GUIDE VISUEL DE SOUTIEN À L UTILISATEUR PLATEFORME COLLABORATIVE DE LA COMMUNAUTÉ DE PRATIQUE SUR LE SYNDROME DOULOUREUX RÉGIONAL COMPLEX

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1 GUIDE VISUEL DE SOUTIEN À L UTILISATEUR PLATEFORME COLLABORATIVE DE LA COMMUNAUTÉ DE PRATIQUE SUR LE SYNDROME DOULOUREUX RÉGIONAL COMPLEX 1. Ouvrir une session et accéder au site p.2 2. Section «Documents»... p Documents / Classeur.... p Ajouter / modifier un document ou un lien web dans un classeur p Pour modifier et mettre à jour un document déjà déposé... p Effectuer une recherche dans la section «Documents». p Pour contribuer / modifier une page «wiki» (document en ligne) p.7 3. Forums de discussion.. p.7 4. Créer des liens entre des sections p Groupes et membres envoi de messages p Babillard. p.12 Note : Un forum «Utilisation de la plateforme collaborative Questions et réponses» a été créé dans la section des forums de discussion. N hésitez pas à y poser vos questions un membre du groupe noyau y répondra. N hésitez pas non plus à jeter un coup aux questions et réponses qui y apparaissent déjà. - Version du 1 ER Septembre

2 1. Ouvrir une session et accéder au site Allez à l adresse web suivante : Tapez votre nom d utilisateur et mot de passe qui vous ont été transmis pour courriel. Vous pouvez changer votre mot de passe plus tard. Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez toujours cliquez ici. Entrez votre nom d usager et le système vous transmettra votre mot de passe par courriel 1-Cliquez d abord sur le lien «Collaboration» 2- Puis sélectionnez «Communauté de pratique SDRC» 2

3 3. Section «Bibliothèque» (section où vous pouvez trouver / partager des documents, liens et ressources) 1 Cliquez ici afin de connaître la signification des icônes utilisées Pour changer vos coordonnées et votre mot de passe, cliquez sur «Paramètres du compte» Menu des fonctionnalités Classeur Dossier Seul un administrateur du site peut créer un nouveau dossier. Si vous croyez qu un nouveau dossier (ou sousdossier) devrait être créé, veuillez contacter Andréanne Guindon. Pour créer un nouveau classeur dans un dossier, veuillez cliquer ici et remplir le court formulaire qui apparaîtra 3

4 3.1 Documents / Classeur (endroit où vous pouvez déposer ou avoir accès à des documents et liens web) Section du classeur Classeur Dans l onglet «Remarques» vous trouverez et pourrez partager des commentaires et des informations contextuelles intéressants Surveiller un classeur vous permet de recevoir automatiquement un courriel d alerte lorsque du contenu nouveau est ajouté à ce dernier Des liens peuvent vous conduire vers d autres classeurs ou des fils de discussion reliés au sujet 3.2 Ajouter / modifier un document ou un lien web dans un classeur étape 1 : Emprunter le classeur Tout d abord, vous devez «emprunter» le classeur en cliquant sur cette option 4

5 Ajouter un document dans un classeur étape 2 : Ajouter une pièce jointe Le classeur est «emprunté»» Vous pouvez ensuite ajouter un document en pièce jointe, un document en ligne ou encore un lien web. N oubliez pas de cliquer sur «Téléverser» ou sur «Enregistrer» lorsque vous avez terminé Ajouter un document dans un classeur étape 3 : Rendre le classeur Cliquez sur «rendre, conserver les modifications» pour rendre le classeur et enregistrer votre contribution 5

6 3.3 Pour modifier et mettre à jour un document déjà déposé 1. Premièrement, empruntez le classeur (étape 3.2.1) 2. Puis cliquez sur «Modifier», copiez le titre, puis annuler «Modifier» 3. Cliquez sur «Supprimer» 4. Recommencez le processus d ajout d un document (étape 3.2.2) vous pouvez coller le titre copié à l étape 2 5. N oubliez pas de «rendre» le classeur lorsque vous avez terminé (étape 2.3.3) Si vous apportez des modifications à un document que vous avez ouvert directement à partir du classeur, vous devrez enregistrer la version modifiée sur votre ordinateur et suivre les étapes présentées au point 8 afin de remplacer le document par la version plus récente 3.4 Effectuer une recherche dans la section «Documents» Vous pouvez effectuer une recherche sur le site afin de trouver du matériel sur un sujet donné. Le moteur de recherche vérifie dans les documents (tout format confondu). 1. Cliquez sur «Recherche» puis tapez vos mots clés (n oubliez pas d ajouter «AND» entre chacun des mots) 2. Pour effectuer une recherche avancée, n hésitez pas à utiliser «l Aide de recherche» 3. Vous pouvez raffiner votre recherche au besoin Résultats de la recherche Cliquez sur ce lien pour revenir aux dossiers une fois votre recherché terminée 6

7 3.5 Pour contribuer / modifier une page «wiki» (document en ligne) 1 Dans le classeur «emprunté», cliquez sur «Modifiez» 2 Effectuez les ajouts / modifications dans la section qui s ouvre 3 N oubliez pas de cliquer sur «Enregistrer» 4 Puis sur «Rendre, conservez les modifications» (classeur) 4. Forums de discussion 1 Un icône représentant deux personnes signifie que ce forum est privé (il n y en a pas ici) Lorsqu il y en a, les forums dont le titre apparaît en gras indiquent qu il y a du contenu, des échanges que vous n avez vus depuis votre dernière visite (dans ce cas-ci, il n y en a pas) 7

8 4.1 Forums de discussion un exemple Pour revenir au fil de discussions ou aux forums, cliquez sur ces liens (ci-haut) Titre du forum de discussion Vous pouvez effectuer des recherches Pour créer un nouveau fil de discussion (sujet), cliquez ici 4.2 Forums de discussion exemple d un fil de discussion Il peut y avoir plusieurs fils de discussion (sujets) dans un forum pour joindre l un d entre eux, vous n avez qu à cliquer sur le lien Vous pouvez surveiller ce fil afin de recevoir un avis par courriel vous informant de toute nouvelle réponse ajoutée à la discussion Pour répondre et contribuer à la discussion, cliquez sur «Réponse» 8

9 4.3 Forums de discussion Répondre / contribuer à une discussion 1-Tapez votre réponse 2-Vous pouvez joindre des documents 3- Vous pouvez aviser par courriel les autres membres (tous les membres ou un /des groupes de travail si privé) Nous recommandons de n aviser les gens que lorsque vous créez un nouveau fil de discussion (à moins bien sûr qu il s agisse d une urgence ou d un message très important). Il est d usage commun de considérer que les membres vraiment intéressés vont «surveiller» le fil 4-N oubliez pas de cliquer sur «Afficher» ***Forums de discussion Note importante*** Lorsque vous créez ou répondez à un message : Dans la mesure où la rédaction de votre message prenait plus de 20 minutes, nous vous recommandons fortement de copier votre texte (bouton droit de la souris) avant de cliquer sur «Afficher» car vous pourriez perdre votre réponse. Si cela devait arriver, cliquez à nouveau sur «Réponse» puis collez votre texte copié. 9

10 5. Créer des liens entre des sections Entre classeurs, entre discussions ou encore entre un classeur et une discussion Dans le classeur (ou le fil de discussion) vers lequel vous voulez créer le lien, cliquez sur «Ajouter au presse-papier» Ensuite, dans le classeur (ou le fil de discussion) à partir duquel vous voulez insérer le lien, à l endroit désiré du texte cliquez sur «Affichez votre presse-papier RCRSP», (Dans le cas d un classeur, il faut l emprunter (3.2.1) et cliquez sur «Modifiez les renseignements sur le classeur» avant). Cliquer ensuite sur «Coller le lien cliquable» qui apparaîtra. N oubliez pas de cliquer sur «Enregistrer» pour terminer l opération. 10

11 6. Groupes et membres envoi de messages Cette fonctionnalité permet de savoir qui compose un groupe de travail, de trouver des membres, leurs coordonnées et de leur envoyer un courriel. S il S il y a lieu, sélectionnez le groupe de travail, puis cliquez sur «Rechercher» 1 S il Vous pouvez également effectuer une recherche pour trouver un membre Sélectionnez les membres à qui vous voulez transmettre un courriel (s il y a lieu) individuellement ou tout le groupe En déroulant la page, vous trouverez une section dans laquelle vous pourrez écrire un message et le transmettre par voie de courriel aux membres sélectionnés. 11

12 7. Babillard Permet de faire des annonces (évènements, formations, rappels, partage de publications), des messages à tous les membres de la CdP ou à certains groupes seulement. Ces messages ne permettent pas d échanges et de réponses de la part des autres membres. Ils sont à titre informatif seulement. 1 Pour créer et publier un article (nouvelle), rendez-vous au bas complètement de la page puis cliquez sur Puis inscrivez votre message dans la boîte qui apparaît 1. Sélectionnez «Tous» ou certains groupes pour déterminer qui pourra voir votre annonce 2. Rédigez votre message / annonce N oubliez pas de sélectionner «Français» pour la langue de la notification 3. Cliquez sur «Publier» pour afficher seulement ou sur «Publier et notifier» pour afficher et envoyer un courriel de notification aux groupes visés 12

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