S o m m a i r e. Le CHS de MONTPON choisit CHRONOS pour optimiser la gestion du temps de ses 850 agents

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2 S o m m a i r e A c t u a l i t é Le CHS de MONTPON choisit CHRONOS pour optimiser la gestion du temps de ses 850 agents Q u i e s t A S Y S? Un spécialiste de la Gestion et la Planification des Temps Carte d identité Implantations Une équipe de direction structurée Plus de 20 ans d histoire Q u e p r o p o s e A S Y S? Un logiciel de Planification et Gestion des Temps pour les métiers de la santé : CHRONOS Des prestations d intégration et télé-service Q u e l s s o n t l e s p a r t e n a i r e s e t c l i e n t s d A S Y S? Des partenariats forts avec des éditeurs de SIRH et des intégrateurs Des références prestigieuses 1

3 A c t u a l i t é LE CHS DE MONTPON CHOISIT CHRONOS D ASYS POUR OPTIMISER LA GESTION DU TEMPS DE SES 850 AGENTS Sèvres, le 21 mai 2012 Aujourd hui, quelles que soient leur fonction et l unité dont ils dépendent (unité de soins ou unité administrative), l ensemble de ses agents ont accès à la solution de gestion des temps et des activités CHRONOS, mise en œuvre par ASYS. Démarré fin 2007, le projet du CHS* de Montpon avait pour principal objectif de doter l ensemble de ses unités (soit 73 unités au total, dont 44 unités de soins intra hospitalier et extra hospitalier et 29 unités administratives) d une solution de planification et de gestion des temps souple et évolutive. Cette solution devait pouvoir prendre en compte les contraintes spécifiques liées à la gestion des agents intervenant en unités de soins (sur la base d un roulement en 3x8), mais également s adapter aux différentes règles de gestion des unités administratives. Geoffroy d Avezac, Responsable du projet au sein du Service Informatique, déclare : «Arrivé en juillet 2008, j ai travaillé jusqu à fin 2008 à la redéfinition du cahier des charges. Pour cela, je suis parti sur le terrain, à la rencontre de l ensemble des entités et des services, afin de recenser les attentes et besoins précis de nos différentes populations d agents.» Si le projet n a pas nécessité de développement spécifique, il a par contre donné lieu à des adaptations en termes d interface utilisateur et d affichages écrans. Par exemple, l un des principaux enjeux était de permettre aux cadres supérieurs de gestion de disposer, en temps réel, des données relatives aux temps effectivement travaillés par leurs personnels soignants et assurer ainsi un meilleur contrôle au niveau du calcul des jours de congés et des RTT relatifs à chacun. Avec 50% d agents travaillant en horaires fixes sur une trentaine de sites distants et 50% d agents soignants travaillant en équipes sur la base d un roulement en 3x8, le déploiement de la solution s est effectué de façon progressive. Priorité fut donnée aux unités de soins, puis aux unités administratives, avant l ouverture de l accès à la solution aux 850 agents pour la saisie de leurs demandes de congés. Geoffroy d Avezac témoigne : «Aujourd hui, alors que les retours sont extrêmement positifs, notamment au niveau des cadres de santé qui estiment pouvoir mieux planifier, gérer et contrôler les jours et heures travaillés par leurs personnels de service, CHRONOS s affirme comme un très bon outil de gestion, bien adapté au milieu hospitalier et, de fait, adopté par tous.» 2

4 Précisons que CHRONOS permet aux différents établissements opérant dans les métiers de la santé, de valoriser leur capital temps et les aide à tirer le meilleur profit de leurs données de gestion des temps, de suivi d activité et de planification, tout en conciliant le potentiel humain, les plannings impartis et les réglementations en vigueur. Début 2012, la dernière version 8.6c de la solution a été proposée par ASYS au CHS de Montpon, qui devrait migrer en septembre prochain et se doter ainsi de nouvelles fonctionnalités en termes de gestion d actifs non humains, comme les salles de formation et différents matériels associés ou encore les véhicules d établissements. *Centre Hospitalier Spécialisé A propos d ASYS Filiale du Groupe CSI Consulting, Asys est un éditeur spécialisé dans la Gestion des Temps et des Activités (GTA), riche d'une expérience de plus de 20 ans. Son offre se décline autour de deux solutions compétitives sur leur marché cible : Horsys & Chronos. Cet ensemble adresse un parc de 900 clients en France et en Europe et représente un chiffre d'affaires annuel de 7 M pour 70 collaborateurs. Alors qu'horsys est résolument positionnée sur le marché des entreprises du mid-market, notamment dans l'industrie, le retail, les services et la distribution, CHRONOS est, pour sa part, largement représentée chez les grands comptes et au sein du secteur public, notamment auprès des collectivités locales et du secteur hospitalier. Rappelons, par ailleurs, qu Asys a déjà séduit les principaux éditeurs de SIRH du marché (Cegedim SRH, Hardis, Infor et Lefebvre Software), qui ont choisi d intégrer ses deux solutions dans leur offre globale. Service de Presse ASYS : Odile Pin - R2P.O Tél (33) / odilepin@wanadoo.fr Service commercial ASYS Tél. (33) paris@asys.fr 3

5 Q u i e s t A S Y S? Un spécialiste de la Gestion et la Planification des Temps Filiale du Groupe CSI Consulting, ASYS est un éditeur spécialisé dans la Gestion et la Planification des Temps, riche d une expérience de plus de 20 ans. ASYS propose deux solutions applicatives innovantes orientées vers la performance : HORSYS & CHRONOS. Cet ensemble adresse un parc de 900 clients en France et en Europe et représente un chiffre d affaires de 7 M en 2011 pour 70 collaborateurs. Les atouts d ASYS Une approche qualité qui s'appuie sur une forte expertise métier des équipes ASYS au service de ses clients et de ses partenaires. Un investissement continu en R&D qui permet aux solutions ASYS de bénéficier des dernières technologies de développement web et de disposer d'une grande richesse fonctionnelle. La vision d ASYS La commercialisation et le déploiement des progiciels de Gestion des Temps et des Activités HORSYS & CHRONOS sont à la fois assurés par les propres équipes ASYS ainsi que par un réseau national de 12 partenaires distributeurs : parmi eux, des éditeurs intégrateurs de SIRH ayant choisi d'intégrer HORSYS & CHRONOS dans leur offre globale (CEGEDIM SRH, HARDIS, INFOR, LEFEBVRE SOFTWARE, etc.). Plus de 200 personnes travaillent chaque jour pour mettre en œuvre les solutions HORSYS & CHRONOS. 4

6 Anne-Sophie Kieffer, Directrice Générale d ASYS, déclare : «La gestion des temps a longtemps été associée à la pointeuse et au secteur industriel. Puis, peu à peu, le marché s est ouvert à tous les secteurs : au retail, au BTP, aux services, aux métiers de la santé et, plus largement, au secteur public. Parallèlement, la demande des établissements a évolué et nous intervenons désormais en amont, dans la planification des équipes, des compétences, des postes et des activités. Ainsi, alors que les solutions de GTA sont devenues de véritables outils d optimisation en matière de gestion des ressources humaines, elles relèvent également aujourd hui d une problématique qui intervient de façon importante dans la stratégie des établissements, d un point de vue social comme financier». 5

7 Carte d identité Un spécialiste de la gestion des Temps et des Activités depuis plus de 20 ans Un chiffre d affaires de 7 M en collaborateurs Un parc de 900 clients, en France et en Europe Une politique de distribution innovante basée sur des partenariats stratégiques avec des éditeurs-intégrateurs de SIRH et des spécialistes métiers Une présence commerciale de proximité (5 sites et 12 distributeurs certifiés) Un investissement continu en R&D (15 % du C.A. investi chaque année), qui permet à ses solutions de bénéficier des dernières technologies de développement web et de disposer d une grande richesse fonctionnelle Une approche qualité s appuyant sur une forte expertise métier de ses équipes, au service des ses clients et de ses partenaires 6

8 Implantations Afin d être proche de ses clients, ASYS dispose de 5 agences commerciales régionales en France (Bourgogne, Midi-Pyrénées, Ouest-Atlantique, Région Parisienne, Rhône-Alpes) et d une présence directe en Afrique du Nord, avec une agence en Algérie. 7

9 Une équipe de direction structurée Anne-Sophie Kieffer, Directrice Générale Après avoir assuré pendant 7 ans la Responsabilité du Contrôle de Gestion Groupe In Extenso chez Deloitte, Anne-Sophie Kieffer rejoint le groupe CSI Consulting en 2008 et prend alors la responsabilité de la Direction Opérationnelle d'asys. Alain Tison, Directeur Commercial Après 10 ans passé chez GTI en tant que Responsable Commercial du Pôle Gestion des Temps, Alain TISON rejoint le Groupe en Il est en charge du développement commercial et a, parmi ses principales missions, l'animation du réseau de partenaires. Franck Giraud, Directeur des Services Homme de terrain et de développement, expert en GTA, Franck Giraud - après 11 ans passés au sein de la société HOROQUARTZ et à la tête du service Delivery Grands Comptes depuis rejoint ASYS en ce début mai 2012 en tant que Directeur des Services. Il a pour mission de développer et d industrialiser les centres de services ; il a aussi en charge les relations avec les partenaires sur les aspects intégration des offres d ASYS. Jean-Marc Fichet, Responsable Recherche et Développement Jean-Marc Fichet a occupé les fonctions de Responsable Produit CHRONOS pendant plusieurs années chez ARES, puis chez De Gamma, avant de rejoindre les équipes ASYS au moment de l'acquisition de CHRONOS par cette dernière. Il assure désormais la responsabilité du pôle R&D et est en charge de la mutualisation des ressources pour une convergence des solutions. 8

10 Plus de 20 ans d histoire 2000 : CSI Consulting fait l'acquisition de la société ASYS, éditeur et intégrateur d une solution de planification et de gestion des temps : HORSYS V5. Signature du premier partenariat commercial avec la société INFOR (anciennement JBA PRESYS) : Sortie d'une nouvelle version majeure et stabilisée HORSYS V6 (première version d'horsys multi-bases de données). Accroissement significatif du nombre de clients et première signature en direct d'un client de plus de 3000 salariés : le groupe HOLDER (Boulangeries PAUL) : Sortie d'une nouvelle version majeure HORSYS V7 présentant essentiellement des évolutions fonctionnelles. Signature de partenariats commerciaux avec des intégrateurs régionaux, tels que PRO G et CIAG : développement de la vente indirecte avec commercialisation d'horsys en marque blanche : Signature d'un partenariat stratégique avec CEGEDIM SRH, société d'externalisation de paie, qui choisit HORSYS pour compléter son offre. Ce partenariat concrétise la première commercialisation en mode externalisé : Anne-Sophie Kieffer rejoint le Groupe à la Direction Opérationnelle d ASYS. Signature de partenariats commerciaux avec LEFEBVRE SOFTWARE et PYRESCOM ATLAS : Sortie d'une nouvelle version majeure full web HORSYS V8 présentant des évolutions technologiques et une nouvelle interface homme-machine. Organisation du premier séminaire partenaires réunissant une force de vente de plus de 50 commerciaux parmi nos distributeurs. Le parc clients directs et indirects dépasse les 600 références : Développement commercial en Afrique du Nord : participation aux salons Med-IT en Algérie, au Maroc et en Tunisie. Prise de contact avec des distributeurs locaux. Acquisition de la solution CHRONOS : ASYS renforce son pôle d activité Intégration et Télé-Service autour de ses solutions HORSYS & CHRONOS dans une approche de mutualisation des ressources. 9

11 ASYS devient intégrateur exclusif de CHRONOS. Sortie d une nouvelle version CHRONOS incluant notamment un nouveau planning collectif et proposant trois nouveaux modules optionnels Chronoboard Freetime et le Planning Médical : Le club des utilisateurs CHRONOS lance un appel à candidatures pour étoffer le nombre de ses membres (sept actuellement) > clubu-chronos@asys.fr 10

12 Q u e p r o p o s e A S Y S? Préambule ASYS consacre aujourd hui l ensemble de ses moyens et ressources à un seul et unique métier, la gestion des temps, en s appuyant sur des collaborateurs passionnés, qui mettent toute leur énergie au service des clients et des partenaires. ASYS propose deux solutions applicatives innovantes orientées vers la performance : HORSYS & CHRONOS. A l occasion du salon HOPITAL EXPO, nous vous présenterons CHRONOS, logiciel de Planification et Gestion des Temps pour les métiers de la santé. CHRONOS permet aux établissements de santé du secteur privé ou public de valoriser leur capital temps et de les aider à tirer le meilleur profit de leurs données de gestion des temps, de suivi d activité et de planification tout en conciliant le potentiel humain, les plannings impartis et les réglementations en vigueur. CHRONOS associe une grande richesse fonctionnelle aux toutes dernières technologies du WEB, facilitant l'accès et le partage d'informations en mode décentralisé. CHRONOS bénéficie d'une méthodologie éprouvée auprès de 300 clients de secteurs d'activité variés : CENTRES HOSPITALIERS CENTRES HOSPITALIERS UNIVERSITAIRES CENTRES HOSPITALIERS SPECIALISES CLINIQUES POLYCLINIQUES EPSM MEDICO SOCIAL MAISONS DE RETRAITE AIDE A LA PERSONNE EHPAD Avec CHRONOS, vous disposez d une solution complète pour optimiser les processus opérationnels et valoriser le capital temps de l'établissement. 11

13 CHRONOS répond donc aux besoins de gestion des présences et absences, de gestion dynamique du personnel dans le cadre des accords sur le temps de travail, de modulation, de flexibilité des horaires, de suivi des contraintes sociales et de planification. Multi-sociétés / conventions / réglementaires, CHRONOS intègre des outils de pilotage et d'aide à la décision et s'interface avec les différents SIRH du marché. Le Club utilisateur Chronos, structure indépendante présidée par William ROBAYE, a lancé en février 2012 un appel à candidatures pour étoffer le nombre de ses membres. Vous pouvez le contacter sur l adresse > clubu-chronos@asys.fr. 12

14 Les dernières nouveautés de CHRONOS : - Deux nouveaux plannings, développés selon la même technologie web innovante que le planning collectif et offrant une interface utilisateur intuitive : un planning annuel individuel, dont le point d entrée est l individu (paramétrable en fonction de chaque profil utilisateur) et un planning par item (également paramétrable selon le profil utilisateur) et offrant une vue inversée du planning, de type Tableau de Service. - Un nouveau module Médical, orienté Tableau de Service pour la gestion de l ARTT Médicale (Aménagement et Réduction du Temps de Travail) pour les praticiens. - Des améliorations significatives, telles que : un nouveau module Salarié, une gestion des contrats et avenants optimisée, une nouvelle interface Homme Machine! 13

15 Des prestations d intégration et télé-service Précisons qu ASYS - en a fortement renforcé son pôle services en mutualisant les équipes HORSYS & CHRONOS. INTEGRATION La réussite de l'installation d'une solution informatique de gestion dépend essentiellement du soin qui aura été apporté à la connaissance des besoins du client, ainsi qu'à la validation des différentes étapes qui constituent la phase d'implantation et de démarrage des progiciels. C'est pourquoi ASYS a défini une méthodologie rigoureuse, qui s appuie sur une étroite collaboration entre les intervenants ASYS et les personnes responsables de la mise en œuvre du projet chez le client. Destinée à sécuriser les projets, elle est le garant de leur réussite et le gage de la transparence des relations entre ASYS et ses clients. 14

16 La mise en œuvre des solutions d ASYS se déroule donc selon une démarche projet d intégration. Les différentes phases du projet sont décomposées en étapes comportant chacune un objectif, des travaux à réaliser, des livrables, des modalités de validation et un planning. Cette démarche reste toutefois personnalisable, en fonction de la taille des projets. TELE-SERVICE ASYS propose à ses clients des prestations de maintenance opérationnelle de leur paramétrage en Télé-Service. Cette offre de télé-service vient compléter les offres de services intégration sur HORSYS & CHRONOS. Une équipe de consultants dédiés et disposant de tous les éléments sur les environnements clients a été constituée et peut intervenir à distance pour assurer les modifications demandées. L offre de Télé-Service couvre donc: L'assistance à l'utilisation quotidienne d'horsys & Chronos (remontées des pointages, exploitation des plannings, gestion analytique,...). Les évolutions de paramétrage de votre réglementaire de gestion des temps nécessitées par les modifications légales de votre convention collective ou accord d'entreprise. Voici quelques exemples : Mise en place de la loi TEPA Mise en place du repos compensateur de nuit Modification des méthodes de calcul de l'annualisation Modification des horaires de travail (création, maintien des codes horaires & modification du paramétrage des compteurs) Administration des événements d'absence. Le paramétrage des traitements journaliers et hebdomadaires avec vérification de leur bon déroulement. 15

17 La réalisation des mises à jour périodiques (calendriers, etc.). Le maintien du paramétrage de votre interface paie. La mise à jour du document de référence du paramétrage après chaque modification. 16

18 Q u e l s s o n t l e s p a r t e n a i r e s e t c l i e n t s d A S Y S? Des partenariats forts avec des éditeurs de SIRH et des intégrateurs ASYS anime un écosystème d éditeurs-intégrateurs, dont font partie les principaux éditeurs de SIRH du marché, qui ont choisi d intégrer l une de ses deux solutions, afin de compléter leur offre et de s assurer un positionnement concurrentiel dans leur secteur. Avec plus de dix distributeurs certifiés, ASYS bénéficie d une couverture nationale et internationale, qui garantit à ses clients proximité et réactivité. A noter parmi les partenaires distributeurs d ASYS : ARKETEAM Implantée à Nancy, Nantes et Paris, Arketeam est une société de conseil et services informatiques, qui regroupe 48 collaborateurs et propose une approche transversale, innovante, globale ou modulaire. CEGEDIM SRH N 2 du marché de la gestion externalisée de la paie et de l'administration du personnel en France, Cegedim SRH gère près de salariés et compte, parmi ses clients, des entreprises nationales et internationales de tous secteurs d'activités et de toutes tailles. CIAG Ciag, acteur incontournable de la région Midi-Pyrénées depuis plus de 25 ans, propose des solutions de gestion pour la PME-PMI. 17

19 HARDIS Depuis 1984, le groupe HARDIS, composé de 500 salariés, propose une solution de paie internalisée ou externalisée. Le Pack Logiciel met à disposition la paie sous forme de location. Le Pack Externalisation permet de s'affranchir du traitement de la paie, de déléguer le suivi et l'application des évolutions de la législation sociale. HELIOS INFORMATIQUE Implanté à Nantes, Orléans, Paris et Laval, le Groupe Helios Informatique compte 50 collaborateurs pour un CA de 5 M. Il propose une large gamme de solutions et de services : gestion intégrée (ERP/PGI), développements, fourniture de matériels, réseaux & télécommunications, solutions Web/Internet/Extranet. IENA SIRH Fondée en 2005 par des consultants issus de grands cabinets de conseils (PWC, KPMG, Deloitte), Iena SIRH dispose d une expérience significative en assistance à maîtrise d ouvrage et maîtrise d œuvre. Dotée de consultants seniors avec une forte expérience dans les domaines du conseil et de l intégration, Iena SIRH dispose d une équipe pluridisciplinaire couvrant à la fois les phases amont d un projet jusqu à celles de réalisation. INFOR Infor est le troisième plus grand éditeur d applications d entreprise et fournisseur de services dans le monde, avec plus de clients dans 164 pays. Les applications et suites logicielles d Infor sont conçues spécifiquement pour chaque domaine d activité. Elles offrent une interface utilisateur riche et intuitive, et des options souples de déploiement vous laissant le choix entre l implémentation dans le cloud, sur site, ou bien les deux. 18

20 LEFEBVRE SOFTWARE Lefebvre Software, éditeur et intégrateur de solutions logicielles d'entreprise spécialisé en finance et paie-rh, se positionne comme acteur de référence sur le marché européen des systèmes de gestion financière pour le mid-market. Avec près de 325 collaborateurs, Lefebvre Software adresse un parc de clients et dispose de ressources et moyens techniques nécessaires à la réalisation de ses objectifs de croissance et d'ouverture à l'europe. OCII Basée à l ile de la Réunion depuis 20ans, la société OCII déploie des progiciels de gestion auprès des collectivités locales et notamment son offre Sédit-Marianne RH, solution de gestion des ressources humaines du personnel de la fonction territoriale. PRISME Depuis plus de 20 ans, Prisme répond aux attentes de plus de 800 entreprises de toutes tailles et de tous secteurs d'activité dans les domaines de la gestion des ressources humaines, de la finance et de l ERP. PRO G EFFET DIRECT Pro G - Effet Direct est présent dans le Nord de la France et s est spécialisé dans l intégration de solutions de gestion pour les PME-PMI avec une forte expertise dans le monde IBM. PYRESCON ATLAS Pyrescom Atlas, filiale de Pyrescom (constructeur de terminaux d'acquisition dans les domaines du pointage, de l'accès et du suivi de production depuis plus de 30 ans ), est implantée en Algérie depuis 2004 pour promouvoir ses matériels, tout en y associant des solutions logicielles telles que Horsys. 19

21 Des références prestigieuses 900 clients font confiance à ASYS en France et en Europe pour optimiser la gestion de leurs salariés. Ces établissements, de tailles différentes (de 50 à plusieurs milliers de salariés) et appartenant à des secteurs d activités très variés ont tous été séduits par les solutions d ASYS pour leur capacité à répondre à des besoins simples de gestion de présence et d absence, comme à des besoins plus complexes de planification et d optimisation du personnel sur la base d une approche modulaire et verticalisée. Pour CHRONOS dans les métiers de la santé, Centre de l Arche Centre hospitalier d Ainay le château Centre hospitalier d Aurillac Centre hospitalier de Besançon Centre hospitalier de Bourgoin Centre hospitalier de Cannes Centre hospitalier de Dax Centre hospitalier de Dieppe Centre hospitalier de Dole Centre hospitalier de Fontainebleau Centre hospitalier de Grenoble Centre hospitalier de la Côte Basque Centre hospitalier de La Mure Centre hospitalier de Langres Centre hospitalier de Lons-le-Saunier Centre hospitalier de Montpon Centre hospitalier de Nanterre Centre hospitalier de Reims Centre hospitalier de Saint Flour Centre hospitalier de Salon de Provence Etc. Centre hospitalier de Sarreguemines Centre hospitalier de Saverne Centre hospitalier du Havre Centre hospitalier Jean Martin Charcot Caudan Centre hospitalier la Chartreuse Centre hospitalier Stell (Rueil- Malmaison) Clinique Saint Omer Clinique Sainte Anne (du groupe hospitalier Saint Vincent) EPSMD de l Aisne Fondation Geoges Coulon Fondation Roguet Groupe Courlancy Hôpital de Beaucaire Hôpital GMS de Plaisir- Grignon HPR de Bullion Institut Claudius Regaud Le Syndicat inter hospitalier de la région Nord Pas de Calais Pour le reste, AGIPI AHLSTROM ALSTOM BRITTANY FERRIES BURTON CHAMPAGNE ROEDERER COMPAGNIE DES ALPES COMPUTACENTER CONSEILS GENERAUX (DORDOGNE, HERAULT, SARTHE ) DURALEX ELECTRICITE DE STRASBOURG FEDERAL EXPRESS FRANCE GALOP HOLDER GROUPE / BOULANGERIES PAUL GROSFILLEX GROUPE SIBUET HAPPY CHIC : JULES & BRICE ITRON LA MUTUELLE DES ETUDIANTS L OCCITANE LONGCHAMP 20

22 MAIRIES (BIARRITZ, ROMANS, VILLEURBANNE ) MEDIAPOST ORLANE OSIATIS Etc. PAINS JACQUET PLASTIC OMNIUM GESTION REXAM RLD ROUGE GORGE LINGERIE STG TRANSPORT TRELLEBORG VOIES NAVIGABLES DE FRANCE YVON EDITIONS 21