Formations. 2e semestre santé - juridique - technique - service aux entreprises ou à la personne

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1 Formations 2e semestre 2013 santé - juridique - technique - service aux entreprises ou à la personne

2 Inscriptions nos formations sont comprises dans la cotisation, n attendez plus... inscrivez vous! 1. Vous remplissez votre bulletin d inscription (à la fin de ce livret) Un bulletin d inscription par participant (à photocopier pour vos associés ou confrères intéressés) 2. Vous envoyez votre bulletin d inscription à l adresse suivante : ARAMPLLA 14 bd Winston Churchill BP NANTES CEDEX 4 ou par mail : contact@aramplla.com 3. Chaque inscription pour des formations à la journée devra être accompagnée d un chèque de 15 ttc pour repas et frais pédagogiques. 4. Vous recevrez une confirmation de votre inscription par courrier 8 jours avant la formation avec le plan d accès et les modalités pratiques. 5. L Aramplla se réserve la possibilité d annuler les formations ayant trop peu d inscriptions. Nous restons à votre disposition pour recevoir vos suggestions pour de nouveaux thèmes de formation. Siège 14 bd Winston Churchill Immeuble Churchill 1 BP NANTES CEDEX 4 Bureau de St Nazaire 1 Bd Paul Leferme Centre d Initiatives Locales ST NAZAIRE Tél Fax contact@aramplla.com Retrouvez le programme de formation sur notre site

3 Mot du Président Chers adhérents, Vous êtes en possession du nouveau programme de formation pour le 2 e semestre 2013, vous y trouverez des formations pour tous les goûts et tous les besoins au service du professionnel libéral ou de son représentant (conjoint, salarié). Les formations du 1 er semestre 2013 ont réuni 275 adhérents (contre 165 au 2 e semestre 2012) ce qui représentent 352 heures de formations. Nous avons même dû proposer de nouvelles dates pour certains thèmes tels que les réseaux sociaux, utilisez son Iphone/Ipad, mieux se connaître avec l ennéagramme. Nous pouvons féliciter toute l équipe qui met en place ce livret ainsi que nos formateurs. Si vous avez des souhaits en matière de thème de formation, nous vous remercions de nous en faire part. Christophe BRIAND Administrateur de l ARAMPLLA Responsable Formations Lionel DURAND Président de l ARAMPLLA Sommaire CONFERENCE PETIT DEJEUNER Ú Nos banquiers sont-ils devenus fous?...4 GESTION DE L ENTREPRISE Ú Rendez-vous du social n Les repères en droit social...5 n Les éléments de la rémunération...6 Ú Rendez-vous du fiscal : défiscalisation et optimisation fiscale...7 Ú Exercice libéral au quotidien...8 Ú Tenir sa comptabilité sur BNC EXPRESS...9 MANAGEMENT ET DEVELOPPEMENT DES COMPETENCES Ú S exprimer facilement en public...10 Ú Apprenez à gérer un conflit...11 Ú Comprendre et gérer le stress...12 Ú L Eco conduite et gardez ses points de permis de conduire...13 COMMUNICATION Ú Professionnalisez l accueil téléphonique...14 Ú Donnons la parole à nos gestes...15 BUREAUTIQUE/INFORMATIQUE Ú Découvrez le logiciel Excel...16 Ú Premiers pas sur Word...16 Ú Créez votre site internet...17 Ú Retouchez ses photos numériques...17 Ú Réalisation d une campagne d ing...18 le bulletin d inscription

4 Conférences - petit-déjeuner Ú Nos banquiers sont-ils devenus fous? Dans un contexte où l on ressent un durcissement des comportements des banques (refus de crédits ou suppressions de découverts apparemment sans raison, interlocuteurs intransigeants ou fuyants, notes plus sévères, ) essayons de comprendre ce qui motive les banques dans ces comportements, et de quelle façon nous devons réagir. Selon l activité du moment, nous aborderons les causes probables de la situation actuelle, nous verrons comment réagir si l on est concerné, pourquoi et comment professionnaliser nos relations bancaires, ou encore définir si nos placements sont en sécurité... mardi 15 oct de 8h30 à 10h30 4

5 Gestion de l entreprise Ú Rendez-vous du social Deuxième rendez-vous : les repères en droit social R enforcer et actualiser vos informations en matière d obligations sociales. nm esurer les implications pratiques dans votre entreprise. n L e contrat de travail : CDI, CDD, contrat apprentissage et professionnalisation, stages, aides de l Etat. n La durée du travail : durées légales et maximales, travail de nuit, du dimanche, repos hebdomadaire, jours fériés... n Le pouvoir en matière disciplinaire : les différents types de licenciements, procédures, rupture conventionnelle... n Jeudi 26 sept demi-journée "matinée adhérents" : 9h-12h 1 demi-journée "après-midi cabinets comptables" : 14h-17h 5

6 Gestion de l entreprise Ú Rendez-vous du social Troisième rendez-vous : les éléments de la rémunération n Renforcer et actualiser vos informations en matière d obligations sociales. n Mesurer les implications pratiques dans votre entreprise. n Les composantes du salaire brut : mensualisation, heures supplémentaires, primes, avantages en nature n Les absences du salarié : maladie, accident du travail, congé maternité, parental, absences non rémunérées. n Les avantages collectifs : intéressement, chèques-cadeaux, titres restaurants. n Les avantages employeur. Jeudi 26 nov demi-journée "matinée adhérents" : 9h-12h 1 demi-journée "après-midi cabinets comptables" : 14h-17h 6 calendrier des formations - 1er semestre 2013

7 Ú Rendez-vous du fiscal Troisième rendez-vous : défiscalisation et optimisation fiscale n Connaître les différents leviers pour maîtriser sa fiscalité n Anticiper les variations de sa charge d impôt n Définir les choix fiscaux adaptés pour améliorer la profitabilité de son entreprise n Les leviers d optimisation du revenu professionnel n Les leviers d optimisation de l impôt sur le revenu n Crédits d impôt et réductions d impôt n La maîtrise du risque fiscal n Evènements exceptionnels : cessions et plus-values. n Questions / Réponses mardi 8 oct de 9h à 12h 7

8 Gestion de l entreprise Ú Exercice libéral au quoditien La comptabilité de A à Z Généralités n Présentation générale des professions libérales n Nos missions n Vos obligations n Le régime fiscal des BNC La mise en place de la comptabilité n Les supports comptables n Les enregistrements sur le compte professionnel (recettes et dépenses / réaliser le rapprochement bancaire) n Vos frais généraux déductibles n Vos options en matière de frais de voiture (réels ou indemnités kilométriques) n Les immobilisations (calcul des amortissements et des plus ou moins values) n La TVA mardi 10 sept de 9h30 à 17h30 ou jeudi 26 sept de 9h30 à 17h30 8

9 Ú Tenir sa comptabilité sur BNC Express Toute personne désirant tenir au quotidien sa comptabilité n Effectuer la Comptabilité courante de son activité libérale jeudi 31 oct de 9h30 à 17h30 n L entreprise n Création du dossier n Paramétrage n Modification et personnalisation du dossier n La saisie n Le Plan Comptable : choisir son plan de compte n Les Journaux : création et modification n Les saisies des Recettes/Dépenses n Les écritures assistées et répétitives n La Gestion annexe n Le rapprochement bancaire n Les écritures d abonnements n La gestion des immobilisations n Les éditions n Etat et Grand-livre des Recettes/Dépenses n Balance, Etats de trésorerie n Sauvegarde et Restauration du dossier 9

10 Management et développement des compétences Ú S exprimer facilement en public Faîtes mouche en parlant! n Apprendre les techniques pour s exprimer facilement en public n Favoriser l écoute et la compréhension de son auditoire n Savoir maîtriser son langage corporel, sa voix, ses émotions n Gagner en efficacité, assurance et confiance en soi n 1. Les outils du savoir dire efficace n être entendu (parvenir jusqu à l autre) n être écouté (maintenir son attention) n être compris (faciliter sa perception) n 2. Mobiliser ses ressources mentales et physiques n 3. Acquérir les outils pour exprimer ses idées clairement n 4. Mettre son corps au service de sa voix n 5. Adopter un comportement efficace dans les échanges jeudi 21 nov. et lundi 28 nov

11 Ú Apprenez à gérer un conflit Pour éviter le dialogue de sourds n Identifier les ressources à mobiliser en cas de conflit avec un interlocuteur professionnel (client, salarié, fournisseur ) n Pratiquer les techniques de communication, verbale ou non, adaptées au conflit n Le processus de gestion de conflit : définition, gestion des réclamations... n Le comportement à adopter dans le traitement des réclamations n Les attitudes à éviter lundi 21 oct

12 Management et développement des compétences Ú comprendre et gérer le stress Et faire évoluer notre regard sur les situations qui nous gênent... n n n n C onnaître les définitions du stress, en comprendre les origines physiologiques A nalyser les causes dans les différentes situations du quotidien : seul, tête-à-tête, en groupe P révenir et gérer le stress : hygiène de vie, alimentation, techniques corporelles et mentales R éduire les effets du stress n n n n éfinitions et mécanismes du stress professionnel : apports pédagogiques D Diagnostic de sa propre notion de stress La gestion du stress : les différentes pratiques corporelles, mentales, émotionnelles La prévention du stress : dans l entreprise, vis-à-vis de soi-même et dans son mode de vie déc. et lundi 9 déc lundi 2 12

13 Ú Découvrir la conduite économique Garder ses points de permis de conduire Pour rouler sereinement n En appliquant la conduite économique dans vos déplacements quotidiens, vous pouvez économiser de 10 à 15 % de carburant, en limitant les émissions de co 2 de votre véhicule. Vous diminuerez vos risques d accidents ( la conduite économique améliore la sécurité routière.) Nous étudierons les principes de ce style de conduite intelligent: les nouveaux moteurs, l anticipation, le véhicule (influence du chargement, pneumatiques, accessoires, etc...). n Pour garder ses points de permis de conduire, il faut mettre à jour nos connaissances de la règlementation, combattre les mauvaises habitudes de conduite acquises au fil des kilomètres, comprendre et analyser nos comportements de conduite... lundi 23 sept de 14h à 17h ou jeudi 10 oct de 9h à 12h 13

14 Communication Ú Professionnalisez l accueil téléphonique Valorisez l image de votre entreprise n Identifier les enjeux de l accueil téléphonique pour faire la différence n Valoriser l image de votre entreprise n Adopter les comportements efficaces n Savoir anticiper et gérer les situations conflictuelles n 1) avantages et inconvenients dans la relation téléphonique n 2) le savoir faire au téléphone n 3) le savoir être au téléphone n 4) les phases d un entretien téléphonique en réception d appel. Saint-Nazaire jeudi 7 oct jeudi 17 oct

15 Ú Donnons la parole à nos gestes La communication non verbale n Décrypter les gestes et les attitudes pour faciliter sa communication professionnelle n Interpréter à travers l observation du non verbal, les intentions et les émotions de ses interlocuteurs n Prendre conscience que notre corps ne nous trompe pas, il nous trahit tout simplement n le non verbal, c est quoi? n comprendre les bases n les techniques pour interpréter le langage gestuel n chercher les indices : zones clés du corps n décoder les signaux corporels les plus courants n les gestes qui révèlent notre personnalité n maîtrisez son langage corporel pour faire passer son message La Roche sur Yon mardi 1 oct

16 Bureautique et informatique Ú Découvrez le logiciel Excel Des tableaux, des graphiques simplement! n Découvrir les principales fonctionnalités du tableur Excel n Concevoir un tableau n Rappel de l environnement Windows n Présentation et commentaire d exemples de réalisations de tableaux n Construction d un tableau comparatif et d un graphique Avec des exercices pratiques sous office Maîtrise du clavier et de la souris nécessaire. jeudi 17 oct Saint-Nazaire jeudi 7 nov Ú Premiers pas sur Word Des courriers... vite et bien! n Découvrir les principales fonctionnalités du traitement de texte Word n Concevoir un courrier n Rappel de l environnement Windows n Les fonctionnalités du traitement de texte (mise en forme, police de caractères, insertion d images ) n Réalisation d un courrier élaboré Avec des exercices pratiques sous office Maîtrise du clavier et de la souris nécessaire. Saint-Nazaire lundi 23 sept lundi 30 sept ou jeudi 10 oct

17 Ú Créer votre site internet Et ouvrez une vitrine chez vos clients! n Définir les critères d un site adapté à votre activité et à ses spécificités n Etre en mesure de réaliser (ou faire réaliser) un site efficace n Développer votre chiffre d affaires n Visite critique de sites existants : les facteurs de succès ou d échec n Formulation des objectifs, choix des produits ou services à présenter, définition des cibles n Construction de l arborescence et esquisse des différentes pages du site n Les étapes de publication du site, le référencement n L utilisation de la messagerie en complément du site Saint-Nazaire jeudi 3 oct. et jeudi 10 oct jeudi 7 nov. et jeudi 14 nov Ú Retoucher ses photos numériques n Apprendre à retoucher et améliorer des images n auront plus de secrets pour vous! n Corriger les problèmes de surexposition, sous exposition, contraste et effets yeux rouges d une photo n Comprendre les divers formats d enregistrement et modes colorimétriques n Présentation du logiciel GIMP n Principes de base de l infographie n Gestion des images n Les calques n Principe et intérêt des calques n Gestion des calques n Utilisation des calques n Retouche et montage Maîtrise des bases de l utilisation d un ordinateur obligatoire Saint-Nazaire lundi 30 sept de 9h30 à 17h30 lundi 14 oct de 9h30 à 17h30 17

18 Bureautique et informatique Ú Réalisation d une campagne d ing n Les outils nécessaires n Règles de l ing n Construire son message n Identité visuelle n Création des images n Programmation des pages n Envoi de l ing n Suivi de la campagne Envoi de mails publicitaires Savoir manipuler des images lundi 8 oct de 9h30 à 17h30 18

19 Bulletin d inscription 2 e semestre 2013 Nom... Prénom... N d adhérent... Nom des participants... Tél Merci de joindre à ce bulletin un chèque de 15 par journée de formation. CONFERENCE PETIT DEJEUNER n Nos banquiers sont devenus fous NANTES mardi 15 octobre o GESTION DE L ENTREPRISE n rendez-vous du social "les repères en droit social" NANTES jeudi 26 septembre matinée adhérents après-midi cabinets comptables o n Rendez-vous du social "les éléments de la rémunération" NANTES mardi 26 novembre matinée adhérents après-midi cabinets comptables o n La comptabilité de A à Z NANTES mardi 10 septembre o OU le jeudi 26 septembre o n Tenir sa comptabilité sur "BNC EXPRESS" NANTES jeudi 31 octobre o n Rendez-vous du fiscal "défiscalisation et optimisation" NANTES mardi 8 octobre o MANAGEMENT ET DEVELOPPEMENTS DES COMPETENCES n S exprimer facilement en public NANTES jeudis 21 et 28 novembre o n L éco conduite et gardez ses points de permis de conduire NANTES lundi 23 septembre o OU jeudi 10 octobre o n Apprenez à gérer un conflit NANTES lundi 21 octobre o n Comprendre et gérer le stress NANTES lundis 2 et 9 décembre o COMMUNICATION n Professionnalisez l accueil téléphonique ST NAZ. lundi 7 octobre o NANTES jeudi 17 octobre o n Donnons la parole à nos gestes LA ROCHE/YON mardi 1 er octobre o BUREAUTIQUE ET INFORMATIQUE n Premiers pas sur WORD ST NAZ. lundi 23 septembre NANTES lundi 30 septembre o OU jeudi 10 octobre o n Réalisation d une campagne d ing NANTES le mardi 8 octobre o n Premiers pas sur EXCEL NANTES jeudi 17 octobre ST NAZ. jeudi 7 novembre o n Créez votre site internet ST NAZ. jeudis 3 et 10 octobre NANTES jeudis 7 et 14 novembre o n Retouchez vos photos ST NAZ. lundi 30 septembre NANTES lundi 14 octobre o 19

20 14 bd Winston Churchill- BP NANTES CEDEX 4