10 ans de Qualité pour l IEQT de Saint-Brieuc!

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1 CCI CÔTES D ARMOR 10 ans 10 ans de Qualité pour l IEQT de Saint-Brieuc! Mercredi 21 mai 2014 Palais des Congrès et des Expositions de Saint-Brieuc Votre contact presse : Marie-Charlotte MAUGAIN marie-charlotte.maugain@cotesdarmor.cci.fr

2 Quand la réussite passe par la Qualité

3 Premier réseau national de la qualité en France, l Institut Européen de la Qualité Totale (appartenant au réseau des CCI) forme les futurs professionnels du management des risques, de la qualité, de la sécurité et de l environnement. Cinq instituts sont répartis sur le territoire national : Lunéville, Poitou-Charentes, Rodez, Saint-Brieuc et Vichy. Implanté à Exceltys, l IEQT de Saint-Brieuc accueille chaque année une trentaine de stagiaires en alternance. Proche des réalités du terrain et des préoccupations des entreprises, il propose deux formations : responsable management durable QSE (bac +4) et manager des risques (bac +5 diplôme unique dans l Ouest!). Ce mercredi 21 mai, au Palais des Congrès et des Expositions de Saint-Brieuc, l IEQT de Saint- Brieuc souffle ses dix bougies. A cette occasion, est organisée une conférence sur le thème : «Identifier, analyser, maîtriser les principaux risques en entreprise à l horizon 2015» avec le point de vue d experts et des témoignages d entreprises.

4 Programme 17 h 00 : Conférence Le risk management : comment pérenniser l entreprise et réduire efficacement le coût du risque? Enjeux et défis - Jean-David DARSA (cabinet RISKEAL) Les systèmes de management comme vecteur de performance. Tour d horizon des évolutions normatives annoncées - Claude GIRARD (Groupe AFNOR) La gestion des risques au cœur de la stratégie - Témoignages d entreprises Questions / débats 18 h 30 : Cérémonie des 10 ans de l IEQT de Saint-Brieuc Retour en images sur quelques parcours exemplaires Interventions de Jean-Michel CHAVAROCHETTE, Président de la CCI de Moulins- Vichy, et Dominique LECOMTE, Président de la CCI des Côtes d Armor 10 ans : bilan et perspectives 19 h 30 : Cocktail

5 Intervenants Jean-David DARSA, chef d entreprise du cabinet RISKEAL (Parc Technopolitain Atalante - 7 allée Métis Saint-Malo. Tél. : ) La société RISKEAL est spécialisée dans la gestion des risques des entreprises. Ses prestations sont la formation, le conseil, le risk coaching et le coaching d entreprise. Elle publie également des ouvrages de référence sur la gestion des risques et des crises en entreprise Jean-David DARSA intervient au sein du Bac+5 Manager des Risques de l IEQT de Saint-Brieuc en tant que formateur en management des risques, audit des risques, caractéristiques de la crise et comme référent du projet expertise risque mené pour une entreprise locale (Idex Environnement pour l année en cours) Claude GIRARD, délégué régional du Groupe AFNOR et auditeur QSE Délégation Bretagne Groupe AFNOR - 1 rue des Cormiers - BP LE RHEU Tél. : Le Groupe AFNOR est le partenaire privilégié des acteurs socio-économiques. Il affirme ses compétences sur quatre métiers complémentaires : la normalisation, l'édition et la diffusion de produits, la formation et la certification. La délégation anime un réseau de partage, oriente et informe sur toutes les activités liées à la normalisation notamment autour de thèmes transverses tel que le développement durable, l intelligence économique ou le système de management. Témoignages d entreprises : Jurgen POLI, directeur d usine - IDEX ENVIRONNEMENT BRETAGNE Pour la société Idex Environnement, la gestion des risques est une préoccupation naturelle. Gestionnaire depuis 1998 de l usine d incinération des déchets ménagers du pays de Rance, cette filiale du n 3 de l énergie en France s est engagée dans une démarche proactive depuis de nombreuses années. La société a accepté d être l entreprise fil rouge de la formation managers des risques de l IEQT de Saint-Brieuc, pour la promotion 2013/2014.

6 Dominique THIRION, responsable HSE - CENTRE DE PRODUCTION ALIMENTAIRE DE COËTQUIDAN (CPAC) Rattaché au commissariat des Armées, le CPAC s'appuie sur un management certifié HQSE AB (hygiène, qualité, sécurité, environnement, agriculture biologique). Son activité est la réalisation de bases culinaires, pâtisseries et prestations spéciales pour des unités de restauration et des formations militaires en exercice et en posture opérationnelle. L'entreprise emploie 55 personnes, en majorité des civils. Elle produit chaque jour l'équivalent de repas. Le management des risques (sanitaire, financier, sociétal, ) est devenu une nécessité incontournable pour garantir le développement durable du CPAC. Deux parcours d anciens étudiants : Matthieu PERON, animateur QSE Après une année d apprentissage réalisée au sein de la société Locarmor, Matthieu PERON a pris ses fonctions en tant qu animateur QSE dans cette même entreprise suite à sa formation au Titre II RQSE obtenue en 2007 Locarmor est spécialisée dans la location de matériels et outillage pour le bâtiment, les travaux publics et l industrie. 21 agences sont réparties sur toute la Bretagne. Yoann BRIAND, gérant de la société SONDEO Diplômé du Titre II RQSE et du Titre I Manager des Risques, Yoann BRIAND est co-gérant de la société SONDEO, créée en Celle-ci développe des solutions d enquêtes clients pensées à la fois pour les clients et les entreprises. Pour toutes informations complémentaires :

7 10 ans de Qualité Faire partie du réseau IEQT est une réelle force pour développer et anticiper les besoins en compétences futures des entreprises en étant à leur écoute, mais aussi en analysant les exigences de leur environnement. Les programmes s adaptent pour être au plus près de leurs préoccupations. HISTORIQUE DE L IEQT DE SAINT-BRIEUC 2004 : Création de l IEQT de Saint-Brieuc Septembre 2004 : Lancement de la licence professionnelle Animateur Qualité Septembre 2006 : Lancement de la formation Responsable Qualité Sécurité Environnement 2012 : Arrêt de la licence professionnelle Animateur Qualité Octobre 2013 : Lancement de la formation Manager des Risques NOS FORMATIONS Nos formations en alternance allient cours théoriques et intégration en entreprise. Cette immersion dans le monde professionnel permet aux stagiaires d être opérationnels rapidement et conscients des problématiques concrètes de leurs futurs employeurs. C est un partenariat gagnant-gagnant pour l entreprise qui bénéficie d un salarié impliqué et disposant des compétences nécessaires pour mener à bien ses missions. Les entreprises accueillant des apprentis se situent sur le département, mais également sur tout le Grand Ouest. Ce sont plus de 200 chefs d entreprises qui accompagnent nos stagiaires dans leur apprentissage. L insertion professionnelle de nos stagiaires est assurée. En effet, dans les 6 mois qui suivent l obtention de leur diplôme, 90 % d entre eux trouve un emploi. Ils travaillent dans tous les secteurs d activités, de la santé à l agroalimentaire, en passant par l industrie ou les services, et dans toutes les tailles d entreprises, de la PME au grand groupe.

8 Actuellement, l IEQT de Saint-Brieuc propose deux formations : Responsable Management Durable Qualité Sécurité Environnement Formation Titre certifié de niveau II inscrit au RNCP* - Bac +4 Le responsable qualité et/ou sécurité et/ou environnement assure, sous l autorité du chef d entreprise, la maîtrise du management QSE. Il a la responsabilité d analyser des situations, de définir et de proposer les plans d actions nécessaires à la maîtrise des activités. Cette analyse et ces actions peuvent porter sur l organisation générale, les méthodes, les moyens utilisés, les personnels et l environnement de travail (fournisseurs, partenaires ). Il a le sens de l observation, de l écoute et une bonne capacité d analyse. Sa fonction l amène à négocier avec des interlocuteurs variés et à prendre en compte leur avis. Ses principales missions sont : développer et gérer un système de management intégré (qualité, sécurité des personnes, sécurité de l information, environnement ), assurer une veille réglementaire sur ses domaines de responsabilité, gérer les pollutions, nuisances, déchets industriels, évaluer les risques professionnels, optimiser l utilisation des énergies assurer les relations et les représentations auprès des instances extérieures former et sensibiliser le personnel de l entreprise sur ses domaines de responsabilité définir, mettre en place et gérer les indicateurs de performance. Un partenariat est conclu entre l IEQT de Saint-Brieuc et le Pôle formation des industries technologiques pour le développement du titre Responsable Management durable Qualité Sécurité Environnement (RMDQSE) en apprentissage. Manager des risques Titre certifiée de niveau I inscrit au RNCP* - Bac +5 Le Manager des risques occupe des fonctions de management. Il est apte à conduire des projets, apporter des solutions et adopter une vision globale des risques et des crises au sein *Registre National des Certifications Professionnelles

9 de l entreprise (sécurité des biens, des personnes, de l information, sauvegarde du savoirfaire, risques industriels et environnementaux, sociaux, financiers, ). Il identifie les points de vulnérabilité d'une entreprise et évalue les risques encourus et leurs répercussions... Il conseille la direction sur les mesures à prendre, sensibilise le personnel aux questions de sécurité et le forme à l'utilisation des systèmes de prévention. Il participe à l intégration des différentes dimensions de la maîtrise des risques dans l approche intégrée QSE et dans la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences. Ses principales missions sont : d assurer le développement des systèmes de prévention des risques dans l entreprise (sécurité des biens, des personnes, de l information, sauvegarde du savoir-faire, risques industriels et environnementaux, sociaux, financiers, image, managériaux, sûreté ) de déployer la stratégie de l entreprise sur les aspects de la maîtrise des risques de mettre en œuvre les plans d actions d amélioration du risque sécuritaire global d élaborer les scénarii de crise et de préparer l entreprise à la gestion et à la communication de crise d associer l ensemble de ses activités au développement d une démarche de développement durable et de responsabilité sociétale dans l entreprise. CHIFFRES CLES