RAPPORT D ACTIVITÉ 2008 DE LA SOCIÉTÉ COOPÉRATIVE MIGROS GENÈVE

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1 08 RAPPORT D ACTIVITÉ 2008 DE LA SOCIÉTÉ COOPÉRATIVE MIGROS GENÈVE

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3 01 MESSAGE DE L ADMINISTRATION ET DE LA DIRECTION Vivre intensément dans sa région En 2008, Migros Genève a enregistré un chiffre d affaires record de plus de 1,160 milliard de francs (+ 5,5 %), et même de 1,311 milliard de francs si l on y ajoute celui de ses magasins français. Dans l ensemble de la région franco-valdo-genevoise, la coopérative genevoise a distribué près de 220 millions de francs de masse salariale (charges comprises), et investi 112 millions de francs pour développer ses activités. Dans ses magasins et restaurants, Migros Genève écoule le tiers de la production maraîchère régionale. Focaliser sur la fraîcheur Dans sa centrale de distribution, Migros Genève a entièrement reconstruit sa cuisine traiteur, qui est ainsi devenue l une des plus modernes de Suisse. Cette nouvelle cuisine lui permet de livrer dans les meilleurs standards de qualité et de fraîcheur les restaurants Migros, les rayons Gourmessa et M-Saveurs, les restaurants scolaires et les associations qui font appel au Lunch-Service Migros, ainsi que les particuliers et les collectivités toujours plus nombreux à apprécier le Party-Service Migros pour organiser leurs réceptions. Dynamiser le réseau orange L excellent développement du chiffre d affaires de Migros Genève est dû bien sûr à la fidélité et à la confiance de sa clientèle, mais aussi au rapport qualité-prix particulièrement avantageux proposé à l ensemble des consommateurs. La rénovation des magasins est également gage de succès. En 2008, les supermarchés des Eaux-Vives, de Servette et de Versoix ainsi que le MParc La Praille et le Brico-Loisirs de Chêne-Bourg ont bénéficié de réaménagements partiels. Le magasin de Meyrin a été entièrement rénové et ceux de Carouge et Cornavin ont entamé une transformation complète. Quant au centre de Balexert, il a amorcé une extension importante pour accueillir Globus en De l autre côté de la frontière, Migros France conduit le chantier de Vitam Parc, centre de loisirs, de bien-être et de shopping, qui sera inauguré le 9 septembre Se développer durablement Les normes Minergie inspirent tous les travaux de rénovation et génèrent d intéressantes économies de fuel, de gaz et d électricité. Migros Genève est devenu le partenaire privilégié des Services Industriels de Genève pour la promotion du programme Eco21 visant à réduire la consommation électrique par habitant. A la centrale de distribution, les arrivages de marchandises par le rail ont doublé par rapport à l année précédente. Enfin, en matière de recyclage, Migros Genève valorise toujours davantage de matériaux. Renforcer les valeurs d entreprise L être humain reste au cœur des engagements de Migros Genève qui a reçu trois prix en 2008: le Prix de l Allocation de Retour en Emploi pour une action soutenue en faveur des chômeurs, le Prix de l Egalité pour une activité exceptionnelle dans le domaine de l égalité entre femmes et hommes, et le Prix de la meilleure entreprise formatrice, pôle commerce. Pour faire en sorte que chacun obtienne les meilleurs prix et vive mieux au quotidien, Migros Genève se réjouit de compter sur des collaborateurs compétents et motivés, sur des fournisseurs fiables et inventifs ainsi que sur des coopérateurs représentatifs et actifs. A tous, nous adressons nos plus chaleureux remerciements. Marian Stepczynski, Président de l Administration Guy Vibourel, Directeur général

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5 03 A Meyrin, au sein du centre commercial tout neuf, Migros Genève a entièrement réimplanté le supermarché et le restaurant qu elle avait ouverts en Avec son voisin, le Théâtre Forum Meyrin, elle coproduit plusieurs spectacles chaque année. REMISE EN QUESTIONS Qui fait tourner Migros Genève? RESSOURCES HUMAINES Représentant 78 nationalités, 2032 collaboratrices et 1643 collaborateurs concourent au succès de l entreprise. Ils ont un âge moyen de 40 ans et restent en moyenne 10 ans et demi à Migros Genève. La répartition de l effectif se conjugue en 3159 employés, 374 cadres de maîtrise, 135 cadres et 7 membres de la Direction. Le 9 avril, Migros Genève reçoit du département de la Solidarité et de l Emploi, le Prix de l Allocation de Retour en Emploi pour son engagement soutenu en faveur de la réinsertion des chômeurs. Le 25 juin, la Société suisse des employés de commerce et le «Tagesanzeiger» attribuent à Migros Genève le Prix de l Egalité pour une activité exceptionnelle dans le domaine de l égalité entre femmes et hommes. Consacrant 2 % de sa masse salariale à la formation, Migros Genève peaufine les compétences techniques (63 % des enseignements dispensés), managériales (27 %) et commerciales (10 %) de ses collaborateurs. En 2008, elle forme 126 apprentis tous métiers et niveaux confondus et en engage 25 qui ont décroché leur CFC. Le 25 novembre, l entreprise reçoit du département de l Instruction publique le Prix de la meilleure entreprise formatrice, pôle commerce. Elle accueille 20 stagiaires et propose du travail à 589 remplaçants-vacances. CHARGES DU PERSONNEL (en millions de CHF) Salaires et traitements 172,9 Prévoyance professionnelle 18,5 Assurances sociales 20,5 Autres 7,8 Total 219,7 RÉPARTITION DU PERSONNEL (en nombre de collaborateurs) Marketing Supermarchés 1821 Marketing Marchés Spécialisés et Gastronomie 777 Ressources Humaines et Culturel 529 Finance et Controlling 202 Expansion, Logistique et Technique 335 Direction 11 Total 3675

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7 05 A Balexert, sur la route de Meyrin, l extension du centre commercial s achèvera en 2010: 7670 m 2 de surfaces commerciales compléteront l offre existante et les passagers du tram seront accueillis en toute sécurité. Comment se soucier de la planète? DÉVELOPPEMENT DURABLE Migros Genève concrétise plusieurs alternatives écologiques. Dès le 5 février, toutes les marchandises expédiées depuis notre plate-forme logistique nationale de Neuendorf sont livrées par le train. Cela nous permet d accroître de palettes le transit annuel des marchandises acheminées par le rail, soit l équivalent de 2500 camions. Un tiers des livraisons se fait désormais par voie de chemin de fer. Ce volume est appelé à s accroître en Quant aux camions, ils roulent au bio-diesel avec 10 % de colza. Pour les collaborateurs appelés à effectuer de courts déplacements, l entreprise acquiert des vélos électriques. Elle offre aussi une subvention de 100 francs sur les abonnements Unireso, développe un site interne de covoiturage, promeut avec enthousiasme le concours «à vélo au boulot» en juin et dote sa centrale d un garage flambant neuf pour les deux-roues. Migros Genève récupère 60 tonnes de PET, 15 tonnes de piles et accumulateurs, valorise 345 tonnes de plastiques et économise une tonne par an d aluminium en supprimant ce type d emballage aux rayons fleurs. L entreprise encourage vivement ses clients à utiliser des cabas réutilisables. Le nouveau sac en toile plastifiée à deux francs est très apprécié. Tout comme le produit sans phosphate pour le lave-vaisselle dont les premières ventes sont encourageantes. L assortiment des ampoules est revu et les articles à faible consommation d énergie remportent tous les suffrages. Travaillant activement avec les recycleurs agréés, Migros Genève fortifie également son engagement avec Partage qui redistribue les invendus encore consommables (52 tonnes) à 38 associations caritatives du canton. La Société coopérative s engage également dans des opérations de sensibilisation: cours «éco-gestes» sur le lieu de travail et collaboration avec le programme Eco21 des SIG.

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9 07 Migros Genève est présente à La Praille depuis les années Elle y a implanté sa centrale de distribution (idéalement accessible par les réseaux ferroviaire et autoroutier), Migros Vibert, le MParc Praille, son service Relations clientèle, l arcade Locaski et la Centrale multimédia Migros. Elle y emploie plus de 1000 personnes. Où naissent les produits? APPROVISIONNEMENTS FRAÎCHEUR En 2008, Migros Genève vend pour 26,2 millions de francs de fruits et légumes, miel, pain, cardons, pâte à enrober, fleurs et plantes labellisés «Produit De La Région» et «Genève Région Terre Avenir». Ce programme de labellisation concerne une cinquantaine de producteurs régionaux. Au printemps, Migros met en valeur la production horticole genevoise lors de sa Foire aux géraniums et rempote gracieusement les plantes à fleurs dans du terreau de compost régional. En juillet, les tomates vendues en magasin sont genevoises à 90 %. A l automne, Migros met en valeur la production genevoise d orchidées et de chrysanthèmes lors d animations au MParc Praille ainsi qu à Planète Charmilles. Ce qui ne pousse pas ou n est pas élevé en terres genevoises provient d autres cantons suisses. Ainsi 60 % des légumes vendus à Migros Genève sont cultivés en terre helvète. Au fil des saisons, pour compléter l offre et être en mesure de répondre à la demande des centaines de milliers de consommateurs de la région, d autres produits sont importés, d Europe et d outre-mer. Dans leur cuisine traiteur toute neuve de La Praille, pour laquelle Migros Genève a investi 13,4 millions de francs, 70 cuisiniers, charcutiers traiteurs et pâtissiers préparent chaque jour à la main des centaines de mets froids et chauds selon les standards de fabrication et de sécurité alimentaire les plus aboutis. Le chimiste cantonal a été associé à la conception de cette unité et chaque étape de la construction a été validée. Les plats sont préparés sans conservateurs ni stabilisateurs. Les ventes du Lunch-Service et du Party-Service progressent de 6,4 %. RÉPARTITION LÉGUMES (en pour-cent) Légumes d importation 40 % Légumes De La Région 30 % CH Légumes 30 % RÉPARTITION FRUITS (en pour-cent) Fruits d importation 80 % CH Fruits 19 % Fruits De La Région 1%

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11 09 En 1967, Migros Genève ouvrait un supermarché au sein du centre commercial de Lancy-Onex. La zone s étant fortement densifiée, les commerçants souhaitent agrandir le centre en recouvrant d une toiture végétalisée l actuelle cour en béton. Que prenez-vous? MEILLEURES VENTES ALIMENTAIRES Ceux qui privilégient leur bien-être misent sur la gamme Actilife (index 137 par rapport à 2007). Ceux qui surveillent leur ligne goûtent les nouveaux produits Anna s best conseillés par le nutritionniste Michel Montignac et les menus Delifit au restaurant. Ceux qui contrôlent leurs dépenses plébiscitent la gamme M-Budget (index 115). Ceux qui courent après le temps apprécient les produits prêts à consommer ou à réchauffer, tels les salades, sandwiches et autres plats cuisinés (index 120). Tous les Genevois craquent pour le pain croustillant et odorant cuit en magasin (index 153). Ceux qui préfèrent se servir sur un plateau prennent leurs repas dans les Restaurants, Take away et Coffee & Time Migros qui préparent collations. Les menus les plus avantageux sont servis à 11,50 francs. La carte enfant est accessible dès 6,50 francs. La carte des boissons s enrichit de nouveaux chocolats parfumés, thés et tisanes de qualité premium. Ceux qui préparent chez eux d exquis repas et sont sensibles à la préservation des ressources naturelles apprécient l accord signé entre Migros et le WWF pour la protection des mers et des océans. Le poissonnier Migros ne vend plus d espèces sauvages menacées et les remplace par des produits d élevage. Dans le même ordre d idées, les gourmets choisissent en priorité chez le boucher Migros la volaille, le porc, le veau et l agneau labellisés TerraSuisse, un programme qui prend à cœur la protection de la nature et le bon traitement des animaux. Sous ce label, on trouve aussi cette année des pommes de terre. De plus en plus de clients achètent des fruits et légumes biologiques. Migros Genève obtient la certification «Bio» pour le mûrissage et l emballage des bananes. La nouvelle gamme «Salades de jardin» comporte une date limite de vente, apportant ainsi une garantie fraîcheur supplémentaire.

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13 11 Sur le métier, Migros Genève a déjà remis maintes fois son ouvrage: le projet concernant la parcelle de Nyon-en-Gravette pourrait se concrétiser sous la forme d un nouveau Brico-Loisirs complété d un petit supermarché, de logements et de bureaux. Comment vous imaginez-vous? MEILLEURES VENTES NON ALIMENTAIRES Les adeptes des nouvelles technologies s emparent de l ipod et de l iphone commercialisés cette année par Migros Genève. Les surfaces M-Electronics enregistrent également une année record dans l informatique (+ 22 % de chiffre d affaires) notamment avec les notebooks. Chez eux, les Genevois traquent la poussière: les ventes d aspirateurs augmentent de 12 %. A l extérieur, ils veulent savoir où ils vont et font exploser les ventes de GPS de 44 %. Enfin, ils ont l esprit ludique: Migros Genève vend 30 % de consoles de jeux supplémentaires. Le hit de l année est sans conteste la Wii Fit. Les Genevois, il est vrai, sont sportifs. L hiver exceptionnel permet d accroître les ventes de skis et de chaussures de 33 %. Le vélo aussi a la cote; on en vend 10 % de plus que l an passé, y compris les nouveaux modèles à assistance électrique. L Eurofoot dope les ventes de maillots et accessoires pour les supporters. D une manière générale, les enseignes SportXX de Migros Genève accroissent leur chiffre d affaires de 11 %. Enfin, les consommateurs apprécient les nouvelles gammes de lingerie Deluxe et M-ixx et les grandes tailles désormais disponibles. Sur la route, les conducteurs misent sur la prudence. Suite à l obligation en France voisine d être équipé dans sa voiture de gilets de sécurité et de triangles de panne, les rayons autoshop de Migros Genève connaissent de nombreuses ruptures de stocks et réalisent 58 % du chiffre d affaires national sur ces articles.

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15 13 Au pied du Salève, à Vitam Parc, Migros vous donne rendez-vous le 9 septembre 2009 pour profiter de tous les plaisirs aquatiques, soigner votre forme et vous amuser, vous ressourcer et lâcher prise, flâner, faire du shopping et vous restaurer. Pour qui vous levez-vous? PRODUITS CULTURELS Migros Genève et sa Centrale Multimédia ont le sens de la fête et concluent différents partenariats. En mai, les Genevois vont tous à la Fête de l Espoir. Migros y invite des auteurs de BD pour une séance de dédicace et organise un concours pour gagner une guitare Gibson. Elle restaure aussi les musiciens. En juin, rendez-vous à l Arena pour le NRJ Music Tour. Une deuxième guitare est en jeu. En juillet, des milliers de festivaliers se retrouvent sur le stand Migros de Paléo pour y déguster des cocktails sans alcool et rencontrer les célébrités du moment, K et Thomas Dutronc. En octobre, tournée de promotion pour la sortie du DVD «Bienvenue chez les Ch tis». En novembre, c est le DVD de Sexy Dance qui sort. Migros invite tous ceux qui aiment bouger à Balexert pour un spectacle de Battle Dance. Pour varier les plaisirs, la Centrale Multimédia convie le DJ Igor Blaska, Dominique de Saint-Mars (l auteur de «Max et Lili»), le caricaturiste Barrigue, les bédéistes Bertschy et Buche. Sur la lancée de 2006 et 2007, Migros récupère, au profit d écoliers de Madagascar cette fois, les vieux dictionnaires de ses clients, auxquels elle offre un bon d achat de dix francs. Du coup, le Petit Larousse Illustré 2009 se vend comme autant de petits pains. Une opération conduite avec le Rayonnement Français, Association suisse pour le rayonnement des cultures francophones, et l Aéroport international de Genève. A l enseigne M-Electronics ainsi que dans les supermarchés, les meilleures ventes se font avec le DVD «Ratatouille», le CD et DVD «Les secrets des Enfoirés», le CD «Des roses et des orties» de Francis Cabrel et le douzième tome de Titeuf «Le sens de la vie».

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17 15 16, rue du Marché, sur le parcours du tram, Migros investit plus de cinq millions de francs et rénove entièrement son magasin. D une architecture très contemporaine à l intérieur, le magasin soigne sa façade dans l esprit classique du Vieux Carouge. Où se dessinent les nouvelles tendances? ÉVOLUTION DU RÉSEAU DE VENTE L hypermarché de Balexert réalise les résultats les plus réjouissants du groupe Migros et les enseignes du MParc Praille enregistrent les meilleures ventes de leur catégorie en Suisse. Aux Eaux-Vives, les arts créatifs s implantent au premier étage du supermarché. Dans les magasins de Servette et de Versoix, la boucherie et la poissonnerie tablent sur un nouveau service à la clientèle. A Meyrin, les transformations du centre commercial et du supermarché Migros s achèvent en beauté. A Chêne-Bourg, le Garden Migros qui avait péri dans un incendie, renaît de ses cendres pour accueillir le marché de Noël. Dans 18 unités, les rayons des produits laitiers sont équipés de tablards mobiles pour améliorer l ergonomie du travail. A Carouge, le plus ancien magasin du réseau, et au supermarché de Cornavin-les-Cygnes, la totalité des surfaces est repensée: travaux en cours jusqu au 2 février 2009 pour le premier magasin, jusqu en mars 2010 pour le second. Comment se simplifier la vie? SERVICES PRATIQUES L arcade Locaski, ouverte depuis neuf ans, étoffe chaque année ses propositions pour les amateurs de sports d hiver: 8000 paires de skis sont louées en 2008 et un nouvel assortiment est proposé avec succès aux fondeurs et aux patineurs. Le chiffre d affaires progresse de 25 % par rapport à Un service d entretien aux normes du Bureau de Prévention des Accidents est également proposé à ceux qui possèdent leurs propres skis. Dans le même esprit, Migros Service loue toutes les machines utiles à ceux qui ont des travaux à mener à bien à la maison ou au jardin. Conseils professionnels et tarifs avantageux à la clé! Migros Genève propose également un service de livraison à domicile et de montage pour les meubles (7500 demandes satisfaites). D autres services, notamment pour la photocopie, l impression et la reliure, sont disponibles dans les boutiques M-print-shop. Celle de Cornavin fête son agrandissement le 18 décembre. A l enseigne Micasa quelque 6500 commandes pour des encadrements sur mesure sont réalisées, valorisant les œuvres les plus diverses. A l écoute des consommateurs, le service Relations clientèle rédige 2500 correspondances, reçoit et émet quelque 5000 appels téléphoniques. Enfin, ceux qui veulent se simplifier la vie en évitant la cohue du samedi en magasin apprécient les nocturnes du jeudi jusqu à 21 heures à Migros Balexert, Cornavin, MParc Praille et Vibert.

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19 17 A l automne 2009, un nouveau magasin Migros verra le jour dans le quartier du Pommier au Grand-Saconnex. Construit aux normes Minergie, il se passera de fuel et de gaz et sera chauffé grâce à l énergie récupérée sur les linéaires frigorifiques. Qu en savez-vous? LE POUR-CENT CULTUREL MIGROS À L ÉCOLE-CLUB Dans les trois Ecoles-clubs Migros de Balexert, Genève et Nyon-La Combe, actives dans la formation, le mieux-vivre et les loisirs, les cours les plus demandés sont ceux de français, suivis par les cours de cuisine! Les trois centres sont certifiés Eduqua. Du 2 au 6 février, l Ecole-club est active à la Place des Affaires. Le 29 février, pour fêter l année bissextile, une journée «portes ouvertes» avec de nombreuses animations est organisée. Le 27 avril, l Ecole-club participe à la Journée internationale de la danse et offre des stages gratuits. En été, tous les cours sont garantis, quel que soit le nombre de participants, et l Ecole-club accueille gracieusement plus de 200 enfants détenteurs du Passeport Vacances. Le 12 octobre, elle présente ses offres au Salon des expatriés. A Balexert, l Ecole-club Business accroît son chiffre d affaires de 25 % en Le public apprécie particulièrement les différents cours de comptabilité ainsi que la nouvelle formation d assistant/e en marketing. Pour les entreprises genevoises, l Ecole-club construit des formules sur mesure qu il s agisse de modules de langues, de management ou d informatique. Qui monte sur scène? LE POUR-CENT CULTUREL MIGROS AU SERVICE CULTUREL Le Service culturel Migros édite un cabas et des pochettes où glisser les billets de spectacles avec la devise «Cultivez vos soirées!». Il lance les «Matinales»: quatre dimanches de musique de chambre, à 11h15 à Nyon, en écho aux concerts genevois de «Temps & Musique» qui existent depuis 33 ans. Il produit également des soirées philharmoniques sous l égide des Concerts-club et fait salle comble notamment avec l Orchestre baroque de Venise et l Orchestre symphonique de la radio de Stuttgart. Sur la scène théâtrale, en coproduction avec le Théâtre Forum Meyrin, le Service culturel invite «Le Roi Lear», «L odyssée des Epis Noirs» et «Les petits arrangements». Aux côtés des Spectacles Onésiens, le Service culturel Migros fait monter sur scène, entre autres célébrités, les virtuoses de «Piano Seven», Sophie Hunger, Alain Morisod et Sweet People. Le chiffre d affaires du bureau de location de spectacles est de 2,5 millions de francs. Le Service culturel Migros, avec l appui de l Ecole-club et de Migros Carouge, organise en début d année un «Après-midi des vœux» pour les personnes isolées. Contes, musique et couronne des rois font briller les yeux des invités. DEMI POUR-CENT CULTUREL (en millions de CHF) Formation continue 3,8 Frais administratifs 0,6 Buts culturels 0,4 Loisirs et sports 0,4 Buts sociaux 0,1 Total 5,3

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21 Pourquoi voter? RAPPORT DE L ORGANE DE RÉVISION À L ENSEMBLE DES MEMBRES DE LA SOCIÉTÉ COOPÉRATIVE MIGROS GENÈVE POUR LA VOTATION GÉNÉRALE 19 En notre qualité d organe de révision, nous avons effectué l audit des comptes annuels ci-joints de la Société coopérative Migros Genève, comprenant le compte de résultat, le bilan et l annexe pour l exercice arrêté au 31 décembre RESPONSABILITÉ DE L ADMINISTRATION La responsabilité de l établissement des comptes annuels, conformément aux dispositions légales et aux statuts, incombe à l Administration. Cette responsabilité comprend la conception, la mise en place et le maintien d un système de contrôle interne relatif à l établissement et à la présentation des comptes annuels afin que ceux-ci ne contiennent pas d anomalies significatives, que celles-ci résultent de fraudes ou d erreurs. En outre, l Administration est responsable du choix et de l application de méthodes comptables appropriées ainsi que des estimations comptables adéquates. RESPONSABILITÉ DE L ORGANE DE RÉVISION Notre responsabilité consiste, sur la base de notre audit, à exprimer une opinion sur les comptes annuels. Nous avons effectué notre audit conformément à la loi suisse et aux Normes d audit suisses (NAS). Ces normes requièrent de planifier et de réaliser l audit pour obtenir une assurance raisonnable que les comptes annuels ne contiennent pas d anomalies significatives. Un audit inclut la mise en œuvre de procédures d audit en vue de recueillir des éléments probants concernant les valeurs et les informations fournies dans les comptes annuels. Le choix des procédures d audit relève du jugement de l auditeur, de même que l évaluation des risques que les comptes annuels puissent contenir des anomalies significatives, que celles-ci résultent de fraudes ou d erreurs. Lors de l évaluation de ces risques, l auditeur prend en compte le système de contrôle interne relatif à l établissement des comptes annuels, pour définir les procédures d audit adaptées aux circonstances, et non pas dans le but d exprimer une opinion sur l efficacité de celui-ci. Un audit comprend, en outre, une évaluation de l adéquation des méthodes comptables appliquées, du caractère plausible des estimations comptables effectuées ainsi qu une appréciation de la présentation des comptes annuels dans leur ensemble. Nous estimons que les éléments probants recueillis constituent une base suffisante et adéquate pour former notre opinion d audit. OPINION D AUDIT Selon notre appréciation, les comptes annuels pour l exercice arrêté au 31 décembre 2008 sont conformes à la loi suisse et aux statuts. REPORT SUR D AUTRES DISPOSITIONS LÉGALES Nous attestons que nous remplissons les exigences légales d agrément conformément à la loi sur la surveillance de la révision (LSR) et d indépendance (art. 728 CO) et qu il n existe aucun fait incompatible avec notre indépendance. Nous sommes essentiellement actifs dans le cadre du groupe Migros; notre indépendance est garantie sur le plan organisationnel. Conformément à l art. 728a al. 1 chiff. 3 CO et à la Norme d audit suisse 890, nous attestons qu il existe un système de contrôle interne relatif à l établissement et à la présentation des comptes annuels, défini selon les prescriptions de l Administration. En outre, nous attestons que la proposition relative à l emploi du bénéfice au bilan est conforme à la loi suisse et aux statuts et recommandons d approuver les comptes annuels qui vous sont soumis. Carouge / Zurich, le 19 mars Mitreva Fiduciaire et Révision SA MM. Hj. Müller, expert-réviseur, Agrément , et G. Federer Wenger, personne ayant dirigé la révision, expert-réviseur, Agrément

22 Compte de résultat (en CHF) Produits nets Commerce de détail Commerce de gros Restauration / Hôtel Formation / Culture Prestations de services 1) Produits nets hors TVA Autres produits d exploitation Autres produits d exploitation 2) Total Produits d exploitation Charges d exploitation Charges de marchandises et prestations Charges du personnel 3) Locations Entretien des installations Energies et consommables Publicité Frais administratifs Autres charges d exploitation 4) Taxes, impôts et redevances 5) Amortissements 6) Total Charges d exploitation EBIT (Résultat avant intérêts et impôts) /- Résultat financier 7) /- Résultat extraordinaire 8) Bénéfice avant impôts Impôts sur le bénéfice 9) Bénéfice CHIFFRE D AFFAIRES ENCAISSÉ Commerce de détail + restauration (en millions de CHF) MIGROS GENÈVE 46,2 160,5 69,9 670,8-2,6% +1,0% +2,9% +0,5% ,1 71,9 674,2 +8,9% +0,3% -0,8% -5,9% ,6 71,3 634,3-1,5% -0,9% -6,8% -0,6% 43,9 162,2 66,5 630,7-0,8% -0,1% +4,9% -0,0% 43,5 162,1 69,8 630,3-0,7% +4,8% +2,1% +2,1% 43,2 169,9 71,3 643,5 +6,2% +2,8% +4,9% +6,1% 45,9 Restaurants 174,4 GSS 74,8 M 683 MM ,7% yc ventes directes 2,7 97,8 +4,4% 102,2 +67,1% 170,8 +1,8% 173,8 +1,0% 175,5 +3,5% 181,7 +7,1% 194,6 MMM Note: Nyon est devenu un MMM à fin 2003

23 Remarques relatives au compte de résultat 21 (en CHF) ) Prestations de services Chiffre d affaires immobilier net Autres prestations de services ) Autres produits d exploitation Gain brut des bureaux de change Frais de siège facturés Remboursement assurances (sinistres) Transports refacturés Autres produits d exploitation Prestations internes activées ) Charges du personnel Salaires et traitements Assurances sociales Prévoyance professionnelle Autres charges de personnel ) Autres charges d exploitation Frais de transports pour livraisons Autres prestations de services Participations et dotations au 1/2% Dissolution provision 1/2% Charges communes TVA sur propres immeubles Provisions et pertes sur débiteurs Participation Fondation Pré Vert Provision remise en état locaux loués Provision pour grands travaux d entretien Autres charges d exploitation ) Taxes, impôts et redevances Impôts cantonaux et communaux sur le capital Taxe professionnelle et impôt immobilier Autres taxes et redevances ) Amortissements Amortissements installations techniques, machines Amortissements installations d exploitation Amortissements bâtiments Amortissements immobilisations incorporelles Amortissement exceptionnel au titre de réemploi - Jonction Amortissements immobilisations financières ) Résultat financier Produits d intérêts Produits des participations et titres de placement Gains et pertes de change réalisés Gains et pertes de change latents Charges d intérêts et frais bancaires Variation de provision sur prêt SAMEF Abandon de créance SAMEF Abandon de créance M-France SAS Variation de provision sur prêt Mi-Terra ) Résultat extraordinaire Bénéfice sur vente immeuble Jonction Bénéfice sur promotion immobilière Caroubiers Bénéfice sur ventes mobilières diverses Pertes sur ventes d actifs immobilisés ) Impôts sur le bénéfice Impôts cantonaux et communaux sur le bénéfice Impôt fédéral direct Différence sur taxation 2007/

24 Bilan au 31 décembre avant utilisation du bénéfice ACTIFS (en CHF) ACTIFS MOBILISÉS Disponibilités Créances à court terme - vis-à-vis d entreprises du groupe découlant de livraisons et prestations de services vis-à-vis de tiers autres vis-à-vis de tiers 10) Stocks de marchandises Comptes de régularisation actifs 11) Total actifs mobilisés ACTIFS IMMOBILISÉS Immobilisations financières Créances à long terme - vis-à-vis d entreprises du groupe vis-à-vis de tiers Participations - entreprises du groupe tiers Immeubles de placement Terrains et constructions Installations techniques et machines Autres immobilisations corporelles Immobilisations corporelles Terrains et constructions Installations techniques et machines Autres immobilisations corporelles Installations en construction Immobilisations incorporelles Total actifs immobilisés TOTAL DU BILAN CHIFFRE D AFFAIRES NET HORS TAXES Commerce de détail ALIMENTAIRE Denrées alimentaires 30 % Produits laitiers 10 % Produits carnés 14 % Fruits et légumes 13 % Total 67 % NON ALIMENTAIRE Non alimentaire 18 % Marchés spécialisés 15 % Total 33 % COMPTE DE PERTES ET PROFITS (en millions de CHF) PRODUITS Marchandises 347,6 Autres produits 25,5 Total 373,1 CHARGES Frais de personnel 219,7 Loyers 27,9 Autres frais généraux 72,3 Amortissements 44,1 Bénéfice 9,1 Total 373,1

25 23 PASSIFS (en CHF) FONDS ÉTRANGERS À COURT TERME Dettes financières - vis-à-vis d entreprises du groupe vis-à-vis de tiers 12) Dettes à court terme - vis-à-vis d entreprises du groupe découlant de livraisons et de prestations vis-à-vis de tiers vis-à-vis de tiers 13) Comptes du personnel et M-Participation Passifs transitoires 14) Provisions à court terme 15) Total Fonds étrangers à court terme FONDS ÉTRANGERS À LONG TERME Dettes financières vis-à-vis de banques tierces Dettes financières - vis-à-vis d entreprises du groupe vis-à-vis de tiers 16) Provisions à long terme 17) Total Fonds étrangers à long terme TOTAL FONDS ÉTRANGERS FONDS PROPRES Capital social Réserves légales Autres réserves Bénéfice au bilan Total Fonds propres TOTAL DU BILAN CHIFFRE D AFFAIRES «ENCAISSÉ» MIGROS GENÈVE (en millions de CHF) Cumulus encaissé ,9% ,4% ,7% ,7% Chiffres d affaires après déduction des bons cumulus

26 Remarques relatives au bilan (en CHF) ) Autres créances vis-à-vis de tiers Débiteurs service immobilier Excédents sur contrats d assurances Autres Actifs sur avantages dus au personnel ) Comptes de régularisation actifs Charges payées d avance Intérêts bancaires à recevoir Autres actifs transitoires ) Autres dettes financières à court terme Banques vis-à-vis de tiers Fondation Prix Adèle Duttweiler Fondation Camille Binzegger ) Autres dettes à court terme Créanciers service immobilier vis-à-vis de tiers TVA, impôts et taxes Provision bonus caisse de retraite Réserves contractuelles Autres dettes à court terme vis-à-vis de tiers Caisse de Pensions Migros Participation du personnel au résultat Provision jours de vacances Provision heures supplémentaires AVS Migros Salaires à payer Autres Impôts (fédéral direct, cantonaux et communaux) ) Passifs transitoires Passifs transitoires département culturel Passifs transitoires bons Cumulus Passifs transitoires impôts locaux Autres passifs transitoires tiers ) Provisions à court terme Provision loyer Acacias ) Autres dettes financières à long Dettes hypothécaires non bancaires terme vis-à-vis de tiers Dette de leasing ) Provisions à long terme Rentes complémentaires AVS Provision M-Participation Provision prime de fidélité Provision loyer Plan-les-Ouates Provision terrain de sport Provision 1/2 % culturel Provision pour travaux de démolition Provision pour grands travaux d entretien Autres

27 Annexe 25 Les états financiers sont publiés selon les prescriptions du droit des sociétés anonymes. INFORMATIONS RELATIVES (en CHF) AU BILAN Valeur d assurances incendie - Mobilières Immobilières Engagements vis-à-vis d institutions de prévoyance professionnelle Engagements de leasing qui ne sont pas portés au bilan Dissolution de réserves latentes - - Cautionnements, obligations de garantie, constitutions de gages en faveur de tiers - - Actifs mis en gage, cessions, - Valeurs au bilan actifs sous réserve de propriété - Gagés / Revendiqués Continuité de présentation: la présentation des comptes statutaires a été adaptée, ceci sans incidence sur les fonds propres ni sur le résultat. PARTICIPATIONS Raison sociale et siège But Capital en CHF Participation Fédération des coopératives Migros, Zurich Centrale d achats et de services ,2% Centre Balexert SA, Vernier Société immobilière et d exploitation d immeubles commerciaux ,0% SAMEF, Carouge Acquisition et gestion de biens immobiliers en France ,0% SIMGA SA, Carouge Société immobilière du Marché de Gros de l alimentation ,8% ILEM SA, Carouge Services informatiques ,2% MANAGEMENT DES RISQUES La coopérative Migros Genève dispose d un processus de gestion des risques. L Administration s assure que l évaluation des risques est effectuée dans les délais et de manière adéquate. Elle est régulièrement informée par la Direction sur la situation de risque à laquelle l entreprise doit faire face. A l aide d une analyse systématique des risques, l Administration et la Direction ont identifié les principaux risques pour la coopérative; par ailleurs, ils ont évalué la probabilité de survenue ainsi que les conséquences financières. Des mesures appropriées adoptées par l Administration permettent d éviter, de diminuer, voire de répercuter ces risques. Les risques devant être supportés par la coopérative sont résolument surveillés. Lors de son contrôle annuel de la stratégie, l Administration tient compte de manière adéquate des résultats de l évaluation des risques. Lors de sa dernière évaluation des risques en date du 11 décembre 2008, l Administration a établi que les risques sont en principe bien couverts par des stratégies, des processus et des systèmes. PROJET VITAM PARC Migros Genève, à travers Migros France, est maître d ouvrage pour la réalisation d un centre de loisirs et de commerces, Vitam Parc, situé à Neydens en France voisine. Dans ce but, Migros Genève a investi, et porté au bilan via la SCI Neydloisirs, un montant total de 58 millions d Euros (soit CHF 86,7 millions) au L Administration et la Direction de Migros Genève estiment, en fonction des données actuelles, que le projet se poursuivra sans modifications substantielles, et qu il permettra de dégager un rendement convenable. Il n existe pas d autres faits devant être publiés (selon CO 663b).

28 RÉPARTITION DU BÉNÉFICE (en CHF) Proposition de l Administration Report de l exercice précédent relative à l utilisation du bénéfice disponible Bénéfice de l exercice Bénéfice à disposition de la votation générale Attribution aux autres réserves Report à nouveau PRESTATIONS À BUTS CULTURELS, SOCIAUX ET DE POLITIQUE ÉCONOMIQUE (en CHF) Conformes à l art. 5 des statuts Buts culturels Formation continue Buts sociaux Loisirs et Sports Buts de politique économique Quote-part de frais administratifs / provisions Total /2 % du chiffre d affaires déterminant Chiffres-clés MIGROS GENÈVE Chiffre d affaires du commerce de détail et de la gastronomie, toutes taxes comprises: 1160 francs (+ 5,5 % par rapport à 2007) Nombre de clients servis en 2008: 36 millions Moyenne d achat par client: 32,15 francs (sans les cours de l Ecole-club et les billets de spectacles du Service culturel) 2 hypermarchés, 22 supermarchés, 8 marchés, 1 M-Parc, 2 Brico-Loisirs, les enseignes spécialisées Do it + Garden, SportXX, M-Electronics, Micasa, M-print-shop, Carat bijouterie, 1 arcade Locaski, 14 restaurants, 4 Take Away (en-cas à l emporter), 2 Coffee & Time, 3 restaurants d entreprise, 1 Migros Party-Service (banquets et réceptions), 1 Migros Lunch-Service (livraison de repas), 6 bureaux de change, 3 Ecoles-clubs, 1 Service culturel Surface de vente: m 2 Ressources humaines: 3675 collaborateurs MIGROS FRANCE Chiffre d affaires du commerce de détail toutes taxes comprises: francs (-9,7 % par rapport à 2007: variation fortement influencée par l évolution du taux de change entre le franc suisse et l euro 1,6457 en 2007 et 1,5787 en 2008 et par la fermeture de la cafétéria de Migros Etrembières au ) Nombre de clients servis en 2008: 2,2 millions Moyenne d achat par client: 68,20 francs Réseau de vente: 2 hypermarchés et 1 station-service Surface de vente: m 2 Ressources humaines: 470 collaborateurs

29 27 FLUX DE FONDS (en CHF) Bénéfice net de l exercice Amortissements Pertes / (gains) de change non réalisés Dissolution de provisions Constitution de provisions Cash flow Diminution / (augmentation) Créances clients (livraisons et prestations de services) Autres créances Stocks de marchandises Autres actifs Diminution / (augmentation) de l actif circulant hors liquidités Augmentation / (diminution) Dettes fournisseurs (livraisons et prestations de services) Autres dettes Passifs transitoires Augmentation / (diminution) des dettes Cash flow opérationnel Désinvestissements / (investissements) Titres de placement Participations Immeubles de placement Immobilisations corporelles Immobilisations incorporelles Désinvestissements / (investissements) Cash flow après investissements Financement Disponibilités en début d exercice Cash flow après investissements Augmentation / (diminution) Dettes envers les banques Autres dettes financières Capital social Disponibilités en fin d exercice

30 Qui gère l affaire? LES ORGANES STATUTAIRES COMITÉ COOPÉRATIF Président: Roland Burkhard Vice-président: Daniel Roth Membres: Stéphane Barbezat, Carole Bard, Marie-Claude Besnard, Norberto Birchler*, Claire Bory, Philippe Calame*, Fanny Delecraz, Claire-Lyse Demierre, Nicole Demierre, Michèle Eskenazi, Martine Fedrizzi, Irmgard Flörchinger, Dominique Fragnière, Jane Franklin, Heidi Fuchs, Bernard Gmür, Catherine Guignard, Corinne Hug-Cattin, Simone Hurlimann*, Isabelle Isch-Thüler, Jannik Joly, Trinidad Kuhnert, Jeanine Kümmerling*, Vilay Luang, Irène Maio, Jean-Claude Manghardt, Béatrice Marchon, Claude-France Matthey, Catherine Monet, Isabel Moura de Araujo Pereira, Danielle Oppliger, Liliane Pernet*, Olivier Plaut*, Marc Raimondi**, Maria Ramos Rede**, Dominique Rattoni Gaudin, Werner Reust*, André Reymond, Eliane Sandmeier, Svetlana Sandwick, Josette-Marie Studer, Tearanel Te, Paola Triscone, Rosa Valencia**, Joëlle Vuillemin, Johanna Widmer*, Inès Wolfisberg, Thierry Zehnder. * Participent à l Assemblée des délégués de la Fédération des coopératives Migros. ** Représentent le personnel. Le Comité coopératif siège en séances plénières ainsi qu en commissions. Celles-ci sont au nombre de quatre: deux commissions commerciales, la commission culturelle et la commission sociale. Cette dernière dispose d un budget annuel pour soutenir divers organismes œuvrant dans le domaine social. ADMINISTRATION Président: Marian Stepczynski. Membres: Frédéric Berney, François Bolsterli, Alain Carlier, Alain Heck, Claude Kernen**, Louise Martin, Anne Southam-Aulas. ** Représentant du personnel. L Administration de Migros Genève comporte deux comités permanents: l un pour l audit, présidé par Alain Heck, l autre pour Migros France, présidé par Marian Stepczynski. ORGANE DE RÉVISION Mitreva SA. DIRECTION Guy Vibourel*, directeur général Conrad Aeby, directeur Marketing supermarchés Jean-Charles Bruttomesso, directeur Ressources humaines et Culturel Leonardo Coduto, directeur Marketing marchés spécialisés et Gastronomie Claude Deffaugt, directeur Migros France Didier Eicher, directeur Finance et Controlling Joao Jodar, directeur Expansion, Logistique et Technique * Membre du Conseil d Administration de la Fédération des coopératives Migros. COOPÉRATEURS au 31 décembre (+ 0,8 % par rapport à 2007), dont en France. VOTATION GÉNÉRALE Avec un taux de participation de 20,7 %, les coopérateurs approuvent les comptes 2007 de la coopérative à raison de 95,2 % des voix. La deuxième question portant sur la modification des statuts est acceptée par 93,3 % des votants. FORUM elle La section genevoise de «FORUM elle» (l association suisse des coopératrices Migros), présidée par Rolande Golay, compte 230 membres au 31 décembre 2008.

31 Le bureau du Comité coopératif: Daniel Roth, Philippe Calame, Liliane Pernet, Roland Burkhard, Simone Hurlimann, Guy Vibourel (directeur général Migros Genève), Johanna Widmer et Jeanine Kümmerling. IMPRESSUM Editeur: Société coopérative Migros Genève 35, rue Alexandre-Gavard Case postale Carouge Téléphone: 022 / Téléfax: 022 / Conception graphique: Mine de Rien. Crédits photographiques: Christian Marchon et Christophe Michaud. Rédaction: Relations publiques Migros Genève. Réalisation: ARP Prépresse. Impression: Imprimeries Réunies Lausanne SA, sur du papier blanchi sans chlore. Ont posé pour le rapport annuel de Migros Genève: Madeleine Jorand (mûres), Jacques Lejour (boulangerie), Luc Magnollay (pommes), Jean-Marc Terron (machine tests pommes), François Maire (chrysanthèmes), Lukasz Jaworski (endives), Serge Gonin (courges), Jean-Luc Gruber et Marie-Hélène Manson (salades), Jean-Pierre Stalder (haricots et fraises), Jean et Bruno Verdonnet (géraniums), Eric Menneret (lilas des Indes), Philippe Magnin (cardons), Krystian Pilipczuk (pommes de terre), Jean-Luc Pecorini (basilic), Roland Favre (tomates), Vincent Balmer et Kheng Khim Pov ainsi que Philippe Nguyen (cuisine traiteur).

32 Migros en réseau LES SITES INTERNET MIGROS SUIVANTS ACCUEILLENT LES NAVIGATEURS:

33 Contacts pratiques SOCIÉTÉ COOPÉRATIVE MIGROS GENÈVE (PRINTEMPS 2009) MAGASINS: MARCHÉS (M), SUPERMARCHÉS (MM), HYPERMARCHÉS (MMM) MM Acacias Rue Gustave-Revilliod Les Acacias M Aéroport Route de l Aéroport Genève MMM Balexert Avenue Louis-Casaï Genève M Carouge Rue du Marché Carouge MM Champel Avenue de Champel Genève MM Chêne-Bourg Avenue de Bel-Air Chêne-Bourg M Cirque Place du Cirque Genève MM Cornavin-Les-Cygnes Rue de Lausanne Genève MM Eaux-Vives Rue des Eaux-Vives Genève M Fusterie Place de la Fusterie Genève MM Gland Rue de Mauverney Gland M Grand-Saconnex Route de Ferney Grand-Saconnex MM Jonction Boulevard Carl-Vogt Genève MM Lancy-Onex Rue des Bossons Petit-Lancy MM Lignon Place du Lignon Le Lignon MM Meyrin Avenue de Feuillasse Meyrin MM Navigation Rue des Pâquis Genève MMM Nyon-La Combe Rue de la Morâche Nyon MM Palettes Avenue des Communes-Réunies Grand-Lancy MM Plainpalais-Centre Rue Dancet 21 / Rue de Carouge Genève MM Plan-les-Ouates Route de Saint-Julien 176bis 1228 Plan-les-Ouates MM Planète-Charmilles Promenade de l Europe Genève MM Rieu Route de Florissant Genève MM Servette Rue de la Servette Genève MM Thônex Rue de Genève Thônex M Tourelle Chemin de la Tourelle Genève M Vernier Route de Vernier Vernier MM Versoix Avenue Adrien-Lachenal Versoix MM Vésenaz-Centre Route de Thonon Vésenaz MM Vibert Avenue de Vibert Carouge M Vidollet Rue du Vidollet Genève MM Villereuse Rue de la Terrassière Genève GRANDES SURFACES SPÉCIALISÉES Balexert Carat Bijouterie Avenue Louis-Casaï Genève Balexert Do it + Garden Avenue Louis-Casaï Genève Balexert M-Electronics Avenue Louis-Casaï Genève Balexert SportXX Avenue Louis-Casaï Genève Brico-Loisirs Chêne-Bourg Place de la Gare Chêne-Bourg Brico-Loisirs Nyon Chemin de la Fontaine Nyon M-print-shop Cornavin Rue de Lausanne Genève M-print-shop Rive Rue du Prince Genève M-Parc La Praille Do it + Garden Avenue Vibert Carouge M-Parc La Praille M-Electronics Avenue Vibert Carouge M-Parc La Praille Micasa Avenue Vibert Carouge M-Parc La Praille M-print-shop Avenue Vibert Carouge M-Parc La Praille SportXX Avenue Vibert Carouge

34 Contacts pratiques SOCIÉTÉ COOPÉRATIVE MIGROS GENÈVE (PRINTEMPS 2009) RESTAURATION M-Restaurant Balexert Avenue Louis-Casaï Genève M-Take away Balexert Avenue Louis-Casaï Genève M-Restaurant Brico-Loisirs-Nyon Chemin de la Fontaine Nyon M-Restaurant Chêne-Bourg Avenue de Bel-Air Chêne-Bourg M-Restaurant Cornavin Rue de Lausanne Genève M-Restaurant Jonction Boulevard Carl-Vogt Genève M-Restaurant Lancy-Onex Rue des Bossons Petit-Lancy M-Restaurant M-Parc Avenue Vibert Carouge M-Take away M-Parc Avenue Vibert Carouge M-Restaurant Meyrin Avenue de Feuillasse Meyrin M-Take away Navigation Rue des Pâquis Genève M-Restaurant Nyon-La-Combe Rue de la Morâche Nyon M-Restaurant Plainpalais-Centre Rue Dancet 21 / Rue de Carouge Genève M-Restaurant Plan-les-Ouates Route de Saint-Julien 176bis 1228 Plan-les-Ouates M-Restaurant Planète-Charmilles Promenade de l Europe Genève M-Restaurant Rue du Prince Rue du Prince Genève M-Take away Servette Rue de la Servette Genève Coffee & Time Thônex Rue de Genève Thônex M-Restaurant Vésenaz-Centre Route de Thonon Vésenaz Coffee & Time Vibert Avenue de Vibert Carouge Migros Party-Service (cocktails, banquets et réceptions diverses) Rue Alexandre-Gavard Carouge Migros Lunch-Service (livraison de repas) Rue Alexandre-Gavard Carouge ACTIVITÉS CULTURELLES Ecole-club Genève-Centre Rue du Prince Genève Ecole-club Business Balexert Avenue de Pailly 21 Case postale Genève Ecole-club Nyon Chemin de Crève-Cœur Nyon Service culturel Migros Genève - Location spectacles - L@billetterie Rue du Prince Genève BUREAUX DE CHANGE Balexert Avenue Louis-Casaï Genève Mont-Blanc Rue du Mont-Blanc Genève M-Parc Avenue Vibert Carouge Plan-les-Ouates Route de Saint-Julien Plan-les-Ouates Rive Rue de Rive Genève Thônex Rue de Genève Chêne-Bourg SERVICES Migros Service (service après-vente) Avenue Vibert Carouge Migros Locaski Avenue Vibert Carouge Service consommateurs Migros Rue Alexandre-Gavard Carouge /73 M-Info-line Pages genevoises de «Migros Magazine» Rue Alexandre-Gavard Carouge Registre des coopérateurs Migros Rue Alexandre-Gavard Carouge MIGROS FRANCE Migros France Parc des affaires international Chemin des Crêts d Acier Ouest F Archamps MMM Shopping Etrembières Chemin de l Industrie 21 F Etrembières Adresse courrier Boîte postale 292 F Annemasse cedex MMM Val Thoiry Route de Bellegarde F Thoiry Adresse courrier Boîte postale 57 F Thoiry Migrol Station-Service Thoiry Route de Bellegarde F Thoiry

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