LAFRANCHISE LE MENSUEL DE LA FRANCHISE ET DES RÉSEAUX COMMERCIAUX

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1 Page 1/10 I ACTUALITÉS I I DÉCRYPTAGE I I PROFESSION FRANCHISÉS I ECLAIRAGE L'OFFICIEL DE Numéro 119 Mars 2012 LAFRANCHISE LE MENSUEL DE LA FRANCHISE ET DES RÉSEAUX COMMERCIAUX

2 Page 2/10 Qu'il concerne les franchises ou non, le marché de la coiffure compte de nombreux acteurs et tous ne traversent pas la crise de la même façon. De plus en plus d'enseignes "low-cost" font leur apparition et les modes de consommation ont sensiblement changé. Dossier réalisé par Julie TADDUNI

3 Page 3/10 Le low-cost a fait son arrivée! Pour dix euros on peut vous faire une coupe à sec dans une gare. 55 Il I ly a un avantage h choisir la coiffure... On n'arrêtera jamais de couper les cheveux!", déclare Franck Ranéa, directeur général du Groupe Éponyme. La plupart des acteurs s'accordent en effet à dire que si le secteur n'a pas échappé à la crise, il se porte néanmoins plutôt bien. "Cela est en partie dû au fait que les femmes, et de plus en plus d'hommes maintenant, se servent de ce marché pour se détendre et s'oublier", explique Kevin Bonini, responsable développement de l'enseigne Pascal Coste. Un constat également effectué par Hapsatou Sy, fondatrice et gérante d'ethnicia : "Les gens se réconfortent dans le bien-être et dans leur image. En 2008, le produit le plus vendu en phase de crise était le rouge à lèvres, c'est vous dire à quel point rester belle est une priorité!". Cependant, d'autres enseignes sont beaucoup plus nuancées et constatent une baisse de fréquentation des salons. "Le marché reste très atomisé et il devrait continuer à se concentrer au profit des enseignes nationales Ces dernières représentent 15 % en nombre de points de vente et près de 30 % en chîjjre d'affaires", rapporte Matthieu Mauthé, directeur du développement du Groupe Provalhance. Même constat pour Delphine Castel, attachée de presse du Groupe Vog "Les visites des clientes sont déplus en plus espacées, beaucoup de salons indépendants ferment" Alors les consommateurs sont-ils plus sensibles à leur budget ou font-ils simplement jouer la concurrence? PRENDRE UN VIRAGE Pour les enseignes qui sauront (ou qui ont su) s'adapter aux changements du marché et du mode de consommation des clients, le secteur offre de belles perspectives. Encore faut-il prendre le virage. "Le low-cost a fait son arrivée! Pour dix euros, on peut vous faire une coupe à sec dans une gare. Toutes ks formes de coiffure se démocratisent, maïs je pense que la clientèle est attachée à ses classiques quant au mode de consommation de ce service Toutefois, elle est friande de bons plans, de qualité à moindre prix, elle n'est plus forcément fidèle à une seule enseigne et se laisse facilement aller à butiner", explique Franck Ranéa. Un virage que prennent par conséquent beaucoup d'enseignes, afin de s'adapter à un consommateur plus infidèle et économe qu'autrefois. Céline Schramm, responsable réseau partenariat et franchise du Groupe Serge Comtesse, confie d'ailleurs à ce sujet (^"actuellement, nous développons principalement l'enseigne Self Coiffqui plaît particulièrement du fait de tarifs très attractifs" Bien que le développement de l'offre lowcost ne soit pas la solution miracle pour traverser la crise avec sérénité, elle témoigne néanmoins du fait que la clientèle est en

4 Page 4/10 quête de nouveaux concepts et fait attention à ses dépenses. Certaines enseignes sont en phase de renouvellement afin de s'adapter "Nous avons pour projet, pour fêter les vingt-cinq ans de Serge Comtesse, de repenser entièrement le concept afin de le moderniser", déclare Céline Schramm. La remise en question constante semble être gage de réussite Ainsi, pour Kevin Bonmi : "Nous sommes, au niveau de notre 'recherche et développement', en phase de lancement de nouveaux outils marketing ultra performants pour nos succursales et notre réseau de franchises (application Iphone, caisse imprimante intelligente, mg automatique, etc)". Le secteur semble donc changer et se diversifier Selon Grégory Stipa, directeur général du Groupe Éric Stipa, le marché fonctionne alors à deux vitesses, "d'un côté, les coiffeurs qui n'ont pas su évoluer et qui subissent la. mutation du marché, et de l'autre, les coiffeurs et plus généralement les marques, qui ont su s'adapter pour mieux répondre aux nouvelles attentes des consommatrices" DES DIFFICULTÉS À RECRUTER Le marché de la coiffure en franchise rencontre quelques problématiques liées au recrutement de ses franchisés Pour Grégory Stipa, cela s'explique notamment par "la peur des coiffeurs de perdre leur personnalité, leur autonomie, s'ils travaillaient avec une marque coiffure pour les aider à développer leur affaire" Isabelle Messina, chargée de développement chez Beauty Bubble pense toutefois que le problème est relatif à l'entrepreneunat en général "Tout le monde souhaite être à son compte et devenir son propre patron, mais rares sont ceux qui vont jusqu'au bout, soit parce qu'ils n'ont pas l'investissement financier nécessaire, soit par peur de quitter la sécurité de l'emploi " La crise économique n'arrange en rien le problème des franchiseurs puisque leurs candidats rencontrent de plus en plus de problèmes dans l'obtention de financements. Parfois, leur capacité à gérer une La clientèle n'est plus forcément fidèle à une seule enseigne et se laisse facilement aller à butiner. unité peut être remise en cause En effet, Delphine Castel souligne, "nous rencontrons des difficultés en termes de gestion de business bilans, budgets, analyses " Pour pallier ce problème, Beauty Bubble a donc lancé un concept "clé en mains", et Isabelle Messina reconnaît que "cetteformule facilite la gestion des affiliés, puisqu'ils savent combien de prestations ils doivent effectuer pour atteindre le point mon (ni pertes, ni bénéfices) " DE BELLES OPPORTUNITÉS Dans un secteur très concurrentiel et qui évolue, l'optimisme est néanmoins de rigueur s'agissant des perspectives d'avenir Pour Michel Kunzler, directeur du développement chez Carpy, "l'offre en franchise est mature Le marché national de la coiffure est en baisse depuis deux ans, mais les résultats des salons franchisés sont positifs" Et le secteur reste attractif, comme en témoigne le Groupe Vog qui, en 2011, "a ouvert un salon tous les cinq jours", rapporte Delphine Castel Petit à peut, les salons évoluent, s'adaptent, se différencient, dans un souci de modernisation et d'innovation. Ce n'est qu'à cette condition que les enseignes parviendront à attirer voire fidéliser la clientèle. Ethnicia fait partie de ceux qui ont choisi de se démarquer, et sa fondatrice envisage l'avenir avec enthousiasme "Nous nous positionnons sur un marché de niche en ébulhtion ' Un marché d'avenir, puisque nous répondons a la demande de tous les clients, peu importent leurs origines Les perspectives sont très prometteuses" Innovation, cassage des prix, etc., ne doivent pour pas autant prendre le pas sur le contact avec la clientèle qui joue un rôle primordial dans la pérennité du secteur "On assiste à une sorte d'industrialisation du métier coiffure ou seules quelques marques ont réussi à préserver le côté humain du métier", regrette Grégory Stipa II ajoute qu'il s'agit d' "un métier de prestataires de services, une histoire d'humains, partagées par les coiffeurs et leurs clientes " Le marché de la coiffure, s'il se porte relativement bien en franchise, est en pleine mutation et nécessite écoute et innovation de la part des franchiseurs comme de leurs franchisés "La clientèle change mais la coiffure a selon moi encore un bel avenir, conclut Franck Ranéa, si elle s'adapte aux envies du consommateur"

5 Page 5/10 PASCAL COSTE Pascal Coste crée le groupe à son nom dans le milieu des années quatre-vingtdix en ouvrant son premier salon dans le centre de Nice (06) et décide très vite d'axer le développement de ses points de vente sur les centres commerciaux. Le contrat de franchise est signé pour sept ans, avec un droit d'entrée fixé à euros. L'investissement hors pasde-porte est de euros avec un apport personnel qui doit être compris entre 20 % et 30 % du montant global, tout en sachant que l'enseigne propose des aides au financement à ses futurs franchisés. La redevance sur le chiffre d'affaires s'élève à 4 %. Après dix-huit unités supplémentaires en 2011, c'est une vingtaine d'ouvertures en succursale et franchise qui est d'ores et déjà prévue pour cette année. Au mois de janvier, l'enseigne comptait cent cinquante salons en France, dont la moitié en franchise. Concernant le choix de ses franchisés, Pascal Coste affiche une préférence pour les patrons indépendants déjà installés et travaille également en grande partie avec des investisseurs. JEAN LOUIS DAVID C'est en 2008 que l'enseigne Jean Louis David rejoint le groupe Provalliance. Son contrat de franchise est d'une durée de cinq ans, avec un droit d'entrée fixé à euros hors taxes pour la première ouverture et offert pour une seconde unité Jean Louis David. Le niveau d'investissement moyen hors pas-de-porte se situe entre et euros. L'apport personnel souhaité s'élève à 20 % du financement global du projet, pas-de-porte compris (soit entre et euros). En janvier 2012, l'enseigne comptait trois cent quatre-vingt-douze unités dont trois cent soixante-douze en franchise. Les salons Jean Louis David souhaitent se développer toujours plus que ce soit en centres commerciaux ou en centres-villes. Pour l'enseigne, le franchisé idéal est coiffeur, ou issu d'un univers très proche de son secteur d'activité afin de limiter naturellement le nombre de ses candidats investisseurs. ETHNICIA Le premier salon Ethnicia voit le jour au mois de juillet 2005, sur l'ile Saint- Louis à Paris, grâce à la volonté d'hapsatou Sy, alors âgée de vingt-quatre ans. Quelques années plus tard, l'enseigne a fait beaucoup de chemin. Son contrat de franchise est établi pour sept ans, avec un droit d'entrée de euros hors-taxes. Les redevances générales s'élèvent à I 500 euros par mois et la redevance communication à 300 euros mensuels. Afin de devenir franchisé, le niveau d'investissement hors pas-de-porte se situe entre et euros, avec un apport personnel souhaité de 20 % minimum de la somme investie. Pour Ethnicia, le franchisé idéal sera quelqu'un qui a des connaissances en franchise, une expérience réussie sur le terrain et un apport personnel suffisant. En janvier 2012, l'enseigne comptait seize unités dont onze en "franchise solidaire". Depuis 2010, Ethnicia a en effet lancé l'initiative "100 femmes ont décidé de changer leur vie". Ainsi, cent femmes reçoivent l'encadrement humain et financier leur permettant à terme de diriger leur propre entreprise, un espace de beauté Ethnicia dans le cadre d'une licence de marque. L'enseigne souhaite désormais renforcer son implantation dans le sud de la France et se développer également sous forme de franchises classiques. H

6 Page 6/10 BEAUTY BUBBLE Beauty Bubble a vu le jour il y a deux ans Son concept est la coiffure express sur cheveux secs et propres, le tout sans rendez-vous L'enseigne s'implante dans les lieux a fort passage gares, aéroports, métros et Carrefour Planet (hypermarchés) L'affiliation Beauty Bubble est prévue pour quatre ans et il faudra compter euros pour couvrir les droits d'entrée ainsi que les frais d'initialisation (le salon est prêt a l'emploi, il n'y a ni travaux, m recherche d'emplacement) II n'y a donc pas de pasdé porte puisque le concept repose sur le fait que l'affilié n'ait pas a acheter un fonds commercial, un mobilier, etc Lapport personnel doit être de euros hors taxes au minimum Beauty Bubble sélectionne des candidats soit issus du milieu de la coiffure souhaitant créer leur activité ou toucher un autre type de clientèle en parallèle d'un salon classique, soit affichant un parcours managerial et/ ou commercial de tous secteurs En janvier 2012, l'enseigne comptait vingt-cinq unîtes dont treize en affiliation et annonçait des perspectives de développement sur déjà trente emplacements disponibles, en espace beauté des Carrefour Planet C est en 1954 que l'enseigne Jacques Dessange voit le jour et se développe sous contrat de franchise Le niveau d'investissement hors pas-de-porte est de euros au minimum et il faut compter entre 25 % et 30 % d apport minimum À noter que l'enseigne n'a cependant pas souhaite communiquer le montant des droits d entrée, celui des redevances, ainsi que la durée du contrat de franchise Si elle reconnaît que les investisseurs peuvent être de bons franchises, elle exprime néanmoins sa préférence pour des franchises professionnels de la coiffure Les qualités des candidats, les villes et zones ayant du potentiel et non équipées ainsi que la capacité de financement sont également des éléments déterminants dans le choix des franchises Au mois de janvier, Jacques Dessange comptait deux cent-dix salons, tous développes sous forme de franchises L enseigne cherche a ouvrir cinq a sept salons supplémentaires sur la France "sur quelques opportunités ultra qualitatives restantes, précise Bruno L'Henaff, directeur commercial franchises pour la France et l'europe chez Dessange International II s'agit d'un développement dans des zones non équipées ainsi que des reprises de salons existants L'enseigne est axée sur I international via la master-franchise CARPY Le premier salon sous I enseigne Carpy a ouvert ses portes en 1978, puis ce fut une école de coiffure en 1987 Le premier salon pilote pour le développement en franchise a vu le jour en 1998 Depuis, l'enseigne a fait du chemin et propose un contrat de franchise sur sept ans avec une redevance fixe de 590 euros par mois, et un droit d'entrée qui s'élève a euros Pour ouvrir un salon sous l'enseigne, le niveau d'investissement moyen hors pasde-porte a prévoir est de euros pour une renovation d'un salon déjà existant, et de I 000 euros par mètre carre pour une création L'apport minimum souhaite est de 20 % a 30 % Au premier janvier 2012, l'enseigne comptait cinquante-deux franchises sur cinquante-neuf salons

7 Page 7/10 FRANCK PROVOST C'est en 1975 que Franck Provost ouvre son premier salon à Saint-Germain-en- Laye (78). Le contrat de franchise de l'enseigne a une durée de cinq ans, avec un droit d'entrée hors taxes de euros (gratuit lors d'une seconde ouverture sous la même enseigne). Les redevances mensuelles s'élèvent respectivement à I 100 euros hors taxes pour les salons de centre-ville, et I 400 euros hors taxes pour ceux implantés en centre commerciaux. La seconde année ces frais augmentent de cent euros, puis de 3 % par an à partir de la troisième année. Pour monter une structure, l'investissement moyen hors pasde-porte est compris entre et euros. L'apport personnel minimum souhaité par l'enseigne s'élève à 20 % de la somme totale, pas-de-porte compris, soit entre et euros. Franck Provost s'inscrit toujours dans une dynamique de développement, aussi bien en centres-villes qu'en centres commerciaux, et est à la recherche de profils très proches de son secteur d'activité. L'enseigne possédait quatre cent quatre-vingtcinq salons en janvier 2012, dont trois cent trente-cinq en franchise. Le premier salon Axel Marens a vu le jour en Pour rejoindre l'enseigne, il faut compter un droit d'entrée de euros qui comprend la formation initiale, l'accompagnement et le montage du dossier jusqu'à l'ouverture du salon, clé en main. Le contrat de concession est établi sur sept ans, avec une redevance de 5 % hors taxes du chiffre d'affaires, incluant la communication et la publicité. Elle comprend également un accès illimité à la formation. Le prix de revient d'un salon hors pas-de-porte est de neuf cent euros hors taxes par mètre carré. Le candidat devra disposer d'un apport personnel de euros minimum et il devra également prévoir un budget communication de euros dans le cadre d'une ouverture. Pour Axel Marens, le partenaire idéal est avant tout un bon gestionnaire, coiffeur ou non, ayant envie d'évoluer dans un secteur attractif et capable de faire adhérer ses salariés au projet commun, de faire respecter le concept et de l'appliquer sur le terrain. L'enseigne comptait trente salons dont vingt en concession au mois de janvier COIFF&CO Coiff&Co, créée en 1991, est une enseigne du groupe Provalliance. Elle propose un contrat de franchise établi sur cinq ans avec un droit d'entrée qui s'élève à euros hors taxes, et offert lors de l'ouverture d'un second salon Coiff&Co. Les redevances mensuelles varient entre 700 euros hors taxes et 900 euros hors taxes la première année, en fonction de l'emplacement de la structure (centreville, centre commercial fermé, barre de commerces, etc.). Le niveau d'investissement hors pas-de-porte pour ces salons est compris entre et euros. L'apport personnel global (pas-de-porte compris) oscille entre et euros. Coiff&Co est à la recherche de franchisés aussi bien pour développer des unités en centres commerciaux qu'en centres-villes. Au mois de janvier, le nombre de salons de l'enseigne s'élevait à deux cent vingt-sept dont deux cent quinze en franchise.

8 Page 8/10 ÉRIC STIPA Le premier salon de coiffure Eric Stipa a vu le jour en L'enseigne se développe sous ce qu'elle appelle un contrat de Label qu'elle a créé en 1991 et qui comprend la formation à volonté, la publicité, une charte qualité Stipa, un suivi trimestriel de l'activité ainsi qu'un plan de communication personnalisé. Il est établi sur cinq ans avec un droit d'entrée fixé à euros hors taxes. La redevance mensuelle est basée sur le nombre de salariés du salon, et s'élève en moyenne à 500 euros hors taxes. Dans le cadre d'une création, le niveau d'investissement correspond à un budget d'environ I 000 euros par mètre carré. L'apport personnel, quant à lui, doit s'élever à 20 % du coût total du projet. Les salons Éric Stipa se développent dans toute l'europe et sont à la recherche de coiffeurs passionnés par leur métier, dynamiques, rigoureux, dotés d'un bon sens du commerce. Au mois de janvier l'enseigne possédait cent quatre salons dont vingt-huit succursales. CAMILLE ALBANE Créé en 1994, le réseau Camille Albane se définit comme une franchise au féminin qui se positionne sur le segment haut de gamme. L'enseigne a choisi de se développer via un contrat de franchise. À noter qu'elle n'a cependant pas souhaité communiquer la durée de ce dernier, le montant des droits d'entrée, ainsi que celui des redevances. Le niveau d'investissement à prévoir, hors pas-de-porte est de euros minimum, et il faut compter entre 25 % et 30 % d'apport personnel. L'enseigne est en phase de développement qu'elle souhaite néanmoins "maîtriser" et projette d'ouvrir quinze à vingt unités par an jusqu'en À choisir, elle avoue avoir une préférence pour les candidats issus du monde de la coiffure même si elle reconnaît que les investisseurs peuvent également être de bons franchisés. En janvier 2012, l'enseigne comptait deux centvingts salons dont neuf succursales et affichait un objectif de deux cent-cinquante salons en France d'ici deux à trois ans. FABIO SALSA L'enseigne Fabio Salsa a été créée en 1997, par Franck Provost. Elle se développe via un contrat de franchise établi sur cinq ans, avec des droits d'entrée fixés à euros hors taxes. Les redevances mensuelles sont FABIO SALSA de 750 euros hors taxes pour un salon en centre-ville et de I 050 euros hors taxes si le salon est situé en centre commercial. Le niveau d'investissement se situe entre euros et euros et l'apport personnel de financement total demandé est de 20 % (pas-de-porte compris) soit entre et euros. L'enseigne est en phase de développement aussi bien pour des emplacements situés en centresvilles qu'en centres commerciaux. Au mois de janvier 2012, Fabio Salsa comptait cent cinquante-cinq unités dont quatrevint-quinze franchises. \

9 Page 9/10 SELF COIFF Self Coiff est une enseigne du Groupe Serge Comtesse. C'est en 1997 qu'elle voit le jour et se positionne sur le créneau de la coiffure low-cost, donnant la possibilité au client de se sécher lui-même les cheveux afin de réduire la facture jusqu'à 40 % sur le ticket moyen. L'enseigne se développe par un contrat de partenariat d'une durée de sept ans, se renouvelant pour quatre ans par tacite reconduction. L'investissement moyen hors pas-de-porte est de euros hors taxes pour une surface moyenne de 80 mètres carrés. Self Coiff, actuellement en plein développement, est à la recherche de partenaires investisseurs et/ ou coiffeurs. Son objectif est d'ouvrir une vingtaine d'unités en Au mois de janvier, Self Coiff comptait trente-huit salons de coiffure, dont vint-cinq sous contrat de partenariat. TCHIP COIFFURE Le concept de Tchip Coiffure est né en Afin de contrer les prix cassés par la concurrence, son fondateur, Franck François, décide de créer des salons à petits prix, sans suppléments. L'enseigne se développe par contrat de franchise d'une durée de sept ans. Les droits d'entrée sont fixés à euros et la redevance mensuelle à 750 euros hors taxes. Une participation mensuelle de 285 euros HT par mois est à prévoir afin de financer la publicité nationale. Pour devenir franchisé, l'investissement moyen hors pas-de-porte s'élève à euros minimum et l'apport personnel souhaité est de 30 %. Tchip Coiffure est en développement et à la recherche de candidats sachant emmener les hommes avec eux tout en respectant le concept. Au mois de janvier, l'enseigne comptait quatre cent quarante-deux salons dont quatre cent-neuf franchises. SERGE COMTESSE Le Groupe Serge Comtesse fêtera ses vingtcinq ans cette année. L'enseigne qui se positionne sur du moyen/ haut de gamme, est principalement présente en périphérie des grandes villes. Le concept des salons Serge Comtesse est actuellement repensé par la tête de réseau, afin d'être modernisé pour son vingt-cinquième anniversaire ; c'est pourquoi l'enseigne n'est pas vraiment en phase de développement pour le moment. Le contrat des salons Serge Comtesse est un contrat de franchise d'une durée de sept ans, se renouvelant tous les quatre ans par tacite reconduction. Pour être à la tête d'une structure, l'investissement moyen hors pas-de-porte est d'environ euros hors taxes pour une surface d'environ quatre-vingts mètres carrés. Pour ouvrir une franchise, il n'est pas obligatoire d'être coiffeur, en revanche, l'enseigne souhaite que ses franchisés aient impérativement un titulaire du brevet professionnel dans leur salon. Au mois de janvier 2012, Serge Comtesse comptait vingt-et-une unités, dont douze franchises. SAINT ALGUE Saint Algue est une enseigne du Groupe Provalhance. Les salons se développent grâce à un contrat de franchise d'une durée de cinq ans, avec un droit d'entrée fixé à euros hors taxes. Les redevances mensuelles sont comprises entre 900 euros hors taxes et I 100 euros hors taxes la première année, en fonction de l'emplacement sur lequel se situe le salon. Le niveau d'investissement moyen se situe entre et euros hors pasde-porte. L'enseigne souhaite de la part de ses candidats un apport personnel de 20 % du montant global (pas-de-porte compris), soit à euros. Elle entend se développer en centres-villes et centres commerciaux. Au mois de janvier, Saint Algue comptait deux cent quatre-vingt-un salons dont deux cent soixante-cinq franchises. H

10 Page 10/10 INTERMÈDE de euros hors taxes et les redevances mensuelles s'élèvent à 500 euros hors taxes pour les salons en centre-ville et 800 euros hors taxes pour ceux installés en centres commerciaux. Le niveau d'investissement hors pas-de-porte se situe en moyenne entre et euros et un apport personnel minimum de 20 % de la somme totale (pasde-porte compris) est souhaité, soit entre et euros. En janvier 2012, l'enseigne possédait quarante-cinq salons en France, dont dix-huit franchises. VOG COIFFURE NIWEL Intermède est une enseigne du Groupe Provalliance qui a vu le jour en Les salons se développent sous un contrat de franchise d'une durée de cinq ans et les droits d'entrée sont fixés à euros hors taxes. La redevance mensuelle est comprise entre 600 et 800 euros hors taxes la première année. Le niveau d'investissement hors pas-de-porte se situe entre et euros. L'apport personnel souhaité correspond à 20 % du besoin de financement global (pas-deporte compris) soit entre et euros. Au mois de janvier l'enseigne comptait cent quarante-cinq salons dont cent trente-neuf franchises. INTERVIEW L'enseigne Interview a rejoint le Groupe Provalliance en Développée en franchise, elle propose un contrat d'une durée de cinq ans. Le droit d'entrée est C'est en 1979 qu'ouvré le premier salon. L'enseigne choisit de se développer en franchise dès Le contrat est établi pour sept ans, avec un droit d'entrée de euros. Les redevances mensuelles sont de 750 euros hors taxes et 285 euros hors taxes pour la publicité nationale. L'investissement moyen hors pas-de-porte est de euros minimum avec un apport personnel souhaité de 30 %. Actuellement à la recherche de candidats sachant emmener les hommes avec eux en respectant le concept, l'enseigne comptait en janvier quatre-vingt-treize salons dont quatre-vingt-quatre franchises. C'est en 2005 que Franck Provost crée les salons Niwel, positionnés sur le marché de la coiflùre ethnique. L'enseigne se développe grâce à un contrat de franchise d'une durée de cinq ans avec des droits d'entrée de euros hors taxes. En fonction de l'emplacement du salon, les redevances mensuelles varient entre 900 et I 500 euros hors taxes la première année. Le niveau d'investissement se situe entre et euros, hors pas-de-porte. Etre à la tête d'un salon Niwel nécessite un apport personnel de 20 % de la somme totale (pas-de-porte compris), soit entre et euros. Au mois de janvier, l'enseigne Niwel représentait neuf salons, dont deux franchises. Et aussi... David&son, Diloy's, Gina Gmo, Jack Holt, Michel Dervyn, People Coiffure, Shampoo, Top Model Coiffure, Jean-Marc Mamatis, Sergio Bossi, Jean-Claude Blgume, Mod's Haïr, Mornss Partner, Groupe Thierry Lothmann, Yseal, Atmosphair, Tchak, Barber-Shop, CoifF Center, Marc Dugast Morphocoiffure, Lucie Saint-Clair.. (Liste non exhaustive) H