TOUT POUR L'ENTREPRISE
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- Flore Faubert
- il y a 8 ans
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1 TOUT POUR L'ENTREPRISE
2 I > Qui sommes-nous? 0 > L offre 0 > La logistique 0 > La distribution 04 > Le site Pro II > Vos besoins : nos solutions 0 > Multi-Adresse 0 > Shop-in-Shop 0 > e-shop 04 > e-shop à points
3 I > Qui sommes-nous? 0 > L offre 0 > La logistique 0 > La distribution 04 > Le site Pro Un groupe diversifié BtoC BtoB Intercanal Commerce délégué Clients Chiffre d affaires en M CdiscountPro c est L un des 4 pôles de l activité BtoB Cdiscount.com, leader du e-commerce en France (CA :, Md ; + de 00 employés), filiale du groupe Casino Clients : Entreprises, Administrations, Associations, Comités d entreprise Une équipe de 50 personnes 4 années d expérience 000 clients (60 nouveaux clients par jour) CA : croissance de 0% sur % +60% 70 +7% +0% % 4 +5% +75% +90% Pôle Commercial Pôle Site Pôle Marketing Pôle Support Pôle Projets Autres Services Équipe Online Équipe Offline > agence Paris > agence Bordeaux Équipe Export Animation commerciale Création Etudes Communication GRC/SAV Qualité de service Transport Gestion de projets Service Informatique Multi-Adresse E-shop Shop-in-Shop Logistique Finances Service Client 4 personnes 4 personnes personnes personnes personnes 5 personnes
4 0 > Une offre structurée Qui sommes-nous? 0 > L offre 0 > La logistique 0 > La distribution 04 > Le site Pro Un catalogue produits exhaustif Notre offre : références 5 univers (High-Tech, Électroménager, Culture, Vin, Maison...) marques 00 fournisseurs 97 % des produits disponibles en stock L offre services Solutions innovantes : Multi-adresse : pour élargir votre offre produit Shop in shop : pour rationaliser vos achats e-shop : pour conquérir de nouveaux marchés e-shop à points : pour stimuler, motiver, fidéliser, récompenser Services spécifiques : Décrivez-nous votre besoin spécifique, nous recherchons votre produit (50 acheteurs pour vous répondre) De nouveaux magasins à venir : Cartons et emballages Manutention Hygiène et sécurité Matériel point de vente Fournitures de bureau Garanties et assurances En cas de panne, casse ou vol, ÉCHANGE à neuf de votre produit jusqu à 5 ans après votre achat Service client réservé aux professionnels Hotline : 9 9 Des modes de paiement adaptés Carte bancaire Chèque Virement Mandat administratif Encours avec couverture assurance crédit Facture mensuelle
5 0 > Une puissance logistique Qui sommes-nous? 0 > L offre 0 > La logistique 0 > La distribution 04 > Le site Pro Nos infrastructures zones de stockage dans toute la France : plus de m² d entrepôt 6 millions de produits en stock Une capacité d envoi de colis par jour. Livraison express ou standard, c est à vous de choisir! Orléans Andrezieux Bordeaux France ou export CdiscountPro distribue déjà ses produits en France, en Europe et en Afrique Gestion administrative et financière adaptée aux règlementations en vigueur en France ou à l export. Colis, palette ou conteneur, par air ou par mer.
6 0 > La distribution (4 pôles) Qui sommes-nous? 0 > L offre 0 > La logistique 0 > La distribution 04 > Le site Pro Site web 5 animateurs commerciaux Commandes «self service» TPE - PME PMI Répartition sectorielle Online 5 commerciaux sédentaires et assistantes Accompagnement commercial : renseignements et conseils Cotations spécifiques Suivi personnalisé Grands Comptes & services 7 commerciaux (dont 4 à Paris) et assistantes Interlocuteurs dédiés : suivi et conseils Segmentation par marchés Vente de services (e-shop, Multi-adresse, Shop-in-shop...) et de matériels Réponse aux appels d offres Export commerciaux et assistante Zones prioritaires : Afrique, Europe de l Est Délégation territoriale : DOM-TOM Délégations à venir : Algérie, Réunion
7 04 > Le site Pro Qui sommes-nous? 0 > L offre 0 > La logistique 0 > La distribution 04 > Le site Pro 0 Page d accueil avant identification 0 Site dédié à votre secteur d activité Une charte graphique sobre et claire Créer votre compte en min chrono! Devis à partir de 50 HT 4 Un Service client dispo 6/7jours Moyens de paiement adaptés : CB, chèque, virement, encours Vitrine adaptée à votre secteur Personnalisation de votre espace : logo et nom de votre société Offres dédiées à votre activité Suivi de vos devis, commandes et factures Coordonnées de votre commercial dédié Prix négociés et dégressifs
8 II > Vos besoins : nos solutions 0 > Multi-Adresse 0 > Shop-in-Shop 0 > e-shop 04 > e-shop à points Vous souhaitez Élargir votre offre produits et conquérir de nouveaux marchés Stimuler, Motiver Fidéliser, Récompenser Rationaliser vos achats Économiser Nos solutions Multi-adresse Shop-in-shop e-shop e-shop à points
9 0 > Multi-adresse (dropshipment) Vos besoins : nos solutions 0 > Multi-Adresse 0 > Shop-in-Shop 0 > e-shop 04 > e-shop à points Vous souhaitez Stimuler et motiver vos équipes commerciales Fidéliser et récompenser vos clients et distributeurs Élargir votre offre produits et conquérir de nouveaux marchés NOTRE SOLUTION Mise à disposition d un catalogue produits : 9 familles de produits, marques, références, ou sourcing de produits spécifiques Expédition de vos colis directement aux bénéficiaires de l opération sous 48h (particulier ou entreprise) et choix de transporteurs adapté à vos exigences (TNT, Colissimo suivi) Reporting journalier et traçabilité de chacune de vos expéditions Facture mensuelle ou à l expédition avec vos numéros de commandes La personnalisation de vos opérations : insertion de courriers, envoi d automatiques, campagne SMS... (sur devis) Opération en Marque Blanche Un Service Client assuré par CdiscountPro CARACTÉRISTIQUES DU MULTI-ADRESSE Mise en place à partir de 5 bénéficiaires Un responsable commercial CdiscountPro dédié à vos opérations : du choix de votre catalogue jusqu à la cloture de l opération. Vous bénéficiez de prix négociés Une superficie de stockage sur toute la France : m d entrepôts dont 4 millions de produits stockés à Cestas Capacité d expédition pour vos opérations de colis/jour
10 0 > Shop-in-Shop Vos besoins : nos solutions 0 > Multi-Adresse 0 > Shop-in-Shop 0 > e-shop 04 > e-shop à points Vous souhaitez Réduire vos dépenses d achat Rationaliser vos process d achat Uniformiser votre catalogue produit Back Office Sélection des produits VOUS (centrale d achat) 6 Reporting journalier Offre NOTRE SOLUTION Mise en place d une centrale d achat via webservice Constitution de votre catalogue : - parmi nos références et 4600 marques - sourcing à la demande Création d un espace personnalisé (votre charte graphique est respectée) Réservation des stocks TOUT POUR L'ENTREPRISE CARACTÉRISTIQUES DU SHOP-IN-SHOP Espace réservé (identifiant et mot de passe) aux seuls bénéficiaires Mise en place de règles d achat : montant maximum de commande, droit d achat, validation, facturation siège ou établissement Ouverture en 0 jours Attribution des identifiants/mots de passe 4 5 Achats Livraison et suivi Front Office Vos «affiliés»
11 0 > e-shop Vos besoins : nos solutions 0 > Multi-Adresse 0 > Shop-in-Shop 0 > e-shop 04 > e-shop à points Vous souhaitez Conquérir de nouveaux marchés Vous différencier en proposant une offre complémentaire Augmenter vos revenus Vendre sur internet à moindre coût NOTRE SOLUTION Un site créé à votre image Choix parmi plus de références Gestion en marque blanche de la logistique et de la GRC Administration des paiements CARACTÉRISTIQUES DE L E-SHOP Nombre de clients : illimité Mise en place : mois Back Office Attribution des identifiants/mots de passe (facultatif) Sélection des produits VOUS Achats 7 5 Envoi d un fichier de commandes Reporting journalier Offre TOUT POUR L'ENTREPRISE 4 6 Livraison et suivi Front Office Vos bénéficiaires
12 04 > e-shop à points Vos besoins : nos solutions 0 > Multi-Adresse 0 > Shop-in-Shop 0 > e-shop 04 > e-shop à points Vous souhaitez Conquérir de nouveaux marchés Vous différencier en proposant une offre complémentaire Augmenter vos revenus Vendre sur internet à moindre coût NOTRE SOLUTION Un site créé pour vous à votre image Prix affichés sous forme de points Gestion en marque blanche de la logistique et de la GRC CARACTÉRISTIQUES DE L E-SHOP À POINTS Nombre de clients : - de 000 Mise en place : semaines Choix parmi une sélection de références Solution de paiement des bénéficiaires : points Back Office Front Office Attribution des identifiants/mots de passe (facultatif) Sélection des produits VOUS Achats Envoi d un fichier de commandes Vos bénéficiaires 7 5 Reporting journalier Offre TOUT POUR L'ENTREPRISE 4 6 Livraison et suivi
13 Nos références clients La Stimulation / Fidélisation / Parrainage Avantages CE / Cadeaux d entreprise Ventes privées / Coupons Market place Plus encore
Bordeaux, jeudi 3 février 2011
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