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2 CEGIS, la gestion au cœur des centres Vos besoins Propriétaire, bailleur, propriétaire exploitant ou locataire dans un centre commercial, vous souhaitez : >>Rentabiliser valoriser, assurer la pérennité de votre patrimoine. >>Optimiser votre budget de fonctionnement en obtenant les meilleures prestations au meilleur coût. >>Maintenir un niveau optimal de confort, hygiène et sécurité. >>Bénéficier d une gestion transparente et réactive.

3 commerciaux : dynamisme et innovation G érer un centre commercial, c est assurer de manière efficace un ensemble de tâches administratives et comptables. Mais pour CEGIS, c est aussi et surtout, entretenir un contact de proximité avec les locataires, anticiper les problèmes, proposer des solutions de gestion innovantes et performantes, favoriser I implantation de nouvelles enseignes... Enfin tout pour contribuer à la valorisation du patrimoine par une gestion de qualité. U ne ville, un aéroport, un navire, un hôtel, une station de ski tous ces endroits de rassemblement humain ont besoin d un centre de coordination qui puisse répondre aux besoins les plus divers et résoudre les problèmes et les accidents en temps réel. Une vie commerciale sans retards ou frustrations représente notre réussite. Notre objectif est simple : que tous les commerçants puissent toucher de la manière la plus attrayante leur clientèle et que la clientèle trouve son chemin dans le centre commercial, le plus facilement et plaisamment possible. Notre intervention est permanente et notre expérience nous permet de prévoir et de résoudre les éventuels dysfonctionnements, sources de soucis. Nos compétences couvrent également les aspects légaux des différents pays, la communication marketing, les aspects logistiques de gestion propreté, approvisionnements d énergie, transport et livraison ainsi que les rapports humains d accueil, d écoute et de réponse.

4 La réponse CEGIS : C réée en 1998 notre société est spécialisée dans la gestion de centres commerciaux ainsi que d ensembles tertiaires, et se développe grâce à une approche dynamique et professionnelle de son métier. A tous vos besoins, nous apportons les réponses rapides, claires et efficaces d un gestionnaire innovant et expérimenté, qui assure déjà la gestion de plus de 950 baux, 70 centres commerciaux, soit une surface totale de près de 2 millions de m2. CEGIS est membre du CNCC (Conseil National des Centres Commerciaux) et membre d un syndicat professionnel, I UNIT. GESTION ET SERVICES Négocier les contrats des prestataires ex présenter et faire approuver les budgets contrôler la répartition et le recouvreme les redditions des comptes... Pour exercer notre métier de syndic, nou le développement et la mise à jour de lo améliorent les solutions de gestion et de logiciel informatique nous permet ainsi copropriété au régime de la TVA, facilit récupération par les copropriétaires et lo même les arrêtés définitifs des comptes. SERVICES ASSOCIES A côté des prestations classiques de gestion, nous proposons par ailleurs un ensemble de services complémentaires: Assistance technique. Assistance à maîtrise d ouvrage déléguée des gros travaux liés à la rénovation ou à I extension. Audit à la gestion d ensembles immobiliers.

5 un gestionnaire qui s engage GESTION LOCATIVE térieurs, préparer, des charges communes, nt des charges, préparer s nous appuyons sur giciels performants qui reporting. Notre d assujettir votre ant ainsi sa cataires avant Facturation et encaissement des loyers et charges, comptesrendus périodiques d activité, versement des fonds,reddition des comptes... Au-delà de la gestion administrative, nous veillons à maintenir un contact de proximité avec les locataires par notre présence active sur les sites : cette anticipation permanente garantit aux copropriétaires une gestion locative de qualité. GESTION FONDS MARKETING Animer et Promouvoir le Centre Commercial avec l aide d agences de communication afin de dynamiser le Centre. Facturation et encaissement de cotisations. Négociation et contrats avec les prestataires afin d optimiser le budget. COMMERCIALISATION Par notre excellente connaissance du milieu et nos nombreux contacts, nous sommes à même d apporter des solutions performantes pour I implantation de nouvelles enseignes, pour une meilleure valorisation du patrimoine et le cas échéant faire appel à des partenaires specialisés. MANAGEMENT De CENTRE La mise en place d une direction de centre ou d un régisseur appointé par CEGIS permet de décharger complètement les (co)propriétaires des tâches de management du centre : suivi des performances commerciales, contrôle du respect du règlement intérieur, assistance aux commerçants, etc. Cet interlocuteur privilégié peut également assurer les missions d administration et d animation d un GIE, d une association de commerçants, ou la gestion du fonds marketing, ainsi que les relations publiques avec les administrations et la presse locale.

6 Développement international : CEGIS vous accompagne T out comme celle de nos clients, notre politique de développement passe par l international. En République Tchèque, notre filiale CEGIS CESKA REPUBLIKA assure la gestion du Centre Commercial BORSKA POLE à Plzen. CEGIS SLOVENSKO est en charge du Centre Commercial CASSOVIA à Kosice, et CEGIS HUNGARY du Centre Commercial SAVOYA PARK à Budapest. CEGIS IMOBILIARE assure en Roumanie la gestion des Centres Commerciaux ORHIDEEA, ESPLANADA, COLENTINA et GRAND ARENA à BUCAREST, TOM à CONSTANTA, CARREFOUR à BRASOV et PLOIESTI, FELICIA et ERA à IASI et PROMENADA MALL à FOCSANI et d autres centres à venir. CEGIS RUSSIE assure la gestion du Centre Commercial PITER RADUGA à Saint-Pétersbourg. De nouvelles implantations sont prévues en Roumanie, Russie, Hongrie et au Maghreb. FRANCE Hami BOUYACOUB, PRÉSIDENT DIRECTEUR GÉNÉRAL Olivier MANTELET, Directeur Général Adjoint Caroline VANNIER, Assistante de Direction François CORDIER, Conseiller Développement COMPAGNIE EUROPEENNE DE GESTION IMMOBILIÉRE ET SERVICES 107, QUAI DU DOCTEUR DERVAUX ASNIERES SUR SEINE TÉL. : FAX : / site web : ROUMANIE CEGIS IMOBILIARE Str. Putul Lui Zamfir, 22-24, Secteur BUCAREST Tél: ; Fax: SLOVAQUIE CEGIS SLOVENSKO CC CASSOVIA Pri Prachárni KOŠICE Tél: Fax: REPUBLIQUE TCHEQUE CEGIS CESKA REPUBLIKA CC Borska Pole, U Letiste 2/ PLZEN-BORY Tél : ; Fax : FEDERATION DE RUSSIE CEGIS RUS Cora esplanada-roumanie CC PITER RADUGA 14 avenue des Cosmonautes, ST PETERSBOURG Tel : ; Fax : HONGRIE CEGIS HUNGARY CC SAVOYA PARK Hunyadi Janos, u 19, 1117 BUDAPEST Tel: ; Fax : Fayet-St. Quentin en France

7 we thank our customers for their fidelity: AFFINE AD DISTRIBUTION AUCHAN AUBERT ANIMALIS ART DE VIVRE ASKO ATAC ATLAS FLY BABOU BAIL INVESTISSEMENT BATICAL (SADE) BOULANGER BUFFALO GRILL BUT BRD SOCIETE GENERALE bricostore BRICORAMA catinvest C.I.N. CASH CONVERTERS CARREFOUR CASTORAMA CENOR GROUP CHAMPION CHANTEMUR CHAUSSEXPO CONFORAMA cora DARTY DATART DÉCATHLON DEVIANNE flanco FLUNCH FOIR FOUILLE GEMO GO SPORT LA HALLE AUX CHAUSSURES LA HALLE AUX VÊTEMENTS HEYTENS HYGÉNA INTERSPORT IMMOCHAN JEAN DELATOUR KERIA KENVELO KIABI L INCROYABLE LA GRANDE RÉCRÉ LEROY MERLIN MAISON DE LA LITERIE MAXI TOYS MCDONALD S mediagalaxy mougin INVEST NORAUTO OBI PIER IMPORT PIMKIE PROGEST QUICK real R&D SAINT MACLOU stone hedge TESCO ufg VOGICA vinci GRANDs PROJETs The CEGIS solution Marketing Fund Animating and promoting the shopping centre by means of communication agencies to make the Cen dynamic. Invoicing and collecting the contributions the tenants. Negotiating contracts with the providers order to contain the budget. Management and services (managing Negotiation of contracts with external service providers, presentation and securing of approval of budgets for serv charges, allocation and collection of service charges, preparation of accounts... In the exercise of our professio managing agent, we develop and update high-performance ware which offers improved management and reporting solutions. Our IT system enables us to apply the VAT regim your co-owned property, thus enabling recovery by joint ow and tenants even prior to final statements of acounts. Marketing and remarketing Through our excellent market knowledge and ou numerous contacts, we are able to offer effective solutions for attracting new tenants, thus increas the value of the assets.

8 n: a committed management company entre ns of ers in Established in 1998, we specialise in the management of retail centres and office buildings and are growing through a dynamic and professional approach to our business. In respect of all your requirements, we offer the swift, focused and effective solutions of an innovative and experienced management organisation that already manages more than 950 leases and 70 retail centres, a total surface area of nearly 2 million square metres. Cegis is a member of the Conseil National des Centres Commerciaux (National Council of Retail Centres) and of a trade association: Union Nationale de I lmmobilier (National Association of Real Estate Agents) g agent) s, rvice Complementary services Alongside the traditional management services, we also offer a range of complementary services: - Management audits of real estate complexes. - Management of non-trading real estate investment companies. - Sub-contracted project management of major renovation or extension programmes. ion of e softime to owners Centre management The appointment of centre management or a manager nominated by Cegis makes it possible to relieve the joint owners of all aspects of centre management, monitoring of commercial performance and compliance with internal regulations, retailer assistance etc. Tenancy management our ve asing Invoicing and collecting rents and service charges, periodic progress reports, remittances, rendering of accounts... Over and above administrative management, we ensure that we maintain close contact with tenants through our active presence on site: this constant dialogue guarantees high-quality tenancy management for the joint owners.

9 International growth: Cegis is at your side L ike that of our clients, our development policy is internationally based. In Czech Republic, the activity of our subsidiary, CEGIS CESKA REPUBLIKA, includes the management of the BORSKA POLE shopping centre in Plzen. CEGIS SLOVENSKO is responsible for managing the CASSOVIA shopping centre in Kosice, and CEGIS HUNGARY the SAVOYA PARK shopping centre in Budapest. Carrefour orhideea -Romania CEGIS IMOBILIARE manages in Romania several shopping centres: ORHIDEEA, ESPLANADA, COLENTINA and GRAND ARENA in Bucharest, TOM in Constanta, CARREFOUR in Brasov and Ploiesti, FELICIA and ERA in IASI and PROMENADA MALL in FOCSANI, and other shopping centres to come. CEGIS RUSSIA is responsible for managing the PITER RADUGA shopping centre in Saint Petersburg. New developments are planned in Romania, Russia, Hungary as well as in North Africa. l oseraie-osny auchan-calais Marchandel-Arras SaVOYA PARK - BUDAPEST Arcades-paris

10 Un capital de confiance CEGIS FRANCE CEGIS SLOVENSKO CEGIS ROUMANIE CEGIS FEDERATION DE RUSSIE CEGIS REPUBLIQUE TCHEQUE CEGIS HUNGARY CONTACTS : HAMI BOUYACOUB : PRÉSIDENT DIRECTEUR GÉNÉRAL TÉL. : OLIVER MANTELET : DIRECTEUR GÉNÉRAL ADJOINT TÉL

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