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1 Concepts d espaces Concepts de communication Tertia design, l agence Conseil et Concept Sept p. 1

2 Identité Date de création 1986 Filiale depuis 2005 Fondateur et DG Gérard Gaillard CA ,6 M Métier Le Design stratégique Domaines d expertise Cibles Conseil, création et valorisation de : - concepts d espaces de vente, d accueil et de production - concepts de communication Espaces tertiaires commerçants (banques, assurances, agence intérim ) Retail / Commerces en réseaux Espaces institutionnels Tertia design, l agence Conseil et Concept p. 2

3 Philosophie et L agence est spécialisée dans le design stratégique. Tertia design se distingue par son approche globale et systémique pour accompagner les enseignes, entreprises et territoires dans le développement de leur stratégie relationnelle avec leurs cibles (clients et visiteurs). > Objectif > Moyens > Enjeu Assurer la performance et la valorisation d une enseigne, d une entreprise, d un territoire en intervenant sur tout ou partie des composantes de son (ses) espace(s). Agir sur les dimensions d usage et d image de l ensemble de ses vecteurs d expression (architecture, agencement, organisation, hommes, communication, équipements et mobiliers ). Rendre les espaces plus attractifs, plus communicants, plus accueillants, plus expressifs pour atteindre les objectifs qui leur sont assignés. Tertia design, l agence Conseil et Concept p. 3

4 Métiers et activités > expertise Création et revitalisation de concepts d espace : A vocation marchande : enseignes en réseaux du secteur tertiaire commercial (agences bancaires, assurances), retail (boutiques), hôtellerie, restauration A vocation d image, de promotion, de valorisation : showrooms, sièges sociaux, sites de production et patrimoniaux Avec une spécialité : la Découverte Economique. Tertia design, l agence Conseil et Concept p. 4

5 Métiers et activités > équipe Consultant Marketing de Concept Consultant Communication Designer d'espace et architecte d'intérieur Designer Scénographe, Muséographe Designer produit Designer graphique Chargé d'études techniques Merchandiseur En collaboration avec les architectes, dessinateurs et directeurs techniques des huit directions régionales et filiales du Groupe. Tertia design, l agence Conseil et Concept p. 5

6 Métiers et activités > prestations Audit de concepts, diagnostic et étude de faisabilité Accompagnement au stratégique commercial Concept d espace (commercial, image, production ) Concept de communication (scénographie, nouvelles technologies ) Design graphique Design de mobilier Assistance et formation du personnel au concept Réalisation / assistance à maîtrise d ouvrage Tertia design, l agence Conseil et Concept p. 6

7 Méthodologie Équipe tertia design Étape 1. Initialisation Groupe projet Client / tertia design Validation des objectifs à atteindre Équipe Korus Phasage général Phase 1. Étude Phase 2. Conception Étape 2. Diagnostic Recueil et analyse des données Étape 3. Formulation Positionnement commercial du lieu de vente & axes fondateurs du concept Cahier des charges de conception et 1ères esquisses créatives Validation Client Étape 1. Avant-projet Axes créatifs Étude de faisabilité (mobilier) Budget estimatif Validation Client Étape 2. Finalisation concept Cahiers techniques & plans fabrication Guide d application concept Enveloppe budgétaire Prestation optionnelle Showroom interne données dispositifs sécuritaires Enveloppe budgétaire Enveloppe budgétaire par lot Validation Client Tertia design, l agence Conseil et Concept p. 7

8 Méthodologie Équipe tertia design Équipe KORUS Phasage général Phase 3. Prototypes Étape 1 Zoning Accompagnement & suivi Interface Client / Réalisateur travaux (validation plans APS / APD ; suivi chantiers ; accompagnement réception chantiers) Etape 1 Préparation des études Visites des sites, Plans, Audit & Etat des lieux, Avant Projet Sommaire, Descriptif Quantitatif Estimatif, Planning Prévisionnel Validation Client Etape 2 Démarches administratives Droit Public / Droit Privé Etape 3 Projet Avant Projet Définitif, Etablissement du devis, Commandes Validation Client Etape 4 Projet Préparation, Travaux, Réception, Levée des réserves, DOE et DGD Validation Client Étape 2 Évaluation Validation Client Étape 3 Cahier des normes Tertia design, l agence Conseil et Concept p. 8

9 Méthodologie > les «plus» L équipe appréhende les projets qui lui sont confiés par : L approche analytique du marketing de concept. Une veille et une observation constantes de l évolution des comportements de consommation, qui place le consommateur/l utilisateur final au cœur de notre réflexion : élaboration d outils pratiques en interne, d aide à la compréhension et à la décision des conséquences de l évolution des comportements sur l organisation des espaces de vente. Un raisonnement en terme d univers de marque. Une vision trans-sectorielle. Des phases de création animées par le binôme créatifs/marketing de concept. L intégration de la compétence scénographique pour la valorisation des messages. et tire parti des synergies issues des compétences intégrées à : Une élaboration conceptuelle empreinte de pragmatisme, menée en étroite collaboration avec les équipes techniques du Groupe. Une proximité avec les clients par l interface des Directions Régionales et filiales étrangères. Une analyse de la valeur menée en amont de la phase «Réalisation». Tertia design, l agence Conseil et Concept p. 9

10 Références > «espaces à vocation marchande» Crédit Agricole Nord de France Objectifs : Envisager l agence bancaire dans une approche contemporaine : «l agence boutique» Favoriser la perception de l ancrage régional de l enseigne Intervention : Création et design de l ensemble du concept de l enseigne Déploiement et réalisation (équipes Korus) Tertia design, l agence Conseil et Concept p. 10

11 Références > «espaces à vocation marchande» Crédit Mutuel Nord Europe Objectif : Assurer la visibilité de l enseigne dans son environnement commerçant en contexte 24/24 Intervention : Création et design de l ensemble du concept de l enseigne Déploiement et réalisation (équipes Korus) Tertia design, l agence Conseil et Concept p. 11

12 Références > «espaces à vocation marchande» Crédit Agricole Centre Loire Objectif : Capter une nouvelle clientèle en centre commercial pour la rediriger vers les agences de centres villes. Intervention : Création et design du concept de l agence «harpon» Création d un dispositif de communication «teasing» durant les travaux Réalisation des travaux (équipes Korus) Tertia design, l agence Conseil et Concept p. 12

13 Références > «espaces à vocation image» Teisseire Objectifs : Aménager le siège social de la société. Intervention : Création d un espace attente Signalétique Espace de communication interne Tertia design, l agence Conseil et Concept p. 13

14 Références > «espaces à vocation image» Grenoble Ecole de Management Objectifs : Améliorer le dispositif réceptif. Intervention : Conception d un dispositif d accueil, d animation et de communication Tertia design, l agence Conseil et Concept p. 14

15 Références > «espaces à vocation image» Schneider Electric Electropole Eybens, Centre européen de R&D Objectifs : Aménager l avenue principale du site et le show-room pour recevoir les publics internes et externes. Intervention : Création et design du concept Création et design de mobiliers Réalisation des travaux (équipes Korus) Tertia design, l agence Conseil et Concept p. 15

16 Références > «espaces à vocation image» Antésite Objectifs : Valoriser ses produits et savoir-faire, son site de production et créer une boutique. Intervention : Création et design d un concept de visite sur le site de production Création et design d une boutique avec espace dégustation. Tertia design, l agence Conseil et Concept p. 16

17 > Date de création 1991 PDG Charles Marcolin Siège La Murette (38) CA cumulé M Effectif Domaines d activités Cibles Clients 360 collaborateurs, intervenant dans 5 pays (France, Italie, Espagne, Algérie et Maroc) Conseil & Conception Réalisation Maintenance d espaces Banques et assurances Enseignes commerciales en réseaux tous secteurs Sites «image» Tertia design, l agence Conseil et Concept p. 17

18 > Tertia design, l agence Conseil et Concept p. 18

19 > stratégie d implantation Tertia design, l agence Conseil et Concept p. 19

20 > l innovation au cœur de la stratégie L innovation plurielle, c est : - Innover dans l offre produits et services, mais aussi, - Innover sur le plan organisationnel, - Innover dans l approche marché, - Innover dans la relation partenaire. L innovation plurielle passe par : - Une démarche de veille, de recherche permanente et de dépôt de brevets Show-room, Siège de La Murette Véritable laboratoire d idées. alliée à - Des accords et partenariats avec les meilleurs fabricants. Tertia design, l agence Conseil et Concept p. 20

21 Contact Tertia design Europole 17 rue de la Frise Grenoble Tél. +33 (0) Fax +33 (0) Une marque de Dpt. Communication / Mise à jour : 27/03/2008 Tertia design, l agence Conseil et Concept p. 21

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