Le positionnement des SEM en matière d énergie

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1 Le positionnement des SEM en matière d énergie Commission logement 14/05/ juin 2008 EDF /DCT / F.RIPOLL

2 Plan A Rappel de la méthodologie de l enquête qualitative B Caractéristiques du panel enquêté C Principaux résultats La perception des enjeux Les démarche engagées La perception de l acteur EDF 2

3 A Rappel de la méthodologie de l enquête qualitative 3

4 A Une enquête qualitative auprès d un échantillon de 28 Sem respectant les critères de représentativité.. à partir d un questionnaire composé d une trentaine de questions ouvertes portant sur Les caractéristiques du parc de logements en gestion Les principales orientations patrimoniale et en matière de stratégie énergétique Les circuits décisionnaires en lien avec l actionnariat autour de l achat d énergie La perception de l ouverture du marché de l énergie Les attentes et besoins en matière d énergie (achat, MDE et services associés ) 4

5 Caractéristiques du panel enquêté B 5

6 B - Le profil du panel enquêté : Patrimoine & Energie 1 - Une prédominance de SEM créées dans les années Une majorité de SEM de petite taille (< à 3000 logements ) 3 - Près de 75% du patrimoine des SEM enquêtées est du collectif. L énergie de chauffage est : 50 % de réseau de chaleur 45 % du gaz, 3 % de l électricité, 1 % du fuel, Pour le patrimoine individuel, l électricité représente plus de la moitié du panel. 4 Etat d avancement des PSP : 1 /3 des SEM du panel n ont pas de PSP (petite taille < 1000 logements) 6

7 Principaux résultats C 7

8 C - Perception des enjeux, l état d avancement de la réflexion Une réflexion relativement récente autour de la problématique énergétique pour faire face : En priorité : enjeu partenarial sollicitations à la démarche de développement durable, à la HQE,, et s inscrire dans la politique locale de l Habitat portée par les collectivités territoriales enjeu réglementaire aux exigences croissantes liées à la réglementation thermique (RT 2000, RT 2005, DPE) et aux intentions du Grenelle de l environnement : Plus ponctuellement : enjeu économique et social aux attentes des locataires sur une diminution des charges : 8 L ouverture des marchés de l énergie n a pas constitué un élément déclencheur

9 C - Perception des enjeux, l état d avancement de la réflexion Un début de prise de conscience de l enjeu énergétique qui se traduit par une approche essentiellement centrée sur la mise en œuvre de solutions techniques Sur le parc existant : Réhabilitations globales ou par corps d état Amélioration des performances énergétiques changement de chaudière, renforcement de l isolation (extérieure et intérieure), mise en place de robinets thermostatiques, mise en place de panneaux solaires en terrasse. Dans le cadre de la construction neuve : Production de logements neufs s inscrivant dans une démarche Haute Qualité Environnementale (certification Habitat et Environnement) et de labellisation Très Haute Performance Énergétique (THPE). Constructions en bois, mise en place de maisons relais (en partie en bois) Développement des énergies renouvelables et systèmes photovoltaïques intégrés. 9

10 C - Perception des enjeux, l état d avancement de la réflexion La mise en oeuvre de démarches complémentaires de maîtrise de la demande d énergie (MDE) et des services associés : De manière récurrente, des actions de sensibilisation périodiques auprès des locataires sous diverses formes, plus ou moins poussées : point info énergie sur un quartier, réunions locataires sur l utilisation des équipements, accompagnement des ménages en difficulté sur l utilisation d un logement, les économies d énergie,, articles dans le journal locataires, Éventuellement, avec le concours de partenaires extérieurs tels que le CCAS, les associations. Plus ponctuellement, un travail est engagé sur le suivi et le contrôle des consommations 10

11 C - Perception des enjeux, l état d avancement de la réflexion Une prise en compte de l enjeu énergétique mais qui reste encore fragile : Mise en place d une stratégie énergétique : Manque de visibilité sur les performances énergétiques de leur patrimoine. La notion d économie d énergie est encore peu intégrée. Le portage de cette thématique en interne est assez flou : Difficulté à identifier un interlocuteur. Le niveau de connaissance sur la réglementation en vigueur et plus globalement sur le contexte actuel qui s avèrent très hétérogène, notamment sur Les intentions du Grenelle de l environnement Les principes de fonctionnement des certificats d économie d énergie Les modalités de financements (type, à solliciter auprès de qui, ) Les particularités des démarches de certification / labellisation 11

12 C - Perception de l acteur EDF Pour la plupart des SEM enquêtées, une vision d EDF uniquement axée sur son métier de fournisseur d énergie. Une méconnaissance évidente de la diversification des activités du Groupe EDF, notamment des services associés à la fourniture d énergie. De manière générale, une faible satisfaction à l égard d EDF en tant que concessionnaire sur des opérations neuves. Un mécontentement qui se cristallise sur les interventions de raccordements Les principales critiques portent sur le délai des interventions jugé trop long, le manque de disponibilité des interlocuteurs. Une attente vis-à-vis du fournisseur d énergie EDF sur la politique de prix 12