Mobile Busiess Commuiquez efficacemet avec vos relatios commerciales Uique! Exteded Fleet Appels illimités vers les uméros Mobistar et les liges fixes!
U choix capital pour mes affaires Pour gérer efficacemet ses affaires, il y a pas de secret : il faut savoir predre les boes décisios, et pouvoir compter sur ue commuicatio optimale. Cosultez os solutios de poite pour toute votre commuicatio mobile. Parcourez esuite les différetes possibilités pour votre trafic de doées mobiles. Et sélectioez efi les optios de services qui répodet le mieux à vos besois et à ceux de vos collègues. Que voulez-vous? Gérer efficacemet vos affaires, ce qui sigifie otammet ue téléphoie mobile avatageuse. Que choisissez-vous? Avec Mobile Busiess, vous optez pour u aboemet de téléphoie mobile extrêmemet avatageux qui évolue avec votre etreprise. A vous de choisir votre avatage parmi 6 formules différetes. Chaque formule propose u prix uique et clair par miute. Tous les prix ot u poit commu : ils sot avatageux. 2
Que gagez-vous? Outre les tarifs avatageux, Mobile Busiess vous fait gager : Ecore plus d avatages Vous appelez gratuitemet tous les uméros Mobistar et les liges fixes e Belgique De ombreux services pour les utilisateurs professioels sot iclus (voir p. 8) Vous pouvez attribuer à chaque carte SIM ue série de services pratiques adaptés aux besois de vos collaborateurs (voir p. 10) Ecore plus de flexibilité Votre pla tarifaire peut évoluer avec votre etreprise. Vous e devez pas chager de formule. Vous pouvez, aisémet, ajouter ue téléphoie fixe avatageuse à votre pla tarifaire. Ecore plus de cofort U service clietèle réservé aux professioels, avec des heures d ouverture améagées. Chaque mois, ue facture repreat l esemble de vos appels. Chaque aée, des coseils gratuits sur le pla tarifaire répodat idéalemet à votre profil. 3
Commet voulez-vous appeler? Choisissez la formule la plus avatageuse pour votre etreprise Avec Mobile Busiess, vous et vos collaborateurs êtes gagats das tous les cas de figure. Choisissez, pour vos collaborateurs et vous, la formule qui correspod le mieux à votre profil et aux leurs. Plus votre formule est élevée, plus le prix par miute est avatageux. Vous paierez, chaque mois, u motat miimum e foctio de la formule choisie. Ce motat sera etièremet utilisé pour vos appels. Vous téléphoez davatage? Vous cotiuerez à appeler au prix de votre formule. La facturatio de vos appels mobiles est toujours calculée à la secode après la première miute. Vous recevrez bie sûr ue seule et même facture Mobile Busiess extrêmemet claire pour toutes les cartes SIM. 4
Profitez de temps d appel iclus Vos appels sot certes avatageux, mais votre etreprise reçoit aussi des miutes d appels icluses pour appeler gratuitemet vos Appels illimités cliets et vos fourisseurs. Grâce à Exteded Fleet, vous appelez, e effet, de maière illimitée, tous les uméros Mobistar et toutes les liges fixes e Belgique avec votre gsm*. L idéal pour vous garatir des relatios professioelles optimales. votre etreprise * L offre est exclusivemet réservée à u usage professioel ormal. Mobistar se réserve le droit de restreidre la fouriture du service ou de suspedre et/ou résilier le cotrat e cas de cogestio du réseau ou d utilisatio aormale du service (utilisatio de simbox ou babyphoe, quad l utilisatio mesuelle du service dépasse régulièremet ciq fois l utilisatio moyee de tous les cliets qui utiliset l offre). 5
Votre formule Mobile Busiess Choisissez la formule qui vous coviet le mieux Votre formule 2.010m 2.080m 2.200m 2.800m 2.2000m 2.4000m Temps d appel/sms iclus Exteded fleet Du gsm aux uméros Mobistar Du gsm aux liges fixes e Belgique Etre collègues 10 h d appels maximum* illimités illimités Motat de facturatio miimum Motat mesuel 10 80 200 800 2000 4000 miimum Aboemet Motat mesuel par carte 7 6 5 4 3 2 Le motat mesuel miimum correspod au motat de facturatio miimum et compred tous les appels atioaux, iteratioaux et e roamig (et SMS). Tarif pour les appels et les SMS vers tous les réseaux : Votre formule 2.010m 2.080m 2.200m 2.800m 2.2000m 2.4000m Prix par miute et par SMS 0,115 0,110 0,105 0,095 0,090 0,085 * Les miutes o utilisées e sot pas reportées au mois suivat. 6
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Services iclus Mobile Busiess iclut plusieurs services professioels sur chaque carte. Filtrage des appels Secod Call Call Filter Répodez à u secod appel sas mettre fi au premier. Trasférez automatiquemet tous les appels vers votre Voice Mail. Gestio des appels Pro Voice Mail World Roamig Coferece Call Call Trasfer Call Forwardig Ue Voice Mail étedue, capable de sauvegarder plus de messages, plus logtemps. Mobistar a des parteaires de roamig das le mode etier, de sorte que vous puissiez appeler et être appelé où que vous alliez. Votre salle de réuio deviet mobile : vous commuiquez via votre gsm avec u maximum de 6 persoes simultaémet. Trasformez votre gsm e cetral téléphoique et déviez vos appels vers importe quel uméro e Belgique. Déviez vos appels vers u autre téléphoe mobile ou fixe et travaillez sas être déragé. 8
Services supplémetaires pour etrepreeurs malis Pour chacu des utilisateurs, vous pouvez, à tout momet, étedre les foctioalités de chaque carte SIM et la redre ecore plus professioelle avec plusieurs services pratiques. Vous pouvez aisi activer, idividuellemet, les services dot vos collaborateurs ot réellemet besoi. Optios appels & SMS illimités* + volume data Natioal Call Ulimited Prix/mois Appels SMS (e atioal) Volume data 36 Illimités 1000 - Natioal Ulimited 43 Illimités 10 000 5GB Natioal Ulimited BlackBerry Iteret Natioal Ulimited BlackBerry Premium 43 Illimités 10 000 500MB 48 Illimités 10 000 1GB Natioal Ulimited Traveller Nouveau! 68 Illimités e atioal + 500 mi.** e Europe 10 000 5GB e atioal + 250 MB e Europe+ *** Natioal Ulimited Traveller BlackBerry Iteret Nouveau! 68 Illimités e atioal + 500 mi.** e Europe 10 000 500MB e atioal + 250 MB e Europe+ *** Natioal Ulimited Traveller BlackBerry Premium Nouveau! 73 Illimités e atioal + 500 mi.** e Europe 10 000 1GB e atioal + 250 MB e Europe+ *** Voir coditios e page 10. 9
Appeler et surfer à l étrager **** Nouveau! Roamig Europe Traveller Prix/mois Appels / SMS Volume data Destiatio 20 euros 120 miutes ** 100 MB Appels : Europe Volume de surf : Europe+ *** * Les miutes et SMS illimités sot valables pour u usage ormal e Belgique, vers tous les réseaux belges à l exceptio des uméros spéciaux, et ce, à tout momet de la jourée. ** 1 mi. = 1 SMS. Les miutes d appels et les SMS iteratioaux et e roamig sot valables e Europe et à tout momet de la jourée. Les miutes et les SMS iclus e sot pas valables vers des uméros spéciaux. Les miutes, les SMS et le volume data (MB) o utilisés e sot pas reportés au mois suivat. Mobistar se réserve le droit de restreidre la fouriture du service ou de suspedre le cotrat et/ou de mettre u terme au cotrat e cas de cogestio du réseau ou e cas d utilisatio aormale du service (comme le recours à des simbox ou l utilisatio e tat que babyphoe). *** Europe + = Zoe EU & zoe Exteded **** Ce service est compatible avec les plas tarifaires professioels mobiles de Mobistar. Surfez sur http://busiess.mobistar.be pour de plus amples iformatios sur les zoes (UE, Exteded, reste du mode) et les tarifs hors forfait. 10
Gardez votre budget sous cotrôle Ivoice Split Fixed Diallig Numbers Ivoice E-mail Vous détermiez à l avace les frais de commuicatio pris e charge par votre etreprise. Votre collaborateur téléphoe davatage? Il paiera le supplémet. Fixed Diallig Numbers vous permet de détermier à l avace quels uméros de téléphoe vos collaborateurs peuvet appeler. Grâce à Ivoice E-mail, vous recevez votre facture mesuelle repreat vos frais de téléphoie fixe et mobile au format Microsoft Excel. Vous pouvez aisi utiliser immédiatemet ces doées pour vos aalyses de coûts. Activatio gratuite sur demade Duo Call Barrig Fax Mail Vous voulez être joigable sur deux gsm via le même uméro? Duo est la solutio idéale. Vous bloquez certais appels sur vos cartes afi de gérer votre budget de faço optimale. Vous disposez de votre uméro de fax persoel sur votre gsm. Vous décidez où et quad vous imprimez ou cosultez vos fax. Payer pour écoomiser Busiess Isurace Sms budle Assurez votre gsm et ceux de vos collègues de maière optimale cotre le vol ou les dégâts. Vos accessoires sot égalemet couverts. Cette optio est dispoible à partir de 5 euros par mois. Vous evoyez beaucoup de SMS? Evoyez des SMS avatageusemet avec u forfait de 250 (5 euros), 1 000 (10 euros) ou 10 000 (15 euros) SMS. 11
Commuicatio data mobile Gérez vos mails et surfez où et quad vous le voulez Travaillez de maière ecore plus mobile et plus efficace avec iteret sur votre smartphoe, ordiateur portable ou tablette. Mobistar vous propose différetes solutios pour surfer et gérer vos mails e déplacemet. Busiess Everywhere 200 MB Solutios smartphoe Busiess Everywhere 1GB Solutios tablette & pc Busiess Everywhere Essetial Busiess Everywhere 2GB Busiess Everywhere 5GB BlackBerry Iteret Busiess Everywhere Itese Motat mesuel 16 25 Volume data/mois 2 GB 5 GB Forfait de rechargemet 500 MB pour 4,13 ou 1 GB pour 8,26 BlackBerry Eterprise Motat mesuel 4,13 10 16 25 14,88 25,00 Volume data/mois 200 MB 1 GB 2 GB 5 GB 500 MB 1 GB MB supplémetaire 0,0248 Roamig Iteret Daily Surfer das le mode * Roamig Iteret Europe Roamig Iteret World 50 MB Roamig Iteret World 200 MB Motat 4,13 / jour 70 / mois 20 / mois 70 / mois Volume data 50 MB / jour ** 1 GB / mois 50 MB / mois 200 MB / mois Destiatio Europe+ Europe+ Partout das le mode Partout das le mode * Ce service est compatible avec les plas tarifaires professioels mobiles de Mobistar. Les miutes, les SMS et le volume data (MB) o utilisés e sot pas reportés au mois suivat. ** Le volume est valable u jour. Il pred effet au momet où le cliet commece à surfer à l étrager et pred fi à 23 h 59, heure belge. Retrouvez tous os tarifs et offres sur http://busiess.mobistar.be. 12
Busiess Everywhere Duo Cette formule, destiée à l usage d ue seule persoe, vous permet de partager votre volume data etre OU votre smartphoe et votre tablette ou ordiateur portable. Vous recevez, pour ce faire, ue carte SIM supplémetaire à isérer das votre tablette ou ordiateur portable e foctio de l appareil sur lequel vous voulez partager votre data. Vous avez le choix etre Busiess Everywhere Duo 1 GB (15 ) ou 3 GB (25 ). Mobile Data Sum&Share Cette solutio flotte vous permet, selo la formule choisie, de bééficier d u volume data mesuel à partager etre plusieurs smartphoes, ordiateurs portables et/ou tablettes pour plusieurs utilisateurs. Tous les volumes (optios et plas tarifaires) Mobile Data Sum&Share qui présetet le même volume sot automatiquemet globalisés pour former u volume data commu. Partagez ce volume global etre les utilisateurs qui disposet du même volume! Formule uique Mobile data sur smartphoe, pc et tablette Mobile Data Sum&Share 200 MB Mobile Data Sum&Share 500 MB Mobile Data Sum&Share 1 GB Motat mesuel par carte 6 9 12 Volume data par mois 200 MB 500 MB 1 GB MB supplém.* 0,0248 0,0248 0,0248 * Tarif d applicatio par MB supplémetaire utilisé dès que le volume data commu est épuisé. Exemple : 1 GB 1GB 200 MB 200 MB 500 MB 500 MB 500 MB 2 GB 400 MB 1,5 GB de volume data commu de volume data commu de volume data commu 13
Cosommatio data sous cotrôle Mobile Moitor est ue solutio simple pour suivre votre cosommatio. Curieux d e coaître le foctioemet? Surfez sur http://m.mobistar.be/compte et découvrez tous les détails. Tarifs iteratioaux L egagemet miimal de votre formule compred tous les appels iteratioaux aisi que le roamig. Pour plus d iformatios sur les tarifs iteratioaux, surfez sur http://busiess.mobistar.be. La téléphoie fixe à moidre prix Complétez Mobile Busiess par u pla tarifaire pour votre téléphoie fixe. Ou découvrez vite os formules Oe Office Voice Pack. E combiat téléphoie fixe et mobile e ue solutio itégrée, vous épargez et vous profitez de tarifs avatageux. Résultat : ue admiistratio efficace et trasparete avec u seul cotrat, ue seule facture et u seul service clietèle. Tous les prix metioés das cette brochure s etedet e euros par miute, hors TVA. Valable pour tous les appels vers des réseaux belges, à l exceptio des uméros spéciaux. 14
Service clietèle professioel Notre but : ue attetio spéciale pour votre etreprise Notre missio : vous assister et vous coseiller, jour après jour. Appelez-ous ous régleros tout pour vous. Parce que Mobistar met tout e œuvre pour vous simplifier la vie le plus possible. Ue solutio qui évolue avec vous Votre pla tarifaire est-il toujours adapté? Nous le cotrôlos avec vous et cherchos la formule la mieux adaptée à votre profil de commuicatio. Vous souhaitez chager de formule Mobile Busiess? Aucu souci, ous adapteros égalemet vos promotios e foctio de votre ouvel egagemet miimum de cosommatio. Nous vous iformos aussi régulièremet de os ouveautés e avat-première. Logique : vous méritez toute otre attetio. U bila de votre solutio télécom au mois ue fois par a L équipe de coseillers spécialisés ou votre accout maager vous cotacte par téléphoe, au miimum ue fois par a pour vérifier que votre tarif correspod toujours aux besois de votre etreprise. Appelez gratuitemet le 5995 avec votre gsm Mobistar met ue équipe de professioels exclusivemet à votre dispositio. Posez-leur toutes vos questios relatives à votre facture, l utilisatio de votre gsm, l ajout d ue carte à votre cotrat, les réglages de votre gsm, les appels à l étrager Appelez le uméro 5995 du ludi au vedredi de 8 h à 19 h. 15
08/2013 xxxxxxx Plus d ifos? Surfez sur http://busiess.mobistar.be. Demadez coseil à votre accout maager. http://busiess.mobistar.be Mobistar Busiess Solutios 2013 Mobistar, tous droits réservés. Mobistar est ue marque déposée. Les caractéristiques des produits et services metioés peuvet être modifiées sas préavis. Pour plus d ifos sur l utilisatio et les modalités d utilisatio de votre aboemet, cosultez os Coditios Géérales. Les prix metioés sot sous réserve de modificatios, d erreurs de calcul et d impressio, et valables jusqu à épuisemet du stock. E.R. : B. De Groote - Mobistar S.A. - Aveue de Bourget 3 - B-1140 Bruxelles. Cypres