à 1500 pour la période de 10 mois (orthophotographie aérienne, référentiel voies et adresses et réseau d eau potable). 3 1% 73 16% 4 1% 5 1% 26 6% 19 4% Citoyenneté Déplacement Espace Public Finance Gestion Interne Jeunesse, sport et culture Référentiel Géographique % 15

16 Les web services (suite) : détail pour le thème citoyenneté (321 requêtes) 2 1% 13 4% 1 0% 26 8% Association Cimetière Electeur Etat civil -Acte de naissance Formalité administrative - Passeport % 16

17 Les web services (suite) : détail pour le thème référentiel géographique (19 requêtes) 8 11% 5 7% Découpage électoral Découpage population Voie et adresse 60 82% 17

18 Les développements : 38 personnes ont ouvert un compte développeur (pour accéder aux web services) depuis le 23 mai Il s avère très difficile d obtenir des retours d informations sur les développements effectués. 9 organisations ou particuliers ont néanmoins été identifiés : - Geolabs (34) : site web - Sabatier Géolocalisation (34) : site web - Université et Ville de La Rochelle (17) : Handicarto.LR - Université de La Rochelle (17) : TP pour master ICONE et LUPSIG - Créocéan (17) : études diverses - Alan Zirek (17) : application web pour smartphones - Alain Forgerit (17) : site web - Raccourci (17) : étude expérimentale pour la recherche d itinéraires tenant compte de la disponibilité des transports publics (prix PULPE 2012) - DSI de la Mairie de La Rochelle (17) : applications diverses 18

19 Focus sur Handicarto.LR : Cette application à destination des smartphones et tablettes de type Androïd a été développée dans la cadre d une collaboration entre la Ville de La Rochelle et l Université de La Rochelle.. Elle a permis à la Ville de La Rochelle d être lauréate du trophée APAJH 2012 dans la catégorie ville citoyenne et d être nommée aux trophées de l accessibilité Disponible pour l instant seulement sur support Androïd, elle a été téléchargée 134 fois. Une version 2 sera disponible à l été 2013 et apportera notamment les nouveautés suivantes : - Synthèse vocale, - Réalité augmentée, - Meilleure lisibilité des couches d informations 19

20 3. Constat Commentaire sur la plateforme technique déployée et la volumétrie des données libérées : Selon le site «Linking Open Government Data» ( international_dataset_catalog_search), hormis la plateforme Data.gouv.fr, nous sommes la première collectivité en France en terme de nombre de jeux de données publiés (239) et loin devant la suivante, le Conseil Général de Saône et Loire (154). De plus, La Rochelle est l un des rares Open Data à proposer un panel d outils complets (téléchargement, services web, API de développement et portail SIG pour la consultation des données géographiques) avec des formats de données variés (KML, MIF/MID, SHP, JSON, CSV, XLS). Précision sur l audience : Le nombre de 5615 visites (pour 4233 visiteurs uniques) peut apparaître faible comparé aux visites (pour visiteurs uniques) du site web officiel de la Ville de La Rochelle sur la même période de juin 2012 à mars 2013 inclus. Ce chiffre doit être pondéré par le fait que les téléchargements directs de données ne sont pas comptabilisés dans les visites ; les utilisateurs habitués échappent donc aux statistiques. Le taux de rebond moyen (46,68%) se situe dans une moyenne très acceptable. 20

21 3. Constat (suite) Un attrait fort pour les données relatives à la citoyenneté, l espace public et les déplacements : Les thèmes «citoyenneté», «espace public» et «déplacement» représentent à eux seuls près de 70% des téléchargements et près de 78% des requêtes effectuées par web services (hors web services géographiques). Un bilan mitigé pour ce qui concerne le développement d applications (web, smartphones ou tablettes) : Malgré le manque de visibilité, seuls 9 exemples de développement (dont 3 non encore aboutis) ont pu être dénombrés. Différents entretiens avec les développeurs potentiels permettent d estimer que les cibles privilégiées en terme de développement notamment à destination des smartphones et des tablettes numériques sont les transports en général (transports publics, réseau cyclable, offre de stationnement, ) et le tourisme (activités et manifestations). 21

22 4. Axes de développement envisagés Animation : Plusieurs vecteurs de communication et d animation peuvent être utilisés : - le réseau Cyberlocal à l échelle de la Communauté d Agglomération, - le prix PULPE (CDA) spécial TIC / OpenData renouvelé chaque année, - la formalisation et l animation d une communauté d utilisateurs. Mise en place de partenariats formalisés : La formalisation de partenariats avec notamment la Communauté d Agglomération et l Office du Tourisme doivent permettre la libération de nouvelles données stratégiques, notamment celles liées aux transports et au tourisme. Libération de nouveaux jeux de données : La mise à disposition de nouvelles données, selon une fréquence mensuelle (pendant au moins une période d un an) permettront d afficher le dynamisme de l Open Data de La Rochelle (ex : disponibilité des parkings en temps réel ). Coordination nationale : Il apparaît nécessaire de s inscrire dans la dynamique nationale visant la standardisation de la structuration des données libérées => participation aux manifestations organisées par Libertic et collaboration aux travaux menés par le groupe OpenData France. 22