Des images pour l accompagnement et le soutien à la parentalité

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Fabrice Lesage
il y a 8 ans
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1 Rendre la santé accessible au plus grand nombre : un enjeu de santé publique Des images pour l accompagnement et le soutien à la parentalité Marie-Christine de Terwangne et Delphine Jouret Office de la Naissance et de l Enfance (Belgique) Votre logo

2 CONTEXTE GENERAL : l Office de la Naissance et de l Enfance (ONE) en Belgique à

3 ORIGINE DU PROJET Brochures d éducation à la santé et de soutien à la parentalité à destination de tous les (futurs) parents (thèmes variés). Soutien financier de la coopérative Cera ü Mener un projet à destination d un public spécifique.

4 OBJECTIF Véhiculer des messages de prévention, de promotion de la santé, de soutien à la parentalité, auprès de parents et futurs parents ayant peu accès à la langue française écrite.

5 PUBLIC CIBLE ü Futurs parents et parents ayant peu accès à la langue française écrite : Personnes analphabètes fonctionnelles Personnes primo-arrivantes ü Outil transmis et accompagné Par des intervenants de première ligne (travailleurs médico-sociaux et médecins de l ONE et intervenants externes)

6 THEMES ABORDES Alimentation Développement et sécurité Grossesse et naissance Présentation des services de l ONE Sommeil Soins quotidiens

7 DEMARCHE Identification des messages clés Réalisation d un prototype Focus groupes : démarche participative Rencontrer le public-cible : échanger sur leur vécu, leurs préoccupations quant aux thématiques développées ; Impliquer les personnes dans la construction de l outil : partenaires; rôle actif ; Tester les fiches sur le fond et la forme. Testing auprès des TMS, ajustements, finalisation. Mise à disposition 07/2010

8 PARTENAIRES ü Experts du vécu pour les focus groupes : Collaborations avec les équipes et les apprenants/acteurs/bénéficiaires. Rencontres sur sites, dans toute la Communauté française. ü Experts internes à l ONE, sollicités selon les thématiques (référentes éducation à la santé, diététiciennes, pédiatres, gynécologues, etc.). ü Comité d accompagnement (associations partenaires de terrain et de réflexion, Cera).

9 EXEMPLES concrets d évolution de l outil grâce aux experts du vécu Changements apportés tant sur le fond que sur la forme : ü Fiche «grossesse et naissance» : Cigogne pour représenter la naissance sur une ligne du temps. Docteur «sautillant». ü Fiche sommeil ü Etc. Pleurs de l enfant.

10 Fiche grossesse et naissance : docteur

11 Fiche «sommeil» : pleurs

12 DIFFUSION Pour les professionnels : ü Fardes et dossiers pédagogiques. ü Envoyés par courrier et disponibles sur le site de l ONE. Pour les publics cibles : ü Fiches distribuées aux parents, en fonction des thèmes abordés et accompagnées par le professionnel.

13 Distribution des fiches (juillet 2010 à mai 2014) ü Nouveaux aliments = ü Allaitement = ü Biberon = ü Soins quotidiens = ü Grossesse et naissance = ü Sommeil = ü Sécurité 9 18 mois = 7845 ü Sécurité 0 9 mois = 7812 ü Sécurité 18 mois 3 ans = 7413 ü Services de l ONE = 7044 ü Sécurité 3 6 ans = 6652

14 Lieux de diffusion En Communauté française de Belgique Diffusion internationale : ü France ü Rwanda ü Russie ü Italie ü Roumanie ü

15 EVALUATION qualitative (professionnels et familles) Objectif d utilisation atteint ü Appui des professionnels pour ouvrir le dialogue avec les parents et transmettre des informations. Démarche : ü Impact positif de la démarche sur les experts du vécu. ü Considération, estime de soi, partage d expériences

16 Public plus large qu imaginé initialement : ü Parents en situation de handicap. Retours de parents : ü «Plutôt que de téléphoner à ma mère au pays, je peux avoir des réponses». ü «Je l utilise, même si je sais lire, car ça donne tout de suite les informations, très clairement». ü «J ai du mal à lire, mais ça aide quand même d avoir des titres, quelques mots. C est important, ça nous aide».

17 PERSPECTIVES L impression et la diffusion sont pérennisées ü Fiches fort demandées. De nouvelles fiches dans la lignée de ce travail : ü réalisées : signes d alertes après une sortie précoce de la maternité. ü programmées : contraception.

18 MERCI! Office de la Naissance et de l Enfance 95 Chaussée de Charleroi 1060 Bruxelles Belgique Nous contacter : delphine.jouret@one.be mc.deterwangne@one.be

19 ANNEXE

20 Diffusion quelques chiffres de 2010 ü Fiches les plus distribuées : Allaitement (2300) Biberon (2075) Sommeil (2058) Nouveaux aliments (1944) Soins quotidiens (1923) Développement et sécurité (+/- 1800) Grossesse et naissance (+/- 1550) Présentation services ONE (+/- 1400)

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