Programme de surveillance : Développement professionnel Document explicatif

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1 Prgramme de surveillance : Dévelppement prfessinnel Dcument explicatif

2 DÉVELOPPEMENT PROFESSIONNEL Questinnaire d aut-inspectin«(qai) Plan d atteinte des standards (PAS) Plan de prise en charge du patient (PPCP) Le questinnaire d aut-inspectin (QAI), le plan d atteinte des standards (PAS) et le plan de prise en charge du patient (PPCP) snt des dcuments que vus avez l bligatin de cmpléter dans le cadre du prgramme de surveillance de l exercice du Cmité d inspectin prfessinnelle. Par ailleurs, ces activités représentent pur vus une ccasin de gérer le maintien de vs cmpétences et vtre dévelppement prfessinnel. Vus purrez ainsi amélirer vtre pratique et planifier des frmatins ciblant vs besins. Définitins /bjectifs Questinnaire d aut-inspectin La première activité du dévelppement prfessinnel cnsiste à remplir un questinnaire en ligne pur vus permettre d évaluer les différents aspects de vtre exercice prfessinnel en fnctin des Standards de pratique. Plan d atteinte des standards (PAS) Les cnstats, déculant du questinnaire d aut-inspectin, vus rientent sur les différents aspects de vtre pratique à amélirer. À partir de cette réflexin, vus élabrez un PAS à l aide de l util infrmatisé furni. Vus puvez ainsi pririser les changements que vus suhaitez intégrer à vtre pratique. Nus vus cnseillns de réviser annuellement l atteinte des bjectifs pririsés dans vtre PAS afin de vus assurer d avir intégré les changements requis dans vtre pratique. Il vus appartient de déterminer un nmbre réaliste d bjectifs à pririser chaque année. Prise en charge des patients La prise en charge des patients est une surveillance en cntinu de leur thérapie médicamenteuse afin d assurer que cette dernière est apprpriée, c est-à-dire qu elle est efficace, sécuritaire, qu elle répnd aux bjectifs visés, qu elle est cnfrme aux dnnées actuelles de la science et qu elle tient cmpte aussi des attentes du patient. Plan de prise en charge des patients (PPCP) Le plan de prise en charge des patients est un dcument qui vus permet, ainsi qu à l inspecteur, de vir, en un seul cup d œil, la démarche glbale que vus avez entreprise auprès de vs patients pur effectuer la surveillance de leur thérapie médicamenteuse. Le PPCP vus permet de : Cibler les pints à amélirer dans vtre démarche de prise en charge des patients. Structurer vtre démarche pur ptimiser la prise en charge des patients; Intégrer vtre démarche de prise en charge dans vtre pratique qutidienne. Vus apprprier les standards de pratique. 2

3 AVANT de cmmencer les tris activités du dévelppement prfessinnel : Vus devez d abrd prendre cnnaissance des standards de pratique, dispnibles sur le site Internet de l Ordre. ÉTAPE 1 : Cmment remplir le questinnaire d aut-inspectin Le questinnaire d aut-inspectin est rempli en ligne. (Présentement dispnible dans un frmulaire interactif Excel u dans un frmulaire imprimable) Vus répndez au questinnaire en chisissant l expressin crrespndant au niveau d applicatin dans vtre pratique qutidienne de chaque affirmatin : «jamais», «parfis», «généralement», «tujurs». Il est pssible que certaines affirmatins ne s appliquent pas à vtre pratique. Vus devez alrs ccher «jamais» et justifier vtre répnse dans vtre plan d atteinte des standards (étape 2). Un espace est prévu à cet effet dans le canevas furni. Après avir cmplété une série d affirmatins, une rétractin, qui crrespnd à la pratique attendue, vus apparaît et vus furnit des infrmatins en lien avec le sujet de l énncé. (La rétractin est dispnible dans le fichier Excel à la fin de chaque blc d énncés u en frmat imprimable «pratique attendue») Une fis le questinnaire rempli, un bilan statistique de vs répnses vus est présenté. (en dévelppement) Un rapprt autmatisé (canevas du PAS) vus est transmis, listant tutes les affirmatins pur lesquelles vus avez répndu «jamais» et «parfis» ainsi que la rétractin crrespndante (pratique attendue). Ce rapprt riente vs réflexins pur atteindre les standards de pratique. Il est recmmandé d en cnserver une cpie. (en dévelppement) ÉTAPE 2 : Cmment rédiger vtre plan d atteinte des standards (PAS) À partir du canevas (rapprt autmatisé), identifiez vs prirités d actin, précisez les slutins envisagées et définissez vtre échéancier d applicatin. (présentement dispnible dans un frmulaire interactif Excel u dans un frmulaire imprimable, intégré au QAI) Les cnstats que vus venez d identifier vnt vus rienter sur les différents aspects de vtre pratique à amélirer et, par cnséquent, vus aider à maintenir vtre cmpétence et à dévelpper vtre pratique prfessinnelle. Pur certains de ces cnstats, vus devrez discuter en équipe des myens à mettre en place afin d atteindre les standards de pratique. Il est recmmandé de cnserver une cpie de vtre PAS. Si vus êtes sélectinné pur une inspectin individuelle, Une fis cmplété, sumettez vtre PAS en ligne à la Directin des services prfessinnels de l Ordre des pharmaciens. (en dévelppement) Dès l envi de vtre PAS, vus recevrez une cnfirmatin autmatique attestant que vtre dcument a été reçu. (en dévelppement) Le PAS fera l bjet d une discussin avec l inspecteur. 3

4 ÉTAPE 3 : Cmment remplir le plan de prise en charge des patients (PPCP) Chisissez des patients pur lesquels vus puvez démntrer la prise en charge d un u plusieurs prblèmes de santé (cas anciens u récents). Pur chacun de ces patients, vus devez furnir, ntamment, une descriptin de sa situatin clinique, la liste des prblèmes de santé détectés s il y a lieu, les infrmatins demandées u recueillies pur surveiller la thérapie médicamenteuse ainsi que l évaluatin, les interventins et les suivis effectués u prévus pur ces patients. Tus les prblèmes de santé du patient divent être identifiés et le pharmacien dit pririser au mins un prblème de santé sur lequel il agit de façn practive. Si vus êtes sélectinné pur une inspectin individuelle, sélectinnez tris patients. Pur chacun des patients, vus devez cmpléter le PPCP de la façn suivante, en cnsultant au besin les exemples furnis (5 exemples : 3 ciblant les pharmaciens œuvrant en pharmacies cmmunautaires, 2 ciblant les pharmaciens en établissements de santé) : Tableau I 1. Identificatin du pharmacien : Inscrivez vtre nm cmplet ainsi que vtre numér de permis d exercice. (Cette identificatin se fera de façn autmatique lrsque le système sera autmatisé.) 2. Identificatin du patient : Identifiez clairement le patient (exemples : n rdnnance, n dssier) de façn à puvir relier le PPCP cmplété au dssier infrmatisé de ce dernier. Veuillez vus assurer de ne pas inscrire de dnnées nminales sur le patient. 3. Infrmatins sur le patient (mise en cntexte) : Décrivez la situatin clinique du patient et transcrivez les renseignements qui nt servi à l étude pharmaclgique de ce dssier. Tableau II 1. Liste des prblèmes de santé du patient : Listez tus les prblèmes de santé du patient (en fnctin des médicaments actifs au dssier et l état de santé du patient). Listez les besins du patient (prphylaxie, vaccins, etc.). Chaque médicament au dssier dit crrespndre à un prblème de santé. Pririsez au mins un prblème de santé sur lequel vus agirez. 2. Cllecte de dnnées spécifiques en fnctin des prblèmes identifiés : Énumérez les renseignements pertinents à btenir u les dnnées recueillies (bjectives et subjectives) pur assurer une surveillance ptimale de la thérapie du patient en fnctin du prblème de santé que vus aurez pririsé. (standards 2.1.1, et 2.1.3). En plus, détaillez les infrmatins que vus avez fait préciser par le patient : lcalisatin, début des symptômes, intensité, fréquence, circnstance d apparitin, aggravatin u atténuatin, symptômes assciés. 3. Évaluatin : Évaluez les dnnées recueillies en fnctin du prblème de santé. Définissez les résultats recherchés (mesurables et bservables). 4. Prblèmes détectés : Inscrivez les prblèmes détectés liés à la pharmacthérapie du patient. Il est pssible qu aucun prblème ne sit détecté. 5. Interventins effectuées : Énumérez et justifiez les actins à accmplir (accmplies) pur prendre en charge les prblèmes de santé du patient ainsi que les prblèmes liés à la thérapie que vus avez identifiés. 4

5 6. Suivis à faire : Décrivez les suivis à planifier en fnctin de l évlutin de la situatin en tenant cmpte des résultats recherchés. Le suivi inclut des éléments mesurables en lien avec l efficacité, la sécurité et l adhésin au traitement ainsi qu un échéancier. 7. Cmmentaires : Inscrivez tut cmmentaire pertinent. 8. Références utilisées : Inscrivez, le cas échéant, les références que vus avez utilisées pur appuyer vs interventins. 9. Outils furnis au patient : Inscrivez, le cas échéant, les utils que vus avez furnis au patient pur cmpléter les infrmatins verbales. VEUILLEZ NOTER QUE : Vus devez cnsigner tus les renseignements essentiels, les interventins ainsi que les ntes de suivi au dssier des patients. Ces infrmatins vus aidernt à cmpléter vs PPCP. Un certain nmbre de pharmaciens, sélectinnés de façn aléatire, recevrnt une rétractin sur la démarche de prise en charge des patients présentée dans les PPCP. Si vus êtes sélectinné pur une inspectin individuelle, les PPCP fernt l bjet d une discussin avec l inspecteur. 5