DISPOSITIF DEPARTEMENTAL DE L URGENCE SOCIALE

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1 PRÉFECTURE DU DOUBS Direction Départementale des Affaires Sanitaires et Sociales du Doubs DISPOSITIF DEPARTEMENTAL DE L URGENCE SOCIALE Novembre 2009 Octobre avenue Louise Michel BESANÇON CEDEX Tél Télécopie

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3 SOMMAIRE PREAMBULE p 3 à 4 LE DISPOSITIF D ACCUEIL ET D HEBERGEMENT p 5 à 13 LE GUIDE Arrondissement de Besançon p 14 à 36 Arrondissement de Montbéliard p 37 à 54 Arrondissement de Pontarlier p 55 à 73 ANNEXES p 74 Circulaire DGAS du 14 octobre 2009 Circulaire du 23 octobre 2008 Liste des lieux de distribution de la banque alimentaire 2

4 PREAMBULE Le dispositif départemental de l'urgence sociale autour duquel s'articule le plan hiver 2009/2010 repose sur la mobilisation de tous les partenaires publics et associatifs et sur les acteurs de l'urgence sociale. Cette mobilisation s'inscrit au plan national dans la poursuite du plan d'actions renforcé pour les sans-abris (PARSA), par l'adoption de la loi DALO et par le lancement du chantier national prioritaire 2008/2012 pour l'hébergement et l'accès au logement des personnes sans abris ou mal logées. Vous trouverez dans les pages suivantes la présentation des principaux dispositifs d'accueil, d'hébergement, d'insertion, de restauration et d'accès aux soins, ainsi que les coordonnées et capacités des différents dispositifs partenaires. Durant la période hivernale du 1 er novembre au 1 er mars, les dispositifs sont renforcés et le 115 joue un rôle prépondérant en matière de coordination et d'orientation des demandes. L'organisation de l'hébergement est maintenue en 3 niveaux adaptés aux situations climatiques analysées en lien avec Météo France. Le 1 er niveau du Plan mis en œuvre entre le 1 er novembre et 31 mars permet de mobiliser en plus des 245 places d'urgence de droit commun et des 132 places d'urgence pour demandeurs d'asile, jusqu'à 70 places supplémentaires. Le 2 niveau sera actionné en cas de grand froid (lorsque les températures seront négatives durant la journée et comprises entre moins 5 et moins 10 la nuit) ou lorsque le niveau 1 sera saturé. Dans ce cas, 15 places supplémentaires pourront être utilisées. Le 3 niveau correspond à des températures exceptionnellement basses, négatives le jour et inférieures à moins 10 la nuit. Dans ce cas, les principales villes du département seront amenées à prendre des dispositions spécifiques de mises à l'abri d'un plus grand nombre de personnes. Comme les années précédentes, un protocole de collaboration précise les modalités de mise en œuvre du plan hiver entre les partenaires qui mettent à disposition des places d'hébergement d'urgences, le 115 et la DDASS. Un Comité de pilotage a été réuni en début de campagne hivernale. Un Comité technique restreint se réunira mensuellement afin de faire le point sur l'utilisation du dispositif. Ce plan pose sur deux principes fondamentaux : Un principe de sécurité : toutes les personnes qui le nécessitent doivent bénéficier d'une mise à l'abri en application notamment des dispositifs prévus par le CASF (Code de l'action Sociale et des Familles) et les instructions ministérielles. Un principe de continuité : toutes les personnes accueillies en Centre d'hébergement d'urgence devront se voir proposer, en fonction de leur situation une solution pérenne adaptée et accompagnée vers le logement autonome, via, le cas échéant, l'hébergement de stabilisation, le CHRS, le CADA. 3

5 Le dispositif d accueil et d hébergement concerne tout public en difficulté. Dans le département du Doubs, ce dispositif est global avec des dispositions particulières en fonction des publics : - L un, vise le public de droit commun, et relève du 115 en termes d accueil et d orientation. - L autre, géré par l Association d Hygiène Sociale du Doubs (AHSD), concerne les demandeurs d asile. Ainsi, toute personne en détresse doit pouvoir bénéficier d une réponse immédiate, quelle que soit sa situation, notamment durant la période hivernale. I. LES PRINCIPES - Assurer un accueil permanent, immédiat et inconditionnel : toute personne en situation de détresse doit être accueillie à tout moment. - Dispenser une information et une orientation faites en fonction de l évaluation des situations des personnes accueillies. - Aller au devant des personnes, notamment par l intervention d une équipe mobile qui va à leur rencontre pour les amener, sans contrainte (sauf lorsqu'il y a danger pour la personne, la mise à l'abri requérant alors l'appréciation commune entre acteurs de terrain et médecin régulateur du SAMU), à accepter une prise en charge adaptée à leur situation. - Réaliser un accompagnement social et sanitaire, en fonction des problématiques des personnes (accès aux droits sociaux, prise en charge médicale et psychiatrique etc.) II. LES MODALITES D INTERVENTION Au regard des principes énoncés précédemment, les réponses apportées aux personnes en difficulté sont multiples et diversifiées. Elles s appuient sur l intervention de nombreux partenaires associatifs et les collectivités locales. Trois axes d intervention constituent les fondements des réponses à l urgence : - la veille sociale - la veille mobile - l hébergement 4

6 A/ LA VEILLE SOCIALE La veille sociale assure l accueil, l information et l orientation des personnes en difficulté et les plus vulnérables. A cet effet, un numéro vert, le 115, est mis à disposition de toute personne souhaitant des informations sur les lieux d accueil et d hébergement. Dans le département du Doubs, c est le CCAS de Besançon qui assure la gestion du 115 Ce numéro fonctionne 24 H/24, tout au long de l année. Il peut être saisi par toute personne et organisme (SAMU, pompiers, police, etc.) qui ont connaissance d une situation de détresse. Sur les arrondissements de Montbéliard et Pontarlier, deux structures assurent le relais avec le 115, afin de répondre au plus près aux demandes locales : - Il s agit, pour Montbéliard, du CCAS de Montbéliard, - Pour Pontarlier, du DLHD (ADDSEA). Une fois saisi, le 115 doit être en mesure de répondre aux sollicitations par une orientation appropriée en fonction de la situation de la personne concernée. Le 115 doit assurer une coordination avec l ensemble des acteurs sociaux, dans l objectif d orienter les personnes admises dans l urgence vers la structure la mieux adaptée pour prendre en charge la spécificité de la situation. Les partenaires, gestionnaires de structures d hébergement, doivent être en mesure d offrir des places d hébergement d urgence, disponibles immédiatement. En période hivernale (de Novembre à Mars) Depuis , des places sont mises à la disposition du 115. Elles sont mobilisées par le 115, en tant que de besoin, pour répondre à l urgence. La gestion de ces places est fixée dans le cadre d un protocole, entre l Etat et les partenaires concernés. Dans le cadre de la gestion du 115, le CCAS de la Ville de BESANCON remonte quotidiennement l état d'occupation du dispositif et d'alerte, au pôle "Cohésion Sociale" de la DDASS afin que d'éventuelles mesures soient prises. B/ LA VEILLE MOBILE La veille mobile, limitée à la période hivernale (de novembre à mars), est un mode d intervention complémentaire et nécessaire à la veille sociale. Elle est assurée sur les 3 villes chefs lieu d'arrondissement par les CCAS respectifs, qui interviennent sous deux formes : - à la suite d un signalement téléphonique, le CCAS se déplace pour aller chercher la personne dans la rue - de manière ponctuelle, le CCAS circule dans les rues pour proposer de l'aide à toute personne sans abri, 5

7 C/ L HEBERGEMENT D URGENCE Le département dispose de capacités d accueil d urgence tous publics confondus pouvant aller jusqu à 447 places : Récapitulatif des places d urgence tout public Hiver 2009/2010 Arrondissement Hébergement d urgence à disponibilité immédiate Places d urgence et 1 er niveau Places spécifiques Demandeurs d'asile Total Hébergement d urgence à disponibilité différée Places d urgence 2ème niveau Besançon Montbéliard Pontarlier Total Concernant le public hors demandeurs d asile, les places d hébergement d urgence, se déclinent selon 3 niveaux d intervention : un 1 er niveau qui compte jusqu à 315 places d hébergement d'urgence, des nuitées d hôtel qui peuvent être mobilisées en cas de saturation des places de 1 er niveau un 2 ème niveau où 15 places peuvent être mobilisées en cas de grand froid et de saturation du niveau 1 un 3 ème niveau où les 3 principales villes du département mobiliseront des dispositifs spécifiques, en cas de froid extrême ou si les 2 premiers niveaux sont saturés. 6

8 1. Un dispositif d urgence à disponibilité immédiate pouvant aller jusqu à 315 places. Ces places sont mobilisées directement par le 115, qui en assure un suivi quotidien, et fait remonter à la DDASS la situation de leur occupation et disponibilité. Pour assurer une certaine fluidité, il est rappelé que ces places d'hébergement d'urgence doivent être occupées sur de courtes périodes. Aussi, lors de l orientation de personnes sur ces places, il appartient au 115 en lien avec le service social de référence de s assurer qu une réponse globale et coordonnée soit apportée à la situation. Arrondissement Structure CCAS Besançon Abri de Nuit (pérenne) et Champrond (niveau 1, public féminin) Places d'urgence pérennes Places hivernales niveau 1 jusqu'à 30 jusqu'à 12 CCAS Forum jusqu'à 27 jusqu'à 21 BESANCON CCAS stabilisation jusqu'à 20 DLB jusqu'à 30 jusqu'à 3 Fjt Les Oiseaux 1 Fjt La Cassotte 4 Géraniums jusqu'à 4 Secours Catholique jusqu'à 5 jusqu'à 5 Adoma jusqu'à 49 CCAS Baume les Dames jusqu'à 2 Sous-total jusqu'à 172 jusqu'à 41 7

9 CCAS Montbéliard jusqu'à 8 jusqu'à 11 MONTBELIARD stabilisation jusqu'à 10 Entraide protestante L'escale (public féminin) Entraide Protestante AMAT femmes victimes de violences jusqu'à 17 jusqu'à 19 jusqu'à 4 jusqu'à 4 AMAT 1 SIAS Maiche jusqu'à 2 Sous-total jusqu'à 60 jusqu'à 16 PONTARLIER DLHD jusqu'à 8 jusqu'à 13 CCAS Pontarlier Secours catholique Morteau CCAS Valdahon 1 jusqu'à 2 jusqu'à 2 Sous-total jusqu'à 13 jusqu'à 13 TOTAL Département jusqu'à 245 jusqu'à 70 Compte tenu de l augmentation des places d hébergement d urgence dites «hivernales», l utilisation des nuitées d hôtel doit être exceptionnelle. Ces nuitées constituent une variable d ajustement ponctuelle pour retarder le recours au niveau supérieur. La régulation de ces nuitées incombe au 115, qui en assurera un suivi hebdomadaire. A cet effet, une fiche sera complétée pour chaque personne accueillie et un bilan sera réalisé à l issue de la période hivernale. Le financement des nuitées sera assuré par le 115, destinataire de crédits DDASS. Une convention déterminant les modalités de gestion de ces nuitées a été signée par le CCAS de Besançon. 8

10 2. Une intervention «grand froid» de 2 ème niveau Des places d hébergement d urgence sont mises à disposition par les structures ci-après, afin de répondre en cas d urgence climatique et/ou de saturation des places d urgence à disponibilité immédiate (1 er niveau). Ces places sont mobilisables sur décision du 115, qui en informe la DDASS, afin de répondre à des besoins d hébergement d urgence liés aux conditions climatiques et à une insuffisance de places pérennes et hivernales. Tout comme les places de 1 er niveau, des nuitées d hôtel pourront être mobilisées selon les situations et en cas de saturation de ces places. Organismes Association Le Roseau CCAS Besançon Rue Ampère ALPD Total Capacités 4 places 8 places 3 places 15 places Par ailleurs, les sites de Besançon et Pontarlier sont à même d assurer un accueil permanent de nuit pour les personnes sans domicile : - A Besançon, l abri de nuit des Glacis (Maison Abbé Pierre) est assuré par le CCAS - A Montbéliard, l'abri de nuit est assuré par le CCAS - A Pontarlier, l'abri de nuit est assuré par le DLHD Un dispositif «froid extrême», de niveau 3 En cas de conditions climatiques extrêmes et d événements particuliers et ponctuels occasionnant un afflux imprévu de demandes, les trois principales communes du département, Besançon, Montbéliard et Pontarlier assureront des réponses locales pour faire face à ces situations. Des moyens spécifiques pour la mise à l abri des demandeurs d asile confiés à l AHSD L AHSD assure tout au long de l année, l accueil, l hébergement et l orientation des personnes demandeurs d asile qui arrivent dans le département. Une plate forme, à l instar du 115 pour les publics de droit commun, assure ce premier accueil. L intervention de professionnels, travailleurs sociaux et interprète, garantit une intervention 24 H /24 et 7 jours/7. 9

11 SITES CAPACITES Centre Accueil pour Demandeurs d'asile CAPACITES Hébergement d'urgence pour Demandeurs d'asile BESANÇON MONTBELIARD 50 - PONTARLIER TOTAL D/ LES AUTRES DISPOSITIFS Au-delà de ces principaux axes d intervention, d autres dispositifs sont mobilisés. Ils participent à l accueil des publics en difficulté et à leur insertion. 1. L accueil de jour Lieu d accueil inconditionnel, d écoute et d accompagnement social, il permet aux publics accueillis de renouer une relation de confiance, d avoir un certain nombre de services de première nécessité (hygiène, bagagerie, etc.) et d enclencher une démarche d insertion. Sur Besançon, la Boutique accueil de jour et la Buanderie fonctionnent en complémentarité. Sur Montbéliard intervient l'association Maison d'accueil de la Prairie Sur Pontarlier, l association Travail et Vie assure un accueil de jour permanent 7j/7. 2. La restauration De multiples associations caritatives interviennent dans ce domaine, par la délivrance de denrées alimentaires ou de repas. La Boutique Jeanne Antide assure la restauration (au 3, rue Champrond) du midi, 5 jours pas semaine pendant toute l année. Le C.C.A.S. de Besançon assurera en partenariat avec la Boutique Jeanne Antide et Julienne Javel, pendant la période hivernale, les repas du soir, des week-ends et des jours fériés. A Pontarlier, l association Travail et Vie assure la confection et la distribution de repas, midi et soir, tous les jours de l année. Sur Montbéliard, le C.C.A.S. par l intermédiaire du CHRS, assure les repas pour les personnes hébergées dans le dispositif midi et soir et ceci toute l'année. Par ailleurs des denrées alimentaires sont distribuées par les Restaurants du Cœur et le réseau des associations de la Banque alimentaire (voir annexe). 10

12 3. L accès aux soins Des dispositifs institutionnels fonctionnent depuis plusieurs années : l atelier de santé de proximité sur Besançon, les Permanences d Accès aux Soins de Santé (P.A.S.S.), ainsi que les interventions d associations humanitaires (Médecins du Monde, France Humanitaire Franche-Comté). Les P.A.S.S. du CHU de Besançon et du CH de Belfort Montbéliard poursuivent leurs interventions en matière d accueil, d orientation, d information, et de délivrance de soins auprès des personnes en difficulté. 4. L accompagnement social L accompagnement social est indissociable du travail d accueil, d hébergement, et de soins réalisé par les structures positionnées dans ce dispositif. Il est assuré par des travailleurs sociaux relevant des collectivités locales, des associations, des structures d hébergement. Ils accompagnent toute personne en difficulté dans ses démarches d'insertion (accès aux droits, à la santé, au logement, à l'emploi, etc.) après avoir réalisé une évaluation sociale. Les bénévoles des associations œuvrant dans le champ social interviennent en complémentarité. 11

13 PLACES DE STABILISATION Une circulaire du 19 mars 2007 (DGAS/1A/LCE/2007/90) donne les instructions aux préfets pour la mise en œuvre d un principe de continuité dans la prise en charge des personnes sans abri. Il s agit d assurer la continuité de l accueil et de l hébergement pour les personnes sans abri accueillies dans les structures d urgence, jusqu à ce qu une proposition d orientation leur soit faite, le temps de trouver une solution durable. Le respect du principe de continuité implique 3 consignes : Il est précisé que : - Il n y a plus de durée maximale de séjour : la durée de séjour sera déterminée en fonction de la proposition d orientation vers une structure pérenne - Un entretien d évaluation/orientation permettra l orientation vers une solution d hébergement stable, une structure de soins ou un logement, adaptée à sa situation. - Un suivi social adapté doit être assuré, avec l accord de la personne, coordonné avec le suivi social de droit commun, étendu également aux problématiques de santé, notamment de soins psychiatriques. " la structure n est affranchie de ce principe de continuité que si la personne décide de son plein gré de quitter le structure ou ne s y présente pas pendant une période fixée par le règlement intérieur de la structure, refuse l entretien, adopte des comportements dangereux envers les personnes accueillies ou le personnel ". Arrondissement Liste des structures Type d'hébergement Places pérennes BESANCON CCAS Places de Stabilisation 20 MONTBELIARD CCAS Places de Stabilisation 10 Total 30 12

14 SITE DE BESANCON 13

15 ACCUEIL et ORIENTATION 14

16 ACCUEIL ET ORIENTATION CCAS de Besançon SAAS (Service d'accueil et d'accompagnement Social) SAO (Service d'accueil et d'orientation) 10, Rue Champrond BESANCON Tél : Fax : CCAS de Besançon SAAS N Vert : 115 Accueil téléphonique et physique, orientation des personnes sans domicile stable Accompagnement social, accès aux droits, domiciliation. Prise en charge pluridisciplinaire : travailleurs sociaux et infirmiers. Horaires d'ouverture de 9h à 12h et de 14h à 17h30 fermé le lundi de 14h à 16h30, et le jeudi de 9h à 12h (Possibilité de rendez-vous en dehors de ces plages horaires) Information et Orientation vers les places d'hébergement d'urgence du département Information sur les lieux d'accueil, de restauration sociale et sur différents dispositifs d'intervention sociale. 7J/7-24H/24 Equipe mobile CCAS de Besançon SAAS Veille mobile Tél : ou le 115 Fax : du lundi au vendredi de 12h à 20h Pendant la période hivernale sur Besançon (du 1er/11 au 31/03) déplacement sur signalement téléphonique, et entre 12h et 24h du lundi au samedi et de 17h à 24h le dimanche AHSD (Association d'hygiène Sociale du Doubs) Plate Forme Régionale d'accueil et d'orientation pour demandeurs d'asile 20, Rue Gambetta BESANCON Tél : Fax : courriel : ahsd.cauda@wanadoo.fr Accueil, Information et Orientation des personnes demandeurs d'asile domiciliation, inscription pour obtention de place en CADA, restauration Ouvert 24H / 24 15

17 ACCUEIL DE JOUR Boutique de Jeanne Antide 17, Avenue Elisée Cusenier BP BESANCON Tél : Fax : courriel : boutique.solidarite@wanadoo.fr Comité de quartier de St Ferjeux "La Buanderie" 1 bis, rue de la Pelouse BESANCON Tél : Fax : courriel : labuanderie25@orange.fr Accueil, Ecoute, Orientation. bagagerie, douches, petits déjeuners, lessives, accès internet, photocopies, téléphone, aides administratives, animations culturelles Horaires d'ouverture : lundi : de 8h30 à 12h et de 14h à 15h30 mardi, jeudi et vendredi : de 8h30 à 12h et de 14h à 17h mercredi : de 8h30 à 12h en période hivernale du 1er/11 au 31/03 ouverture supplémentaire le dimanche et jours fériés de 8h30 à 12h 3 semaines de fermeture au mois d'août Permanence médecine générale : jeudi : de 10h à 12h Permanence alcoologique : jeudi : de 15h à 16h Permanence addictologie : mercredi : de 9h à 12h Permanence vétérinaire : 1er mardi du mois de 14h à 16h Educateur prévention spécialisée Mardi : de 10h à 12h Accueil, Orientation, Ecoute, douches, lessives, petits déjeuners, aides administratives, activités d'intégration culturelle et sociale Horaires d'ouverture : du mardi au samedi de 8h30 à 12h, les mardis et jeudis de 14h à 17h. Fermeture au mois de juillet Consultation en alcoologie : le jeudi de 10h à 12h Consultation en toxicomanie : le mardi de 8h30 à 12h Possibilité de rencontre avec les infirmiers de l'atelier de Santé de Proximité (mise à disposition de matériel d'injection stérile) Secours Catholique 14 rue d'alsace - BP BESANCON Cedex Tél : Fax : courriel : sc-besançon@secourscatholique.asso.fr Accueil, information, boissons chaudes, vêtements, aides diverses Horaires d'ouverture du mardi au vendredi de 9h à 11h35 et du lundi au vendredi de 14h à 16h45 Accueil sur rendez-vous lundi, mardi après midi et vendredi matin Boutique aux Vêtements mardi, mercredi et jeudi après-midi Pour les SDF : Vestiaire mercredi matin et vendredi après midi 16

18 HEBERGEMENT 17

19 HEBERGEMENT D'URGENCE CCAS de Besançon "Maison abbé Pierre" 9, Avenue Edgar Faure BESANCON Tél/Fax : ou le 115 CCAS de Besançon " Le Forum" 1, rue Léonard de Vinci BESANCON Tél. du SAAS : ou le 115 Fax : FJT "Les Oiseaux" 48, rue des Cras BESANCON Tél. : ou 115 FJT "La Cassotte" 18, Rue de la Cassotte BESANCON Tél : ou SAAS Centre d'hébergement "Les Géraniums" 12, Rue Champrond BESANCON Tél : Secours catholique abri de nuit du Sacré Cœur 14 avenue Carnot BESANCON Tél du siège social (14, rue d'alsace) : Fax : Tél abri : courriel : sc-besancon@secours-catholique.asso.fr 30 places (3 ch. ind., 2ch. double, 1 ch. triple, 3 ch. de 4 lits, 1ch. de 8 lits) Abri de nuit "Les Glacis" pour adultes Horaires d'ouverture du 1er /04 au 30/09 de 20h à 8h et du 31/10 au 31/03 de 17h à 8h30 27 places pour adultes isolés et couples orientation et accompagnement social assuré par le SAAS 1 place (1 ch.) Horaires d'ouverture 24/24 pour homme/femme 25 ans isolé orientation et accompagnement social assuré par le SAAS 4 places (4 ch. ind.) Horaires d'ouverture 24/24 pour femmes de moins de 25ans, isolées orientation et accompagnement social assuré par le SAAS 4 places (2 ch. doubles) Hommes seuls Hébergement d'urgence (CHRS) orientation et accompagnement social assuré par le SAAS 5 places (2 ch. doubles, 1 ch. ind.) Personnes sans hébergement, orientées par le 115 Hébergement de nuit, sanitaires, et boissons chaudes, écoute, produits d'hygiène Permanence de 19h à 20h Fermeture du 10/07 au 31/08 Tel :

20 Dispositif Logement Bisontin 5 chemin de Halage RANCENAY (27 places) "Le Forum" 1, rue Léonard de Vinci BESANCON (3 places) Tél : Fax : Siège social Tél : Fax : courriel : dlb@addsea.fr 30 places (10 chambres triples) pour femmes seules avec enfants Horaires des bureaux du lundi au vendredi : 8h à 19h. et samedi matin Accueil dans les 48 h, hébergement avec présence 7j/7 dont veille de nuit, salle collective, cuisine, salle à manger, salle TV et laverie, flux de la banque alimentaire, accompagnement social individuel et collectif, accompagnement administratif, santé, insertion professionnelle. Aide à la famille et protection de l'enfance Soutien en français avec des bénévoles professionnels de l'enseignement ADOMA 12, Rue des Saints Martin BESANCON Tél : Fax : courriel : regis.mermet@adoma.fr 49 places (17 ch. ind., 7ch. doubles., 6 triples) tout public Horaires des bureaux du lundi au vendredi : 8h à 12h et de 14h à 18h 19

21 PLACES DE STABILISATION CCAS de Besançon " Le Forum" 1, rue Léonard de Vinci BESANCON Tél. du SAAS : ou le 115 Fax : places (12 places individuelles, 2 chambres doubles, 3 studios) pour adultes isolés et couples 20

22 CENTRES D'HEBERGEMENT ET DE REINSERTION SOCIALE DLB (Dispositif Logement Bisontin) "CHRS Veil Picard" 47 Grande Rue (Adresse postale du Siège : 64, Grande Rue) BESANCON Tél siège : Fax siège : courriel : dlb@addsea.fr CHRS "G.A.R.E" 115, Rue Battant BESANCON Tél : Fax : courriel : g.a.r.e@wanadoo.fr CHRS "Les Géraniums" Le Forum 1, rue Léonard De Vinci BESANCON Té/Fax SAAS : / courriel : ccas-chrs@besancon.fr CHRS "Julienne Javel" 2 Grande Rue CHALEZEULE Tél : Fax : courriel : paveau.javel@laposte.net CHRS "Le Roseau" 41 chemin des Torcols BESANCON Tel : Fax : courriel : chrs.leroseau@addsea.fr CHRS "Solidarité Femmes" 15, rue des Roses BESANCON Tél : Fax : courriel : solfembesac@wanadoo.fr 27 places (1T1, 4T2, 4T3) Horaires des bureaux du lundi au vendredi de 8h à 12h et 13h30 à 18h Couples avec enfant(s), en particulier jeunes couples Hébergement, aide alimentaire, accompagnement social individuel et collectif, accompagnement administratif, santé, insertion professionnelle, actions collectives, soutien en français avec bénévoles professionnels de l'enseignement, aide à la famille 16 places (dont 1 pour permissionnaire, 7T1, 1T2, 2T3, 1T4) Réinsertion sociale pour hommes de 18 à 60 ans, sortant de détention, ou placés sous main de justice. Horaires des bureaux du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 18h Samedi de 9h à 12h30 tous les 15 jours Espace ordinateur, café, presse quotidienne, infos culturelles, machines à laver, sèche linge, tickets service, élection de domicile 16 places d'insertion (4 ch. ind.,6 ch. doubles) et 4 places d'urgence (cf Hébergement d'urgence) au Forum Réinsertion Sociale pour public masculin et couple sans enfant de 18 à 60 ans Cuisine collective 24H/24-365j/an 64 places (50 ch. ind. en collectif, 1 T4, 1T3, 3T2, 1 T1 en diffus) Réinsertion sociale pour hommes seuls Restauration collective Ouverture 24h/24-365j/ places (1 studio double, 7 studios, 7 ch. en collectifs, 3T1, 1 T1bis, 5T2, 1T3, 2T4 en diffus) Réinsertion sociale pour femmes avec ou sans enfant Atelier de réentrainement au travail 30 places (1T3, 7T4) Accueil, écoute, accompagnement social pour femmes victimes de violences conjugales, avec ou sans enfants. Accueil sur Rendez-vous Horaires des bureaux du lundi au jeudi de 9h à 18h le vendredi de 9h à 17h 21

23 HEBERGEMENT TEMPORAIRE Association Le Roseau 41 chemin des Torcols BESANCON Tél. : Fax : courriel : chrs.leroseau@addsea.fr 21 places (4 T3 et 1 T4 sur quartier Orchamps- Palente, Combe-Saragosse) pour femmes seules avec ou sans enfant éventuellement des couples Accueil, Accompagnement Social ouvert 24H/24 DLB (Dispositif Logement Bisontin) 64 Grande Rue BESANCON Tél : Fax : courriel : dlb@addsea.fr 49 places sur Planoise (1T2, 1T3, 1T4), Palente (maisons du Fort Benoit 2T4, 4T5) et rue du Chapitre (1T2) Ouverture des bureaux du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 13h30 à 18h Familles sans logement et en difficulté (familles avec enfants, grandes familles) Hébergement, aide alimentaire, accompagnement social individuel et collectif, suivi administratif, santé, insertion professionnelle, accès au logement, aide à la famille CCAS de Besançon Orientation SAAS (Service d'accueil et d'accompagnement Social) SAAS 10, Rue Champrond BESANCON Tél : Fax : places sur Planoise (1T1),Battant (2T1, 1T3) et rue Péclet (1T2) Ouverture des bureaux de 9h à 12h et de 14h à 17h30 fermé le lundi de 14h à 16h30, et le jeudi de 9h à 12h Tout public 22

24 RESIDENCES SOCIALES MAISONS-RELAIS DLB (Dispositif Logement Bisontin) Résidence Sociale Irène Barrès 17 rue du Chapître BESANCON Tél siège : Fax siège : courriel : dlb@addsea.fr FJT la Cassotte 18, rue de la Cassotte BESANCON Tél : Fax : courriel : contact@fjt-lacassotte.com ADOMA Résidence sociale Clémenceau 82 Avenue Clémenceau BESANCON Tél : Fax : courriel : jocelyne.carre@adoma.fr Les Invités au Festin Maisons Relais "La Maison des Sources" et "La lanterne" Siège : 10 rue de la Cassotte BESANCON Tél : Fax : courriel : iaf4@wanadoo.fr Grand Besançon Habitat Maison Relais "Le Chalet" 6 rue Charles Dornier BESANCON Tél : Fax : places (14T1', 5T2, 1T3, 1T4) Familles et femmes isolées sans logement et en difficulté nécessitant le passage par un logement transitoire (1 à 2ans) Ouverture des Bureaux du DLB du lundi au vendredi de 8h15 à 12h15 et de 13h45 à 17h30 Permanence à la Résidence du lundi au vendredi tel : places et 4 places d'urgence (cf Hébergement d'urgence) (115 T1, 1T1 bis, 22 ch. doubles), Horaires d'ouverture 24h/24h Pour un 1er Contact Horaires d'ouverture de 8h30 à 19h Petits déjeuners et repas en self-service 94 places (64 T1 & T1', 6T1bis, 6T2) tout public Horaires d'ouverture les lundi et mardi de 10h à 12h et de 16h à 18h les jeudi et vendredi de 10h à 12h et de 16h à 18h 13 (Besançon) & 14 places (Pouilley les Vignes) pour public en situation d'exclusion Réinsertion sociale Horaires d'ouverture tous les jours de : 9h à 20h restauration, activités diverses 12 places (12 logements) Public masculin souffrant de la solitude et de l'isolement Permanence du lundi au samedi de 16h à 22h 23

25 GROUPE D'ENTRAIDE MUTUELLE CCAS de Besançon G.E.M (Groupe d'entraide Mutuelle) Siège : 16 rue de Vignier BESANCON Tél : Fax : courriel : agnes.bolard@besancon.fr Lieu d'accueil pour personnes fragiles en situation d'isolement Lieu d'accueil : 20 rue de Vignier Lieu d'activité 2 r Champrond, 1 r L de Vinci Horaires d'ouverture (siège) : du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h30 Les Invités au Festin G.E.M (Groupe d'entraide Mutuelle) 10 rue de la Cassotte BESANCON Tél. : Fax : courriel : iaf4@wanadoo.fr Lieu d'accueil pour personnes fragiles en situation d'isolement Horaires d'ouverture : du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h le mardi (semaine impaire), activité jusqu'à 22h samedi et dimanche de 14h à 18h 24

26 DISPOSITIF D'ACCUEIL POUR DEMANDEURS D'ASILE HEBERGEMENT D'URGENCE DEMANDEURS D'ASILE "CAUDA" (Centre d'accueil d'urgence pour Demandeurs d'asile) "Association d'hygiène Sociale du Doubs" 20, Rue Gambetta BESANCON Tél : Fax : courriel : ahsd.cauda@wanadoo.fr 72 places en hébergement d'urgence (62 places Hôtel Gambetta et 10 places en diffus) Accueil 24H/24-7J / 7 restauration collective ADDSEA "Lafayette" Immeuble "Le Major" 83, rue de Dôle BESANCON Tél : Fax : courriel : cada.lafayette@addsea.fr 30 places Horaires d'ouverture du Lundi au vendredi de : 8h à 12h30 et de 13h30 à 18h permanence Téléphonique 24h/24 25

27 DISPOSITIF D'ACCUEIL POUR DEMANDEURS D'ASILE CENTRE D'ACCUEIL DEMANDEURS D'ASILE CADA "Lafayette" - ADDSEA Immeuble "Le Major" 83, rue de Dôle BESANCON Tél : Fax : courriel : cada.lafayette@addsea.fr 60 places (11 T4, 2 T2) Horaires d'ouverture du Lundi au vendredi de : 8h30 à 12h et de 13h30 à 18h permanence Téléphonique 24h/24 CADA - ADOMA 12, Rue des Saints Martin BESANCON Tél : Fax : courriel : regis.mermet@adoma.fr CADA -AHSD 17 rue de la Rotonde BESANCON Tél : Fax : courriel : ahsd.cada@wanadoo.fr 60 places (40 chambres) Horaires d'ouverture du lundi au vendredi : 8h à 12h et de 14h à 18h 40 places (3ch. doubles, 6 ch. triples, 4T3) Demandeurs d'asile Horaires d'ouverture du lundi au vendredi : 9h à 17h Permanence de nuit assurée par les veilleurs de nuit du CAUDA de 21h à 7h 26

28 CENTRE PROVISOIRE D'HEBERGEMENT POUR REFUGIES 36 places (1ch. ind., 2 ch. doubles, 3T2, 3T3, 2T4) Centre Provisoire d'hébergement "Association d'hygiène Sociale du Doubs" 19 rue des Frères Chaffanjon BESANCON Tél : Fax : courriel : ahsd.cph@orange.fr pour Réfugiés Contrat de 6 mois pour intégration, Études linguistiques (accompagnement), recherche de logements et d'emploi, suivi scolaire des enfants Horaires d'ouverture du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 18h 27

29 HEBERGEMENT EN VUE DE L'ACCES A L'EMPLOI ET AU LOGEMENT DES REFUGIES DLB (Dispositif Logement Bisontin) 64 Grande Rue BESANCON Tél : Fax : courriel : dlb@addsea.fr Jusqu'à 50 places (10 logements en bail glissant) Pour Réfugiés Ouverture des bureaux du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 13h30 à 18h 28

30 SITE BESANCON URGENCE HIVERNALE 29

31 URGENCE HIVERNALE (Niveau 1) CCAS de Besançon "Le Forum" et rue Champrond (public féminin en priorité) Tél. du SAAS : ou le 115 Fax : places (3 ch. doubles, 2 ch. triples rue Champrond, 1ch. ind., 2 ch. doubles, 1 ch. triple, 3 studios) pour adultes isolés et couples DLB (Dispositif Logement Bisontin) Rue du Chapître Siège 64 Grande Rue BESANCON 3 places (1T2) pour couples et familles Tél : Fax : courriel : double.ecluse.aleph@addsea.fr Secours catholique abri de nuit du Sacré Cœur 14 avenue Carnot BESANCON Tél du siège social : Fax : courriel : sc-besancon@secours-catholique.asso.fr 5 places (dédoublement des capacités) Hébergement de nuit, douches + WC, et boissons chaudes pas de restauration sur place Permanence de 18h30 à 20h Tel :

32 REPAS - DENREES ALIMENTAIRES 31

33 REPAS - DENREES ALIMENTAIRES Boutique de Jeanne Antide 3 rue Champrond BP BESANCON Tél. : Fax : Courriel : boutique.solidarite@wanadoo.fr Boutique de Jeanne Antide 3 rue Champrond BP BESANCON Tél. : Fax : Courriel : boutique.solidarite@wanadoo.fr La Banque Alimentaire Siège : 10, Ave Chardonnet Z.A. Les Près de Vaux BESANCON Tél : Fax : courriel : contact@balimentaire25.com Les Restaurants du Cœur 15 rue Pergaud BESANCON Tél : Fax : courriel : ad25.siege@restoducoeur.org Secours Populaire Français Siège 13E r Gén Brulard BESANCON Tél : Fax : Public SDF - Repas complet chaud encadré par des professionnels Hors période hivernale du lundi au vendredi de 12h à 14h Fermeture 3 semaines en août En période hivernale du 1er/11 au 31/03 tous les midis de 12h à 14h tous le soirs de 18h à 20h Préinscription au SAAS Distribution de denrées alimentaires aux associations (lieux de distribution cf annexe) Distribution de denrées alimentaires + produits d'hygiène et d'entretien (écoute, orientation vers services sociaux et associatifs, activités de loisir) Ouverture du 03/12 au 29/03 les lundi, mardi, jeudi et vendredi de 14h à 17h Lieu d'accueil sur rendez-vous au rue Léonce Pingaud Accueil des personnes en difficultés (aide alimentaire, vestimentaire et accompagnement social) Horaires d'ouverture du lundi au jeudi de 9h à 12h et de 14h à 16h30 32

34 SOINS 33

35 SOINS Centre Hospitalier Universitaire Permanence d'accès aux soins de santé (PASS) Hôpital Jean Minjoz - niveau -1 Bd Fleming BESANCON CEDEX Tél : Fax : courriel : pass@chu-besançon.fr Médecins du Monde 7 rue du Languedoc BESANCON Tel : Fax : courriel : mdm.fc@wanadoo.fr France Humanitaire Franche-Comté Mission dentaire 10 av. Fontaine Argent BESANCON Tel : Consultations médicales et entretiens sociaux Accueil : du Lundi au vendredi : 8h30 à 12h30 et 13h30 à 17h Permanences médicales : les lundis, mercredis, jeudis et vendredis : 8h30 à 12h le Mardi de : 13h30-17h Consultations médicales : les mardis et jeudis de 14h à 16h Soins et délivrance de médicaments gratuits Public : divers et personnes en difficultés financières personnes sans CMU Soins dentaires gratuits et réorientation éventuelle vers des structures relais médicales, sociales ou autres Permanence le jeudi de 14h à 17h Ateliers de Santé de Proximité (situés dans les locaux du SAAS) Centre Hospitalier de Novillars 10 rue Champrond BESANCON Tél : Fax : Portable Infirmiers : / Intervention d'infirmiers, mis à disposition par l'hôpital de Novillars Favoriser l'accès aux soins des plus démunis Horaires d'ouverture du lundi au vendredi de : 3 jours par semaine de 9h à 12h et de 14h à 17h30 2 jours par semaine de 9h à 12h et de 14h à 21h et sur demande du

36 SITE de BAUME les DAMES 35

37 ACCUEIL ET ORIENTATION CCAS de Baume les Dames 7, Rue Barbier BAUME-LES-DAMES Tél : Fax : courriel : baume.ccas@wanadoo.fr Accueil et Orientation Aide alimentaire par bon alimentaire pour personnes hébergées à l'abri nuit (Secours Catholique) Horaires d'ouverture du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 17h HEBERGEMENT D'URGENCE Secours Catholique/CCAS Baume les Dames 12, Grande rue BAUME-LES-DAMES Tél : places Abri de nuit Accueil et hébergement Horaires d'ouverture tous les jours de 18h à 22h fermeture en juillet et en août Personnes de passage, pour une nuit (SDF, couples en difficultés) Possibilité de repas le soir à la mairie (prévoir contact avant 17h) REPAS - DENREES ALIMENTAIRES Restaurants du Cœur 6, Rue des Terreaux BAUME-LES-DAMES Tél. : Du 6 décembre à fin mars Distribution alimentaire le jeudi de 13h30 à 16h30 La Banque Alimentaire Siège : 10, Ave Chardonnet Z.A. Les Près de Vaux BESANCON Tél : Fax : courriel : contact@balimentaire25.com Distribution de denrées alimentaires aux associations (liste de distribution cf. annexes) 36

38 SITE DE MONTBELIARD 37

39 ACCUEIL et ORIENTATION 38

40 ACCUEIL ET ORIENTATION CCAS de MONTBELIARD CHRS (Centre d'hébergement et de Réinsertion Sociale) 24 rue de Roses MONTBELIARD Tél : Fax : courriel : chrs@montbeliard.com Accueil, orientation et accompagnement social du public Horaires d'ouverture : du lundi au vendredi de 14h à 18h CCAS de MONTBELIARD - CHRS et associations locales Tél : Fax : courriel : chrs@montbeliard.com Veille Mobile Pendant la période hivernale du 1er/11 au 31/03 astreintes téléphoniques du lundi au dimanche de 17h à 21h orientation vers lieux d'hébergement, boissons chaudes et couvertures 39

41 HEBERGEMENT 40

42 HEBERGEMENT D'URGENCE CCAS de Montbéliard CHRS - 24 rue de Roses MONTBELIARD Tél : Fax : courriel : chrs@montbeliard.com 8 Places 5 ch. individuelles et 1 ch. triple pour famille avec enfants Hébergement, Restauration, et accompagnement social. AMAT siège : 23 rue de l'etuve MONTBELIARD Tél : Fax : courriel : contact@amat.org 4 Places 1 appartement pour femmes victimes de violences, rendez vous immédiat pour entrée dans l'heure Service d'entraide Protestante 24 avenue Wilson MONTBELIARD Tél : Fax : courriel : entraide.sep@aliceadsl.fr 17 Places (2T1, 3T2, 1T3) Public femmes avec ou sans enfant Hébergement, accompagnement social PLACES DE STABILISATION CCAS de Montbéliard - CHRS 24 rue de Roses MONTBELIARD Tél : Fax : courriel : chrs@montbeliard.com 10 Places 10 places pour personnes isolées Hébergement, Restauration, et accompagnement social. Ouvert : 24H/24-7J/7 41

43 CENTRE D'HEBERGEMENT ET DE REINSERTION SOCIALE CHRS 24 rue de Roses MONTBELIARD (gestion assurée par le CCAS) Tél : Fax : courriel : chrs@montbeliard.com 49 places 31 places collectives (19 ch. ind., 6 ch. doubles) pour personnes isolées et couples 18 places en appartements pour femmes avec enfants, victimes de violences Accompagnement social et restauration, entretien, linges, produits d'hygiène Horaires d'ouverture du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 18h (hors horaires d'ouverture astreinte téléphonique au ) 42

44 HEBERGEMENT TEMPORAIRE MAP "Maison d'accueil de la Prairie" 8, rue Jean Bauhin MONTBELIARD Tél/Fax : courriel : maisonaccueil.prairie@orange.fr AMAT siège : 23 rue de l'etuve MONTBELIARD Tél : Fax : courriel : contact@amat.org Service d'entraide Protestante 24 avenue Wilson MONTBELIARD Tél : Fax : Mobile : courriel : entraide.sep@aliceadsl.fr Association Pour le Logement des Populations Défavorisées (ALPD) 18 rue des Chintres VALENTIGNEY Tél : Fax : courriel : karine.ft@wanadoo.fr 24 places (12 T1) Tout public en difficultés sociales Horaires d'ouverture Bureaux du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 14h à 17h30 5 places (5 chambres) (Sochaux Hôtel de ville (2), Sochaux Sablières (1), Audincourt (2)) Adultes isolés (Hommes ou Femmes) Horaires d'ouverture du lundi au vendredi de 10h à 12h et de 13h30 à 17h sauf le mercredi : 10 h 12 h uniquement 24 places (6 Appartements) pour femmes isolées avec enfants mineurs (dont 1 T3, 5 places pour l'hébergement d'urgence en période hivernale) Horaires d'ouverture du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 13h30 à 17h30 24h/24 du 1er novembre au 31 mars 30 places (4 chambres individuelles, 6 T2, 2 T3) tout public Ouverture des Bureaux Lundi, mardi, jeudi et vendredi 8h30 à 12h - 13h30 à 17h 43

45 RESIDENCES SOCIALES AMAT siège : 23 rue de l'etuve MONTBELIARD Tél : Fax : courriel : contact@amat.org 515 Places répartition sur 3 sites d'audincourt et de Sochaux (353 ch. ind., 126 T1, 8 T2 et 4 T3) Majoritairement Adultes isolés Quelques places familles Horaires d'ouverture du lundi au vendredi de 10h à 12h et de 13h30 à 17h fermé le mercredi après midi le samedi de 10h à 12h (en cas d'urgence ) Maison Relais Les 5 fontaines 25, rue des Roses SAINT SUZANNE Tél siège : Fax siège : places (9 T1', 8 T1 bis, 1T2, 3T3) Personnes en difficulté acceptant le concept "Pensions de famille" courriel : contact@amat.org 44

46 DISPOSITIF D'ACCUEIL POUR DEMANDEURS D'ASILE CENTRE D'ACCUEIL DEMANDEURS D'ASILE CADA "Albert Camus" ADDSEA 8, Rue de Montbéliard BETHONCOURT Tél : Fax : courriel : cada.albert.camus@addsea.fr 50 places (11 logements) Horaires d'ouverture du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30 le samedi de 9h à 12h 45

47 SITE DE MONTBELIARD URGENCE HIVERNALE 46

48 URGENCE HIVERNALE CCAS de Montbéliard CHRS - 24 rue de Roses MONTBELIARD Tél : Fax : courriel : chrs@montbeliard.com 11 Places abri de nuit 17, Rue du Dr Flamand MONTBELIARD Hébergement, Restauration, douche, hygiène et accompagnement social. Ouvert : 19h à 8h - 7J/7 du 1er novembre au 31 mars Service d'entraide Protestante 24 avenue Wilson MONTBELIARD Tél/Fax : Portable : courriel : entraide.sep@aliceadsl.fr 4 places (1T3) pour femmes isolées avec enfants mineurs en période hivernale Horaires d'ouverture du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 13h30 à 17h30 24h/24 du 1er novembre au 31 mars AMAT siège : 23 rue de l'etuve MONTBELIARD Tél : Fax : courriel : contact@amat.org 1 place en période hivernale Horaires d'ouverture du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 18h le samedi de 8h à 12h 47

49 REPAS-DENREES ALIMENTAIRES 48

50 REPAS - DENREES ALIMENTAIRES Les Restaurants du Cœur 7, rue des Cantons AUDINCOURT Tél : Distribution de denrées alimentaires (distribution de vêtements pour enfant, accompagnement social) Début Décembre à fin Mars (16 semaines) les Mardis et Vendredis de 10h à 16h30 du 10 Juin au 30 Septembre le Vendredi : 13h30 à 15h La Banque Alimentaire Siège : 10, Ave Chardonnet Z.A. Les Près de Vaux BESANCON Tél : Fax : Distribution de denrées alimentaires aux associations (liste de distribution cf. annexes) courriel : contact@balimentaire25.com 49

51 SOINS 50

52 SOINS Permanence d'accès aux Soins et de Santé (PASS) Centre Hospitalier de Belfort-Montbéliard 2 rue du Dr Flamand MONTBELIARD Cedex Tél : Fax : Accès aux soins et Suivi social de Personnes en situation de précarité du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30 sur Rendez-vous courriel : passerelle.montbeliard@chbm.fr 51

53 SITE de MAICHE 52

54 ACCUEIL ET ORIENTATION SIAS (Syndicat Intercommunal d'action Sociale) Maison des Services 24, Rue Montalembert MAICHE Tél : Fax : courriel : sias@sias-maiche.com Accompagnement des personnes de + de 60 ans, des personnes isolées ou couples sans enfant de Maîche, et des titulaires RMI. Horaires d'ouverture du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h30 à 17h30 HEBERGEMENT D'URGENCE SIAS (Syndicat Intercommunal d'action Sociale) 2 places public isolé, (avec ou sans enfant) Horaires d'ouverture 24, Rue Montalembert MAICHE Tél : Fax : courriel : sias@sias-maiche.com du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h30 à 17h Permanence téléphonique de 17h à 20h Tél. : / et Hébergement, alimentation, laveries CENTRE D'HEBERGEMENT ET DE REINSERTION SOCIALE ADDSEA DLHD - CHRS Pasteur Siège CHRS :18 B, Boulevard Pasteur PONTARLIER Tél : Tel DLHD : Fax : courriel : dlhd@addsea.fr 5 places Tout public HEBERGEMENT TEMPORAIRE ADDSEA - DLHD (Dispositif Logement du Haut Doubs) 6 places (2 T2) Tout public Tél : Fax : courriel : dlhd@addsea.fr Horaires d'ouverture du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 17h REPAS - DENREES ALIMENTAIRES Restos du cœur 7, chemin de la Rasse MAICHE Tél : de Décembre à Mai Distribution Alimentaire le vendredi de 15h à 17h 53

55 SITE DE PONTARLIER 54

56 ACCUEIL et ORIENTATION 55

57 ACCUEIL et ORIENTATION CCAS de Pontarlier Rue Renée Rognon Complexe des Capucins BP PONTARLIER Cedex Tél : Fax : courriel : c.c.a.s@ville-pontarlier.com Accueil, orientation et accompagnement social des personnes en difficultés (Personnes isolées + 50 ans, sans enfant à charge, SDF) Horaires d'ouverture du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h ACCUEIL de JOUR Accueil, information et orientation de personnes en difficultés Travail et Vie 8 rue Montrieux PONTARLIER Tél/Fax : courriel : travail-et-vie@wanadoo.fr douches, lessives, accès internet Horaires d'ouverture de 8h à 19h30-7 jours/7 fermeture le samedi et dimanche et jours fériés de 14h à 16h30 (sauf période hivernale) Secours Catholique 3 et 5 rue Thiers PONTARLIER Tél/Fax : Port. : courriel : secours.pontarlier@cegetel.net Accueil, aide financière, vêtements. Horaires d'ouverture les lundis et jeudis de 14h à 17h 56

58 HEBERGEMENT 57

59 HEBERGEMENT D'URGENCE ADDSEA DLHD CHRS "Pasteur" 18, B Boulevard Pasteur PONTARLIER Tél/Fax : courriel : dlhd@addsea.fr CCAS de Pontarlier 6, rue des Capucins PONTARLIER Tél : Fax : courriel : c.c.a.s@ville-pontarlier.com 8 places (4 ch. doubles) Tout public Ouvert de 20h à 8h Douches, petits déjeuners Repas du soir pris auprès de l'association "Travail et Vie" 1 place en chambre d'urgence au foyer APAT pour personne isolée Hébergement d'urgence organisé par le Service Social du CCAS 58

60 CENTRE D'HEBERGEMENT ET DE REINSERTION SOCIALE ADDSEA - CHRS Pasteur 18 B, Boulevard Pasteur PONTARLIER Tél : Fax : courriel : dlhd@addsea.fr 8 places d'insertion et 8 places d'urgence (Cf. Hébergement d'urgence) Tout public 24H/24 et 7j/7 59

61 HEBERGEMENT TEMPORAIRE Espace Accueil Solidarité 3 et 5 rue Thiers PONTARLIER Tél/Fax : Port. : courriel : secours.pontarlier@free.fr 13 places (2T3, 1T4) pour femmes isolées avec enfants Permanence Téléphonique du lundi au samedi de 9h à 12h et de 14h à 18h au ADDSEA - DLHD 4 rue Mirabeau PONTARLIER Tél : Fax : courriel : dlhd@addsea.fr 8 places (2 T1 et 1 T3) tout public Horaires d'ouverture du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 17h 60

62 RESIDENCE SOCIALE ADDSEA - DLHD Résidence sociale Jeanne d'arc 10-11, Rue Jeanne d'arc PONTARLIER Tél : / Fax : courriel : dlhd@addsea.fr APAT - Foyer (Association Pontissalienne d'aide aux Travailleurs) 7 rue du Lycée PONTARLIER Tél : Fax : courriel : apat.pontarlier@wanadoo.fr 44 places (15 logements) Tout public Permanence assistante sociale le mercredi matin Tél. : places (33 chambres, 40 T1) Horaires d'ouverture les lundis, mardis, jeudis et vendredis de 8h30 à 12h et de 14h à 19h les mercredis de 8h30 à 12h et de 17h à 19h les samedis de 8h à 11h 12 places APAT Résidence Accueil 7 rue du Lycée PONTARLIER Tél : Fax : courriel : apat.pontarlier@wanadoo.fr Personnes handicapées psychiques stabilisées Horaires d'ouverture les lundis, mardis, jeudis et vendredis de 8h30 à 12h et de 14h à 19h les mercredis de 8h30 à 12h et de 17h à 19h les samedis de 8h à 11h 61

63 DISPOSITIF D'ACCUEIL POUR DEMANDEURS D'ASILE HEBERGEMENT D'URGENCE DEMANDEURS D'ASILE HUDA ADDSEA - DLHD 4 rue Mirabeau PONTARLIER Tél : Fax : courriel : dlhd@addsea.fr 30 Places Permanence 24h/24-7j/7 CENTRE D'ACCUEIL DEMANDEURS D'ASILE CADA "Centre d'accueil pour Demandeurs d'asile" ADDSEA - DLHD 4 rue Mirabeau PONTARLIER Tél : Fax : courriel : dlhd@addsea.fr 40 places situées à : Levier (20 places) Pontarlier (20 places) Horaires d'ouverture du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 17h 62