FORMATIONS 2011 REGION ALSACE Mise à jour Avril 2011

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1 FORMATIONS 0 Mise à jour Avril 0 07/04/0 Intitulé de la Dates Améliorer l'accueil téléphonique MEJT Tous collaborateurs bailleurs sociaux ayant appels entrants à traiter 0/0 février Christine SOLON Closes 5 Accueil nouveaux salariés AFPOLS Nouveaux salariés qui ne connaissent pas le milieu HLM, cadres ou employés 09 février Claude FIELD Closes 0 Accueil nouveaux salariés AFPOLS Nouveaux salariés qui ne connaissent pas le milieu HLM, cadres ou employés octobre Claude FIELD 6 septembre Organiser les élections professionnelles TISSOT Formation 00/70 Responsable et collaborateur de la fonction RH. Manager opérationnel et non juriste en charge de la gestion du personnel 07 mars Corinne HELLIN Closes 0 Etats de lieux chiffrés ACET EDL0 Chargés de gestion locative Tout gestionnaire d'immeuble 0/ mars Jean-Jacques DUJARDIN Closes 5 Contentieux avec les "locataires partis" AFPOLS 454 Personnel de gestion locative et plus particulièrement celui chargé du contentieux, agents de recouvrement 4/5 mars Christophe CHAUMANET Closes 4 L'évaluation de la TEMPUS FUGIT Responsables ressources humaines, reponsables s 9 mars Bruno COURTIN Closes 7 L'impayé, le surendettement et le redressement personnel ACET IMP04 Personnes chargées du recouvrement et de l'action sociale. Chargés de gestion locative 07/08 avril Valérie CAFFIAUX Closes 9 L'impayé, le surendettement et le redressement personnel ACET IMP04 Personnes chargées du recouvrement et de l'action sociale. Chargés de gestion locative /4 octobre Christine CHABIRON septembre 4 Tél Fax Mail c.rugraff@areal-habitat.org /8

2 FORMATIONS 0 Mise à jour Avril 0 07/04/0 Intitulé de la Dates La réglementation de la gestion locative AFPOLS 4 (+) 4 Personnel services de gestion locative récemment recruté ou muté. Employés spécialisés dans un domaines de la gestion locative et souhaitant acquérir une vue d'ensemble textes et procédures applicables aux autres odmaines. Personnel agences décentralisées. / avril + 05/06 mai Eric JUMEL Closes 7 De la RT 005 à la RT 0 en passant par la RT existant AFPOLS 679 Chargés d'opérations. Responsables services techniques 0/04 mai Mehdi OIRGANE 4 avril 4 Relogement et rénovation urbaine AFPOLS 40 Personnel en charge du relogement ou concerné par l'élaboration de la stratégie de relogement, conseillers sociaux, chargés de clientèle, personnels structures associées / mai Sylvie BADER 6 avril 4 Gestion conflits CEFLU Les gestionnaires locatifs, les gardiens et plus généralement le personnel de proximité en relation directe avec les clients ensembles immobiliers 6/7 mai Sylvie MELON 8 avril 5 Manager au quotidien François BOCQUET Manager ayant quelques années de pratique et souhaitant développer ou réactiver les bons réflexes /4/5 mai Caroline OUDOT 04 mai 7 Représentation du bailleur devant les tribunaux ACET GLO Chef de service, chargé du contentieux, responsable administratif 7/8 juin Christine CHABIRON 8 juin 5 Mobilité et parcours résidentiel AFPOLS 404 Responsables de gestion locative, responsables d'agence, référents relogement, chefs de projet mutation 0 juin Christiane BESSON 0 avril 5 Tél Fax Mail c.rugraff@areal-habitat.org /8

3 FORMATIONS 0 Mise à jour Avril 0 07/04/0 Intitulé de la Dates Représentation du bailleur devant les tribunaux ACET GLO Chef de service, chargé du contentieux, responsable administratif /4 septembre Christine CHABIRON 5 août Le calcul surfaces et loyers dans les logements sociaux ACHS GL9 Responsables et agents de gestion locative. Responsables et agents financiers et comptables. En attente de dates 4 Cadre juridique de la vente HLM AFPOLS 8 Personnels administratifs et commerciaux chargés de préparer et de suivre les ventes Pascale HERMANN La démarche de médiation AFPOLS 5 Personnel de terrain pouvant intervenir comme médiateur Geneviève CHANDELLIER Energie et développement durable AFPOLS 5 Responsables services techniques, techniciens services entretiens et maintenance et adjoints techniques, chargés et conducteurs d'opérations Bruno GAUDRY Charges récupérables ACET CGE0 Chargés de gestion locative Tout gestionnaire d'immeuble Gino ZULIANI Les baux commerciaux : gestion et cession AFPOLS 4 Employés administratifs ou cadres chargés de la gestion baux commerciaux Paul-Gabriel CHAUMANET Tarification actes, rôle et fonction huissiers de justice ACET GLO Personnel de gestion locative et plus particulièrement celui chargé du contentieux, agents de recouvrement services de recettes ou services financiers organismes HLM Tél Fax Mail c.rugraff@areal-habitat.org /8

4 FORMATIONS 0 Mise à jour Avril 0 07/04/0 Intitulé de la Dates Adapter le patrimoine locatif aux handicaps de la population agée AFPOLS j. 7 Directeurs d'organismes, directeurs du patrimoine, du développement, de la maîtrise d'ouvrage. Chefs de projets, responsables de clientèle, chefs d'agence Bruno DREVET Réglementation marchés publics - Niveau COMUNDI BC 0 Toute personne souhaitant s'initier au cadre général marchés publics. Toute personne devant connaître la réglementation et les conditions pratiques de sa mise en œuvre La réglementation spécifique à l'ordonnance 005 ACP Personnels SEM, SA, organismes et sociétés du secteur public, non soumis au Code marchés publics, impliqués dans les achats, ayant à rédiger et à gérer marchés et disposant connaissances de base Assurer le suivi administratif et financier de vos marchés publics COMUNDI ND0 Chef comptable, directeur financier, directeur administratif, chef de service, directeur juridique, responsable marchés, DAF, directeur technique, directeurs achats, directeurs services économiques Accélérer le recouvrement créances publiques CEGOS 647 Crédit-managers, responsables de l'administration ventes, comptables clients, chargés de relance. Personne en charge relations financières avec les clients publics Accessibilité bâtiments aux personnes handicapées COMUNDI VT Directeur technique, directeur immobilier, responsable de patrimoine, responsable moyens généraux, maître d'œuvre, maître d'ouvrage Tél Fax Mail c.rugraff@areal-habitat.org 4/8

5 FORMATIONS 0 Mise à jour Avril 0 07/04/0 Intitulé de la Dates Vocabulaire technique : immeuble et logement ACET SUR6 Chargé de gestion locative, chargé de clientèle, personnel d'accueil, gardien 4 Commercialisation logements. Gagner en performance! AFPOLS 40 Ensemble acteurs de la chaîne de relocation. Responsables de sites. Chargés de clientèle. Chargés de relocation. Chargés de communication / Mise en place de l'entretien prévisionnel AFPOLS 504 Responsables et techniciens ayant à mettre en place un Plan d'entretien Bruno GAUDRY Communication orale et prise de parole en public AFPOLS 6 Cadres de direction et responsables de services, disposant d'une expérience de management de plus de deux ans Patricia MAHOT Comment optimiser son potentiel temps? CEFLU M4 Toute personne, quelle que soit sa fonction, qui rencontre difficultés à gérer ses différentes activités, dans un cadre professionnel ou personnel Bien vivre sa retraite Bien préparer sa retraite CEGOS IMPACT Informatique () () 078 IC/COM /097 Personnes concernées par une proche cessation d'activité professionnelle (retraités, pré-retraités). Responsables et gestionnaires RH Transmettre les savoirs de l'expérience MAYOR Formation () Toute personne en période de transition professionnelle ou personnelle La retraite, se préparer au changement : dimension psychologique MAYOR Formation () Toute personne partant à la retraite Tél Fax Mail c.rugraff@areal-habitat.org 5/8

6 FORMATIONS 0 Mise à jour Avril 0 07/04/0 Intitulé de la Dates L'entretien commercial AFPOLS 40 Le cadre juridique de la prévention discriminations en gestion locative AFPOLS 4 Chargés de clientèle, conseillers en logement, agents de gestion locative Agents de gestion locative, chargés d'attribution, chargés de clientèle et services d'accueil Christiane BESSON ou Marie-Noëlle PRAX Sylvie BADER Le contenu du contrat de location et la situation bénéficiaires AFPOLS 44 Cadres et employés possédant de bonnes connaissances en gestion locative, chargés de la signature et de la gestion contrats de location Monique CHANDELLIER Réglementation marchés publics - Niveau COMUNDI BC 0 Toute personne souhaitant s'initier au cadre général marchés publics. Toute personne devant connaître la réglementation et les conditions pratiques de sa mise en œuvre Recyclage Sauveteur Secouriste du travail 7 Les bases de la concertation locative AFPOLS 48 Responsables d'agences, responsables de gestion locative, toute personne en charge de la concertation locative au plan général ou sur le terrain Loïc AURIAC Spécificités comptables, financières et fiscales de l'accession AFPOLS 85 Responsables comptables et leurs collaborateurs Renaud BOURGIN Tél Fax Mail c.rugraff@areal-habitat.org 6/8

7 FORMATIONS 0 Mise à jour Avril 0 07/04/0 Intitulé de la Dates La pratique et l'analyse fiches de situation financière et comptable AFPOLS 8 Collaborateurs organismes d'hlm locatifs et autres maîtres d'ouvrage (SEM et PACT-ARIM notamment), ayant en charge la tenue fiches de situation financière et comptable, participant à leur élaboration (service technique par exemple), utilisant les fiches comme outil de gestion Renaud BOURGIN Optimiser vos MAPA : actualité et spécificités procédures adaptées COMUNDI SY04 Responsable marchés, directeur achat, acheteur technique, directeur services économiques, directeur financier, chef comptable, directeur administratif, directeur juridique, juriste, responsable Cyril GRENON Maintenance du Patrimoine et Développement Durable AFPOLS 5 Responsables de services techniques, techniciens services entretien et maintenance et adjoints techniques, responsables de sites, chargés et conducteurs d'opérations, gérants, chargés de clientèle, personnel chargé réclamations techniques locataires Bruno GAUDRY Accessibilité du cadre bâti et prise en compte du handicap par les organismes de logement social AFPOLS 64 Monteurs et chargés d'opérations, responsables techniques, responsables du patrimoine Diagnostiquer et améliorer le processus de traitement réclamations AFPOLS 70 Responsables techniques, responsables d'agences, responsables de sites Jean-Pierre YAHI Tél Fax Mail c.rugraff@areal-habitat.org 7/8

8 FORMATIONS 0 Mise à jour Avril 0 07/04/0 Intitulé de la Dates Montage une opération en acquisition-amélioration AFPOLS 69 Monteurs et chargés d'opérations, intervenant dans les équipes de Maîtrise d'œuvre Urbaine et Sociale (MOUS), responsables de gestion locative Gilles KAHN Les deman d'interventions techniques AFPOLS 7 Chargés de clientèle, gérants, responsables de sites ou de secteurs, gardiens Claude FIELD ou Fayçal HADID Condensation, infiltrations, pathologie hygrothermique AFPOLS 54 Responsables de services techniques, techniciens et adjoints techniques, responsables de sites, chargés et conducteurs d'opérations, techniciens services entretien et maintenance, personnel chargé réclamations techniques locataires Développement durable et charges locatives AFPOLS 80 Directeurs, responsables de gestion locative, sociale ou patrimoniale, chargés de projet, chargés de développement durable Amalia TOSELLI- DUJARDIN Gestion de la TVA en organisme HLM AFPOLS 84 Personnes services financiers ou comptables en charge de la gestion de la TVA, qu'il s'agisse de la TVA générale ou de celle grevant les opérations immobilières Pascale LOISEAUX Tél Fax Mail c.rugraff@areal-habitat.org 8/8