Paris, Grande Halle de la Villette 15, 16 & 17 mars 2014

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1 Paris, Grande Halle de la Villette 15, 16 & 17 mars 2014 International Spa & Beauty Exhibition Le rendez-vous international des professionnels du bien-être et de la beauté

2 Mondial 9 ème Spa & Beauté Une édition 2014 placée sous le signe du MADE IN FRANCE Paris, Grande Halle de la Villette - 15, 16 & 17 mars 2014 Le Salon de la filière Beauté Bien-être, parrainé par la CNEP Le Salon de référence : Depuis 2006, le Mondial Spa et Beauté s est imposé comme l événement de référence de tous les professionnels du marché de la Beauté et du bien-être. Pour sa 9 ème édition et après le succès rencontré l année précédente, le Mondial Spa & Beauté se tiendra à nouveau sur 4500 m 2 à la Grande Halle de la Villette (Paris) PRESTIGE SÉRIEUX CONVIVIALITÉ Une édition 2014 sur le thème du Savoir Faire à la Française La recherche, l innovation, le savoir- faire sont au cœur des préoccupations des entreprises françaises exportatrices. Les exposants présenteront des cosmétiques, des appareils, et des techniques innovantes sur l axe soin, anti âge, minceur, technologies, maquillage des ongles. Une édition 2014 sur le thème de l exportation Le salon recevra cette année la visite exceptionnelle d une délégation chinoise venue de Shanghai et de Fuzhou, conduite par le Vice- président de la branche Beauté Bien-être de Fuzhou, accompagné d un Professeur de médecine traditionnelle chinoise de l UNIVERSITE de FUZHOU, d un groupe d écoles de formation, d un opérateur installé dans la zone franche de Shanghai, et de chefs d entreprise spécialisés le SPA et les nouvelles technologies. La CNEP : Confédération Nationale de l Esthétique et de la Parfumerie, a choisi de parrainer cette édition 2014 pour mobiliser une profession en pleine mutation autour des enjeux techniques et économiques et pour en faire un lieu d information, d échanges et de découverte. Un cycle de conférences organisé par la CNEP avec la présence du Ministère de l Education Nationale, des «Experts de la commission AFNOR ST02 Tourisme de bien-être» du SPA et de l Institut, la collaboration de la FEBEA et la présence des acteurs majeurs de la branche Beauté Bien-être. Le programme s articulera autour de 3 thématiques pour répondre aux attentes des entreprises de la filière en prise à de nombreuses interrogations : Les exigences réglementaires et sécuritaires Les nouveaux métiers de la branche Beauté Bien-être La mutation de la filière, tout savoir sur les tendances à venir REPÈRES En 2013, la huitième édition du Mondial Spa & Beauté accueillait 171 exposants représentant plus de 400 marques, 75 conférenciers, et visiteurs. Le Mondial Spa & Beauté est le premier salon en France par le nombre de marques de cosmétiques exposantes. Des Démonstrations techniques réalisées par des spécialistes sur les nouveautés 2014 organisées sur un podium au cœur du salon Des Guides Pratiques mis à disposition du public à télécharger, pour repartir avec les bonnes informations Les concours : Véritable attraction du salon, les concours de la profession permettent de sélectionner les meilleurs professionnels de France. Le Salon accueille trois concours : Trophée du maquillage et du Nail Art Meilleures mains de France (modelage) avec la participation de l Ecole EMA,de la Fédération Française de l Esthétique Parfumerie Clients du Spa : élection du meilleur spa par leurs clients Les visiteurs : Manifestation internationale à la fois haut de gamme et conviviale, prestigieuse et accessible, le Mondial Spa & Beauté s adresse aux professionnels, propriétaires de Spas et d Instituts, Managers, Esthéticiennes, Spa Praticiennes, aux écoles,et aux porteurs de projets. Il permet aux exposants et visiteurs de partager idées et savoir-faire, saisir les évolutions du marché, découvrir les nouveautés, et développer leur activité. Spa Instituts Centres de Bronzage en Cabines Centres de prothésie ongulaire et de cils Maquilleurs, Cosmétiques du Spa et de l Institut Cosmétique Bio Matériel, Équipements Bijoux, Accessoires Parfums Linge Professionnel Informatique Architectes, Consultants Institutions, Écoles Presse professionnelle

3 Mondial 9 ème Spa & Beauté Une édition 2014 placée sous le signe du MADE IN FRANCE Paris, Grande Halle de la Villette - 15, 16 & 17 mars 2014 La Branche Beauté Bien-être en Chiffres Sources/2012 /INSEE / CNEP / OPCALIA / CREDOC 1. La Formation : 78,5 Millions d écoles privées HC salariés 2. La Fabrication : 500 Millions d - 30 entreprises salariés 3. Les Equipementiers : 60 Millions d - 27 entreprises salariés 4. La Distribution se répartit entre : A) Les Instituts de Beauté, les SPA, les Centres de Soins Corporels, Centres de Thalasso et Thermalisme et d embellissement des ongles et des cils : 2,757 milliards d entreprises salariés Les instituts de beauté : 1, milliards d entreprises salariés Les Spa, Centres de Soins Corporels, Thalasso et Thermalisme : 1, 036 milliards d entreprises salariés Les NailsCenters et Centres spécialisés dans l embellissement des cils et des sourcils / 245 Millions d entreprises Salariés B) Les Centres de Bronzage en Cabine : 120 Millions d entreprises salariés Au Total Chiffre France : 3, Mds d entreprises, salariés Une croissance en continu de 7% par an avec un pic particulier sur les cils et les ongles qui affichent une croissance de +15% en 2013 La formation est intégrée dans la filière et propose des diplômes professionnels CAP /BP /BAC PRO et BTS Les fabricants de cosmétiques et de matériel investissent sur le sol français dans la recherche et le développement et exportent leur savoir- faire dans le monde entier. Dans la distribution, la filière est principalement composée de TPE, bien ancrées dans le tissu socio- économique régional. Un secteur qui investit en France, crée de l emploi, et fait travailler tout un réseau de sous-traitants Investissement annuel en équipement 209Md 1774 entreprises sous- traitantes, Prestataires de services et entreprises de matériels et d équipements Un métier de services plébiscité par les consommateurs L INSTITUT et LE SPA arrivent en troisième position sur l Etude «Les Français et les services» réalisée par l Académie du Service, leader en France du conseil aux entreprises pour le développement de la culture du service et l amélioration de la relation client. 7 Français sur 10 sont satisfaits des services rendus par les entreprises en France. 9 Français sur 10 pensent que les Métiers de Services sont porteurs d avenir. 3 secteurs arrivent souvent en tête sur les 13 items, il s agit des Commerces et services présents uniquement sur Internet, la Beauté et le bien-être et les Commerces et services de proximité Les Adorés Les 3 secteurs d activité les mieux évalués au global sont les Commerces et services de proximité (83% de satisfaits), les Loisirs (80% de satisfaits) et la Beauté, le bien-être (79%). Répartitions des activités dans les Instituts de Beauté Code APE 9802B Répartitions des activités dans les Instituts de Beauté Code APE 9802B Etude Credoc/CNEP/OPCALIA Répartitions des activités dans les Instituts de Beauté Code-APE 9802B Etude Credoc/CNEP/OPCALIA Etude Credoc/CNEP/OPCALIA Soins du visage 17% Soins du visage 17% Autres 4% Autres 4% Soins du visage 17% Epilation 29% Epilation 29% Soins de beauté Soins de beauté Soins de beauté Vente de produits (parfums, cosmétiques ) Vente de produits 18% (parfums, cosmétiques ) 18% Répartitions 9604Z des activités dans SPA/Centres spécialisés en soins du Corps Répartitions des activités dans les SPA /Centres spécialisés en Soins du Corps et Thalasso Code APE et Thalasso Code-APE 9604Z Etude 9604Z Credoc/CNEP/OPCALIA Etude Credoc/CNEP/OPCALIA Etude Credoc/CNEP/OPCALIA Autres soins corporels de corporels Maquillage Maquillage, 1% 1% Manucure, Maquillage Manucure, beauté des 1% pieds 3% Manucure, 3% beauté des pieds Epilation 3% 8% Soins du visage Epilation 7% 8% Soins du visage 7% Epilation 29% 4% Vente de produits (parfums, cosmétiques...) 18 % Autres soins corporels Minceur, 24% 24% Minceur 24% Autres 9% Vente de produits (parfums, cosmétiques ) (parfums, Vente 8% de produits (parfums, 8 cosmétiques ) % 8% Manucure, beauté des pieds Manucure, beauté des pieds Manucure, beauté des 8% pieds Maquillage8% 8% 2% Maquillage Minceur2% 8% Minceur 8% Bronzage 4% Bronzage Soins du corps 4% 9% Soins du corps Hydrothérapie 9% (hammam, bains, douches ) Hydrothérapie, 1% (hammam, bains, douches ) (hammam, bains, 1% Bronzage 14% Bronzage 14% Maquillage, 2% Minceur, 8% Bronzage, 4% Soins du corps, 9% douches...) 1% Répartitions des activités dans les SPA /Centres spécialisés en Soins du Corps et Thalasso Code APE beauté des pieds Epilation 8% Soins du visage 7% Autres 9% 4% Vente de produits cosmétiques...) Bronzage, 14% Soins du corps 15% Hydrothérapie (hammam, bains, Soins du corps douches ) 15% 11% Hydrothérapie (hammam, bains, douches ) 11% Soins du corps, 15% Hydrothérapie, (hammam, bains, douches...) 11%

4 Mondial 9 ème Spa & Beauté Les visiteurs du Mondial Spa & Beauté Le nombre de visiteurs du Mondial Spa & Beauté augmente d année en année, confortant le salon dans son statut de rendez-vous professionnel de référence en France et en Europe. En 2013, la huitième édition du Mondial Spa & Beauté accueillait ainsi visiteurs (sans compter les revisites), chiffre certifié par Expocert, organisme agréé par le Ministère de l Économie, des Finances et de l Industrie. La qualité de ces visiteurs doit également être mise en exergue. Responsables d instituts de beauté, directeurs ou managers de spas, jeunes entrepreneurs : décideurs et porteurs de projets font honneur au salon et à la disponibilité des exposants. Avides de découverte, de nouvelles idées, prêts à investir, ils prennent le temps de la discussion, de l échange, stand après stand, dans une ambiance conviviale et constructive. Une édition 2014 placée sous le signe du MADE IN FRANCE FRÉQUENTATION RECORD QUALITÉ DES CONTACTS Paris, Grande Halle de la Villette - 15, 16 & 17 mars 2014 Profils professionnels des visiteurs du Mondial Spa & Beauté Instituts & Esthéticiennes Spas & Hôtels Professionnels de l ongle et du maquillage Étudiants Consultants, architectes, professions médicales Presse & Médias Autres professions Qui sont-ils? Exploitants d instituts de beauté Esthéticiennes exerçant en institut ou en spa, esthéticiennes indépendantes Directeurs de spas Spa managers Directeurs ou managers de centres de thalassothérapie Hôteliers Architectes Exploitants de centres de bronzage Prothésistes et stylistes ongulaires Maquilleurs Consultants Investisseurs Distributeurs Franchisés Créateurs d entreprise (spa, institut, ongles ) Organismes professionnels, institutions, syndicats, centres de formation Provenance des visiteurs du Mondial Spa & Beauté FRANCE : 83,5% ÉTRANGER : 16,5% Provenance des visiteurs étrangers du Mondial Spa & Beauté 9,5% 11% 3% 2% 1,5% 2% 71% Europe (UE) Europe (hors UE) Moyen-Orient Maghreb Amérique du Nord Amérique du Sud Asie

5 Mondial 9 ème Spa & Beauté Une édition 2014 placée sous le signe du MADE IN FRANCE Paris, Grande Halle de la Villette - 15, 16 & 17 mars Les innovations Made in France sont au Mondial Spa & Beauté Pour la cosmétique Cinq Mondes Une entreprise française créée il y a 10 ans par Jean Louis et Nathalie Poiroux Ils présentent sur le salon, le dernier né de leur gamme de cosmétiques La Crème Précieuse Nuit. Les Laboratoires Cinq Mondes ont associé à cette inspiration leurs recherches en Cosmétologie de pointe, en Pharmacopée Traditionnelle Japonaise et tout particulièrement en Chronobiologie, véritable science des rythmes biologiques de la peau. L alliance de ces recherches a donné naissance à une véritable solution antiâge innovante et ciblée : La Crème Précieuse Nuit. Le produit aux 3 actifs brevetés et aux promesses tenues Un plus Les conseils d application et d automassage de Nathalie Bouchon-Poiroux, créatrice des soins Cinq Mondes Pour les appareils à technologie innovante La dépilation à la lumière pulsée LA TECHNOLOGIE ARIANE développée par Eurofeedback: Fabricant leader dans le domaine de l IPL, plus de 14 ans d expérience, plus de 17 brevets ISO 9001 & norme CE Distribuée par Beauty Tech, leader Français de l esthétique, + de 1000 centres équipés en France Le marché de l IPL enregistre la plus forte progression en esthétique : une prestation de plus en plus demandée par le grand public Une sécurité optimum : LE FILTRE OPTIQUE Le filtre optique est l une des pièces maîtresses de la machine et se situe dans la pièce à main. Il sert à filtrer la lumière émise pour ne garder que la partie utile et non dangereuse selon le soin sélectionné. Le Vernis semi-permanent Essie En 2012, le vernis semi permanent est devenu la star des Bars à ongles. Toutes les femmes l achètent, toutes générations confondues. On achète en moyenne 2.2 produits par an, par personne. Un segment qui croît de 8% à 18% La nouvelle révolution ongulaire Il faut le voir pour le croire ; un vernis à ongles qui, une fois posé, dure et dure encore jusqu à atteindre la longévité exceptionnelle de trois semaines, sans s écailler inexorablement ni perdre une once de brillance Une révolution signée Essie qui, on n en doute pas, fera votre conquête comme elle a fait la nôtre : en un rien de temps! Pose ultra rapide Pas de temps de séchage Aussi pratique et performant qu un gel!

6 Mondial 9 ème Spa & Beauté Une édition 2014 placée sous le signe du MADE IN FRANCE Paris, Grande Halle de la Villette - 15, 16 & 17 mars 2014 La franchise Esthetic center : les nouvelles tendances du marché ou voir l institut de Beauté autrement Dans un contexte économique particulièrement compliqué pour les instituts indépendants, Esthetic Center propose deux concepts innovants qui préservent le commerce de proximité particulièrement plébiscité par les consommateurs, et l expertise des esthéticiennes en leur permettant de faire évoluer leur entreprise. Esthetic Center, devient le n 1 européen du marché de la beauté sans rendez-vous, propose toutes les prestations de beauté, aux hommes comme aux femmes. Le réseau se dote également d une ligne de cosmétiques. Il est désormais présent à travers 186 instituts, en France et à l étranger. L enseigne Esthetic Center a été plébiscitée pour la sixième année consécutive, par un jury de consommatrices indépendantes lors des Victoires de la Beauté Elles ont pu tester les instituts en situation réelle en tant que «clientes mystères». Elles se sont rendues dans un institut sans prendre de RDV et en choisissant le soin qui leur faisait envie. Lauréate dans la catégorie «Lieux de beauté», l enseigne a été distinguée pour la qualité de ses prestations, des prix avantageux et sa formule «sans rendez-vous». Esthetic Center présente au Mondial Spa et Beauté deux concepts innovants : a) La Franchise, une solution d avenir pour entreprendre, pour créer son entreprise, pour se lancer dans l entreprenariat en minimisant les risques grâce à la force d une enseigne reconnue et en s appuyant sur le concept et l expérience du franchiseur. b) Le «Corner Esthetic Center» : la solution pour dynamiser l institut indépendant Le corner est particulièrement adapté au monde de l esthétique et peut s appliquer à des produits cosmétiques, mais aussi à des soins professionnels en cabine. Esthetic Center propose, à l institut sans renoncer à son indépendance : de bénéficier du fichier national des clientes Esthetic Center de mettre en place l univers de ses produits et de ses soins dans une cabine dédiée de votre institut de profiter de son expertise sur les innovations et les nouvelles technologies, de tous les outils marketing et communication (Nouveauté produits et soins, Promotion, campagnes nationales ) pour développer les ventes et l offre de l institut indépendant. Mondial SPA et Beauté donne la parole aux concepts de niche «Les Jardins de nana» La restructuration des sourcils et de l épilation des sourcils au fil Nana, spécialiste du regard, ne jure que par cette méthode. Méthode ancestrale utilisée notamment en Inde, chez les barbiers turcs et dans d autres pays d Asie, une technique d épilation au fil qui a fait le voyage jusqu en occident pour poser ses valises dans des instituts parisiens, une technique qui se transmet de génération en génération en Inde, au Liban, en Israël... On épile les sourcils, les lèvres et les joues mais aussi les doigts Cette technique peu onéreuse (il suffit d avoir un fil en coton) est plus douce que la cire et ne casse pas le poil, ce qui permet une meilleure repousse. Elle peut être pratiquée sur tous les types de peaux et reste plutôt indolore. Elle permet aussi d obtenir un trait bien net et de restructurer le sourcil facilement. Nana crée alors «les écoles de Nana», centre de formation épilation sourcils au fil, rehaussement, mascara semi-permanent et micropigmentation et le premier centre de formation du sublimage du regard et de l épilation au fil.

7 Mondial 9 ème Spa & Beauté Une édition 2014 placée sous le signe du MADE IN FRANCE Paris, Grande Halle de la Villette - 15, 16 & 17 mars 2014 Conférences Spa & Conférences Beauté Un cycle de conférences organisé par la CNEP avec la présence des «Experts de la commission AFNOR ST02 «Tourisme de bien-être»» pour le SPA et l Institut, la collaboration de la FEBEA et la présence des acteurs majeurs de la branche Beauté Bien être. Le programme abordera les grandes problématiques du secteur, et s articulera autour de 3 thématiques pour répondre aux attentes des entreprises de la filière en prise à de nombreuses interrogations : SOLUTIONS DÉMONSTRATIONS PERSPECTIVES Des ateliers pour approfondir chacune de ces trois thématiques et aller à la rencontre des spécialistes. Des cas concrets examinés par les experts, des rencontres riches d enseignement. Des Guides Pratiques mis à disposition du public à télécharger D accès gratuit pour tous les publics, pour tous les visiteurs du salon, les conférences et les tables rondes du salon sont bilingues et font l objet d une traduction français-anglais. Une captation audiovisuelle permet leur diffusion tout au long de l année sur le site internet du MONDIAL SPA ET BEAUTE. REGLEMENTATION Le Règlement Cosmétique, le Décret UV, les Normes Afnor, les besoins de la branche en terme d encadrement, la réforme de la formation professionnelle NOUVEAUX METIERS Les métiers du management, de l animation, de la formation qui s inscrivent dans le cadre du nouveau BTS, les métiers du SPA, Praticien et manager, les métiers de l embellissement des ongles et des cils NOUVELLES TENDANCES Maquillage, mode et modes de vie, la consommation du futur et les implications dans le management des entreprises de la filière beauté bien-être Consulter sur notre site : > Le Programme complet des conférences, ateliers et démonstrations > Le Concours des Meilleures Mains de France > Le Concours Clients du Spa > Les Concours Maquillage et Nail Art > Le Pôle des Experts

8 Mondial 9 ème Spa & Beauté Une édition 2014 placée sous le signe du MADE IN FRANCE Paris, Grande Halle de la Villette - 15, 16 & 17 mars 2014 Journées de l Ongle et du Maquillage Un vaste espace entièrement consacré aux métiers de l ongle et du maquillage est aménagé dans le cadre du Mondial Spa & Beauté, mettant à l honneur toutes les activités ayant trait aux soins et à la beauté des ongles, de la manucure jusqu au nail art, et tous les produits, matériels et techniques de maquillage du visage, incluant les extensions de cils. NOUVEAUTÉS TALENT ANIMATIONS Occupant un hall spécifiquement dédié aux ongles, au maquillage, mais aussi au bronzage artificiel ou encore au blanchiment dentaire, ce «salon dans le salon» a pris une ampleur et un relief à la mesure de l engouement qui caractérise le marché. Au travers de stands magnifiques, de démonstrations et animations riches et variées, notamment les finales des deux grands concours Nail Art & Make Up, les Journées de l Ongle et du Maquillage promeuvent brillamment le savoir-faire, le talent et la créativité des professionnels.

9 Mondial 9 ème Spa & Beauté Une édition 2014 placée sous le signe du MADE IN FRANCE Paris, Grande Halle de la Villette - 15, 16 & 17 mars 2014 CONTACTS Service Exposants Caroline Marcoux +33 (0) caroline.marcoux@msbparis.com Vanessa Matallah +33 (0) vanessa@msbparis.com Catherine Vaillant (logistique) +33 (0) catherine@msbparis.com Renseignements & Réservations Visiteurs / info@msbparis.com Mondial Spa & Beauté ZAC St Estève, 196, route de la Baronne, Saint Jeannet - France Tel : +33 (0) Fax : +33 (0)

10 Spa & Beauté International Spa & Beauty Exhibition PARIS, Grande Halle de la Villette, 15, 16 & 17 Mars 2014 PROGRAMME & PLANNING Conférences Ateliers Démonstrations SAMEDI 15 Mars Conférences Auditorium 10H45 11h45 Conf 12 Le Pilotage Informatique Global du service des acteurs de la profession (Spas & Instituts, Marques, Fabricants, Conseils...) Intervenants : Cyril Carratt, Président Dixisoft, Jerome Carratt, Associé, Responsable du développement logiciels & solutions Dixisoft, Alexandre Briet, Associé, Business Development Manager Dixisoft. Dans un contexte de crise économique, et arrivé sur la tangente de son cycle économique actuel, le secteur de la beauté et du bien-être s attaque à une nouvelle phase de son histoire. Celle-ci passe, entre autres, par la structuration et le traitement de ses données et de ses chiffres : recouvrer ainsi la croissance connue dans les années 2000, comprendre «Système d information» et «Business Intelligence». Vous aurez des solutions avec l offre Dixisoft Pilote, spécialiste des solutions de gestion informatique pour Instituts et Spas depuis 25 ans. 12H 13h15 Conf 4 L Accès aux diplômes et aux parcours professionnels (Thème 2) Intervenants : Frédéric Lefret, Président de la Fédération Française des Écoles de l Esthétique Parfumerie, Président délégué du CERF, Régine Ferrère, Présidente de la CNEP. Les Métiers de l Esthétique Cosmétique Parfumerie : une filière diplômante Esthétique Parfumerie cohérente qui couvre tous les métiers de la branche Beauté Bien-être. L accès aux diplômes et aux qualifications, comment s y retrouver? Intervenants pour l Education Nationale Le nouveau BTS des Métiers de l Esthétique Cosmétique Parfumerie Françoise Marie Guillet, Inspectrice générale Les CQP, les titres homologués Chef de Projet BTS, La VAE Sabine Carotti, IA-IPR Siences Médico-Sociales et Biotechnologies option santé-environnement, Inspectrice BTS. Qui embauche, avec quel diplôme et pour quels postes? Krystel Mokdad, Responsable Commerciale Bénéfit groupe LVMH. Groupe Marionnaud Le nouvel accord de formation professionnelle, Frédéric Lefret, Président de la Fédération ce qui change pour les entreprises. Française des Ecoles de l Esthétique Parfumerie. 13h30 14h45 Conf 2 Les normes Spa et Beauté bien-être 2014 au service de la qualité (Thème 1) Intervenants : Mireille Barreau, RESSOURCEA Expert AFNOR CNEP, Patrick Lacombled, Groupe Sunso/UPB/«Expert de la commission AFNOR ST02 «Tourisme de bien-être» pour l Institut, Jean Marc Sirop, Groupe THALGO/UME/«Expert de la commission AFNOR ST02 «Tourisme de bien-être»pour le SPA, Carmen Capalleras, Groupe Gerodia Phyt s UME/«Expert de la commission AFNOR ST02 «Tourisme de bien-être»pour le SPA, Emmanuel Husson, AFNOR Normalisation, Chef de projet normalisation, Département Service, Management et Consommation Pour ne plus piloter à vue, des textes fondateurs que toute la profession attend. Les normes soins de beauté et de Bien-être, et SPA de Bien-être vont être d une aide précieuse pour les investisseurs et les porteurs de projet. Pour l Institut et le SPA elles seront des guides de bonnes pratiques pour favoriser le management des lieux et des équipes.

11 Spa & Beauté International Spa & Beauty Exhibition PARIS, Grande Halle de la Villette, 15, 16 & 17 Mars 2014 SAMEDI 15 Mars 15h00 16h00 Conf 6 Le marché beauté et bien-être en 2014 : Les résultats de la grande étude mondiale (Thème 3) Intervenant : Frédéric Lefret, président délégué du CERF, président de la FFEEP/CNEP. Les tendances du marché : mode, couleurs, ongles, maquillage, soins, nouvelles technologies. Comment développer son chiffre d affaires? Quelles options choisir pour développer l entreprise et pour être en phase avec les demandes des consommateurs? 16h15 17h30 Conf 9 La personnalisation des cosmétiques, orientation salutaire du marché ou science-fiction? (Thème 3) Intervenant : Thomas Madrid Agence SET and SEE. Les produits sur mesure arrivent sur le marché des soins esthétiques. Coup de bluff ou vraie révolution? Cette conférence proposera un panorama et une réflexion sur ces nouvelles solutions en matière de produits sur mesure et d ADN marquetés en faisant la part du bluff et de la science-fiction. 10h30 11h30 ATL 7 Production BTS Ateliers Studio de conférence Intervenants : Les élèves de la classe BTS des Métiers de L Esthétique Cosmétique Parfumerie de l Ecole Regine Ferrère et du CERF en 1ère année, leur professeur de communication Thomas Madrid. Avoir un véritable ADN de marque ou de lieu, et savoir le faire savoir, reste la meilleure stratégie pour avoir une visibilité auprès d une clientèle souvent blasée par tant de nouveautés. C est cette technique de «branding génotypique» que l Ecole Internationale d Esthétique et de parfumerie Regine Ferrère enseigne à ses élèves et notamment dans le cadre du BTS. Ainsi, dans le cadre de l action d analyse à visée professionnelle, la classe du nouveau BTS des Métiers de l Esthétique Cosmétique Parfumerie a dû imaginer et mettre en place le marketing et la communication globale de la marque ADSKIN, première offre de création de cosmétiques sur mesure puisque créés à partir de l analyse de l ADN de chaque client. Pour cela, la classe a recréé une véritable agence de communication intégrée avec ses différents pôles d expertise allant du mapping et de la création des base line jusqu à l activation d un marketing viral sur les différents réseaux sociaux comme Facebook ou Twitter. A ne pas rater!!! 11h30 12h30 ATL 2 Cosmétovigilance Intervenants : Maître David Simhon, Avocat en droit de la Santé, Julie Goussaud, Responsable qualité Esthétic Center/UPB/CNEP/Expert Afnor. Depuis Juillet 2013, le règlement cosmétique s applique à tous les instituts, SPA, Centres de prothésie ongulaire Qui est responsable en cas d incident? Que faire? Auprès de qui? Cet atelier vous donnera la marche à suivre pour respecter la loi et les outils pour l appliquer dans vos entreprises. 12h30 13h30 DEMO 1 Corpoderm présente Stella SHR «Technologie on Moove» et Protocole dépilation poils blancs, blonds et duvets avec technologie et Cosmétique Intervenant : Mr Flotats José, Gérant société Corpoderm Une avancée très importante en terme de rapidité de traitement, de sécurité et de confort du client et du praticien.

12 Spa & Beauté International Spa & Beauty Exhibition PARIS, Grande Halle de la Villette, 15, 16 & 17 Mars 2014 SAMEDI 15 Mars Une fluence faible d une grande sécurité, la combinaison et la possibilité d une fréquence de tirs jusqu à (10 Hz). Une technologie de pointe qui permet avec la pièce à main de balayer de petites zones de 10 par 15 cm environ. SHR (Super Hair Removal) est le système le plus novateur en matière d épilation. Grâce à cette technique, l épilation est sécurisée et rapide. Efficacité-Sécurité-adaptabilité à tous les phototypes sont les maître mots de cette nouvelle technologie. 13h30 14h30 ATL 5 Techniques de ventes retail Intervenant : Virginie Vioron, Formatrice et consultante. Comment booster vos ventes de produits cosmétiques : la présentation du produit, l argumentaire, les objections, l achat. 14h30 15h30 ATL 4 Le marché de la beauté et du bien-être avec un des grands opérateurs du net Intervenant : Marie Sermadiras, Diplômée d HEC, Fondatrice de ZenSoon, guide des professionnels de la beauté et du bienêtre (instituts de beauté, de massage, spas, coiffeurs et professionnels en médecine douce). Cet atelier vous permettra d obtenir davantage de visibilité dans un média internet haut de gamme tout en attirant des clients aux heures les plus creuses de leur agenda. 15h30 16h30 ATL 10 Le Feng Shui des personnalités Intervenant : Siska von Saxenburg, auteur du Feng Shui des affaires, spécialiste du Feng Shui relationnel. Booster votre relation client grâce au Feng Shui. Apprenez à lire la charte énergétique de votre client, vous optimiserez son soin et vous la fidéliserez aussi à coup sûr! 16h30 17h30 ATL 6 Réussir à créer une Expérience Sensorielle cohérente et efficace, vecteur de réussite du SPA mais aussi désormais de l Institut Intervenants : Jean-Philippe et Thomas Madrid, Agence SET and SEE. Cet atelier présente concrètement l importance de l expérience sensorielle dans l offre SPA et Institut. Un «atelier ressenti» pour vivre la contradiction sensorielle qui est parfois proposée à la clientèle. Des conseils techniques et pratiques pour permettre la mise en place d une expérience sensorielle modulable aussi bien dans les espaces communs qu en cabine (équipement poly sensoriels 2.0, matériaux sensio-diffuseurs ). Nota Bene Thème N 1 : Répondre aux exigences réglementaires et sécuritaires Thème N 2 : Les nouveaux métiers de la branche Beauté Bien-être Thème N 3 : La mutation de la filière, tout savoir sur les tendances à venir

13 Spa & Beauté International Spa & Beauty Exhibition PARIS, Grande Halle de la Villette, 15, 16 & 17 Mars 2014 PROGRAMME & PLANNING Conférences Ateliers Démonstrations Dimanche 16 Mars Conférences Auditorium 10h30 11h30 Conf 3 Se prémunir contre les risques des métiers de la Beauté et du Bien-être : Les assurances professionnelles (Thème 1) Intervenant : Philippe Rollando, Président A2P international, Une carrière professionnelle dans les groupes Generali, Mondial Assistance, AIG Europe. Une profession réglementée a l obligation de contracter une Responsabilité Civile Professionnelle adaptée aux exigences des métiers exercés. Les produits cosmétiques sont de plus en plus ciblés, les appareils de soins de plus en plus performants, la réglementation de plus en plus contraignante, les consommateurs de plus en plus vigilants et exigeants. Entourez-vous de professionnels pour sécuriser l exercice professionnel, protégez votre entreprise et vos salariés. 12h00 13h45 Conf 1 Les nouvelles réglementations applicables à la branche Beauté Bien-être (Thème 1) Intervenants : Maître Simhon Conseil de la CNEP, Avocat en droit de la Santé, Isabelle Orqueveaux-Hary, du département des affaires scientifiques et règlementaires de la Fédération des Entreprises de la Beauté. Tout savoir sur les évolutions de la réglementation pour les esthéticiennes, spa praticiennes, prothésistes ongulaire, opératrices UV : Les conséquences du Règlement Cosmétique pour les entreprises Le nouveau décret UV Les Métiers de l ongle et des cils, faut-il réglementer? La loi et l usage pour pratiquer des soins de beauté et de Bien-être avec les appareils aux technologies innovantes - lumière pulsée, cavitation, ultra-sons, LED- ce qu il faut savoir. Faîtes le point avec deux spécialistes. 14h00 15h00 Conf 7 Beauté, Bien-être et médical, deux filières complémentaires, existe-t-il un partenariat gagnant? Une expérience vécue au Centre Beauty One à Paris. (Thème 3) Intervenants : Claude Fontvielle, Gérant de Beauty One, Vice-Président de l UMM, Docteur Adriana Guzman-Ruiz, Spécialiste en Chirurgie Plastique, Reconstructrice et Esthétique, Membre du collège français, Membre de ASSPRO, Membre de Women in surgery, Royal College of Surgeons of England. Médi SPA et Institut Spécialisé sur les nouvelles technologies, une évolution que nous devons maîtriser. Il faut créer des liens avec les professions de santé, car l esthéticienne est une professionnelle diplômée qui doit réaliser des soins avec du matériel Hi-Tech.Elle a sa place également en cabinet médical d où l importance de créer un parcours de formation spécialisé pour les esthéticiennes qui souhaitent cette évolution de carrière. 15h30 17h00 Conf 8 L export, c est pour tous : les outils pour conquérir de nouveaux marchés zoom sur le marché chinois (Thème 3) Intervenants : Marie Christine Bindernagel Hervé, Chef de projet filière cosmétique - Ubifrance. Modérateur : Frédéric Lefret, Président diligué CERF et président de la FFEEP.

14 Spa & Beauté International Spa & Beauty Exhibition PARIS, Grande Halle de la Villette, 15, 16 & 17 Mars 2014 Dimanche 16 Mars mars Suite à la visite à Shanghai de Régine Ferrère, Présidente de la CNEP et de Frédéric Lefret, Président de la Fédération des Ecoles de l Esthétique Parfumerie, nous recevrons une délégation Chinoise venue de Shanghai et de Fuzhou amenée par le Président de la Branche Beauté et Bien-être accompagné d un Professeur de médecine traditionnelle chinoise de l UNIVERSITE de FUZHOU, d un groupe d écoles de formation,d un opérateur installé dans la zone franche de Shanghai, et de chefs d entreprise spécialisés le SPA et les nouvelles technologies. Ateliers Studio de conférence 10h30 11h30 ATL 8 Intégrer un groupement ou une chaîne volontaire dans le secteur du bien-être... Pour quels avantages? Comment faire? Comment garder son indépendance? Intervenant : Christophe Gatteau, Directeur Genéral du Label Spas de France et du groupement d achat Mutual Spa. Label «Spas de France» : 1er groupement de centres de bien-être français! Avec près de 200 centres spa français, le Label est devenu en quelques années un acteur incontournable du secteur Spa dans l hexagone. Reconnaissance professionnelle Développement commercial Promotion commerciale Groupement achats Tout ces thèmes seront abordés! Des propriètaires et gestionnaires de centres spa témoignent! 10h30 11h30 DEMO 6 (Salle de l Atrium) BellArmonie, filiale France de Syneron présente Le «VelaSmoothProTM» Intervenant : Hatem Chelly, Docteur en Sciences Physiques de l université Paris XI-Orsay. Il possède de grandes connaisances sur le principe de la technologie «elōs TM» qui combine infrarouge et radiofréqence. Le VelaSmooth ProTM a révolutionné le marché du remodelage corporel pour la cellulite, la réduction de circonférence et le raffermissement de la peau. Le VelaSmooth ProTM utilisant la technologie brevetée «elōs TM» est le seul qui associe quatre principes de traitement : La lumière infrarouge de spectre large ( nm) L aspiration La radiofréquence bipolaire Le massage mécanique 11h30 12h30 ATL 14 Entreprendre en Franchise : mode d emploi avec l enseigne Esthetic Center Intervenant : Esthetic Center. La franchise peut être une bonne solution pour créer son entreprise : vous pouvez vous lancer dans l entreprenariat en minimisant vos risques grâce à la force d une enseigne reconnue et en vous appuyant sur le concept et l experience du franchiseur. Un atelier pour tout savoir sur la franchise, les étapes clés, ses avantages et ses contraintes, se poser les bonnes questions pour réussir son projet : Qu est-ce-que la franchise? A qui s adresse la franchise? L accompagnement lors de l ouverture du point de vente et la vie au sein d un réseau. 12h30 13h30 DEMO 2 : Beauty Tech présente Ariane un nouveau procédé de Dépilation à la lumière pulsée Intervenant : Thomas Gruot, Chef de Produit Nouvelles Technologies. Une nouvelle tête avec une succession de flashs ultra rapides qui garantit la facilité d utilisation pour l esthéticienne, de l efficacité des résultats ainsi qu une sécurité maximale pour le client. Un nouveau procédé, testé cliniquement puis breveté pour répondre à la dépilation des poils clairs. Ariane vous permet de bénéficier de l exclusivité du traitement des poils clairs breveté par Eurofeedback.

15 Spa & Beauté International Spa & Beauty Exhibition PARIS, Grande Halle de la Villette, 15, 16 & 17 Mars 2014 Dimanche 16 Mars mars 13h30 14h30 ATL 3 Le suivi de qualité comme outil de management Intervenant : Carole Wininger, Directrice des opérations Réseau Cinq Mondes. Forte de 15 ans d expérience en tant que kinésithérapeute, puis de 5 années de gestion en hôtellerie de luxe, Carole Wininger met en oeuvre depuis 10 ans comme directrice des opérations de Cinq Mondes toutes ses compétences en matière de gestion des spa, d animation de réseau (filiales, franchises, grands comptes...), d organisation et de management pour le leader français du spa haut de gamme. 13h30 14h30 DEMO 4 Beauty Tech Essie (Podium Ongles) La nouvelle révolution ongulaire Intervenant : Virginie Dautzenberg, Chef de Produit Ongles Essie Il faut le voir pour le croire : un vernis à ongles qui, une fois posé, dure encore et encore jusqu à atteindre la longévité exceptionnelle de trois semaines, sans s écailler inexorablement ni perdre une once de brillant... 14h30 15h30 ATL 4 Beauté privée Expertise Digitale, Acquisition de clients & Dévelopement de votre notoriété web et mobile Le marché de la beauté et du bien-être avec le leader de la vente privée en ligne (+2 millions de membres) Intervenant : Frédéric Bille, Directeur Associé et fondateur de Beauteprivee, Sarah Buenos, Responsable commerciale Spa & Instituts. Site de ventes privées uniquement dédié à l univers de la beauté et du bien-être, Beauteprivee.fr rassemble une communauté de plus de 2 millions de femmes dans la France entière, expertes sur votre univers de références. Leader dans la commercialisation et la communication de lieux de prestige, spa, hôtels, salons de coiffure et instituts de beauté, Beauteprivée apporte une visibilité ciblée auprès d une cible qualifiée. Cet atelier vous permettra de comprendre comment développer votre visibilité, optimiser la fréquentation de votre lieu et trouver les bonnes clés pour fidéliser votre clientèle. 15h30 16h30 ATL 1 Une RC Pro adaptée à l exercice professionnel. S assurer auprès de qui et pourquoi? Pour mieux comprendre les offres et ne plus travailler sans filet Intervenant : François Méchoulan-Guével, Directeur Associé A2PI. Il a travaillé dans le monde de l Assurance en Asie, aux Etats Unis, puis en France, pour les Groupes Allianz, A.I.G,Firstassur, Marsch MC Lennan et Silice Group. Mettre en place une Responsabilité Civile Professionnelle pour couvrir tous les actes de soin de Beauté et de Bien-être y compris la dépilation par la lumière pulsée. Assurer les mains des esthéticiennes et des praticiennes diplômées. Assurer son fonds de commerce. 16h30 17h30 ATL 12 Quel business modèle pour des prestations Santé & Wellness dans votre Spa? Intervenant : Jean Guy de Gabriac, consultant & fondateur de TIP TOUCH International. Après l engouement pour les MediSpas et pour les programmes Wellness des hôtels et resorts, Jean-Guy de Gabriac vous présentera des exemples concrets de prestations et programmes spécifiques aux Spas urbains, Spas d hôtel et Spas de Destination, pour attirer et fidéliser un nouveau type de clientèle.

16 Spa & Beauté International Spa & Beauty Exhibition PARIS, Grande Halle de la Villette, 15, 16 & 17 Mars 2014 PROGRAMME & PLANNING Conférences Ateliers Démonstrations lundi 17 Mars Conférences Auditorium 10H00 11H00 ATL 13 (Salle de l Atrium) Les clés du succès du Spa management Intervenant : Jean Guy de Gabriac, consultant & fondateur de TIP TOUCH International. Découvrez les points essentiels qui permettent aux grandes sociétés de gestion de Spa d optimiser la performance des spas qu elles gèrent pour le compte des groupes hôteliers. Jean-Guy de Gabriac vous guide dans les coulisses d un secteur en pleine transformation avec des benchmarks internationaux. 11H00 Conf 10 Dix ans de spa hexagonal (Thème 3) Intervenants : Siska von Saxenburg, Co-fondatrice de Profession Bien-être, du Classement Guidespa, auteur de l ABC du Spa et, en collaboration avec Georges Margossian, de Créer et Gérer un centre de bien-être. Après avoir accompagné depuis janvier 2004 le développement du spa en France, les fondateurs de Profession Bien-Etre et du Classement Guidespa reviennent sur l évolution anarchique de cette nouvelle activité. Cette première décade a permis de passer de l improvisation à une vraie professionnalisation. Ils partageront également les tendances les plus prometteuses pour la nouvelle décade. 12H15 - pause et networking 12h30 Remettre le client au centre de son activité Intervenants : Siska von Saxenburg et Charles Bourdin (Qualitelis). Comment exploiter efficacement les questionnaires satisfaction pour offrir un meilleur service et rentabiliser son activité? 13h00 Remise des prix Concours Clients du Spa et résultats de l étude annuelle des clients du spa. Récompensant le meilleur spa hôtelier et le meilleur spa urbain h30 14h30 Conf 5 Des métiers recherchés, SPA Praticien et SPA Manager (Thème 2) Intervenants : Deux SPA Manager d expérience : Christelle Samy a été SPA Manager du Regent Spa 28, Marlène Belvalette, Spa Manager de l Hôtel Fouquet s Barrière à Paris U. SPA : Labélisé par les chartes de qualité : Leading Spa et SPA A. Elle vous feront partager leur expérience. SPA manager SPA praticien qui êtes-vous? Qui vous recrute et comment? Quelles compétences? Quel salaire? Quelle évolution? SPA de ville SPA de marque SPA d hôtel, quelles sont les exigences?

17 Spa & Beauté International Spa & Beauty Exhibition PARIS, Grande Halle de la Villette, 15, 16 & 17 Mars 2014 lundi 17 Mars 15h00 16h00 Conf 11 Le règlement cosmétique et son application concrète en Institut et en SPA Intervenant : Sylvain Romain Cotte, Docteur en Pharmacie, Expert au Comité Européen de Normalisation, Expert près la Cour d Appel de Paris, Fondateur du concept des Matinales de la Cosmétique, le rendez-vous des professionnels de la filière de la Beauté. Comment en assurer sa mise en place pour répondre aux exigences réglementaires et satisfaire aux contrôles à venir. Une vraie question : S applique-t-il aux mélanges extemporanés que l esthéticienne ou la SPA Praticienne utilise dans ses protocoles, masques, enveloppements...? Est-il réaliste aujourd hui de faire ses propres mélanges et quels en sont les contraintes et les risques? Ateliers Studio de conférence 10h30 11h30 ATL 9 Comment adapter son massage ou le soin sur mesure en SPA Intervenant : Gaëlle Le Corre Massothérapeute, formatrice et conférencière, responsable du centre Azur Massages Formations. Comment adapter son soin (ou modelage) à la demande de chaque client et comment le satisfaire dans ses attentes spécifiques du moment. L intervenante qui possède 12 années d expérience pratique dans les SPAS et instituts haut de gamme vous donnera tous les éléments pour satisfaire les clients exigeants. 10h30 11h30 ATL 16 (Salle de l Atrium) Mieux connaître sa clientèle pour optimiser l efficacité des cures-spa et créer le passeport de fidélisation Intervenant : Olivier Baux, Naturopathe, Aromatologue, Formateur «Le Spa des 3 Corps». Démonstration d un bilan «Spa des 3 Corps», avec Morphopsychologie et état de vitalité, pour optimiser les résultats In/Out des techniques des cures-spa. Démonstation d un soin corps individualisé dans une cure spa. Offrez le Must de l individualisation à votre clientèle exigeante! 11h30 12h30 Demo 5 (Salle de l Atrium) Le massage indonésien : le Pliritan de la tête Intervenant : Ruth Indiathi, Formatrice spésialiste du massage balinais et indonésien. 11h30 12h30 ATL 15: La Formation au long cours et la Création de valeurs Intervenant : Nathalie Bouchon Poiroux, Co-fondatrice Cinq Mondes et Directrice Formation & Qualité. Depuis 10 ans, les Spas Cinq Mondes rassemblent une merveilleuse palette de Soins empreints de qualité, d authenticité et de cérémonial. Nathalie Bouchon Poiroux associée à des partenaires scientifiques de renom, crée les soins Cinq Mondes en s inspirant des Rituels de Beauté du monde et de la Dermapuncture, veritable «acupuncture sans aiguille». 12h30 13h30 DEMO 3 Beauty Tech présente Arosha la nouvelle technologie amincissante Arosha. Intervenant : Framboise Rault, Formatrice Arosha. Un système de bandages avec des ingrédients hautement actifs associé à la presso-esthétique pour des effets amincissants et anti cellulite puissants et démontrés. Une programme personnalisé et dynamique qui permet de répondre à chaque problème lié à la cellulite avec la ligne de produits la mieux adaptée. La possibilité de combiner ce soin à des appareils utilisant des technologies innovantes.

18 Spa & Beauté International Spa & Beauty Exhibition PARIS, Grande Halle de la Villette, 15, 16 & 17 Mars 2014 lundi 17 Mars 13h30 14h30 ATL 14 Le «Corner Esthetic Center» : la solution pour dynamiser votre institut Intervenant : Esthetic Center. Le corner est particulièrement adapté au monde de l esthétique et peut s appliquer à des produits cosmétiques mais aussi à des soins professionnels en cabine, l exemple d Esthetic Center. Vous exploitez un institut indépendant et vous manquez de temps et d argent pour développer votre clientèle et amener de la nouveauté à vos clientes : Esthetic Center vous propose, sans renoncer à votre indépendance : de béneficier du fichier national de clientes Esthetic Center de mettre en place l univers de ses produits et de ses soins dans une cabine dédiée de votre institut de profiter de son expertise sur les innovations et les nouvelles technologies. 14h30 15h30 ATL 11 Les Postures, parole du corps... Intervenant : Gil Amsallem, Kinésithérapeute depuis plus de 30 ans, conférencier et consultant international pour des grandes marques de cosmétiques, formateur en techniques de massage pour les professionnels (kinésithérapeutes, esthéticiennes) en France, en Europe et dans de nombreux pays. Praticiennes du Modelage, cet atelier vous intéresse! La posture, l équilibre et la mobilité sont à la base des attitudes du professionnel qui réalise des soins du corps autour d une table de massage. Quelles sont les conséquences des contraintes biomécaniques répétées pour la santé du praticien? Comment reconnaître les déséquilibres et travailler en évitant les blessures ou douleurs chroniques. 15H30 16H30 ATL 4 Le marché de la beauté et du bien-être avec internet, Facebook et Twitter Intervenant : Valérie Abehsera, cofondatrice et directrice générale de Balinea.com, 1 er site de réservation en ligne de soins beauté & bien-être. Balinea.com fédère aujourd hui près de partenaires dans 13 villes de France. Un véritable outil pour développer son chiffre d affaires. Le marché du bien-être s est démocratisé grâce à internet : Des millions d utilisateurs (hommes/femmes) Facilité d achat Baisse des prix (offres promotionnelles en permanence) Visibilité accrue Cet atelier vous permettra de mieux comprendre les points forts de cet intermédiaire, de savoir comment éviter les pièges, de définir la stratégie à adopter et de savoir comment manager son équipe d esthéticiennes.