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1 2015 Offre de formation CNFPT - provence-alpes-côte d azur quand les talents grandissent, les collectivités progressent

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3 2015 Offre de formation provence-alpes-côte d azur Le mot du président...3 Le mot de la déléguée...5 PRéSENTATION DU CNFPT...6 pour consulter L OFFRE DE FORMATION...7 se former au cnfpt...8 PRéSENTATION de la DéLéGATION régionale LES CYCLES DE FORMATION PROFESSIONNELLE mode d emploi Repères et outils fondamentaux nécessaires à l exercice professionnel...17 Management, pilotage, gestion des ressources...31 Solidarité, cohésion sociale et enfance, santé citoyenneté, culture et sport Aménagement et développement durable des territoires Services techniques urbains et infrastructures publiques Sécurité et protection des biens et des personnes s inscrire aux formations du CNFPT Les adresses du CNFPT

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5 Le mot du président François Deluga, Président du CNFPT maire du Teich «PROMOUVOIR LES VALEURS DE SERVICE PUBLIC CONSTITUE UNE DES PRIORITéS DU CNFPT.» J ai le plaisir de vous présenter la nouvelle offre de formation pour l année 2015 qui, vous pourrez le constater, s attache à répondre à l expression de vos besoins, et s adapte aux évolutions législatives, économiques mais aussi sociales que connait le service public territorial. Plus que jamais, promouvoir les valeurs de service public constitue une des priorités du CNFPT. J en veux pour preuve le renforcement des formations d intégration, de l offre management, et de l offre concernant l accueil et la relation à l usager. Le CNFPT enrichit par ailleurs son offre de formation en direction des agents de catégorie C et de la filière technique en proposant davantage d approches pédagogiques pratiques en situation de travail. C est ainsi que vous trouverez de nombreuses formations à leur destination, notamment des itinéraires métiers d agent d exploitation de la voirie publique et d agent d entretien polyvalent. Nous poursuivons également notre engagement en faveur des grandes causes d intérêt national. Dans cette optique, l offre de formation de l établissement concernant la prévention des risques psychosociaux et développement de la santé au travail ; la prise en compte du handicap ; la lutte contre les discriminations et pour l égalité femme-homme ; le développement durable et la lutte contre l illettrisme, s étoffe. Enfin et comme je l avais souhaité, la poursuite de la dématérialisation des catalogues de formation vous garantit une actualisation régulière et en temps réel des informations ce qui nous permet, de répondre, dans les conditions les plus optimales possibles, aux attentes des collectivités et des agents, mais aussi d adapter notre offre aux évolutions des pratiques. Pour vous accompagner dans vos démarches formations, pour élaborer des formations sur-mesure et répondre à toutes vos questions, les équipes du CNFPT se tiennent à votre disposition. 3

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7 Le mot de la déléguée Danielle Servant Déléguée régionale Adjointe au maire de Marseille «réaliser. des actions au plus près des agents. et sur-mesure selon les besoins spécifiques d un territoire.» La délégation régionale Provence-Alpes-Côte d Azur est heureuse de vous présenter l index 2015 des formations de professionnalisation et de perfectionnement. Ces formations peuvent être mises en œuvre par votre délégation régionale et également par les Instituts (INET et INSET) ainsi que les délégations régionales de l interrégion (Languedoc-Roussillon, Rhône-Alpes-Lyon, Rhône-Alpes-Grenoble, Auvergne et Corse). L offre de formation est l expression des besoins formulés par les collectivités territoriales à travers leurs plans de formation et lors des rencontres organisées par la délégation régionale. Les conséquences organisationnelles et managériales qui vont découler du renforcement de l intercommunalité et des transformations profondes du paysage territorial actuel, donneront lieu en 2015 à la mise en place d une offre de formation adaptée, ainsi qu à des services dédiés à l accompagnement des dynamiques intercommunales. L offre de service de la délégation régionale PACA, vous pourrez l observer, va au-delà de cette publication. Les préparations aux concours et examens, les formations d intégration et formations initiales, l accompagnement de projets spécifiques, viennent également enrichir la palette de services proposés. Parallèlement à l évolution de cette offre, l effort consenti en direction des agents de catégorie C sera accentué. La délégation régionale Provence- Alpes-Côte d Azur s est fixée de tendre vers l objectif du «zéro refus» des demandes d inscription. Tout sera mis en œuvre au niveau régional pour satisfaire chaque demande d inscription à un stage de base sans prérequis. 5

8 introduction présentation du cnfpt UN ACCÈS POUR TOUS LES AGENTS. DE LA FONCTION PUBLIQUE TERRITORIALE La mission du CNFPT est de donner à chaque agent, quels que soient son statut, son âge, sa situation géographique et la taille de sa collectivité, la chance de développer ses compétences, de progresser dans son métier et sa carrière. Les agents territoriaux peuvent bénéficier de formations d intégration, de formations de professionnalisation et de formations réglementées. PARTENAIRE DE FORMATION. DES PROJETS DES COLLECTIVITÉS Le CNFPT agit aux côtés des collectivités avec notamment : un accompagnement pour définir et anticiper les besoins, développer une gestion prévisionnelle des compétences ; un appui à la mise en œuvre des politiques publiques ; un engagement, auprès des collectivités, en faveur des grandes causes d intérêt général : développement durable, lutte contre les discriminations, lutte contre l illettrisme, prise en compte du handicap Le CNFPT produit et met à disposition des collectivités une information de référence sur le service public territorial : études, répertoire des métiers, wikiterritorial. Dans toutes ces initiatives, le CNFPT travaille en partenariat avec de nombreux acteurs : collectivités, élus locaux, chercheurs, universitaires, experts, réseaux de professionnels, institutionnels. Il participe aussi au réseau des écoles de service public (RESP), et notamment aux ateliers du service public organisés par le RESP (plus d informations sur : UN VECTEUR. DE PROMOTION SOCIALE Le CNFPT conçoit et dispense un ensemble de formations qui, non obligatoires pour l agent, lui permettent d être acteur de sa promotion et donnent à chacun l opportunité de franchir un cap professionnel. Ces formations renforcent d autant les atouts de la collectivité qui l emploie. n Préparation aux concours et aux examens professionnels de la fonction publique territoriale. n Formations diplômantes ou certifiantes. n Validation des acquis de l expérience (VAE). n Reconnaissance de l équivalence des diplômes (RED). En plus de fournir une préparation à l ensemble des concours de la fonction publique territoriale, le CNFPT organise en propre plusieurs concours : administrateur, conservateur du patrimoine, conservateur des bibliothèques, ingénieur en chef. Tous les autres concours et examens professionnels sont organisés, depuis le 1 er janvier 2010, par les centres départementaux de gestion (CDG). réseaux professionnels plans de formation INSCRIPTION EN LIGNE wikiterritorial études formations «intra» petites collectivités ressources pédagogiques répertoire des métiers cycles formations «en union» livrets. diversification colloques grandes causes pédagogique Service public territorial stages itinéraires à Retrouvez tous les outils et services du CNFPT sur 6

9 offre.de.formation.2015.cnfpt provence-alpes-côte d azur pour.consulter.l offre.de.formation 3.modalités.de.consultation. l offre.en ligne Actualisée chaque jour, retrouvez toutes les informations sur nos formations en utilisant la recherche flash ou avancée. le.catalogue.feuilletable Interactif et actualisé quotidiennement, consultez le catalogue de formation en version dématérialisée et téléchargez-le. l index Retrouvez dans ce catalogue-index l ensemble des formations et téléchargez-le. dès.le.portail.internet. indiquez votre département de résidence administrative* renseignez un mot clé, une thématique, un code de stage ou d itinéraire, etc. accédez à plus de critères pour mieux orienter votre recherche consultez le catalogue feuilletable une de information automatiquement proximité proposée grâce à la géolocalisation regardez les vidéos de démonstration pour une meilleure prise en main des fonctionnalités offertes en.3.clics,.créez.des.catalogues.ou.affiches.de.formation,.diffusez-les.aux.services 1 renseignez ces 2 champs lancez. la recherche.2 sélectionnez les itinéraires et stages de votre choix puis cliquez sur ma sélection.3cliquez sur créer mon affiche d itinéraires ou créer mon affiche de stages ou créer mon CataLogue pour le téléchargement en pdf services.rh/formation.:.sensibilisez.les.agents.de.votre.collectivité.à.la.formation téléchargez et transmettez aux agents des vidéos, affiches et autres supports offre.de.formation 7

10 introduction se.former.au.cnfpt CHOISIR SA FORMATION Consulter l offre de formation en ligne 1et/ou les catalogues feuilletables À consulter sur Dès la page d accueil 4 VENIR EN FORMATION Choisir son mode de déplacement. Bénéficier du nouveau service en ligne d aide au déplacement vers les lieux de formation du CNFPT. Après son inscription, des informations pratiques sont communiquées. À consulter sur Rubrique Se former Informations pratiques pour venir en formation ÉVALUATION 5 SA PENDANT FORMATION Être accueilli et renseigné par une équipe du CNFPT. Être formé par des intervenants de qualité. Donner son avis sur la formation suivie via une évaluation. 8

11 offre.de.formation.2015.cnfpt provence-alpes-côte d azur S INSCRIRE À UNE FORMATION Se renseigner auprès du service formation / ressources humaines de sa collectivité. S inscrire via l inscription 2en ligne du CNFPT. DRH À consulter sur Rubrique Se former Inscription en ligne 3 AVANT SA FORMATION A découvrir en amont de la formation : les supports pédagogiques, le wikiterritorial ou bien encore des vidéos en rapport avec la thématique abordée. À consulter sur Rubrique S informer L espace vidéo / Le wikiterritorial ATTESTATION 6 APRÈS SA FORMATION Retrouver les supports pédagogiques présentés lors de la formation. Recevoir une attestation, une indemnisation de ses frais suivant les conditions f ixées. À consulter sur Rubrique Se former Les supports pédagogiques 9

12 introduction présentation. de.la.délégation.régionale la.délégation. Chemin de la Planquette CS LA GARDE Cedex Tél. : Fax Site internet : une.équipe. au.plus.près.des. collectivités.territoriales. et.de.leurs.agents pour.envoyer.un.mail.à.un.agent.du.cnfpt,.taper.:.prenom.nom@cnfpt.fr vos interlocuteurs direction.régionale. directrice.régionale. FrANÇoiSe CANipel. directrice.adjointe.chargée.de.la.formation. isabelle Boye directeur.adjoint.chargé.des.ressources systèmes.d information.et.télécommunication. support.technique.dématérialisation. (offre.de.formation,.inscriptions,.lif). MArie-lAure villeneuve communication CAtheriNe MiChAuD ingénierie.de.formation isabelle Boye coordination.de.l offre.de.formation. -.pilotage.et.suivi.onh-oic.. ANtoiNe laï accompagnement.de.projets ANNe lagadec dispositifs.promotion.des.agents philippe pascal prévention-sécurité ClAire FiSCher gestion.des.actions.de.formation.régionalisées laurence CreSpi démarche.qualité.des.intervenants. hélène rouzaud habitants.(source : région paca au 1 er janvier 2009).6. départements.7. antennes.départementales collectivités.ou.établissements.publics agents.territoriaux (source : observatoire Fpt au 31 décembre 2008) antennes.départementales antenne des alpes-de-haute-provence Chemin de Font de Lagier VOLX Responsable.: BArBArA paccard Tél. : Fax : antenne des Hautes-alpes Domaine des Marronniers Les Fauvettes 2 Responsable.:.JeAN-pAul ArNouX Tél. : Fax : , avenue François-Mitterrand GAP antenne des alpes-maritimes Les Lilas - avenue Eugène-Donadeï Responsable.: laurence le MAgoArou Tél. : Fax : SAINT-LAURENT-DU-VAR antenne de l aire marseillaise 1, rue Lanthier - CS Responsable.:.AStriD volkaerts Tél. : Fax : MARSEILLE CEDEX 02 antenne des BOucHes-du-rHÔne Centraix - 2, rue Le Corbusier Responsable.:.MArie-pierre touma Tél. : Fax : AIX-EN-PROVENCE Cedex 2 10

13 offre de formation 2015 CNFPT provence-alpes-côte d azur Antenne du Var 1187, chemin des Plantades Responsable : Sylvie MASSIMI Tél. : Fax : LA GARDE (par intérim) Antenne de Vaucluse 27, bd R. Ricca - résidence de l Étoile Responsable : Christophe JANNET Tél. : Fax : SORGUES INGéNIERIE DE FORMATION Domaines de formation Conseillers formation Téléphone repères et outils fondamentaux nécessaires à l exercice professionnel Brigitte MACCHIARINI management gestion des ressources humaines stratégie de communication Emmanuelle DUPAS affaires juridiques Citoyenneté et population Philippe MOUSSU Culture, archives et documentation Christophe JANNET Finances et gestion financière Henri DOËRR informatique et systèmes d information Antoine LAÏ europe et International accueil et accompagnement personnes âgées prévention et promotion de la santé enfance, éducation, jeunesse approche générale de l action sociale et de la santé Connaissance des acteurs, des dispositifs et des politiques de l action sociale et de la santé Prévention et promotion de la santé Insertion et développement social protection de l enfance et de l adolescence méthodologie du travail social restauration collective développement local sport environnement génie technique Marie-Pierre TOUMA Aura Perez Florence DUVERNE-COLLIGNON Anne LAGADEC Emmanuèle JUPILLAT-TOBITT Laurent FISCHER prévention-sécurité Claire FISCHER L offre de services du CNFPT Paca L offre de services détaillée de la délégation est accessible sur le site Nous en rappelons ici les principales articulations. La formation d intégration Ces formations sont organisées pour les agents de catégories B et C dans les antennes départementales. Les dates des sessions sont consultables sur la plateforme d inscription en ligne. Les formations d intégration de catégorie A sont organisées à l INSET de Montpellier. La formation tout au long de la carrière L ensemble de l offre catalogue du CNFPT permet de répondre aux différents besoins qu il s agisse de formation obligatoire de professionnalisation (premier emploi, tout au long de la carrière, prise de poste à responsabilité), de formation de perfectionnement ou de préparation à un concours ou à un examen. La préparation aux concours et examens Vous trouverez une information complète sur le dispositif de préparation aux concours et examens proposé par la délégation régionale disponible sur le site «Les journées» Les agents ont également accès à un programme semestriel de journées d actualité disponible sur le site 11

14 introduction La formation intra catalogue et hors catalogue Pour apporter des réponses spécifiques aux besoins des collectivités, mais aussi pour limiter les déplacements des agents, la délégation répond aux demandes des collectivités sur la base d un cahier des charges adressé aux directeurs des antennes départementales. Qu il s agisse de reconduire une action du catalogue, d analyser une demande de formation, ou d élaborer de nouveaux référentiels, la démarche intra, réalisée en collectivité ou en union de collectivités, assure une formation co-construite de qualité et de proximité. L accompagnement des plans de formation. et des projets complexes À la demande des collectivités qui le souhaitent, le service accompagnements de projets de la délégation régionale, en lien avec les antennes départementales, offre des services diversifiés selon les particularités des territoires et les spécificités des collectivités. Cet accompagnement peut se dérouler en amont de l élaboration des plans de formation ou lors de la phase d élaboration (appui méthodologique, assistance à maîtrise d ouvrage, assistance à maîtrise d œuvre, appui direct à la réalisation de plans de formation de certaines collectivités ou de territoires). Les collectivités sont également invitées à se rapprocher de la délégation du CNFPT si elles souhaitent être accompagnées dans l élaboration et la mise en œuvre de projets de formation plus ciblés (projets transversaux, projets centrés sur une population ou une thématique, accompagnement de projets complexes). La lutte contre l illettrisme La lutte contre l illettrisme, inscrite dans la loi du 19 février 2007 relative à la fonction publique territoriale, conduit la délégation régionale à maintenir un dispositif spécifique qui se déroule au plus près des agents, en antenne départementale. Le dispositif comprend des tests de positionnement permettant de répondre de façon individualisée aux besoins des agents. Parallèlement, la sensibilisation des services formation aux outils de repérage des situations d illettrisme est proposée dans l offre catalogue. Pour le handicap, le CNFPT s engage Sous l effet conjugué de la loi du 11 février 2005 et du décret du 9 janvier 2006 relatif à la formation professionnelle des personnes handicapées ou présentant un trouble de santé invalidant, l accent a été mis sur la nécessité de donner aux agents territoriaux en situation de handicap un véritable droit d accès à la formation. À ce titre, le CNFPT : - S engage sur un plan national pour professionnaliser les équipes des délégations et des écoles afin de mettre en œuvre les actions nécessaires à la réussite de l insertion des stagiaires en situation de handicap dans l ensemble des formations du CNFPT. - Dispose d un guide pratique «accueillir un stagiaire en situation de handicap au CNFPT» pour accompagner l ensemble des agents et des formateurs dans la démarche globale d accueil du stagiaire en situation de handicap dans les actions de formation. - Développe son partenariat avec le FIPHFP par la signature d une convention nationale. L accueil en formation nécessite que le CNFPT soit informé des besoins spécifiques du stagiaire en situation de handicap. Pour ce faire, il convient de contacter au plus tôt la structure qui organise la formation afin de mettre en place les prestations humaines et/ou matérielles nécessaires. 12

15 offre de formation 2015 CNFPT provence-alpes-côte d azur LES CYCLES DE FORMATION PROFESSIONNELLE Les cycles de formation professionnelle se présentent sous forme d un parcours modulaire, ponctué d évaluations régulières qui permettent de s assurer de l appropriation progressive des compétences liées à l exercice de l emploi visé. Une évaluation finale, sous forme d un rapport ou d un projet d application soutenu devant un jury de professionnels qualifiés, permet de délivrer, au terme du cycle, un certificat de formation professionnelle attestant des compétences acquises. En outre, la possibilité pour les agents de faire valoir, sous certaines conditions, leurs acquis et expériences antérieurs permet de renforcer l individualisation des parcours et ainsi de répondre au mieux aux besoins réels de chacun. MANAGEMENT,. PILOTAGE, GESTION DES RESSOURCES Cycle supérieur de management de l INET (Master 2) INET : Julie Kerguelen Cycle de management de l INET INSET Angers : Stéphanie Gross INSET Montpellier : Marc Pierrat INSET Dunkerque : Laurence Decroocq INSET Nancy : Anne Gérard Cycle de direction générale de collectivités de plus de habitants INET : Maxence Chorvot INSET Montpellier : Caroline Maury Cycle de direction générale de collectivités de à habitants INSET Angers : Stéphanie Gross INSET Dunkerque : Laurence Decroocq INSET Montpellier : Marc Pierrat INSET Nancy : Anne Gérard Cycle responsable des affaires juridiques INSET Angers : Pascal Pichot-Duclos INSET Montpellier : Caroline Avellan Cycle directeur-trice des ressources humaines INSET Dunkerque : Delphine Vermesch INSET Montpellier : Bruno Morien INSET Dunkerque : Nadège Wadoux INSET Nancy : Anne Rinnert INSET Nancy : Agnès Wilcké Cycle responsable de formation FOAD INSET Montpellier : Nathalie Font Cycle directeur-trice financier-ère INSET Angers : Pascal Pichot-Duclos INSET Montpellier : Nathalie Font Cycle contrôleur-euse de gestion INSET Angers : Laurent Gendron INSET Montpellier : Caroline Maury INSET Dunkerque : Nadège Wadoux INSET Nancy : Patricia Chaudoin INSET Dunkerque : Nadège Wadoux INSET Nancy : Patricia Chaudoin Cycle responsable «relations internationales» INSET Nancy : Emmanuel Thouary 13

16 introduction SOLIDARITÉ,. COHÉSION SOCIALE ET ENFANCE, SANTÉ Cycle directeur-trice d établissement d hébergement pour personnes âgées dépendantes INSET Angers : Muriel Rousseil INSET Montpellier : Micheline Vaillancourt Cycle cadre en charge de la protection de l enfance INSET Angers : Laurent Sochard INSET Dunkerque : Dominique Florin INSET Montpellier : Micheline Vaillancourt Cycle coordonnateur-trice petite enfance INSET Angers : Cécile Boivin Cycle responsable de structures petite enfance INSET Angers : Corinne Lovi CITOYENNETÉ, CULTURE ET SPORT Cycle responsable de la restauration collective en régie directe Délégation Haute-Normandie : Danièle Lebailly Cycle directeur-trice de bibliothèque INSET Nancy : Jenny Rigaud Cycle bibliothécaire territorial INSET Nancy : Jenny Rigaud SERVICES TECHNIQUES URBAINS. ET INFRASTRUCTURES PUBLIQUES Cycle chargé-e d opération de construction INSET Montpellier : Sonia Maranon Ingénierie et management de la qualité environnementale INSET Montpellier : Gérard Moreno Pour contacter par message Électronique les responsables des cycles, un même format : prenom.nom@cnfpt.fr... Voir le détail de chaque cycle sur : rubrique Se former

17 offre.de.formation.2015.cnfpt provence-alpes-côte d azur mode. d emploi les.champs.et.les.domaines. associés.de.l index un classement des itinéraires de formation, des stages des délégations régionales et des instituts est réalisé par champ d action publique. une couleur est attribuée à chaque champ afin de le repérer plus facilement. repères et outils Fondamentaux nécessaires À L exercice professionnel Répères et outils fondamentaux Positionnement professionnel et préparations aux épreuves management, pilotage, gestion des ressources Management Affaires juridiques Gestion des ressources humaines Finances et gestion financière Communication institutionnelle Informatique et systèmes d information Europe et international solidarité, Cohésion sociale et enfance, santé Social, santé Enfance, éducation, jeunesse CitoYenneté, CuLture et sport Citoyenneté et population Restauration Culture, archives et documentation Sport aménagement et développement durable des territoires Formation professionnelle et recherche Développement local services techniques urbains et infrastructures publiques Environnement Génie technique sécurité et protection des biens et des personnes Sécurité 15

18 introduction page des itinéraires. de.formation Les itinéraires sont des dispositifs de formation qui permettent d acquérir les différentes compétences liées à un métier ou à une thématique. Ils sont constitués par un ensemble de stages. Le suivi et l ordre de tous les stages présentés dans un itinéraire ne sont pas obligatoires, leur choix dépend du niveau des compétences que vos agents souhaitent acquérir. page des stages Les stages proposés peuvent être organisés au niveau départemental, régional, interrégional ou national. Les stages organisés au niveau national s adressent pour la plupart aux cadres territoriaux et personnels d encadrement. 15/05 Rédiger des mails dans Rédiger un contexte des mails professionnel dans un contexte professionnel /10 Rouen 15/05 Rouen 02/10 Rouen FD096 Rouen cette mention signifie que la date du stage n est pas encore déterminée. consultez régulièrement l offre en ligne sur le portail internet du cnfpt pour la connaître. certains.stages.comportent.un.niveau.: Fondamental : formation de base nécessaire pour exercer correctement son nouveau métier sans risque pour l agent, l usager et la collectivité. Approfondissement : formation destinée aux agents déjà en exercice dans le métier, maîtrisant les fondamentaux du métier, permettant de mettre en œuvre de façon efficiente l ensemble des activités de leur métier. Expertise : formation destinée aux agents ayant une grande expérience reconnue du métier leur permettant de déployer en toutes circonstances, même inhabituelles, de nouvelles activités liées à leur métier. Rédiger un relevé de Rédiger décisions un suite relevé à une de décisions réunion ou suite un entretien à une réunion ou un entretien 1 16/11 1 Rouen 16/11 FD097 Rouen 06-08/03 Issy 06-08/03 les Moulineaux Améliorez vos écrits d aide Améliorez à la vos décision écrits d aide à la décision /09 3 Dunkerque 17-19/ /09 Angers 19-21/ /04 Dunkerque 02-04/04 S entraîner à l entretien S entraîner journalistique à l entretien journalistique /04 Nancy 11-13/ /04 Angers 23-25/04 Utiliser des techniques Utiliser de créativité des techniques pour innover de créativité pour innover /12 3 Dunkerque 10-12/ /12 Angers 17-19/12 Accueil physique et téléphonique Accueil physique du public et téléphonique du public , 19/ , 21/05 31/05-01, 08/ , 14/ , 15/10 3 Rouen 12-13, 19/03 Le 14-15, Havre21/05 Rouen 31/05-01, 08/06 Evreux 06-07, 14/09 Rouen 08-09, 15/ /03, 02-03/04 Rouen 26-27/03, 02-03/04 Rouen 04-05, 11-12/06 Rouen 04-05, 11-12/06 Rouen Gérer les situations d accueil Gérer les difficiles situations d accueil difficiles , 27-28/09 4 Le 20-21, Havre27-28/09 FD050 Le Havre 08-09, 15-16/10 Evreux 08-09, 15-16/10 Evreux Animation d équipe 12-13, 19-20/11 Rouen 12-13, 19-20/11 Rouen et relations de travail** Légendes 07-08/06 Rouen 07-08/06 Rouen Accueil des publics handicapés Accueil des PAYANT publics handicapés PAYANT 2 2 FD /10 Le 18-19/10 Havre Le Havre SX432 Accueil des publics en Accueil bibliothèque des publics PAYANT en bibliothèque PAYANT /11 3 Rouen 26-28/11 FD049 Rouen 24-27/09 Montpellier 24-27/09 Pour les formations destinées aux cadres, de manière générale, les fondamentaux sont programmés 19-21/03 dans les Dunkerque 19-21/03 délégations SX /01 Nancy 25-27/01 Nancy 03-05/04 Montpellier 03-05/04 régionales, les stages d approfondissement et d expertise dans les instituts (INSET et INET). consultez.le.détail.de.chaque.formation.sur. à.. en.indiquant.dans.la.recherche.libre.le.code.(5.caractères). de.la.formation Issy les Moulineaux SX419 Dunkerque Angers Dunkerque SX426 Nancy Angers SX420 Dunkerque Angers Rouen Le Havre FD037 Rouen Evreux Rouen La fonction d accueil La dans fonction une organisation d accueil dans territoriale une organisation territoriale 3 31/05, 01-04/06 3 Rouen 31/05, 01-04/06 SX2A0 Rouen titre L accueil physique et L accueil téléphonique physique des publics et téléphonique des publics , 25/06 3 Rouen 21-22, 25/06 SX2A1 Rouen niveau L agent public au contact L agent de public la population au contact de la population /05 2 Rouen 24-25/05 MD342 Rouen Initier une démarche Initier qualité une accueil démarche qualité accueil /11 3 Angers 28-30/11 C2710 Angers code Principes de base de Principes la communication de base de interpersonnelle la communication interpersonnelle /05 4 Rouen 21-24/05 FD086 Rouen 12-14/03 Rouen 12-14/ /06 Evreux 20-22/06 S entraîner à la prise S entraîner de parole en à la public prise de parole en public /10 Rouen 09-11/ /11 Le 14-16/11 Havre 12-14/ /03 Angers 12-14/03 Paris 26-28/03 Maîtriser son expression Maîtriser orale son pour expression mieux convaincre orale pour mieux convaincre /05 Nancy 23-25/ /09 Dunkerque 10-12/ /09 Angers 17-19/09 Valoriser ses présentations Valoriser orales ses présentations par des visuels orales percutants par des visuels percutants 3 3 Rouen Evreux FD048 Rouen Le Havre Angers Paris Nancy SX424 Dunkerque Angers Montpellier Rhétorique et pouvoir Rhétorique de l improvisation et pouvoir : 1ère de l improvisation partie : les techniques : 1ère partie PAYANT: les techniques PAYANT /04 3 Nancy 02-04/04 SX471 Nancy Rhétorique et pouvoirrhétorique del improvisation et pouvoir : 2ème del improvisation partie : la pratique : 2ème PAYANT partie : la pratique PAYANT /06 2 Nancy 07-08/06 SX472 Nancy Dunkerque Montpellier 16

19 offre de formation 2015 CNFPT Provence-Alpes-Côte d Azur Détail complet des stages sur Repères et outils fondamentaux nécessaires à l exercice professionnel Repères et outils fondamentaux Positionnement professionnel et préparations aux épreuves 17

20 ITINÉRAIRES S INTÉGRER DANS LA VIE PROFESSIONNELLE Culture territoriale Les valeurs du service public Les partenaires institutionnels, publics et privés des collectivités territoriales CODE ITINÉRAIRE Les acteurs internes administratifs et politiques des collectivités territoriales RDCTE 1 jour RAVSP 1 jour RAPIP 1 jour RAAAP PRODUIRE DES ÉCRITS PROFESSIONNELS AMÉLIORER LA QUALITÉ DE SES ÉCRITS CODE ITINÉRAIRE La rédaction simple et concise Les écrits professionnels : la lettre administrative et le courrier électronique Les ateliers d écriture et de raisonnement logique RARSC RARCA 1 RAATE LES ÉCRITS PROFESSIONNELS Les écrits professionnels : la lettre administrative et le courrier électronique Les écrits professionnels : la note et le rapport administratif Les écrits professionnels : le procès verbal et le compte rendu de réunion Rédaction des actes administratifs RARCA RARRA RAPVR RARAA CODE ITINÉRAIRE ACCUEILLIR DU PUBLIC Accueil physique et téléphonique en collectivité territoriale Techniques d écoute active Accueil : prévention et gestion des situations agressives L accueil multiculturel SX2A2 RATEA RAGSA RAMUL L accueil d un usager en difficulté L élaboration d une charte d accueil** RAAUD RAECA AMÉLIORER SA COMMUNICATION Communication : les bases Techniques d écoute active La prise de parole en public CODE ITINÉRAIRE R1COM RATEA RSSPP 18 ** Programmé ultérieurement

21 OFFRE DE FORMATION 2015 CNFPT PROVENCE-ALPES-CÔTE D AZUR Détail complet des stages sur AGENT DE GESTION ADMINISTRATIVE, SECRÉTAIRE CODE ITINÉRAIRE Principes d organisation et de gestion d un secrétariat 1 - Organisation d un secrétariat Principes d organisation et de gestion d un secrétariat 2 - Préparation et gestion d une réunion Culture territoriale L accueil multiculturel RAORS RAPRE RDCTE RAMUL ASSISTANT, SECRÉTAIRE DE DIRECTION Communication : les bases Techniques d écoute active Assistant(e) de direction CODE ITINÉRAIRE Culture territoriale R1COM RATEA RAASD RDCTE Les partenaires institutionnels, publics et privés des collectivités territoriales 1 jour RAPIP La prise de notes rapide et efficace RANRE Les écrits professionnels : le procès verbal et le compte rendu de réunion RAPVR EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE : CRÉATIVITÉ ET INNOVATION L utilisation des techniques de créativité pour innover La sensibilisation et l utilisation des outils heuristiques L organisation et l animation des réunions de résolution de problèmes CODE ITINÉRAIRE IX605 Ateliers d innovation SXA2J SXA3J SXA4J SXA5J EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE : LE PILOTAGE DE SA TRAJECTOIRE PROFESSIONNELLE Les ateliers de la mobilité La mise en valeur de son curriculum vitae et sa lettre de motivation Bilan managérial CODE ITINÉRAIRE IX611 Mettre les possibilités statutaires au service de son projet de mobilité 6 jours SXZDN SXC15 SXBMA 1 jour SXZDO L amélioration de ses capacités à convaincre un futur employeur Bilan d étape SXZDT SXETP EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE DU CADRE : COMMUNICATION DU CADRE Entraînement à la prise de parole en public Entraînement à la maîtrise de réunions Entraînement à la conduite d entretiens managériaux CODE ITINÉRAIRE IX612 Entraînement à l entretien journalistique ou media-training SXCP1 SXCP2 SXCP3 SXCP4 Les écrits de synthèse et de reporting Entrainement à l argumentation orale pour convaincre L organisation et l animation des réunions publiques SXCP5 SXCP6 SXC03 ** Programmé ultérieurement 19

22 ITINÉRAIRES EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE DU CADRE : LES SAVOIR-FAIRE RELATIONNELS Le développement de la confiance en soi Leadership et management La réussite des négociations CODE ITINÉRAIRE IX613 L entretien et la valorisation de son dynamisme professionnel SXYAF SX2BT SX456 SX477 La compréhension des représentations sociales en milieu professionnel SXYAE La dimension émotionnelle dans le cadre professionnel SXB16 Le développement de ses compétences relationnelles et psychosociales SXB18 CODE ITINÉRAIRE IX614 EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE DU CADRE : OPTIMISATION DE SON ACTIVITÉ ET DE SES RESSOURCES La maîtrise du temps, une dimension essentielle de son organisation La mobilisation de ses ressources pour prévenir le stress L utilisation des outils tic collaboratifs** Présentation dynamique de vos supports visuels SXDML SXDMR SXC13 SXC14 L implication professionnelle et la motivation SXB ** Programmé ultérieurement

23 OFFRE DE FORMATION 2015 CNFPT PROVENCE-ALPES-CÔTE D AZUR Détail complet des stages sur REPÈRES ET OUTILS INTITULÉ DU STAGE NIVEAU DURÉE* DATES LIEUX CODE SAVOIRS DE BASE PARTICIPANT À L INTÉGRATION DANS LA VIE PROFESSIONNELLE L apprentissage de la langue française (FLE) PAYANT 10 Les ateliers d écriture et de raisonnement logique 12 Positionnement tremplin «Les fondamentaux en l expression écrite et/ou mathématiques» Positionnement tremplin «Maîtrise de la communication écrite» 1 Positionnement tremplin «Perfectionnement de la communication écrite» 1 1 Les dates et lieux seront définis en fonction des effectifs Les dates et lieux seront définis en fonction des effectifs Les dates et lieux seront définis en fonction des effectifs Les dates et lieux seront définis en fonction des effectifs Les dates et lieux seront définis en fonction des effectifs Les dates et lieux seront définis en fonction des effectifs Les dates et lieux seront définis en fonction des effectifs Les dates et lieux seront définis en fonction des effectifs Les dates et lieux seront définis en fonction des effectifs Les dates et lieux seront définis en fonction des effectifs Les dates et lieux seront définis en fonction des effectifs Les dates et lieux seront définis en fonction des effectifs Les dates et lieux seront définis en fonction des effectifs Les dates et lieux seront définis en fonction des effectifs Avril 2016 Avril 2016 Avril 2016 Avril 2016 Avril 2016 Avril 2016 Avril 2016 Avril 2016 Avril 2016 Avril 2016 Avril 2016 Avril 2016 Avril 2016 Avril 2016 Avril 2016 Avril 2016 Avril 2016 Avril 2016 Avril 2016 Avril 2016 Avril 2016 Marseille La Garde Volx Sorgues Aix-en-Provence Gap Sorgues La Garde Aix-en-Provence Marseille Gap Volx La Garde Sorgues Volx Aix-en-Provence Gap Marseille Marseille La Garde Aix-en-Provence Gap Sorgues Volx Marseille Aix-en-Provence Gap Sorgues La Garde Volx DOMAINE AOFLE RAATE RAPOC RAPOA RAPOB * En nombre de jours Nouveau Présent dans un itinéraire 21

24 STAGES TECHNIQUES D EXPRESSION, DE COMMUNICATION ET RELATIONNELLES Communication : les bases 3 Techniques d écoute active 3 La prise de parole en public 4 Lecture et mémorisation efficaces 3 La prise de notes rapide et efficace 3 INTITULÉ DU STAGE NIVEAU DURÉE* DATES LIEUX CODE 02/02 Aix-en-Provence 16/02 Volx Les valeurs du service public 1 10/03 Gap RAVSP 28/05 Marseille 16/10 Atelier de construction de son projet d évolution professionnelle /11 La Garde SX980 Dates à déterminer La Garde Le raisonnement logique 4 Stage à programmer RAALR Aix-en-Provence ultérieurement 07-09/01 Aix-en-Provence 12-14/01 La Garde 12-14/01 Sorgues 19-21/ /02 Sainte-Tulle 09/ / /02 Marseille 23-25/03 Embrun 01-30/06 Ouest du /09 Marseille 01-30/11 Est du /01/16 Marseille 04-06/02 La Garde 16-18/03 Sorgues 23-25/03 Marseille 04-06/ /06 Aix-en-Provence 02-04/09 Aix-en-Provence 07-09/09 Lieu à déterminer 14-16/10 Marseille 01-03/03/16 Marseille 11-12/ /03 Aix-en-Provence 07-08/ /04 Marseille 18-19/ /05 La Garde 10-11/ /09 Marseille 27-28/ /11 Aix-en-Provence 03-08/ / /01 Lieu à déterminer 26-28/01 Sorgues 26-28/01 La Garde 27-29/ /02 Aix-en-Provence 30-31/03-13/04 Marseille 01-02/ /06 Marseille 23-25/11 Aix-en-Provence 25-27/01/16 Marseille 02-04/02 Sorgues 18-20/02 La Garde 09-11/03 Aix-en-Provence 23-25/ /04 Tallard 30/11-02/12 Aix-en-Provence R1COM RATEA RSSPP RALME RANRE 22 * En nombre de jours Nouveau Présent dans un itinéraire

25 OFFRE DE FORMATION 2015 CNFPT PROVENCE-ALPES-CÔTE D AZUR Détail complet des stages sur INTITULÉ DU STAGE NIVEAU DURÉE* DATES LIEUX CODE 12-14/01 Aix-en-Provence 21-23/01 Marseille 16-18/ /03 Sorgues 20-22/05 Marseille La rédaction simple et concise /07 RARSC 07-09/09 La Garde 15-17/09 La Freissinouse 21-23/09 Marseille 09-11/12 Aix-en-Provence 10-14/ /02 Marseille 01-31/03 Ouest du /06 Aix-en-Provence 05-07/10 Les écrits professionnels : la lettre administrative et le courrier électronique /10 Tallard RARCA 18-20/11 Sorgues 02-04/12 Aix-en-Provence 01-28/02/16 Est du /02/16 Marseille 05-10/ / /03 La Garde 12-13/ /04 Marseille 16-17/ /05 Aix-en-Provence Les écrits professionnels : le procès verbal et le compte rendu de réunion /06 Sorgues 03-04/ /09 Tallard RAPVR 17-18/ /10 Marseille 22-23/ /10 Aix-en-Provence 02-03/ /11 La Garde 25-26/02/ /03/16 La Garde 26-27/ /02 Marseille 16-19/02 Sorgues 26-27/ /04 La Garde 21-22/ /06 Tallard 01-30/06 Ouest du / /07 Aix-en-Provence Les écrits professionnels : la note et le rapport administratif / /10 La Garde RARRA 01-31/10 Est du / /11 Aix-en-Provence 12-13/ /12 Marseille 04-12/01/ /03/ /03/16 La Garde 15-16/ / / /01 Aix-en-Provence Accueil physique et téléphonique en collectivité territoriale / /02 La Garde SX2A /05 Ouest du / /06 La Freissinouse 21-24/09 Sorgues L accueil multiculturel RAMUL 01-03/ /06 Lieu à déterminer * En nombre de jours Nouveau Présent dans un itinéraire 23

26 STAGES INTITULÉ DU STAGE NIVEAU DURÉE* DATES LIEUX CODE 20-21/01 Tallard 22-23/01 Sorgues 09-10/03 Marseille 17-18/03 Aix-en-Provence 02-03/04 La Garde Accueil : prévention et gestion des situations agressives /09 Marseille 12-13/11 La Garde RAGSA 02-31/01/ /01/ /03/16 Marseille 24-25/03/16 La Garde 19-21/01 Sorgues 11-13/ /02 Aix-en-Provence L accueil d un usager en difficulté /03 La Garde RAAUD 01-31/ /10 La Garde 22-24/02/16 La Garde 05-06/02 Sorgues 02-03/04 Préparation et animation d une réunion /04 La Garde 11-12/05 Marseille RAPAR 09-10/11 Marseille 23-24/11 Lieu à déterminer 08-09/12 La Freissinouse 15-16/ /02 Nancy 26-29/01 Montpellier 02-05/02 Dunkerque 27-30/04 Angers 18-21/05 Paris 12e Arrondissement La maîtrise du temps, une dimension essentielle de son organisation /06 Montpellier SXDML 01-02/ /11 Paris 05-08/10 Angers 23-26/11 Paris 12e Arrondissement 04-07/01/16 Montpellier 14-15/ /02/16 Paris 12-14/01 Nancy 19-21/01 Dunkerque 02-04/03 Paris 12e Arrondissement 09-11/03 Montpellier 18-20/03 Angers 04-06/05 Paris Positionnement de cadre et affirmation de soi /05 Dunkerque 29/06-01/07 Montpellier SX /09 Nancy 12-14/10 Dunkerque 07-09/12 Nancy 16-18/12 Montpellier 18-20/01/16 Dunkerque 07-09/03/16 Paris 12e Arrondissement 24 * En nombre de jours Nouveau Présent dans un itinéraire

27 OFFRE DE FORMATION 2015 CNFPT PROVENCE-ALPES-CÔTE D AZUR Détail complet des stages sur INTITULÉ DU STAGE NIVEAU DURÉE* DATES LIEUX CODE 20-23/01 Nancy 20-23/01 Nancy 09-12/02 Dunkerque 30/03-02/04 Angers 07-10/04 Nancy Le développement de la confiance en soi /04 Nancy SXYAF 25-28/08 Paris 07-10/09 Dunkerque 21-24/09 Angers 15-18/12 Nancy 15-18/12 Nancy La compréhension des représentations sociales en milieu professionnel /06 Dunkerque 05-08/10 Angers SXYAE 16-18/03 Angers L utilisation des techniques de créativité pour innover /04 Dunkerque 16-18/09 Angers SXA2J 05-07/10 Nancy 28-30/01 Angers La sensibilisation et l utilisation des outils heuristiques /02 Antibes 25-27/03 Nancy SXA3J 14-16/10 Angers L organisation et l animation des réunions de résolution de problèmes /05 Dunkerque 07-09/10 Angers SXA4J Ateliers d innovation /09 Dunkerque 16-18/11 Angers SXA5J 03-06/02 Nancy 09-12/03 Dunkerque 13-16/04 Angers 08-11/06 Nancy Entraînement à la prise de parole en public /09 Montpellier SXCP /09 Paris 26-29/10 Paris 12e Arrondissement 02-05/11 Angers 09-12/02 Dunkerque Entraînement à la maîtrise de réunions /05 Angers SXCP /10 Angers 16-19/02 Montpellier Entraînement à la conduite d entretiens managériaux /06 Angers SXCP /10 Montpellier Entraînement à l entretien journalistique ou media-training /09 Angers SXCP /02 Dunkerque 27-29/05 Nancy 27-29/05 Angers Les écrits de synthèse et de reporting /10 Dunkerque SXCP /11 Angers 12-14/01/16 Paris 12e Arrondissement 25-27/01/16 Nancy 04-06/03 Paris Entrainement à l argumentation orale pour convaincre /11 Paris 07-09/12 Nancy SXCP /12 Angers 09/03 au 13/03 Strasbourg La réussite des négociations /05 Angers 22/06 au 26/06 Strasbourg SX456 02/11 au 06/11 Strasbourg 11-13/02 Nancy 11-13/02 Nancy 20-22/05 Paris L entretien et la valorisation de son dynamisme professionnel /09 Nancy SX /09 Nancy 11-13/01/16 Nancy 11-13/01/16 Nancy * En nombre de jours Nouveau Présent dans un itinéraire 25

28 STAGES INTITULÉ DU STAGE NIVEAU DURÉE* DATES LIEUX CODE 30/03-02/04 Nancy 08-11/06 Nancy Le développement de ses compétences relationnelles et psychosociales /06 Angers SXB /10 Nancy 07-10/12 Angers 15-17/06 Angers La dimension émotionnelle dans le cadre professionnel /10 Dunkerque SXB /11 Paris 11-13/03 Nancy 11-13/03 Nancy 04-06/05 Angers 27-29/05 Dunkerque 17-19/06 Nancy 17-19/06 Nancy La mobilisation de ses ressources pour prévenir le stress 3 Paris 12e 19-21/10 Arrondissement SXDMR 18-20/11 Nancy 18-20/11 Nancy 07-09/12 Angers 14-16/12 Paris 12e Arrondissement 03-05/02/16 Paris L utilisation des outils tic collaboratifs /01/16 Nancy SXC13 Présentation dynamique de vos supports visuels /09 Angers SXC /04 Angers L implication professionnelle et la motivation /07 Nancy SXB /02/16 Nancy 19-20/ / /03 Angers 19-20/ / /03 Montpellier 02-03/ / /04 Angers 25-26/ / /05 Montpellier 7-8/ /05,17-18/06 Dunkerque 09-10/ / /06 Angers Les ateliers de la mobilité / / /07 Angers 18-19/05,11-12/06,1-2/07 Dunkerque SXZDN 31/08-01/ / /11 Angers 8-9/09,13-14/10,23-24/11 Dunkerque 17-18/ / /11 Montpellier 24-25/ / /12 Angers 14-15/ / /12 Montpellier 18-19/11,15-16/12,19-20/01/16 Dunkerque 27-28/04 Angers 15-16/06 Angers La mise en valeur de son curriculum vitae et sa lettre de motivation /09 Dunkerque 28-29/09 Angers SXC /01/16 Angers 21-22/03/16 Dunkerque 25-27/03 Angers 14-16/04 Paris 08-10/06 Montpellier Bilan managérial /09 Angers 15-17/09 Dunkerque SXBMA 05-07/10 Montpellier 08-10/12 Angers 15-17/03/16 Paris 26 * En nombre de jours Nouveau Présent dans un itinéraire

29 OFFRE DE FORMATION 2015 CNFPT PROVENCE-ALPES-CÔTE D AZUR Détail complet des stages sur INTITULÉ DU STAGE NIVEAU DURÉE* DATES LIEUX CODE 17/02 Dunkerque 25/06 Paris Mettre les possibilités statutaires au service de son projet de mobilité 1 06/07 Angers 08/10 Dunkerque SXZDO 23/11 Angers 17/12 Paris 22-23/04 Dunkerque 27-28/04 Montpellier 29-30/04 Angers 07-08/07 Angers 23-24/09 Dunkerque L amélioration de ses capacités à convaincre un futur employeur 2 30/09-01/10 Angers SXZDT 18-19/11 Montpellier 24-25/11 Angers 02-03/12 Dunkerque 13-14/01/16 Angers 03-04/02/16 Dunkerque 21-23/01 Angers 10-11/ /03 Dunkerque 16-18/03 Montpellier 26-27/ /06 Paris 22-24/06 Angers Bilan d étape /10 Montpellier SXETP 6-7/10 + 3/11 Dunkerque 16-18/11 Angers 10-11/ /01/16 Paris 26-27/01/ /03/16 Dunkerque 12-14/01 Strasbourg La communication du cadre : média-training /03 Strasbourg 17-19/11 Strasbourg 1COMC 08-10/12 Strasbourg TECHNIQUES ADMINISTRATIVES, D ORGANISATION ET DE SECRÉTARIAT Principes d organisation et de gestion d un secrétariat 1 - Organisation d un secrétariat Principes d organisation et de gestion d un secrétariat 2 - Préparation et gestion d une réunion 3 3 Élaboration et gestion des outils simples de suivi de son activité 3 Planification de ses activités pour mieux gérer son temps 3 Organisation du classement papier et électronique /02 Marseille 08-10/04 Sorgues 28-30/09 La Garde 23-25/ /02/16 La Freissinouse 07-09/03/ /02 Sorgues 08-10/03/16 Embrun 15-17/04 Marseille 25-27/01/16 La Garde 01-03/02/ /03 Sorgues 29/06-01/ /09 Tallard 25-27/03 Marseille 01-30/04 Ouest du /04 Aix-en-Provence 20-22/04 Sorgues 26-28/05 Lieu à déterminer 22-24/06 La Garde 02-04/ /03 Aix-en-Provence 30/03-01/04 Le Pontet 11-13/05 La Garde 30/09-02/ /03/16 La Freissinouse RAORS RAPRE RACGO RAPAT RACPE * En nombre de jours Nouveau Présent dans un itinéraire 27

30 STAGES CONNAISSANCE DE L ENVIRONNEMENT TERRITORIAL INTITULÉ DU STAGE NIVEAU DURÉE* DATES LIEUX CODE 19-21/01 La Garde 16-18/02 La Freissinouse 16-18/03 Sorgues Assistant(e) de direction 3 31/08-02/09 RAASD 16-18/09 Marseille 08-10/02/ /03/16 Marseille 19-21/01 Marseille 22-23/ /01 La Garde 11-13/02 Gap 18-20/02 Aix-en-Provence 09-11/ /04 Aix-en-Provence 11-13/05 Digne-les-Bains 11-13/05 Sorgues 18-20/05 Marseille Culture territoriale /06 Aix-en-Provence RDCTE 01-30/06 Ouest du /09 Marseille 10-11/ /09 La Garde 01-30/10 Est du /10 Aix-en-Provence 14-15/01/ /01/16 La Garde 20-22/01/16 Marseille 27-29/01/16 Sorgues 03-05/02/16 Aix-en-Provence 27/03 Sorgues 20/04 Aix-en-Provence Les acteurs internes administratifs et politiques des collectivités territoriales 1 24/04 RAAAP 19/05 Marseille 05/11 Gap Les partenaires institutionnels, publics et privés des collectivités 11/03 La Garde 1 territoriales 24/04 Volx RAPIP 21-22/ /02 Marseille 22-23/ /02 Aix-en-Provence 2-3/ /02 Sorgues Approche du droit public 2 x / /03 La Garde RADRP 16-17/ /03 Lieu à déterminer 12-13/ / / /11 Aix-en-Provence 02-03/ /04 Marseille 07-08/ /04 La Garde Approche de l économie et des finances / /05 Aix-en-Provence RAECO 01-02/ /06 Lieu à déterminer 11-12/ / / /02 La Garde 05-06/ /02 Sorgues Approche du droit civil 2 x / /03 Aix-en-Provence RADRC 12-13/ /03 Marseille 07-08/ /04 Lieu à déterminer Droits et devoirs des associations 2 Dates à déterminer La Garde RADDA 13-15/01 Aix-en-Provence 02-04/02 Marseille Approche du droit social /02 Sorgues RABDS 30/04-13/05 Le traitement et l analyse des données chiffrées /05 Angers SXYAP 28 * En nombre de jours Nouveau Présent dans un itinéraire

31 OFFRE DE FORMATION 2015 CNFPT PROVENCE-ALPES-CÔTE D AZUR Détail complet des stages sur INTITULÉ DU STAGE NIVEAU DURÉE* DATES LIEUX CODE 19-23/01 Strasbourg Module d intégration des a+ - le cadre de direction, son rôle, sa posture et /06 Strasbourg 0FINT ses modes collaboratifs 05-09/10 Strasbourg POSITIONNEMENT PROFESSIONNEL ET PRÉPARATIONS AUX ÉPREUVES INTITULÉ DU STAGE NIVEAU DURÉE* DATES LIEUX CODE ACQUISITION DE CONNAISSANCES L organisation des institutions de l Europe élargie 3 Le service public local et le modèle européen /03 Marseille 01-03/ /06 La Garde 30-31/03 Aix-en-Provence 09-10/09 Marseille 08-09/10 DOMAINE RIOIE RISPM * En nombre de jours Nouveau Présent dans un itinéraire 29

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33 Management, pilotage, gestion des ressources Management Affaires juridiques Gestion des ressources humaines Finances et gestion financière Communication institutionnelle Informatique et systèmes d information Europe et international offre de formation 2015 CNFPT Provence-Alpes-Côte d Azur Détail complet des stages sur 31

34 ITINÉRAIRES DIRECTION DE SERVICE DÉVELOPPER L ORGANISATION DE SON SERVICE CODE ITINÉRAIRE Planification, organisation et contrôle de l activité d une équipe L accompagnement de son équipe dans une démarche d adaptation La communication interne : un outil de management** Management : méthodologie de résolution de problèmes SXYB2 RBEDA RBCOM R1MRP Organisation de son service au quotidien Mutualisations de services entre epci et commune : manager le projet La définition d une stratégie de service dans le cadre de la politique de modernisation de l action publique SXYBZ SXB02 RBPPL ANIMER UNE ÉQUIPE Animation, direction et mobilisation de son service La régulation des situations conflictuelles Le management d une équipe pluridisciplinaire Pour un management responsable SXYB0 SXM44 RBMEP 1 jour RBPMR ITINÉRAIRE DE DIRECTION GÉNÉRALE DE COLLECTIVITÉS DE À HABITANTS PARTICIPATION À LA DÉFINITION DU PROJET GLOBAL DE LA COLLECTIVITÉ ET À SA STRATÉGIE DE MISE EN ŒUVRE CODE ITINÉRAIRE I1B08 Le rôle et le positionnement du-de la directeur-trice général-e des services L élaboration d un système managérial, porteur de sens L articulation entre projet politique, projet de territoire et projet d administration Les évolutions associées à la réforme des collectivités SX3C2 SX3CA SX3CB SX3CC La citoyenneté dans la vie locale SX2BM ÉLABORATION ET PILOTAGE DE LA STRATÉGIE DE GESTION ET D OPTIMISATION DES RESSOURCES L intégration des nouvelles contraintes financières Les enjeux et les dynamiques en matière de ressources humaines La prise en compte de la dimension juridique dans une collectivité locale SX3CD SX3CE SX3CF LA FONCTION ORGANISATIONNELLE Du projet d administration aux schémas directeurs : les documents stratégiques La conduite d un projet de service Le diagnostic d une unité de travail CODE ITINÉRAIRE I1B12 Les outils de l organisation du travail SXMA1 SX411 SX410 SX412 La mise en œuvre de la délégation d activité La fonction, la construction et l utilisation des tableaux de bord dans le pilotage de l activité SX413 SX ** Programmé ultérieurement