CONDITIONS D UTILISATION

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1 CONDITIONS D UTILISATION Garnier Canada, une division de L Oréal Canada Inc. (nous, notre, nos) vous souhaite la bienvenue à nos sites Web. Vous êtes invité à lire attentivement les conditions d utilisation (les «Conditions d utilisation») avant de parcourir nos sites Web. La présente entente, qui est en vigueur pour une durée indéterminée et débute dès l instant où vous accédez à nos sites Web, crée des obligations juridiques. En naviguant sur nos sites Web, vous reconnaissez et acceptez toutes les Conditions d utilisation énoncées aux présentes. Nous nous réservons le droit de modifier, à notre entière discrétion et sans préavis, les Conditions d utilisation. De plus, il vous incombe de relire régulièrement les présentes Conditions d utilisation. VOUS ÊTES PRIÉ DE NE PAS CONSULTER NOS SITES WEB SI VOUS N ÊTES PAS D ACCORD AVEC LES CONDITIONS D UTILISATION. REMARQUES GÉNÉRALES Sauf indication contraire, nos sites Web sont destinés à votre usage personnel et non à des fins commerciales. L information sur ce site Web est d intérêt général et est destinée à vous divertir. Nous n offrons aucune garantie quant au maintien de nos sites Web et nous nous réservons le droit de les fermer à tout moment, à notre entière discrétion et sans préavis. Nous n assumons aucune responsabilité pour ce qui est des préjudices ou des inconvénients que pourrait causer la fermeture d un site Web. ADMISSIBILITÉ ET RESTRICTIONS VIS- À- VIS L ÂGE Si vous êtes un adulte, vous pouvez utiliser le service et y accéder de la manière suivante : vous vous abonnez au service; et vous acceptez cette entente d utilisation en cliquant sur le bouton «J accepte» ou en donnant votre consentement sous toute autre forme; Si vous êtes âgés de 13 à 18 ans, vous pouvez utiliser le service et y accéder de la manière suivante : vous vous abonnez au service; et un parent ou tuteur accepte cette entente d utilisation en cliquant sur le bouton «J accepte» ou en cochant la case d autorisation et en inscrivant son adresse courriel ou

2 en donnant son consentement sous toute autre forme pour permettre votre utilisation; Si vous êtes âgés de 13 ans et moins, vous ne pouvez pas utiliser ce service. UTILISATION DU SITE Vous pouvez afficher nos sites Web et, sous réserve des restrictions ou des limites visant expressément un élément d un site Web, faire une copie électronique, télécharger et imprimer sur papier certaines portions des différentes zones de nos sites Web, pour votre seul usage personnel et non à des fins commerciales. Le harcèlement, quelle qu en soit la forme, sur n importe lequel de nos sites Web, notamment l emploi d un langage obscène ou abusif dans les courriers électroniques et les bavardoirs, est défendu. L usurpation du nom d autrui, y compris celui de nos employés, hôtes ou représentants ou d autres membres ou visiteurs de nos sites Web est interdite. Vous ne pouvez télécharger vers le serveur, y diffuser ou autrement y publier des documents ou des messages qui sont diffamatoires, obscènes, menaçants, abusifs, qui attentent à la vie privée d autrui ou qui sont par ailleurs inadmissibles, ou qui pourraient constituer un acte criminel ou encourager la commission d un tel acte, qui violeraient les droits de quiconque ou qui par ailleurs engageraient la responsabilité ou violeraient la loi. Vous ne pouvez pas télécharger vers nos sites Web des messages de nature commerciale ou employer nos sites Web pour inviter autrui à adhérer à un autre service commercial en ligne ou un autre organisme ou à en devenir membre. Vous vous engagez à ne pas infecter par un virus informatique, ou toute autre élément de même nature ou toute autre cause qui pourrait corrompt ou affecté l administration, la sécurité, l équité, l intégrité de notre site Web. Vous vous engagez à ne pas naviguez sur le contenu appartenant aux autres utilisateurs de notre site Web. Vous reconnaissez que notre site Web, et que systèmes accessibles par notre site Web contiennent du matériel confidentiel et protégé par les droits de propriété intellectuelle. Vous vous engagez à respecter tous droits de propriété et prendre toutes les mesures et précautions raisonnable pour protéger la nature privée, confidentielle et autres information et matériel de tout accès ou communication non autorisés. SOUMISSION DE PHOTOGRAPHIE De temps en temps, afin d utiliser certains services en ligne, vous pourrez à votre discrétion, nous envoyer une photographie pouvant être digitalisée facilement. Vous ne pouvez pas nous soumettre ou afficher sur notre site web du matériel ou une photographie qui : est d une personne n ayant pas autorisée une telle soumission; viole la vie privée ou les droits d un tiers, quels qu ils soient, incluant mais non limités

3 aux droits de propriété intellectuelle (incluant les droits d auteur et les marques de commerce). Vous êtes responsable de vous assurer que tout matériel ou photo que vous soumettez ou affichez sur notre site Web ne viole ou violera pas les droits de quelque nature qu ils soient, de toute personne ou organisation. Vous reconnaissez et vous engagez vis- à- vis nous que Vous avez tous les droits d utiliser le matériel ou la photographie soumise pour affichage ou affichée sur notre site Web; Toute photo soumise pour affichage ou affichée est de vous seulement, ou d un mineur dont vous êtes le parent ou le tuteur légal, ou d une personne dont vous avez l autorisation expresse de soumettre une telle photo; Tout le matériel soumis n est pas de nature trompeuse; Vous acceptez toute responsabilité pour protéger votre mot de passe et ne le partagerez pas sauf avec les personnes à qui vous désirez partager votre photo digitale; et Vous nous cédez et transportez irrévocablement par les présentes tous ses droits, titre et intérêt, y compris tous ses droits d auteur, quant aux Photographies, ainsi que le droit d'utiliser, reproduire, télécharger, modifier, faire des ouvrages dérivatifs ou afficher celles- ci à quelque fin que ce soit, ou que ce soit dans le monde dans le but de digitaliser votre photo, l afficher sur notre page protégé par un mot de passe et pour l utilisation en relation avec le site Web et pour le but décrit dans notre politique de vie privée. Nous, en tout temps et à notre seule discrétion, pouvons supprimer ou refuser d afficher tout matériel ou photographie que vous nous soumettez pour afficher sur notre site Web. MARQUES DE COMMERCE ET DROIT D AUTEUR Tout le contenu de nos sites Web, y compris, notamment, les textes, dessins, graphiques, interfaces, ou le code et le choix du contenu et sa disposition (le «Contenu»), nous appartient et est protégé par droit d auteur ; il est strictement interdit de le reproduire, le publier, le rediffuser, le transmettre ou de l utiliser d une quelconque manière sans notre consentement préalable écrit. Le Contenu inclus tant le contenu appartenant et contrôlé par nous ou nos sociétés affiliées que le contenu détenu ou contrôlé par des tiers et utilisé avec leur permission. Toutes les marques de commerce, enregistrées ou non, tous les noms commerciaux et raisons sociales (collectivement les «Marques») nous appartiennent, ou appartiennent au titulaire respectif qui nous a accordé le droit exclusif et l autorisation de les utiliser. Les marques mentionnées dans le présent site Web nous appartiennent. L information et le logiciel disponible par nos services portent soit la mention Garnier Canada, ou une société affiliée, ou tout autre tiers dont les droits sont protégés et pour lesquels nous avons la permission

4 d utiliser le matériel. Tous droits réservés. VOS RESPONSABILITÉS EN TANT QU UTILISATEURS DE NOS SERVICES L information sur notre site Web peut inclure du matériel qui est inapproprié pour vous. Vous convenez expressément que l utilisation de nos services est à vos propres risques. Vous êtes entièrement responsable du contenu de vos messages et tout matériel que vous nous soumettez qui peut être retenu contre vous et pour lequel nous pouvons vous tenir responsable. En entrant sur notre site Web, vous convenez que vous êtes entièrement responsable pour : déterminer si l information fournie est compatible avec vos besoins; tout problème rencontré avec votre connexion à notre site ou à l utilisation du présent ou futur logiciel en relation avec notre site Web; l information, la mise en place d un logiciel anti- virus et toutes autres étapes permettant d assurer la protection de votre système ou autre information contenue sur votre ordinateur tout autre information sur notre site Web étaient contaminés ou infectés par un virus ou autre problème de toute sorte; déterminer si vous avez tous les droits pour nous soumettre, de conserver, reproduire ou autrement utiliser toutes photographies ou information de quelque manière considérée par vous; et rencontrer toutes vos obligations légales (qui sont entres autres imposées à vous par l intermédiaire des différentes lois sur le droit d auteur, diffamation, vie privée et autres). Si vous n acceptez pas ces conditions, vous devez immédiatement sortir de notre site Web et ne pas y retourner. COMMUNICATIONS Si vous nous faites parvenir des notes, des messages, affichez des messages au babillard électronique, nous proposez des idées, faites des suggestions, présentez des concepts ou soumettez d autres messages ou encore votre photographie, vous nous cédez du fait même tous vos droits sur ceux- ci et renoncez à vos droits moraux qui s y rattachent pour la durée du droit, à perpétuité, de manière irrévocable, partout dans le monde. Par conséquent, vous nous donnez le droit de les publier, sous quelque forme que ce soit, y compris, notamment, à des fins de promotion et de publicité. LIENS AVEC D AUTRES SITES Nous voulons vous offrir, à vous nos visiteurs, une valeur accrue. Par conséquent, nous pourrions vous offrir des liens vers d autres sites Internet qui sont détenus et exploités par des

5 tiers. Comme il s agit de tiers avec lesquels nous n avons aucune affiliation, nous n avons aucun contrôle sur ces sites reliés, dont les pratiques en matière de collecte de données et de protection de la vie privée sont distinctes et indépendantes des nôtres. Par conséquent, nous ne pouvons être tenus responsables et nous n offrons aucune garantie quelle qu elle soit quant à l exactitude, l actualité et l intégralité des informations contenues dans ces sites Web. L inclusion de liens sur nos sites Web ne doit pas laisser entendre que nous commanditons des marques de commerce, noms commerciaux, raisons sociales, marques de service, dessins, logos, symboles ou d autres éléments protégés par droit d auteur affichés sur ces sites ou accessibles par l entremise de ces sites, que nous les approuvons, y sommes affiliés ou associés ou que nous sommes légalement autorisés à en faire usage. Toutefois, nous vous invitons à nous faire part de tout commentaire que vous pourriez avoir au sujet des liens qui se trouvent sur notre site Web. CONFIDENTIALITÉ Les renseignements que nous recueillons sur vous le sont en conformité avec notre déclaration de confidentialité. Veuillez vous reporter à notre déclaration de confidentialité se trouvant ci- bas. EXONÉRATION / LIMITE DE RESPONSABILITÉ Bien que nous fassions le maximum pour tenir à jour et exactes les informations figurant sur nos sites, des erreurs ou des omissions peuvent survenir. Or nous ne donnons aucune garantie ni ne faisons aucune déclaration quant à l exactitude ou la fiabilité du Contenu de nos sites Web, ou du contenu de tout autre site Web ou site externe. Malgré l usage de technologie visant à assurer votre protection et à prévenir l accès non autorisée de tiers, nous ne pouvons assurer une protection complète ou garantir une protection sans faille. Vous reconnaissez qu aucune méthode de transmission sur Internet ou de conservation électronique n est 100% sécuritaire à ce jour. Nous nous engageons à prendre les méthodes de protection commerciale adéquate et reconnue afin d assurer la protection de votre information mais vous reconnaissez que nous ne pouvons garantir une sécurité absolue. Nous nous réservons le droit de surveiller, de temps à autres, les messages et photos pour nous assurez qu ils sont conformes aux lignes directrices relatives au contenu applicable. Bien que nous ne contrôlons pas automatiquement chaque message ou élément affiché ou envoyé par les utilisateurs du service et que nous ne soyons pas responsables de ces message ou de ces éléments, nous nous réservons le droit, mais sans y être obligé, de supprimer, déplacer ou

6 éditer des messages ou photos à notre entière discrétion, enfreignant les conditions ou toute ligne directrice relative au contenu et établi par les présentes conditions. Nos sites Web et le Contenu, les informations, les services et les produits qui y sont énumérés, y compris notamment, les textes, les graphiques et les liens, sont fournis «tel quel», assortis d aucune garantie, qu elle soit expresse ou tacite, quant au fait que le service ne subira aucun arrêt ou sera exempt d erreurs ou omissions. Dans les limites permises par les lois en vigueur, nous nous exonérons de toutes les garanties, expresses ou tacites, y compris, notamment, les garanties tacites de qualité et d aptitude du bien à son usage, de non- contrefaçon, d absence de virus informatique et les garanties s inférant des pratiques commerciales établies ou des modalités d exécution. Nous ne déclarons pas ni nous ne garantissons que les fonctions contenues sur nos sites Web seront ininterrompues ou sans erreur, que les défectuosités seront corrigées ni que nos sites Web ou le serveur qui y donne accès sont exempts de virus ou d autres éléments dangereux. Nous ne donnons aucune garantie ni ne faisons de déclaration quant à l'utilisation des éléments de nos sites Web pour ce qui est de leur intégralité, exactitude, caractère adéquat, utilité, actualité, fiabilité ou autre. Vous ne devriez pas agir sur la foi du présent contenu ni vous y fier sans avoir préalablement consulté un spécialiste accrédité. Quoi qu il en soit, nous ne saurions être tenus responsables des dommages- intérêts directs, indirects, spéciaux, punitifs ni des pertes monétaires, même si nous avons été auparavant informés de la possibilité qu ils puissent être exigés, soit dans le cadre d un recours en responsabilité contractuelle, extracontractuelle, civile ou toute autre théorie du droit issu ou relatif à l'utilisation, l'incapacité d'utiliser ou l'exécution de services ou de produits offerts et d'informations ou de messages figurant sur le présent site. Vous utilisez nos sites Web à votre propre risque et vous acceptez de ne pas prétendre le contraire. DROIT APPLICABLE Les présentes Conditions d utilisation sont régies par le droit en vigueur dans la province de Québec et tout litige devra être soumis aux tribunaux compétents de la province de Québec, dans le district de Montréal. Si l une quelconque des dispositions des Conditions d utilisation est jugée non valide par un tribunal compétent, cela n aura pas pour effet de rendre non valide toutes les autres dispositions, la disposition non valide devant être dissociée des autres dispositions des présentes Conditions d utilisation, lesquelles demeureront en vigueur. Si vous subissez un quelconque préjudice ou que vous êtes en désaccord, de quelque façon que ce soit, avec les dispositions des présentes Conditions d utilisation, votre seul recours est de quitter nos sites Web. Les présentes Conditions d utilisation et tous les autres avis légaux affichés sur nos sites Web constituent l intégralité de l entente existant entre vous et nous en ce qui concerne l utilisation

7 de nos sites Web et son Contenu. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE Ce site Web est la propriété de Garnier Canada, une division de L Oréal Canada Inc. Garnier Canada, une division de L Oréal Canada Inc. (nous, notre, nos) s emploie à protéger le caractère privé des renseignements personnels que vous nous fournissez. Veuillez prendre le temps de lire la présente déclaration de confidentialité. DONNÉES D IDENTIFICATION NON PERSONNELLES Les données non personnelles sont des données qui ont trait à la manière dont vous accédez au site Web. Ces renseignements comprennent le type de fureteur que vous utilisez, le système que vous utilisez, le nom de votre fournisseur de services Internet ainsi que les pages visitées. Les données non personnelles sont automatiquement recueillies lorsque vous accédez à notre site Web. Il se peut que vous ayez entendu parler des témoins ( «cookies» ) qui sont de petits fichiers de textes installés sur votre disque dur par votre fureteur afin d améliorer votre expérience sur l internet. Il est possible que nous utilisions des témoins afin de modifier nos sites Web en fonction de vos intérêts et préférences, analyser les tendances et ainsi faciliter la tâche de la cueillette d informations personnelles et non personnelles et mieux gérer notre site. Vous pouvez configurer votre fureteur afin d être avisé avant l installation d un témoin sur votre disque dur ou de ne plus accepter les témoins. En refusant d accepter les témoins, il se peut que, dans certains cas, quelques sections de nos sites ne vous soient plus accessibles et par conséquent vous seriez privé de recevoir des informations personnalisées en visitant nos sites Web. Nous collectionnons également des statistiques qui mesurent l activité de nos sites en utilisant le produit Coremetrics dans un effort continu d améliorer votre expérience Web. Il se peut que nous utilisions des balises Internet, des fichiers de navigation, fichier journal, fichier de re- direction ou des pixels invisibles afin d améliorer votre expérience Internet. Cette information est recueillie de façon anonyme et toujours utilisée dans l ensemble. De plus, nous essayons de toujours améliorer la façon dont nous faisons la promotion de nos sites et de ce fait, il se peut que nous mesurions l efficacité de nos efforts promotionnels en faisant du pistage de ce que vous avez cliqué avant d arriver sur nos sites.

8 Des données d identification non personnelles sont aussi utilisées afin de diagnostiquer les problèmes que nous avons avec nos serveurs, de colliger de l information démographique et d administrer notre site web. Cette information ne nous permet pas de vous identifier de façon personnelle. Nous vous référons à la Déclaration de confidentialité de Coremetrics et de prendre connaissance de la manière dont ils font la cueillette et l utilisation d informations. Vous pouvez accéder à la Déclaration de confidentialité de Coremetrics RENSEIGNEMENTS PERSONNELS FINS ET CONSENTEMENT Nous ne collectons, n utilisons et ne communiquons vos renseignements personnels qu avec votre consentement. Votre consentement peut nous être fourni par écrit, verbalement, électroniquement ou par l entremise d un agent. Si vous préférez que vos renseignements personnels ne soient pas recueillis, utilisés ou communiqués, il vous suffit de ne pas nous les fournir. De plus, si vous ne consentez pas avec les termes de cette politique, nous vous prions de ne pas nous fournir vos renseignements personnels. Le fait de nous soumettre vos renseignements personnels ou de demander leur mise à jour équivaut à votre consentement à la cueillette, utilisation et divulgation à ces fins. Les fins pour lesquelles vos renseignements sont recueillis sont identifiées et nous n utilisons vos renseignements que pour ces fins à moins d obtenir à nouveau votre consentement. Si vous refusez de nous fournir les renseignements demandés, il se peut que nous puissions vous offrir certains produits promotionnels ou autres services personnalisés qui requièrent ce type de renseignements. CUEILLETTE DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS Nous ne détenons vos renseignements personnels que si vous nous les fournissez. Lorsque vous adhérerez aux services d une de nos divisions ou marques, par exemple pour participer à un concours, joindre nos listes de distribution ou devenir notre client privilégié, nous pouvons vous demander des renseignements pour vous identifier et vous contacter (votre nom, vos numéros de téléphone, votre adresse électronique, votre adresse postale, votre date de naissance) ainsi que pour assurer votre confidentialité (un nom d utilisateur et un mot de passe). Nous pourrions également vous demander d autres renseignements pour des besoins de marketing pour nous aider à mieux cerner vos besoins et ceux de clients potentiels, tel que de l information sur les marques et produits de beauté que vous utilisez ou sur vos préoccupations en matière de beauté par l entremise d un questionnaire, sondage ou données sur votre profil personnel. Si vous commandez un produit, vous pourriez avoir à nous fournir votre adresse de livraison ou de facturation, votre numéro de carte de crédit ainsi que la date de facturation.

9 Si vous décidez de nous faire parvenir votre photographie afin d essayer nos produits en ligne, nous pourrons vous aviser par courrier électronique lorsque vous pourrez accéder à votre photographie sur notre site Web. Votre photo devra être approuvée avant d être publiée sur le site Internet. Une photo approuvée doit se conformer à notre politique corporative et notre image. En vertu de notre entière discrétion, nous pouvons refuser de publier toute photo considérée comme étant indécente, obscène, à la limite de la pornographie ou non- conforme à notre image. Votre photo ne sera pas retournée. CUEILLETTE DE RENSEIGNEMENTS AUPRÈS D ENFANTS Vous devez avoir atteint l âge de treize ans pour nous fournir des renseignements personnels. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès d enfants âgés de moins de treize ans. Toutefois, si un enfant de moins de treize ans nous fournit des renseignements personnels, le parent ou le tuteur devrait nous demander par courrier électronique d effacer ces renseignements de nos fichiers. UTILISATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS Nous utilisons vos renseignements personnels lorsque vous ouvrez un compte en tant que membre privilégié ou membre en ligne afin de le maintenir, le gérer et vous offrir nos services. Les renseignements personnels que vous fournissez à une de nos divisions ou marques seront utilisés par les membres du personnel autorisés de cette division ou marque afin de mieux vous connaître, de répondre à vos besoins et vos attentes et en vue de communiquer avec vous pour divers besoins de promotion tels que des offres d échantillons, de nouveaux produits ainsi que d autres informations promotionnelles de cette division ou marque. Vos renseignements sont aussi utilisés lorsque vous formulez des demandes afin de recevoir des échantillons, retournez des produits, ou lorsque nous désirons vous informez que vous avez gagné un concours. De même, si vous nous fournissez votre adresse de courrier électronique, nous pourrons directement vous diriger des courriels pour des fins spécifiques telles que la confirmation de votre abonnement ou enregistrement par un message de bienvenue ou encore pour vous envoyer notre bulletin électronique. Ces renseignements servent également à vous identifier et à maintenir la sécurité. De plus, lorsque vous appelez notre centre aux consommateurs ou contacter nos représentants avec des questions, nous recueillons vos renseignements afin de répondre à vos questions, commentaires, demandes et faire les suivis appropriés. Lorsque vous commandez des produits, nous amassons vos renseignements afin d administrer les services de facturation et de comptabilité et les mesures de sécurités liés aux relations que vous entretenez avec nous. Finalement, nous recueillons vos renseignements personnels lorsque vous faites applications ou vous informez sur un possible emploi au sein de notre compagnie. Soyez assurés que nous ne diffuserons pas, ne vendrons pas, ne prêterons pas ni ne transmettrons

10 vos renseignements personnels à un tiers sans votre consentement, à moins que la loi ou cette politique de confidentialité le permet. DIVULGATION DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS Vous consentez à ce que nous divulguions vos renseignements personnels aux entreprises affiliées chargés de nous fournir des services spécifiques, tels que la gestion des opérations de nos sites Web, bases de données ou pour d autres raisons reliées au fonctionnement de notre entreprise, comme le traitement de vos demandes d information sur les produits et échantillons. Les entreprises affiliées doivent s engager à conserver vos renseignements confidentiels, en sécurité tout en respectant notre politique de confidentialité. Leur utilisation de vos renseignements personnels est strictement confinée aux fins nécessaires pour l accomplissement des services spécifiques qu ils doivent nous fournir. Soyez assurés qu ils ne peuvent diffuser, vendre, prêter ou même transmettre vos renseignements personnels à quiconque et doivent conserver toute information confidentielle, à moins que la loi le permette. Nous pourrons par contre échanger vos renseignements personnels avec des agences d évaluation du crédit afin d évaluer votre solvabilité ou recouvrer les sommes impayées qui nous sont dues. Nous pourrons aussi partager les données recueillies lors d une promotion ou d un concours avec les commanditaires ou co- commanditaires. Si vous préférez que vos renseignements ne soient pas partagés, nous vous prions de ne pas participer à la promotion ou au concours. Finalement, vous reconnaissez que nous pouvons acheter ou vendre certains actifs corporatifs et que vos renseignements personnels dans de tels cas pourront être transférés au terme de la transaction commerciale. LIMITATION DE LA CUEILLETTE, DE L UTILISATION ET DE LA DIVULGATION Nous limitons la cueillette de vos renseignements personnels à ce qui est raisonnable dans les circonstances. Toutes les données vous concernant ne seront utilisées et divulguées que pour les fins précises qui auront été identifiées à prime abord. CONSERVATION Nous conservons vos renseignements personnels seulement pour la durée nécessaire pour atteindre les fins pour lesquelles vous avez consenti lors de la collecte. Dans tous les cas, nous conservons vos renseignements pour une durée raisonnable ou tel que prévu de par la loi. Nous faisons les efforts raisonnables afin de maintenir vos renseignements précis, exacts et complets. SÉCURITÉ Si nous conservons votre dossier, nous prenons et appliquons les mesures de sécurité propres à assurer le caractère confidentiel des renseignements, tant en ligne qu hors réseau. Toutefois, vous devez être conscient et garder en tête que même si nous nous efforçons d utiliser une

11 technologie à jour afin de protéger votre information, incluant les photographies que vous pourriez nous soumettre, nous ne pouvons assurer une protection complète et sans faille contre de potentiels accès non- autorisés de tiers. GARNIER- BAZAAR VOICE Les présentes Conditions d utilisation régissent le comportement à adopter relativement au Service d évaluation et de commentaires des consommateurs offert par Garnier (le «Service ÉCC»). En présence de disparités entre la Politique de confidentialité de Garnier et les présentes Conditions d utilisation, ce sont les Conditions d utilisation qui prévaudront lorsqu il sera question du Service ÉCC. En soumettant tout contenu à Garnier, vous affirmez et garantissez que : vous êtes le seul auteur du contenu et en détenez les droits de propriété intellectuelle; vous renoncez volontairement à tous les «droits moraux» que vous pourriez détenir sur un tel contenu; tout le contenu envoyé est exact; vous êtes âgé(e) d au moins 13 ans; l utilisation de votre contenu n enfreint pas les présentes Conditions d utilisation et ne portera préjudice à aucune personne ou entité. Vous affirmez et garantissez de plus que vous ne soumettrez aucun contenu : dont vous savez qu il est faux, inexact ou trompeur; qui enfreint les droits d auteur, brevets, marques de commerce, secrets commerciaux ou autres droits de propriété, de publicité ou de confidentialité de tout tiers; qui contrevient à toute loi, législation, ordonnance ou à tout règlement (y compris, mais sans s y limiter, ceux qui régissent le contrôle des exportations, la protection des consommateurs, la concurrence déloyale, la discrimination ou la publicité mensongère); qui est ou pourrait raisonnablement être considéré comme diffamatoire, calomnieux, haineux, partial ou offensant sur le plan ethnique ou religieux, ou qui représente des menaces ou du harcèlement illicites, à l égard d une personne, d un partenariat ou d une entreprise; pour lequel vous avez reçu une rétribution ou toute marque de reconnaissance de la part d un tiers; qui contient de information faisant référence à d autres sites Web ou à des adresses postales ou de courriel, des coordonnées ou des numéros de téléphone; qui contient un quelconque virus ou ver informatique, ou tout autre programme ou fichier qui pourrait endommager un ordinateur. Vous consentez à exempter et à tenir franche de tout préjudice Garnier (et ses cadres, directeurs, représentants, filiales, coentreprises, employés et tiers fournisseurs de services, y compris, mais sans s y limiter, Bazaarvoice, Inc.) découlant de toute réclamation ou demande ou de tout dommage (réel ou indirect) de tout type et nature, connu ou non, y compris les

12 honoraires raisonnables d avocat résultant du défaut de représenter et de garantir les conditions stipulées ci- dessus ou de votre violation de toute loi ou de tout droit d un tiers. Pour tout le contenu que vous soumettez, vous accordez à Garnier le droit et l autorisation perpétuels, irrévocables, libres de redevances et transférables de l utiliser, le copier, le modifier, le supprimer en entier, l adapter, le publier et le traduire, de créer des concepts dérivés à partir dudit contenu et/ou de le vendre et/ou de le distribuer et/ou de l intégrer à tout concept ou média, ou à toute technologie, partout dans le monde, sans qu aucune rétribution ne vous soit accordée. Tout le contenu que vous soumettez peut être utilisé à la seule discrétion de Garnier. Garnier se réserve le droit de modifier, d abréger ou de supprimer tout contenu du site Web de Garnier que Garnier juge, à sa seule discrétion, contrevenir aux lignes directrices en matière de contenu ou à toute autre disposition des présentes Conditions d utilisation. Garnier ne garantit pas que vous aurez la possibilité de modifier ou de supprimer tout contenu que vous avez soumis à Garnier. Les évaluations et les commentaires écrits sont généralement publiés dans les deux à quatre jours ouvrables suivant leur réception. Garnier se réserve toutefois le droit de supprimer du contenu soumis ou d en refuser la publication, pour quelque raison que ce soit. Vous reconnaissez que vous, et non Garnier, êtes responsable du contenu que vous soumettez. Aucun contenu que vous soumettez ne doit entraîner une quelconque obligation en matière de confidentialité de Garnier, ses représentants, ses filiales, ses partenaires ou ses tiers fournisseurs de services et leurs directeurs, cadres et employés respectifs. En fournissant votre adresse de courriel lorsque vous transmettez votre évaluation et vos commentaires, vous acceptez que Garnier et ses tiers fournisseurs de services puissent utiliser votre adresse de courriel pour communiquer avec vous au sujet de l évaluation de votre contenu et à d autres fins administratives. TRANSPARENCE ET ACCESSIBILITÉ En tout temps, si vous nous avez transmis vos renseignements personnels mais désirez les retirer de notre base de données ou les consulter; si vous ne voulez plus recevoir notre correspondance postale ou électronique et préférez vous désabonnez; si vous êtes membre d un de nos sites en ligne mais aimeriez que nous désactivions votre compte; ou encore pour toutes autre demandes, vous pouvez nous envoyez celles- ci ainsi que vos commentaires en nous écrivant au Commissaire de la vie privée de Emilie Whiteside, Affaires juridiques, L Oréal Canada inc., 1500 University St, Bureau 600, Montréal, Québec, H3A 3S7, en indiquant vos coordonnées personnelles complètes ainsi que le nom de la division (Garnier Canada) pour laquelle vous nous envoyez votre demande. Nous tâcherons de vous répondre dans un délai raisonnable.