NORD-PAS DE CALAIS. À la découverte des métiers d ERDF

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "NORD-PAS DE CALAIS. À la découverte des métiers d ERDF"

Transcription

1 NORD-PAS DE CALAIS À la découverte des métiers d ERDF

2 DECOUVREZ NOS METIERS SUR

3 Édito Afin de remplir plus efficacement leur mission, les équipes éducatives souhaitent disposer de ressources pédagogiques adaptées à la compréhension du monde professionnel. C est l objectif de cette publication réalisée en partenariat avec ERDF (Électricité Réseau Distribution France). Elle contribue ainsi à la mise en œuvre du Parcours de Découverte des Métiers et des Formations en permettant aux élèves de développer des compétences et de mieux connaître le distributeur d électricité. Il s agit avec cet outil pédagogique de faire pénétrer ces utilisateurs au cœur d ERDF : contexte économique, organisation et emplois, éléments de développement et de prospective. La large palette de métiers accessibles du niveau CAP au Bac + 5, la mission de service public, l engagement pour l égalité des chances, la constante modernisation du réseau qui invente sans cesse les métiers de demain sont autant d éléments qui donnent un nouveau regard sur cette entreprise et son activité si proche des jeunes et pourtant si méconnue. La distribution d électricité connait des évolutions majeures (équipements des villes pour les véhicules électriques, compteurs communicants, réseaux du futur ) qui ouvrent des perspectives : emplois, transmission des connaissances aux jeunes, carrières évolutives. Cette entreprise qui voit partir à la retraite 25 % de ses effectifs en 3 ans ouvre grand ses portes sans discrimination aux jeunes femmes et aux jeunes hommes en formation initiale. Elle donne également une place privilégiée à l apprentissage comme mode de formation et d accès à un emploi pérenne et évolutif au plus près des territoires. Pour permettre cette approche pédagogique, cette production comporte 2 volets : - la présentation de l entreprise, de ses valeurs et de ses enjeux - les activités pédagogiques visant à approfondir ces différents aspects avec les élèves et à les inciter à aller plus loin. Cet ouvrage est la manifestation forte et vivante de ces partenariats multiples et fructueux au service de la jeunesse auxquels l Onisep et ERDF sont particulièrement attachés. Jean-Luc JENICOT Chef du Service Académique d Information et d Orientation Délégué régional de l Onisep Nord-Pas de Calais Didier VAUCOIS Directeur régional ERDF Nord-Pas de Calais À la découverte des métiers d erdf 1

4 ERDF : Les CHIFFRES CLÉS 2012 EN NORD-PAS DE CALAIS km de lignes électriques 123,7 millions d euros d investissement dans les réseaux interventions chez les clients 1,9 millions de clients desservis 118 embauches en CDI salariés 97 apprentis 33 sites d implantation 2 À la découverte des métiers d erdf

5 Édito... p. 1 Les chiffres clés en Nord-Pas de Calais... p. 2 Présentation d ERDF... p. 4 Le groupe EDF en France... p. 5 Exemples de métiers - Le technicien d intervention réseaux... p. 6 - Le technicien d intervention clientèle... p. 6 - Le conseiller clientèle... p. 7 - Le chargé d affaires... p. 7 - Le technicien maintenance postes sources... p. 8 - L ingénieur réseaux... p. 8 À la découverte des métiers - Les stages d immersion... p. 9 - Le mentorat... p. 9 - Zoom sur le prix de la vocation scientifique... p L accueil des handicapés... p. 11 Activités pédagogiques - Activité 1 : mettre en relation l intitulé de l emploi, le profil du poste et le profil du candidat... p Activité 2 : des métiers pour les filles et les garçons dans le domaine de la distribution de l électricité... p. 15 S O M M AI R E Délégation régionale NORD - PAS DE CALAIS 8 boulevard Louis XIV Lille Cedex Tél Courriel : Directeur de la publication : Pascal Charvet Directeur délégué : Jean-Luc Jenicot Directeur de la rédaction : Reinald Loridan Coordination pour ERDF : Helen Burzlaff Rédaction : Frédéric Lecat (Onisep) - Sylvie Beugnet - Christine Emo - Valérie Tordeur (ERDF) Maquette/mise en pages : Caroline Kuc Crédits photos : ERDF Impression : Handi Print Groupe LECAUT Tirage : exemplaires Dépôt légal : Décembre 2012 Reproduction, même partielle, interdite sans accord préalable de l ONISEP. À la découverte des métiers d erdf 3

6 ERDF EN NORD-PAS DE CALAIS Électricité Réseau Distribution France (ERDF) est une entreprise de service public gestionnaire du réseau public de distribution d électricité sur 95 % du territoire français continental. Filiale à 100 % du groupe EDF, ERDF a été créée le 1 er janvier 2008 dans le cadre de l ouverture du marché de l électricité à la concurrence salariés en Nord-Pas de Calais assurent chaque jour l exploitation, l entretien et le développement de près de kilomètres de lignes électriques, au service de 1,9 millions de clients. En 2012, interventions ont été réalisées en Nord-Pas de Calais. ERDF est responsable de la continuité et de la qualité de la distribution d électricité, ainsi que de l accès au réseau de distribution. Quelles sont les activités d ERDF? À destination des consommateurs et des fournisseurs Le raccordement. ERDF assure le raccordement physique d une installation ou d un site au réseau public de distribution. Le raccordement comprend l extension du réseau et le branchement de l installation. La mise en service. Après l achèvement des travaux de raccordement, ERDF assure la mise en service de l installation à la demande du fournisseur d électricité choisi par le client. Le dépannage. ERDF assure le dépannage du réseau à tout moment. Une hotline est à la disposition de la clientèle 7j/7, 24h/24. Le comptage. ERDF assure le relevé des consommations ainsi que le contrôle, l entretien et le renouvellement du matériel de comptage. Le changement de fournisseur. Tout client peut changer de fournisseur d électricité. Les démarches sont assurées par le nouveau fournisseur, qui sollicite alors ERDF. La résiliation de contrat. ERDF interrompt la fourniture de l électricité du client et résilie son contrat, en cas de déménagement ou de cessation d activité et à la demande du fournisseur d électricité. 4 À la découverte des métiers d erdf

7 Le groupe EDF : production, transport et distribution de l électricité la distribution DE L ÉLECTRICITÉ en francei La production La production d électricité, 1activité en concurrence, est assurée par EDF. Elle repose sur différentes sources d énergie : nucléaire, thermique, hydraulique, éolien, solaire. Le transport 2 Le transport est assuré par RTE : Réseau de Transport d'électricité 3 4 La distribution L électricité est distribuée à tous les consommateurs par ERDF qui assure l exploitation, le développement et l entretien des réseaux électriques. La fourniture d électricité aux clients est une activité ouverte à la concurrence depuis le 1 er juillet La fourniture d électricité À la découverte des métiers d erdf 5

8 Quelques exemples de métiers 3 enjeux importants pour ERDF 1. Le renouvellement des compétences : 25 % des salariés vont partir en retraite dans les 3 ans. Il est donc prévu de nombreux recrutements chaque année sur le territoire (en CDI et en contrat d alternance). Samantha DELANNOY Technicienne d intervention réseau, Apprentie, Bac pro électrotechnique, Calais (62) L apprentissage est une bonne solution pour découvrir un métier car nous avons un pied dans l entreprise! près avoir fait un CAP, je passe A mon Bac pro Électrotechnique en alternance chez ERDF. Je suis 1 mois à l école et le mois suivant à l entreprise. Pour l instant, je fais beaucoup de dépannage sur le réseau d électricité et ensuite, après quelques formations, je pourrai accompagner les monteurs (les techniciens qui montent aux poteaux électriques) pour travailler sur les lignes sous tension. Je suis dans une équipe d une trentaine de personnes ce qui me permet de découvrir les autres métiers. L apprentissage est une bonne solution pour découvrir un métier car nous avons un pied dans l entreprise! Fiche métier TIR (Technicien(ne) d Intervention Réseau) Le métier au quotidien yassure l exploitation des réseaux, l entretien, le dépannage des ouvrages, et les interventions d urgence yréalise des activités d amélioration de la qualité des réseaux et de leur exploitation ygarantit la sécurité des personnes et des biens autour des réseaux. Les qualités requises yesprit d équipe et sens du client, sens de la sécurité, rigueur, réactivité, disponibilité, polyvalence, sensibilité à la sécurité des ouvrages et des personnes. Diplôme requis ycap Préparation et réalisation d ouvrages électriques ybac PRO Électrotechnique, énergie, équipements communicants Fiche métier TIC (Technicien(ne) d Intervention Clientèle) Le métier au quotidien yréalise et dépose des branchements yinstalle des compteurs électriques et des disjoncteurs yconseille et oriente le client (particuliers et professionnels) Les qualités requises yautonomie, rigueur, aisance relationnelle, disponibilité, polyvalence, sensibilité à la sécurité des ouvrages et des personnes, sens du client. Diplôme requis ycap Préparation et réalisation d ouvrages électriques ybac PRO Électrotechnique, énergie, équipements communicants Éric DELOUX Technicien d intervention clientèle, Hazebrouck (59) Notre but est de satisfaire au mieux le client et d avoir en tête la mission de service public ous, les techniciens Nd intervention clientèle, on intervient sur le compteur électrique situé dans les habitations. On peut mettre en service des lignes ou changer la puissance des compteurs en fonction des besoins des clients. Nos interventions sont organisées par un planning et une tournée gérées par un PDA que j ai toujours avec moi. Notre but est de satisfaire au mieux le client et d avoir en tête la mission de service public, c est important pour moi! 6 À la découverte des métiers d erdf

9 Quelques exemples de métiers 2. la réponse aux défis de demain : trouver de nouveaux profils pour répondre aux évolutions nécessaires des métiers de l entreprise. 3. le recrutement de profils diversifiés : diplômés du CAP au Bac + 5, femmes dans des métiers techniques, seniors, personnes en situation de handicap, résidents de Zones Urbaines Sensibles Lahcen ABAD Conseiller clientèle raccordement, Calais (62) L important, c est d être motivé, de savoir s adapter et de développer le sens du client! ujourd hui, je suis conseiller clientèle raccordement. Je A gère les demandes des clients qui souhaitent raccorder leur construction neuve au réseau électrique. Le premier contact qu a le client, c est nous. Le client attend qu on lui explique la démarche et dans quels délais il aura l électricité chez lui. Pas besoin d avoir une qualification électrique. Les conseillers viennent d horizons vraiment différents (cuisine, commerce, tourisme ). L important, c est d être motivé, de savoir s adapter et de développer le sens du client! Fiche métier Conseiller clientèle raccordement Le métier au quotidien yassure l accueil de l ensemble des fournisseurs ou clients ygère les contrats d acheminement et traite les réclamations yprogramme et suit la réalisation des raccordements jusqu à la mise en service Les qualités requises yaisance relationnelle, écoute, rigueur, réactivité, patience et diplomatie Diplôme requis ybac PRO Accueil Relation Clients Usagers (ARCU) ybac PRO Commerce ybac Sciences et technologies du management et de la gestion (STMG) Fiche métier Chargé d affaires Le métier au quotidien yassure, prépare, coordonne et met en œuvre les travaux d adaptation des réseaux yil est l interface entre le fournisseur, le client et les différentes directions concernées, les collectivités locales et les entreprises extérieures Les qualités requises yaisance relationnelle, rigueur, organisation, réactivité, autonomie, polyvalence, sens de l initiative Diplôme requis ybts Assistance Technique d Ingénieur (ATI) ybts Électrotechnique Véronique PHILIPPE Chargée d affaires ingénierie, Coudekerque Branche (59) Il faut que les filles s orientent davantage dans des filières techniques et scientifiques. on métier est d alimenter Mles nouveaux clients en électricité, soit depuis un réseau existant, soit depuis un réseau qu on doit construire. Ce travail comporte une partie chantier sur le terrain et une autre plus administrative. C est vrai que c est un milieu masculin, mais moi je ne donnerais pas ma place. Il faut que les filles s orientent davantage dans des filières techniques et scientifiques. Il faut y penser dès la formation et l orientation. Dans la mesure où l on est mobile géographiquement, c est une entreprise où il y a beaucoup d opportunités. À la découverte des métiers d erdf 7

10 Quelques exemples de métiers Julien DECARNELLE Ingénieur poste source, Apprenti, Diplôme d ingénieur GEII, Douai (59) Chez ERDF, je prépare un diplôme d ingénieur Génie électrique et informatique industrielle en 3 ans en alternance apprentissage du métier d ingénieur poste source L me permet de découvrir les aspects techniques, technologiques et informatiques de la distribution d électricité. L innovation chez ERDF, c est le nouveau compteur Linky mais il faut aussi des connaissances de base dans le domaine électrique puisqu on baigne dedans tous les jours! Chez ERDF depuis 2008, je prépare un diplôme d ingénieur Génie électrique et informatique industrielle en 3 ans en alternance à la suite de mon BTS Electrotechnique. Fiche métier Technicien maintenance postes sources Le métier au quotidien yréalise des activités de mise en service, d entretien et de dépannage sur les automatismes et équipements électromécaniques des postes sources, les systèmes télécommandés et les réseaux de télécommunication. Les qualités requises yautonomie, rigueur, réactivité ysens de la sécurité, polyvalence. Diplôme requis ybts Assistance Technique d Ingénieur (ATI) ybts Électrotechnique Fiche métier Ingénieur en développement de réseaux électricité Le métier au quotidien yoptimise les méthodes d études et les outils informatiques yaccompagne l ensemble des chargés d étude en région sur le déploiement de nouvelles applications ypermet au réseau de s adapter aux changements climatiques. Les qualités requises ysens de l animation, du travail d équipe yautonome, esprit d initiative, rigoureux, réactif, disponible. Diplôme requis yingénieur ou Master option électrotechnique ou électricité Maxime GATIEN Ingénieur réseaux, Lambersart (59) Pour l avenir, j aimerais bien manager une équipe plus importante la suite d un À DUT GEII (génie électrique et informatique industrielle), je suis parti en école d ingénieur par apprentissage. J ai effectué mes 3 années chez ERDF à la base d exploitation de Dainville (62). Ensuite, en fin de 5 e année, on m a proposé un poste en tant qu adjoint chef de pôle exploitation de Lambersart. Je fais du management et de la gestion de projet et ça me plaît beaucoup. J organise au jour le jour l activité de mon équipe de 50 collaborateurs, dont 40 techniciens intervenant sur les réseaux électriques. Pour l avenir, j aimerais bien manager une équipe plus importante composée aussi de cadres, d agents de maîtrise et de chefs de projet. 8 À la découverte des métiers d erdf

11 Pour intéresser les jeunes à ses métiers, ERDF propose plusieurs actions 1 Immersions ou découvertes de l entreprise ouvertes aux jeunes L entreprise propose également aux élèves de 3 e, aux lycéens et étudiants de bénéficier d un stage de quelques jours pour les aider à s orienter et découvrir les différents métiers du distributeur. 2 Le mentorat ou marrainage de jeunes filles en cours de scolarité par des salariés de l entreprise Cette action repose sur le volontariat et consiste à créer un binôme composé d un professionnel exerçant dans le milieu technique au sein de l entreprise et d une jeune fille en cours de scolarité en Lycée Professionnel. Julien POILLY, chef d équipe à Lille et Amal ELKOUHI, ex-étudiante au lycée Carnot en 1 re année de BTS, sa filleule, aujourd hui en apprentissage à ERDF Julien, vous vous êtes porté volontaire pour constituer un binôme avec une jeune fille issue du Lycée Professionnel Carnot à Bruay. Qu est-ce qui a motivé votre démarche? Trop de jeunes cumulent aujourd hui des diplômes sans but professionnel bien défini. À 20 ans, je n avais pas non plus de projet professionnel bien défini Je souhaite transmettre et partager les valeurs et la culture de l entreprise pour aider cette jeune fille dans ses choix professionnels. Quelle est votre rôle auprès de votre filleule? Je suis attentif à son savoir-être et savoir-faire, je l accompagne et la conseille dans la construction de son projet professionnel et son insertion dans le monde du travail. À la découverte des métiers d erdf 9

12 Pour intéresser les jeunes à ses métiers, Zoom sur Le Prix de la Vocation Scientifique et Technique des Filles Le Prix de la Vocation Scientifique et Technique des Filles, organisé par le Ministère des solidarités et des cohésions sociales, récompense des lycéennes qui font le choix de s orienter après le bac vers des filières scientifiques et/ou techniques de l enseignement supérieur comptant moins de 40 % de filles. Ce prix, d un montant de euros, s inscrit dans la politique de promotion de l égalité entre les filles et les garçons dans le système éducatif, et vise à favoriser la mixité professionnelle et à élargir les choix professionnels des jeunes filles. Un jury régional sélectionne les lauréates en fonction du projet professionnel et du parcours d études envisagé. ERDF remet chaque année un prix. 10 À la découverte des métiers d erdf

13 ERDF propose plusieurs actions 3 Immersions pour les personnes handicapées et mise en œuvre de conditions de travail adaptées Des immersions sont proposées aux personnes handicapées. Tous les salariés en situation de handicap bénéficient d un accompagnement spécialisé (adaptation des postes de travail) et d une relation de proximité avec le correspondant handicap régional. Tout au long de leur parcours professionnel, ils disposent également d un accès à la formation, d aides spécifiques à la mobilité et à l autonomie, d aides humaines et/ou techniques et d aides financières individuelles. Antoine LECOEUR, Adjoint approvisionneur, employé à l Agence des véhicules - Diplômé d un BTS informatique de gestion Mes collègues m ont accueilli sans difficultés, prenant en compte les contraintes liées à mon handicap. mbauché à ERDF comme E correspondant assistant utilisateur dans un service informatique, j ai ensuite rejoint le service télécom, puis l agence clientèle. Ensuite j ai travaillé pour les collectivités locales, ce qui m a permis d élargir mon expérience à l agence comptages. Enfin, j occupe aujourd hui un emploi à l agence véhicules où j assure la gestion et l organisation de livraison des véhicules neufs. En tant que travailleur handicapé, j ai pu bénéficier d une étude de poste réalisée par une équipe de professionnels avec le médecin du travail pour réaliser mes missions au même titre que les personnes valides. Mes collègues m ont accueilli sans difficultés, prenant en compte les contraintes liées à mon handicap. À la découverte des métiers d erdf 11

14 Activité pédagogique 1 Mettre en relation l intitulé de l emploi, le profil du poste et le profil du candidat Exemples d emplois proposés par ERDF Activité pédagogique 1 Activité pédagogique 1 Objectif Découvrir des métiers d ERDF à travers des offres d emplois. Mettre en relation les caractéristiques du travail et les qualités personnelles requises. Aborder la notion de mobilité géographique. Support - Annonces d offres d emploi fournies aux élèves. Ces vraies offres sont publiées sur en région Nord-Pas de Calais. - liste des profils de postes et des profils de candidats recherchés (document de l élève). - Tableau à compléter par les élèves. Proposition d animation Étape 1 : Distinguer profil de poste et profil de candidat Il s agit pour le professeur de susciter des échanges qui permettront de faire ressortir que le profil de poste décrit avant tout le travail à effectuer, mais ne décrit pas la personne recherchée. Le profil du candidat précise les caractéristiques attendues chez la personne qui postule : formation, compétences, connaissances, qualités personnelles Étape 2 : Mettre en relation l intitulé d emploi, le profil du poste et le profil du candidat Les élèves ont à leur disposition 3 listes : intitulés d emploi, profils de poste et profils de candidats. Ils doivent les mettre en correspondance. Le travail peut être effectué individuellement ou en petits groupes (les bonnes réponses figurent dans le document du professeur). Étape 3 : Mise en commun et commentaires Lors de la mise en commun, le professeur incite les élèves à s interroger sur ce qui justifie les qualités personnelles requises selon le type de poste. Amener les élèves à distinguer des critères objectifs (être titulaire d un diplôme, posséder le permis de conduire ) des critères subjectifs (être méthodique, organisé, avoir le goût des contacts ). Prolongement possible Inviter les élèves à se connecter sur espace recrutement. Les élèves consultent les offres d emplois et choisissent celles qui pourraient les intéresser. Ils rédigent ensuite un CV et une lettre de motivation en se mettant dans la peau d un candidat. Do c u m e n t d u p r o fe s s e u r Les bonnes réponses Intitulé de l offre d emploi Technicien d Intervention Réseau - H/F Technicien Intervention Clientèle - H/F Chargé(e) d affaires et de projets distribution - H/F Domaine d intervention Exploitation Maintenance des réseaux Relations Clients et Fournisseurs Lieux de travail Profil de poste Profil du candidat Nord-Pas de Calais 2 1 Nord-Pas de Calais 1 4 Exploitation des réseaux Nord-Pas de Calais 3 3 Chefs de base intervention - H/F Exploitation des réseaux Nord-Pas de Calais À la découverte des métiers d erdf

15 Activité pédagogique 1 Do c u m e n t d e l élève Mettre en relation l intitulé de l emploi, le profil du poste et le profil du candidat La personne chargée de mettre en ligne des offres d emploi sur a mélangé des fichiers, lors d une mauvaise manipulation des fichiers : les intitulés des petites annonces d offres d emploi, les profils de poste et les profils de candidat. Vous devez l aider à y remettre de l ordre. Pour cela, notez dans la 4 e et la 5 e colonne, les numéros des profils correspondants aux intitulés d emplois. Intitulé de l offre d emploi Technicien d Intervention Réseau - H/F Technicien Intervention Clientèle - H/F Chargé(e) d affaires et de projets distribution - H/F Profil de poste Domaine d intervention Exploitation Maintenance des réseaux Relations Clients et Fournisseurs Exploitation des réseaux Lieux de travail Nord-Pas de Calais Nord-Pas de Calais Nord-Pas de Calais Chefs de base intervention - H/F Exploitation des réseaux Nord-Pas de Calais Profil de poste Profil du candidat Activité pédagogique 1 1. Réaliser des interventions techniques électricité (raccordements, branchements ) ou réparer les installations d alimentation des clients, particuliers ou professionnels. Le respect des rendez-vous et la qualité des interventions contribuent à la satisfaction de la clientèle. 2. Assurer la responsabilité des interventions de dépannages, des travaux de maintenance, de renforcement et de renouvellement sur les réseaux Haute Tension, Basse Tension, branchements et colonnes montantes, afin de contribuer à la continuité de service, à la fiabilisation de ces ouvrages, à la prévention des risques et la sécurité des personnes et des biens. Veiller autant à sa propre sécurité qu à celle des coéquipiers. 3. Suivre la réalisation des projets en collaboration avec les Chargés d Études pour élaborer la solution technique et financière optimale et planifier les travaux. Établir des dossiers administratifs préalables à la réalisation des installations. Déterminer le choix des prestataires de travaux, le suivi du déroulement des chantiers et la coordination des différents intervenants. Contrôler la qualité des ouvrages et des installations pour valider leur réception et déclencher le paiement des factures. Garantir le respect des règles de sécurité et la bonne gestion du budget. 4. Piloter les activités des équipes en insufflant une dynamique dans l accompagnement des changements techniques, relationnels et sociaux. Participer au suivi individuel du professionnalisme de l équipe. Porter la politique Sécurité, assurer une communication auprès de l ensemble des agents de la base. Être le garant de la qualité des travaux neufs et des interventions de maintenance et insuffler auprès des collaborateurs un sens client. Intervenir auprès du Chef d Agence sur l amélioration des processus, la simplification de l organisation et le suivi de tableaux de bord. À la découverte des métiers d erdf 13

16 Activité pédagogique 1 Profil du candidat Activité pédagogique 1 1. Diplômé(e) d un Bac professionnel ELEEC ou STI option Électrotechnique. Les différentes habilitations électriques (sur réseaux Haute Tension, Basse Tension, aériens, souterrains, travaux sous tension,...) seraient appréciées. Vous êtes volontaire, dynamique et rigoureux(se). Vous appréciez travailler en équipe et à l extérieur. Vous n avez pas le vertige. Bonnes conditions physiques requises. Des déplacements sont à prévoir sur l ensemble de la région Nord-Pas de Calais. Permis B indispensable. 2. Diplômé(e) d une formation Bac + 5 de type École d Ingénieur Généraliste ou Université. Doté(e) d un bon relationnel, vous appréciez le travail en équipe et vous avez le sens du contact. Vous avez le souhait de vous investir dans une mission terrain, vous savez fédérer, vous montrer disponible et faire preuve d écoute. Organisé(e), rigoureux(se), vous savez gérer les priorités et vous vous montrez force de proposition. Vous possédez des capacités d analyse vous permettant de vous orienter rapidement vers la résolution de problèmes. Vous êtes également à l aise avec les outils informatiques. Le permis B est indispensable. 3. Formation Bac + 2 ou Bac + 3, de type BTS ou DUT Électrotechnique ou Assistant Technique d Ingénieur ou Géomètre ou Génie Civil ou encore Licence professionnelle Aménagement du territoire ou équivalent. Rigoureux, organisé et doté d un esprit pratique, vous possédez un excellent relationnel, vous permettant d impliquer rapidement vos interlocuteurs internes et externes dans la réalisation des chantiers. Vous avez à cœur de réaliser vos missions dans le respect des délais et du budget fixés. Vous disposez d un grand sens du service, respectez les règles et êtes force de proposition pour de nouvelles solutions techniques. Poste sédentaire avec déplacements réguliers. Permis B obligatoire. 4. Titulaire d un Bac professionnel EIE/ELEEC ou d un Bac STI électrotechnique. Vous savez faire preuve d autonomie et votre sens du contact vous permettra de développer une relation de confiance avec la clientèle. Vous êtes rigoureux, méthodique et mobile géographiquement sur toute la région Nord-Pas de Calais. Vous possédez le permis de conduire B. Pour aller plus loin Pour découvrir d autres métiers, consultez onisep.fr Vous y trouverez des fiches métiers, une présentation des formations, la liste des établissements 14 À la découverte des métiers d erdf

17 Activité pédagogique 2 Des métiers pour les filles et les garçons dans le domaine de la distribution de l électricité Fiche d animation Objectif général Montrer par l analyse des témoignages publiés dans le document que le choix pour un garçon d effectuer un métier féminin et pour une jeune fille un métier masculin est simplement possible parce que l envie, l intérêt, la passion, la volonté de se réaliser ont été plus forts que les obstacles imposés par le déterminisme social et l héritage du passé. Objectifs opérationnels Inciter à la réflexion sur la répartition des métiers dans notre société. Proposition d animation Étape 1 : Les élèves se répartissent en groupes de même sexe. La liste des métiers occupés par les salariés d ERDF qui témoignent dans le document leur est distribuée. Étape 2 : Les élèves mettent les croix dans la colonne qui leur semble refléter la répartition des hommes et des femmes dans le métier considéré. Selon eux, s agit-il d un métier plutôt mixte? plutôt masculin? plutôt féminin?. Les élèves auront à indiquer les raisons qui justifient cette répartition. Étape 3 : La synthèse est faite au tableau. Pour chaque métier, la mise en commun donne lieu à deux situations :. Si le genre du métier et les raisons qui sont invoquées font l unanimité, on note alors cette opinion unanime.. Si les élèves sont en désaccord, on note le métier dans chaque colonne et les arguments correspondants. On débattra des arguments pour arriver au constat que le métier peut être mixte. Étape 4 : Chaque témoignage est lu à voix haute par un élève volontaire. Faire prendre conscience que tous les métiers sont mixtes Renverser les représentations classiques qui entravent voire interdisent l accès aux métiers réservés. Support Témoignages contenus dans le document version numérique disponible sur onisep.fr/lille Utilisation de la classe pupitre. Étape 5 : Lancer le débat avec les élèves : mettre en parallèle les points de désaccord des élèves qui ont été soulevés précédemment et ce qui a été abordé dans les témoignages (par exemple : quels arguments sont en faveur de?) Evaluer l évolution du discours des élèves entre le début et la fin de la séquence (les points de désaccord ont-ils été débattus? quel consensus a été trouvé?) Prolongements On pourra proposer aux élèves de réaliser par groupe des interviews de personnes qui ont un métier où l un des deux sexes est sous-représenté (secrétariat, coiffure, mécanique, agriculture ). Ces interviews pourront être valorisées en les utilisant pour réaliser une exposition qui pourra être mise en ligne sur l espace classe du Webclasseur Orientation accessible aux élèves, aux parents et aux enseignants. Activité pédagogique 2 À la découverte des métiers d erdf 15

18 Activité pédagogique 2 Do c u m e n t d e l élève Des métiers pour les filles et les garçons dans le domaine de la distribution de l électricité Fiche élève Liste des métiers À votre avis, ces métiers sont-ils plutôt féminins? plutôt masculins? plutôt mixtes? Cochez la colonne correspondant à votre réponse et justifiez-la. Activité pédagogique 2 Technicien d intervention réseau p. 6 Technicien d intervention clientèle p. 6 Conseiller clientèle raccordement p. 7 Chargé d affaires p. 7 Technicien postes sources p. 8 Ingénieur en développement réseaux p. 8 Adjoint approvisionneur p. 11 Masculin Féminin Mixte Justification Pour aller plus loin, consultez le site édité par l onisep «Sur les chemins de la mixité». Vous y trouverez des chiffres, des portraits, des sites web, des vidéos 16 À la découverte des métiers d erdf

19 le nouvel espace de consultation en ligne des publications de l Onisep 1 abonnement annuel : 50 postes pour 250 ou 10 postes pour 150 Pour en savoir plus :

20 Professionnelles de la distribution d éléctricité distribution d électricité Elles réparent des lignes électriques, elles changent votre compteur, elles vous conseillent par téléphone, elles gèrent des contrats de travail ce sont les femmes d ERDF. Des métiers techniques, administratifs, de relation clientèle des métiers qui se conjuguent au féminin. ERDF Tour Lilleurope 11 parvis de Rotterdam EURALILLE Contact :

Et l électricité vient à vous

Et l électricité vient à vous Conception : Crédits photos : Fotolia, Médiathèque ERDF, Médiathèque EDF avril 2010 ERDF - Électricité Réseau Distribution France Tour Winterthur 92085 Paris La Défense cedex www.erdfdistribution.fr ERDF

Plus en détail

Présentation des Distributeurs ERDF et GrDF.

Présentation des Distributeurs ERDF et GrDF. Présentation des Distributeurs ERDF et GrDF. Présentation d ERDF : Electricité Réseau Distribution France. ERDF est la filiale de Distribution d EDF créée en Janvier 2008. SA au capital de 270 millions

Plus en détail

Crédits photos : Fotolia, Médiathèque ERDF, Médiathèque EDF OCTOBRE 2008

Crédits photos : Fotolia, Médiathèque ERDF, Médiathèque EDF OCTOBRE 2008 14/10/08 16:44 Page 1 Conception : Crédits photos : Fotolia, Médiathèque ERDF, Médiathèque EDF OCTOBRE 2008 exe_plaquette_jeunes.qxp ERDF - Électricité Réseau Distribution France Tour Winterthur 92085

Plus en détail

EDF. Contacts. présentation de l entreprise. activités proposées. www.edf.com

EDF. Contacts. présentation de l entreprise. activités proposées. www.edf.com EDF é l e c t r i c i t é d e f r a n c e présentation de l entreprise Le groupe EDF est un énergéticien intégré, présent sur l ensemble des métiers : la production, le transport, la distribution, le négoce

Plus en détail

L alternance à ERDF, un mode de formation privilégié. Des métiers au service du public. 600 nouveaux alternants

L alternance à ERDF, un mode de formation privilégié. Des métiers au service du public. 600 nouveaux alternants Des métiers au service du public Vous avez tous votre place chez ERDF pour préparer un métier dans les grands domaines suivants : Relations clients et fournisseurs Exploitation des ouvrages Développement

Plus en détail

Projet MREAS 2014-2015 Rencontre SIAE. Janvier 2014

Projet MREAS 2014-2015 Rencontre SIAE. Janvier 2014 Projet MREAS 2014-2015 Rencontre SIAE Janvier 2014 Projet MREAS 2014-2015 Introduction : Présentation du plan et tour table Présentation de notre entreprise, Direction Régionale ERDF, ses missions, ses

Plus en détail

BTS Assurance. Diplôme Données sur l emploi Offres d emploi Se documenter. diplôme qualification insertion emploi

BTS Assurance. Diplôme Données sur l emploi Offres d emploi Se documenter. diplôme qualification insertion emploi diplôme qualification insertion emploi diplôme qualification insertion emploi NOVEMBRE 2007 BTS Assurance Diplôme Données sur l emploi Offres d emploi Se documenter INFOS UTILISATEURS diplôme qualification

Plus en détail

Manager dans la distribution. par alternance. Apprentissage Contrat PRO

Manager dans la distribution. par alternance. Apprentissage Contrat PRO Manager dans la distribution par alternance Apprentissage Contrat PRO La clé du succès de l IMMD? Une formation dynamique et innovante, au plus près des réalités du terrain, grâce à la collaboration étroite

Plus en détail

UEM. recrute. le groupe

UEM. recrute. le groupe le groupe UEM recrute électricité chaleur gaz éclairage public tv, internet, téléphonie par le câble gestion des réseaux de distribution édition informatique services associés UEM en bref Entreprise incontournable

Plus en détail

APPRENTISSAGE. Dossier de presse juillet 2014. L APPRENTISSAGE, que d avantages

APPRENTISSAGE. Dossier de presse juillet 2014. L APPRENTISSAGE, que d avantages Dossier de presse juillet 2014 L APPRENTISSAGE, que d avantages Sommaire Introduction : l apprentissage 3 Quelques chiffres 3 Les enjeux 3 Un dispositif plus simple, plus sécurisé, mieux financé 3 1. Pourquoi

Plus en détail

Après un Bac technologique STI Energie et environnement

Après un Bac technologique STI Energie et environnement Après un Bac technologique STI Energie et environnement Après le bac STI Filières SÉLECTIVES À L ENTRÉE IUT STS CPGE bulletins de première admission sur dossier notes des épreuves anticipées de français

Plus en détail

Thème 5 : L innovation au service de l excellence de la relation clients

Thème 5 : L innovation au service de l excellence de la relation clients Concours ERDF de l innovation 2015 «Réseaux Electriques Intelligents» Thème 5 : L innovation au service de l excellence de la relation clients 1. Introduction ERDF est à la recherche de solutions innovantes

Plus en détail

Mon métier, mon parcours

Mon métier, mon parcours Mon métier, mon parcours Les métiers de l Electronique Le domaine Sciences, Technologies, Santé Xavier, ingénieur en domotique diplômé d un Master Automatique et informatique industrielle Ce fascicule

Plus en détail

Les dossiers de l enseignement scolaire. l Éducation nationale et la formation professionnelle en France

Les dossiers de l enseignement scolaire. l Éducation nationale et la formation professionnelle en France Les dossiers de l enseignement scolaire 2010 l Éducation nationale et la formation professionnelle en France ministère éducation nationale L Éducation nationale et la formation professionnelle en France

Plus en détail

entre l Académie d Aix-Marseille et RTE Sud-Est

entre l Académie d Aix-Marseille et RTE Sud-Est Convention de Partenariat entre l Académie d Aix-Marseille et RTE Sud-Est CONVENTION DE PARTENARIAT Entre les soussignés : L Etat, représenté par le Recteur de l'académie d'aix-marseille, Jean-Paul DE

Plus en détail

Focus sur. métiers administratifs et comptables. métiers. les. De quoi parle-t-on? La piste DÉCEMBRE 2014. des

Focus sur. métiers administratifs et comptables. métiers. les. De quoi parle-t-on? La piste DÉCEMBRE 2014. des La piste des métiers Focus sur les métiers administratifs et comptables L es métiers administratifs et comptables représentent environ 20% des emplois de Poitou-Charentes. Ils ne forment pas pour autant

Plus en détail

Technicien de réseau VEOLIA COMPÉTENCES. > Les atouts du métier. > Ses missions. > Les spécificités du métier. > Les compétences

Technicien de réseau VEOLIA COMPÉTENCES. > Les atouts du métier. > Ses missions. > Les spécificités du métier. > Les compétences Diversité des missions, relation client, autonomie Le technicien réseau assure la surveillance et les interventions sur le réseau ainsi que toutes les démarches de nature technique nécessitant une ouverture

Plus en détail

Réussir en électricité

Réussir en électricité CENTRE DE FORMATION D APPRENTIS DE L ÉQUIPEMENT ÉLECTRIQUE CAP PROELEC BP IEE BAC PRO ELEEC BTS Électrotechnique Installations Énergie Réseaux Réussir en électricité Entièrement dédié aux métiers de l

Plus en détail

Fiche emploi-cible GPEC Accompagnateur de démarches de développement durable

Fiche emploi-cible GPEC Accompagnateur de démarches de développement durable Fiche emploi-cible GPEC Accompagnateur de démarches de développement durable Le tableau ci-après décline : - dans la colonne «Tronc commun», le profil de base, à travers la finalité du poste, les missions,

Plus en détail

Suivre une formation, signer un contrat, être accompagné(e)...

Suivre une formation, signer un contrat, être accompagné(e)... 2012 2013 Être apprenti(e) en Nord-Pas de Calais Suivre une formation, signer un contrat, être accompagné(e)... RÉGION NORD-PAS DE CALAIS www.apprentissage.nordpasdecalais.fr L apprentissage ne concerne

Plus en détail

Communiqué de presse Semaine nationale de l apprentissage du 18 au 22 mai 2015

Communiqué de presse Semaine nationale de l apprentissage du 18 au 22 mai 2015 Dossier de presse Mai 2015 Sommaire 1) Communiqué de presse 2) Présentation de l opération semaine nationale de l apprentissage 3) La formation en apprentissage : une priorité pour les CCI 4) Les développeurs

Plus en détail

Logistique Production

Logistique Production Septembre 2015 Logistique Production - Se former à la Logistique à l URCA - L emploi en Champagne-Ardenne - Logistique : les métiers - Exemples d offres d emploi et de stage en production - logistique

Plus en détail

Grands Magasins et Magasins Multi-Commerces

Grands Magasins et Magasins Multi-Commerces Famille professionnelle de l, Secrétaire / Assistant Assistant, assistant administratif Le secrétaire aide à la planification et à l organisation des activités afin de faciliter la gestion de l information.

Plus en détail

éducation, formation, apprentissage,

éducation, formation, apprentissage, éducation, formation, apprentissage, la Région accompagne les apprenants La Région, créatrice d avenir pour ses habitants octobre 2014 2 région franche-comté éducation, formation, apprentissage, la région

Plus en détail

La distribution publique de l électricité

La distribution publique de l électricité La distribution publique de l électricité RÈGLES PÔLE ÉLÉCTRICITÉ - GAZ ENJEUX UNE CONCESSION LES COMMUNES L organisation des services publics 1984 Les communes sont compétentes pour organiser les services

Plus en détail

L Enseignement Supérieur

L Enseignement Supérieur L Enseignement Supérieur SUP Un tremplin pour votre avenir CAMBRAI L évolution des études supérieures s inscrit dans la stratégie européenne du L.M.D (Licence, Master, Doctorat). Le lycée LA SAGESSE a

Plus en détail

Assistant de Gestion PME-PMI (AG) Assistant de Manager(s) (AM) Management des Unités Commerciales (MUC) ...dans le cadre de 3 BTS :

Assistant de Gestion PME-PMI (AG) Assistant de Manager(s) (AM) Management des Unités Commerciales (MUC) ...dans le cadre de 3 BTS : DES FORMATIONS POST BAC avec... un enseignement à taille humaine, un accompagnement individualisé, un partenariat Entreprises,...dans le cadre de 3 BTS : A partir du RER B-Robinson Bus 194/294 Arrêt Docteur

Plus en détail

Secrétariat : Se spécialiser dans la comptabilité et la gestion Octobre 2015

Secrétariat : Se spécialiser dans la comptabilité et la gestion Octobre 2015 Secrétariat : Se spécialiser dans la comptabilité et la gestion En partenariat avec Le métier du secrétariat en pleine mutation : Impact de nouveaux outils et nouvelles technologies (internet, logiciels

Plus en détail

ERDF au service de la Transition Energétique en NPDC

ERDF au service de la Transition Energétique en NPDC ERDF au service de la Transition Energétique en NPDC Organisation territoriale Eléments clés du réseau de distribution du Nord-Pas de Calais (31/12/2012) Calais Saint Martin Boulogne Boulogne-sur-Mer Saint

Plus en détail

Lycéen. Travailler dans l informatique. Faire des études en Nord-Pas de Calais pour. Décembre 2013

Lycéen. Travailler dans l informatique. Faire des études en Nord-Pas de Calais pour. Décembre 2013 Lycéen Faire des études en Nord-Pas de Calais pour Travailler dans l informatique Décembre 2013 Centre ressources Après-Bac (CIO de Lille) - 11, rue de Thionville - 59000 Lille 03.28.53.29.80 mail : apresbac@ac-lille.fr

Plus en détail

APPEL A CANDIDATURE DANS LE CADRE D UN ACHAT DE PRESTATION : COMMUNICATION ET IMAGE DE SOI

APPEL A CANDIDATURE DANS LE CADRE D UN ACHAT DE PRESTATION : COMMUNICATION ET IMAGE DE SOI APPEL A CANDIDATURE DANS LE CADRE D UN ACHAT DE PRESTATION : COMMUNICATION ET IMAGE DE SOI CONTEXTE L association A.I.L.E est organisme intermédiaire de gestion de crédits européens au titre de la circulaire

Plus en détail

www.labanquepostale.fr

www.labanquepostale.fr La Poste & Vous, une histoire de confiance Mieux nous connaître pour voir l avenir en grand Nous poursuivons nos recrutements sur l ensemble des activités du Groupe : 3 000 nouveaux collaborateurs, dont

Plus en détail

QUE FAIRE APRES UN BAC PRO SECRETARIAT?

QUE FAIRE APRES UN BAC PRO SECRETARIAT? QUE FAIRE APRES UN BAC PRO SECRETARIAT? Admission en section de technicien supérieur Si mention bien et très bien au bac, admission de plein droit en STS l année de l obtention du diplôme Respecter les

Plus en détail

Cultiver sous les lignes, c est cultiver à distance.

Cultiver sous les lignes, c est cultiver à distance. DOSSIER DE PRESSE Cultiver sous les lignes, c est cultiver à distance. Vendredi 9 octobre 2015 Signature 3 ème convention de partenariat MSA Nord-Pas de Calais -ERDF - RTE SOMMAIRE Un partenariat de longue

Plus en détail

ERDF et la Transition Energétique. CESE Nice le 23 avril 2014

ERDF et la Transition Energétique. CESE Nice le 23 avril 2014 ERDF et la Transition Energétique CESE Nice le 23 avril 2014 1. ERDF et la distribution d électricité en France 2. La transition énergétique 3. ERDF dans la transition énergétique 4. En synthèse 1 ERDF

Plus en détail

25 mai 2012 Présentation EDF

25 mai 2012 Présentation EDF 25 mai 2012 Présentation EDF Le groupe EDF PROFIL DU GROUPE EDF 0 Un leader mondial de l électricité intégrant tous les métiers de la production jusqu au négoce et aux réseaux. 65,2 Md de chiffre d affaires

Plus en détail

BAC Professionnel Vente

BAC Professionnel Vente BAC Professionnel Vente Objectif de la formation Le baccalauréat professionnel vente forme des commerciaux qui ont pour mission de prospecter la clientèle, de négocier les ventes de biens et de services

Plus en détail

Pionnières vous aussi? Douze femmes parlent de leur métier technique avec passion

Pionnières vous aussi? Douze femmes parlent de leur métier technique avec passion Pionnières vous aussi? Douze femmes parlent de leur métier technique avec passion Sommaire ERDF, une entreprise tournée vers l avenir p. 2 Nos principaux métiers p. 4 BEP / BAC Aurélie, technicienne clientèle

Plus en détail

Ressources Humaines. CNPE de Gravelines. Commission Locale d Information 13 février 2013

Ressources Humaines. CNPE de Gravelines. Commission Locale d Information 13 février 2013 Ressources Humaines CNPE de Gravelines Commission Locale d Information 13 février 2013 Sommaire 1. Les effectifs 2. Les embauches 3. La formation 4. L alternance 5. Les stagiaires 6. Les salons / expositions

Plus en détail

COMMERCIAL MARKETING COMMUNICATION

COMMERCIAL MARKETING COMMUNICATION ASSISTANT COMMERCIAL (H/F) Contrat : CDI Lieu : Vendée Entreprise spécialisée dans l'installation de poêles à bois et à granulés. COMMERCIAL MARKETING COMMUNICATION Polyvalent(e), vos missions seront d'ordre

Plus en détail

CHARGE(E) DE MISSION AU SEIN DE LA DIRECTION GENERALE

CHARGE(E) DE MISSION AU SEIN DE LA DIRECTION GENERALE CHARGE(E) DE MISSION AU SEIN DE LA DIRECTION GENERALE Le Groupe Adecco recherche un(e) stagiaire à partir de juillet-aout 2014 pour rejoindre la Direction Générale des Opérations des activités du Pôle

Plus en détail

Les référentiels et les formations de la fonction Maintenance

Les référentiels et les formations de la fonction Maintenance Les référentiels et les formations de la fonction Assurer le bon fonctionnement grâce à une préventive et curative performante en : - organisant les services techniques en conséquence, - encadrant l'entretien

Plus en détail

Linky. Réunion ERDF-SIGERLy. 26 mars 2009

Linky. Réunion ERDF-SIGERLy. 26 mars 2009 Linky Réunion ERDF-SIGERLy 26 mars 2009 ERDF Juillet 2007 : la dernière étape d un processus d ouverture à la concurrence engagé depuis 1999 % d ouverture par rapport àla consommation (en volume) 20% 30%

Plus en détail

LP Trégey Rive de Garonne

LP Trégey Rive de Garonne LP Trégey Rive de Garonne ORIENTATION VOIE PROFESSIONNELLE 2014 Lycée Professionnel TREGEY RIVE DE GARONNE 24 rue de Trégey - B.P. 31 33015 BORDEAUX CEDEX - CAP BAC PRO ACCUEIL COMMERCE VENTE ELECTROTECHNIQUE

Plus en détail

Cahier des charges concernant les formations en anglais

Cahier des charges concernant les formations en anglais Formation Permanente INRA de Rennes Cahier des charges concernant les formations en anglais Consultation sur le choix du (des) prestataire(s) chargé(s) d assurer des formations en anglais pour le centre

Plus en détail

Guide du tuteur. Baccalauréat professionnel. Accueil-Relation Clients et Usagers

Guide du tuteur. Baccalauréat professionnel. Accueil-Relation Clients et Usagers Guide du tuteur Baccalauréat professionnel Accueil-Relation Clients et Usagers Lycée Professionnel Henri Brulle 65 Route de Saint Emilion 33500 Libourne Tél : 05.57.48.12.30 Fax : 05.57.85.11.52 Présentation

Plus en détail

Sitographie «Egalité des chances entre les filles et les garçons»

Sitographie «Egalité des chances entre les filles et les garçons» Sitographie «Egalité des chances entre les filles et les garçons» Sites généralistes (textes de référence, statistiques, actions, outils) : http://www.education.gouv.fr/syst/egalite/ Cette rubrique du

Plus en détail

FORMATIONS DIPLÔMANTES EN ALTERNANCE

FORMATIONS DIPLÔMANTES EN ALTERNANCE FORMATIONS DIPLÔMANTES EN ALTERNANCE Rentrée 2009 Page 1 «l Apprentissage est une des composantes de la politique de formation des entreprises. C est un outil clé pour le maintien de leurs performances

Plus en détail

ADIA accompagne ERDF et GRDF dans le recrutement de ses Alternants 2012

ADIA accompagne ERDF et GRDF dans le recrutement de ses Alternants 2012 ADIA accompagne ERDF et GRDF dans le recrutement de ses Alternants 2012 Présentation Sources/Candidats mars 2010 Adia, Qui sommes-nous? Avec son réseau national de 280 agences d emploi, Adia est votre

Plus en détail

DGT/DGCS-SDFE. Objectifs de progression Actions Indicateurs chiffrés

DGT/DGCS-SDFE. Objectifs de progression Actions Indicateurs chiffrés Embauche (ces exemples visent à accompagner les partenaires sociaux dans leur négociation, ils ne sont pas exhaustifs des bonnes pratiques en entreprise) Objectifs de progression Actions Indicateurs chiffrés

Plus en détail

www.u-bordeaux3.fr Master professionnel Gestion territoriale du développement durable

www.u-bordeaux3.fr Master professionnel Gestion territoriale du développement durable www.u-bordeaux3.fr Master professionnel Gestion territoriale du développement durable Former des cadres à la conception et la gestion de projets sur le territoire Le master intégre les critères de durabilité

Plus en détail

DÉVELOPPEUR D ENSEIGNE alternance ADMISSION Bac +2/3

DÉVELOPPEUR D ENSEIGNE alternance ADMISSION Bac +2/3 2009 DÉVELOPPEUR D ENSEIGNE alternance ADMISSION Bac +2/3 NEGOCIA et PROCOS se sont engagés avec succès, depuis 9 ans, dans la formation de «Développeur d enseigne». Les chiffres parlent d eux-mêmes :

Plus en détail

Trégey Rive de Garonne

Trégey Rive de Garonne Trégey Rive de Garonne ORIENTATION VOIE PROFESSIONNELLE 2013 DOSSIER PROFESSEURS PRINCIPAUX CAP BAC PRO ACCUEIL COMMERCE VENTE ELECTROTECHNIQUE USINAGE SERVICES À LA PERSONNE - - PÔLE SOINS ET SERVICES

Plus en détail

www.u-bordeaux3.fr Master professionnel Communication et générations

www.u-bordeaux3.fr Master professionnel Communication et générations www.u-bordeaux3.fr Master professionnel Communication et générations Une formation en communication spécialisée sur les publics Le master Communication et générations propose une spécialisation originale

Plus en détail

Rapport d évaluation de la licence professionnelle

Rapport d évaluation de la licence professionnelle Section des Formations et des diplômes Rapport d évaluation de la licence professionnelle Coordinateur-trice du personnel de l Université Paris Descartes Vague D 2014-2018 Campagne d évaluation 2012-2013

Plus en détail

ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF TECHNIQUE

ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF TECHNIQUE ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF TECHNIQUE Présent sur le grand sud, le groupe ORDISYS, société prestataire de services informatique travaillant essentiellement pour des PME et collectivités territoriales; intègre,

Plus en détail

LYCEE PROFESSIONNEL CAP. Bac. Bac. Bac Pro MEI Maintenance des Equipements Industriels. Bac Pro ELEEC. Bac Pro. Bac Pro

LYCEE PROFESSIONNEL CAP. Bac. Bac. Bac Pro MEI Maintenance des Equipements Industriels. Bac Pro ELEEC. Bac Pro. Bac Pro LYCEE PROFESSIONNEL BTS-IUT-Vie Active Vie Active Bac Pro Comptabilité Bac Techno. 1ère Adaptation Bac Pro, mentions complémentaires... Bac Pro Productique Mécanique PAR ALTERNANCE Bac Techno. 1ère Adaptation

Plus en détail

Se former afin de s adapter à un contexte de forte mutation des métiers administratifs

Se former afin de s adapter à un contexte de forte mutation des métiers administratifs De la Comptabilité vers la Gestion du Secrétariat vers l Administration Se former afin de s adapter à un contexte de forte mutation des métiers administratifs POUR JOUER UN RÔLE ESSENTIEL au service d

Plus en détail

les metiers de l énergie une publication Orientations

les metiers de l énergie une publication Orientations les metiers de l énergie une publication Orientations Les acteurs traditionnels de la production, la transformation et la distribution du pétrole, de l électricité nucléaire ou thermique et du gaz demeurent

Plus en détail

Un secteur professionnel, une diversité de métiers

Un secteur professionnel, une diversité de métiers Axe 1 Le contexte professionnel Thème 1.1 Un secteur professionnel, une diversité de métiers Chapitre 1 Un secteur professionnel, une diversité de métiers Compétences 1.1.1 Repérer les différents métiers

Plus en détail

Chef d'equipe Réseaux Extérieurs H/F

Chef d'equipe Réseaux Extérieurs H/F Chef d'equipe Réseaux Extérieurs H/F Filière / Spécialité Réalisation chantier/production Réseaux Extérieurs / Eclairage Public Lieu de travail : Saint Herblain (44) Afin de renforcer nos équipes au sein

Plus en détail

CQPI Technicien qualité

CQPI Technicien qualité CQPI Technicien qualité Public concerné Salariés ou futurs salariés qui auront pour mission d assurer le contrôle de la qualité et de participer à l amélioration des modes de production et/ou à la mise

Plus en détail

Orientation Relation école / entreprise. les CCI s engagent! CCI NORMANDIE

Orientation Relation école / entreprise. les CCI s engagent! CCI NORMANDIE Orientation Relation école / entreprise les CCI s engagent! CCI NORMANDIE Les actions en chiffres Au total, 27 000 personnes bénéficient chaque année des actions mises en place par les CCI en Haute-Normandie

Plus en détail

Le CFA SACEF propose un parcours de formation individualisé en alternance.

Le CFA SACEF propose un parcours de formation individualisé en alternance. Le CFA SACEF propose un parcours de formation individualisé en alternance. Un dispositif organisé dans une logique d'adaptation et d'individualisation, accessible aux personnes en situation de handicap,

Plus en détail

Responsable grands donateurs

Responsable grands donateurs N 2 - RESPONSABLE GRANDS DONATEURS MAJOR DONORS, RESPONSABLE DÉVELOPPEMENT GRANDS DONATEURS, RESPONSABLE PROSPECTION GRANDS DONATEURS, DÉLÉGUÉ GRANDS DONATEURS Le responsable Grands Donateurs a pour mission

Plus en détail

LE BAC STI GÉNIE CIVIL

LE BAC STI GÉNIE CIVIL LE BAC STI GÉNIE CIVIL Le Génie Civil : Le Génie Civil concerne les opérations liées à l acte de construire un bâtiment, un ouvrage d art et à la réhabilitation de patrimoines. Le Technicien en Génie Civil

Plus en détail

Offres et besoins de formations : les enjeux en Nord-Pas de Calais

Offres et besoins de formations : les enjeux en Nord-Pas de Calais Offres et besoins de formations : les Vers une définition concertée des enjeux de développement des formations professionnelles en région Nord-pas de Calais Région Nord-Pas de Calais Mission d Appui aux

Plus en détail

SÉLECTION DE RESSOURCES ONISEP Brochures régionales gratuites en téléchargement, brochures nationales en vente à l Onisep.

SÉLECTION DE RESSOURCES ONISEP Brochures régionales gratuites en téléchargement, brochures nationales en vente à l Onisep. SÉLECTION DE RESSOURCES ONISEP Brochures régionales gratuites en téléchargement, brochures nationales en vente à l Onisep. www.onisep.fr/mes-infos-regionales/lorraine POUR LES PARENTS D ÉLEVES DE LYCÉE

Plus en détail

Les métiers du ministère des Affaires étrangères et du Développement international

Les métiers du ministère des Affaires étrangères et du Développement international LES MÉTIERS Les agents du ministère des Affaires étrangères et du Développement international (MAEDI) défendent et promeuvent les intérêts de la France et des Français dans tous les domaines auprès des

Plus en détail

Responsable mécénat/ partenariats entreprises

Responsable mécénat/ partenariats entreprises N 4 - RESPONSABLE MÉCÉNAT/ PARTENARIATS ENTREPRISES RESPONSABLE MÉCÉNAT (DÉNOMINATION DAVANTAGE UTILISÉE DANS LA CULTURE), RESPONSABLE PARTENARIATS ENTREPRISES Le responsable Mécénat/partenariats entreprises

Plus en détail

Diplômes d État et Titres Certifiés

Diplômes d État et Titres Certifiés Diplômes d État et Titres Certifiés Marketing, gestion d une unité commerciale, distribution, commercialisation, négociation Choisir un BTS pour apprendre à être l interface entre l entreprise et son marché,

Plus en détail

3PFP 3ème Préparatoire aux Formations Professionnelles

3PFP 3ème Préparatoire aux Formations Professionnelles 3PFP 3ème Préparatoire aux Formations Professionnelles Cette formation s adresse aux élèves volontaires de 3ème ou de 4ème prêts à se remobiliser autour d un projet de formation dans les voies professionnelles.

Plus en détail

Mettez toutes les chances de votre côté pour réussir votre parcours. Le guide

Mettez toutes les chances de votre côté pour réussir votre parcours. Le guide Mettez toutes les chances de votre côté pour réussir votre parcours à l Université de Cergy-Pontoise Le guide du SCUIO-IP Service commun universitaire d information, d orientation et d insertion professionnelle

Plus en détail

La DIVERSITÉ chez Bouygues Energies & Services ÉDITION N 2 / ANNÉE 2013

La DIVERSITÉ chez Bouygues Energies & Services ÉDITION N 2 / ANNÉE 2013 La DIVERSITÉ chez ÉDITION N 2 / ANNÉE 2013 Agir pour la mixité et l égalité professionnelle 04 La diversité est un levier puissant de performance, de motivation et d engagement pour les collaborateurs.

Plus en détail

EDITO. Newsletter n 2 octobre 2014 SOMMAIRE. 1. Plan action banque. 2. Informations collectives entreprises. 3. JOB DATING interne

EDITO. Newsletter n 2 octobre 2014 SOMMAIRE. 1. Plan action banque. 2. Informations collectives entreprises. 3. JOB DATING interne Newsletter n 2 octobre 2014 CAP EMPLOI Haute Vienne EDITO CAP EMPLOI, acteur de l emploi à part entière, n a de cesse de proposer et développer des parcours d accompagnements dynamiques aux demandeurs

Plus en détail

Des offres d emploi de Gestionnaire administratif 2013 - en Ile de France. Dans l immobilier : de nombreuses offres en Ile de France

Des offres d emploi de Gestionnaire administratif 2013 - en Ile de France. Dans l immobilier : de nombreuses offres en Ile de France Des offres d emploi de Gestionnaire administratif 2013 - en Ile de France Dans l immobilier : de nombreuses offres en Ile de France Gestionnaire administratif(ve) des achats h/f Entreprise Dans l assurance

Plus en détail

Présentation de la formation. d Electricien(ne) de Maintenance des Systèmes Automatisés

Présentation de la formation. d Electricien(ne) de Maintenance des Systèmes Automatisés Présentation de la formation d Electricien(ne) de Maintenance des Systèmes Automatisés 1 Présentation générale La formation d Electricien de Maintenance des Systèmes Automatisés s articule autour de 2

Plus en détail

Préparer un entretien d embauche

Préparer un entretien d embauche Préparer un entretien d embauche FICHE D ANIMATION À travers une étude de cas, cette séquence a pour objectif de faire connaître aux élèves les procédures lors d un recrutement. Une rencontre avec des

Plus en détail

ALTERNANCE / BTS AG MUC NRC

ALTERNANCE / BTS AG MUC NRC ALTERNANCE / BTS AG MUC NRC IFA INSTITUT DE FORMATION EN ALTERNANCE NOS BREVETS DE TECHNIC BTS Assistant de gestion PME-PMI Pilotez la gestion d une entreprise Objectifs : Cette formation conduit au métier

Plus en détail

Technicien conseil. motivation. formation. Devenez. Technicien conseil. en prestations familiales. La Caf de Paris. qualification

Technicien conseil. motivation. formation. Devenez. Technicien conseil. en prestations familiales. La Caf de Paris. qualification formation qualification motivation emploi Devenez Technicien conseil en prestations familiales La Caisse d'allocations familiales de Paris vous propose une formation une qualification un emploi La Caf

Plus en détail

Licence professionnelle Commerce, spécialité chargé d affaires en informatique, commercialisation de solutions informatiques

Licence professionnelle Commerce, spécialité chargé d affaires en informatique, commercialisation de solutions informatiques Formations et diplômes Rapport d'évaluation Licence professionnelle Commerce, spécialité chargé d affaires en informatique, commercialisation de solutions informatiques Université de Bordeaux Campagne

Plus en détail

Les métiers et les qualifications. Peintre amateur

Les métiers et les qualifications. Peintre amateur 1 Les métiers et les qualifications 1 Le métier Doc. 1 La notion de métier Un métier est une activité, mettant en œuvre des compétences et des savoir-faire, généralement exercée dans un but lucratif. L

Plus en détail

Responsable d agence (h/f)

Responsable d agence (h/f) Responsable d agence (h/f) ANIMER UNE EQUIPE ET SATISFAIRE SES CLIENTS Animer une équipe commerciale sédentaire et une équipe technique : recrutement, formation, dynamisation, suivi, conseil. Piloter sur

Plus en détail

Le secteur de la production industrielle recrute!

Le secteur de la production industrielle recrute! Le secteur de la production industrielle recrute! Devenez Agent de maintenance Des plateaux techniques récents et performants Un parcours individualisé Un accompagnement personnalisé Préparez un Baccalauréat

Plus en détail

Cahier des charges concernant des formations en anglais

Cahier des charges concernant des formations en anglais Formation Permanente INRA de Rennes Cahier des charges concernant des formations en anglais Consultation sur le choix du (des) prestataire(s) chargé(s) d assurer des formations en anglais pour le centre

Plus en détail

Rapport d évaluation de la licence professionnelle

Rapport d évaluation de la licence professionnelle Section des Formations et des diplômes Rapport d évaluation de la licence professionnelle Communication des entreprises, des associations et des collectivités de l Université de la Réunion Vague E 2015-2019

Plus en détail

L APPRENTISSAGE C EST UNE FORMATION, UN CONTRAT DE TRAVAIL, UNE REMUNERATION UNE INSERTION REUSSIE.

L APPRENTISSAGE C EST UNE FORMATION, UN CONTRAT DE TRAVAIL, UNE REMUNERATION UNE INSERTION REUSSIE. L APPRENTISSAGE C EST UNE FORMATION, UN CONTRAT DE TRAVAIL, UNE REMUNERATION UNE INSERTION REUSSIE. CENTRE DE FORMATION D APPRENTIS DES METIERS TERRITORIAUX Tourisme Espaces verts gestion des eaux Mécanique

Plus en détail

Diplômes d État et Titres Certifiés

Diplômes d État et Titres Certifiés Diplômes d État et Titres Certifiés Marketing, gestion d une unité commerciale, distribution, commercialisation, négociation Choisir un BTS Management des Unités Commerciales ou Négociation et Relation

Plus en détail

CONVENTION DE PARTENARIAT ENTRE LES ENTREPRISES DU MEDICAMENT ET L UNIVERSITE VICTOR SEGALEN BORDEAUX 2 DOSSIER DE PRESSE 17 NOVEMBRE 2008

CONVENTION DE PARTENARIAT ENTRE LES ENTREPRISES DU MEDICAMENT ET L UNIVERSITE VICTOR SEGALEN BORDEAUX 2 DOSSIER DE PRESSE 17 NOVEMBRE 2008 CONVENTION DE PARTENARIAT ENTRE LES ENTREPRISES DU MEDICAMENT ET L UNIVERSITE VICTOR SEGALEN BORDEAUX 2 DOSSIER DE PRESSE 17 NOVEMBRE 2008 CONTACTS PRESSE Les Entreprises du Médicament Stéphanie Bou-Fleurot

Plus en détail

Engagement national pour l insertion professionnelle des jeunes des quartiers

Engagement national pour l insertion professionnelle des jeunes des quartiers Engagement national pour l insertion professionnelle des jeunes des quartiers Entre Le Ministre de l économie, des finances et de l emploi Et Le Groupe Carrefour 1) Finalités de l accord Alors que les

Plus en détail

Les métiers à la. Division Production Nucléaire

Les métiers à la. Division Production Nucléaire Les métiers à la Division Production Nucléaire 1 Les centres nucléaires de production d électricité en France En fonctionnement : 58 réacteurs nucléaires Construction d un EPR de 1600 MW 2 Principe de

Plus en détail

> Chef de projets. > Les activités. Les missions. > Les qualités et compétences requises. > Les caractéristiques du métier. Le niveau de formation

> Chef de projets. > Les activités. Les missions. > Les qualités et compétences requises. > Les caractéristiques du métier. Le niveau de formation > Chef de projets Identifier les besoins et définir les objectifs, les moyens, les actions et les résultats attendus du projet en collaboration avec les autres acteurs du projet. Gérer les ressources humaines

Plus en détail

SERVICES À LA PERSONNE DES OPPORTUNITÉS DE PARCOURS PROFESSIONNELS POUR LES JEUNES

SERVICES À LA PERSONNE DES OPPORTUNITÉS DE PARCOURS PROFESSIONNELS POUR LES JEUNES SERVICES À LA PERSONNE DES OPPORTUNITÉS DE PARCOURS PROFESSIONNELS POUR LES JEUNES 2 SOMMAIRE Les services à la personne.... 6 Une palette de 18 métiers.... 7 Près de 60 diplômes ou titres... 8 Des parcours

Plus en détail

TABLEAU DE CORRESPONDANCE ENTRE LES SAVOIRS JURIDIQUES ASSOCIES DU REFERENTIEL BAC PRO GA ET LE PROGRAMME D ECONOMIE-DROIT

TABLEAU DE CORRESPONDANCE ENTRE LES SAVOIRS JURIDIQUES ASSOCIES DU REFERENTIEL BAC PRO GA ET LE PROGRAMME D ECONOMIE-DROIT TABLEAU DE CORRESPONDANCE ENTRE LES SAVOIRS JURIDIQUES ASSOCIES DU REFERENTIEL BAC PRO GA ET LE PROGRAMME D ECONOMIE-DROIT Avertissement : ce document a pour seul objet de faciliter le de repérage des

Plus en détail

APPEL A CANDIDATURES REFERENCEMENT PRESTATAIRES POUR L APPUI CONSEIL CONTRAT DE GENERATION

APPEL A CANDIDATURES REFERENCEMENT PRESTATAIRES POUR L APPUI CONSEIL CONTRAT DE GENERATION APPEL A CANDIDATURES REFERENCEMENT PRESTATAIRES POUR L APPUI CONSEIL CONTRAT DE GENERATION Date limite de remise des candidatures : Le 27/12/2013 Envoi des offres : aurelie.huby@midi-pyrenees.cci.fr Le

Plus en détail

Avec une jeunesse confrontée à un taux de chômage qui avoisine les 20% et chaque

Avec une jeunesse confrontée à un taux de chômage qui avoisine les 20% et chaque PROFESSIONNALISATION, UN ENJEUX NATIONAL, UNE «PRIORITÉ» POUR LES CCI Avec une jeunesse confrontée à un taux de chômage qui avoisine les 20% et chaque année plus de 160 000 jeunes quittant le système scolaire

Plus en détail

AVIS DE VACANCE CDD DE UN AN CHARGÉ DE MISSION PROMOTION/PROSPECTION

AVIS DE VACANCE CDD DE UN AN CHARGÉ DE MISSION PROMOTION/PROSPECTION Direction des Ressources humaines Service : Service aux entreprises Localisation : Rhovalparc Gare TGV - Alixan AVIS DE VACANCE CDD DE UN AN CHARGÉ DE MISSION PROMOTION/PROSPECTION POSITIONNEMENT DU POSTE

Plus en détail

POUR DIFFUSION AUX AGENTS B - TECHNICIEN TERRITORIAL BOBIGNY

POUR DIFFUSION AUX AGENTS B - TECHNICIEN TERRITORIAL BOBIGNY MESDAMES ET MESSIEURS LES DIRECTEURS ET CHEFS DE SERVICE PPRS/DGP/ERH4/LL/FG/DEJ/N 13-25 (1 bis) Equipe RH4 01 43 93 82 93 POUR DIFFUSION AUX AGENTS POSTE A POURVOIR : DIRECTION ET SERVICE : CATEGORIE

Plus en détail

Directeur du Département des Ressources Humaines. - Profil de poste -

Directeur du Département des Ressources Humaines. - Profil de poste - Directeur du Département des Ressources Humaines - Profil de poste - Cotation du poste : 2,7 1. Informations institutionnelles relatives au CHRU de Lille Etablissement : CHRU de Lille 2 avenue Oscar Lambret

Plus en détail

ACCORD REGIONAL DE PARTENARIAT POUR L ACCES A L ALTERNANCE ET POUR L EMPLOI DES JEUNES

ACCORD REGIONAL DE PARTENARIAT POUR L ACCES A L ALTERNANCE ET POUR L EMPLOI DES JEUNES 1 ACCORD REGIONAL DE PARTENARIAT POUR L ACCES A L ALTERNANCE ET POUR L EMPLOI DES JEUNES Vus La Loi n 2009-1437 du 24 novembre 2009 La Loi n 2010-1657 du 29 décembre 2010 Le Décret n 2010-1780 du 31 décembre

Plus en détail