- RICO- Firme de consulta0on
Plan De présenta0on Notre mandat Nos recommanda0ons L analyse Les alterna0ves étudiées Le déploiement Conclusion
Mandat et problématiques Mandat: Poursuivre la croissance de l entreprise en conservant le modèle d affaires actuel Probléma0ques: Comment assurer la pérennité sociale de Warby Parker? Comment créer une rela0on à vie avec la clientèle? Comment trouver de nouveaux partenaires pour distribuer les dons?
Solution Choisie Poursuivre la croissance organique de l entreprise en misant davantage sur le créneau de la jeunesse et de l éduca0on Achats récurrents Conscience sociale des jeunes Implica0on des partenaires de distribu0on pour aneindre les écoles
Analyse Externe Opportunités ü Marché 65 milliard $ ü Émergence e- commerce ü Popularité entreprises socialement responsables ü 55% de la popula0on mondiale = - 25 ans ü Augmenta0on taux de scolarisa0on Menaces ü Monopole LuxoVca (80%) ü Compé0teur possède toute la chaîne d approvisionnement (ver0cale) ü Notoriété des marques des concurrents (Ray Ben, Oakley) ü Modèle imitable
Analyse Interne Forces ü Impact social ü Service client ü Rapport qualité prix ü Innova0on ü Commerce de détail (rapport vente pi2) ü Stagna0on (défensive) ü Coût des dons ü Capital de risque Défis
Alternatives envisagées #1 Fusion avec la compagnie TOMS Avantages Exper0se nouvelle Croissance rapide Mise en commun des ou0ls fonc0onnels Inconvénients Perte de contrôle Migra0on complexe
Alternatives envisagées #2 Alliance avec un produit complémentaire Avantage Mise sur la complémentarité Inconvénients Difficile à rentabiliser Efforts considérables pour amener la croissance Partenariat décisionnel et de contrôle
Alternatives envisagées #3 Croissance organique en misant sur la jeunesse Avantages Voca0on sociale renouvellée Valorise l aspect éduca0on et jeunesse Peu coûteuse Indépendance Inconvénients Croissance lente Dépendance face aux partenaires de distribu0on
Critères de sélec0on #1: Fusion avec TOMS #2: Alliance avec un produit complémentaire #3: Croissance organique axé sur la jeunesse Mission +++ + +++ Implanta0on sur le marché +++ ++ + Notoriété + ++ +++ Inves0ssements ++ + ++ Risques + ++ +++ ++ + +++
Risques solu0ons Risques Vente en ligne de LuxoVca Perte de rentabilité des magasins de détail Par0cipa0on limitée des ONG SoluGons Valoriser notre posi0onnement social en misant sur le don, le partage, la jeunesse et l éduca0on Implanta0on graduelle et lente dans les principales villes d après les achats faits en ligne Partenariats avec des entreprises semblables créer des regroupements de distribu0on dans les pays en développement
Plan marketing Objec0fs ANeindre 300M$ de ventes d ici 5 ans Développer le réseau de distribu0on dans 20 nouveaux pays d ici 5 ans Établir des partenariats solides avec des OBNL dans les pays en développement
Plan marketing Segmenta0on Posi0onnement - ciblage Segmenta0on Marchés actuels Pays Émergents Posi0onnement Jeunes familles professionnelles avec conscience sociale
Plan marketing Promo0on Médias sociaux Marke0ng expérien0el Foire commercial Site internet Budget de promogon 5% des ventes RéparGGon du budget 40% 20% 10% 20%
Plan marketing Distribu0on Capitaliser sur la vente en ligne 8 nouveaux magasins flagship 3 nouveaux centres de distribu0on
Prévision des ventes Tripler les ventes dans les marchés actuels 100 M$ dans les nouveaux marchés 350.0 300.0 250.0 200.0 150.0 Ventes 100.0 50.0 0.0 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 Op0miste Pessimiste
Investissement Financier Opéra0ons : améliora0on de la produc0vité (6x) 6M$ de phases Marke0ng : 5 % des ventes Distribu0on : 3 nouveaux centre de distribu0on : 8M$ chacun Aménagement de 8 nouveaux magasins (16 a 24) Loca0on des bâ0ments Frais d aménagement loca0f : 250 000$ chacun
Aspect Financier Inves0ssement 2014 2015 2016 2017 2018 Opéra0ons 3 3 Promo0on 3 5 8 11 15 Distribu0on 8 8 8 Magasins 1 1 15 6 16 14 23 Bénéfices 8 12 17 25 37 Résultats - 7 6 1 11 14
Aspect Financier Bénéfices net 12% des ventes VAN = 17M$ op0miste VAN = 0M$ pessimiste Taux exigé = 15%
Plan ressources humaines GRH Miser sur les forces actuelles de l entreprise Recrutement Forma0on employés Développer des compétences de partage de l informa0on Collabora0on à tous les niveaux Partage d idées novatrices Ges0on humaine des ressources 1h par semaine pour réflexion d équipe (Brainstorm) Efficience + Sens
Indicateurs de Performance Ventes Parts de marchés Ventes répété % croissance lunene pour enfant
Conclusion Mandat: Poursuivre la croissance de l entreprise en conservant le modèle d affaires actuel Probléma0ques: Comment assurer la pérennité sociale de Warby Parker? Comment créer une rela0on à vie avec la clientèle? Comment trouver de nouveaux partenaires pour distribuer les dons?