ACADEMIE DE NANCY-METZ

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Flavie Poitras
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1 ACADEMIE DE NANCY-METZ Baccalauréat Professionnel ESTHETIQUE/COSMETIQUE - PARFUMERIE Session : LIVRET D EVALUATION -CONFIDENTIEL- NOM et Prénom du candidat : ETABLISSEMENT : Livret à conserver par le centre de formation

2 Baccalauréat professionnel Esthétique/Cosmétique-Parfumerie Epreuve E : épreuve pratique prenant en compte la formation en milieu professionnel Sous épreuve A : suivi de clientèle et animation GRILLE DE POSITIONNEMENT TS S I TI ACCUEIL ET SUIVI DE LA CLIENTELE C1 Transmettre des informations - Transmettre des informations professionnelles et rendre compte d une façon adaptée C1 Accueillir le (la) client(e) et assurer son suivi au cours de la prestation - Accueil de la clientèle - Suivi du client au cours de la prestation - Suivi de la clientèle C14 Identifier les besoins du (de la) client(e) - Identification des attentes - Identification des motivations - Identification des besoins du client C1 Conseiller et vendre les services et les produits - Vente de produits cosmétiques et de parfumerie, des services, de soins esthétiques au client - Conseil pour la mise en valeur de la personne CONSEIL, VENTE, PROMOTION DE SOINS ESTHETIQUES, DE PRODUITS COSMETIQUES, DE PRODUITS DE PARFUMERIE C4 Mettre en place et animer des actions de promotion de produits cosmétiques et de soins esthétiques - Lancement de nouveaux produits, services et matériels - Animation de lieux de vente ou de journées de promotion C4 Evaluer la satisfaction de la clientèle - Repérage des causes de satisfaction et de non satisfaction à partir d indicateurs pertinents - Proposition de solutions adaptées C44 Mesurer l impact d une action de promotion, de formation Indicateurs d impact - Analyse rigoureuse et objective des données - Comparaison méthodique des résultats (attendus/obtenus) - Proposition argumentée et réaliste Nom et signature du tuteur :

3 Baccalauréat professionnel esthétique cosmétique parfumerie Epreuve E : épreuve pratique prenant en compte la formation en entreprise Sous épreuve A : suivi de clientèle et animation GRILLE D EVALUATION PARTIE A : COMPETENCES EVALUEES EN ENTREPRISE C1 Transmettre des informations C1 Accueillir le (la) client(e) et assurer son suivi au cours de la prestation C14 Identifier les besoins du (de la) client(e) C1 Conseiller et vendre les services et les produits C4 Mettre en place et animer des actions de promotion de produits cosmétiques et de soins esthétiques C4 Evaluer la satisfaction de la clientèle C44 Mesurer l impact d une action de promotion, de formation / 5 PARTIE B : EVALUATION DE LA COMMUNICATION ORALE Présentation orale du dossier (15 minutes) Expression précise, structurée et correcte, cohérence du contenu Ton, rythme, lisibilité, audibilité Indépendance par rapport aux notes Qualité des informations et des propositions transmises Entretien avec le jury ( 0 minutes) Capacité d écoute : Prise en compte des questions et des remarques du jury Cohérence du raisonnement Utilisation d un vocabulaire adapté : Vocabulaire professionnel Qualité de l expression Qualités comportementales : Tenue, comportement, attitude, politesse Capacité de synthèse /5 TS 5 à 4 TS,5 S S à 1,5 I à1 I 1à 0,5 TI 0 TI 0 Nom du professeur responsable de la notation : Nom du professionnel associé à l évaluation : Observations particulières : NOTE / 60 La note soulignée est à reporter dans le tableau récapitulatif

4 Baccalauréat professionnel esthétique cosmétique parfumerie Epreuve E : épreuve pratique prenant en compte la formation en entreprise Sous épreuve B-1 : Soins esthétiques 1A : programme de soins 1B : démonstration COMPETENCES EVALUEES C Concevoir et mettre en œuvre des protocoles de soins esthétiques CRITERES D EVALUATION 1A 1B OBSERVATION NOTE - diagnostic pertinent - prise en compte des attentes du (de la) client(e) - choix pertinent des soins esthétiques par rapport à la situation donnée - programmation des soins cohérente et logique - justification du programme de soins - justification des produits - justification des techniques - étapes et/ou gestes enchaînés et cohérents - démonstration structurée et séquencée - maîtrise gestuelle adaptée à la démonstration explications techniques pertinentes - qualité de la communication /16 C 41 Apprécier le résultat d un protocole, d une technique de soins esthétiques - proposition adaptée (repérage d éléments objectifs pour optimiser le résultat - présentation argumentée (indicateurs d efficacité repérés, ciblés, cernés, ) 4 4 La note soulignée est à reporter dans le tableau récapitulatif Total /0 Observations:

5 Baccalauréat professionnel Esthétique/Cosmétique-Parfumerie Epreuve E : épreuve pratique prenant en compte la formation en entreprise Sous épreuve B - : Soins esthétiques COMPETENCES EVALUEES CRITERES D EVALUATION OBSERVATION NOTE C Concevoir et mettre en œuvre des protocoles de soins esthétiques Organisation Soins du corps Techniques spécifiques visage Soin esthétique (ép i lation, rép a ration d on g l es, t ei n t u res de ci ls, ) Conditions réalisation de C 41 Apprécier le résultat d un protocole, d une technique de soins esthétiques - installation du poste de travail - organisation dans le temps - respect des durées des étapes - enchaînement des différentes phases - choix des produits et des matériels - maîtrise de la ou des techniques - maîtrise de l utilisation d appareil - choix des produits et des matériels - maîtrise de la technique - maîtrise de l utilisation des appareils - choix des produits et des matériels - maîtrise de la technique - maîtrise de l utilisation des appareils - qualité du résultat - respect des règles d hygiène - respect des règles de sécurité - respect des règles d ergonomie - respect des règles d économie - respect du confort du (de la) client(e) - identification des écarts - indication des causes possibles - proposition de solutions adaptées /8 /1 / /0 /10 /10 /10 /6 La note soulignée est à reporter dans le tableau récapitulatif Total /60 Observations :

6 Baccalauréat professionnel Esthétique/Cosmétique-Parfumerie Epreuve E : épreuve pratique prenant en compte la formation en entreprise Sous épreuve C -1 : Maquillages : projet auto maquillage COMPETENCE EVALUEE CRITERES D EVALUATION OBSERVATION NOTE - projet adapté à l auto maquillage (crédibilité, mise en œuvre possible par le modèle) /1 C Concevoir et réaliser des maquillages - projet auto maquillage adapté au modèle (morphologie, carnation de la peau, couleur des cheveux, yeux, style du modèle) - netteté, propreté du projet - justification des choix, conseils : choix des produits choix des techniques conseils adaptés au modèle / / Total /10 La note soulignée est à reporter dans le tableau récapitulatif Observations :

7 Baccalauréat professionnel Esthétique/Cosmétique-Parfumerie Epreuve E : épreuve pratique prenant en compte la formation en entreprise Sous épreuve C - : Maquillages : explication ou démonstration d une technique C Concevoir et réaliser des maquillages COMPETENCE EVALUEE Maquillage Visage Ongles Explication OU Démonstration CRITERES D EVALUATION OBSERVATION NOTE - organisation temporelle - respect des règles d hygiène - respect des règles d ergonomie - respect des règles d économie - maquillage adapté à la demande - maquillage adapté au modèle - enchaînement logique des étapes de maquillage - résultat esthétique - maquillage adapté à la demande - technique de pose de vernis ou de laque - résultat net - réponses adaptées - argumentation correcte - style correct - enchaînement cohérent des étapes - commentaire pertinent - style correct / / /1 / /5 /1 Total /0 /8 /6 La note soulignée est à reporter dans le tableau récapitulatif Observations :

8 ACADEMIE DE NANCY-METZ BACCALAUREAT PROFESSIONNEL ESTHETIQUE/COSMETIQUE PARFUMERIE Session : FICHE RECAPITULATIVE DES RESULTATS DOCUMENT JURY CANDIDAT ETABLISSEMENT NOM : Prénom : A1 : Études situations professionnelles en ECP A : suivi de clientèle et animation B : Soins esthétiques C : maquillages Situation d évaluation n 1 /80 /60 /0 /10 Situation d évaluation n /60 /0 Note proposée pour l épreuve (arrondie au ½ ou point entier supérieur) /0 /0 /0 /0 Date : Signature du Conseiller de l enseignement technologique : Signature des professeurs :

9 Joindre ici les photocopies des attestations de formation en entreprise se trouvant dans le carnet de liaison

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