DSCG. UE5 - Management des SI. La modélisation des processus métiers. Exemple 1

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1 DSCG UE5 - Management des SI La modélisation des processus métiers Exemple 1

2 Principes de modélisation 1) Déterminer la finalité du processus L évènement de début du processus Le résultat final 2) Identifier les acteurs Chaque acteur a son couloir propre 3) Identifier les activités Maximum 10 à 15 activités par processus (si décomposer en sous processus) Ordonner les activités chronologiquement 4) Identifier et représenter les évènements Les déclencheurs et les résultats Les évènements intermédiaires qui influent sur le processus 5) Identifier les flux et les branchements Chaque décision prise lors du processus représente un branchement Respect des règles métiers 6) Représenter les sources de données (optionnel) s, base de données, archivage..

3 Ci-dessous voici un processus décrivant une façon de procédé pour publier un document. Ce processus fictif se compose d'un enseignant de ses assistants et des élèves ayant pour tâche de produire un document sans erreur en vue d'une publication. L'idée est de fournir un système permettant un bouclage entre ces trois acteurs tant que ne convient pas aux exigences. L élève produit, le transmet à l'assistant, effectue les corrections et envoie finalisé à la personne chargée de publication. Les assistants sont chargés des premières lectures. Ils peuvent demander des corrections et exiger de revoir, demander des corrections et passé ensuite par l'enseignant pour validation. L'enseignant peut décider que peut être publié tel quel, publié après quelques corrections mineures, ou nécessite des corrections importantes devant repasser par une vérification des assistants (retour point de départ). Le document peut tourner indéfiniment entre ces trois acteurs.

4 1) Déterminer la finalité du processus L évènement de début du processus Le résultat final Ci-dessous voici un processus décrivant une façon de procédé pour publier un document. Ce processus fictif se compose d'un enseignant de ses assistants et des élèves ayant pour tâche de produire un document sans erreur en vue d'une publication. L'idée est de fournir un système permettant un bouclage entre ces trois acteurs tant que ne convient pas aux exigences. L élève produit, le transmet à l'assistant, effectue les corrections et envoie finalisé à la personne chargée de publication. Les assistants sont chargés des premières lectures. Ils peuvent demander des corrections et exiger de revoir, demander des corrections et passé ensuite par l'enseignant pour validation. L'enseignant peut décider que peut être publié tel quel, publié après quelques corrections mineures, ou nécessite des corrections importantes devant repasser par une vérification des assistants (retour point de départ). Le document peut tourner indéfiniment entre ces trois acteurs.

5 publié document

6 2) Identifier les acteurs Chaque acteur a son couloir propre Ci-dessous voici un processus décrivant une façon de procédé pour publier un document. Ce processus fictif se compose d'un enseignant de ses assistants et des élèves ayant pour tâche de produire un document sans erreur en vue d'une publication. L'idée est de fournir un système permettant un bouclage entre ces trois acteurs tant que ne convient pas aux exigences. L élève produit, le transmet à l'assistant, effectue les corrections et envoie finalisé à la personne chargée de publication. chargée de publication Les assistants sont chargés des premières lectures. Ils peuvent demander des corrections et exiger de revoir, demander des corrections et passé ensuite par l'enseignant pour validation. L'enseignant peut décider que peut être publié tel quel, publié après quelques corrections mineures, ou nécessite des corrections importantes devant repasser par une vérification des assistants (retour point de départ). Le document peut tourner indéfiniment entre ces trois acteurs.

7 Chargé publication publié Assistant Elève document Enseignant

8 3) Identifier les activités Maximum 10 à 15 activités par processus (si décomposer en sous processus) Ordonner les activités chronologiquement Ci-dessous voici un processus décrivant une façon de procédé pour publier un document. Ce processus fictif se compose d'un enseignant de ses assistants et des élèves ayant pour tâche de produire un document sans erreur en vue d'une publication. L'idée est de fournir un système permettant un bouclage entre ces trois acteurs tant que ne convient pas aux exigences. L élève produit, le transmet à l'assistant, effectue les corrections et envoie finalisé à la personne chargée de publication. Les assistants sont chargés des premières lectures. Ils peuvent demander des corrections et exiger de revoir, redemander des corrections et ensuite passer par l'enseignant pour validation. L'enseignant peut décider que peut être publié tel quel ou nécessite des corrections devant repasser par une vérification des assistants (retour point de départ). Le document peut tourner indéfiniment entre ces trois acteurs.

9 Chargé publication publié Elève document Produire Corriger Envoyer pour publication Assistant Vérifier Enseignant Valider

10 4) Identifier et représenter les évènements Les déclencheurs et les résultats Les évènements intermédiaires qui influent sur le processus Exemple 1 : publier un document Y a-t-il un arrêt possible du processus? Possibilité de ne pas publier Ci-dessous voici un processus décrivant une façon de procédé pour publier un document. Ce processus fictif se compose d'un enseignant de ses assistants et des élèves ayant pour tâche de produire un document sans erreur en vue d'une publication. L'idée est de fournir un système permettant un bouclage entre ces trois acteurs tant que ne convient pas aux exigences. L élève produit, le transmet à l'assistant, effectue les corrections et envoie finalisé à la personne chargée de publication. Les assistants sont chargés des premières lectures. Ils peuvent demander des corrections et exiger de revoir, redemander des corrections et ensuite passer par l'enseignant pour validation. L'enseignant peut décider que peut être publié tel quel ou nécessite des corrections devant repasser par une vérification des assistants (retour point de départ). Le document peut tourner indéfiniment entre ces trois acteurs.

11 5) Identifier les flux et les branchements Chaque décision prise lors du processus représente un branchement Respect des règles métiers Ci-dessous voici un processus décrivant une façon de procédé pour publier un document. Ce processus fictif se compose d'un enseignant de ses assistants et des élèves ayant pour tâche de produire un document sans erreur en vue d'une publication. L'idée est de fournir un système permettant un bouclage entre ces trois acteurs tant que ne convient pas aux exigences. L élève produit, le transmet à l'assistant, effectue les corrections et envoie finalisé à la personne chargée de publication. Les assistants sont chargés des premières lectures. Ils peuvent demander des corrections et exiger de revoir, redemander des corrections et ensuite passer par l'enseignant pour validation. L'enseignant peut décider que peut être publié tel quel ou nécessite des corrections devant repasser par une vérification des assistants (retour point de départ). Le document peut tourner indéfiniment entre ces trois acteurs.

12 Chargé publication Publier publié Elève document Produire Corriger Envoyer pour publication Assistant Vérifier correction? Enseignant Valider Validation?

13 Chargé publication Publier publié final Elève document Produire corrigé Corriger validé Envoyer pour publication Assistant envoyé Vérifier correction? Enseignant Valider Validation? validé

14 6) Représenter les sources de données (optionnel) s, base de données, archivage.. Exemple 1 : publier un document Quelles sont les données véhiculées dans le processus? Ci-dessous voici un processus décrivant une façon de procédé pour publier un document. Ce processus fictif se compose d'un enseignant de ses assistants et des élèves ayant pour tâche de produire un document sans erreur en vue d'une publication. L'idée est de fournir un système permettant un bouclage entre ces trois acteurs tant que ne convient pas aux exigences. L élève produit, le transmet à l'assistant, effectue les corrections et envoie finalisé à la personne chargée de publication. Les assistants sont chargés des premières lectures. Ils peuvent demander des corrections et exiger de revoir, redemander des corrections et ensuite passer par l'enseignant pour validation. L'enseignant peut décider que peut être publié tel quel ou nécessite des corrections devant repasser par une revérification des assistants (retour point de départ). Le document peut tourner indéfiniment entre ces trois acteurs.

15 Chargé publication Publier publié final Elève document Produire corrigé Corriger validé Envoyer pour publication Assistant envoyé Vérifier correction? Enseignant Valider Validation? validé

16 Elève document Produire corrigé Corriger validé Envoyer pour publication publié Assistant envoyé Vérifier correction? Enseignant Valider Validation? validé

17 Elève envoi document corrigé Corriger validé Envoyer pour publication publié Assistant envoyé Vérifier correction? Enseignant Valider Validation? validé